Die meisten Unternehmen beziehen sich auf ihren Gewinn, um ihre Leistung als Unternehmen zu quantifizieren. Ich glaube jedoch nicht, dass dies ein vollständiges Bild vermittelt.
Um besser zu verstehen, wie Ihre Marke tatsächlich abschneidet, sollten Sie herausfinden, wie Kunden und Mitarbeiter über Sie denken. Und wie lässt sich das am besten messen? Mit Feedback-Umfragen!
Umfragetools helfen Ihnen dabei, Feedback von Stakeholdern zu sammeln und datengestützte Entscheidungen zu treffen. Ich stimme jedoch zu, dass dies in großen Unternehmen viel schwieriger umzusetzen ist.
Die Lösung liegt in Umfrage-Tools für Unternehmen, die ausgefeilte Analysen bieten, um die Erkenntnisse in umsetzbare Ergebnisse umzuwandeln.
In diesem Artikel stelle ich Ihnen die besten Umfrage-Softwareprogramme für Unternehmen vor, mit denen Sie Stimmungsanalysen durchführen und die Kundenbindung verbessern können.
Worauf sollten Sie bei Umfrage-Tools für Unternehmen achten?
Wenn Sie mit komplexen Hierarchien und vielen Kontaktpunkten zu tun haben, muss ein Umfrage-Tool für Unternehmen über folgende Features verfügen:
- Branding-Anpassung: Behalten Sie Tools, mit denen Sie das Erscheinungsbild von Formularen und URLs benutzerdefiniert anpassen können, um ein einheitliches Branding zu gewährleisten.
- Datenintegration: Überprüfen Sie, ob das Tool nahtlos mit Ihren vorhandenen Kundendaten verbunden ist und Ihre Technologieplattform unterstützt.
- Datensicherheit: Wählen Sie ein tool, das Datensicherheit und Datenschutz gewährleistet und damit den Anforderungen der DSGVO, CASL, CCPA und anderer Datenschutzprotokolle entspricht.
- Automatisierung: Suchen Sie nach Tools, die Ihren Workflow automatisieren, indem sie Umfrageantworten mit Aufgaben und Mitarbeitern verknüpfen.
- Analysen und Dashboard: Stellen Sie sicher, dass der Prozess der Umfragedatenerfassung Ihnen die Durchführung erweiterter Analysen über ein visuelles Dashboard ermöglicht.
- Benutzerfreundlichkeit: Achten Sie darauf, dass die in die engere Wahl gekommenen Umfrage-Softwareprogramme für Mitarbeiter eine niedrige Einstiegsbarriere und eine einfache Benutzeroberfläche für die Datenerfassung haben. Das spart Ihnen in Zukunft eine Menge Zeit.
Die 12 besten Umfrage-Tools für Enterprise-Unternehmen
Aufgrund meiner gründlichen Recherchen und jahrelangen Erfahrung im Sammeln von Feedback kann ich Ihnen folgende tools empfehlen:
1. ClickUp (am besten geeignet für die Erfassung und Visualisierung von Umfragedaten)
ClickUp ist eine der besten Umfrage-Software-Lösungen für Unternehmen, da es auf Skalierbarkeit ausgelegt ist. Große Unternehmen haben zu viele Stakeholder. Daher bevorzugen sie ein tool, das keine zusätzlichen Reibungsverluste verursacht und das Feedback organisiert.
ClickUp Forms ist ein vollständig anpassbares Modul für Berichterstellung und Datenerfassung, das Workflows optimiert. Hier sind seine Features:
- Erstellung benutzerdefinierter Formulare: Erstellen Sie maßgeschneiderte Formulare für verschiedene Zwecke, wie Umfragen, Feedback-Erfassung oder Übermittlung von Aufgaben. Durch diese Anpassung wird sichergestellt, dass die Formulare den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen.
- Drag-and-Drop-Oberfläche: Fügen Sie Felder hinzu und ordnen Sie sie nach den Anforderungen der Benutzer an. Diese Einfachheit reduziert die Einarbeitungszeit für neue Benutzer und verbessert die Umfrageperformance.
- Bedingte Logik: Erstellen Sie relevantere und ansprechendere Umfragen mit bedingter Logik, d. h. bestimmte Fragen können je nach vorherigen Antworten angezeigt oder geändert werden.
