Top 10 Giải pháp phần mềm SMB hàng đầu để thúc đẩy tăng trưởng vào năm 2025

Top 10 Giải pháp phần mềm SMB hàng đầu để thúc đẩy tăng trưởng vào năm 2025

Điều hành một doanh nghiệp nhỏ có nghĩa là phải đảm nhiệm nhiều công việc: quản lý hóa đơn, giám sát dự án, trao đổi với khách hàng và theo dõi nhóm của bạn. Thật là nhiều việc!

Tin tốt là phần mềm quản lý dự án cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) sẽ giúp bạn giảm bớt gánh nặng công việc.

Ví dụ, một nền tảng quản lý dự án với tính năng tự động hóa có thể giúp quy trình làm việc hiệu quả hơn; học máy có thể giúp doanh nghiệp dự đoán xu hướng và điện toán đám mây giúp hợp lý hóa quá trình hợp tác. Các khả năng chỉ tiếp tục mở rộng.

Đó là lý do tại sao chúng tôi đã tổng hợp danh sách các phần mềm SMB hàng đầu này để giúp bạn thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh và thu hút khách hàng mới.

Top 10 Giải pháp phần mềm SMB hàng đầu trong nháy mắt

Dưới đây là bảng so sánh nhanh các phần mềm SMB:

Tên công cụPhù hợp nhất choCác tính năng chínhGiới hạnGiá cảĐánh giá
ClickUpPhần mềm quản lý công việc tất cả trong một cho SMBTheo dõi công việc, cộng tác tài liệu, tự động hóa, bảng điều khiển, thông tin chi tiết dựa trên AI, tích hợp với các công cụ như Xero và QuickBooksNgười dùng mới cần thời gian để làm quen và sử dụng đầy đủ tất cả các tính năngMiễn phí, Không giới hạn: 5 USD/người dùng/tháng, Kinh doanh: 12 USD/người dùng/tháng, Doanh nghiệp: Giá tùy chỉnhG2: 4.7/5 (9.000+ đánh giá), Capterra: 4.6/5 (4.000+ đánh giá)
Intuit QuickBooks OnlineLập hóa đơn và kế toánTự động hóa hóa đơn định kỳ, thanh toán hóa đơn và nhắc nhở; theo dõi hàng tồn kho và nhà cung cấp; báo cáo tài chính chi tiếtThường xuyên gặp lỗi, thiếu tính năng quản lý người dùng mạnh mẽ và độ chính xác nhận diện trong tính năng chụp hóa đơnGói Cơ bản: $35/tháng, Gói Cơ bản: $65/tháng, Gói Nâng cao: $99/tháng, Gói Nâng cao: $235/thángG2: 4.4/5 (270+ đánh giá), Capterra: 4.3/5 (7.000+ đánh giá)
HubSpot CRMQuản lý quy trình bán hàngTheo dõi các tương tác, tự động hóa quy trình làm việc, bảng điều khiển được chia sẻ, thông tin chi tiết dựa trên AI, hơn 1.800 tích hợpBáo cáo giới hạn cho dữ liệu không thuộc HubSpot, tùy chỉnh khó khăn cho các quy trình bán hàng phức tạpMiễn phí, Starter: 15 USD/tháng cho mỗi người dùng được cấp phép, Professional: 800 USD/tháng, Enterprise: 3600 USD/thángG2: 4.4/5 (12.000+ đánh giá), Capterra: 4.5/5 (4.000+ đánh giá)
TrelloHình dung dự ánBảng Kanban, dòng thời gian, lịch, tự động hóa với Butler, tích hợp với Slack, Google Drive và hơn thế nữa có thể tùy chỉnhPhụ thuộc nhiều vào tích hợp của bên thứ ba, tùy chỉnh hạn chế cho các quy trình công việc độc đáoMiễn phí, Tiêu chuẩn: 5 USD/tháng, Cao cấp: 10 USD/tháng, Doanh nghiệp: 17,50 USD/tháng cho 50 người dùngG2: 4.4/5 (13.000+ đánh giá), Capterra: 4.5/5 (23.000+ đánh giá)
GustoXử lý lương và quản lý quy trình nhân sựTự động hóa quản lý lương và thuế, theo dõi thời gian tích hợp, tích hợp với QuickBooks, Xero, Shopify và hơn thế nữaTùy chỉnh hạn chế, thiếu nhắc nhở nghỉ giải lao và làm thêm giờ để tuân thủ luật lao độngGói Cơ bản: $49/tháng + $6/người, Gói Plus: $80/tháng + $9/người, Gói Premium: $180/tháng + $22/ngườiG2: 4.5/5 (2.000+ đánh giá), Capterra: 4.6/5 (4.000+ đánh giá)
NetSuiteKế hoạch tài nguyên doanh nghiệpQuy trình công việc có thể tùy chỉnh, thông tin chi tiết theo thời gian thực, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, tự động hóa tiếp thị, tối ưu hóa chuỗi cung ứngThiếu các tùy chọn báo cáo linh hoạtGiá tùy chỉnhG2: 4/5 (3.000+ đánh giá), Capterra: 4.2/5 (1.000+ đánh giá)
MailChimpTiếp thị qua emailChiến dịch tự động, trình chỉnh sửa email kéo thả, trình tạo email hỗ trợ GPT, công cụ thương mại điện tửKhông phù hợp với tiếp thị liên kết, hạn chế tạo/lập danh sáchMiễn phí, Essentials: 13 USD/tháng, Standard: 20 USD/tháng, Premium: 350 USD/thángG2: 4.4/5 (5.000+ đánh giá), Capterra: 4.5/5 (17.000+ đánh giá)
ZendeskQuản lý dịch vụ khách hàngHợp nhất các cuộc hội thoại với khách hàng, chatbot AI, trò chuyện trực tiếp, cơ sở kiến thức, tùy chỉnh thương hiệuQuá sức đối với nhân viên mới, thách thức đối với các nhóm nhỏ xử lý khối lượng vé caoĐội ngũ hỗ trợ: 25 USD/tháng/người dùng, Suite Team: 69 USD/tháng/người dùng, Suite Professional: 149 USD/tháng/người dùngG2: 4.3/5 (6.000+ đánh giá), Capterra: 4.6/5 (4.000+ đánh giá)
WaveLập hóa đơn và chấp nhận thanh toánLập hóa đơn miễn phí, nhắc nhở thanh toán tự động, quét hóa đơn trên thiết bị di động, cập nhật giao dịch theo thời gian thựcĐăng ký trả phí để sử dụng các tính năng nâng cao, tự động hóa tính lương và thuế giới hạn ở các bang được hỗ trợStarter: Miễn phí, Pro: 16 USD/thángG2: 4.3/5 (200+ đánh giá), Capterra: 4.4/5 (1.000+ đánh giá)
Zoho InventoryQuản lý khoDự báo nhu cầu, quản lý mục tổng hợp, vận chuyển tự động, tích hợp với Amazon, eBay, USPS, FedExKhả năng tương thích giới hạn với các hệ thống bên ngoài ngoài bộ ZohoMiễn phí, Tiêu chuẩn: 29 USD/tháng, Chuyên nghiệp: 79 USD/tháng, Cao cấp: 129 USD/tháng, Doanh nghiệp: 249 USD/thángG2: 4.3/5 (90+ đánh giá), Capterra: 4.5/5 (400+ đánh giá)

Những yếu tố cần lưu ý khi chọn phần mềm SMB?

