Asynchrones Messaging zur Verbesserung des Workflows
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Asynchrones Messaging zur Verbesserung des Workflows

Globale Arbeitsumgebungen können chaotisch sein. Gerade wenn Ihr Büro in New York den Arbeitstag beginnt, hat Ihr Team in London bereits Mittagspause, während Ihr Team in Singapur die Arbeit schon längst beendet hat.

Asynchrones Messaging könnte genau die richtige Lösung dafür sein.

Das Ziel ist es, die Vorstellung, dass „alle sofort online sein müssen“, durch etwas Praktischeres zu ersetzen: eine Kommunikationsmethode, die zum natürlichen Rhythmus Ihres Teams passt, die Zeit und den Datenschutz der Mitarbeiter respektiert und eine reibungslose Zusammenarbeit gewährleistet, ohne persönliche Grenzen zu überschreiten.

Schauen wir uns an, wie das geht!

Was ist asynchrones Messaging?

Asynchrones Messaging ist eine Kommunikation, die nicht in Echtzeit stattfinden muss. Die Teilnehmer können Unterhaltungen nach Belieben beginnen, unterbrechen und fortsetzen. So können hybride und Remote-Teams zusammenarbeiten, ohne an die Zeitpläne der anderen gebunden zu sein.

Im Wesentlichen arbeitet und kommuniziert jeder in seinem eigenen Tempo.

Der legendäre Science-Fiction-Autor Isaac Asimov hat möglicherweise in seiner Kurzgeschichte „Mein Sohn, der Physiker“ das Aufkommen der asynchronen Kommunikation vorhergesagt.

In der Geschichte versuchen mehrere Physiker, den schnellsten Weg zu finden, um mit einer Expedition zu kommunizieren, die sie zum Pluto geschickt haben. Leider, wie einer von ihnen sagt, „brauchen Funkwellen, die sich mit Lichtgeschwindigkeit fortbewegen, sechs Stunden, um von hier nach dort zu gelangen. Wenn wir etwas sagen, müssen wir zwölf Stunden auf eine Antwort warten. ”

Die genialen Physiker sind ratlos. Bis eine ihrer Mütter das Problem für sie löst:

„Während Sie auf eine Antwort warten“, sagte Frau Cremorna ernst, „senden Sie einfach weiter und bitten Sie sie, dasselbe zu erledigen. Sie sprechen die ganze Zeit und sie sprechen die ganze Zeit. Sie haben jemanden, der Ihnen ständig zuhört, und sie haben auch jemanden, der ihnen zuhört. Wenn einer von Ihnen etwas sagt, das eine Antwort erfordert, können Sie diese an Ihrer Seite einfügen, aber wahrscheinlich erhalten Sie alles, was Sie brauchen, ohne danach zu fragen. “*

Beide Männer starrten sie an.

Cremorna flüsterte: „Natürlich. Kontinuierliche Unterhaltung. Nur zwölf Stunden phasenverschoben, das ist alles. ”

Das ist es also – das Schöne an asynchronem Messaging.

Letztendlich stellt asynchrones Messaging die traditionelle Debatte um E-Mail oder Chat auf den Kopf. Es vereint das Beste aus beiden Welten und hält Ihre Teams in Verbindung, ohne dass Sie dafür wertvolle Arbeitszeit oder Ihre Freizeit opfern müssen.

💡Profi-Tipp: „Asynchrones Messaging” bedeutet nicht, einfach wahllos E-Mails zu verschicken. Die Idee hinter asynchronem Messaging ist es, durchdachte, detaillierte Nachrichten auszutauschen, die Folgefragen und endlose Hin- und Her-Kommunikation überflüssig machen. Mit etwas Übung wird „Sofortige Aufmerksamkeit erforderlich!” zur Ausnahme und nicht zur Regel.

Sehen wir uns einige Beispiele für asynchrones Messaging an, um besser zu verstehen, was wir damit meinen.

