كيفية إتقان تنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي في سير عملك

يؤدي التنسيق الأفضل بين أعضاء الفريق إلى عمليات أكثر سلاسة — أو هكذا قيل لنا. ولكن في الواقع، الأمر مختلف تمامًا.

تقضي فرق المنتجات والمبيعات والتسويق نصف يومها في مزامنة التقويمات، والتنقل بين الأدوات المتخصصة، ومتابعة التحديثات. هذا النظام مزعج ويستهلك الوقت الذي كان من المفترض أن يُقضى في أعمال ذات قيمة عالية.

في حين أن وكلاء الذكاء الاصطناعي يمكنهم أتمتة المهام المتكررة، فإن نشرهم في صوامع يسبب المزيد من الضرر. فهو ينقل الفوضى من البشر إلى البرامج. على سبيل المثال، قد يقوم وكيل الدعم الخاص بك بإرسال بريد إلكتروني "بإصلاح الميزة" قبل أن يؤكد وكيل المنتج ذلك.

لتنسيق فرقك بشكل فعال، عليك أولاً تنسيق وكلائك. وهذا يقودنا إلى... 🥁 تنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي.

ما هو تنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي؟

📌 مثال: تخيل أنك تدير شركة تجزئة صغيرة. لديك ثلاثة وكلاء ذكاء اصطناعي، كل منهم يركز بشكل خاص على هدفه، دون التواصل مع الآخرين:

نظرًا لأن هذه الوكلاء الفرديين يعملون بشكل مستقل، فمن المحتمل أن يواجهوا أخطاء.

كيف ذلك؟

يعمل تنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي على تبسيط هذا الفوضى. يقوم جهاز تحكم مركزي، أو منسق، بمزامنة جميع الوكلاء الفرديين بحيث يساهمون بشكل منطقي في سير العمل.

⭐ مكافأة: كيف يبدو ذلك في الواقع؟ يمنحك هذا الفيديو عن منسقي سير عمل الوكلاء فكرة أفضل عن ذلك.

أهمية تنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي للفرق

تشمل معظم العمليات التجارية عدة أقسام وأدوات.

خذ على سبيل المثال عملية استقبال العملاء الجدد: يتولى قسم المبيعات التعامل مع العقود في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، ويستخدم قسم الشؤون المالية نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لإصدار الفواتير، ويقوم قسم نجاح العملاء بإعداد الحساب.

الآن، يبدو نشر وكلاء فرديين لأتمتة كل خطوة أمراً مثالياً — أحدهم يتولى توقيع العقد، والآخر يدير إعداد الحساب.

لكن هذا النهج ينطوي على مخاطر كبيرة:

تعمل طبقة التنسيق على تبسيط تفاعلات الوكلاء وتركيزها. بدلاً من تشغيل الوكيل B يدويًا بمجرد انتهاء الوكيل A، يتولى المنسق عملية التسليم تلقائيًا.

يضمن ذلك تدفق البيانات على الفور بين الأقسام ويمنع تجزئة سير العمل.

الأنواع الأربعة لتنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي

هناك أربع طرق رئيسية لتنظيم وكلاء الذكاء الاصطناعي داخل طبقة التنسيق. يعتمد النهج الصحيح على متطلبات مهمتك، مثل ما إذا كنت بحاجة إلى رقابة تنظيمية صارمة أو استجابة في الوقت الفعلي.

دعنا نستكشف الأنواع الأربعة ومتى يتم استخدامها:

1. التنسيق المركزي

هنا، يقوم وكيل رئيسي واحد أو مشرف واحد بإدارة كل شيء. يتلقى طلب المستخدم، ويقرر الوكلاء الفرعيين المتخصصين المطلوبين، ويوزع المهام عليهم، ويراجع نتائجهم قبل إعطاء الإجابة النهائية.

2. التنسيق اللامركزي

في التنسيق اللامركزي، لا يوجد منسق واحد. بدلاً من ذلك، يتم برمجة جميع الوكلاء بمجموعة مشتركة من القواعد أو منطق التنسيق ويتواصلون مباشرة مع بعضهم البعض.

وهم يتفاوضون على الخطوة التالية بناءً على توفر الوكيل وخبرته المحددة.

