die 10 besten Kommunikationssoftwares für den Einzelhandel im Jahr 2025
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die 10 besten Kommunikationssoftwares für den Einzelhandel im Jahr 2025

Stellen Sie sich Folgendes vor: Es ist ein geschäftiger Samstagmorgen in Ihrem Einzelhandelsgeschäft. Ihr Team läuft herum und versucht, Kundenanfragen zu bearbeiten, Regale aufzufüllen und Bestellungen abzuwickeln – und dabei immer ein Auge auf die Uhr zu haben, um den Schichtwechsel nicht zu verpassen.

Jetzt entdeckt einer Ihrer Vertriebsmitarbeiter ein Problem mit dem Warenwirtschaftssystem. Anstatt nach einem Manager zu suchen oder ihn anzurufen, sendet er eine kurze Nachricht über Ihre Kommunikationssoftware für den Einzelhandel. Das Problem ist in wenigen Minuten behoben und Ihr Team kann ohne Unterbrechung weiterarbeiten. Die richtige Kommunikationsplattform für den Einzelhandel kann diese Effizienz in Ihren Betrieb bringen. Aber bei so vielen verfügbaren tools, die Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele für die Teamkommunikation unterstützen,
ziele Ihres Teams /%href/ unterstützen, kann die Auswahl des richtigen Tools überwältigend sein. In diesem Blog werden die 10 besten Kommunikationssoftwares für den Einzelhandel vorgestellt und ihre herausragenden Features, handelsspezifischen Anwendungsfälle und Limits hervorgehoben, damit Sie die perfekte Lösung für Ihr Geschäft finden können.

## ⏰ 60 Sekunden Zusammenfassung Hier ist eine kurze 60-Sekunden-Zusammenfassung der 10 besten heute verfügbaren Tools für die Kommunikation im Einzelhandel für eine bessere Zusammenarbeit im Team und reibungslosere Abläufe: 1. 8. Slack (am besten für die Kommunikation von Teams im Einzelhandel mit umfangreichen Integrationen) 9. Opterus (am besten für umfassendes Aufgabenmanagement und Kommunikation im Einzelhandel) 10. SellPro (am besten für Mitarbeiterschulungen und -engagement im Einzelhandel) ist eine App für alles bei der Arbeit, die Projektmanagement, Dokumente und Teamkommunikation auf einer leistungsstarken Plattform vereint. Sie können sie verwenden, um den Prozess der Ladeneröffnung zu vereinfachen, Merchandising-Strategien zu koordinieren und eine nahtlose Teamkommunikation über mehrere Speicherorte hinweg sicherzustellen. #### ClickUp Chat Filialleiter verwenden undefined , um sich in wichtigen Momenten (z. B. bei einer Geschäftsrenovierung oder einer Produkteinführung) sofort bei ihren Teams zu melden und sicherzustellen, dass alle auf dem Laufenden bleiben und Probleme sofort gelöst werden. ClickUp Chat

Chatten Sie mit Ihrem Team, halten Sie Anhänge griffbereit und weisen Sie Aufgaben von ClickUp Chat aus zu. Vertriebsmitarbeiter nutzen es, um sich schnell bei der Bestandsverwaltungsabteilung über den Status des Bestands zu erkundigen, Kunden schnelle Antworten zu geben und das Einkaufserlebnis im Geschäft zu verbessern.

#### ClickUp Clips und so die Markenkonsistenz auf ganzer Linie sicherzustellen. /img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2025/02/image-40.gif ClickUp Clips /%img/ Mit ClickUp Clips können Sie Ihre Beiträge visuell und effizient aufzeichnen und freigeben #### ClickUp Collaboration Detection Zur Synchronisierung kann Ihr Team [](Fast42%derWissensarbeiterbevorzugenE-MailsfürdieKommunikationimTeam.AberdashatseinenPreis.DadiemeistenE-MailsnurausgewählteTeammitgliedererreichen,bleibtdasWissenfragmentiert,wasdieZusammenarbeitundschnelleEntscheidungenbehindert.UmdieSichtbarkeitzuverbessernunddieZusammenarbeitzubeschleunigen,nutzenSieeineAppfürallesbeiderArbeitwie
bietet eine schöne Übersicht über jede Abteilung. Die Aufgabenverwaltung wird mit anpassbaren Optionen zum Kinderspiel, die Einzelhändlern und Managern dabei helfen, Prioritäten zu setzen und alles reibungslos am Laufen zu halten. Die Listenansicht eignet sich perfekt für die Nachverfolgung von Beständen und täglichen Aufgaben, während die Kalenderansicht Ereignisse und Aktionen im Geschäft mithilfe eines freigegebenen Kalenders organisiert undefined stellt sicher, dass wichtige Anweisungen (z. B. das Auffüllen bestimmter Elemente oder die Aktualisierung von Werbeauslagen) innerhalb der Aufgabe kommuniziert und nachverfolgt werden. Sie können den Fortschritt überwachen und den Abschluss bestätigen, indem Sie Kommentare zuweisen, wodurch die Wahrscheinlichkeit von Fehlkommunikation am Arbeitsplatz verringert wird. #### Die besten Features von ClickUp