Việc lựa chọn phần mềm quản lý dự án phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ có thể khiến bạn cảm thấy choáng ngợp. Có quá nhiều lựa chọn, quá nhiều tính năng và quá nhiều mức giá. Vậy, điều gì thực sự quan trọng?

Khóa là tìm ra các công cụ phù hợp với nhu cầu hiện tại của bạn đồng thời mang lại sự linh hoạt để phát triển. Dưới đây là những điều cần lưu ý:

  • Các tính năng kinh doanh cốt lõi: Bạn đang sử dụng năm công cụ khác nhau để thanh toán, quản lý sự cố và hỗ trợ khách hàng? Thật lộn xộn. Phần mềm SMB tốt nhất kết hợp quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM), quản lý hàng tồn kho, quản lý công việc và các hàm kinh doanh cốt lõi khác vào một gói gọn gàng
  • Tự động hóa: Sử dụng các công cụ giúp tự động hóa các công việc như theo dõi khách hàng, xử lý bảng lương và xác nhận đơn đặt hàng để công việc của bạn trở nên dễ dàng hơn
  • Báo cáo và phân tích: Tìm kiếm phần mềm có tính năng báo cáo và phân tích nâng cao, cung cấp thông tin chi tiết, thời gian thực về hiệu suất bán hàng, tình trạng sẵn sàng của nhân viên, tiến độ dự án, lưu lượng truy cập và phân tích trang web
  • Cộng tác nhóm : Nếu bạn đang làm việc với một nhóm, hãy tìm kiếm phần mềm dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ có các tùy chọn phân công công việc, theo dõi thời gian và chia sẻ tệp
  • Giá cả đơn giản và khả năng mở rộng: Các tính năng bổ sung không có ý nghĩa gì nếu giá cả khiến bạn phải khóc thét lên. Hãy tìm các gói giá linh hoạt phù hợp với kích thước và ngân sách của doanh nghiệp bạn. Sẽ là một điểm cộng nếu có bản dùng thử miễn phí để bạn có thể thử trước khi commit
  • Dễ dàng tích hợp với những gì bạn đang sử dụng: Không ai muốn thay đổi mọi thứ chỉ trong một đêm. Phần mềm mới của bạn phải dễ dàng tích hợp với cơ sở hạ tầng CNTT hiện có — cho dù đó là phần mềm kế toán, CRM hay nền tảng tiếp thị qua email
  • Dễ sử dụng: Các công cụ SMB tốt nhất rất trực quan, vì vậy bạn và nhóm của bạn có thể bắt đầu sử dụng ngay mà không cần đào tạo nhiều giờ

🧠 Bạn có biết? Theo Khảo sát Công nghệ SMB, 79% chủ doanh nghiệp nhỏ đang sử dụng ít nhất hai công cụ kỹ thuật số để quản lý hoạt động của mình, với 13% sử dụng năm công cụ trở lên!

10 phần mềm SMB tốt nhất

Hãy cùng xem các phần mềm dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ hàng đầu, các tính năng tốt nhất, giá cả và thậm chí cả những giới hạn của chúng.

1. ClickUp (Phần mềm quản lý công việc tất cả trong một tốt nhất cho SMB)

Phần mềm SMB: Giải pháp quản lý dự án của ClickUp
Quản lý tất cả các dự án, tài liệu và cuộc thảo luận của bạn tại một nơi với Giải pháp quản lý dự án của ClickUp

Bạn là một doanh nghiệp nhỏ với một nhóm nhân viên nhiệt huyết, tất cả đều mong muốn hoàn thành công việc. Nhưng vấn đề là ở đây — mỗi người có cách làm việc riêng. Tài chính được quản lý trên bảng tính, nhóm tiếp thị sử dụng một nền tảng khác để quản lý khách hàng tiềm năng, còn hoạt động kinh doanh? Hoàn toàn trên một nền tảng khác. Trước khi bạn nhận ra, bạn đã dành nhiều thời gian chuyển đổi giữa các công cụ hơn là thực sự hoàn thành công việc. Đây là lúc các công cụ quản lý dự án toàn diện như ClickUp giúp công việc của bạn trở nên dễ dàng hơn. ClickUp là ứng dụng làm việc tất cả trong một, kết hợp quản lý dự án, quản lý kiến thức và trò chuyện — tất cả được hỗ trợ bởi AI, giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ làm việc nhanh hơn và thông minh hơn.

Với Giải pháp quản lý dự án ClickUp, bạn có thể lập kế hoạch, thực hiện và giám sát các dự án của mình tại một nơi. Bắt đầu bằng cách liệt kê phạm vi và yêu cầu của dự án trong Tài liệu ClickUp. Bạn có thể thêm bảng, chèn các yếu tố định dạng và chỉnh sửa trong thời gian thực với các thành viên trong nhóm của mình.

ClickUp Docs để quản lý các yêu cầu dự án
Quản lý phạm vi và yêu cầu dự án trong ClickUp Docs

Các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường có các vai trò mở, và có thể khó theo dõi mọi người đang làm gì. Tuy nhiên, với ClickUp Tasks thì không. Nó giúp bạn phân công nhiệm vụ rõ ràng cho từng thành viên trong nhóm để tăng tính trách nhiệm.

Nhiệm vụ ClickUp để theo dõi tiến độ công việc
Gán ưu tiên nhiệm vụ và theo dõi tiến độ dễ dàng với Nhiệm vụ ClickUp

Bạn muốn các thành viên trong nhóm làm việc cùng nhau? Đặt các phụ thuộc nhiệm vụ để công việc được hoàn thành nhanh hơn. Bạn thậm chí có thể đặt ưu tiên nhiệm vụ và Trạng thái nhiệm vụ tùy chỉnh để dễ dàng theo dõi. Nếu bạn đang di chuyển và cần cập nhật nhanh về các nhiệm vụ đang chờ xử lý và những gì nhóm của bạn đang làm, ClickUp Brain, trợ lý AI mạnh mẽ của ClickUp, sẽ giúp bạn!

