Eine der größten Herausforderungen für Berater ist die Unsicherheit des Einkommens.
Ständig von einem Client zum nächsten zu wechseln, neue Verträge zu unterzeichnen und sich an die individuellen Bedürfnisse jedes Clients anzupassen, kann stressig und unvorhersehbar sein. Diese Unsicherheit führt oft zu der Angst vor Durststrecken, in denen man gleichzeitig Clients und Einkommen verlieren könnte.
Ein Beratungshonorar beseitigt diese Unsicherheit. Dies ist der Fall, wenn Ihre Clients von der Qualität Ihrer Arbeit überzeugt sind und Ihnen jeden Monat im Voraus ein Beratungshonorar (als Retainer) für Ihre Dienstleistungen zahlen. Der Client kann sich auf Ihre ständige Verfügbarkeit verlassen, und Sie können sich über ein langfristiges, stabiles Einkommen freuen.
Es ist eine Win-Win-Situation für Sie und Ihren Client.
Es kann jedoch schwierig sein, Clients davon zu überzeugen, Ihnen ein Honorar zu zahlen, insbesondere wenn Sie ein neuer Berater sind oder noch keine solide Erfolgsbilanz mit vielen Clients vorweisen können.
In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie über Beratungshonorare wissen müssen. Sie lernen die verschiedenen Arten von Honoraren kennen, erfahren, wie Sie das richtige für Ihr Geschäft auswählen, es erfolgreich umsetzen und mögliche Herausforderungen bewältigen.
Fangen wir an.
Was ist ein Beratungshonorar?
Ein Beratungshonorar ist ein fester Geldbetrag oder eine Vorauszahlung, die Ihr Client Ihnen als Gegenleistung für Ihre Arbeit zahlt. Es handelt sich um ein Preismodell, mit dem Clients Ihre Dienste für einen festgelegten Zeitraum sichern können.
Die meisten Berater berechnen ihre Leistungen auf Stunden-, Tages-, Monats- oder Projektbasis für einen festgelegten Arbeitsumfang. Diese Zahlungsmodalitäten garantieren jedoch keine Stabilität oder einen konstanten Einkommensstrom.
Das Preismodell des Beratungshonorars schließt diese Lücke. Es bietet Ihnen ein konsistentes Sicherheitsnetz, indem es Ihnen im Voraus bezahlt wird, falls eines Ihrer Projekte, die auf herkömmlichen Preismodellen basieren, scheitert.
Arten von Beratungshonoraren
Beratungshonorarvereinbarungen gibt es in verschiedenen Formen und Größen. Werfen wir einen Blick auf einige der gängigsten:
Bezahlung für Arbeit
Bei diesem Preismodell zahlt Ihr Client Ihnen einen festen Betrag für einen vorab festgelegten Arbeitsumfang oder ein Projekt, dessen Umsetzung Sie versprechen.
Beispielsweise erhalten Sie vielleicht 500 Dollar für die Neugestaltung einer Website, wobei Ihre Zahlung von der Anzahl der Seiten abhängt, die Sie in einem festgelegten Zeitraum, beispielsweise einem Monat, überarbeiten.
Bezahlung für Zugangsvertrag
Dieses monatliche Honorarmodell beinhaltet manchmal Zahlungen für sechs Monate oder ein Jahr. Bei diesem Modell bezahlen Clients für den Zugang zu Ihrem Wissen, Ihrer Erfahrung und Ihrer Expertise und nicht für bestimmte Leistungen oder Dienstleistungen.
Er wird häufig verwendet, wenn das Geschäft Ihres Clients kontinuierlich unterstützt werden muss. Dazu gehören Marketing und Kampagnenmanagement, PR-Management, Management der Datensicherheit, Kundenmanagement und vieles mehr.
Er eignet sich am besten für erfahrene Berater und Fachexperten mit einem guten Ruf.
Wertbasierte Preisgestaltung
Bei diesem Preismodell vereinbaren Sie und Ihr Client bestimmte wertvolle Ziele, die Sie am Ende bestimmter Zeiträume erreichen werden, anstatt ein Limit für die Arbeitszeit festzulegen.
