أكثر من 20 من أفضل مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس لإدارة القوى العاملة

*كيف تعرف ما إذا كان فريقك منتجاً؟ هل تنجح جهود الاستبقاء لديك؟ هل ترتفع تكاليف العمالة دون عائد استثمار واضح؟

تكمن الإجابة في مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة القوى العاملة، والمقاييس التي تُظهر بوضوح ما الذي يعمل وما الذي يحتاج إلى تعديل.

عند تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية هذه بفعالية، فإنها تُمكِّن القادة من تحسين تخطيط الموارد البشرية وتقليل التكاليف وتعزيز مشاركة الموظفين.

دعنا نتعمق في المقاييس الرئيسية التي تؤدي إلى إدارة أكثر ذكاءً للقوى العاملة وتحقيق نتائج أفضل للأعمال.

فهم مقاييس إدارة القوى العاملة

إن الحفاظ على إدارة القوى العاملة بسلاسة لا يتعلق فقط بالحدس. إنه يتعلق بالأرقام.

تمنحك مقاييس إدارة القوى العاملة نبضاً حول كل شيء بدءاً من الإنتاجية إلى مشاركة الموظفين، مما يساعدك على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً ومدعومة بالبيانات.

ومع ذلك، ليست كل البيانات ذات قيمة. فالقوة الحقيقية تأتي من التحليلات التي تبرز الأنماط وتحدد المخاطر وتسلط الضوء على فرص التحسين.

عندما يتم إجراء تحليلات القوى العاملة بشكل صحيح، لا توفر تحليلات القوى العاملة رؤية ثاقبة فحسب، بل تحقق وفورات في التكاليف قابلة للقياس.

من خلال تتبُّع المقاييس الصحيحة لإدارة القوى العاملة، يمكن لفرق الموارد البشرية استباق المشكلات قبل تفاقمها.

سواء كان الأمر يتعلق بمراقبة اتجاهات الإنتاجية أو أنماط الحضور أو تقلبات التكلفة، تضمن هذه المقاييس أن البيانات وليس الافتراضات هي التي تقود قرارات القوى العاملة.

على سبيل المثال، يمكن أن يسلط تتبع معدلات التغيب الضوء على مخاطر الإرهاق المحتملة، مما يسمح للمديرين بمعالجة مشاكل توزيع عبء العمل أو المشاركة قبل أن تؤثر على الاحتفاظ بالموظفين.

تساعد مراقبة الالتزام بالجدول الزمني على تحسين مستويات التوظيف، مما يقلل من تكاليف العمل الإضافي غير الضرورية مع الحفاظ على الكفاءة التشغيلية.

من خلال الاستفادة من مقاييس إدارة القوى العاملة بفعالية، يمكن للمؤسسات تحسين الكفاءة وتعزيز رضا الموظفين ومواءمة تكاليف العمالة مع أهداف العمل.

فئات مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة القوى العاملة

يمكن تجميع مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة القوى العاملة في عدة فئات واسعة، تخدم كل منها غرضاً استراتيجياً مختلفاً. ويساعد فهم هذه الفئات فرق الموارد البشرية على التركيز على البيانات الصحيحة لاتخاذ قرارات أفضل في مجال الأعمال.

مقاييس الإنتاجية

تقيس مقاييس الإنتاجية كفاءة وفعالية القوى العاملة لديك. وهي توفر نظرة ثاقبة حول ما إذا كان الموظفون يلبون توقعات الأداء ومدى مساهمتهم في نتائج الأعمال.

من المنطقي أن تشهد المؤسسات التي لديها موظفين ذوي إنتاجية عالية ربحية أعلى من تلك التي لديها إنتاجية منخفضة. يمكن أن يساعد تتبع المقاييس الرئيسية في هذه الفئة في تحديد أوجه القصور أو الثغرات الكامنة.

على سبيل المثال، إذا شهدت شركة ما انخفاضاً مطرداً في الإيرادات لكل موظف، فقد يشير ذلك إلى وجود فجوة في التدريب أو عدم كفاءة العمليات أو عدم مشاركة الموظفين - وكلها تحتاج إلى تدخلات مستهدفة لتعزيز الإنتاج.

مقاييس الحضور والجدولة

تُعد مقاييس الحضور والجدولة ضرورية لضمان قوة عاملة متوازنة ومنتجة. تساعد مؤشرات الأداء الرئيسية هذه الشركات في الحفاظ على مستويات التوظيف المثلى، وتقليل الاضطرابات، والتحكم في تكاليف العمالة.