- Vielzahl von Feldtypen: Sammeln Sie umfassende Daten für verschiedene Szenarien, da die Formularansicht verschiedene Feldtypen unterstützt, darunter Aufgabenfelder und Benutzerdefinierte Felder.
- Freigabeoptionen für die öffentliche Freigabe: Geben Sie Formulare öffentlich frei oder binden Sie sie in Websites ein, um ein breiteres Publikum für Umfragen oder Feedback zu erreichen.
- Anpassungsoptionen: Passen Sie das Erscheinungsbild der Formulare, einschließlich Farben und Branding, an Ihre Corporate Identity an.
Hier ist, was ein Kunde über ClickUp zu sagen hat:
ClickUp eignet sich gut für Meetings, das Ausfüllen von Formularen, das Sammeln von Daten, die Verwaltung täglicher Aufgaben, die Verwaltung der Teamkapazitäten, die Verwaltung der Arbeit, wenn Teammitglieder wegen Urlaub oder Krankheit nicht im Büro sind, Verlaufsdaten und um zu sehen, wie viel Geld und Kampagnen unser Team im Laufe des Jahres bewegt hat.
ClickUp eignet sich gut für Meetings, das Ausfüllen von Formularen, das Sammeln von Daten, die Verwaltung täglicher Aufgaben, die Verwaltung der Teamkapazitäten, die Verwaltung der Arbeit, wenn Teammitglieder wegen Urlaub oder Krankheit nicht im Büro sind, Verlaufsdaten und um zu sehen, wie viel Geld und Kampagnen unser Team im Laufe des Jahres bewegt hat.
Nachdem Sie das Feedback erledigt haben, analysieren Sie es mit den ClickUp-Dashboards. Hier sind die wichtigsten Features:
- Anpassbare Widgets: Visualisieren Sie Umfrageergebnisse und Metriken mithilfe personalisierter Dashboards mit Widgets, die Daten in Formaten wie Diagrammen, Grafiken und Listen anzeigen.
- Datenaktualisierungen in Echtzeit: Greifen Sie auf die aktuellsten Umfragedaten mit Echtzeit-Aktualisierungen zu, damit Sie auf der Grundlage des Feedbacks zeitnahe Entscheidungen treffen können.
- Datenintegration: Fassen Sie Umfragedaten aus verschiedenen Datenquellen in einem einzigen Dashboard zusammen, um eine umfassende Analyse durchzuführen.
- Nachverfolgung der Leistung: Verfolgen Sie wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) im Zusammenhang mit Umfrageantworten, wie z. B. Antwortquoten und Zufriedenheitswerte, um einen besseren Einblick in die Gesamtleistung zu erhalten.
- Tools für die Zusammenarbeit: Ermöglichen Sie Ihren Mitgliedern des Teams, Erkenntnisse auszutauschen und Ergebnisse direkt innerhalb der Plattform zu diskutieren, um die Teamarbeit zu verbessern.
ClickUp bietet Ihnen eine weitere Möglichkeit, Ihre Arbeit zu vereinfachen: Vorlagen! Eine unserer beliebtesten Vorlagen für Feedback-Formulare ist die Vorlage für Kundenzufriedenheitsumfragen von ClickUp.
Diese Vorlage hilft Unternehmen dabei, zu verstehen, wie Kunden ihre Produkte und Dienstleistungen bewerten. Die meisten Fragen sind bereits erledigt – bearbeiten Sie einfach die Beschreibungen und fügen Sie einen Logikfluss hinzu, um sie an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Verwenden Sie benutzerdefinierte Felder für die Bearbeitung der Umfrageparameter und vier benutzerdefinierte Ansichten für die Datenverarbeitung. Visualisieren Sie diese anschließend in einem Dashboard, um fundierte Schritte zu unternehmen.
Für Unternehmen, die verschiedene Branchen und Kundensegmente bedienen, ist ein organisierter Prozess zur Feedback-Erfassung der beste Weg, um Zeit zu sparen und die Datengenauigkeit zu gewährleisten.
Eine weitere effektive Möglichkeit, sich als Unternehmen zu verbessern, besteht darin, Ihre Mitarbeiter um Ideen zu bitten. Die Vorlage für Mitarbeiterfeedback von ClickUp kann eine Kultur der Transparenz und Verantwortlichkeit schaffen und gleichzeitig den Mitarbeitern das Gefühl geben, wertgeschätzt und gehört zu werden.