  • Verwalten Sie alle wichtigen Einzelhandelsdokumente wie Renovierungspläne, SOPs oder Produktdetails mit Zipline wurde speziell für Teams im Einzelhandel entwickelt und erleichtert es Mitarbeitern in der Zentrale und an der Verkaufsfront, auf derselben Seite zu bleiben. Es ist eine gute Option für Geschäfte, die das Aufgabenmanagement, die interne Kommunikation und den täglichen Betrieb vereinfachen möchten. Ob es darum geht, neue Aktionen zu starten oder den Überblick über saisonale Kampagnen zu behalten – Zipline hält das Verkaufspersonal in Verbindung, informiert und bereit, herausragende Kundenerlebnisse zu bieten. #### Die besten Features von Zipline

  • Zuweisung und Nachverfolgung von Aufgaben mit Fristen, die auf handelsspezifische Szenarien zugeschnitten sind, wie z. B. saisonale Kampagnen oder Bestandsneustarts, mithilfe der Aufgabenverwaltung Zusammenführung von Nachrichten, Ankündigungen und Aktualisierungen an einem Ort, wodurch Fehlkommunikation reduziert wird, durch zentralisierte Kommunikation Ermöglichen Sie den Mitarbeitern im Geschäft den mobilen Zugriff auf Aufgaben und Aktualisierungen von unterwegs * Erhalten Sie Berichte und Analysen über abgeschlossene Aufgaben und Kommunikationsaktivitäten, um Einblicke in den Betrieb zu erhalten #### Zipline-Limits

  • Benutzer erwähnen eine Lernkurve für neue Mitglieder des Teams, die mit aufgabenorientierten Systemen nicht vertraut sind. Die Berichterstellung kann mühsam sein, insbesondere die Berichterstellung zur Bewertung. Gelegentlich können technische Probleme auftreten, die das Support-Team jedoch umgehend behebt. #### Zipline-Preise Benutzerdefinierte Preise #### Zipline-Bewertungen und -Rezensionen G2: 4,8/5 (60+ Rezensionen) *Capterra: Nicht genügend Rezensionen

👀 Wussten Sie schon? Das erste Produkt, das mit einem Barcode gescannt wurde, war eine Packung /href/ https://www.history.com/this-day-in-history/barcode-scanner-invention-first-use Wrigley's Kaugummi im Jahr 1974 /%href/ .

3. BookKeeper (am besten für die Buchhaltung und das Finanzmanagement im Einzelhandel geeignet) /img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2025/02/image-513-1400x852.png BookKeeper /%img/ über undefined Haben Sie jemals das Gefühl gehabt, dass die Verwaltung Ihrer Finanzen komplizierter ist als die Führung Ihres Einzelhandelsgeschäfts? BookKeeper vereinfacht die Finanzverwaltung durch benutzerfreundliche tools zur Nachverfolgung von Verkäufen, Verwaltung von Lagerbeständen und Überwachung von Ausgaben. Speziell für Einzelhandelsgeschäfte entwickelt, nimmt es das Rätselraten aus der Buchhaltung und hilft Ihnen, Ihre Konten zu verwalten und gleichzeitig sicherzustellen, dass Sie die Standards für die Berichterstellung einhalten.