3. التنسيق الهرمي

هذه نسخة أكثر تعقيدًا من نموذج المشرف. وهي تستخدم بنية طبقية: حيث يدير وكيل من المستوى الأعلى عدة وكلاء من المستوى المتوسط، ويدير كل وكيل من المستوى المتوسط فريقه الخاص من الوكلاء العاملين المتخصصين.

4. التنسيق الموحد

يتضمن التنسيق الموحد وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين — غالبًا من مؤسسات مختلفة — الذين يتعاونون لتحقيق هدف ما دون مشاركة بياناتهم الخاصة.

لا يوجد رئيس أو وكيل تنسيق. بدلاً من ذلك، يتفق العديد من الوكلاء من أقسام مختلفة (أو حتى شركات مختلفة) على معيار اتصال مشترك للعمل معًا.

⭐ للإلهام، إليك ثلاثة وكلاء فائقين يركزون على الجدولة أثناء العمل:

كيف يعمل تنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي

يقوم وكيل رئيسي أو وكيل أعلى مستوى بإدارة الوكلاء الآخرين — وهذا أمر سهل الفهم.

ولكن كيف يعمل ذلك في حالة عدم وجود مشرف (كما هو الحال في النماذج اللامركزية أو الاتحادية)؟

تعتمد عملية التنسيق، سواء مع أو بدون منسق مركزي، على عدة خطوات 👇

الخطوة 1: تفكيك المهام

🤝 باستخدام المنسق: يتلقى المشرف (سواء كان الوكيل الأعلى مستوى أو الوكيل الرئيسي) الهدف ويحلله ويضع خطة التنفيذ الكاملة. يقسم المهمة الرئيسية إلى مهام فرعية ويقرر ترتيب التنفيذ.

👉🏼 بدون منسق: في هذه الحالة، يتم بناء منطق التنسيق مباشرة في وكلاء الذكاء الاصطناعي. يختارون مهمة بناءً على تفكيرهم الخاص ويقسمونها إلى مهام فرعية في الوقت الفعلي، مما يخلق مسارًا لم يكن موجودًا حتى أصبح مطلوبًا.

الخطوة 2: التوجيه الذكي

🤝 باستخدام المنسق: يقوم المشرف بتقييم قدرات وكلاء العمل المتاحين في الوقت الفعلي ويخصص المهام إلى المتخصص الأنسب (على سبيل المثال، توجيه مهمة الترميز إلى وكيل Python).

👉🏼 بدون منسق: يتعاون الوكلاء بعدة طرق بدون وكيل رئيسي. إحدى الطرق هي نظام السبورة، حيث يراقب الوكلاء مساحة مشتركة للمهام المتاحة ويختارون المهام التي هم مؤهلون لأدائها. طريقة أخرى هي التوجيه الدلالي، حيث يقبل الوكلاء المهام بناءً على معنى الطلب.

الخطوة 3: إدارة السياق

🤝 مع المنسق: يعمل المشرف كمركز ذاكرة مركزي. فهو يمرر بشكل انتقائي المعلومات ذات الصلة فقط من وكيل سابق إلى التالي حتى لا يغرق الوكيل الجديد ببيانات غير ضرورية.

👉🏼 بدون منسق: عندما ينتهي الوكيل A، يضيف نتائجه كسياق جديد ويرسلها إلى الوكيل B. أصبح لدى الوكيل B الآن السجل الكامل لما حدث حتى الآن، مما يضمن عدم فقدان أي معلومات أثناء التسليم.

الخطوة 4: التنفيذ والمراقبة

🤝 مع المنسق: يراقب المشرف جودة مخرجات كل وكيل. إذا فشل أحد الوكلاء أو أخطأ، يكتشف المشرف ذلك ويطلب إعادة المحاولة أو يعيد توجيه المهمة إلى وكيل آخر.

👉🏼 بدون منسق: يستخدم الوكلاء التفكير الذاتي ومراجعة الأقران. يتم برمجتهم للتحقق مرة أخرى من عملهم وعمل أقرانهم قبل الانتقال إلى الخطوة التالية. على سبيل المثال، إذا تلقى الوكيل ب بيانات خاطئة من الوكيل أ، فإنه يرفض المهمة ويعيدها.