Nhận cập nhật nhiệm vụ với ClickUp Brain
Nhận tóm tắt công việc và thông tin chi tiết ngay lập tức với ClickUp Brain

ClickUp Brain có thể cung cấp thông tin cập nhật tức thì về các dự án và công việc, thậm chí cả bản tóm tắt trò chuyện. Nó hoạt động như một công cụ quản lý kiến thức và truy xuất câu trả lời từ Tài liệu, Nhiệm vụ, Wiki và Trò chuyện của bạn. Đó chưa phải là tất cả! ClickUp Brain còn hoạt động như một trợ lý viết lách. Nó có thể soạn thảo các chiến dịch email, bài đăng trên mạng xã hội hoặc bản sao trang web được cá nhân hóa cho khách hàng. Nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ để cải thiện hiệu quả công việc, ClickUp Automations là tất cả những gì bạn cần. Nó giúp bạn thiết lập các quy trình công việc dựa trên kích hoạt để hoàn thành công việc nhanh hơn.

ClickUp Automations để tự động hóa quy trình làm việc
Tự động hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả với ClickUp Automations

Điểm hay nhất của ClickUp? Bạn không cần phải chi tiền cho nhiều công cụ khác nhau để giữ các thành viên trong nhóm của mình đồng bộ. Mọi thứ đều có sẵn trong một nền tảng toàn diện.

Để quản lý kinh doanh trơn tru hơn, ClickUp cung cấp các mẫu thiết kế sẵn. Ví dụ, Mẫu quản lý dự án ClickUp tập hợp tất cả các nhiệm vụ của dự án vào một nơi. Nó cũng giúp bạn xem mô tả dự án, trạng thái ưu tiên nhiệm vụ và các chỉ số thành công của dự án.

Quản lý các dự án phức tạp một cách dễ dàng với Mẫu quản lý dự án ClickUp

Khi điều hành một doanh nghiệp, luôn có rất nhiều việc phải xử lý và có một kế hoạch rõ ràng có thể tạo ra sự khác biệt. Mẫu Lộ trình kinh doanh ClickUp đơn giản hóa việc lập kế hoạch chiến lược bằng cách biến các mục tiêu thành các bước rõ ràng, có thể thực hiện được. Nó giúp bạn điều phối các nhóm, sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các công việc và trực quan hóa tiến độ — tất cả chỉ trong một nơi.

Hình dung chiến lược kinh doanh và sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các công việc với Mẫu Lộ trình kinh doanh ClickUp

Bạn thậm chí có thể dùng thử Mẫu đăng ký hàng tồn kho kinh doanh ClickUp để theo dõi tất cả các mục hàng tồn kho ở một nơi và Mẫu báo cáo trạng thái kinh doanh hàng tháng ClickUp để trực quan hóa hiệu suất kinh doanh hàng tháng.

Các tính năng tốt nhất của ClickUp

  • Hợp lý hóa giao tiếp trong nhóm, chuyển đổi tin nhắn thành nhiệm vụ và kết nối nhiệm vụ với tin nhắn bằng ClickUp Chat
  • Đặt mục tiêu kinh doanh và chia nhỏ thành các nhiệm vụ có thể thực hiện được với ClickUp Goals
  • Động não, lập kế hoạch và cộng tác bằng cách sử dụng ghi chú dán, biểu đồ và tệp phương tiện để biến ý tưởng thành hành động trong Bảng trắng ClickUp
  • Lập kế hoạch dự án theo cách của bạn với hơn 15 chế độ xem ClickUp có thể tùy chỉnh — cho dù đó là biểu đồ Kanban, Lịch hay Gantt
  • Tận dụng tích hợp ClickUp để kết nối các công cụ thiết yếu như Xero, Quickbooks, Zapier hoặc một số công cụ khác để đảm bảo quản lý kinh doanh từ đầu đến cuối, từ kế toán đến hoạt động nhân sự
  • Hợp nhất bán hàng, quản lý khách hàng và hợp tác nhóm với ClickUp CRM
  • Hình dung các sự cố của khách hàng, tiến độ công việc, khối lượng công việc của nhóm và các sáng kiến tiếp thị với Bảng điều khiển ClickUp

Giới hạn của ClickUp

  • Người dùng mới cần thời gian để làm quen và sử dụng đầy đủ tất cả các tính năng

Giá ClickUp

[bảng giá]

Xếp hạng và đánh giá ClickUp

  • G2: 4.7/5 (9.000+ đánh giá)
  • Capterra: 4.6/5 (4.000+ đánh giá)

Người dùng thực tế nói gì về ClickUp?

Là một nhóm nhỏ với hàng ngàn đơn đặt hàng từ khắp nơi trên thế giới, chúng tôi cần phải cực kỳ hiệu quả và biểu đồ Gantt của ClickUp cho phép chúng tôi theo dõi tất cả hoạt động sản xuất và hậu cần của mình ở một nơi, giúp nhóm sản xuất của chúng tôi hiệu quả hơn hai phần ba.

Là một nhóm nhỏ với hàng ngàn đơn đặt hàng từ khắp nơi trên thế giới, chúng tôi cần phải cực kỳ hiệu quả và biểu đồ Gantt của ClickUp cho phép chúng tôi theo dõi tất cả quá trình sản xuất và hậu cần của mình ở một nơi, giúp nhóm sản xuất của chúng tôi hiệu quả hơn hai phần ba.

2. Intuit QuickBooks Online (Tốt nhất cho hóa đơn và kế toán)

Phần mềm SMB: QuickBooks
qua QuickBooks

QuickBooks Online là giải pháp cho các doanh nghiệp nhỏ muốn kiểm soát tài chính mà không gặp khó khăn. Phần mềm này bao gồm mọi thứ, từ theo dõi hóa đơn và chi phí đến xử lý thanh toán và đối chiếu ngân hàng. Thực tế, bạn có thể tùy chỉnh phần mềm này với hàng trăm ứng dụng tích hợp.

QuickBooks tự động nhập các giao dịch ngân hàng và thẻ tín dụng của bạn, sau đó đối chiếu chúng với hồ sơ của bạn để đảm bảo mọi thứ chính xác. Bạn thậm chí có thể thiết lập các quy tắc ngân hàng để dễ dàng đối chiếu và phân loại. Và nếu bạn gặp khó khăn, chatbot AI tích hợp sẵn sẽ sẵn sàng trợ giúp với các thông tin tài chính và câu hỏi về kế toán.

