Wussten Sie, dass Josiah Wedgwood, ein Unternehmer aus dem späten 18. Jahrhundert, weithin als Pionier des modernen Marketings bekannt ist? Für seine Töpferei nutzte er Direktwerbung, kostenlose Lieferung, „Kauf eins, bekomme eins gratis“-Angebote usw.
In den letzten Jahrhunderten hat sich die Definition von „modern“ jedoch dramatisch verändert. Dinge, die im letzten Jahrzehnt einzigartig und innovativ waren, sind heute bereits passé. Was gestern noch modern war, wird morgen wahrscheinlich schon traditionell oder sogar veraltet sein.
Deshalb ist es wichtig, die verschiedenen Arten von Marketing zu verstehen, die Ihnen zur Verfügung stehen. Lassen Sie uns heute das Spektrum erkunden.
Traditionelles Marketing
Traditionelles Marketing bezieht sich auf Strategien, Praktiken und Techniken, die seit langem von Unternehmen im Rahmen ihrer Aktionen eingesetzt werden. In der Regel wird „traditionell” als Gegenbegriff zu „digital” verwendet, das als modern gilt.
Einige der gängigsten traditionellen Marketingstrategien sind:
- Printwerbung: Platzierung von Aktionen und Anzeigen in Zeitungen, Zeitschriften, Fachmagazinen usw.
- Fernsehwerbung: Video-Werbung und Edutainment-Programme im Fernsehen
- Außenwerbung: Plakatwände, Poster, Banner usw.
- Ereignisse: Partnerschaften, Sponsoring und Display-Werbung bei Branchen-Ereignissen
- Direktmarketing: Werbe-E-Mails, Kataloge, Telefonanrufe usw.
Digitales Marketing
Digitales Marketing bezieht sich auf Taktiken, die internetbasierte Online-Kanäle wie Suchmaschinen, soziale Medien, mobile Geräte usw. nutzen. Digitales Marketing hat Marken einen Bereich an Möglichkeiten eröffnet.
🎯 Reichweite: Über 90 % der Amerikaner besitzen ein Smartphone, wobei 15 % der Erwachsenen in den USA das Internet ausschließlich über dieses Gerät nutzen. An einem typischen Tag verbringen Benutzer 6,5 Stunden online. Wenn eine Marke genügend Menschen erreichen will, ist das Internet der richtige Ort dafür.
🎯 Geringe Einstiegshürden: Jeder kann mit nur 100 Dollar eine digitale Marketingkampagne starten. Dies schafft gleiche Wettbewerbsbedingungen für Einzelunternehmer und kleine Geschäfte.
🎯 Effizienz: Online-Marketing generiert große Datenmengen, die Marken zur Erstellung, Überwachung und Optimierung ihrer Kampagnen nutzen können. Dadurch wird das Marketing kosteneffizienter und erzielt eine höhere Kapitalrendite.
🎯 Anpassung: Im Gegensatz zu Print-, Fernseh- oder Plakatwerbung können Online-Anzeigen benutzerdefiniert an die Interessen der Betrachter angepasst werden.
🎯 Zielgruppenansprache: Mit digitalem Marketing können Sie Ihre Zielgruppen genauer segmentieren. Retargeting kann kontextbezogen und zeitnah erfolgen und ist daher eine effektive Marketingstrategie.
🎯 Anpassungsfähigkeit: Wenn eine Kampagne nicht funktioniert, ändern Sie sofort die Parameter. Sie kostet nur Geld – pausieren Sie sie mit einem Klick auf eine Schaltfläche. Ein reales Ereignis macht sie irrelevant – beenden Sie die Kampagne.
🎯 Compounding-Effekt: Social-Media-Marketingkampagnen schaffen einen Flywheel-Effekt, der die Reichweite vergrößert und Mundpropaganda fördert. Dies schafft sowohl Glaubwürdigkeit als auch Sichtbarkeit.
Kein Wunder also, dass das digitale Marketing seit dem Aufkommen des Internets in den frühen 1990er Jahren exponentiell gewachsen ist. Und es entwickelt sich auch rasant weiter.
Marken finden außergewöhnlich neue Wege, um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu gewinnen. Moment-Marketing, Proximity-Marketing und Live-Video-Shopping sind nur einige der neuen Trends. Schauen wir uns einige davon genauer an.
Arten des digitalen Marketings
Je nach dem von Ihnen genutzten Kanal, der von Ihnen angewandten Taktik und der von Ihnen freigegebenen Botschaft gibt es Dutzende von Arten des digitalen Marketings. Lassen Sie uns hier die effektivsten, beliebtesten oder interessantesten davon diskutieren.
1. Inhalt-Marketing
Content-Marketing bezieht sich auf die Erstellung, Veröffentlichung und Verteilung von Inhalten über eigene, bezahlte und verdiente Kanäle. Es ist die Grundlage allen digitalen Marketings. Es ist auch die Währung in Inbound-Marketing-Aktivitäten. Sie müssen es also sinnvoll einsetzen.
Content-Marketing-Aktivitäten
Im Rahmen Ihres Content-Marketing-Aufwands würden Sie:
- Veröffentlichen Sie Inhalte in sozialen Medien, um die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern.
