Đăng tin tuyển dụng, và đột nhiên hộp thư đến của bạn tràn ngập. Việc lọc qua từng CV một tốn hàng giờ, làm chậm quá trình tuyển dụng và tiềm ẩn nguy cơ thiên vị.
AI sàng lọc hồ sơ trong vài giây, đánh dấu các ứng viên phù hợp nhất và miễn phí nhân viên tuyển dụng để tập trung vào cuộc hội thoại thực sự - không phải giấy tờ. Lợi ích? Tuyển dụng nhanh hơn, công bằng hơn và thông minh hơn.
Dưới đây là cách tự động hóa quy trình tuyển dụng bằng AI – và cuối cùng làm cho quy trình này trở thành công việc hiệu quả cho bạn.
🔍 Bạn có biết? Thị trường tuyển dụng AI toàn cầu có giá trị hơn $617 triệu vào năm 2024 và dự án sẽ tăng gấp đôi vào năm 2033, đạt hơn $1,1 tỷ. Đó là tỷ lệ tăng trưởng ổn định 7,2% hàng năm, cho thấy tốc độ nhanh chóng mà AI đang thay đổi cách các công ty tìm kiếm nhân tài trên toàn thế giới.
⭐️ Tính năng nổi bật
Mẫu Kế hoạch 30-60-90 Ngày của ClickUp giúp các nhóm và nhân viên mới lập kế hoạch các mục tiêu rõ ràng, các cột mốc khóa và các bước cụ thể cần thiết để tạo ra tác động trong ba tháng đầu tiên. Nó đảm bảo quá trình onboarding suôn sẻ, sự đồng bộ mục tiêu rõ ràng và động lực ban đầu trong vai trò mới.
*tại sao nên tự động hóa quy trình tuyển dụng bằng AI?
Một ngày làm việc của nhà tuyển dụng thường bao gồm việc xử lý nhiều đơn ứng tuyển, khiến các ứng viên đủ điều kiện dễ bị bỏ qua. Giữa việc phân loại CV, lọc ra các ứng viên không phù hợp và theo dõi tiến độ, hầu như không còn thời gian cho điều quan trọng nhất—tuyển dụng đúng người.
Đó chính là lý do tại sao ngày càng nhiều doanh nghiệp chuyển sang sử dụng AI. Thực tế, 88% tổ chức đã sử dụng AI để xử lý các công việc như sàng lọc ban đầu. Từ việc tìm kiếm ứng viên phù hợp nhất đến việc đẩy nhanh quá trình lựa chọn, AI đang đảm nhận các công việc nặng nhọc để nhà tuyển dụng có thể tập trung vào việc tuyển dụng thông minh, chiến lược nhằm tìm ra người phù hợp nhất cho vị trí công việc.
Nó phân tích hàng nghìn hồ sơ trong vài giây và xác định các ứng viên phù hợp nhất dựa trên kỹ năng và kinh nghiệm. Thay vì mất hàng giờ cho việc sàng lọc thủ công, nhà tuyển dụng có thể nhanh chóng tập trung vào các ứng viên đủ tiêu chuẩn và đẩy nhanh quá trình tuyển dụng.
các quy trình tuyển dụng khóa mà bạn có thể tự động hóa bằng AI *
Các công cụ AI cho tuyển dụng không nhằm thay thế nhân viên tuyển dụng. Chúng được thiết kế để giúp công việc của bạn trở nên dễ dàng hơn, nhanh chóng hơn và hiệu quả hơn. Thay vào đó, AI sẽ đảm nhận các công việc lặp đi lặp lại, phía sau hậu trường, vốn làm chậm tiến độ của các nhóm nhân sự. Dưới đây là các quy trình tuyển dụng khóa cần tự động hóa bằng AI:
- lọc hồ sơ: *Công cụ đang theo dõi ứng viên AI nhanh chóng quét hồ sơ để xác định những ứng viên có cuộc họp với các tiêu chí cốt lõi của bạn bằng cách nhận diện ngữ cảnh ngoài các từ khóa
- tối ưu hóa mô tả công việc:* Viết mô tả công việc rõ ràng, bao quát và hấp dẫn là yếu tố quan trọng để thu hút nhân tài hàng đầu. Các công cụ tuyển dụng AI cũng đi kèm với các tính năng hữu ích như đề xuất chỉnh sửa, đánh dấu thuật ngữ chuyên ngành hoặc từ ngữ có tính thiên vị, và giúp bạn tùy chỉnh mô tả công việc
- phối hợp ứng viên:* Ngoài từ khóa, các công cụ AI còn tự động đánh giá mức độ phù hợp của ứng viên với vai trò công việc dựa trên các yếu tố như nền tảng, mẫu hành vi và nhiều yếu tố khác
- Giai đoạn tiếp cận ban đầu: Sau khi xác định được các ứng viên tiềm năng, hãy tận dụng chatbot AI để xử lý các tương tác ban đầu với ứng viên. Chúng có thể trả lời các câu hỏi thường gặp, hướng dẫn ứng viên qua quy trình và duy trì sự tương tác 24/7
- lịch phỏng vấn: *Không còn những email qua lại không dứt. Các công cụ AI có thể tự động sắp xếp thời gian phỏng vấn dựa trên lịch trình của tất cả mọi người
- *nuôi dưỡng ứng viên: Các công cụ AI đang theo dõi mức độ tương tác của ứng viên, chẳng hạn như khi ai đó mở email, nhấp vào tin tuyển dụng hoặc dừng lại giữa chừng khi nộp đơn. Nó sử dụng thông tin đó để gửi những thông điệp phù hợp vào thời điểm thích hợp
- phân tích dự đoán: *AI có thể dự đoán những ứng viên có khả năng thành công cao nhất trong một vai trò, dựa trên dữ liệu từ các lần tuyển dụng trước đây và mô hình hiệu suất
lợi ích của việc tự động hóa tuyển dụng bằng AI*
🔍 Bạn có biết? Theo các nhà quyết định tuyển dụng, lý do hàng đầu để sử dụng AI trong tuyển dụng là tiết kiệm thời gian, với 67% cho rằng đây là lợi ích lớn nhất. Các lợi ích khóa chính khác bao gồm loại bỏ thiên vị của con người (43%), cung cấp các ứng viên phù hợp hơn (31%) và giảm chi phí tuyển dụng (30%). Đó là lý do thuyết phục để để AI xử lý các công việc nặng nhọc trong khi bạn tập trung vào việc đưa ra quyết định cuối cùng!