Beispiele für asynchrone Nachrichtenübermittlung

Eine klare, organisierte Kommunikation ist die Grundlage für asynchrones Messaging. Hier sind einige Schlüssel-Beispiele für effektive asynchrone Kommunikation:

  • Projekt-Updates, die sich wie gut geschriebene Geschichten lesen und nicht wie hastige Chats.
  • Video-Anleitungen, die komplexe Ideen detailliert erklären
  • Umfassendes Feedback zu Dokumenten, das zu sinnvollen Verbesserungen führt
  • Lebendige Dokumentation, die mit dem Wissen Ihres Teams wächst
  • Status-Updates, die informieren, ohne zu unterbrechen
  • Kollaborative Spaces, in denen Ideen im Laufe der Zeit entstehen

Wie unterscheidet sich dies von der traditionelleren Art der Kommunikation, also dem synchronen Messaging?

Asynchrones vs. synchrones Messaging

Synchrone und asynchrone Nachrichtenübermittlung dienen unterschiedlichen Zwecken. Während synchrone Kommunikationsmethoden (wie die uns allen bekannten Videoanrufe) eine Zusammenarbeit in Echtzeit erfordern, gibt die asynchrone Kommunikation Ihrem Team Raum zum Atmen, um:

  • Lösen Sie komplexe Probleme, ohne dass Sie sofort reagieren müssen.
  • Formulieren Sie Antworten, die Projekte voranbringen.
  • Führen Sie klare Aufzeichnungen über wichtige Entscheidungen und Diskussionen.
  • Arbeiten Sie effektiv mit unterschiedlichen Zielgruppen zusammen.
  • Entkommen Sie dem endlosen Zyklus von Meetings
  • Setzen Sie gesunde Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben

Die Einführung asynchroner Nachrichtenübermittlung in der Arbeit verändert die „Always-on”-Mentalität zu einer „Always-forward”-Mentalität, deren Tempo für alle Beteiligten geeignet ist.

Nachdem wir nun ein klares Verständnis davon haben, was asynchrones Messaging bedeutet, wollen wir uns ansehen, wie es die Zusammenarbeit von Teams verändern und dazu beitragen kann, gemeinsam mehr zu erreichen.

Wie asynchrones Messaging die Zusammenarbeit im Team verbessert

Intelligente Unternehmen setzen nicht nur auf asynchrone Kommunikation. Sie profitieren davon. Von einem schnelleren Abschließen von Projekten bis hin zu zufriedeneren Teams – die Ergebnisse sprechen für sich.

So verändert asynchrone Arbeit die Zusammenarbeit in modernen Teams:

Verbesserte Konzentration und Produktivität

Nehmen wir an, Ihre Entwickler programmieren seit Stunden ohne Unterbrechung. Ihre Autoren sind in ihrem Flow und erstellen Inhalte. Ihre Strategen sind damit beschäftigt, komplexe Probleme zu lösen, ohne ständig Nachrichten von ihren Vorgesetzten zu erhalten, die nach Updates fragen.

Das ist der Vorteil des asynchronen Messaging: Wenn Ihr Team seine Antwortzeit selbst bestimmt, bestimmt es auch seine Produktivität.

Bessere Entscheidungsfindung

Dank asynchroner Kommunikation kann Ihr Team zuerst nachdenken, bevor es antwortet. Es kann Marktentwicklungen recherchieren, Zahlen überprüfen oder Schlüssel-Stakeholder konsultieren. So entstehen Entscheidungen, die sich langfristig bewähren.

Inklusive globale Zusammenarbeit

StandUp-Meeting am Morgen in Tokio oder Synchronisierung am Nachmittag in Berlin? Asynchrones Messaging macht Schluss mit solchen Terminproblemen.

Ihr UI-Designer in Tokio kann um 16 Uhr detaillierte Interface-Mockups mit Kommentaren freigeben, sodass Ihr Entwickler in Berlin diese während seiner produktiven Morgenstunden überprüfen und Änderungen umsetzen kann.