من خلال مراقبة عوامل مثل التغيّب عن العمل و الالتزام بالجدول الزمني و الوقت الإضافي، يمكن للمؤسسات منع حدوث مشكلات مثل إرهاق الموظفين وفجوات التغطية في اللحظة الأخيرة والنفقات غير الضرورية.

يتيح التتبع الدقيق لهذه المقاييس للمديرين إنشاء جداول زمنية فعالة، ودعم رفاهية الموظفين، والحفاظ على الكفاءة التشغيلية الإجمالية.

مقاييس مشاركة الموظفين

إن مشاركة الموظفين لا تتعلق فقط بالرضا الوظيفي، بل هي محرك أساسي لأداء الأعمال. يجلب الموظفون المتفاعلون طاقة والتزامًا وابتكارًا أعلى في عملهم، بينما يساهم الموظفون غير المتفاعلين في التغيب عن العمل ودوران الموظفين وانخفاض الإنتاجية.

يساعد تتبُّع مقاييس مشاركة الموظفين مثل صافي نقاط المروجين للموظفين (eNPS)، نقاط الرضا الوظيفي، وتقييمات فعالية المدير، المؤسسات على فهم شعور الموظفين تجاه عملهم وقيادتهم.

يمكن أن يشير انخفاض درجات المشاركة إلى سوء الإدارة أو نقص النمو الوظيفي أو عدم كفاية التقدير، مما يمنح فرق الموارد البشرية البيانات التي يحتاجونها لاتخاذ إجراءات استباقية.

يمكن للمؤسسات إنشاء قوة عاملة أكثر تحفيزاً من خلال إعطاء الأولوية لمؤشرات الأداء الرئيسية للمشاركة، وتقليل معدل الدوران، وتحقيق نتائج أعمال أقوى.

مقاييس التكلفة

غالبًا ما تكون تكاليف العمالة هي أكبر نفقات الشركة؛ وبدون التتبع المناسب، يمكن أن تخرج عن نطاق السيطرة.

تتضمن إدارة القوى العاملة أكثر من مجرد ضمان مشاركة الموظفين وإنتاجيتهم؛ فهي تتضمن أيضاً الحفاظ على الاستدامة المالية.

تساعد مقاييس التكلفة الرئيسية مثل التكلفة الإجمالية للقوى العاملة (TCOW)، وتكلفة العمالة كنسبة مئوية من الإيرادات، و معدلات العمل الإضافي غير المخطط له المؤسسات على تحقيق التوازن بين التعويضات التنافسية وكفاءة التكلفة.

على سبيل المثال، يمكن أن تشير الارتفاعات غير المتوقعة في ساعات العمل الإضافية غير المخطط لها إلى عدم كفاءة الجدولة، مما يؤدي إلى الإرهاق وتضخم الرواتب ومخاطر الامتثال.

وبالمثل، قد يشير ارتفاع تكلفة القوى العاملة مقارنةً بالإيرادات إلى أن نفقات العمالة تفوق نمو الأعمال، مما يتطلب إعادة تقييم نماذج التوظيف أو فرص الأتمتة أو مبادرات إنتاجية القوى العاملة.

من خلال تتبع بيانات القوى العاملة المتعلقة بالتكاليف وتحليلها، يمكن للشركات اتخاذ قرارات أكثر استراتيجية، سواءً بتعديل خطط التوظيف أو الاستفادة من نماذج وأدوات تخطيط القدرات للتحكم في النفقات مع الحفاظ على الكفاءة التشغيلية.

مقاييس الاحتفاظ بالموظفين ومعدل الدوران

إن معدل دوران الموظفين المرتفع هو أكثر من مجرد تحدٍ يتعلق بالتوظيف؛ فهو قاتل للربحية. كل مغادرة تعني زيادة تكاليف التوظيف، وفقدان الإنتاجية، وتعطيل سير العمل. هذا هو السبب في أن مراقبة معدل دوران الموظفين، استنزاف الموظفين في السنة الأولى، و التنقل الداخلي أمر بالغ الأهمية لإدارة القوى العاملة.

هذا يسلط الضوء على درس مهم: الاحتفاظ بالموظفين ليس مجرد تحدٍ للموارد البشرية، بل هو أولوية استراتيجية للأعمال.