Sammeln Sie detailliertes, gezieltes Feedback und erstellen Sie aus den Aktionspunkten Aufgaben in ClickUp. Organisieren und verfolgen Sie diese mithilfe der ClickUp-Board-Ansichten , um sicherzustellen, dass das Feedback umgesetzt wird.
Lesen Sie auch: Effektive Beispiele für Mitarbeiterfeedback, um objektive Rückmeldungen zu erhalten und die Arbeitsmoral zu steigern
Mit Hilfe von Fragebogenvorlagen können Sie auch bestimmte Probleme untersuchen. Die Vorlage für Produktfeedback-Umfragen von ClickUp eignet sich als Beispiel ideal für Produktteams, um herauszufinden, wie Benutzer zu Features und Fehlern stehen.
Die von Kunden gesammelten Daten können zur Festlegung von Produkt-Roadmaps und zur Anpassung von Entwicklungsstrategien verwendet werden. Fügen Sie benutzerdefinierte Felder wie Produktnutzungshäufigkeit, Dauer und allgemeine Zufriedenheit hinzu, um Benutzer zu qualifizieren.
Die besten Features von ClickUp
- Bedingte Logik: Fügen Sie dynamische Anwendungsfälle in ein einziges Formular ein, indem Sie für jede Frage bedingte Logik einfügen.
- Dashboards: Filtern Sie Umfragedaten und visualisieren Sie wichtige Erkenntnisse für eine bessere Entscheidungsfindung.
- KI-gestützte Impulse: Verarbeiten Sie Dashboard-Daten mit ClickUp Brain, um sofort Antworten zu erhalten und Erkenntnisse für die nächsten Schritte zu gewinnen.
- Eng vernetztes Ökosystem: Nutzen Sie Aufgaben, Kanban-Boards, Dokumente, Kalender und andere ClickUp-Tools, ohne Ihren Arbeitsbereich zu verlassen.
- Automatisierung: Versenden Sie Feedback-Anfragen in großer Zahl und nutzen Sie die Antworten als Auslöser für Aufgaben.
Limitierungen von ClickUp
- Es gibt viele Features, und es kann einige Zeit dauern, bis Sie sich mit ihnen vertraut gemacht haben.
Preise für ClickUp
- Free Forever
- Unbegrenzt: 7 $/Monat pro Benutzer
- Geschäft: 12 $/Monat pro Benutzer
- Enterprise: Preise auf Anfrage
- ClickUp Brain: Für 7 $ pro ClickUp-Workspace-Mitglied und Monat zu jedem kostenpflichtigen Plan hinzufügen.
Bewertungen und Rezensionen zu ClickUp
- G2: 4,7/5 (über 9.000 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 4.000 Bewertungen)
2. Jotform (am besten geeignet für vereinfachte Umfragen)
Jotform hat mich mit seinem benutzerfreundlichen, schnörkellosen Formular-Generator beeindruckt, der ideal für Unternehmen ist, die mit der Erfassung von Feedback beginnen möchten. Mit einem einzigen Klick können Sie Antworten in Berichte umwandeln und diese als PDF-Dateien freigeben oder in Ihre Website einbetten, um Echtzeit-Updates zu erhalten. Außerdem können Sie Antworten auch offline erfassen.
Die besten Features von Jotform
- Zeigen Sie Umfrageantworten in einer tabellenkalkulationsähnlichen Datenbank an, die anderen Office-Tools ähnelt.
- Sammeln Sie Feedback auf Messen und Konferenzen mit dem proprietären Kiosk-Modus.
- Integrieren Sie Zahlungsgateways direkt in Formulare, um Geld über Umfragen anzunehmen.
Limitierungen von Jotform
- Fehlen von anpassbaren E-Mail-Vorlagen, die als Standard verwendet werden können
- Viele wichtige Features sind nur in teureren Plänen enthalten, was kleinere Teams daran hindert, das Potenzial der Software voll auszuschöpfen.
Preise von Jotform
- Starter: Free Forever
- Bronze: 39 $/Monat pro Benutzer
- Silber: 49 $/Monat pro Benutzer
- Gold: 129 $/Monat pro Benutzer
- Unternehmen: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Jotform-Bewertungen und Rezensionen
- G2: 4,7/5 (über 3.000 Bewertungen)
- Capterra: 4,7/5 (über 2.000 Bewertungen)
3. Qualtrics CoreXM (am besten geeignet für die KI-gestützte Verarbeitung von Umfragedaten)
Qualtrics CoreXM ist ein tool für das Stakeholder-Erlebnis- und Strategiemanagement, das KI nutzt, um Daten zu sammeln und interne Untersuchungen zu vereinfachen. Es richtet sich ausschließlich an Unternehmen, die leistungsstarke Tools für Mitarbeiterfeedback benötigen, die mit ihrer bestehenden Technologieinfrastruktur kompatibel sind.