Jedes Teammitglied leistet während seiner Spitzenzeiten einen Beitrag und sorgt so für einen kontinuierlichen Fortschritt des Projekts.

Klare Dokumentation

Da die Diskussionen schriftlich stattfinden, werden alle Produktanforderungen, Client-Präferenzen und Entscheidungen zum Projekt automatisch erfasst.

Wenn ein neues Team-Mitglied nach den Gründen für ein bestimmtes Feature fragt, kann es den gesamten Diskussionsverlauf nachverfolgen, sodass wiederholte Erklärungen überflüssig werden.

Verbesserte Work-Life-Balance

Beenden Sie das schlechte Gewissen, wenn Sie sich abmelden, während andere online sind. Mit Async kann Ihr Team seine Arbeit an sein Leben anpassen. Auf diese Weise können Frühaufsteher ihre morgendliche Energie nutzen und Nachtschwärmer ihren abendlichen Flow finden.

Reduzierter Aufwand für Meetings

Erinnern Sie sich noch daran, als Meetings dazu dienten, Entscheidungen zu treffen, und nicht, um sich auf den neuesten Stand zu bringen? Asynchrones Chatten bringt das zurück.

Verschieben Sie Statusberichte und Informationsmitteilungen auf Ihre asynchronen Messaging-Kanäle. Sparen Sie sich diese wertvollen synchronen Momente für Unterhaltungen auf, die sie wirklich benötigen – Brainstorming, Beziehungsaufbau und komplexe Problemlösungen.

Wenn Sie Ihrem Team die Freiheit geben, nach seinen eigenen Vorstellungen zu kommunizieren, verändern Sie dessen Arbeitsweise.

Die Vorteile der asynchronen Zusammenarbeit zu kennen, ist nur Theorie – sie werden erst mit den richtigen Implementierungstools wirksam. Bei der Auswahl des richtigen Tools geht es um mehr als nur um Features. Das richtige Tool passt sich dem Workflow Ihres Teams an, nicht umgekehrt.

Die richtigen asynchronen Kommunikationstools fügen Ihrem Tag nicht einfach nur eine weitere Benachrichtigung hinzu. Sie fügen sich nahtlos in die bestehende Arbeitsweise Ihres Teams ein und sorgen für klarere Kommunikation und reibungslosere Zusammenarbeit.

ClickUp

ClickUp ist die Allround-App für die Arbeit, die Projekt-Updates in natürliche Unterhaltungen verwandelt. Im Gegensatz zu herkömmlichen Tools, bei denen Kommentare in Aufgaben vergraben sind, integriert ClickUp Projektmanagement nahtlos mit ausgefeilten Kommunikationsfunktionen – und befreit Ihr Team so von ständigen Unterbrechungen.

Das erste tool in Ihrem Arsenal? ClickUp Chat.

ClickUp Chat
Bewahren Sie großartige Ideen, indem Sie ClickUp-Chat-Unterhaltungen in strukturierte Aufgaben umwandeln.

ClickUp Chat ist die Komplettlösung für sinnvolle asynchrone Kommunikation. Es wurde entwickelt, um all die lästigen Probleme zu lösen, mit denen Remote-Mitarbeiter konfrontiert sind: Umschalten zwischen Steuerelementen, manuelles Kopieren/Einfügen/Erstellen von Aufgaben, verlorener Kontext und verlorene Ideen.

So geht's:

  • Verwandeln Sie zwanglose ClickUp-Chat-Unterhaltungen in umsetzbare Aufgaben – ideal für jene Momente, in denen man sagt: „Tolle Idee, lass uns das später erledigen!“, die in Messaging-Plattformen normalerweise verloren gehen.
  • Lassen Sie ClickUp Brain den Kontext aus Ihrem Thread erfassen und übersichtlich zusammenfassen, damit Sie sofort mit der Arbeit beginnen können.
  • Behalten Sie den Kontext Ihrer gesamten Arbeit in allen Ihren Unterhaltungen im Blick. Halten Sie Threads zwischen Chats und Aufgaben in der Synchronisierung.
  • Erstellen Sie asynchron gesteuerte Inhalte wie Updates und Ankündigungen.
  • Sehen Sie die Zeitpläne aller Beteiligten direkt im Chat ein und richten Sie Ihre Meetings entsprechend ein.