Việc đưa AI vào quy trình tuyển dụng không chỉ giúp tiết kiệm thời gian. Nó còn giúp tạo ra một phương pháp tập trung, linh hoạt và đáng tin cậy hơn trong việc tìm kiếm những người phù hợp. Dưới đây là cách nó tạo ra sự khác biệt:
- thời gian tuyển dụng ngắn hơn:* AI nhanh chóng sàng lọc hồ sơ, xử lý các bước theo dõi và lên lịch phỏng vấn ngay khi ứng viên sẵn sàng. Điều này giúp bạn lấp đầy vai trò nhanh hơn và giảm nguy cơ mất đi những ứng viên xuất sắc
- Quá trình sàng lọc nhất quán hơn: Ứng viên được đánh giá dựa trên cùng một tiêu chí, bất kể thời điểm nộp đơn hay người đánh giá là ai. Nhiều công cụ AI cũng ẩn danh hồ sơ ứng viên và áp dụng bảng điểm có cấu trúc, giúp giảm thiểu thiên vị và tuân thủ các yêu cầu tuyển dụng của EEOC và GDPR
- trải nghiệm tuyển dụng tốt hơn:* Với phản hồi nhanh chóng, các bước tiếp theo rõ ràng và ít trễ hẹn hơn, ứng viên cảm thấy được giá trị suốt quá trình. Ngay cả những người không được tuyển dụng cũng có khả năng cao hơn để ra về với ấn tượng tích cực về công ty của bạn
- giảm bớt công việc thủ công cho nhà tuyển dụng:* AI xử lý các công việc lặp đi lặp lại như lọc hồ sơ, gửi nhắc nhở và điều phối lịch trình. Nhờ đó, nhóm tuyển dụng của bạn có thể tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ và đưa ra quyết định tuyển dụng có căn cứ
- Những thông tin tuyển dụng sâu sắc hơn: Các công cụ AI cũng đang theo dõi các mẫu trong quy trình tuyển dụng của bạn. Nó cho thấy nơi các ứng viên hàng đầu bỏ cuộc, kênh nào hoạt động tốt nhất và thời gian mỗi giai đoạn mất bao lâu, giúp bạn cải thiện quy trình theo thời gian.
- Giảm chi phí tuyển dụng: Mỗi ngày một vai trò trống, chi phí tuyển dụng sẽ tăng lên. Bằng cách加快 quá trình sàng lọc ứng viên, tự động hóa việc tiếp cận và giảm thời gian dành cho quản trị viên, AI giúp giảm chi phí tuyển dụng tổng thể
➡️ Đọc thêm: Các công cụ AI hàng đầu cho startup
*tuân thủ, Công bằng và Kiểm soát Rủi ro (Những việc cần làm của bộ phận Nhân sự)
Trí tuệ nhân tạo hiện đại có thể hỗ trợ quá trình tuyển dụng công bằng hơn — nhưng chỉ khi có các biện pháp kiểm soát phù hợp. Thêm các biện pháp bảo vệ này vào quy trình của bạn:
- Lọc hồ sơ dựa trên kỹ năng: Loại bỏ tên, ảnh, năm tốt nghiệp và trường học ở giai đoạn đầu để người đánh giá tập trung vào kỹ năng và kinh nghiệm. Điều này giúp giảm thiểu nguy cơ thiên vị vô thức xâm nhập
- Phỏng vấn có cấu trúc + bảng điểm: Sử dụng các câu hỏi liên quan đến công việc kết hợp với thang điểm cố định và nhiều người phỏng vấn để nâng cao tính nhất quán và độ chính xác dự đoán
- theo dõi tác động tiêu cực (nguyên tắc 4/5):* Theo dõi tỷ lệ lựa chọn theo nhóm; điều tra nếu bất kỳ tỷ lệ nào giảm xuống dưới 80% so với tỷ lệ cao nhất của nhóm. Đây là tín hiệu sàng lọc, không phải kết luận pháp lý
- *bảo mật & sự đồng ý: Nhận sự đồng ý của ứng viên, giảm thiểu việc thu thập dữ liệu và đảm bảo các nhà cung cấp của bạn hỗ trợ quyền của chủ thể dữ liệu theo hướng dẫn của GDPR/EEOC
- Kiểm tra các công cụ của bạn: Ghi chép mục đích của mô hình, đầu vào, đầu ra và sự giám sát của con người. Chỉ định một người chịu trách nhiệm để đánh giá kết quả hàng quý và khắc phục các vấn đề. Các cơ quan quản lý đang theo dõi
Lưu ý: AI có thể giảm thiểu sự thiên vị khi được cấu hình đúng cách, nhưng nó không hoàn toàn loại bỏ được sự thiên vị. Hãy giữ con người tham gia vào quá trình ra quyết định cuối cùng về tuyển dụng.