Beispielsweise könnte Ihr Client sich zum Ziel setzen, die Konversionsrate einer Seite für die Anmeldung oder die Klickrate bei Social-Media-Anzeigen zu steigern.
Der Preis, den Sie erhalten, hängt davon ab, wie gut Sie Ihrem Client helfen können, diese Ziele zu erreichen. Ein entscheidender Faktor, den es zu berücksichtigen gilt, ist die Festlegung klarer Erwartungen hinsichtlich Ihrer Leistungen, da die Nichterreichung der Ziele Ihren Beratungsvertrag gefährden kann.
Stundenhonorar (oder zeitbasiertes Honorar)
Bei diesem Preismodell stellen Sie Ihren Clients bestimmte Stunden für die Inanspruchnahme Ihrer Dienstleistungen in Rechnung. Der Umfang des Projekts ist in diesem Fall in der Regel völlig offen.
Stundenhonorare geben Ihren Clients mehr Flexibilität hinsichtlich der Projekte, für die sie Sie möglicherweise benötigen. Denken Sie jedoch daran, Ihre Honorare höher anzusetzen, da Sie ihnen mehr Vielseitigkeit bieten.
Dieses Preismodell eignet sich am besten für Clients, die Beratungsleistungen für mehrere Projekte gleichzeitig benötigen. Wenn ein Client beispielsweise ein neues Produkt auf den Markt bringt, benötigt er möglicherweise Beratung zum Produktdesign, zur Gestaltung der Website, zu Marketingkampagnen und vielem mehr.
Pauschalhonorar
Bei diesem Preismodell ist der Anbieter verpflichtet, eine feste oder „Pauschalgebühr” anzubieten, die alle in Ihrem Beratungsvertrag aufgeführten Dienstleistungen und Kosten abdeckt, anstatt nach Stunden abzurechnen. Diese Gebühr wird entweder teilweise oder vollständig bei Unterzeichnung des Vertrags bezahlt.
Erfolgreiche Einführung von Retainern in einer Beratungsfirma
Wenn Sie daran interessiert sind, ein Beratungshonorarmodell einzuführen, müssen Sie Folgendes erledigen:
Schritt 1: Wählen Sie das für Sie passende Modell
Der erste Schritt bei der Einführung eines Retainer-Modells ist die Festlegung der zu verwendenden Art(en). Je nach den Bedürfnissen Ihrer Clients können Sie ein oder mehrere Modelle auswählen.
Denken Sie daran, dass beide Modelle ihre Vor- und Nachteile haben. Wenn Sie beispielsweise ein neuer Berater mit wenig Erfahrung sind, sollten Sie ein Pay-for-Work-Modell in Betracht ziehen. Die Verpflichtung zu bestimmten Leistungen kann Ihnen dabei helfen, Clients zu gewinnen, die mit Ihrer Arbeit noch nicht vertraut sind.
Wenn Sie hingegen ein erfahrener Berater mit einem guten Ruf sind, sollten Sie vielleicht ein Pay-for-Access-System nutzen. Potenzielle Clients sind möglicherweise bereit, für den Zugang zu Ihren Dienstleistungen zu bezahlen, wenn sie gesehen haben, dass Sie anderen Unternehmen in ihrem Feld erfolgreich geholfen haben.
Berücksichtigen Sie auch die Branche, in der Sie tätig sind. Einige Branchen, wie z. B. das Marketing, erfordern ständigen Support, während andere, wie z. B. die Software-Implementierung (CMS oder Chatbots), möglicherweise nur einmalige Arbeiten mit regelmäßiger Wartung erfordern.
Während ein Pay-for-Access-System eher für Ersteres geeignet ist, kann ein Pay-for-Work-Retainer-Modell passender sein.
Schritt 2: Sichern Sie Ihre Sicherheit
Die Bewertung Ihrer Fachkompetenz ist entscheidend, wenn Sie ein Retainer-Modell für Ihre Dienstleistungen einrichten. Sie hilft Ihnen bei der Entscheidung, wie Sie Ihr Geschäft vermarkten, welches Modell Sie verwenden und wie viel Sie berechnen.