Các tính năng tốt nhất của Intuit QuickBooks Online

  • Tự động hóa hóa đơn định kỳ, thanh toán hóa đơn và nhắc nhở thanh toán trong khi sao lưu dữ liệu của bạn trên đám mây
  • Gửi hóa đơn trực tiếp từ điện thoại hoặc Gmail, thêm nút thanh toán và chuyển đổi báo giá thành hóa đơn chỉ với một cú nhấp chuột
  • Quản lý hàng tồn kho, nhà cung cấp và đơn đặt hàng với các tính năng theo dõi và gói hàng tích hợp sẵn
  • Truy cập báo cáo tài chính chi tiết theo yêu cầu hoặc cài đặt để chạy tự động để có thông tin kinh doanh theo thời gian thực

Giới hạn của Intuit QuickBooks Online

  • Gặp phải các lỗi thường xuyên có thể gây gián đoạn quy trình làm việc
  • Thiếu tính năng quản lý người dùng mạnh mẽ và độ chính xác nhận dạng trong tính năng chụp hóa đơn

Giá cả của Intuit QuickBooks Online

  • Simple Start: $35/tháng
  • Các tính năng cơ bản: $65/tháng
  • Ưu đãi đặc biệt: $99/tháng
  • Nâng cao: $235/tháng

Đánh giá và nhận xét về Intuit QuickBooks Online

  • G2: 4.4/5 (270+ đánh giá)
  • Capterra: 4.3/5 (7.000+ đánh giá)

Người dùng thực tế nói gì về Intuit QuickBooks Online?

Sự dễ dàng đăng nhập và điều hướng Intuit QuickBooks là phần tôi yêu thích nhất. Tôi có thể thêm một nhân viên mới trong khoảng 10 phút và cũng có thể gửi cho họ liên kết để đăng ký vào hệ thống chấm công. Tôi nghĩ phần tôi không thích nhất là giá cả. Chi phí sử dụng phần mềm này chắc chắn cao hơn dịch vụ tính lương mới của chúng tôi. Hỗ trợ khách hàng cũng không phải là tốt nhất.

Tôi yêu thích nhất là việc đăng nhập và điều hướng Intuit QuickBooks rất dễ dàng. Tôi có thể thêm nhân viên mới trong khoảng 10 phút và gửi cho họ liên kết để đăng ký vào hệ thống chấm công. Tôi nghĩ phần tôi không thích nhất là giá cả. Chi phí sử dụng phần mềm này chắc chắn cao hơn dịch vụ tính lương mới của chúng tôi. Hỗ trợ khách hàng cũng không phải là tốt nhất.

🧠 Bạn có biết? QuickBooks Online cho phép bạn chia sẻ sổ sách của mình với kế toán một cách an toàn bằng tính năng Mời kế toán.

3. HubSpot CRM (Tốt nhất cho quản lý quy trình bán hàng)

Phần mềm SMB: HubSpot
qua HubSpot

HubSpot CRM giữ mọi thứ bạn cần ở một nơi — tiếp thị, bán hàng và dịch vụ, tất cả đều được kết nối. Bạn có thể dễ dàng thu thập khách hàng tiềm năng thông qua biểu mẫu web, chatbot hoặc thiết bị di động và theo dõi mọi tương tác để không bao giờ bỏ lỡ bất kỳ bước nào trong hành trình của khách hàng. Tương tác với khách hàng tiềm năng qua email, điện thoại, trò chuyện trực tiếp hoặc mạng xã hội và tự động hóa việc theo dõi bằng quy trình công việc được cá nhân hóa.

AI bản địa giúp dự đoán doanh số, phát hiện cơ hội tăng trưởng và làm phong phú dữ liệu của bạn. Bạn có thể tạo báo cáo tùy chỉnh, quản lý công việc và kích hoạt quy trình làm việc một cách suôn sẻ. Với hơn 1.800 tích hợp, bạn có thể điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu của nhóm, để CRM làm việc cho bạn, không phải ngược lại.

Các tính năng tốt nhất của HubSpot CRM

  • Theo dõi các tương tác được cá nhân hóa và lịch sử liên lạc để hợp lý hóa việc theo dõi và quản lý mối quan hệ
  • Tạo quy trình công việc tự động cho các công việc nội bộ, phê duyệt và thông báo bằng các tùy chọn tùy chỉnh hoặc được cấu hình sẵn
  • Truy cập bảng điều khiển được chia sẻ để có thông tin chi tiết theo thời gian thực, từ đó điều chỉnh các nhóm bán hàng và tiếp thị
  • Sử dụng Breeze Copilot thông minh để tạo và đề xuất quy trình làm việc

Giới hạn của HubSpot CRM

  • Khả năng báo cáo hạn chế, đặc biệt là đối với dữ liệu không được thu thập qua HubSpot
  • Tùy chỉnh có thể là một thách thức đối với các quy trình bán hàng phức tạp, giới hạn tính linh hoạt

Giá HubSpot CRM

  • Miễn phí
  • Marketing Hub Starter: 15 USD/tháng cho mỗi người dùng được cấp phép
  • Nền tảng khách hàng mới bắt đầu: 15 USD/tháng cho mỗi người dùng được cấp phép
  • Marketing Hub Professional: $800/tháng
  • Marketing Hub Enterprise: 3600 USD/tháng

Đánh giá và nhận xét về HubSpot CRM:

  • G2: 4.4/5 (12.000+ đánh giá)
  • Capterra: 4.5/5 (4.000+ đánh giá)

Người dùng thực tế nói gì về HubSpot?

Điểm tuyệt vời nhất của HubSpot Sales Hub là các tính năng kết nối lại với khách hàng hoặc thậm chí nhắc nhở nhóm của bạn nội bộ. Thật tuyệt vời khi nó có thể tạo ra các báo cáo khi thông tin chính xác được nhập vào. Dễ sử dụng, triển khai và tích hợp nếu nhóm của bạn sẵn sàng học hỏi. Có một quá trình học tập mà nhóm của bạn cần phải cởi mở để thực hiện. Các tài nguyên trực tuyến rất hữu ích cho việc học tập. Nếu nhóm của bạn đã đăng ký và sử dụng nó, thì rất dễ sử dụng thường xuyên.

Điểm tuyệt vời nhất của HubSpot Sales Hub là các tính năng kết nối lại với khách hàng hoặc thậm chí nhắc nhở nhóm của bạn nội bộ. Thật tuyệt vời khi nó có thể tạo ra các báo cáo khi thông tin chính xác được nhập vào. Dễ sử dụng, triển khai và tích hợp nếu nhóm của bạn sẵn sàng học hỏi. Có một quá trình học tập mà nhóm của bạn cần cởi mở để thực hiện. Các tài nguyên trực tuyến rất hữu ích cho việc học tập. Nếu nhóm của bạn đã đăng ký và sử dụng nó, bạn sẽ dễ dàng sử dụng thường xuyên.