- Bieten Sie Ressourcen auf Ihrer Website als geschützte Inhalte zum Herunterladen an, für die Nutzer ihre E-Mail-ID angeben müssen (die als Lead erfasst wird).
- Führen Sie Webinare durch, um Ihre Zielgruppen zu informieren und sie über den Verkaufstrichter zu binden.
Beispiel für Content-Marketing
Jedes Jahr erstellt Spotify Wrapped außergewöhnliche Inhalte aus den Daten, die sie über die Hörgewohnheiten ihrer Kunden haben. Es fasst die beliebtesten Künstler, Alben, Songs und Podcasts der Kunden zusammen, um ihnen einen Einblick in das vergangene Jahr zu geben. Das weckt Nostalgie und ist gleichzeitig so spannend, dass sie es gerne freigeben möchten.
Best Practices für Content-Marketing
Machen Sie es interessant: Das Internet ist überflutet mit Inhalten. Um sich abzuheben, müssen Sie Ihre Inhalte interessant gestalten. Konzentrieren Sie sich auf die Interessen Ihrer Kunden und bieten Sie ihnen etwas Sinnvolles.
Personalisieren Sie Ihre Inhalte: Generische Inhalte gibt es wie Sand am Meer. Passen Sie Ihre Inhalte an die Bedürfnisse, Interessen und Vorlieben Ihrer Kunden an und präsentieren Sie sie zum richtigen Zeitpunkt.
Wissen aufbauen: Informieren Sie Ihre Kunden mithilfe verschiedener Formen und Arten von Inhalten zu Ihrem Fachgebiet. Setzen Sie Wiederholungen und Bekräftigungen sorgfältig ein.
Bieten Sie einen Wert: Verkaufen Sie nicht sofort. Bieten Sie zuerst einen Wert. Informieren Sie den Leser. Geben Sie ihm Tools usw., bevor Sie Ihr Produkt anbieten.
2. Suchmaschinenoptimierung (SEO)
SEO ist die Praxis der Erstellung und Optimierung von Inhalten, um auf den Seiten der Suchmaschine (SERPs) einen höheren Rang einzunehmen.
SEO-Aktivitäten
Eine typische SEO-Maßnahme umfasst:
- Recherche: Verstehen Sie die Suchbegriffe Ihrer Benutzer, ihre Suchmuster und ihre Bedürfnisse.
- Content-Strategie: Erstellen Sie einen Kalender mit Themen und Ideen, die Sie langfristig regelmäßig veröffentlichen können.
- Content-Optimierung: Erstellen Sie Inhalte, die den SEO-Best Practices in Bezug auf Keyword-Verwendung, Struktur, interne Verlinkung usw. entsprechen.
- Linkaufbau: Tauschen Sie Links mit seriösen Websites aus, um Glaubwürdigkeit aufzubauen.
- Technisches SEO: Einrichten der Website, um sie attraktiv und für Crawler-Bots leicht indexierbar zu machen
SEO-Beispiele
Jedes Unternehmen erledigt SEO mit unterschiedlichem Erfolg. Es gibt verschiedene Beispiele aus dem gesamten Spektrum. In der Welt des Marketings gilt HubSpot als eines der besten Unternehmen.
Beim Einkaufen führt Amazon die meisten Listen an. Bei den meisten Bildungsinhalten liegt Wikipedia an erster Stelle. Und bei allen markenbezogenen Suchbegriffen rangiert die entsprechende Markenwebsite vor allen anderen.
SEO-Best Practices
- Führen Sie eine gründliche Keyword-Recherche durch und beschränken Sie Ihre Auswahl auf die Keywords, die für Ihre Marke am relevantesten sind.
- Erstellen Sie Inhalte für den Leser und optimieren Sie diese für Crawler, nicht umgekehrt.
- Seien Sie konsequent – selbst Ihre Artikel mit den besten Platzierungen können in den SERP nach unten rutschen, wenn Sie nicht konsequent sind.
- Konzentrieren Sie sich dabei auch auf Struktur, Informationshierarchie, Überschriften, Links usw.
3. Suchmaschinenmarketing (SEM)
Suchmaschinenmarketing bedeutet, dass Sie dafür bezahlen, Anzeigen ganz oben in den Suchergebnissen zu platzieren. Es handelt sich dabei um eine wichtige Outbound-Marketing-Taktik.
SEM-Aktivitäten
SEM, auch bekannt als Pay-per-Click (PPC), ist der Prozess des Bietens auf relevante Keywords, damit Marken den Kunden genau in dem Moment erreichen können, in dem er nach etwas sucht.
Der wichtigste Grund für den Erfolg von SEM ist, dass Marken einen direkten Zusammenhang zwischen Marketingaktivitäten und Umsatz herstellen.
Wenn Sie beispielsweise 1 $ pro Klick zahlen und 1 von 100 Klicken zu einem zahlenden Kunden führt, betragen Ihre Akquisitionskosten 100 $. Wenn Sie ein Produkt für 1000 $ verkaufen, ist dies ein hervorragender ROI.