الخطوة 5: إعداد النتائج

🤝 باستخدام المنسق: يرسل جميع الوكلاء أجزاءهم المنجزة إلى المشرف. يقوم المشرف بتنظيف البيانات وتنسيق التقرير النهائي وتقديمه إلى المستخدم.

👉🏼 بدون منسق: غالبًا ما يكون الناتج النهائي مجرد نتيجة آخر وكيل في السلسلة. إذا كان النظام متعدد الوكلاء، فإن الوكلاء يصوتون للموافقة على نتائجهم ودمجها لتقديم النتيجة المرجوة.

فوائد تنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي

مع تركيز المؤسسات على تمكين الوكلاء من العمل عبر سير العمل، يبرز تنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي كعمود فقري للعمل القابل للتطوير والمستقل. فيما يلي خمسة أسباب تجعلك تضع أولوية لتنفيذه:

التحديات الشائعة في تنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي

على الرغم من أن تنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي يعمل على تبسيط سير العمل، إلا أنه له أيضًا حدوده:

✅ الحل؟ أضف حواجز حماية على مستوى البنية.

يمكنك منع معظم حالات فشل التنسيق من خلال خمسة خيارات تصميم مدروسة:

⚠️ المبدأ الأساسي: فرض القيود قبل التوسع.

حالات استخدام تنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي للفرق

دعونا نرى كيف تنفذ الفرق المختلفة تنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي لأتمتة العمليات المعقدة:

1. استقبال العملاء الجدد

تخيل أنك وقعت للتو عقدًا مع عميل جديد كبير. عادةً، ستقوم بنسخ البيانات من العقد إلى نظام الفوترة الخاص بك، وإرسال بريد إلكتروني إلى فريق التقنية لإنشاء حساب جديد، والبحث في المجلدات للعثور على وثائق التدريب المناسبة.

مع وجود إطار عمل لتنسيق الوكلاء، يقوم أحد الوكلاء بإنشاء الحساب الجديد وإعداد أذونات البرنامج. ويقوم وكيل آخر بقراءة العقد وتدوين الأهداف المحددة وصياغة دليل ترحيبي مخصص. وفي الوقت نفسه، يتحقق وكيل ثالث من تقويم الفريق للعثور على أفضل وقت لإجراء مكالمة بدء العمل.

ما عليك سوى الذهاب في صباح اليوم التالي إلى عميل جاهز تمامًا واجتماع مجدول، مما يوفر عليك ساعات من العمل المضني.

2. الكشف الآلي عن الاحتيال

إذا كنت تدير شركة تكنولوجيا مالية، فأنت تعلم مدى صعوبة تحديد المدفوعات المشبوهة عندما تحدث آلاف المعاملات كل دقيقة.

من خلال تنسيق عدة وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصين، يمكنك بسهولة تنفيذ دفاع محكم ومتعدد الخطوات ضد الأنشطة الاحتيالية.

وإليك كيفية القيام بذلك:

يقوم وكيل المعاملات بمراقبة جميع المدفوعات ويقوم على الفور بالإبلاغ عن أي حالات شاذة (على سبيل المثال، شراء بمبلغ كبير من مكان غير معتاد). ويقوم بتنبيه وكيل الهوية للتحقق مما إذا كانت أنماط تسجيل الدخول الأخيرة للمستخدم أو معرفات الأجهزة تتطابق مع هذا السلوك الجديد.

إذا لم يحدث ذلك، يقارن وكيل المخاطر السلوك بتكتيكات الاحتيال المعروفة ويتخذ إجراءات تصحيحية، مثل إيقاف الدفع مؤقتًا وإرسال رسالة نصية إلى العميل تحتوي على رمز التحقق للمتابعة.

3. إدارة سلسلة التوريد

تتسم سلاسل التوريد بدرجة عالية من التقلب. يمكن أن تؤدي الحواجز التجارية الجيوسياسية والكوارث الطبيعية ونقص العمالة إلى تعطيل العمليات بشكل مفاجئ. من المستحيل مواكبة هذه التغيرات بالاعتماد على الجهد البشري والأنظمة الموزعة فقط.