ClickUp Chat ermöglicht asynchrones Messaging mit nur einer Schaltfläche.

Es gibt noch weitere Möglichkeiten, wie ClickUp bei der asynchronen Kommunikation helfen kann:

  • Weisen Sie Kommentare direkt Ihren ClickUp-Aufgaben, Dokumenten oder Projekten zu. Ihr Team liest und antwortet, wenn es bereit ist, sodass der Kontext genau dort bleibt, wo er hingehört.
ClickUp-Aufgaben: asynchrone Nachrichtenübermittlung
Fügen Sie detaillierte Kommentare zu Ihren ClickUp-Aufgaben hinzu, um den Kontext klar zu halten.
  • Überspringen Sie das Meeting und geben Sie kurze Bildschirmaufzeichnungen als ClickUp Clips frei, die Ihre Teamkollegen während ihrer Arbeitszeit ansehen können.
ClickUp Clips
Freigeben Sie kurze Video-Updates mit ClickUp Clips und überspringen Sie Meetings.
  • Laden Sie Teamkollegen ein, indem Sie sie in Ihren ClickUp-Dokumenten mit @erwähnend erwähnen, damit sie an der Unterhaltung teilnehmen können – sie werden sich beteiligen, sobald sie Zeit haben.
ClickUp Docs: Asynchrones Messaging
Erwähnen Sie Mitglieder des Teams in ClickUp Docs, um gemeinsam an Ideen zu arbeiten.
  • Legen Sie benutzerdefinierte Zeitpläne für Benachrichtigungen fest, die Ihre Fokuszeit berücksichtigen.
  • Lassen Sie jeden Teamkollegen die Ansicht ( Listenansicht, Board-Ansicht oder Zeitleiste ) wählen, die ihm am besten passt, damit asynchrone Aktualisierungen auf seine Weise einfach verarbeitet werden können.

Und das Beste daran? Die nahtlose Integration von ClickUp in Ihre bestehenden Kommunikations-tools.

Sie können ClickUp für Instant Messaging mit Slack integrieren, Microsoft Teams für eine umfassendere Zusammenarbeit nutzen und Zoom-Meetings direkt aus Ihren Aufgaben heraus starten.

Dieses Integrationsökosystem stellt sicher, dass Ihr Team seine bevorzugten Kommunikationsmethoden beibehalten kann, während alle Informationen zum Projekt zentralisiert und organisiert bleiben.

ClickUp hat die asynchrone Abstimmung wesentlich vereinfacht und effektiver gemacht . Durch die Schaffung eines Rahmens, in dem Ziele und Ergebnisse skizziert und strukturiert werden können, sind Remote-Teams in der Lage, Erwartungen zu verstehen und Status-Updates flüssig bereitzustellen. Das Brainstorming mit Whiteboards ist einfach, die Neuanordnung von Prioritäten ist einfach und das Hinzufügen von Referenzbildern usw. ist sehr flüssig.

ClickUp hat die asynchrone Abstimmung wesentlich vereinfacht und effektiver gemacht . Durch die Schaffung eines Rahmens, in dem Ziele und Ergebnisse skizziert und strukturiert werden können, sind Remote-Teams in der Lage, Erwartungen zu verstehen und Status-Updates flüssig bereitzustellen. Brainstorming mit Whiteboards ist einfach, die Neuanordnung von Prioritäten ist einfach, und das Hinzufügen von Referenzbildern usw. ist sehr flüssig.

Slack

Slack ist ein spezielles kanalbasiertes Messaging-Tool , mit dem Ihr Team Unterhaltungen nach Projekten, Themen oder Abteilungen organisieren kann.