Angesichts des zunehmenden Wettbewerbs und der niedrigen Eintrittsbarrieren steigen jedoch die Kosten für SEM. Ohne qualifizierte SEM-Spezialisten zahlen Sie möglicherweise am Ende mehr Geld als beabsichtigt und erzielen nur geringe Erfolge.
Bonus: PPC-Vorlagen für die Berichterstellung!
SEM-Beispiel
PPC ist besonders effektiv für E-Commerce- oder SaaS-Tools. Wenn ein Kunde beispielsweise „iPad Mini“ bei Google googelt, findet er Anzeigen verschiedener Verkäufer, die darum konkurrieren, ganz oben auf der Seite zu erscheinen.
Als „gesponserte” Ergebnisse gelistet, ermöglicht SEM Marken, auf künstliche Weise ganz oben in den SERP zu erscheinen. Auf der anderen Seite nutzen SaaS-Tools SEM zu ihrem Vorteil, indem sie Kunden zum richtigen Zeitpunkt für kostenlose Testversionen oder Demos anmelden.
SEM-Best Practices
- Kombinieren Sie den SEO- und den SEM-Aufwand für eine bessere Performance.
- Optimieren Sie Landing-Seiten, um die Konversionsrate zu maximieren.
- Fügen Sie negative Keywords hinzu, um Verschwendung zu vermeiden.
- Verwenden Sie attraktive CTAs
- Optimieren Sie regelmäßig, sortieren Sie nicht performante Kampagnen aus und setzen Sie verstärkt auf die performanten.
4. Social-Media-Marketing
Im Kern umfasst Social-Media-Marketing alle Aktivitäten, die Marken auf Plattformen wie Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Tiktok usw. durchführen. In der Regel gehören dazu die folgenden Maßnahmen.
Social-Media-Marketing-Aktivitäten
- Organische Inhalte: Veröffentlichen Sie regelmäßig Inhalte auf der Plattform, wobei Sie diese häufig aus anderen Formaten wiederverwenden.
- Werbung: Ansprechen bestimmter Zielgruppen auf der Grundlage ihrer Präferenzen und Nutzungsgewohnheiten auf der Plattform mit dynamischen und benutzerdefinierten Werbeanzeigen.
- Live-Ereignisse: Online-Live-Ereignisse wie Produkteinführungen, Webinare und „Ask Me Anything“ (AMA) mit Prominenten
- Quiz und Wettbewerbe: Aktionen, Werbegeschenke und Preise
- Influencer-Marketing: Mehr dazu später
Beispiel für Social-Media-Marketing
In den letzten Jahren hat die Sprachlern-App Duolingo fantastische Social-Media-Kampagnen durchgeführt. Duolingo setzt verstärkt auf die Community- und Gamification-Aspekte der Marke und veröffentlicht regelmäßig witzige Inhalte in den sozialen Medien. Das Unternehmen hat eine Online-Identität geschaffen, die sympathisch, einprägsam und effektiv ist.
Best Practices für Social-Media-Marketing
Differenzieren Sie sich: In den sozialen Medien scrollen die Menschen oft gedankenlos durch die Inhalte. Erstellen Sie Inhalte, die auffallen und die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich ziehen.
Verkürzen: Machen Sie Ihre Inhalte kurz und prägnant, damit die Leute sie konsumieren und weitermachen können.
Wiederverwenden: Wenn Kunden Ihre (kurzen) Inhalte zum ersten Mal sehen, schenken sie ihnen wahrscheinlich wenig Beachtung. Verwenden Sie Ihre Botschaft erneut und wiederholen Sie sie, damit sie rechtzeitig Maßnahmen ergreifen können.
Binden: Beziehen Sie Ihre Kunden aktiv ein. Veröffentlichen Sie nicht nur Inhalte, die sie sich ansehen können. Laden Sie sie ein, zu liken, zu teilen, zu kommentieren usw., um eine tiefere Bindung aufzubauen.
5. E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing ist die digitale Version des Direktmarketings. Einfach ausgedrückt handelt es sich dabei um den Prozess, den E-Mail-Kanal als Teil der Aktion zu nutzen. Innovative Marketingfachleute haben jedoch eine dynamische und spannende E-Mail-Marketingpraxis entwickelt.
E-Mail-Marketing-Aktivitäten
Newsletter: Regelmäßige informative Inhalte, die den Leser für sein Interessengebiet begeistern und ansprechen sollen. Die Vielzahl an Substacks ist ein Beweis für den Erfolg dieser Taktik.
E-Mail-Kampagnen: Eine Reihe von E-Mails, die auf ein bestimmtes Ziel ausgerichtet sind. Beispielsweise versenden Unternehmen Onboarding-E-Mail-Kampagnen, wenn sich ein Kunde für ein Produkt anmeldet.
Werbe-E-Mails: E-Mails mit Details zu Verkäufen, Aktionen, Last-Minute-Angeboten usw., die darauf abzielen, den Kunden zu einer sofortigen Handlung zu bewegen.
Beispiele für E-Mail-Marketing
Die wichtigste E-Mail ist die, die Sie versenden, wenn ein Benutzer sich von Ihnen trennt. Dieses Beispiel von Grammarly ist emotional, ohne aufdringlich zu sein. Es gibt dem Benutzer Sicherheit hinsichtlich seines Zugangs und lädt ihn gleichzeitig auf subtile Weise dazu ein, sich erneut anzumelden.