يساعدك نظام وكلاء الذكاء الاصطناعي المنسق على البقاء في الصدارة. على سبيل المثال، يمكنك استخدامه لمزامنة استجابتك لارتفاع الأسعار.

إذا اكتشف أحد الوكلاء ارتفاعًا بنسبة 20٪ في سعر مادة خام، يبحث وكيل آخر عن بدائل، مثل التحول إلى مورد احتياطي تم فحصه مسبقًا. في الوقت نفسه، يقوم وكيل آخر بتعديل جدول التصنيع الخاص بك حتى وصول المواد الجديدة.

تنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي مقابل أتمتة سير العمل التقليدية

أتمتة سير العمل التقليدية ثابتة وخطية. فهي تتبع قواعد "إذا-إذن" محددة مسبقًا وتنقل البيانات وفقًا لذلك.

📌 على سبيل المثال، عندما يملأ العميل نموذجًا، يقوم النظام بإنشاء عميل محتمل في CRM ويرسل بريدًا إلكترونيًا قياسيًا لشكره. وسيقوم بذلك في كل مرة، بغض النظر عما كتب العميل بالفعل في النموذج.

تنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي ديناميكي وقابل للتكيف ومستقل تمامًا. أنت تحدد هدفًا للنظام، ويقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي بتحليل المهام اللازمة لتحقيقه. يستخدمون ذكاء نماذج اللغة الكبيرة (LLM) لاتخاذ قرارات مدركة للسياق في الوقت الفعلي.

📌 على سبيل المثال، عندما يملأ العميل نموذجًا، لا يقوم نظام وكيل الذكاء الاصطناعي بإنشاء عميل محتمل وإرسال بريد إلكتروني عام فحسب.

بدلاً من ذلك، يقوم أحد الوكلاء بتحليل الاستجابة لاكتشاف النية (استفسار عن الأسعار مقابل عرض توضيحي للمؤسسة مقابل مشكلة دعم). ويقوم وكيل آخر بفحص CRM بحثًا عن التفاعلات السابقة. ويقوم وكيل ثالث بصياغة رد مخصص يشير إلى قطاع عمل العميل وحالة الاستخدام ومستوى الاستعجال.

إذا أشار النموذج إلى نية شراء عالية، يمكن للنظام تلقائيًا:

فيما يلي مقارنة مفصلة:

كيفية اختيار أدوات تنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي

فيما يلي خمس خطوات سهلة لاختيار أداة تنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي المناسبة لعملك:

الخطوة 1: حدد احتياجاتك من وكلاء الذكاء الاصطناعي

إذا لم تكن قد قمت بنشر وكلاء الذكاء الاصطناعي بعد، فابدأ بتدقيق سير العمل لديك. لاحظ نقاط الاحتكاك — عمليات التسليم اليدوية، والأخطاء المتكررة، والعمليات المنعزلة، وما إلى ذلك.

بمجرد أن تكون لديك فكرة واضحة عن مكانة وكلاء الذكاء الاصطناعي في سير عملك، قرر ما يلي:

يساعدك تخطيط ذلك على اختيار قدرات الذكاء الاصطناعي المناسبة لتنسيق فعال.

الخطوة 2: إعطاء الأولوية للأدوات التي لا تتطلب كتابة أكواد برمجية أو تتطلب كتابة أكواد برمجية قليلة

لا تملك معظم الفرق الوقت أو السعة الهندسية اللازمة لبناء منطق التنسيق من الصفر.

لذا، ابحث عن منصات لا تتطلب كتابة أكواد برمجية أو تتطلب كتابة أكواد برمجية قليلة تتيح لأعضاء فريقك غير التقنيين إنشاء الوكلاء وتعديلهم من خلال واجهة مرئية. على سبيل المثال، استخدام أداة إنشاء بالسحب والإفلات لتصميم سير العمل وتكوين الوكلاء وإدارة التفاعلات.

والأفضل من ذلك إذا كانت أداة الذكاء الاصطناعي الوكيلة توفر إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي لإنشاء وكلاء على الفور. مع هذه الإمكانات، لن تحتاج حتى إلى تصميم وكيل بصريًا.