Beginnen Sie damit, Ihre langjährige Erfahrung und die Arbeiten, mit denen Sie Ihre Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen können, zu berücksichtigen.
Überlegen Sie, ob Sie ehemalige Clients haben, die mit einem Testimonial oder Empfehlungen für soziale Beweise für Ihre Erfolge bürgen können. Diese Schritte helfen Ihnen dabei, einzuschätzen, wie gut Sie Ihre Dienstleistungen verkaufen können, und Ihre Preisstruktur festzulegen.
Wenn Sie beispielsweise über umfangreiches Fachwissen, aber nur ein begrenztes Portfolio und wenige Clients verfügen, müssen Sie möglicherweise mit niedrigeren Tarifen beginnen. Mit soliden Arbeitsergebnissen und glänzenden Referenzen können Sie jedoch höhere Tarife rechtfertigen.
Sie können alle Ihre Referenzen ganz einfach dokumentieren und auf einer sicheren, leicht zugänglichen und gemeinsam genutzten Plattform wie ClickUp Docs speichern. Ihr Team kann dort auch Kommentare mit zusätzlichen Vorschlägen hinterlassen.
Darüber hinaus können Sie diese Dokumente mit einer Schaltfläche ganz einfach an potenzielle Clients freigeben.
Sie können auch die vorgefertigte ClickUp-Beratungsberichtvorlage verwenden, um einen Beratungsbericht zu erstellen, der Ihnen hilft.
- Daten aus verschiedenen Datenquellen sammeln und vereinheitlichen
- Visualisieren Sie Erkenntnisse in einem leicht lesbaren Format
- Präsentieren Sie Ihren Clients wichtige Statistiken in einem ansprechenden visuellen Format.
Und vergessen Sie nicht, Ihre Beratungszertifizierungen in Ihr Portfolio aufzunehmen, falls Sie welche haben.
Schritt 3: Entwickeln Sie ein passendes Geschäftsmodell
Entscheiden Sie, welche Dienstleistungen Sie anbieten möchten, und legen Sie einen Zeitrahmen für das Abschließen der Arbeit und den Erhalt der Zahlung fest. Sie können wöchentlich, monatlich oder sogar für längere Zeiträume abrechnen.
Sie müssen auch einen Beratervertrag aufsetzen. Dieses Dokument enthält Ihre Bedingungen und fungiert als Vertrag zwischen Ihnen und Ihrem Client. Denken Sie daran, die folgenden Elemente in den Vertrag aufzunehmen:
- Klar definierte Ziele des Projekts, die zwischen Ihnen und Ihrem Client vereinbart wurden
- Eine Übersicht über den Beruf
- Eine Beschreibung der Vertragsart, entweder Bezahlung für Arbeit oder Bezahlung für Zugang
- Eine Erklärung, wie Sie die Anforderungen des Clients erfüllen werden, oder eine Beschreibung der Dienstleistung
- Die Verantwortlichkeiten jeder Partei in der Vereinbarung
- Bedingungen, die den konkreten Umfang der Vereinbarung beschreiben
- Der Preis, den der Client für Ihre Dienstleistungen bezahlt
- Signaturen von Ihnen und Ihrem Client
Optimieren Sie den gesamten Prozess mit der Vorlage für Beratungsverträge von ClickUp. Sie hilft Ihnen dabei:
- Erstellen Sie schnell klare und umfassende Vereinbarungen, mit denen Sie Erwartungen hinsichtlich der erbrachten Dienstleistungen festlegen können.
- Zahlungsrichtlinien skizzieren
- Schließen Sie einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen den Parteien ab.
Schritt 4: Berechnen Sie Ihre Retainer-Gebühren
Jetzt kommt der schwierige Teil: die Einstellung des Honorars für Ihre Dienstleistungen.
Bei dieser Entscheidung müssen Sie Ihre Erfahrung und Ihren Ruf berücksichtigen. Das bestimmt, wie viel Ihre Clients bereit sind, im Voraus zu zahlen.