Best Practices für E-Mail-Marketing
- Optimieren Sie Ihre Betreffzeilen: Seien Sie innovativ, experimentieren Sie und konzentrieren Sie sich auf Betreffzeilen, um die Öffnungsraten zu verbessern.
- Fügen Sie mehrere Links ein: Schaffen Sie Möglichkeiten für den Leser, Weitere Informationen zu erhalten oder anhand der E-Mail aktiv zu werden.
- Machen Sie es responsiv: Ermöglichen Sie es den Menschen, Ihre E-Mails auf ihrem Handy zu lesen, ohne die Augen zusammenkneifen zu müssen.
- Machen Sie es zum Opt-in: Platzieren Sie den Abmeldelink mit hoher Sichtbarkeit – Sie möchten ohnehin keine uninteressierten Benutzer behalten.
6. Influencer-Marketing
Ein wichtiger Bestandteil des Social-Media-Marketings ist die Zusammenarbeit mit Influencern. Marken wählen beliebte Social-Media-Influencer aus ihrer Branche aus, um ihre Produkte zu bewerben.
Influencer-Marketing-Aktivitäten
- Aktion: Influencer werden zu Markenbotschaftern für die Marke
- Bewertungen: Influencer veröffentlichen Bewertungen zu Produkten, die sie kostenlos von der Marke erhalten haben.
- Kooperationen: Marken, die Produkte mit Einblicken und Feedback von Influencern entwickeln
- Sponsoring: Marken, die bestimmte Arten von Videos/Inhalten von Influencern sponsern
- Demos: Make-up-Marken machen das häufig, indem sie Influencer einladen, das Produkt auszuprobieren und dessen Anwendung zu demonstrieren.
Beispiele für Influencer-Marketing
Dove nutzt regelmäßig Influencer-Marketing, um seine Botschaft von Körperbewusstsein und Inklusivität zu verbreiten. Im Rahmen verschiedener Kampagnen werden über 1.000 Influencer engagiert, um eine nachhaltige und starke Wirkung zu erzielen.
Best Practices für Influencer-Marketing
Wählen Sie sorgfältig aus: Recherchieren Sie gründlich alle Influencer, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, um sicherzustellen, dass ihre Werte mit denen Ihrer Marke übereinstimmen.
Seien Sie strategisch: Laden Sie Influencer nicht nur dazu ein, über Ihr Projekt zu posten. Ermöglichen Sie ihnen durch kontinuierliche Zusammenarbeit, zu strategischen Partnern zu werden.
Befähigen: Stellen Sie Influencern alle erforderlichen Ressourcen zur Verfügung, wie z. B. Inhalte, Messaging, Skripte, Produktmuster usw.
Messen: Die Reichweite von Influencer-Marketing kann attraktiv sein. Messen Sie jedoch genau die Rendite für Ihren Umsatz.
7. Affiliate-Marketing
Affiliate-Marketing bedeutet, dass Sie einen Dritten oder Zwischenhändler einsetzen, um Ihre Produkte gegen eine Provision zu bewerben. Beispielsweise fungieren mehrere Influencer gleichzeitig als Affiliates, insbesondere für digitale Produkte und E-Commerce-Websites.
Affiliate-Marketing-Aktivitäten
- Melden Sie sich bei den richtigen Affiliate-Partnern mit der relevanten Zielgruppe an.
- Entwerfen Sie den Provisionsmechanismus
- Stellen Sie ihnen die Ressourcen zur Verfügung, die sie benötigen.
- Erstellen Sie Affiliate-Links, die Ihre Partner verwenden können.
- Richten Sie Automatisierungen und Prozesse ein, um Affiliate-Aktivitäten in großem Umfang zu verfolgen.
Beispiele für Affiliate-Marketing
Amazon.com hat eines der weltweit größten Partnerprogramme. Influencer, Einzelpersonen, kleine Geschäfte und YouTuber verdienen Provisionen von Amazon für die Empfehlung von Produkten.
Best Practices im Affiliate-Marketing
Beziehungen aufbauen: Affiliates sind auch eine Art Markenbotschafter. Sie empfehlen Ihre Produkte einem Publikum, das ihnen vertraut. Bauen Sie Beziehungen zu Ihren Affiliates auf.
Erstellen Sie mehrstufige Programme: Affiliates empfehlen Produkte gegen Provisionen. Schaffen Sie also Anreize für diejenigen, die mehr empfehlen. Bieten Sie höhere Provisionen für diejenigen, die bessere Ergebnisse erzielen.
Diversifizieren: Es ist zwar gut, sich auf Ihre Nische zu konzentrieren, aber diversifizieren Sie auch Ihre Affiliate-Partnerschaften. Bauen Sie sich einen Partnerpool auf, der die gesamte Bandbreite Ihrer Kundenbasis abdeckt.
8. Mobiles Marketing
Beim Mobile Marketing wird das Mobiltelefon als Kanal für Botschaften zu Aktionen genutzt. Mit Smartphones sind die Möglichkeiten unbegrenzt.