cách tự động hóa quy trình tuyển dụng với AI*
Hãy xem AI như một chuỗi các cải tiến thông minh: mỗi cải tiến được thiết kế để giảm bớt áp lực cho nhóm của bạn và giúp bạn đưa ra quyết định tốt hơn, nhanh hơn. Dưới đây là cách tự động hóa quy trình tuyển dụng với AI:
bước 1: Lọc hồ sơ: Lọc ra các ứng viên đủ tiêu chuẩn ngay lập tức*
Khi hồ sơ ứng viên bắt đầu đổ về, thách thức thực sự không phải là tìm người mà là tìm đúng người một cách nhanh chóng. AI giúp tăng tốc quá trình lọc ban đầu bằng cách quét các đơn ứng tuyển dựa trên các tiêu chí rõ ràng—kỹ năng, chứng chỉ và kinh nghiệm—để nhà tuyển dụng có thể tập trung vào những ứng viên phù hợp nhất trước tiên.
Để tận dụng tối đa việc sàng lọc CV bằng AI, bạn nên:
- xác định các yêu cầu bắt buộc:* Xác định kỹ năng, chứng chỉ, kinh nghiệm làm việc và kinh nghiệm trong lĩnh vực ngay từ Front
- Xếp hạng quy mô lớn: Tự động đánh giá ứng viên dựa trên tiêu chí; xem xét các nhóm hàng đầu trước tiên với nhật ký kiểm tra
- Học và hoàn thiện: Đưa kết quả tuyển dụng (chấp nhận/từ chối) trở lại vào quy tắc để giảm thiểu kết quả sai lệch theo thời gian
Hướng dẫn sử dụng ClickUp: Đang theo dõi ứng viên như các nhiệm vụ bằng Trường Tùy chỉnh cho các yêu cầu bắt buộc; sử dụng Tự động hóa để gắn thẻ/định tuyến theo điểm số; sử dụng ClickUp Brain để tóm tắt CV thành các điểm nổi bật có cấu trúc.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Kết hợp AI với phán đoán của con người. AI giỏi trong việc xử lý dữ liệu nhanh chóng, nhưng nhà tuyển dụng con người mang lại sự đồng cảm và bối cảnh cần thiết cho các quyết định tuyển dụng xuất sắc. Nếu bạn mới sử dụng các nền tảng ATS, hãy tìm hiểu về phần mềm Hệ thống Theo dõi Ứng viên (ATS) tốt nhất tại đây!
*bước 2: Tìm kiếm ứng viên: Khám phá các nguồn nhân tài tiềm ẩn
🔍 Bạn có biết? 58% nhà tuyển dụng cho rằng AI hữu ích nhất trong quá trình tìm kiếm ứng viên.
Tìm kiếm ứng viên xuất sắc không phải lúc nào cũng có nghĩa là chờ đợi đơn ứng tuyển đến. AI mở rộng phạm vi tìm kiếm của bạn bằng cách phát hiện các ứng viên đủ tiêu chuẩn trên các nền tảng khác nhau — ngay cả những người không đang tích cực tìm việc nhưng sẵn sàng chấp nhận một đề nghị phù hợp.
Để sử dụng AI hiệu quả trong việc tuyển dụng:
- tìm kiếm vượt ra ngoài từ khóa:* Bao gồm các kỹ năng liên quan, các tiêu đề tương đương và kinh nghiệm có thể chuyển đổi
- *tập trung các kênh tuyển dụng: Tổng hợp các bảng tin tuyển dụng, giới thiệu ứng viên và hồ sơ ứng viên trước đây vào một chế độ xem duy nhất
- Ưu tiên tiếp cận: Xếp hạng theo mức độ phù hợp/khả năng để nhà tuyển dụng bắt đầu với các ứng viên tiềm năng nhất
Hướng dẫn sử dụng ClickUp: Tổ chức quá trình tuyển dụng trong một Danh sách công việc/Bảng; tự động di chuyển thẻ với Tự động hóa (Mới → Đã liên hệ → Theo dõi); theo dõi hiệu suất nguồn trong một Bảng điều khiển.
ClickUp Tự động hóa giúp quản lý quy trình tuyển dụng một cách có tổ chức. Ví dụ, khi một yêu cầu tuyển dụng mới được mở, hệ thống có thể tự động phân công nhà tuyển dụng, tạo danh sách kiểm tra tuyển dụng và cập nhật trạng thái ứng viên khi họ tiến qua các giai đoạn tiếp cận.
Nếu nhà tuyển dụng gắn thẻ ứng viên là ‘Đã liên hệ’ hoặc ‘Cần theo dõi’, hệ thống sẽ tự động cập nhật trạng thái của họ, di chuyển thẻ ứng viên sang cột tiếp theo hoặc thậm chí thông báo cho người quản lý tuyển dụng.
Điều gì nữa? Bạn có thể cài đặt các quy tắc dựa trên thời gian, chẳng hạn như gửi nhắc nhở nếu không có hoạt động tiếp cận nào diễn ra trong vòng ba ngày kể từ khi tìm kiếm ứng viên, hoặc tạo cảnh báo khi có ứng viên tiềm năng cao được thêm vào.