Slack-Schnittstelle: asynchrones Messaging
über Slack

Die Live-Chat-Features von Slack sind zwar bekannt, doch der wahre Wert des Tools liegt in seinen asynchronen Features, die dazu beitragen, die Kommunikationsüberlastung zu reduzieren.

Die Plattform ermöglicht Ihnen Folgendes:

  • Legen Sie Statusmeldungen fest, die über das einfache „Abwesend” hinausgehen – lassen Sie Ihre Teamkollegen wissen, dass Sie gerade konzentriert arbeiten, eine Deadline einhalten müssen oder für kurze Fragen zur Verfügung stehen.
  • Erstellen Sie fokussierte Threads für Unterhaltungen, um Unterhaltungen zu organisieren.
  • Markieren Sie wichtige Nachrichten , um sie schnell wiederzufinden.
  • Planen Sie Nachrichten, um unterschiedliche Zeitzonen zu berücksichtigen.
  • Integrieren Sie diese Strategien in Tools für Projektmanagement, um Ihre Workflows zu optimieren.

💡Profi-Tipp: Erstellen Sie sinnvolle Namenskonventionen für Kanäle, legen Sie klare Erwartungen hinsichtlich der Antwortzeiten fest und fördern Sie Threads für detaillierte Diskussionen.

Microsoft Teams

Die Arbeit über Zeitzonen hinweg erfordert Flexibilität in der Kommunikation der Teams am Arbeitsplatz. Microsoft Teams bietet dies durch eine einheitliche Plattform, auf der Chat, Video und Dateifreigabe nahtlos miteinander verknüpft sind.

Microsoft Teams: asynchrones Messaging
über Microsoft

Teams organisieren Unterhaltungen in Kanälen, gewinnen jedoch durch die Microsoft-Integration eine einzigartige Stärke. Greifen Sie auf SharePoint-Dokumente zu, arbeiten Sie gemeinsam an OneDrive-Dateien und nutzen Sie integrierte Planungstools, ohne die Plattform wechseln zu müssen.

Der wahre Wert für verteilte Teams liegt in den asynchronen Funktionen von Teams. Teammitglieder können:

  • Sehen Sie sich aufgezeichnete Meetings nach ihrem Zeitplan an.
  • Beteiligen Sie sich an Diskussionen durch Umfragen, anstatt an Live-Sitzungen teilzunehmen.
  • Verfolgen Sie Unterhaltungen über Projekte in speziellen Kanälen
  • Greifen Sie bei Bedarf auf freigegebene Dateien und tools für die Zusammenarbeit zu.

Diese Flexibilität sorgt dafür, dass alle miteinander in Verbindung bleiben und einen sinnvollen Beitrag leisten können.

Zoom

Remote-Mitarbeiter benötigen mehr als nur geplante Videoanrufe. Zoom unterstützt nun verteilte Teams dabei, Informationen auszutauschen und effektiv zusammenzuarbeiten, um die asynchrone Videokommunikation zu fördern.

Zoom: Asynchrones Messaging
über Zoom

Der Team-Chat von Zoom ermöglicht eine strukturierte Kommunikation über Kanäle und Gruppen, aber Zoom Clips zeichnet sich besonders für asynchrones Arbeiten aus. Nehmen Sie kurze Videonachrichten auf, um komplexe Prozesse zu erklären oder detailliertes Feedback zu geben, sodass Ihre Mitglieder die Informationen während der Arbeitszeit aufnehmen können.

Jede wichtige Unterhaltung bleibt zugänglich über:

  • Searchable Meeting Recordings
  • Automatisierte Transkripte
  • Archivierter Chat-Verlauf

Ihr Team kann wichtige Diskussionen und Entscheidungen nachschlagen, ohne ein weiteres Meeting ansetzen zu müssen, sodass die Arbeit über verschiedene Zeitzonen hinweg reibungslos weiterläuft.