Thông tin thú vị: Trước khi HubSpot có sản phẩm, hai nhà sáng lập Dharmesh Shah và Brian Halligan đã lập một blog để quảng bá ý tưởng về tiếp thị nội bộ. Họ đã xây dựng lượng khán giả và định vị phần mềm của mình là giải pháp hàng đầu — trước khi phần mềm này ra đời!

📖 Đọc thêm: Sử dụng các mẫu theo dõi vấn đề để theo dõi phản hồi của khách hàng hoặc xác định và giải quyết lỗi nhanh chóng

4. Trello (Tốt nhất để trực quan hóa dự án)

Phần mềm SMB: Trello
qua Trello

Trello giúp bạn hình dung các chiến dịch tiếp thị, tạo/lập nội dung, theo dõi bán hàng và các công việc nhân sự một cách dễ dàng. Bạn có thể tạo thẻ cho các công việc, sắp xếp chúng thành danh sách và thêm chi tiết như ngày đáo hạn, nhãn và mức độ ưu tiên. Cần thêm ghi chú, tệp hoặc danh sách kiểm tra? Không vấn đề gì — tất cả đều có sẵn trên thẻ.

Trello cho phép bạn gắn thẻ đồng nghiệp, để lại nhận xét và nhận thông báo thời gian thực để thúc đẩy trách nhiệm giải trình. Mặc dù phần mềm này không được thiết kế để lập ngân sách hoặc lập hóa đơn, nhưng bạn vẫn có thể đính kèm các tài liệu đó nếu cần. Với Power-Ups để theo dõi thời gian, biểu đồ Gantt và phân tích, bạn có thể tùy chỉnh Trello để phù hợp với cách làm việc của mình.

Các tính năng tốt nhất của Trello

  • Tùy chỉnh quy trình công việc bằng nhãn, nền, mẫu và nhãn dán được mã hóa bằng màu sắc để phù hợp với nhu cầu và sở thích của nhóm
  • Quản lý và đo lường nỗ lực tiếp thị của bạn với nhiều chế độ xem, bao gồm bảng Kanban, dòng thời gian, lịch và chế độ xem bảng
  • Tự động hóa các quy trình công việc lặp đi lặp lại bằng Butler và tạo kích hoạt, hành động dựa trên quy tắc và nút tùy chỉnh
  • Tăng hiệu quả thông qua hợp tác trên đám mây và tích hợp như Slack, Google Drive, Jira, Asana, Dropbox và hàng trăm ứng dụng khác

Giới hạn của Trello

  • Phụ thuộc nhiều vào tích hợp của bên thứ ba, làm tăng chi phí tiềm ẩn và các vấn đề tương thích
  • Tùy chọn tùy chỉnh giới hạn khiến phần mềm này ít thích ứng hơn với các quy trình làm việc độc đáo

Giá của Trello

  • Miễn phí
  • Gói tiêu chuẩn: $5/tháng
  • Premium: $10/tháng
  • Enterprise: 17,50 USD/tháng cho 50 người dùng

Đánh giá và nhận xét về Trello:

  • G2: 4.4/5 (13.000+ đánh giá)
  • Capterra: 4.5/5 (23.000+ đánh giá)

Người dùng thực tế nói gì về Trello?

Trello là một công cụ tuyệt vời để duy trì tổ chức và tiến độ, và tôi thấy nó khá hiệu quả. Tích hợp liền mạch với các công cụ khác như Google Drive và Slack giúp đơn giản hóa việc quản lý các công việc khác nhau tại một địa điểm tập trung. Mặc dù phiên bản miễn phí rất tốt, nhưng một số tính năng hữu ích chỉ có trong phiên bản cao cấp. Sẽ tốt hơn nếu có thêm một vài tùy chọn trong gói miễn phí.

Trello là một công cụ tuyệt vời để duy trì tổ chức và tiến độ, và tôi thấy nó khá hiệu quả. Tích hợp liền mạch với các công cụ khác như Google Drive và Slack giúp đơn giản hóa việc quản lý các công việc khác nhau tại một địa điểm tập trung. Mặc dù phiên bản miễn phí rất tuyệt vời, nhưng một số tính năng hữu ích chỉ có trong phiên bản cao cấp. Sẽ tốt hơn nếu có thêm một vài tùy chọn trong gói miễn phí.

📮ClickUp Insight: Các nhóm có hiệu suất thấp có khả năng sử dụng hơn 15 công cụ cao gấp 4 lần, trong khi các nhóm có hiệu suất cao duy trì hiệu quả bằng cách giới hạn bộ công cụ của họ ở 9 nền tảng trở xuống. Nhưng sử dụng một nền tảng thì sao?

Là ứng dụng toàn diện cho công việc, ClickUp tập hợp các nhiệm vụ, dự án, tài liệu, wiki, trò chuyện và cuộc gọi của bạn trên một nền tảng duy nhất, hoàn chỉnh với quy trình làm việc được hỗ trợ bởi AI. Sẵn sàng làm việc thông minh hơn? ClickUp phù hợp với mọi nhóm, giúp công việc hiển thị rõ ràng và cho phép bạn tập trung vào những việc quan trọng trong khi AI xử lý phần còn lại.

5. Gusto (Tốt nhất cho quản lý lương và quy trình nhân sự)

Phần mềm SMB: Gusto
via Gusto

Gusto giúp việc thanh toán lương cho nhân viên toàn thời gian, bán thời gian và hợp đồng trở nên đơn giản - mà không gặp phải những rắc rối thông thường. Bạn có thể thêm nhân viên mới chỉ trong vài cú nhấp chuột, và vì Gusto tính phí cố định hàng tháng, bạn có thể thực hiện thanh toán lương bất cứ khi nào cần mà không phát sinh chi phí thêm.

Nó cũng đi kèm với Gusto Wallet, giúp nhân viên quản lý tiền của họ bằng các công cụ lập ngân sách tích hợp sẵn. Gusto cung cấp 11 loại báo cáo bao gồm mọi thứ từ bảng lương đến thông tin chi tiết về nhân sự. Ngoài các báo cáo cố định như tài liệu thuế, bạn có thể tùy chỉnh báo cáo cho bất kỳ khung thời gian nào và thậm chí đặt chúng chạy tự động — hàng ngày, hàng tuần hoặc bất cứ khi nào bạn cần.