Các quy trình tự động hóa này giúp giảm bớt các công việc theo dõi thủ công, ngăn chặn các công việc bị bỏ sót và giúp quản lý quy trình tuyển dụng hiệu quả hơn.
📖 Đọc thêm: Để lập kế hoạch nhóm dài hạn, so sánh các nền tảng trong hướng dẫn phần mềm quản lý nhân tài này.
🎥 Dưới đây là video hướng dẫn nhanh về ClickUp Tự động hóa:
bước 3: Viết mô tả công việc: Thu hút ứng viên chất lượng cao hơn với các bài đăng thông minh*
Một tin tuyển dụng cài đặt tone cho toàn bộ trải nghiệm của ứng viên. Tuy nhiên, việc tạo ra một tin tuyển dụng rõ ràng, bao quát và hấp dẫn đòi hỏi nhiều thời gian, đặc biệt khi tuyển dụng cho nhiều vai trò.
Dưới đây là cách tự động hóa quy trình này với AI:
- viết bản mô tả công việc nhanh hơn:* Tạo ra các bản mô tả công việc rõ ràng, miễn phí thuật ngữ chuyên ngành từ tiêu đề + yêu cầu bắt buộc
- Giảm thiểu thiên vị: Phát hiện ngôn ngữ phân biệt hoặc ngôn ngữ mã; đề xuất các lựa chọn thay thế bao hàm
- phù hợp với vai trò:* Chuyển đổi giữa phong cách kỹ thuật, trang trọng hoặc cuộc hội thoại
*hướng dẫn sử dụng ClickUp: Sử dụng ClickUp Brain để soạn thảo/chỉnh sửa (tóm tắt ngắn gọn, sử dụng ngôn ngữ bao quát), sau đó sử dụng tự động hóa để tạo tác vụ mô tả công việc, chuyển cho phê duyệt và đăng tải danh sách kiểm tra.
Một công cụ AI như ClickUp Brain giúp quá trình này diễn ra mượt mà ngay trong không gian làm việc ClickUp. Bạn có thể soạn thảo mô tả công việc mới hoặc chỉnh sửa các mô tả hiện có chỉ với vài lệnh đơn giản.
Nó cho phép bạn chỉnh sửa giọng điệu và độ rõ ràng ngay lập tức. Ví dụ, yêu cầu nó 'làm cho nội dung này ngắn gọn hơn', 'sử dụng ngôn ngữ bao quát' hoặc 'làm cho nội dung nghe tự nhiên hơn', và nó sẽ thực hiện theo.
Nó cũng tóm tắt phản hồi của nhà quản lý tuyển dụng được để lại trong phần bình luận. Nó trích xuất các điểm chính để bạn không phải ghép nối thủ công.
ClickUp Brain soạn thảo và chỉnh sửa mô tả công việc với các gợi ý như ‘làm cho mô tả này trở nên bao quát hơn’ hoặc ‘làm cho mô tả này nghe tự nhiên hơn’, và tóm tắt phản hồi hoặc ghi chú phỏng vấn. Đối với việc tạo/lập và di chuyển tác vụ, nhóm có thể sử dụng ClickUp Tự động hóa để tự động cài đặt quy tắc cập nhật quy trình làm việc của ứng viên.
⚡ ClickUp Brain Max cho tuyển dụng: Tuyển dụng nhanh hơn, công bằng hơn
Sử dụng Talk to Text để ghi chép ghi chú đầu vào, yêu cầu bắt buộc cho vai trò và tóm tắt cuộc họp ngay lập tức — ClickUp Brain Max sẽ chuyển đổi chúng thành các công việc có cấu trúc với người được giao, ngày đáo hạn và danh sách kiểm tra.
Kết hợp với Enterprise Search để tìm kiếm mọi mô tả công việc, hồ sơ ứng viên, CV hoặc ghi chú phỏng vấn liên quan trong không gian làm việc của bạn chỉ trong vài giây.
Áp dụng các quy trình tự động hóa (thay đổi trạng thái → liên hệ, “Danh sách ngắn” → lên lịch) và tóm tắt của Brain để loại bỏ thông tin trùng lặp và phát hiện khoảng trống — giúp bạn đưa nhân tài hàng đầu từ ứng tuyển → phỏng vấn → đề nghị nhanh hơn, với ít thiên vị hơn và không có công việc lặt vặt.
thử ClickUp Brain Max và biến mỗi quyết định tuyển dụng thành quyết định dựa trên dữ liệu.
bước 4: Tiếp cận ứng viên: Cá nhân hóa quy mô lớn*
Liên hệ với ứng viên thường tốn nhiều thời gian, đặc biệt khi bạn cố gắng cá nhân hóa từng tin nhắn. AI tạo ra các email cá nhân hóa dựa trên nền tảng, địa điểm, kỹ năng hoặc sở thích chia sẻ của ứng viên.
Đây là nơi AI giúp bạn duy trì hiệu quả và giữ được yếu tố con người:
- Tùy chỉnh lần tiếp xúc đầu tiên: Tham khảo các kỹ năng, dự án hoặc kết quả cụ thể từ hồ sơ
- Xếp lịch thông minh: Lên lịch theo dõi dựa trên số lần mở/trả lời để tránh các lời nhắc chung chung
- Giữ tính con người: Giữ giọng điệu ấm áp, súc tích và phù hợp với vai trò — tránh tình trạng mệt mỏi do sao chép và dán
Hướng dẫn sử dụng ClickUp: Soạn email bằng ClickUp Brain; ghi lại ngày liên hệ cuối cùng trong Trường Tùy chỉnh; kích hoạt các tác vụ theo dõi và nhắc nhở bằng Tự động hóa; theo dõi phản hồi trong chế độ xem Email.