Mobile Marketing-Aktivitäten
- SMS: Die grundlegendste und beliebteste Form des mobilen Marketings – so alt, dass sie fast schon als traditionell gilt.
- App-Benachrichtigungen: Moderne Marketingfachleute nutzen App-Benachrichtigungen auf kreative Weise, um Benutzer anzulocken und zu binden.
- Mobile Werbung: Bezahlte Text- oder Bildanzeigen auf Mobilgeräten, in App-Stores usw.
- Proximity-Marketing: Nachrichten, wenn ein Benutzer einen bestimmten Ort passiert, z. B. ein Einkaufszentrum oder ein Geschäft.
Beispiele für mobiles Marketing
Headspace versendet einige der durchdachtesten und zeitnahsten Benachrichtigungen. Sie sind darauf ausgelegt, Achtsamkeit in alltägliche Aktivitäten zu integrieren.
Best Practices für mobiles Marketing
- Senden Sie Nachrichten nur an Kunden, die sich aktiv dafür entschieden haben.
- Kontrollieren Sie die Anzahl der Nachrichten, die Sie versenden – Sie wollen schließlich niemanden verärgern.
- Halten Sie Ihre Botschaften kurz, prägnant und attraktiv.
- Bieten Sie einen Wert: Seien Sie informativ, lehrreich, humorvoll oder auch nur eine Erinnerung.
- Machen Sie das Abmelden einfach
9. Moment-Marketing
Wie der Name schon sagt, ist Moment-Marketing der Carpe-Diem-Ansatz im Marketing. Marken auf der ganzen Welt nutzen Feiertage, Ereignisse oder sogar Incidents in den sozialen Medien, um eine Marketingbotschaft zu erstellen.
Das Design der Weihnachtsbecher von Starbucks ist eines der bekanntesten Beispiele für Moment-Marketing. Mehrere Marken führen Kampagnen zum Unabhängigkeitstag, Thanksgiving, Weihnachten usw. durch. Moment-Marketing ist jedoch viel spontaner als das.
Als es 2013 beim Super Bowl zu einem Stromausfall kam, nutzte die amerikanische Keksmarke Oreo diese Gelegenheit. Der Social-Media-Beitrag verbreitete sich viral und sorgte weltweit für Millionen von Lachern.
Best Practices für Moment Marketing
- Wählen Sie den richtigen Moment (stürzen Sie sich nicht auf Alles)
- Halten Sie die Botschaft markengerecht (widerstehen Sie der Versuchung, clever zu sein, ohne die Markenstimme zu berücksichtigen).
- Seien Sie positiv (kritisieren Sie keine anderen Marken)
- Machen Sie es visuell für eine größere Wirkung (platzieren Sie Ihre prägnante Pointe auf einem schönen Hintergrund).
10. Guerilla-Marketing
Guerilla-Marketing wurde 1984 durch Jay Conrad Levinson in seinem gleichnamigen Buch bekannt und bezeichnet die Verwendung unkonventioneller Methoden für Aktionen zur Förderung einer Marke. Gutes Guerilla-Marketing ist schockierend, disruptiv und aggressiv.
Samsung führt in einem Zeitraum Kampagnen gegen Apple und dessen Produkte durch. Dieses Mal entschied man sich für einen ungewöhnlichen Ansatz. Samsung verschenkte an die Einwohner der niederländischen Stadt „Appel” kostenlose Galaxy-Smartphones und behauptete, die Gemeinde Appel sei zu Samsung gewechselt.
Diese Kampagne sorgte zumindest dafür, dass die Leute aufhorchten und aufmerksam wurden, und sorgte sowohl bei Apple- als auch bei Samsung-Anhängern für Aufsehen.
Best Practices für Guerilla-Marketing
- Seien Sie originell: Guerilla-Marketing, das sich wiederholt und unoriginell ist, kann für den Verbraucher störend sein und kontraproduktive Auswirkungen haben.
- Seien Sie kritisch: Freigeben Sie Ihre Guerilla-Marketing-Idee an möglichst viele verschiedene Personengruppen und holen Sie sich Feedback.
- Seien Sie omnichannel: Veröffentlichen Sie Ihre Guerilla-Marketing-Aktivitäten online, um Ihre Reichweite zu vergrößern.
Die oben genannten sind zwar die zehn gängigsten Marketingarten, aber es gibt noch weitere. Hier sind einige Marketingarten, die in jede der oben genannten Kategorien passen oder für sich allein stehen können.
Videomarketing: Verwenden Sie Videos als primäres Format und veröffentlichen Sie diese auf YouTube, Vimeo, Instagram Reels usw., um Produkte zu vermarkten.
Konversationsmarketing: Richten Sie einen Live-Chat oder Chatbots als Interaktionspunkt mit dem Benutzer ein, um die richtigen Produkte zu empfehlen, Vorschläge zu machen, Fragen zu beantworten usw.
Event-Marketing: Nehmen Sie an Branchen-Ereignissen teil oder veranstalten Sie eigene Konferenzen, um potenzielle Kunden anzusprechen. Dies ist eine beliebte Methode in der B2B-Branche.