يمكن للشركات التي تراقب بشكل استباقي استنزاف الموظفين في السنة الأولى، والتنقل الداخلي، وأسباب الخروج من العمل، أن تحدد مجالات التحسين وتنفيذ السياسات التي تحافظ على مشاركة الموظفين وتحفيزهم.

سواءً من خلال تحسين الأجور أو فرص النمو الوظيفي أو تحسين الجدولة الزمنية، فإن مفتاح الحد من معدل دوران الموظفين هو خلق مكان عمل يرغب الموظفون في البقاء فيه.

مقاييس إدارة القوى العاملة الرئيسية

فيما يلي أكثر من 20 مقياسًا أساسيًا لإدارة القوى العاملة، تغطي كل شيء بدءًا من التوظيف والاحتفاظ بالموظفين إلى المشاركة والكفاءة:

الإيرادات لكل موظف

قياس إجمالي الإيرادات المحققة لكل موظف لتقييم كفاءة القوى العاملة بشكل عام. يساعد مؤشر الأداء الرئيسي هذا المؤسسات على تقييم مدى فعالية مساهمة القوى العاملة لديها في الأداء المالي للشركة.

وقت الإنتاجية

يقيس مدى سرعة وصول الموظفين الجدد إلى الإنتاجية الكاملة، مما يوفر رؤى حول فعالية التأهيل. يساعد مؤشر الأداء الرئيسي هذا على تحديد الثغرات في برامج التدريب وتبسيط عملية التأهيل لتسريع أداء الموظفين.

معدل إنجاز المهام

يقيس النسبة المئوية للمهام المنجزة في الوقت المحدد، مما يعكس الإنتاجية الفردية والجماعية. يسلط مؤشر الأداء الرئيسي هذا الضوء على مدى فعالية الموظفين والفرق في إدارة عبء العمل والوفاء بالمواعيد النهائية.

معدل الاستخدام

يقيس النسبة المئوية للوقت المتاح للموظف الذي يقضيه في العمل المنتج مقابل المهام الإدارية. يوفر مؤشر الأداء الرئيسي هذا رؤى قيمة حول مدى فعالية تخصيص الموظفين وقتهم للأنشطة ذات القيمة العالية.

معدل التغيب عن العمل

يحسب النسبة المئوية لأيام العمل الضائعة بسبب الغياب غير المخطط له، مما يساعد على تحديد المشكلات المحتملة المتعلقة بالمشاركة أو الصحة. يعد مؤشر الأداء الرئيسي هذا ضرورياً لفهم تأثير التغيب على الإنتاجية وديناميكيات الفريق.

الالتزام بالجدول الزمني

يقيس مدى التزام الموظفين بالجداول الزمنية المخصصة لهم، وهو أمر بالغ الأهمية بالنسبة للأدوار التي تتطلب إدارة صارمة للوقت. يضمن مؤشر الأداء الرئيسي هذا توفر الموظفين عند الحاجة، مما يقلل من ثغرات التغطية ويحافظ على جودة الخدمة.

معدل تغطية المناوبات

تقييم عدد المرات التي يتم فيها تغطية المناوبات المجدولة بنجاح، مما يقلل من فجوات التوظيف في اللحظة الأخيرة. يضمن مؤشر الأداء الرئيسي هذا مستويات التوظيف الكافية للحفاظ على سلاسة العمليات وجودة الخدمة.

ساعات العمل الإضافي

يتتبع مقدار العمل الإضافي، والذي يمكن أن يشير إلى نقص الموظفين أو اختلال عبء العمل. يساعد مؤشر الأداء الرئيسي هذا المؤسسات على مراقبة الضغط الواقع على الموظفين وإدارة تكاليف العمالة بفعالية.

صافي نقاط المروجين للموظفين (eNPS)

قياس ولاء الموظفين واحتمالية التوصية بالشركة كمكان رائع للعمل. يوفر مؤشر الأداء الرئيسي هذا لمحة واضحة عن مدى رضا الموظفين ومشاركتهم، وهو بمثابة مؤشر قيّم لثقافة مكان العمل.

درجة فعالية المديرين

قياس آراء الموظفين حول جودة القيادة، وهو محرك رئيسي للمشاركة والاحتفاظ بالموظفين. يوفر مؤشر الأداء الرئيسي هذا رؤى حول مدى جودة دعم المديرين لفرقهم وتحفيزهم وتوجيههم.