Der Drag-and-Drop-Ansatz für die Umfragegestaltung und die Zusammenfassung des Video-Feedbacks durch generative KI sparen Ihnen wertvolle Stunden in der Arbeit.
Die besten Features von Qualtrics CoreXM
- Erlauben Sie Video- und Audioantworten in Umfragen, um den Befragten maximale Flexibilität zu bieten.
- Nutzen Sie Business-Intelligence-Tools für Datenanalysen, Feedback-Zusammenfassungen und Best Practices im Bereich Design.
- Exportieren Sie Umfragedaten auf bis zu 30 verschiedene Arten in Dashboards.
Limitierungen von Qualtrics CoreXM
- Die Nutzung kann komplex sein, wenn Sie keinen Qualtrics-Experten zur Verfügung haben.
Preise für Qualtrics CoreXM
- Strategieforschung: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
- Strategic UX: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
- Strategische Marke: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Qualtrics CoreXM
- G2: 4,4/5 (über 2.500 Bewertungen)
- Capterra: Keine Bewertungen verfügbar
4. QuestionPro (am besten geeignet für Umfragepanels)
QuestionPro ist eine zuverlässige Software für Kundenforschung und Umfragen für Unternehmen. Sie löst die Herausforderungen der Skalierbarkeit in Unternehmen, indem sie über 22 Millionen Panelteilnehmer bereitstellt, die bereit sind, Feedback zu Produkten und Dienstleistungen freizugeben.
Das Tool stellt sicher, dass die Panelteilnehmer doppelt bestätigt sind und aus unterschiedlichen Bereichen kommen. Die authentischen und einzigartigen Antworten sind ideal, um neue Angebote zu testen, bevor sie den Kunden angeboten werden.
Die besten Features von QuestionPro
- Führen Sie Umfragen über Regionen und Demografien hinweg durch, dank mehrsprachigem Umfrage-Support.
- Lösen Sie E-Mail-Automatisierung für Erinnerungen und Nachfassaktionen basierend auf Umfrageantworten als Auslöser.
- Schützen Sie Antworten und Teilnehmerdaten durch Einhaltung der DSGVO und des CCPA.
Limitierungen von QuestionPro
- E-Mails sind die einzige Möglichkeit, Umfragen zu teilen, während die meisten anderen Umfrage-Tools Features zum Freigeben von Links bieten.
- Je nach Ihrem technischen Know-how kann QuestionPro eine steile Lernkurve erfordern.
Preise von QuestionPro
- Essentials: Free Forever
- Erweitert: 99 $/Monat pro Benutzer (jährliche Abrechnung)
- Team Edition: 83 $/Monat pro Benutzer (jährliche Abrechnung)
- Research Edition: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu QuestionPro
- G2: 4,5/5 (über 500 Bewertungen)
- Capterra: 4,8/5 (über 400 Bewertungen)
5. Birdeye (am besten geeignet für textbasierte Umfragen)
Birdeye ist ein ansprechend gestaltetes tool zum Management von Kundenfeedback, das alle Anforderungen an eine Umfrage-Software für Unternehmen erfüllt. Es ist benutzerfreundlich, bietet visuelle Hinweise für die Interaktion zwischen Dashboards und verfügt über antwortbasierte Regeln für Folgefragen.
Es zeichnet sich jedoch durch dialogorientierte Texte aus. Die textbasierte Feedbackerfassung verbessert die Öffnungs- und Ausfüllraten der Umfragen und sorgt gleichzeitig für möglichst wenig Reibungsverluste bei den Befragten im Unternehmen.
Die besten Features von Birdeye
- Nutzen Sie die speziell entwickelten NPS-Umfragen, um Kunden zu identifizieren, die zu Markenbotschaftern werden können.
- Scrollen Sie durch die Antworten und leiten Sie negatives Feedback an Tickets weiter – alles in einem einheitlichen Posteingang.
- Verstehen Sie demografische Daten mit standortbasierter Segmentierung und Einblicken.