Tiếp cận không chỉ đơn thuần là nhấn nút "gửi" — mà còn liên quan đến thời điểm, giọng điệu và sự kiên trì. Nhà tuyển dụng phải xử lý hàng chục cuộc hội thoại mỗi ngày, từ những lời giới thiệu ban đầu đến các cuộc theo dõi có nguy cơ nghe như robot. Đó là lý do tại sao một chiến lược tiếp cận xuất sắc cảm giác giống như xây dựng mối quan hệ hơn là gửi email lạnh lùng.
👉 Tò mò muốn biết việc cân bằng này trông như thế nào trong thực tế? Hãy xem qua bài viết Ngày làm việc của một nhà tuyển dụng của chúng tôi—đó là cái nhìn chân thực về việc cân bằng công việc (và cách các công cụ như ClickUp giúp giảm bớt sự hỗn loạn).
bước 5: Lịch phỏng vấn: Giảm thiểu công sức phối hợp*
Việc điều phối các cuộc phỏng vấn đòi hỏi phải sắp xếp thời gian phù hợp cho tất cả mọi người. Điều này thường tốn nhiều giờ và làm chậm toàn bộ quá trình. AI sẽ đảm nhận các phần lặp đi lặp lại, giúp việc lên lịch trở nên trơn tru và dễ dàng. Trên thực tế, việc lập kế hoạch nhân sự một cách chu đáo là yếu tố quan trọng để xây dựng hệ thống nơi các công cụ như AI có thể tối ưu hóa các công việc như lên lịch và giao tiếp.
Dưới đây là những việc cần làm của các công cụ AI cho HR:
- Tìm điểm trùng khớp nhanh chóng: Đồng bộ lịch và đề xuất các khung thời gian trùng khớp sớm nhất
- Giảm tỷ lệ vắng mặt: Tự động gửi xác nhận, chuẩn bị và nhắc nhở vào ngày phỏng vấn
- lịch trình lại một cách linh hoạt:* Xử lý xung đột mà không cần chủ đề trao đổi qua lại
Hướng dẫn sử dụng ClickUp: Lên lịch từ Lịch; kích hoạt Tự động hóa khi thay đổi trạng thái (“Phỏng vấn” → gửi lời mời + nhắc nhở); thông báo cho các bên liên quan qua tích hợp Email/Chat.
ClickUp Calendar cung cấp cho toàn bộ nhóm tuyển dụng của bạn cái nhìn tổng quan rõ ràng về các cuộc phỏng vấn sắp tới và thời gian rảnh. Mỗi cuộc phỏng vấn của ứng viên sẽ hiển thị dưới dạng một công việc trên lịch, cho phép bạn xem thời gian, người phỏng vấn và liên kết cuộc họp chỉ với một cái nhìn.
Kết hợp với ClickUp Brain, nhà tuyển dụng có thể dễ dàng theo dõi các công việc phỏng vấn, đồng bộ với lịch trình bên ngoài và quản lý thời gian rảnh rỗi tại một nơi duy nhất. Các tự động hóa giúp xử lý các nhắc nhở và cập nhật để đảm bảo lịch trình diễn ra suôn sẻ.
📮 ClickUp Insight: 18% số người tham gia khảo sát của chúng tôi muốn sử dụng AI để tổ chức cuộc sống thông qua lịch, công việc và nhắc nhở. 15% khác muốn AI xử lý các tác vụ lặp đi lặp lại và công việc hành chính.
Việc cần làm để làm được điều này là một hệ thống AI cần có khả năng: xác định mức độ ưu tiên cho từng công việc trong quy trình làm việc, thực hiện các bước cần thiết để tạo hoặc điều chỉnh công việc, và cài đặt các quy trình làm việc tự động hóa.
Hầu hết các công cụ chỉ giải quyết được một hoặc hai bước trong quy trình này. Tuy nhiên, ClickUp đã giúp người dùng tích hợp lên đến 5+ ứng dụng thông qua nền tảng của chúng tôi! Trải nghiệm lịch trình được hỗ trợ bởi AI, nơi các công việc và cuộc họp có thể được phân bổ dễ dàng vào các khung giờ trống trong lịch của bạn dựa trên mức độ ưu tiên. Bạn cũng có thể cài đặt các quy tắc tự động hóa tùy chỉnh thông qua ClickUp Brain để xử lý các công việc lặp đi lặp lại. Tạm biệt công việc lặp đi lặp lại!
*bước 6: Đánh giá kỹ năng: Vượt ra ngoài CV
Hồ sơ xin việc cho bạn biết nơi một người đã có công việc, nhưng không cho biết cách họ suy nghĩ hoặc giải quyết vấn đề. Đó là nơi các bài kiểm tra được hỗ trợ bởi AI tạo ra sự khác biệt lớn. Chúng giúp bạn đánh giá khả năng một cách nhất quán, đối tượng, và phù hợp với vai trò công việc.