Wenn Sie zuvor einen Stundensatz berechnet haben, können Sie diesen zur Festlegung Ihrer neuen Preise heranziehen. Schätzen Sie, wie viele Stunden Sie während der Vertragslaufzeit für das Projekt eines Clients aufwenden werden, und multiplizieren Sie diese mit Ihrem Stundensatz.
Als Beispiel berechnen Sie beispielsweise 80 Dollar pro Stunde und schließen einen Monatsvertrag über 30 Stunden pro Woche ab. Dann würden Sie Ihr Gesamt Honorar wie folgt berechnen:
80 x 30 x 4 = 9.600 $
Das war die umfassende Methode zur Schätzung des Stundensatzes, aber es gibt auch andere Möglichkeiten, Ihre Retainer-Gebühren zu bestimmen. Diese sind wie folgt:
- Durchschnittsmethode: Berechnet die Pauschale auf der Grundlage der durchschnittlichen Kosten ähnlicher Fälle, die Sie bearbeitet habenFormel: Pauschale = (durchschnittliche Stunden für ähnliche Fälle x Stundensatz)
- Stufenmethode: Die Pauschale wird so berechnet, dass sie die erste Phase des Projekts abdeckt, einschließlich der Kosten für Erstberatungen, Recherchen und andere Unterlagen.
Formel: Retainer-Gebühr = geschätzte Stunden für die ersten Phasen x Stundensatz
Sobald Sie die Gebühr nach Ihrer bevorzugten Methode berechnet haben, können Sie einen Teil oder den Gesamtbetrag als Honorarvereinbarung aushandeln.
Schritt 5: Präsentieren Sie Ihr Portfolio
Wenn Sie ein Retainer-Modell verwenden, müssen Sie Ihren Clients zeigen, warum Ihre Produkte oder Dienstleistungen ihr Geld wert sind.
Als Beratungsunternehmen ist ein starkes Portfolio das beste Tool dafür. Sie können Ihre bisherigen Clients, die Projekte, an denen Sie gearbeitet haben, die Vorteile, Einnahmen, Konversionen und andere positive Ergebnisse, die Sie erzielt haben, auflisten.
Neben einem Portfolio können Sie eine kohärente Marketingstrategie entwickeln, die Unternehmen mehr für Ihre Dienstleistungen interessiert. Wenn Sie eine erstklassige Marketingkampagne organisieren möchten, verwenden Sie die Vorlage für das Marketingkampagnenmanagement von ClickUp, um
- Planen, überwachen und verwalten Sie alle Ihre Kampagnen ganz einfach
- Bleiben Sie organisiert und führen Sie die Nachverfolgung von Aufgaben in Echtzeit durch
- Arbeiten Sie mit Ihrem Team und Ihren Clients auf einer einheitlichen Plattform zusammen
Nutzen Sie ClickUp Brain, unser KI-gestütztes Tool, um Ihren E-Mail- oder SMS-Kontaktaufnahmeprozess und andere Workflows des Projektmanagements zu automatisieren. Durch das Einrichten von Triggern innerhalb von ClickUp-Aufgaben oder -Status können Sie beispielsweise das Versenden von E-Mails oder SMS-Nachrichten automatisieren, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Sie können ClickUp Brain auch verwenden, um schnell Status-Updates zu Ihren Aufgaben abzurufen.
Wie können Sie bestehende Clients auf ein Beratungshonorar umstellen?
Als Beratungsunternehmen haben Sie möglicherweise bereits einige Clients, die mit Ihnen zusammenarbeiten. Wie können Sie also Ihre Einmalklienten in ein Retainer-Modell überführen?
Das mag zunächst einschüchternd wirken, aber mit unserer Hilfe muss das nicht so sein. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre aktuellen Clients auf ein Retainer-Modell umzustellen:
- Verstehen Sie die Perspektive jedes Clients: Bewerten Sie, was jeder Client benötigt, und schätzen Sie ein, welche Clients kontinuierlichen Support benötigen und eher wieder Ihre Dienstleistungen in Anspruch nehmen werden. Richten Sie sich auch an Geschäfte, die Ihre Dienstleistungen bereits mehrfach in Anspruch genommen haben. Sprechen Sie nicht jeden bestehenden Client mit Ihrem neuen Retainer-Modell an.