مؤشر رضا الموظفين

يجمع بيانات مشاعر الموظفين من استطلاعات الرأي ومقابلات الخروج من العمل ومراجعات الأداء. يقدم مؤشر الأداء الرئيسي هذا نظرة شاملة عن سعادة الموظفين ورضاهم في مكان العمل بشكل عام.

معدل التنقل الداخلي

تتبع النسبة المئوية للموظفين الذين تمت ترقيتهم أو انتقالهم إلى أدوار تنظيمية جديدة. يسلط مؤشر الأداء الرئيسي هذا الضوء على فرص النمو الوظيفي وتطوير المهارات، مما يعكس التزام المؤسسة بتقدم الموظفين.

معدل المشاركة في التدريب

مراقبة نسبة الموظفين المنخرطين في التطوير المهني، مما يعكس ثقافة التعلم المستمر. يساعد مؤشر الأداء الرئيسي هذا على قياس التزام المؤسسة بتعزيز المهارات وفرص النمو الوظيفي.

التكلفة الإجمالية للقوى العاملة (TCOW)

مقياس شامل لجميع التكاليف المتعلقة بالعمالة، بما في ذلك الرواتب والمزايا والتدريب. يشرح مؤشر الأداء الرئيسي هذا بوضوح الاستثمار المالي المطلوب للحفاظ على القوى العاملة وتطويرها.

تكلفة العمالة كنسبة مئوية من الإيرادات

تقييم تكاليف القوى العاملة بالنسبة لإجمالي الإيرادات للحفاظ على الكفاءة المالية. يساعد مؤشر الأداء الرئيسي هذا المؤسسات على فهم مقدار ما يتم إنفاقه من أرباحها على العمالة، مما يوفر رؤى حول إدارة التكاليف والربحية.

تكلفة الدوران لكل موظف

حساب تكلفة استبدال الموظف، بما في ذلك نفقات التوظيف والإعداد والتدريب. يمكن أن يساعد فهم تكاليف الاستبدال الشركات في تبرير الاستثمارات في استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين، مثل تحسين المشاركة وفرص التطوير الوظيفي ومزايا مكان العمل، لتقليل معدل الاستبدال والنفقات المرتبطة به.

التكلفة لكل موظف

تقييم التكلفة الإجمالية لتعيين موظف جديد، مع مراعاة نفقات التوظيف والتدريب والتأهيل. يوفر مؤشر الأداء الرئيسي هذا صورة واضحة عن الاستثمار المالي المطلوب لجلب مواهب جديدة.

معدل الدوران الطوعي مقابل معدل الدوران غير الطوعي

التمييز بين الموظفين الذين يستقيلون والموظفين الذين يتم إنهاء خدمتهم. يوفر مؤشر الأداء الرئيسي هذا رؤى حول أسباب مغادرة الموظفين، مما يساعد المؤسسات على تقييم ثقافة مكان العمل والرضا الوظيفي وعمليات إدارة الأداء.

معدل الاستنزاف في السنة الأولى

تتبع النسبة المئوية للموظفين الجدد الذين يغادرون خلال عامهم الأول، مما يسلط الضوء على المشكلات المحتملة المتعلقة بالتأهيل أو الملاءمة الثقافية. يوفر مؤشر الأداء الرئيسي هذا رؤى قيمة حول فعالية عمليات التوظيف والتدريب والاندماج.

معدل الدوران المؤسف مقابل معدل الدوران غير المؤسف

تحديد الموظفين ذوي الأداء العالي الذين فقدوا وظائفهم مقابل أولئك الذين خرجوا دون تأثير كبير على الأعمال. يساعد مؤشر الأداء الرئيسي هذا المؤسسات على التمييز بين معدل الدوران الذي يؤثر على الأداء ومعدل الدوران الأكثر حيادية أو فائدة.

معدل الاحتفاظ بأصحاب الأداء العالي

يقيس النسبة المئوية للموظفين الأفضل أداءً الذين يبقون مع الشركة خلال فترة محددة. يسلط مؤشر الأداء الرئيسي هذا الضوء على قدرة المؤسسة على الاحتفاظ بأفضل مواهبها القيّمة، وهو أمر بالغ الأهمية للحفاظ على الإنتاجية وتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

فوائد تتبع مقاييس إدارة القوى العاملة

عندما تقوم المؤسسات بقياس مؤشرات الأداء الرئيسية الصحيحة للموارد البشرية، فإنها تكتسب ميزة تنافسية في تحسين استراتيجيات القوى العاملة، وخفض التكاليف، وتحسين تجربة الموظفين. وإليك الطريقة:

نصائح لتنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية للقوى العاملة بفعالية

لا يكون تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية ذا قيمة إلا إذا كانت تحفز على العمل. إليك كيفية جعل مقاييس القوى العاملة تعمل لصالح مؤسستك:

كيفية تحسين ClickUp لإدارة القوى العاملة وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية

ClickUp، تطبيق كل شيء للعمل، يُمكِّن فرق الموارد البشرية من تبسيط إدارة القوى العاملة وتتبع مقاييس الأداء وأتمتة مهام سير العمل الأساسية.