Đây là những việc cần làm của AI:
- Tùy chỉnh theo vai trò: Giao các công việc mã, viết lách, thiết kế hoặc logic tương tự như công việc thực tế
- Đánh giá như thế nào: Đánh giá phương pháp, giao tiếp và tốc độ — không chỉ dựa vào kết quả cuối cùng
- Bảo vệ tính toàn vẹn: Phát hiện các mẫu sao chép-dán và tiêu chuẩn hóa các tiêu chí chấm điểm
Hướng dẫn sử dụng ClickUp: Tạo bản tóm tắt trong tài liệu, theo dõi các lần thử nghiệm dưới dạng công việc kèm danh sách kiểm tra; tự động chuyển giai đoạn với tự động hóa; sử dụng ClickUp Brain để tóm tắt ghi chú của người đánh giá thành bảng điểm.
Bước 7: Phản hồi phỏng vấn: Thu thập thông tin mà không cần rườm rà
Sau các cuộc phỏng vấn, phản hồi có thể được lưu trữ ở nhiều nơi khác nhau, như chủ đề email, trò chuyện riêng tư hoặc trong trí nhớ. AI giúp chuyển đổi phản hồi đó thành thông tin có cấu trúc, có thể theo dõi và hữu ích cho việc ra quyết định.
Dưới đây là cách sử dụng nó:
- Cấu trúc đầu vào: Sử dụng bảng điểm có định hướng theo năng lực để giảm thiểu các nhận xét mơ hồ
- tổng hợp nhanh chóng:* Chuyển đổi các ghi chú dài thành điểm mạnh/rủi ro/chủ đề cho người ra quyết định
- Điều chỉnh bảng điều khiển: Nhấn mạnh các khoảng cách trong sự đồng thuận từ sớm để giải quyết trước khi tổng kết
Hướng dẫn sử dụng ClickUp: Thu thập đánh giá trong Trường Tùy chỉnh; để ClickUp Brain tạo bản tóm tắt đánh giá; so sánh ứng viên trên Bảng điều khiển (điểm số, rủi ro, cam kết thời gian hoàn thành).
➡️ Đọc thêm: Một ngày làm việc của một nhà quản lý con người
ví dụ về tự động hóa nhanh chóng *
| Quy trình | Ví dụ về tự động hóa | Công cụ ClickUp | Kết quả đo lường được |
|---|---|---|---|
| Soạn thảo mô tả công việc | Gợi ý “tạo vị trí SDR cấp trung bình, đa dạng” → tạo mô tả công việc (JD) + danh sách kiểm tra | clickUp Brain* + mẫu nhiệm vụ ClickUp | Thời gian hoàn thành mô tả công việc nhanh hơn |
| Tuyển dụng | Yêu cầu mới → tự động phân công nhà tuyển dụng + danh sách kiểm tra tuyển dụng | Tự động hóa | Thời gian tiếp cận lần đầu ngắn hơn |
| Outreach | Thẻ “Shortlist” → soạn thảo bản nháp để xem xét | Brain + Tự động hóa | Tỷ lệ phản hồi cao hơn, ít lỗi hơn |
| Lịch trình | Chuyển sang “Phỏng vấn” → lời mời lịch + nhắc nhở | xem lịch chế độ xem + Tự động hóa* | Giảm tỷ lệ vắng mặt |
| Báo cáo tóm tắt | Thu thập bảng đánh giá → tóm tắt tự động về điểm mạnh/rủi ro | Brain (tóm tắt bình luận) | Quyết định nhanh chóng |
| Tuân thủ | Báo cáo tiến độ hàng tuần → đánh dấu ngưỡng 4/5 | Bảng điều khiển + chế độ xem đã lưu | Phát hiện sớm các thành kiến |
📑 Sử dụng mẫu kế hoạch 30-60-90 ngày để hướng dẫn triển khai tuyển dụng bằng AI
Triển khai AI trong tuyển dụng không chỉ đơn giản là bật các tính năng—nó đòi hỏi một kế hoạch có cấu trúc, ít rủi ro. Mẫu Kế Hoạch 30-60-90 Ngày của ClickUp cung cấp cho các nhóm tuyển dụng một khung làm việc sẵn có để theo dõi các cột mốc quan trọng và phân công quyền sở hữu.
- Ngày 0–30 (Giai đoạn thử nghiệm): Tập trung vào 1–2 vai trò. Sử dụng mẫu để cài đặt rõ các kỹ năng bắt buộc, ghi lại các trường hợp ngoại lệ trong quá trình sàng lọc và đang theo dõi các chỉ số KPI cơ bản như thời gian sàng lọc và tỷ lệ vắng mặt trong phỏng vấn
- Ngày 31–60 (Mở rộng): Thêm tự động hóa tuyển dụng, bộ câu hỏi phỏng vấn có cấu trúc và kiểm tra thiên vị hàng tháng. Mẫu này giúp bạn phân công công việc cho nhân viên tuyển dụng, bộ phận pháp lý và chuyên viên nhân sự (HRBP), để trách nhiệm được phân công rõ ràng
- Ngày 61–90 (Triển khai): Mở rộng quy mô cho nhiều vai trò hơn, công bố quy trình tiêu chuẩn quản lý (SOP) và xây dựng bảng điều khiển KPI. Trong ClickUp, mẫu này được liên kết trực tiếp với bảng điều khiển để các nhà lãnh đạo có thể theo dõi tình trạng kênh tuyển dụng và tuân thủ quy định theo thời gian thực
Tại sao điều này hữu ích: Thay vì phải quản lý nhiều bảng tính và ghi chú, bạn có một nơi duy nhất để vẽ bản đồ các công việc triển khai, thời hạn và người chịu trách nhiệm — đảm bảo mọi giai đoạn triển khai đều đang theo dõi đúng tiến độ.