Limitierungen von Birdeye
- Benutzer haben sich darüber beschwert, dass neue Features oft ohne ordnungsgemäße Implementierung eingeführt werden, was die Daten- und Systemstabilität gefährdet.
Preise von Birdeye
- Starter: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
- Wachstum: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
- Dominate: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen von Birdeye
- G2: 4,8/5 (über 2.500 Bewertungen)
- Capterra: 4,7/5 (über 600 Bewertungen)
6. Typeform (am besten geeignet für Umfragevorlagen)
Typeform ist eines der beliebtesten Tools auf der Liste, und ich muss sagen, dass es seinen Ruf zu Recht verdient hat. Typeform hat sich von Anfang an auf Formulare und Umfragen konzentriert, wodurch es seine Features verfeinern und seine Position in diesem Segment festigen konnte.
Diese benutzerfreundliche Plattform hat aufgrund ihrer Formularerstellungs-Workflows und Strategien zur Unternehmensforschung einen wachsenden Kundenstamm.
Das herausragende Feature ist jedoch die überwältigende Anzahl an Vorlagen. Die vorgefertigten Vorlagen sind wunderschön gestaltet, lassen sich benutzerdefiniert anpassen und schnell einsetzen.
Die besten Features von Typeform
- Wählen Sie eine der vielen kuratierten Vorlagen aus, darunter 360-Grad-Feedback, Umfrage zum Verbraucherverhalten, Formular für Verkaufsanfragen, Vorlage für Umfragen zur Kundenabwanderung usw.
- Nutzen Sie Umfrage- und Formularersteller, um Feedback-Kanäle zu erstellen, die Ihren Zielen entsprechen.
- Integrieren Sie über 300 andere tools, um Ihren bestehenden Workflow zu verbessern.
Limitierungen von Typeform
- Sie müssen die Fragen einzeln beantworten, da die Befragten nicht alle Fragen auf einmal sehen können.
Preise für Typeform
- Basis: 29 $/Monat pro Benutzer
- Plus: 59 $/Monat pro Benutzer
- Geschäft: 99 $/Monat pro Benutzer
- Unternehmen: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu TypeForm
- G2: 4,5/5 (über 750 Bewertungen)
- Capterra: 4,7/5 (über 850 Bewertungen)
7. SurveyMonkey Enterprise (am besten geeignet für Sicherheit auf Unternehmensebene)
SurveyMonkey Enterprise nutzt die Kernkompetenzen von SurveyMonkey und ergänzt sie um Funktionen zur Datenverarbeitung auf Unternehmensebene, damit auch große Unternehmen die Umfragedaten problemlos nutzen können. Im Wesentlichen handelt es sich um eine überlegene Alternative zum ursprünglichen SurveyMonkey.
Der KI-Assistent von SurveyMonkey bietet Ihnen Vorschläge und Tipps zum Workflow, die Ihnen bei der Erstellung von Formularen helfen. Sie können diese Umfragen über Links, E-Mails und sogar Website-Einbettungen freigeben. Mit dem Umfrageanalyse-Tool können Sie Stimmungsanalysen durchführen, Wortwolken erstellen und Antworten kategorisieren.
Die besten Features von SurveyMonkey Enterprise
- Erstellen und versenden Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungen zum Abschließen von Umfragen und liefern Sie sofortige Ergebnisse für spielerische Umfragen wie Quizze.
- Verschlüsseln Sie die Daten der Befragten und gewährleisten Sie die Sicherheit der Umfrage-Dashboards mit SSO, HIPAA- und DSGVO-Konformität.
- Nutzen Sie Ihr internes IT-Team, um SurveyMonkey Enterprise-Konten zu überwachen, indem Sie Ihren Identitätsanbieter verknüpfen.
Einschränkungen von SurveyMonkey Enterprise
- Die erweiterten Analysefunktionen könnten Benutzer überfordern, die nicht technisch versiert sind oder mit dem SurveyMonkey-Ökosystem nicht vertraut sind.
Preise für SurveyMonkey Enterprise
- Unternehmen: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu SurveyMonkey Enterprise
- G2: 4,4/5 (über 22.000 Bewertungen)
- Capterra: 4,5/5 (über 100 Bewertungen)
8. Survicate (am besten geeignet für Multi-Channel-Umfragen)
Wollten Sie schon immer einmal Umfragen für Produkte, E-Mails und Apps in einem Schritt erstellen und bereitstellen? Survicate bietet mit seiner Multi-Channel-Automatisierung, die alle Phasen der User Journey abdeckt, eine ähnliche Funktion.