ما عليك سوى وصف مسؤوليات الوكيل، والوصول إلى الأدوات، والأذونات بلغة بسيطة، وسيقوم الذكاء الاصطناعي بإعداد كل شيء في غضون دقائق.

🦄 ميزة ClickUp: هذه هي بالضبط الطريقة التي تم تصميم وكلاء ClickUp Super Agents للعمل بها. بدلاً من ربط المطالبات والمنطق يدويًا، يمكن للفرق تحديد ما يجب أن يفعله الوكيل — تتبع العمل، تلخيص التحديثات، إلغاء حظر المهام، تصعيد المخاطر — ويعمل الوكيل مباشرة داخل سير العمل الفعلي.

والأفضل من ذلك، أن وكلاء ClickUp Super Agents يعتمدون بشكل كبير على الذكاء الاصطناعي التوليدي. لا يتعين عليك تصميم الوكيل بصريًا على الإطلاق. ما عليك سوى وصف مسؤوليات الوكيل، والوصول إلى الأدوات، والحدود بلغة إنجليزية بسيطة، وسيقوم النظام بإعداده لك - متصلاً بالمهام والمستندات والتعليقات والأتمتة - في غضون دقائق.

الخطوة 3: تقييم الأداء والتخصيص والتكامل وقابلية التوسع

هل يمكنك تشغيل وتنسيق 100 وكيل ذكاء اصطناعي عبر سير عمل متعدد في وقت واحد؟ اختبر دائمًا أدوات التنسيق للتأكد من أنها لا تفشل تحت الحمل الأقصى أو تواجه صعوبة في العمل مع البيانات في الوقت الفعلي.

بعد ذلك، انظر إلى مدى تخصيصك للوكلاء ووظائفهم. على سبيل المثال، هل يمكنك إنشاء مسارات احتياطية مخصصة عندما يفشل الوكيل أو يواجه بيانات مفقودة؟ أم أنك عالق مع الإعدادات الافتراضية للأداة؟

تحقق أيضًا مما إذا كانت الأداة توفر موصلات أصلية لدمج وكلاء الذكاء الاصطناعي بسلاسة مع مجموعتك التقنية الحالية. يجب أن تكون قادرًا على تشغيل هذه الموصلات للسماح للوكلاء بالوصول إلى البيانات من الأنظمة الخارجية.

إذا كنت تستخدم برامج مملوكة، فتأكد من أن الأداة توفر واجهات برمجة تطبيقات مخصصة منخفضة الكود وسهلة الإنشاء.

أخيرًا، قم بتقييم قابلية التوسع. يجب أن تتعامل الأداة المثالية مع المزيد من الوكلاء وسير العمل والفرق دون تعطيلها أو أن تصبح مكلفة للغاية.

الخطوة 4: فهم هيكل التكلفة

لا تفرض معظم أدوات تنسيق الذكاء الاصطناعي رسومًا ثابتة. فهي تحدد أسعارها بناءً على الاستخدام. ويشمل ذلك:

قم بتحليل شكل الاستخدام الفعلي على نطاق واسع. قد تصبح الأداة التي تبدو ميسورة التكلفة لفريق واحد باهظة الثمن بمجرد أن تبدأ أقسام المبيعات والدعم والتسويق في تشغيل سير العمل المنسق بشكل مستمر.

الخطوة 5: تحقق من دعم الموردين وتقييماتهم

تحقق من المنتديات مثل G2 أو Reddit لمعرفة كيفية تعامل المورد مع الأعطال الفنية. هل يقدمون دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع؟ ما مدى سرعة استجابتهم لاستفسارات العملاء؟ يوفر الموردون الموثوقون وثائق مفصلة ومجتمعات مستخدمين نشطة وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحديثات منتظمة للمنصة.

كيف يدعم ClickUp تنسيق سير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي

غالبًا ما تضيف أنظمة الذكاء الاصطناعي طبقة التنسيق بشكل منفصل فوق الأدوات الموجودة لديك. وهذا يعقد الإعداد ويزيد من انتشار الذكاء الاصطناعي ويوسع نطاق الاختراقات الأمنية المحتملة.