Các công cụ tuyển dụng AI hàng đầu
Sẵn sàng cách mạng hóa quy trình lập kế hoạch nhân sự và tuyển dụng của bạn? Dưới đây là các công cụ phần mềm tuyển dụng hàng đầu để sử dụng:
*clickUp (Phù hợp nhất để quản lý toàn bộ quy trình tuyển dụng trong một nền tảng duy nhất)
ClickUp, ứng dụng toàn diện cho công việc, cung cấp cho nhóm nhân sự một nền tảng duy nhất để quản lý tuyển dụng - từ việc viết mô tả công việc đến lịch trình phỏng vấn. Với tính năng tự động hóa tích hợp sẵn, bạn có thể loại bỏ công việc quản trị viên lặp đi lặp lại và duy trì quá trình tuyển dụng, onboarding và quản lý nhân tài diễn ra suôn sẻ. Đối với các nhóm muốn tối ưu hóa các quy trình này hơn nữa, ClickUp cho nhóm nhân sự cung cấp các công cụ tùy chỉnh để quản lý toàn bộ vòng đời nhân viên trong một nền tảng duy nhất.
Các tính năng mạnh mẽ của nó giúp dễ dàng đang theo dõi thời hạn, hợp tác giữa các nhóm và duy trì tài liệu được tổ chức gọn gàng, đồng thời giảm bớt các công việc lặp đi lặp lại nhờ các tính năng tự động hóa thông minh.
Bạn cũng có thể đang theo dõi mục tiêu và trực quan hóa các công việc trên các bộ phận. Ngoài ra, ClickUp kết nối với hơn 1.000 công cụ, bao gồm Slack, Outlook và Lịch Google, giúp nhà tuyển dụng đồng bộ hóa sự kiện, tin nhắn và công việc trong quy trình tuyển dụng của họ.
*các tính năng nổi bật của ClickUp
- Hình dung từng bước trong quy trình tuyển dụng của bạn, từ các vòng phỏng vấn đến hạn chót đưa ra đề nghị, bằng cách sử dụng Lịch ClickUp
- Tạo và tổ chức mô tả công việc, tập trung tài liệu onboarding và hướng dẫn đào tạo bằng ClickUp Docs, với quyền truy cập, chỉnh sửa trực tiếp và liên kết công việc để mọi thứ luôn kết nối
- Xây dựng quy trình làm việc tùy chỉnh cho từng giai đoạn tuyển dụng, đang theo dõi ứng viên như các công việc và thêm chi tiết như CV, ghi chú phỏng vấn, phản hồi và nhiều hơn nữa
2. Turing (Phù hợp nhất cho việc tuyển dụng các nhà phát triển phần mềm đã được sàng lọc trước)
Turing là nền tảng tuyển dụng được hỗ trợ bởi AI dành cho việc tìm kiếm và tuyển dụng các nhà phát triển phần mềm. Nền tảng này sử dụng học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để quét CV, bảng việc làm và hồ sơ kỹ thuật để tìm ra các ứng viên hàng đầu.
Tính năng nổi bật của Turing
- Tiếp cận hàng nghìn kỹ sư đã được sàng lọc kỹ lưỡng trên toàn thế giới, sẵn sàng cho các vai trò toàn thời gian hoặc hợp đồng
- Sử dụng AI để phân tích mô tả công việc và hồ sơ của nhà phát triển để tìm ra sự phù hợp nhất về kỹ năng, múi giờ và kinh nghiệm
- Đang theo dõi năng suất làm việc của nhà phát triển, cài đặt mục tiêu và giao tiếp hiệu quả thông qua các tính năng như không gian làm việc ảo của Turing và Trợ lý Quản lý
3. Findem (Phù hợp nhất cho việc tuyển dụng với dữ liệu ứng viên được cập nhật liên tục và chi tiết)
Findem hiện đại hóa quy trình tuyển dụng, tập trung vào độ sâu, trí tuệ và tự động hóa cuộc hội thoại. Được xây dựng trên dữ liệu ứng viên 3D, nó vượt ra ngoài CV để tạo ra 'hồ sơ được nâng cao' bằng cách thu thập thông tin đã được xác minh như tác động thực tế của dự án, hoạt động mã hóa và lộ trình sự nghiệp từ hơn 100.000 nguồn.
tính năng nổi bật của Findem*
- Sử dụng Copilot for Sourcing, trợ lý AI cuộc hội thoại của Findem, để biến mô tả công việc thành một cuộc tìm kiếm chủ động trên hệ thống theo dõi ứng viên (ATS), các bảng tuyển dụng và cơ sở dữ liệu nội bộ
- Tự động hóa việc tiếp cận, chuỗi email và lịch trình phỏng vấn
- Trích xuất dữ liệu có cấu trúc về kỹ năng, dự án, kết quả và xu hướng nghề nghiệp để vượt qua những thông tin được liệt kê trên CV
4. Workable (Phù hợp nhất cho tuyển dụng quy mô lớn với tự động hóa và sàng lọc dự đoán)
Workable là nền tảng tuyển dụng mạnh mẽ, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để đơn giản hóa mọi giai đoạn của quá trình tuyển dụng. Chỉ với một cú nhấp chuột, bạn có thể đăng tin tuyển dụng lên hơn 200 bảng tuyển dụng và sử dụng AI để chủ động tìm kiếm các ứng viên chủ động và bị động phù hợp nhất với mô tả công việc của bạn.