Account-basiertes Marketing: Hierbei handelt es sich um eine weitere B2B-Marketingtechnik, bei der einzelne potenzielle Kunden identifiziert und gezielt angesprochen werden. Als Beispiel: Ein neues Fintech-Unternehmen identifiziert Citibank als Einzelziel und führt Kampagnen durch, um verschiedene Stakeholder der Bank anzusprechen.
Stealth-Marketing: Produktplatzierungen und andere unauffällige Marketingtechniken.
Wie Sie sehen, stehen Ihnen alle Möglichkeiten offen. Es gibt Dutzende von Marketingtechniken, mit denen Sie Ihre Marke online bei Aktionen einsetzen können. Effektive Marketingstrategien kombinieren jedoch diese Techniken, um eine größere Wirkung zu erzielen. Hier erfahren Sie, wie das funktioniert.
Kombination von Marketingstrategien
Die moderne Geschäftswelt ist komplex. Kunden bevorzugen heute Selbstbedienung. Sie recherchieren selbst und verfolgen Marken auf mehreren Kanälen, bevor sie Kontakt aufnehmen.
Kunden der Generation Z sind mit dem Internet aufgewachsen. Sie werden stark von digitalen tools beeinflusst. Sie möchten sich eine individuelle Identität schaffen. Sie nehmen ihre Anliegen ernst und erwarten von Marken, dass sie ein Gewissen haben.
Um diese Kunden anzusprechen, zu binden und an sie zu verkaufen, ist mehr als nur eine Art von Marketing erforderlich. Die Lösung: ein integrierter Marketing-Plan.
Was ist ein integrierter Marketing-Plan?
Ein integrierter Marketing-Plan kombiniert das Beste aus verschiedenen Marketingkanälen, Techniken und Botschaften, um die Erreichung der Ziele zu maximieren.
Wie erstellt man einen integrierten Marketing-Plan?
Wenn Sie einen integrierten Marketingplan erstellen möchten, finden Sie hier das Framework, das von einem umfassenden Projektmanagement-Tool wie ClickUp für Marketingteams unterstützt wird.
1. Definieren Sie Ihre Ziele
Machen Sie sich klar, was Sie mit Ihrem integrierten Marketing erreichen möchten. Ist es Bekanntheit, Lead-Generierung, Umsatz oder etwas anderes? Richten Sie Ihre Marketing-OKRs so ein, dass sie eine hohe Sichtbarkeit und Nachverfolgbarkeit haben, beispielsweise in ClickUp Goals.
Legen Sie numerische, monetäre, Wahr/Falsch- und Aufgaben-Ziele fest. Organisieren Sie diese in Ordnern, um den Fortschritt zu verfolgen. Freigeben Sie diese sicher dem Team, dank der richtigen Zugriffskontrolle. Unterteilen Sie die Marketingziele in Aufgaben, die jedes Teammitglied im Laufe des Jahres abschließen muss.
2. Wählen Sie Ihre Kanäle
Es gibt mehrere Social-Media-Plattformen, und alle paar Wochen kommen neue hinzu. Nicht alle sind für Sie geeignet.
Wenn Sie ein B2B-Produkt verkaufen, finden Sie möglicherweise auf LinkedIn mehr Interesse als auf TikTok. Wenn es sich um ein Schönheitsprodukt handelt, sind Kanäle wie Instagram oder YouTube möglicherweise relevanter. Wählen Sie also die richtige Kombination von Kanälen, die Ihren geschäftlichen Anforderungen entspricht.
Teilen Sie dann Ihre Geschäftsziele in kanalspezifische Ziele auf. Sie könnten beispielsweise Influencer-Marketing einsetzen, um die Bekanntheit einer neuen Produkteinführung zu steigern, und gleichzeitig Social-Media-Anzeigen schalten, um den Umsatz zu steigern.
3. Planen Sie Ihre Aktivitäten
Sobald Sie festgelegt haben, was Sie erreichen möchten, ist es an der Zeit, zu planen, wie Sie dies umsetzen möchten. Hierfür ist ein Projektmanagement-Tool unverzichtbar. Wenn Sie noch keine Erfahrung damit haben, sehen Sie sich vorab einige Beispiele für Marketingpläne an, um sich inspirieren zu lassen.
Projekt-Hierarchie einrichten: Organisieren Sie Ihre Arbeit mit ClickUp Aufgaben in Projekte, Aufgaben, Unteraufgaben, Checklisten usw.
Ideen sammeln: Bringen Sie Ihr Team zusammen, um Ideen für integrierte Marketingkampagnen zu sammeln. Beispielsweise können Ihre Teams für Social Media, Influencer-Marketing und Video-Marketing zusammenarbeiten, um Kampagnen zu entwickeln, die Inhalte freigeben/wiederverwenden.
Verwenden Sie ClickUp Whiteboards, um Ihre Ideen zu skizzieren, miteinander zu verknüpfen und Genehmigungen einzuholen. Nach der Genehmigung können Sie direkt aus dem Whiteboard heraus Aufgaben erstellen und loslegen.
Planen Sie Ihre Arbeit: Legen Sie Startdaten und Enddaten für alle Ihre Aufgaben fest, um einen Marketing-Fahrplan zu erstellen. Stellen Sie sicher, dass Ihre integrierten Kampagnen parallel laufen, um die Wirkung zu maximieren. Wenn Sie beispielsweise Guerilla-Marketing vor Ort durchführen, sollten Sie Ihr Online-Team ebenfalls einbeziehen.