تدمج مساحة عمل الذكاء الاصطناعي المتقاربة من ClickUp تنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي مباشرة في مكان عملك اليومي. فهي تجمع بين المهام والوثائق والتواصل بين أعضاء الفريق مع أتمتة من الجيل التالي وبحث ذكي.

فيما يلي الميزات الرئيسية:

🧠 ClickUp Brain: الذكاء الاصطناعي الأصلي + الذاكرة + الوعي بالسياق

تفشل معظم إعدادات تنسيق الذكاء الاصطناعي في طبقة السياق. إما أن الوكلاء يفتقرون إلى السياق الكافي لاتخاذ قرارات سليمة، أو أن على شخص ما قضاء الوقت في إدخال هذا السياق في النظام.

ClickUp Brain، مساعد الذكاء الاصطناعي السياقي للمنصة، يغير ذلك.

يعمل كشبكة عصبية تفهم كيفية ارتباط عملك عبر المشاريع والفرق والجداول الزمنية. لا تحتاج إلى نسخ السياق ولصقه في أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك. يعيش Brain مباشرة داخل مهامك ووثائقك وتعليقاتك ولوحات المعلومات واجتماعاتك لالتقاط كل تغيير.

يتيح ذلك لوكلاء الذكاء الاصطناعي الفائقين الوصول إلى السياق في الوقت الفعلي والتصرف بناءً عليه تلقائيًا، بدلاً من انتظار قيام الإنسان بتوفير تحديث.

يمكنك أيضًا طرح أسئلة على Brain مثل "ما الذي تغير في خطة الإطلاق للربع الثاني هذا الأسبوع؟" أو "لخص جميع تعليقات العملاء حول التسجيل من الشهر الماضي" للحصول على إجابات فورية من بيانات مساحة العمل الفعلية. لا داعي للبحث في علامات التبويب أو الأدوات المتعددة للعثور على المعلومات الصحيحة — ما عليك سوى سؤال Brain، فهو يعرف كل شيء.

نظرًا لأن السياق أصلي، فلن تضطر إلى إنشاء أنظمة ذاكرة مخصصة أو تدريب نماذج معقدة أو الحفاظ على قاعدة معرفية منفصلة.

✍ لوحات ClickUp البيضاء: صمم سير العمل بصريًا

هل تحتاج إلى بيئة اختبار مرئية لتصميم وتخطيط عملية التنسيق قبل نشر وكيل؟

تقدم ClickUp Whiteboards لوحة قماشية غير محدودة تعمل بالسحب والإفلات لهذا الغرض بالذات:

يمكن لأعضاء الفريق التعاون في الوقت الفعلي وترك تعليقات مباشرة على الأشكال أو الملاحظات اللاصقة. على سبيل المثال، "هل يمكننا إعادة استخدام نفس الوكيل الذي نستخدمه لملخصات الدعم هنا؟"

بمجرد أن يكون لديك خطة تنسيق قوية، قم بتحويل الأشكال والعناصر الموجودة على اللوحة مباشرة إلى مهام ClickUp، مع إكمالها بالوصف والمواعيد النهائية والمكلفين بها للتنفيذ الفوري.

🤖 وكلاء ClickUp AI Super Agents: قم بإعداد أنظمة متعددة الوكلاء بدون كود

لا داعي للاستثمار بشكل منفصل في وكلاء الذكاء الاصطناعي. مع وكلاء الذكاء الاصطناعي الفائقين من ClickUp، يمكنك إنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي محيطي يتجاوز قواعد الأتمتة الأساسية ويعمل مباشرة داخل مساحة عملك.

تتعامل هذه الوكالات مع عمليات الاستدلال متعددة الخطوات، وتكمل المهام المعقدة، وتتخذ إجراءات مستقلة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكنك تعيينها لأي مهمة، أو الدردشة معها مباشرة، أو الإشارة إليها في المهام أو المستندات أو الدردشات لإنجاز العمل.

على سبيل المثال، "@SalesAgent تابع الصفقات المتوقفة من الأسبوع الماضي" أو "@PM Agent لخص مخاطر السباق."

فهي تحافظ على تنسيق العمل بين البشر والوكلاء الآخرين من خلال تحديث المهام ونشرها في الدردشات وتسليم العمل بسلاسة.