Die besten Features von BookKeeper Automatische Protokollierung täglicher Transaktionen, Überwachung von Umsatztrends und Erstellung von Verkaufsberichten zur Verbesserung des Einzelhandelsbetriebs mithilfe der Nachverfolgung von Einzelhandelsverkäufen Synchronisierung des Lagerbestands mit Verkaufsdaten zur Vermeidung von Fehl- oder Überbeständen, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter mithilfe der Echtzeit-Bestandsverwaltung sicher verkaufen können * Automatisierung von Steuerberechnungen, Erstellung von Steuerberichten und Einhaltung lokaler Steuervorschriften mithilfe von Tools zur Einhaltung der Steuervorschriften

  • Vereinfachte Rechnungsstellung und Zahlungsüberwachung mit gebrauchsfertigen Vorlagen und automatischen Zahlungserinnerungen für Kunden und Lieferanten mithilfe der Kunden- und Lieferantenverwaltung #### BookKeeper Limits Keine Integration mit anderen Kommunikations- oder Aufgabenverwaltungsplattformen für den Einzelhandel Keine erweiterten Features wie Farbcodierung von Zahlungen, Echtzeit-Synchronisierung mehrerer Geräte und Unterstützung mehrerer Währungen, die für größere Einzelhandelsunternehmen mit umfangreichen Buchhaltungsanforderungen erforderlich sind #### BookKeeper Preise

  • Silber: 8 $/Monat pro Gerät *Gold: 12 $/Monat pro Gerät *Diamant: 12 $/Monat pro Gerät #### BookKeeper Bewertungen und Rezensionen *G2: 4,2/5 (20+ Rezensionen) *Capterra: Nicht genügend Rezensionen Lesen Sie auch: undefined ### 4. YOOBIC (am besten für das Engagement von Mitarbeitern an vorderster Front und die Verwaltung von Aufgaben im Einzelhandel geeignet) undefined via /href/ https://yoobic.com/ Yoobic /%href/ YOOBIC wurde speziell für Teams mit Kundenkontakt entwickelt und ist eine mobile Plattform, die sicherstellt, dass Kommunikation, Aufgabenverwaltung und Schulungen immer zur Hand sind. Ganz gleich, ob Sie eine neue Initiative einführen oder den täglichen Betrieb auf Kurs halten möchten, mit dieser Software können Sie die Synchronisierung Ihres Teams sicherstellen.

Mit Echtzeit-Analysen erhalten Sie eine klare Ansicht des Fortschritts und des Mitarbeiterengagements und können datengestützte Entscheidungen treffen und die Effizienz auf der Verkaufsfläche steigern. #### Die besten Features von YOOBIC Effiziente Planung, Zuweisung und Nachverfolgung von Aufgaben, um betriebsspezifische Herausforderungen bei der Ausführung präzise zu meistern Schaffung von Möglichkeiten für Mikrolernen für Einzelhandelsmitarbeiter, Verbesserung der Produktkenntnisse und der Fähigkeiten im Kundenservice durch zugängliche Schulungsmodule auf Mobilgeräten

  • Erleichterung der wechselseitigen Kommunikation zwischen Filialmitarbeitern und Management #### Limits von YOOBIC Die Integration von YOOBIC ist auf weniger externe Einzelhandelssysteme beschränkt Bei der Einführung der Plattform gibt es einen anfänglichen Zeitraum für Anpassungen oder eine Lernkurve, insbesondere bei der Navigation durch die umfassenden Features #### Preise von YOOBIC * Benutzerdefinierte Preise #### Bewertungen und Rezensionen von YOOBIC