يعمل حل ClickUp للموارد البشرية على تبسيط عملية تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للقوى العاملة من خلال طرق عرض قابلة للتخصيص تتيح لفرق الموارد البشرية مراقبة اتجاهات الحضور، ومعايير الأداء، ونتائج المشاركة في مكان واحد.

مع وجود مركز مركزي لبيانات الموظفين والتواصل المباشر والسري بين المديرين والتقارير، يمكن لقادة الموارد البشرية بسهولة اكتشاف العلامات الحمراء مثل انخفاض المشاركة أو تراجع الأداء قبل أن تتفاقم.

تعمل ClickUp أيضًا على زيادة كفاءة التوظيف والتأهيل. يضمن التتبع الآلي للمرشحين ألا يفقد مسؤولو التوظيف أفضل المواهب في مجموعة من المواهب المزدحمة، بينما تساعد قوائم المراجعة المنظمة لإعداد الموظفين الجدد على سرعة التوظيف.

من خلال الربط بين رؤى التوظيف وتتبع الأداء، يمكن لفرق الموارد البشرية تقليل اختناقات التوظيف وضمان انتقال كل موظف جديد بسلاسة إلى دور منتج.

يساعد برنامج ClickUp لتتبع الوقت فرق الموارد البشرية على توضيح إنتاجية القوى العاملة وتكاليف العمالة دون الاعتماد على التقارير اليدوية. يمكن للموظفين تسجيل الوقت مباشرةً ضمن المهام، بينما تحصل الموارد البشرية والمديرين على عرض في الوقت الفعلي لكيفية قضاء ساعات العمل في المشاريع أو الأقسام أو الموظفين الأفراد.

يضمن ذلك إجراء حسابات دقيقة للرواتب، ويمنع العمل الإضافي المفرط، ويساعد على تحديد الاختلالات في أعباء العمل قبل أن تؤدي إلى الإرهاق.

من خلال دمج تتبُّع الوقت مع مقاييس الأداء، يمكن لفرق الموارد البشرية قياس اتجاهات الكفاءة، وتحسين الجدولة، وضمان التوزيع العادل لأعباء العمل.

توفر لوحات معلومات ClickUp القابلة للتخصيص لفرق الموارد البشرية نبضاً في الوقت الفعلي لمقاييس القوى العاملة، بدءاً من اتجاهات الإنتاجية والحضور إلى مستويات المشاركة وتكاليف العمالة.

بدلاً من التنقل بين جداول البيانات، يحصل قادة الموارد البشرية على تقارير مرئية تسلط الضوء على الرؤى الرئيسية، وتساعدهم على اكتشاف أوجه القصور، والتنبؤ بمخاطر دوران الموظفين، وتتبع التقدم المحرز في عملية التوظيف، كل ذلك في مكان واحد. من خلال تخصيص لوحات المعلومات لوظائف الموارد البشرية المحددة، يمكن للفرق التركيز على الأمور الأكثر أهمية.

هل تحتاج إلى مراقبة تقدم التوظيف؟ أضف أداة للأدوار المفتوحة، والوقت اللازم لشغل الوظيفة، وحالة المرشح.

هل تريد تتبع مشاركة الموظفين؟ اعرض نتائج eNPS، واتجاهات الرضا، وملخصات الملاحظات.

تعمل ميزة ClickUp Goals على تحويل مؤشرات الأداء الرئيسية للقوى العاملة من أرقام ثابتة إلى رؤى ديناميكية قابلة للتنفيذ.

يمكن لفرق الموارد البشرية تحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس، مثل الإنتاجية أو الاحتفاظ بالموظفين أو إكمال التدريب، وتتبع التقدم المحرز في الوقت الفعلي من خلال التحديثات التلقائية.