Von der Messung der Produkterfahrung über ereignisgesteuerte Umfragen bis hin zur Durchführung von Website-Recherchen durch die Konfiguration von Besuchseigenschaften – Survicate ist ideal für Unternehmen, die groß angelegte Feedback-Kampagnen über alle Kontaktpunkte hinweg durchführen möchten.
Die besten Features von Survicate
- Fügen Sie Codes für die Nachverfolgung in Apps, Websites und Links ein, um mehrere Umfragen zu erstellen und zu überwachen.
- Verwenden Sie fortschrittliche Logik, um den Befragten auf der Grundlage früherer Antworten relevante Fragen zu stellen.
- Begeistern Sie Social-Media-Benutzer für Umfragekampagnen durch direkte Freigabe von Links und QR-Codes.
Einschränkungen von Survicate
- Obwohl das Dashboard eine Aktion zur Erfassung von Umfragen über mehrere Kanäle hinweg durchführt, werden die Umfrageergebnisse nicht kanalübergreifend zusammengefasst, was die Erkenntnisse einschränkt.
Preise von Survicate
- Free Forever: 25 Antworten/Monat
- Geschäft: Ab 99 $/Monat
- Preis: Ab 299 $/Monat
Bewertungen und Rezensionen zu Survicate
- G2: 4,6/5 (über 150 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 35 Bewertungen)
9. Qualaroo (am besten geeignet, um Benutzer zum Abgeben von Feedback anzuregen)
Qualaroo löst ein großes Problem bei der Feedback-Erfassung: kontextbezogene Fragen. Es nutzt ein proprietäres „Nudge”-Feature, um Bildschirminhalte und Nutzerabsichten zu analysieren. Dadurch kann Qualaroo relevante und einzigartige Fragen stellen, die die Benutzererfahrung und die Antwortrate verbessern.
Um Qualaroo optimal zu nutzen, müssen Sie den Setup-Code in Google Tag Manager einbetten, die Fragen bearbeiten und durch Nudges Erkenntnisse sammeln.
Die besten Features von Qualaroo
- Integrieren Sie erweiterte Targeting-Parameter wie Subdomains, Regex-Matching, Identitäten, Scroll-Position und Exit-Intent in Formulare.
- Führen Sie Qualaroo Nudge in Figma-, InVision- und Adobe XD-Prototypen aus, um die Produktentwicklung zu optimieren.
- Erhalten Sie Stimmungsanalysen und Einblicke durch IBM Watson.
Limitierungen von Qualaroo
- Die Vorlagen sind nach Zielen und nicht nach Abteilungen geordnet, was es für Teams schwierig macht, die richtige Vorlage zu finden.
Preise von Qualaroo
- Free: Bis zu 50 Antworten
- Geschäft: 39,99 $/100 Antworten pro Monat
Bewertungen und Rezensionen zu Qualaroo
- G2: 4,3/5 (über 40 Bewertungen)
- Capterra: 4,7/5 (über 20 Bewertungen)
10. Suzy Insights (am besten geeignet für fortgeschrittene Umfragemethoden)
Suzy Insights ist ein KI-gestütztes Forschungstool, mit dem Sie ganz einfach Fragebögen zur Mitarbeiterzufriedenheit erstellen und Markenelemente in Formulare einfügen können. Es wandelt Antworten in KI-Erkenntnisse um, sodass Sie die Daten sofort umsetzen können.
Als Umfrage-Software für Unternehmen zeichnet sich Suzy Insights jedoch durch die Unterstützung verschiedener Umfragetypen aus. Von monadischen Tests über TURF-Analysen bis hin zu Heatmaps – wenn Sie mit verschiedenen Methoden experimentieren möchten, ist Suzy Insights das richtige tool für Sie.
Die besten Features von Suzy Insights
- Verwandeln Sie normale Umfragen in eine leistungsstarke Pipeline zur Datenerfassung mit Retargeting, Umfragelogik und Profiling-Punkten.
- Automatisieren Sie den Export von PowerPoint- und Excel-Dateien, um Zeit zu sparen und mit Ihren vorhandenen Tools weiterzuarbeiten.
- Führen Sie Umfragen für vordefinierte Anwendungsfälle wie Konzepttests, Wettbewerbsanalysen und Verbraucherprofilierungen durch.
Limit von Suzy Insights
- Im Gegensatz zur Ergebniszusammenfassung müssen Sie Kreuztabellendaten in PowerPoint manuell eingeben.