يوفر ClickUp أيضًا طريقتين لإنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي Autopilot:

ما هو أكثر من ذلك: تعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي الفائقون على ذاكرة ومساحة عمل لا نهائية. فهم يستخدمون الذاكرة الحديثة لما حدث للتو، والذاكرة العاملة للسياق النشط، والذاكرة طويلة المدى للتذكر.

بالإضافة إلى ذلك، مع عدم الاحتفاظ بأي بيانات، لن تبقى معلوماتك خارج مساحة العمل الآمنة الخاصة بك.

⚙ أتمتة ClickUp: قم بتشغيل الوكلاء في أي مكان في سير العمل

بمجرد إنشاء الوكلاء، يحين وقت نشرهم وتنسيقهم.

تسهل ClickUp Automations هذه العملية من خلال مزج المشغلات والإجراءات القائمة على القواعد مع الذكاء الاصطناعي من أجل التنسيق الديناميكي. يمكنك تحديد المشغلات الدقيقة لاستدعاء وكيل، وتحديد وقت تشغيله، وتحديد الإجراء الذي يتخذه الوكيل.

على سبيل المثال، "عندما تتغير حالة المهمة إلى جاهزة لضمان الجودة، اتصل بوكيل حالات الاختبار لكتابة حالات الاختبار وإضافتها إلى قائمة انتظار ضمان الجودة."

توفر مكتبة الأتمتة في ClickUp مجموعة ضخمة من المشغلات والشروط والإجراءات المعدة مسبقًا لإنشاء أتمتة الوكلاء. لمزيد من المرونة، يمكنك أيضًا وصف مشغل مخصص لـ Brain بلغة إنجليزية بسيطة. سيقوم بإعداد الأتمتة وربطها بالوكيل واختبارها لسهولة النشر.

📊 لوحات معلومات ClickUp: راقب سير العمل وصحة الوكلاء في لمحة

قم بإعداد لوحات معلومات ClickUp القائمة على الأدوار لتتبع كل من سير العمل وأداء وكيل الذكاء الاصطناعي. اختر من بين أكثر من 20 عنصر واجهة مستخدم لتخصيص لوحة المعلومات الخاصة بك بمختلف المخططات: مخططات دائرية، شريطية، حلقيّة، سرعة السباق، استهلاك، وعناصر واجهة مستخدم للحساب.

📌 على سبيل المثال، يمكنك إنشاء لوحة معلومات لمراقبة سير عمل فرز الدعم. تعرض إحدى الأدوات المصغرة "التذاكر التي تم حلها في <24 hours,” another tracks “Average time in QA,” and a third highlights “Tasks stuck in Review >3 أيام".

توفر لوحات المعلومات أيضًا رؤية واضحة لإجراءات الوكلاء. يمكنك تتبع:

تنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي بدون كود باستخدام ClickUp

تنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي ليس مخصصًا للشركات المتوسطة الحجم أو المؤسسات الكبيرة فقط. حتى الشركات الصغيرة والمتوسطة يمكنها نشر عدة وكلاء ذكاء اصطناعي لإنشاء سير عمل ذكي والتعامل مع المهام المتزايدة التعقيد.

إنه أمر مربح للغاية، خاصةً عندما يكون لديك الأداة المناسبة لتنسيق الوكلاء دون أعباء تقنية أو تكاليف إضافية أو تعقيدات.

تجعل المساعدة الأصلية للذكاء الاصطناعي في ClickUp وإدارة السياق في الوقت الفعلي والأتمتة الديناميكية ذلك ممكنًا. يمكنك إنشاء ونشر وتنسيق أنظمة وكلاء الذكاء الاصطناعي المتقدمة باستخدام مطالبات اللغة الطبيعية وواجهة السحب والإفلات.

يمكنك أيضًا تخطيط ومراقبة تنسيق سير العمل داخل ClickUp باستخدام اللوحات البيضاء ولوحات المعلومات.

ببساطة، يوفر لك ClickUp جميع الأدوات التي تحتاجها لإتقان تنسيق وكلاء الذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى خبرة تقنية.

هل أنت مستعد للبدء؟ اشترك في ClickUp اليوم ✅