- Wählen Sie einen geeigneten Zeitpunkt, um das Preismodell vorzustellen: Wenn Sie bereits eine gute Beziehung zu einem Client haben, können Sie das neue Preismodell ganz ungezwungen ansprechen. Wählen Sie dafür einen geeigneten Zeitpunkt, beispielsweise eine regelmäßig stattfindende Unterhaltung oder die Phase des Plans für das Budget oder die Strategie. Überraschen Sie den Client nicht aus heiterem Himmel mit dem Retainer-Modell.
- Seien Sie offen für Feedback von Clients: Seien Sie offen und transparent in Bezug auf die Änderung und bleiben Sie offen für mögliche Vorschläge. Möglicherweise haben Clients bestimmte Anforderungen oder möchten einen Preis aushandeln. Gehen Sie auf ihre Bedenken ein und seien Sie so flexibel wie möglich, ohne Ihre Einnahmen zu gefährden.
- Erläutern Sie den Übergangsprozess im Detail: Wird sich der Arbeitsumfang ändern? Erhält der Client ein kurzfristiges Guthaben? Erläutern Sie die Zeitleiste und die Bedingungen dieser Änderungen klar und deutlich, um Verwirrung hinsichtlich der Abrechnung oder Bedenken zu vermeiden, dass der Client möglicherweise nicht den Wert erhält, für den er bereits bezahlt hat.
Verhandlungstaktiken für neue Clients
Während es notwendig ist, alte Clients zu halten und zu übertragen, sollten Sie sich auch darauf konzentrieren, neue Clients zu gewinnen, die mit Ihnen ein Retainer-Preismodell vereinbaren.
Hier sind einige Taktiken, die Ihnen bei diesen Verhandlungen helfen werden:
- Führen Sie ausführliche Informationsgespräche: Bevor Sie ein Honorar vorschlagen, führen Sie ein ausführliches Informationsgespräch, um die Bedürfnisse Ihres potenziellen Clients, seine Ziele und den Umfang Ihrer Arbeit zu verstehen.
- Bieten Sie einen Zeitraum für einen Test an: Um Unsicherheiten hinsichtlich der Qualität Ihrer Arbeit auszuräumen, bieten Sie einen Zeitraum für einen Test an. Auf diese Weise können beide Parteien die Beziehung frühzeitig und mit minimalem Risiko beenden. Ein Zeitraum für einen Test ermöglicht es dem Client, Ihre Arbeit zu bewerten und zu entscheiden, ob sie seine Investition wert ist.
- Konzentrieren Sie sich auf Wert und Vorteile: Wenn Sie Ihr Geschäftsmodell vorstellen, sollten Sie sich auf die Vorteile konzentrieren, die sich aus einer Zusammenarbeit mit Ihnen auf Retainer-Basis ergeben. Wenn Sie beispielsweise eine Online-Werbeagentur sind, könnten Sie etwas sagen wie: „Wenn Sie mich auf Retainer-Basis beauftragen, können Sie jederzeit auf mein Fachwissen zurückgreifen. Sie müssen Ihre Werbeausgaben nicht im Detail kontrollieren, da unsere Agentur die Leistungsüberwachung und -anpassungen übernimmt. Außerdem müssen Sie nach Ende dieser Kampagne niemanden Neues suchen.”
- Seien Sie flexibel: Seien Sie bereit zu verhandeln und Kompromisse einzugehen. Bieten Sie eine niedrigere Gebühr im Austausch für einen längeren Vertragszeitraum an oder schlagen Sie einen Zeitraum als Testversion vor.
- Kennen Sie Ihren Wert: Seien Sie zwar flexibel, aber lassen Sie sich von Ihren Clients nicht ausnutzen. Erkennen Sie, wann ein Kompromiss zu weit geht, und lernen Sie, Angebote abzulehnen, die Ihrem Gesamtgeschäft schaden könnten.