  • G2: 4,6/5 (über 130 Bewertungen) *Capterra: 4,4/5 (über 60 Bewertungen) 🧠 Wissenswertes: Das undefined Stellen Sie sich ein tool vor, das die Kommunikation im Einzelhandel so einfach macht wie das Chatten. Das ist Blink. Es wurde für schnelllebige Einzelhandelsumgebungen entwickelt und verbindet Mitarbeiter und Manager durch Echtzeit-Updates und Messaging. Die benutzerfreundliche mobile App von Blink hilft Teams dabei, erstklassigen Kundenservice zu bieten, ohne etwas zu verpassen. Darüber hinaus stellt die zentralisierte Ressourcenbibliothek Schulungsmaterialien, Produktleitfäden und wichtige Dokumente für Ihr Team bereit. #### Die besten Features von Blink * Mitarbeiter und Manager bleiben durch sofortige Kommunikation mit Echtzeit-Messaging für schnelle Updates und Aufgabenlösungen auf dem Laufenden
  • Wichtige Ankündigungen, Aktionen und einzelhandelsspezifische Erkenntnisse über einen Newsfeed für alle Filialen freigeben Aufgaben mit klaren Fristen zuweisen und so eine effiziente Ausführung des Filialbetriebs sicherstellen Umfragen und Feedbackmechanismen als Tools für Mitarbeiterfeedback nutzen, um die Herausforderungen des Teams zu verstehen und das Engagement der Belegschaft zu verbessern #### Blink-Limits * Integriert sich gut in sein Ökosystem, unterstützt jedoch einige einzelhandelsspezifische Systeme nicht umfassend durch Apps von Drittanbietern
  • Erfordert eine Lernkurve für Mitarbeiter, die mit digitalen Plattformen nicht vertraut sind. Blink-Preise: Business: 4,50 $ pro Benutzer und Monat Enterprise: benutzerdefinierte Preise Bewertungen und Rezensionen zu Blink: G2: 4,7/5 (über 250 Rezensionen) Capterra: 4,7/5 (über 120 Rezensionen) Lesen Sie auch: Es ist perfekt für Geschäfte, die ihre Belegschaft vereinen, die Zusammenarbeit verbessern und die Produktivität in funktionsübergreifenden Teams steigern möchten. #### Die besten Features von Staffbase Bereitstellung einer benutzerdefinierten App und eines Intranets für Mitarbeiter, um Nachrichten, soziale Updates und Schlüsselressourcen freizugeben Erstellung personalisierter Kommunikationskampagnen, um relevante Informationen an bestimmte Teams, Geschäfte oder Regionen zu liefern ### 10. SellPro (am besten für die Schulung und Einbindung von Einzelhandelsmitarbeitern geeignet) /img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2025/02/image-520-1400x743.png SellPro: Kommunikationssoftware für den Einzelhandel /%img/ via undefined Möchten Sie Ihre Einzelhandelsmitarbeiter zu Markenexperten machen? SellPro macht es mit mobilfreundlichen Schulungen möglich, die ansprechend und effektiv sind. Durch kurze Lektionen, Gamification und Echtzeit-Kommunikation bleiben die Mitarbeiter in den Geschäften informiert und motiviert, um herausragende Kundenerlebnisse zu bieten. Darüber hinaus können Manager mithilfe leistungsstarker Analysen den Fortschritt und das Engagement der Schulungen leicht nachverfolgen, wodurch die Feinabstimmung der Kommunikationsstrategien vereinfacht wird undefined und den Umsatz steigern. #### Die besten Features von SellPro Bereitstellung von kurzen, mobilfreundlichen Schulungsmodulen zur Verbesserung der Wissensspeicherung und -anwendung Integration spielerischer Elemente und Anreize zur Mitarbeitermotivation, Steigerung des Engagements und der Teilnahme an Schulungsprogrammen * Verwendung von Ankündigungen, Chats, Umfragen und Foren zur Erleichterung der sofortigen Kommunikation zwischen Management und Filialmitarbeitern
  • Organisieren Sie virtuelle und In-Store-Ereignisse, wie Aktionen und Sitzungen #### SellPro Einschränkungen Es gibt eine Lernkurve bei der Annahme der Plattform, angesichts seiner umfassenden Features Drittanbieter-Anwendungen sind auf Stripe, HubSpot, ADP, Zendesk und Disqus beschränkt #### SellPro Preise *Kostenlose Testversion, danach 500 $ pro Monat #### SellPro Bewertungen und Rezensionen

  • G2: Keine Bewertungen verfügbar *Capterra: Nicht genügend Bewertungen ## Die beste Kommunikationssoftware für den Einzelhandel Das richtige Kommunikations-Tool für Ihr Team im Einzelhandel zu finden, kann einen großen Unterschied darin machen, wie reibungslos die Dinge ablaufen und wie zufrieden Ihre Kunden sind. Von allen Optionen, die es gibt, ist ClickUp das Beste. Es bietet alles, was Sie brauchen: Projektmanagement, undefined , Chatten in Echtzeit und Integration in Ihre Einzelhandelssysteme. Warum also nicht einfach mal ausprobieren? /href/ https://clickup.com/signup Melden Sie sich noch heute für ClickUp an /%href/ und sehen Sie selbst, wie es Ihrem Team das Leben erleichtern kann!

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