Các tính năng tốt nhất của Gusto

  • Tự động chia tiền lương bằng công cụ chia tiền lương để phân chia thu nhập giữa nhiều tài khoản
  • Theo dõi thời gian dễ dàng với các tính năng chấm công, tan ca và lịch làm việc tích hợp sẵn
  • Tự động hóa quản lý lương và thuế để tính toán, khấu trừ và thanh toán IRS dễ dàng
  • Tích hợp với hơn 46 ứng dụng kinh doanh, kế toán, nhân sự và truyền thông, bao gồm QuickBooks, Xero, Shopify, Google Workspace, Slack và Microsoft 365

Giới hạn của Gusto

  • Tùy chọn tùy chỉnh giới hạn có thể làm cho nền tảng kém linh hoạt hơn
  • Thiếu nhắc nhở nghỉ giải lao và làm thêm giờ để tuân thủ luật lao động

Giá cả của Gusto

  • Simple: $49/tháng (cộng $6/tháng cho mỗi người dùng)
  • Ưu đãi đặc biệt: $80/tháng (cộng $9/tháng cho mỗi người dùng)
  • Premium: $180/tháng (cộng $22/tháng cho mỗi người dùng)

Đánh giá và nhận xét về Gusto:

  • G2: 4.5/5 (2.000+ đánh giá)
  • Capterra: 4.6/5 (4.000+ đánh giá)

Người dùng thực tế nói gì về Gusto?

Điều hướng trong Gusto rất đơn giản. Tôi có thể dễ dàng và nhanh chóng tìm thấy các công việc cần hoàn thành. Tất cả thông tin cần thiết, chẳng hạn như phiếu lương, thuế, đóng góp và phúc lợi, đều có thể truy cập dễ dàng. Dịch vụ khách hàng của họ rất tuyệt vời và họ phản hồi rất nhanh. Điều hướng trong Gusto rất đơn giản. Một nhược điểm là một số tính năng có thể mất một chút thời gian để làm quen, đặc biệt là đối với người dùng mới, và một số tùy chọn có thể hơi khó tìm trong nền tảng.

Điều hướng trong Gusto rất đơn giản. Tôi có thể dễ dàng và nhanh chóng tìm thấy các công việc cần hoàn thành. Tất cả thông tin cần thiết, như phiếu lương, thuế, đóng góp và phúc lợi, đều có thể truy cập dễ dàng. Dịch vụ khách hàng của họ rất tuyệt vời và họ phản hồi rất nhanh. Điều hướng trong Gusto rất đơn giản. Một nhược điểm là một số tính năng có thể mất một chút thời gian để làm quen, đặc biệt là đối với người dùng mới, và một số tùy chọn có thể hơi khó tìm trong nền tảng.

Thông tin thú vị: Với Gusto Wallet, bạn có thể đặt giới hạn chi tiêu cho các nhu cầu thiết yếu như tiền thuê nhà và thực phẩm, đồng thời theo dõi tiến độ của mình mỗi tháng.

6. NetSuite (Tốt nhất cho lập kế hoạch tài nguyên doanh nghiệp)

Phần mềm SMB: NetSuite
qua NetSuite

NetSuite kết nối mọi thứ — tài chính, hàng tồn kho, CRM, nhân sự và hơn thế nữa — vào một hệ thống thống nhất. Khả năng hiển thị thời gian thực và nguồn thông tin duy nhất giúp bạn đưa ra quyết định thông minh hơn, nhanh hơn mà không cần phỏng đoán. Và nếu doanh nghiệp của bạn có yêu cầu riêng? Bạn có thể xây dựng trên thiết lập hiện tại với các tính năng linh hoạt phát triển cùng bạn. Hơn 30 mô-đun và vô số tiện ích bổ sung cho phép bạn tùy chỉnh hệ thống phù hợp với nhu cầu chính xác của mình.

Thiết kế dựa trên đám mây của NetSuite giúp bạn có thể truy cập mọi thứ từ mọi nơi. Nó cho phép bạn theo dõi hàng tồn kho, tự động hóa quy trình làm việc và thu thập thông tin chi tiết chính xác mà không cần phải chuyển đổi giữa nhiều nền tảng.

Các tính năng tốt nhất của NetSuite

  • Tùy chỉnh quy trình công việc, biểu mẫu và tích hợp để phù hợp với nhu cầu kinh doanh riêng biệt
  • Có được thông tin chi tiết theo thời gian thực thông qua bảng điều khiển có thể tùy chỉnh và phân tích dự đoán
  • Sử dụng các công cụ tích hợp để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, tự động hóa tiếp thị và tối ưu hóa chuỗi cung ứng
  • Quản lý và cập nhật giá cả tập trung để tối đa hóa lợi nhuận và tạo ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn thúc đẩy doanh số bán hàng

Giới hạn của NetSuite

  • Thiếu các tùy chọn báo cáo linh hoạt, khiến việc tạo ra các bản tóm tắt rõ ràng và kết quả dễ đọc trở nên khó khăn

Giá cả của NetSuite

  • Giá tùy chỉnh

Đánh giá và nhận xét về NetSuite

  • G2: 4/5 (3.000+ đánh giá)
  • Capterra: 4.2/5 (1.000+ đánh giá)

Người dùng thực tế nói gì về NetSuite?

Tôi nghĩ NetSuite là một công cụ tuyệt vời cho các doanh nghiệp sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau. Từ quản lý hàng tồn kho đến tài khoản phải thu, trang web này cho phép chúng tôi quản lý và theo dõi một cách dễ dàng các thông tin thống kê về công ty, hàng tồn kho và tài khoản của chúng tôi.

Tôi nghĩ NetSuite là một công cụ tuyệt vời cho các doanh nghiệp sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau. Từ quản lý hàng tồn kho đến tài khoản phải thu, trang web này cho phép chúng tôi quản lý và theo dõi một cách dễ dàng các thông tin thống kê về công ty, hàng tồn kho và tài khoản của chúng tôi.

7. MailChimp (Tốt nhất cho tiếp thị qua email)

Phần mềm SMB: MailChimp
qua MailChimp

Nếu bạn đang gửi email cho khách hàng, khách hàng tiềm năng hoặc người đăng ký, MailChimp sẽ giúp bạn thực hiện việc này hiệu quả hơn. Bạn có thể thiết kế bản tin mang thương hiệu, tự động hóa các chiến dịch và theo dõi hiệu suất với các phân tích chi tiết.

Nó cung cấp hai trình chỉnh sửa trực quan với các khối nội dung thiết yếu và các mẫu kéo thả hiện đại dành cho doanh nghiệp nhỏ, giúp thiết kế email chuyên nghiệp trở nên dễ dàng. MailChimp cũng tích hợp với hơn 500 ứng dụng, bao gồm WordPress, Facebook và Google, để dễ dàng tùy chỉnh và tăng lượng khán giả.