Die Kunst, Beratungshonorare zu verkaufen
Die größten Probleme, mit denen Agenturen konfrontiert sind, wenn sie Clients ihre Retainer-Modelle verkaufen wollen, sind:
- Geringes Vertrauen in die eigene Preisgestaltung
- Angst, Clients um eine langfristige Bindung zu bitten und
- Versäumnis, den Wert, den sie dem Client bieten, richtig zu vermitteln
Mit den folgenden Tipps können Sie diese Herausforderungen meistern:
- Quantifizieren Sie Ihre Ergebnisse: Welche konkreten Ergebnisse können Sie durch Ihre Arbeit erzielen? Allzu oft hört man von Beratungsunternehmen: „Wir helfen unseren Kunden beim Wachstum, indem wir sie beim Marketing unterstützen. “ Mit diesem Angebot wird jedoch niemand ein Geschäft skalieren. Sie müssen konkreter und aussagekräftiger sein. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie verbessern den organischen Traffic um 200 %. Finden Sie heraus, wie sich das auf die Anzahl der Leads ausgewirkt hat, wie viele neue Kunden gewonnen wurden und wie viel Wert Sie schaffen würden, wenn Sie dies konsequent über 2, 3 oder 5 Jahre hinweg tun würden.
- Verschaffen Sie sich Zugang: Versuchen Sie nicht, Ihr Retainer-Modell sofort einem neuen Client zu verkaufen. Versuchen Sie zunächst, eine Beziehung zu ihm aufzubauen. Sie würden doch auch keine Kleidung in einem Geschäft kaufen, ohne sie vorher anzuprobieren, oder? Warum sollten Ihre Clients also eine so große Verpflichtung eingehen, nur weil Sie sie darum gebeten haben? Das Anbieten einer kostenlosen Testversion kann eine gute Möglichkeit sein, um zu zeigen, was Sie für Ihre Clients tun können. Sie können auch Vorab-Beratungsgespräche verkaufen, um Transaktionen zwischen Ihnen und Ihrem Client zu initiieren. Schließlich ist es viel einfacher, ein Vorab-Engagement für 500 bis 3.000 Dollar zu verkaufen als ein Projekt für 5.000 bis 100.000 Dollar.
- Bieten Sie Rabatte auf Beratungshonorare an: Viele Clients werden skeptisch sein, im Voraus zu bezahlen, bevor sie Ihre Dienstleistungen gesehen haben. Ihre Clients denken vielleicht, dass sie Ihnen 100 Dollar pro Stunde bezahlen können, wenn Sie eine Stunde mit ihnen verbringen, warum sollten sie Ihnen dann 10.000 Dollar für 100 Stunden im Voraus bezahlen? Um sie zu beruhigen, können Sie bestimmte Mindestrabatte in einem Bereich von 5 % bis 15 % auf Ihre Beratungshonorare gewähren.
- Legen Sie Fortschrittsberichte vor: Kunden möchten wissen, was sie für ihr Geld bekommen. Regelmäßige Fortschrittsberichte helfen Ihnen daher, Clients zu gewinnen und durch ein Retainer-Modell zu binden. Der Bericht zeigt genau, was Sie geleistet haben, und verdeutlicht die Vorteile, die Ihre Clients aus der Retainer-Beziehung ziehen.
Die Vorteile und Herausforderungen von Beratungshonoraren
Hier sind einige Vor- und Nachteile, die Ihnen bei der Entscheidung helfen sollen, wann ein Beratungshonorar für Sie am besten geeignet ist – und wann nicht.
Vorteile
- Stabiles Einkommen: Der wichtigste Vorteil von Beratungshonoraren ist ein konstantes, gleichbleibendes und garantiertes Einkommen für Ihre Agentur. Dies mindert das Risiko, das Ihnen durch verspätete Zahlungen entstehen könnte.
- Langfristige Beziehung: Beratungshonorare fördern langfristige Kundenbeziehungen und sorgen für einen stabilen Cashflow, wodurch Sie Ihre finanzielle Stabilität aufrechterhalten, Betriebskosten decken und Wachstum planen können.