من خلال ربط الأهداف بمهام أو معالم محددة، تضمن المؤسسات المواءمة بين جهود إدارة القوى العاملة وأهداف العمل.

من خلال الأهداف القابلة للتخصيص، يمكن لفرق الموارد البشرية مراقبة كل شيء بدءاً من سرعة التوظيف إلى درجات مشاركة الموظفين، مما يسهل تصحيح المسار عند الحاجة. كما تعمل عمليات تجميع التقدم على دمج الأهداف ذات الصلة، مما يوفر رؤية شاملة لأداء القوى العاملة في لمحة سريعة.

يعمل اكتشاف التعاون على ClickUp على تحويل صراع مجزأ ومتعدد الأدوات إلى تجربة سلسة في الوقت الفعلي.

سواءً كان فريق الموارد البشرية لديك يعمل على ضبط سير العمل في عملية التأهيل، أو التنسيق بشأن أولويات التوظيف، أو مراجعة بيانات الأداء، فإن ميزات التعاون الفوري التي يوفرها ClickUp تُبقي الجميع على نفس الصفحة.

يضمن التحرير المباشر، ومؤشرات الكتابة في الوقت الفعلي، وتحديثات الحالة الفورية عدم إهمال أي تفاصيل. يمكن لأعضاء الفريق المشاركة في تحرير المستندات، وإضافة التعليقات في المهام، وتتبع التغييرات فور حدوثها، مما يقضي على مشاكل التحكم في الإصدار وسوء التواصل.

بالإضافة إلى التعاون، تدعم عمليات تكامل ClickUp أكثر من 1000 عملية تكامل، مما يسمح لفرق الموارد البشرية بربط سير العمل بأدوات أساسية مثل Slack وMicrosoft Teams وGoogle Drive وبرامج الرواتب.

تقدم ClickUp العديد من قوالب الموارد البشرية المجانية الجاهزة للاستخدام لتبسيط إدارة القوى العاملة. تسهل هذه النماذج على فرق الموارد البشرية تتبع المقاييس الرئيسية دون البدء من الصفر.

أحد الأمثلة على ذلك هو نموذج ClickUp KPI، المصمم لجعل تتبع أداء القوى العاملة أكثر كفاءة. يوفر القالب ميزات قوية مثل الحالات والحقول المخصصة وطرق العرض المتعددة، مما يسمح لفرق الموارد البشرية بمراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة القوى العاملة والمقاييس الرئيسية مثل إنتاجية الموظفين والاحتفاظ بهم ومشاركتهم، كل ذلك في مكان واحد.

احصل على نموذج مجاني

وبفضل الأتمتة المضمنة والتحديثات في الوقت الفعلي، يلغي القالب الحاجة إلى التتبع اليدوي، مما يضمن حصول فرق الموارد البشرية دائماً على أحدث بيانات القوى العاملة في متناول أيديهم.

تساعد لوحة المعلومات المرئية فرق الموارد البشرية على تحليل الاتجاهات بمرور الوقت، وتحديد ثغرات الأداء، ومواءمة استراتيجيات الموارد البشرية مع أهداف العمل.

يتضمن القالب أيضاً هياكل مبنية مسبقاً لمؤشرات الأداء الرئيسية للإدارات وتتبع التقدم المحرز وتحديد المعالم، مما يسهل قياس النجاح عبر وظائف الموارد البشرية المختلفة.

الموارد البشرية القائمة على البيانات تبدأ من هنا

إدارة القوى العاملة ليست بالأمر السهل، ولكن الحصول على البيانات الصحيحة يُحدث فرقاً كبيراً. تساعد مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة القوى العاملة فرق الموارد البشرية على اتخاذ قرارات مستنيرة، سواء كان ذلك لتحسين الإنتاجية أو تقليل معدل الدوران أو ضبط تكاليف العمالة.

ولكن لا ينبغي أن يكون تتبع هذه المقاييس أمراً صعباً.

يعمل ClickUp على تبسيط إدارة القوى العاملة من خلال جمع كل شيء في مكان واحد. من خلال لوحات المعلومات المخصصة، وتتبع الأهداف، وتتبع الوقت، والتعاون السلس، يمكن لفرق الموارد البشرية مراقبة المقاييس الرئيسية في الوقت الفعلي واتخاذ الإجراءات بشكل أسرع.

اشترك في ClickUp اليوم لتبسيط إدارة القوى العاملة واتخاذ قرارات قائمة على البيانات بسهولة.