Betrachten wir nun die Herausforderungen, die mit asynchronem Messaging einhergehen.

Herausforderungen des asynchronen Messaging

Die Umstellung auf asynchrone Kommunikation verläuft nicht immer reibungslos. Wenn Sie die häufigsten Hindernisse kennen, kann sich Ihr Team schneller daran gewöhnen und besser kommunizieren.

Mögliche Verzögerungen

Manchmal benötigen Sie Feedback sofort und nicht erst, wenn alle online sind.

Beispielsweise benötigen Kundendienstmitarbeiter möglicherweise eine dringende Genehmigung, um eine Rückerstattung vorzunehmen oder einen Fall zu eskalieren. Wenn der für die Entscheidung zuständige Manager offline ist, könnte die Anfrage in der Warteschlange bleiben und die Lösung verzögern.

Denken Sie daran: Kunden, die sich an den Kundendienst wenden, tun dies oft außerhalb der regulären Geschäftszeiten, und eine Verzögerung kann diese Kunden noch mehr frustrieren.

Lösung: Die Verantwortung für dringende Genehmigungen bei Kundenproblemen muss delegiert werden. Wenn Sie beispielsweise Ihren Kundendienstmitarbeitern – zumindest den erfahrenen – vertrauen, löst dies das oben genannte Problem und erhöht die Kundenzufriedenheit.

Kommunikationslücken

Geschriebene Worte können tückisch sein. Ohne die subtilen Kopfnicken und „Hmms” beim Chatten können Ihre asynchronen Nachrichten falsch interpretiert werden, was zu Missverständnissen führt.

Lösung: Bessere Kommunikationsfähigkeiten! Ihre gesamte Belegschaft muss lernen, wie man prägnante, umfassende und informationsreiche Nachrichten versendet. Sitzungen können dabei helfen.

Überlastung durch schriftliche Kommunikation

Mit Async geht es nicht mehr nur um E-Mails. Es geht um Kommentare, Dokumente, Chat-Threads und Projekt-Updates – alles Dinge, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern.

Sie müssen viel Zeit damit verbringen, Unterhaltungen und Updates durchzulesen. Dabei können wichtige Nachrichten manchmal übersehen werden. Diese Herausforderung wird noch größer, wenn Sie auf mehreren Plattformen arbeiten, die jeweils ihre eigenen Benachrichtigungen und Nachrichten generieren.

Der erste Schritt besteht darin, die Herausforderungen des asynchronen Messaging zu verstehen. Lassen Sie uns nun die Best Practices erkunden, mit denen Sie diese Herausforderungen meistern können.

Lösung: Wie oben! Kommunikation ist eine erlernbare Fähigkeit; selbst wenn einige Mitarbeiter anfangs Fehler machen, können und müssen sie besser geschult werden.

Also, lassen Sie uns lernen.

Best Practices für effektives asynchrones Messaging

Asynchroner Erfolg hängt nicht von ausgefallenen Tools oder starren Regeln ab. Es geht darum, Kommunikationsgewohnheiten zu schaffen, die für Ihr Team funktionieren. So erreichen Sie dies.

Legen Sie Kommunikationsprotokolle und Erwartungen fest.

Ihr Team benötigt klare Richtlinien dazu, wann und wie verschiedene Kommunikationskanäle zu nutzen sind. Legen Sie Erwartungen hinsichtlich der Antwortzeiten auf der Grundlage der Priorität der Nachrichten fest. Erstellen Sie einfache Richtlinien wie:

  • Rote Flagge = muss heute bearbeitet werden
  • Gelbe Flagge = Überprüfung innerhalb von 48 Stunden
  • Grüne Flagge = Zur Information, lesen Sie es, wenn Sie Zeit haben.

Asynchrones Messaging und Gitlab

Nehmen wir als Beispiel Gitlab, ein vollständig remote arbeitendes Unternehmen, das seine Kommunikationsprotokolle perfektioniert hat, um eine reibungslose asynchrone Zusammenarbeit über Zeitzonen hinweg zu gewährleisten. Das Unternehmen hat ein mehrstufiges Antwortsystem eingeführt, das Dringlichkeit und Klarheit priorisiert.