- Steile Lernkurve für Personen, die gerade erst mit der Verbraucherforschung beginnen
Preise für Suzy Insights
- Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Suzy Insights
- G2: 4,7/5 (über 125 Bewertungen)
- Capterra: Keine Bewertungen verfügbar
11. Sogolytics (Am besten geeignet für einheitliches Umfrage- und Feedback-Management)
Sogolytics bietet eine Reihe von Umfrage- und Erfahrungsmanagement-Tools, die zusammen eine umfassende Lösung zur Datenerfassung bieten. SogoSurvey und SogoCore sind zwei Flaggschiffprodukte, die ich zusammen verwendet habe, um die besten Umfrageergebnisse zu erzielen.
Mit SogoSurvey können Sie einfache Online-Umfragen erstellen und freigeben, während SogoCore den Workflow mit Multi-Channel-Verteilung, KI-gestützter Berichterstellung und Datenmanagement optimiert.
Die besten Features von Sogolytics
- Erstellen Sie umfassende, aber separate Umfrageberichte für jedes Team und jede Bevölkerungsgruppe.
- Exportieren Sie die Daten zurück zu Sogolytics, um sie weiter zu analysieren und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen.
- Automatisieren Sie die Dauer von Umfragen, Einladungen und Erinnerungen, um Ihre Umfrageziele im Blick zu behalten.
Limitierungen von Sogolytics
- Es kann eine Weile dauern, bis Sie sich mit allen Tools und Features von Sogo vertraut gemacht haben.
Preise von Sogolytics
- SogoCore: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
- SogoCX: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
- SogoEX: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu Sogolytics
- G2: 4,6/5 (über 80 Bewertungen)
- Capterra: 4,7/5 (über 700 Bewertungen)
12. SurveyLegend (am besten geeignet für visuell ansprechende Umfragen)
Während viele andere Umfrage-Softwareprogramme für Unternehmen durch komplexe Workflows erschwert werden, verfolgt SurveyLegend einen anderen Ansatz.
Sie demokratisiert die Erstellung von Umfragen, indem sie die Schritte vereinfacht und visuelle Hinweise verwendet, die Ihnen bei der Gestaltung ansprechender Formulare helfen. Sie erhalten alle wichtigen Features wie Branding, Link-Freigabe, Einbettung und erstklassige Analysen.
Die besten Features von SurveyLegend
- Erstellen und überwachen Sie Umfragen geräteübergreifend mit reibungsloser plattformübergreifender Unterstützung.
- Fügen Sie Flows und Bereiche hinzu, um Umfragen in verschiedene Pfade zu unterteilen und so eine einfache Segmentierung zu ermöglichen.
- Erstellen Sie Umfragen von rechts nach links, die nativ RTL-Sprachen, Design und Analysen unterstützen.
Limitierungen von SurveyLegend
- Die kostenlose Version verfügt nicht über eine Option zum Datenexport.
Preise von SurveyLegend
- Starter: Kostenlos
- Pro: 19 $/Monat
- Geschäft: 39 $/Monat
- Legendary: Benutzerdefinierte Preisgestaltung
Bewertungen und Rezensionen zu SurveyLegend
- G2: 4,4/5 (über 450 Bewertungen)
- Capterra: 4,6/5 (über 900 Bewertungen)
Vereinfachen Sie die Verarbeitung von Enterprise-Umfragedaten mit ClickUp
Die meisten der oben erwähnten Umfrage-Softwareprogramme für Unternehmen helfen bei der Recherche und Analyse, vereinfachen jedoch selten den Prozess. ClickUp hebt sich davon ab, da Sie kein separates tool benötigen, um Feedback einzuholen und die gesammelten Daten zu verarbeiten.
ClickUp Forms ist Teil einer clever gestalteten Umfrageplattform für Unternehmen, die Aufgaben, Dokumente, visuelle Dashboards und Berichte umfasst. Sie bietet Ihnen eine benutzerfreundliche Oberfläche, mit der Sie benutzerdefinierte Umfragen erstellen, Antworten sammeln und datengestützte Entscheidungen auf der Grundlage detaillierter Erkenntnisse treffen können.
Probieren Sie ClickUp aus, eine All-in-One-Lösung zum Sammeln, Segmentieren und Analysieren von Umfragedaten von Mitarbeitern, Kunden und anderen Interessengruppen.