Các tính năng tốt nhất của MailChimp

  • Chạy các chiến dịch inbound với biểu mẫu, trang đích và chuỗi thông báo tự động tích hợp sẵn
  • Sử dụng tính năng đặt lịch hẹn với công cụ lập lịch tích hợp hỗ trợ thanh toán trực tuyến
  • Bán sản phẩm và quản lý tiếp thị với các công cụ thương mại điện tử bản địa
  • Tự động hóa việc tạo nội dung với trình tạo email MailChimp GPT

Giới hạn của MailChimp

  • Không phù hợp với tiếp thị liên kết, vì các chính sách nghiêm ngặt có thể dẫn đến việc hủy tài khoản
  • Hạn chế tạo/lập danh sách, khiến việc quản lý liên hệ trở nên khó khăn hơn

Giá cả của MailChimp

  • Miễn phí
  • Các tính năng cơ bản: $13/tháng
  • Gói tiêu chuẩn: $20/tháng
  • Premium: $350/tháng

Đánh giá và nhận xét về MailChimp

  • G2: 4.4/5 (5.000+ đánh giá)
  • Capterra: 4.5/5 (17.000+ đánh giá)

Người dùng thực tế nói gì về MailChimp?

Mailchimp là một lựa chọn khá ổn định cho tiếp thị qua email, đặc biệt nếu bạn mới bắt đầu. Trình chỉnh sửa kéo và thả giúp thiết kế email trở nên dễ dàng, và các công cụ tự động hóa giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian với các tác vụ như email chào mừng và nhắc nhở. Giá tăng hơi cao. Khi danh sách email của bạn ngày càng dài, chi phí sẽ tăng nhanh chóng, và gói miễn phí hầu như không có hỗ trợ khách hàng.

Mailchimp là một lựa chọn khá ổn định cho tiếp thị qua email, đặc biệt nếu bạn mới bắt đầu. Trình chỉnh sửa kéo và thả giúp thiết kế email dễ dàng, và các công cụ tự động hóa giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian với các tính năng như email chào mừng và nhắc nhở. Giá tăng hơi cao. Khi danh sách email của bạn tăng lên, chi phí sẽ nhanh chóng trở nên đắt đỏ, và kế hoạch miễn phí hầu như không có hỗ trợ khách hàng.

🧠 Bạn có biết? Mailchimp có hơn 14 triệu người dùng hoạt động, với gần 14.000 người đăng ký mới mỗi ngày!

8. Zendesk (Tốt nhất cho quản lý dịch vụ khách hàng)

Phần mềm SMB: Zendesk
via Zendesk

Zendesk là một phần mềm quản lý vấn đề nổi tiếng. Phần mềm này giúp hỗ trợ khách hàng dễ dàng bằng cách tập hợp tất cả các cuộc hội thoại của bạn — email, trò chuyện, điện thoại và mạng xã hội — vào một nơi. Cần trả lời ngay lập tức? Chatbot AI sẽ giúp bạn. Muốn nhắn tin thời gian thực? Trò chuyện trực tiếp được tích hợp sẵn. Ngoài ra, cơ sở kiến thức giúp khách hàng tự giúp mình.

Zendesk cũng tích hợp dễ dàng với Slack, Teams và hơn 1.200 ứng dụng, giúp mọi thứ luôn kết nối. Chức năng phân tích tích hợp cho phép bạn theo dõi thời gian phản hồi và phân tích mức độ hài lòng của khách hàng, đồng thời bạn có thể tùy chỉnh thương hiệu, chủ đề và tiện ích để phù hợp với doanh nghiệp của mình.

Các tính năng tốt nhất của Zendesk

  • Theo dõi hành vi và phân tích của khách truy cập để thu thập thông tin chi tiết và cải thiện sự tương tác với khách hàng
  • Tập hợp dữ liệu khách hàng của bạn, từ mua hàng đến sở thích với Zendesk Sunshine
  • Tùy chỉnh tiện ích trò chuyện để phù hợp với thương hiệu, thiết kế trang web và nhu cầu chức năng
  • Theo dõi các chỉ số hỗ trợ khóa để tối ưu hóa thời gian phản hồi và sự hài lòng của khách hàng

Giới hạn của Zendesk

  • Các nhân viên mới có thể cảm thấy choáng ngợp với nền tảng này do có quá nhiều công cụ và tùy chọn
  • Việc xử lý khối lượng vé cao có thể khó khăn đối với các nhóm nhỏ không có quy trình rõ ràng

Giá cả của Zendesk

  • Đội ngũ hỗ trợ: 25 USD/tháng cho mỗi người dùng
  • Suite Team: 69 USD/tháng cho mỗi người dùng
  • Suite Professional: 149 USD/tháng cho mỗi người dùng
  • Suite Enterprise: Giá tùy chỉnh

Đánh giá và nhận xét về Zendesk

  • G2: 4.3/5 (6.000+ đánh giá)
  • Capterra: 4.6/5 (4.000+ đánh giá)

Người dùng thực tế nói gì về Zendesk?

Trải nghiệm người dùng rất đơn giản; nó hợp nhất tất cả các giao tiếp với khách hàng ở một nơi, cho dù qua email, trò chuyện trực tiếp hay cuộc hội thoại qua điện thoại. Khả năng tự động hóa các công việc trong quy trình làm việc như phân công vé, gửi phản hồi và theo dõi tương tác là khá đáng chú ý. Mất nhiều thời gian để thiết lập mọi thứ từ đầu, nhưng hệ thống này rất mạnh mẽ và cần một số thay đổi trước khi có thể bật và sử dụng hết tiềm năng.

Trải nghiệm người dùng rất đơn giản; nó hợp nhất tất cả các giao tiếp với khách hàng ở một nơi, cho dù qua email, trò chuyện trực tiếp hay cuộc hội thoại qua điện thoại. Khả năng tự động hóa các công việc trong quy trình làm việc như phân công vé, gửi phản hồi và theo dõi tương tác là khá đáng chú ý. Mất nhiều thời gian để thiết lập mọi thứ từ đầu, nhưng hệ thống này rất mạnh mẽ và cần một số thay đổi trước khi có thể bật và sử dụng hết tiềm năng.

Thông tin thú vị: Zendesk cung cấp chương trình Startups, qua đó các công ty khởi nghiệp ở giai đoạn đầu có thể nhận tín dụng Zendesk miễn phí trong sáu tháng!

9. Wave (Tốt nhất cho lập hóa đơn và chấp nhận thanh toán)

Phần mềm Wave_SMB
via Wave

Wave giúp kế toán trở nên đơn giản mà không tốn kém. Phần mềm miễn phí dựa trên đám mây này cho phép bạn theo dõi thu nhập và chi phí, đối chiếu giao dịch ngân hàng và gửi hóa đơn chuyên nghiệp. Nó cũng cho phép tùy chỉnh hóa đơn rộng rãi và thiết lập nhắc nhở thanh toán tự động, để bạn không phải liên tục theo đuổi các khoản thanh toán.