Am besten nutzen Sie dazu die Kalender- oder Gantt-Ansicht von ClickUp, um sich überschneidende Aktivitäten zu visualisieren. Wenn Sie kreative Ressourcen wie einen Texter oder Designer gemeinsam nutzen, markieren Sie diese als Abhängigkeiten. Verknüpfen Sie verschiedene Aufgaben miteinander, damit Sie benachrichtigt werden, wenn sich etwas ändert.
⚡️Vorlagenarchiv: Sie können auch eine dieser Marketingkalender-Vorlagen verwenden, um loszulegen.
Automatisieren Sie Workflows: Eine integrierte Marketingfunktion ist naturgemäß komplex. Nehmen wir ein einfaches Beispiel: Wenn Sie zwei Updates pro Tag auf drei Social-Media-Kanälen veröffentlichen, benötigen Sie 42 Versionen von Texten, 42 Bilder (zumindest in der Größe angepasst), ein Dutzend Links, je nachdem, wie viel Sie wiederverwenden, und Genehmigungen.
Ganz zu schweigen von den unbegrenzten Nachfassaktionen, die der Social-Media-Manager für jede dieser Aktivitäten zu erledigen hat. Beseitigen Sie diese Ineffizienzen durch effektive Automatisierung.
- Richten Sie ClickUp-Formulare ein, die kreative Briefings erfassen und automatisch darauf basierende Aufgaben erstellen.
- Weisen Sie die Aufgabe automatisch dem Social-Media-Manager zu, sobald das Design fertig ist.
- Erstellen Sie Repositorys mit Links, Produktbeschreibungen, Fußzeilenvorlagen usw., auf die Sie leicht zugreifen können.
- Integrieren Sie beliebte Apps wie HubSpot, Figma, Dropbox, Google Analytics usw., um Assets und Performance direkt in ClickUp zu verwalten.
Um diesen Prozess zu vereinfachen, probieren Sie die Marketingkampagnen-Management-Vorlage von ClickUp aus. Verwenden Sie sie, um alle Ihre Inhalte zu konsolidieren, die Veröffentlichung zu verwalten und die Nachverfolgung der Leistung durchzuführen.
Und was noch? Mit ClickUp Brain können Sie Ideen sammeln, schneller schreiben, Rechtschreibprüfungen durchführen, Vorlagen erstellen und vieles mehr. Sie können ClickUp Brain auch Fragen zu Ihren integrierten Marketing-Projekten stellen und erhalten sofort Antworten.
Wenn Sie noch keine Erfahrung mit Projektplanung haben, probieren Sie die ClickUp-Vorlage für strategische Marketingpläne aus. Diese anfängerfreundliche Vorlage bietet Ihnen alles, was Sie brauchen, von der Nachverfolgung der Ziele bis zum Aufgabenmanagement, in einer übersichtlichen Ansicht.
4. Messen und verbessern
Um Ihre integrierten Marketingmaßnahmen abzuschließen, richten Sie eine Überwachung und Nachverfolgung ein.
Erstellen Sie KPI-gesteuerte Berichte mit ClickUp Dashboards. Gehen Sie über Ihre Metriken des Projektmanagements hinaus. Integrieren Sie verschiedene Marketing-Management-Tools und erstellen Sie konsolidierte Berichte für alle Ihre Aktivitäten. Von der Performance Ihrer Social-Media-Beiträge und Content-Marketing-KPIs bis hin zu Verkaufskonversionsraten – mit ClickUp haben Sie den kompletten Überblick.
Führen Sie auf der Grundlage dieser Metriken regelmäßig Retrospektiven mit Ihren Teams durch. Nehmen Sie bei Bedarf Anpassungen vor und optimieren Sie Kampagnen. Fügen Sie gegebenenfalls Kanäle/Taktiken hinzu oder entfernen Sie sie und maximieren Sie die Ergebnisse.
Klingt das einfach? Wir glauben nicht.
Marketingherausforderungen meistern
Niemand hat jemals behauptet, dass Marketing einfach sei. Tatsächlich ist modernes Marketing aufgrund seiner unzähligen beweglichen Teile sogar noch schwieriger. Wenn Sie sich festgefahren fühlen, finden Sie hier einige häufige Herausforderungen und Möglichkeiten, diese zu bewältigen.
Komplexität
Die größte Herausforderung im Marketing ist heute die Komplexität. Eine aktuelle Studie hat ergeben, dass Marketingfachleute bis zu zehn Kanäle nutzen, um ihre Produkte zu bewerben. Zwischen Text, Bildern, Videos, Kurzvideos, Podcasts, E-Mails und Social-Media-Beiträgen haben sie zudem mit verschiedenen Formaten für den Inhalt zu kämpfen.
Um solche komplexen Aufgaben in großem Maßstab zu bewältigen, benötigen Sie die beste Software für Marketing-Projektmanagement. Wählen Sie eine Software, die flexibel genug ist, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Mit den benutzerdefinierten Feldern in ClickUp können Teams beispielsweise alle benötigten Metriken verfolgen.