Các tính năng nổi bật của Workable
- Đăng tải ngay lập tức các vị trí tuyển dụng của bạn trên các nền tảng việc làm lớn để mở rộng phạm vi tiếp cận và thu hút ứng viên đa dạng
- Sử dụng AI để đánh giá hồ sơ, dự đoán hiệu suất và tìm kiếm ứng viên tiềm năng
- Lưu trữ tất cả dữ liệu ứng viên trong một hệ thống CRM có thể tìm kiếm và sử dụng các bảng điểm có cấu trúc và bộ công cụ phỏng vấn để đưa ra quyết định công bằng
5. Juicebox (Phù hợp nhất để chuyển đổi dữ liệu HR phức tạp thành thông tin phân tích dưới dạng cuộc hội thoại)
Juicebox, được trang bị động cơ PeopleGPT, là công cụ AI thông minh và trực quan được thiết kế để giúp việc tìm kiếm ứng viên và phân tích nhân tài trở nên dễ dàng. Nó lọc ra các ứng viên chất lượng cao từ hơn 800 triệu hồ sơ và chuyển đổi phân tích lực lượng lao động thành các thông tin trực quan, dễ hiểu.
Các tính năng nổi bật của Juicebox
- Mô tả ứng viên lý tưởng của bạn bằng ngôn ngữ đơn giản, và Juicebox sẽ ngay lập tức quét các nguồn dữ liệu toàn cầu để cung cấp các kết quả khớp chính xác
- Truy cập các biểu đồ tương tác và phân tích cho thấy khoảng cách kỹ năng, phạm vi kinh nghiệm và các chỉ số đa dạng trong quy trình tuyển dụng của bạn
- Sử dụng các thông tin do AI tạo ra để định hướng chiến lược tuyển dụng, cải thiện sự đa dạng và đồng bộ hóa kế hoạch phát triển nhân tài với mục tiêu kinh doanh
✨ Đặc biệt đề cập
- Zoho Recruit: Phù hợp nhất cho việc tuyển dụng quy mô lớn với hệ thống quản lý ứng viên (ATS) và quản lý quan hệ khách hàng (CRM) có tính năng được hỗ trợ bởi AI, giúp tối ưu hóa quá trình tìm kiếm, sàng lọc và tương tác với ứng viên
- Fetcher: Phù hợp nhất để tự động hóa việc tìm kiếm và tương tác với ứng viên, giúp mở rộng nguồn nhân lực một cách hiệu quả
- Humanly: Phù hợp nhất cho việc tương tác với ứng viên dựa trên AI và sàng lọc tự động hóa để tối ưu hóa quy trình tuyển dụng quy mô lớn
- Toptal: Lựa chọn hàng đầu để tuyển dụng nhân tài tự do hàng đầu trên toàn cầu với công nghệ khớp kỹ năng thông minh và phân tích hiệu suất
*công việc thông minh hơn, tuyển dụng tốt hơn với ClickUp
Tuyển dụng ngày nay đòi hỏi phải tìm kiếm những người phù hợp nhanh chóng, vượt qua đối thủ cạnh tranh và xây dựng nhóm bền vững. Đó là một đơn đặt hàng lớn khi bạn phải quản lý hàng chục ứng viên, cuộc hội thoại và hạn chót.
Nhưng AI không còn chỉ là một thuật ngữ thời thượng nữa. Nó ngày càng giúp các nhà tuyển dụng loại bỏ những thông tin không cần thiết, phát hiện ra những ứng viên phù hợp hơn và tập trung vào điều quan trọng nhất: con người.
Dù bạn đang tuyển dụng ứng viên công nghệ trên toàn cầu, tự động hóa luồng phỏng vấn, hay biến dữ liệu tuyển dụng thành những thông tin hữu ích, các công cụ phù hợp sẽ tạo ra sự khác biệt thực sự. Và nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng duy nhất để kết hợp tất cả những điều đó, ClickUp được thiết kế để làm chính xác việc cần làm.
Với AI được tích hợp vào các tác vụ hàng ngày, các quy trình tự động hóa giúp mọi việc diễn ra suôn sẻ, cùng với tài liệu, bảng điều khiển và lịch trình được tổ chức hợp lý, ClickUp giúp nhóm của bạn thực hiện công việc hiệu quả hơn ở mọi bước của quy trình tuyển dụng. Đăng ký miễn phí ngay hôm nay!
Câu hỏi thường gặp
aI thực sự có giảm thiểu sự thiên vị trong tuyển dụng không?*
Việc này có thể hoàn thành được nếu bạn kết hợp sàng lọc mù, phỏng vấn có cấu trúc, bảng điểm và theo dõi kết quả để phát hiện tác động tiêu cực. AI đơn thuần không phải là đảm bảo.
AI trong tuyển dụng có hợp pháp không?
Có, nhưng bạn phải tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin và cơ hội bình đẳng (ví dụ: GDPR về sự đồng ý, lưu trữ, truy cập; EEOC về công bằng). Ghi chép quy trình và kiểm tra nhà cung cấp.
*những gì các nhóm nhỏ nên tự động hóa trước tiên?
Bắt đầu với soạn thảo mô tả công việc, lọc hồ sơ và lịch phỏng vấn (tiết kiệm thời gian nhiều nhất, rủi ro thấp nhất).
Vậy là việc cần làm để kiểm tra kết quả không công bằng là gì?
So sánh tỷ lệ lựa chọn theo từng giai đoạn giữa các nhóm và xem xét bất kỳ kết quả nào dưới ngưỡng 4/5 (80%). Điều tra và khắc phục.