Bạn có thể sắp xếp hóa đơn bằng tính năng quét hóa đơn trên thiết bị di động để tự động chụp hóa đơn và nhập hàng loạt. Đối với bảng lương, Wave tạo báo cáo thuế để mọi việc diễn ra suôn sẻ. Đây là cách dễ dàng, tiết kiệm chi phí để kiểm soát tài chính của bạn.

Các tính năng tốt nhất của Wave

  • Chỉ định vai trò người dùng như Quản trị viên, Trình chỉnh sửa, Quản lý lương, Người xem và Cố vấn khối H&R
  • Xuất báo cáo tài chính ở định dạng CSV và PDF và giao dịch ở định dạng Excel và CSV
  • Chế độ xem cập nhật giao dịch thời gian thực trên bảng điều khiển
  • Quản lý nhiều công ty dưới một gói đăng ký

Giới hạn của Wave

  • Yêu cầu đăng ký trả phí để nhận hóa đơn trên thiết bị di động và tự động hóa việc chụp hóa đơn
  • Tự động hóa tính lương và thuế chỉ có sẵn ở các bang được hỗ trợ

Giá cả linh hoạt

  • Starter: Miễn phí
  • Ưu điểm: $16/tháng

Đánh giá và nhận xét về Wave

  • G2: 4.3/5 (200+ đánh giá)
  • Capterra: 4.4/5 (1.000+ đánh giá)

Người dùng thực tế nói gì về Wave?

Hệ thống lập hóa đơn của họ rất dễ sử dụng và thân thiện với khách hàng. Họ cũng tính phí hợp lý cho việc xử lý thẻ tín dụng cho các công ty nhỏ. Tích hợp ngân hàng để theo dõi thanh toán hóa đơn có thể hơi khó hiểu.

Hệ thống lập hóa đơn của họ rất dễ sử dụng và thân thiện với khách hàng. Họ cũng tính phí hợp lý cho việc xử lý thẻ tín dụng cho các công ty nhỏ. Tích hợp ngân hàng để theo dõi thanh toán hóa đơn có thể hơi khó hiểu.

10. Zoho Inventory (Tốt nhất cho quản lý kho hàng)

Zoho Inventory
qua Zoho Inventory

Zoho Inventory giúp quản lý hàng tồn kho dễ dàng bằng cách kết nối với Amazon, eBay và hơn thế nữa. Bạn có thể theo dõi từng mục bằng số sê-ri, gói sản phẩm dễ dàng và đặt điểm đặt hàng lại tự động để tránh tình trạng hết hàng.

Phần mềm này cũng hoạt động với USPS, FedEx, PayPal và Stripe để hợp lý hóa việc vận chuyển và thanh toán. Muốn biết thêm? Zoho Books và Zoho CRM giúp bạn quản lý kế toán và dữ liệu khách hàng. Với các báo cáo mạnh mẽ để hướng dẫn quyết định của bạn, việc kiểm soát hàng tồn kho chưa bao giờ dễ dàng hơn thế.

Các tính năng tốt nhất của Zoho Inventory

  • Tạo và theo dõi đơn đặt hàng với thông tin chi tiết về các đơn đặt hàng đang chờ xử lý và đã hoàn thành
  • Dự đoán nhu cầu tồn kho dựa trên xu hướng bán hàng
  • Nhóm nhiều thành phần thành một đơn vị duy nhất với tính năng quản lý mục tổng hợp để xử lý dễ dàng hơn
  • Tự động hóa vận chuyển với tích hợp nhà vận chuyển, in nhãn và đang theo dõi

Giới hạn của Zoho Inventory

  • Tương thích giới hạn với các hệ thống bên ngoài ngoài bộ Zoho

Giá cả của Zoho Inventory

  • Miễn phí
  • Gói Tiêu chuẩn: $29/tháng, thanh toán hàng năm
  • Chuyên nghiệp: $79/tháng, thanh toán hàng năm
  • Premium: $129/tháng, thanh toán hàng năm
  • Enterprise: 249 USD/tháng, thanh toán hàng năm

Đánh giá và nhận xét về Zoho Inventory

  • G2: 4.3/5 (90+ đánh giá)
  • Capterra: 4.5/5 (400+ đánh giá)

Người dùng thực tế nói gì về Zoho Inventory?

Mặc dù Zoho Inventory bao gồm tất cả các khía cạnh cần thiết của mô hình kinh doanh truyền thống, tôi vẫn cần một số báo cáo tùy chỉnh cho doanh nghiệp của mình. Nhóm Zoho đã đồng hành cùng tôi trong từng bước và cung cấp tất cả các báo cáo tùy chỉnh mà tôi yêu cầu ngay cả trước khi tôi nâng cấp lên gói trả phí. Tôi rất muốn giới thiệu Zoho cho mọi người. Họ có thể cải thiện phần mềm để tập trung hơn vào mảng B2B.

Mặc dù Zoho Inventory bao gồm tất cả các khía cạnh cần thiết của mô hình kinh doanh truyền thống, tôi vẫn cần một số báo cáo tùy chỉnh cho doanh nghiệp của mình. Nhóm Zoho đã đồng hành cùng tôi trong từng bước và cung cấp tất cả các báo cáo tùy chỉnh mà tôi yêu cầu ngay cả trước khi tôi nâng cấp lên gói trả phí. Tôi rất muốn giới thiệu Zoho cho mọi người. Họ có thể cải thiện phần mềm để tập trung hơn vào mảng B2B.

Dùng thử ClickUp: Phần mềm SMB tối ưu cho năng suất tối đa

Để vận hành một doanh nghiệp nhỏ thành công, điều quan trọng là sử dụng các công cụ phù hợp cho công việc.

Từ quản lý dự án đến theo dõi tài chính và hợp tác nhóm, phần mềm tốt nhất có thể thúc đẩy tăng trưởng và sự bền vững. Các công cụ mà chúng tôi đã giới thiệu là thiết yếu cho các doanh nghiệp muốn nâng cấp mà không ảnh hưởng đến ngân sách.

Nếu bạn cần một công cụ kết hợp tất cả mọi thứ, ClickUp là giải pháp hoàn hảo. Nó kết hợp quản lý dự án, theo dõi công việc, quản lý thời gian và cộng tác nhóm trong một nền tảng duy nhất, giúp bạn dễ dàng hơn bao giờ hết trong việc kiểm soát mọi thứ.

Sẵn sàng hợp lý hóa quy trình và tăng năng suất? Đăng ký ClickUp ngay hôm nay!

ClickUp Logo

Một ứng dụng thay thế tất cả