Diese Flexibilität hilft dabei, Komplexität durchdacht und nachhaltig zu bewältigen.
Bonus-Lektüre: Wie das ClickUp-Marketing-Team ClickUp nutzt
Gehirnfrost
Marketing ist eine tägliche Herausforderung. Insbesondere im Bereich Social Media Marketing müssen Sie jeden Tag neue Inhalte erstellen, die gleichzeitig einzigartig, kreativ und aufmerksamkeitsstark sein müssen.
Machen Sie es nicht alleine. Nutzen Sie ein KI-Marketing-Tool wie ClickUp Brain, um den ersten Schritt zu machen. Bitten Sie es, Ideen zu liefern, Recherchen durchzuführen oder einfach nur Probleme mit Ihnen zu besprechen.
Zusammenarbeit
Ein durchschnittliches Marketing-Team besteht aus Textern, Designern, Webentwicklern, SEO-Spezialisten, PPC-Experten, Videografen, Editors, Analysten, Marketing-Mitarbeitern usw. Oft sind an jeder Aktivität drei oder mehr Personen beteiligt.
Richten Sie ein umfassendes Tool für die Zusammenarbeit ein, damit sie gemeinsam arbeiten können. Noch besser ist es, wenn Sie die Zusammenarbeit in Ihren Bereich des Projektmanagements integrieren können, wie es ClickUp Chat tut.
Organisieren Sie Unterhaltungen nach Projekten. Taggen Sie Personen, Aufgaben, Dokumente und Chats, um alles im Kontext zu behalten. Erstellen Sie Aufgaben direkt aus der Chat-Nachricht heraus und legen Sie los. Vereinfachen Sie die Zusammenarbeit mit ClickUp Chat.
Berichterstellung
Jedes Marketingteam nutzt eine Reihe von Analysetools. Zumindest verfügen Sie über Website-Analysen, Social Media, E-Mail-Metriken, Influencer-Marketing und Kampagnenmanagement-Tools. Die Herausforderung besteht darin, dass diese alle unterschiedlich sind und überall verstreut sind.
Konsolidieren Sie diese, indem Sie alle Ihre integrierten Marketing-Management-Tools mit ClickUp verknüpfen. Erstellen Sie anpassbare Dashboards, um die für Sie wichtigen Zahlen in Echtzeit zu sehen. Richten Sie Analysevorlagen ein, um Wiederholbarkeit und Effizienz zu gewährleisten.
Zurückfallen
In der Welt des Marketings gibt es jeden Tag etwas Neues. Der Aufstieg der generativen KI hat das Marketing grundlegend verändert. Das bevorstehende Ende der Cookies könnte auch das Retargeting zunichte machen.
Nano-Influencer (mit weniger als 100.000 Followern) erschließen ungenutzte Märkte. Live-Video-Shopping wächst in Asien rasant und hält auch in den westlichen Märkten Einzug. Immersive Erlebnisse und Virtual Reality könnten das nächste große Ding sein.
Die Nachverfolgung von All diesem kann für Marketingfachleute eine Herausforderung sein. Die gute Nachricht ist, dass Sie nicht sofort auf Alles reagieren müssen.
💡Bleiben Sie informiert: Lesen Sie, was in diesem Space passiert. Abonnieren Sie Branchen-Newsletter oder -Magazine.
💡Seien Sie wachsam: Der Vorreiter hat nicht immer den Vorteil. Warten Sie ab und beobachten Sie. Stellen Sie sich vor, Sie hätten Wochen damit verbracht, eine Mastodon-Strategie zu entwickeln, als diese gerade boomte!
💡Seien Sie kreativ: Wenn Sie auf eine neue Plattform oder einen neuen Trend setzen möchten, seien Sie kreativ. Führen Sie eine kleine Pilotkampagne durch. Weisen Sie ihr Ihr Innovationsbudget zu. Setzen Sie erst dann voll ein, wenn Sie sich der Ergebnisse sicher sind.
Schaffen Sie mit ClickUp eine solide Grundlage für integriertes Marketing
Marketing ist eine hochwertige, umfangreiche Aktivität. Marketing gehört heute zu den fünf größten Ausgabenposten der meisten Unternehmen. Eine gute Kampagne kann den Umsatz steigern, wie beispielsweise der Stanley Cup, der nach seiner Viralität auf TikTok ausverkauft war.
Eine schlechte Kampagne kann für Aufruhr sorgen. Der Tweet von Burger King aus dem Jahr 2021 mit dem Titel „Frauen gehören in die Küche” ist ein Beispiel für eine fehlgeleitete Marketinginitiative. Obwohl es sich um eine provokative Kampagne zum Frauentag mit progressiven Tweets handelte, kam sie nicht gut an. Die Marke musste den Thread löschen und sich entschuldigen.
Um ihre Arbeit konsequent gut zu erledigen, brauchen Marken eine robuste Marketing-Operations-Software. ClickUp ist genau dafür gemacht.
Mit Features für Aufgabenmanagement, Terminplanung, Kreativität, Asset-Management, Automatisierung, Berichterstellung und Integration ist ClickUp das flexibelste integrierte Marketing-Management-Tool, das Sie finden können.
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