- Flexibilität des Arbeitsumfangs: Ein zeitbasierter Retainer ermöglicht es Ihnen, Ihren Clients bei verschiedenen Aufgaben innerhalb Ihres Fachgebiets zu helfen, nicht nur bei vorab festgelegten Projekten. Dies zeigt Ihre Vielseitigkeit und ermöglicht es Ihnen, ein vielfältiges Portfolio aufzubauen.
- Erreichbarkeit: Kunden möchten bei Bedarf Zugang zu einem Experten haben. Retainer-Verträge können Clients einen Zugang mit Priorität zu Ihren Beratungsleistungen verschaffen, was wiederum die Beziehungen zu Ihren Clients stärkt und Ihre Kundenbindungsrate erhöht.
Nachteile
- Selbstzufriedenheit: Eine übermäßige Abhängigkeit von Retainern kann oft zu Selbstzufriedenheit und einem Mangel an Innovation führen. Dies resultiert aus einer langfristig stabilen Einkommensquelle ohne Konkurrenz und kann zu einer Verringerung Ihrer Kundenbindungsrate führen. Der beste Weg, damit umzugehen, ist die Implementierung einer Lösung wie ClickUp. Mit Hilfe von ClickUp Goals können Sie ganz einfach Ihren Fortschritt verfolgen, beispielsweise beim Erlernen neuer Fähigkeiten oder bei der Gewinnung neuer Clients mit einem umfassenderen Arbeitsumfang und messbaren Zielen. Mit ClickUp Goals können Sie größere Ziele in kleinere Aufgaben unterteilen und den Fortschritt jedes einzelnen Ziels messen.
- Eingeschränkte Flexibilität für Clients: Das Retainer-Modell kann für Ihre Clients etwas einengend wirken, da sie sich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen festlegen müssen, ohne die Möglichkeit zu haben, nach Alternativen zu suchen. Die Lösung besteht darin, ein gut durchdachtes Portfolio zu erstellen oder kostenlose Testversionen anzubieten, um Ihren Clients die Entscheidung zu erleichtern.
Wie Sie vielleicht bemerkt haben, haben wir nicht viele Nachteile erwähnt. Das liegt daran, dass das Berater-Retainer-Modell nur sehr wenige Nachteile hat.
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Beratungshonorare können zum Lebenselixier Ihrer Agentur werden, wenn sie sinnvoll eingesetzt werden. Sie helfen Ihnen, eine stetige Einnahmequelle aufrechtzuerhalten, sodass Sie nicht von einer Abhängigkeit gegenüber Rechnungen betroffen sind, die genehmigt werden müssen, um Ihre monatlichen Zahlungen zu leisten. Dadurch wird das Risiko eines unterbrochenen Cashflows aufgrund verspäteter Zahlungen drastisch reduziert.
Es hat auch andere Vorteile, wie z. B. die Aufrechterhaltung einer gesunden langfristigen Beziehung, die Erweiterung Ihres Arbeitsbereichs und vieles mehr. Allerdings ist es nicht immer einfach, alte Clients zu halten oder neue Clients durch einen Beratungsvertrag zu gewinnen, und Sie müssen sich auf harte Arbeit einstellen.
Hier kommt die Beratungssoftware von ClickUp ins Spiel. Es handelt sich um eine Premium-Lösung für Projektmanagement, die Ihnen hilft, Verträge zu entwerfen, Ihre Daten zu verarbeiten, Informationen zusammenzustellen, Berichte zu erstellen, Wachstum zu visualisieren und detaillierte Einblicke zu präsentieren – damit Sie sich darauf vorbereiten können, diesen Retainer zu verdienen, indem Sie Ihren Clients den besten Service bieten.
ClickUp bietet auch mehrere Beratungsvorlagen, mit denen Sie bei der Erstellung von Verträgen, Dokumenten oder der Berichterstellung Zeit sparen können.
Mit diesen Funktionen können Sie ganz einfach die Interessen Ihrer Clients ansprechen und ihnen den genauen Wert vermitteln, den Sie ihnen bieten – keine Spekulationen, keine verstreuten Dateien und vor allem keine unzufriedenen Clients mehr. Nutzen Sie die Beratungsdienste von ClickUp jetzt kostenlos.