  • Dringende Angelegenheiten werden über Slack mit klaren Fristen kommuniziert, sodass nur kritische Unterbrechungen auftreten.
  • Aufgaben mit mittlerer Priorität werden in ihrem Projektmanagement-Tool mit Fälligkeitsdaten und Mitarbeitern protokolliert.
  • Aktualisierungen mit niedriger Priorität, wie Unternehmensankündigungen, werden in einem monatlichen Newsletter freigegeben, damit das gesamte Team sie zu einem geeigneten Zeitpunkt lesen kann.

Dieser strukturierte Ansatz verhindert unnötige Unterbrechungen und sorgt dafür, dass alle auf dem gleichen Stand bleiben.

Verwenden Sie asynchrone Tools, die sich in Ihren Workflow integrieren lassen.

Der Erfolg der asynchronen Kommunikation hängt stark von der Auswahl der richtigen tools ab. Suchen Sie nach Lösungen, die Ihre Kommunikation direkt in Ihren Workflow integrieren.

ClickUp integriert beispielsweise Ihre Nachrichten, Aufgaben und Dokumente an einem Ort, sodass Sie nicht mehr zwischen mehreren Plattformen wechseln müssen.

Darüber hinaus sorgt die Integration mit anderen Tools wie Slack, Zoom und Teams dafür, dass wichtige Diskussionen mit den entsprechenden Projekten und Aufgaben verknüpft bleiben, sodass Informationen bei Bedarf leicht abgerufen werden können.

Dokumentation pflegen

Die Erstellung einer umfassenden Dokumentation durch asynchrone Arbeit hilft Ihrem Team, aufeinander abgestimmt zu bleiben, ohne dass ständig Meetings erforderlich sind. Entwickeln Sie eine zentrale Wissensdatenbank, die Folgendes umfasst:

  • Projektanforderungen und Entscheidungen
  • Verarbeitungsrichtlinien und Best Practices
  • Meeting-Zusammenfassungen und Aktionspunkte
  • Team-Protokolle und Kommunikationsstandards

Diese Dokumentation dient als einzige Informationsquelle, wodurch sich wiederholende Fragen reduzieren und neue Mitglieder des Teams schnell einarbeiten können.

Asynchrones Messaging und Basecamp

Ein Unternehmen, das diesen Ansatz verfolgt, ist Basecamp. Die Async-First-Kultur des Unternehmens basiert auf einer zentralisierten Dokumentation.

Ein umfassendes Handbuch, gemeinsame Notizen zu Meetings und vorgefertigte Anleitungen sorgen für Klarheit, beschleunigen die Einarbeitung und fördern die Unabhängigkeit des Teams. Für Basecamp ist Dokumentation eine Strategie und nicht nur ein tool.

Machen Sie die Aktualisierung von Dokumenten zu einem Teil Ihres regulären Workflows, nicht zu einer zusätzlichen Aufgabe. Die beste Dokumentation wächst ganz natürlich mit Ihren Projekten.

Sind Sie bereit, sich von der Always-on-Kultur zu befreien?

Die beste Arbeit Ihres Teams entsteht nicht in aufeinanderfolgenden Meetings oder durch ständige Chat-Nachrichten. Sie entsteht, wenn die Mitarbeiter Raum haben, um nach ihren eigenen Vorstellungen zu denken, zu gestalten und zusammenzuarbeiten.

Möchten Sie sehen, wie durchdachte asynchrone Kommunikation in der Praxis aussieht? Erfahren Sie, wie Sie durch die Zusammenführung der Unterhaltungen, Aufgaben und Dokumente Ihrer Teams in einem intelligenten Workspace „Meetings über Meetings“ in echten Fortschritt verwandeln können.

Probieren Sie ClickUp aus.