Mọi chuyên gia QA đều biết áp lực của thời hạn gấp rút và các tính năng phức tạp. Bạn đã sửa các lỗi và ứng dụng hoạt động trơn tru, nhưng câu hỏi vẫn còn đó: liệu nó có hoạt động tốt trong thế giới thực?
Điều gì sẽ xảy ra nếu lượng người dùng tăng đột biến khiến ứng dụng của bạn bị sập? Hoặc tính năng mới của bạn khiến người dùng bối rối thay vì hài lòng? Đó là sự khác biệt giữa kiểm thử chức năng và kiểm thử không chức năng
Kiểm tra chức năng đảm bảo mã của bạn thực hiện đúng chức năng. Kiểm tra không chức năng? Đó là về hiệu suất, bảo mật và trải nghiệm người dùng — những yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của phần mềm trong sản xuất.
Hãy cùng khám phá chi tiết về kiểm thử chức năng và không chức năng cũng như cách cả hai có thể nâng cao quy trình kiểm thử của bạn.
⏰ Tóm tắt 60 giây
Tóm lại, đây là sự khác biệt giữa kiểm tra chức năng và kiểm tra không chức năng:
| Tham số | Kiểm tra chức năng | Kiểm tra không chức năng |
| Tập trung | Xác thực các chức năng và tính năng cụ thể của phần mềm | Đánh giá hiệu suất, khả năng sử dụng, bảo mật và các thuộc tính chất lượng khác |
| Mục đích | Đảm bảo phần mềm thực hiện đúng các hành động được thiết kế | Đảm bảo phần mềm đáp ứng các tiêu chuẩn về hiệu suất và trải nghiệm người dùng mong muốn |
| Phạm vi | Kiểm tra các hàm hoặc tính năng riêng lẻ, thường là riêng biệt | Kiểm tra hành vi tổng thể của hệ thống, bao gồm cách hệ thống xử lý các điều kiện khác nhau |
| Loại kiểm thử | Bao gồm kiểm thử đơn vị, kiểm thử tích hợp và kiểm thử hệ thống | Bao gồm kiểm thử tải, kiểm thử hiệu suất, kiểm thử căng thẳng và kiểm thử bảo mật |
| Thực thi | Thường được thực hiện trước khi kiểm thử không chức năng. | Được thực hiện sau thử nghiệm chức năng để tinh chỉnh hiệu suất tổng thể của phần mềm |
| Yêu cầu | Dựa trên các yêu cầu chức năng cụ thể do khách hàng cung cấp | Dựa trên các yêu cầu không chức năng như tốc độ, khả năng mở rộng và độ tin cậy |
| Xác thực đầu ra | Kiểm tra xem các hàm cụ thể có trả về kết quả mong đợi hay không | Đo lường khả năng duy trì hiệu suất và độ tin cậy của phần mềm trong các điều kiện khác nhau |
| Khả thi của kiểm thử thủ công | Dễ dàng thực hiện thủ công bằng cách sử dụng các trường hợp kiểm thử đã được định nghĩa sẵn | Thường yêu cầu các công cụ và môi trường chuyên dụng để thực hiện kiểm thử hiệu quả |
Là ứng dụng toàn diện cho công việc, ClickUp đáp ứng tất cả nhu cầu kiểm thử của bạn. Dùng thử miễn phí ngay bây giờ!
Kiểm tra chức năng là gì?
Kiểm tra chức năng đảm bảo rằng mỗi hàm của ứng dụng phần mềm hoạt động theo định nghĩa trong đặc tả yêu cầu, đáp ứng tất cả các yêu cầu chức năng. Quá trình này dựa trên các phương pháp kiểm tra hộp đen, tập trung vào đầu vào và kết quả mong đợi mà không phân tích mã bên trong.
Người kiểm thử cung cấp dữ liệu kiểm thử, mô phỏng hành động của người dùng và xác minh xem kết quả kiểm thử có phù hợp với hành vi dự kiến hay không.
Kiểm tra chức năng đóng góp đáng kể vào kiểm tra nhanh và tập trung vào việc kiểm tra cái gì.
Nếu người dùng có thể đăng nhập, thêm sản phẩm vào giỏ hàng và thanh toán một cách trơn tru, đó là một thành công. Một số ví dụ phổ biến bao gồm:
- Kiểm thử thông tin đăng nhập
- Xác thực chức năng giỏ hàng
- Đảm bảo cổng thanh toán hoạt động trên tất cả các thiết bị
- Kiểm tra bài nộp/gửi biểu mẫu và thông báo email
Lợi ích và phạm vi của kiểm thử chức năng
Dưới đây là một số lợi ích chính của kiểm tra chức năng:
- Xác minh chức năng phần mềm: Đảm bảo hệ thống phần mềm hoạt động như mong đợi, xác nhận rằng mỗi tính năng mang lại chức năng dự kiến cho người dùng
- Nâng cao trải nghiệm người dùng: Bằng cách kiểm tra các tính năng như đăng nhập người dùng, menu điều hướng và biểu mẫu nhập liệu, nó đảm bảo trải nghiệm thân thiện với người dùng, cho phép người dùng cuối tương tác với hệ thống mà không bị nhầm lẫn
- Phát hiện lỗi sớm: Thông qua việc kiểm tra kỹ lưỡng các tương tác của người dùng và hành vi của hệ thống, kiểm tra chức năng giúp phát hiện và ghi lại các vấn đề sớm trong quá trình phát triển, tránh phải sửa chữa tốn kém sau này
- Hỗ trợ xác thực logic kinh doanh: Xác nhận rằng quy trình làm việc của ứng dụng phù hợp với các yêu cầu kinh doanh dự kiến, đảm bảo kết quả nhất quán cho các đầu vào khác nhau
👀 Bạn có biết? Tự động hóa kiểm thử không thể thay thế hoàn toàn kiểm thử thủ công. Nó hiệu quả nhất khi được sử dụng cùng với các phương pháp thủ công. Mặc dù tự động hóa giúp tăng tốc độ kiểm thử và phát hiện các lỗi cụ thể, nhưng nó không thể thay thế sự hiểu biết của con người cần thiết cho các công việc như kiểm thử thăm dò.
Các loại kiểm tra chức năng
Kiểm tra chức năng có thể được phân loại thành các loại kiểm tra khác nhau, mỗi loại tập trung vào một khía cạnh cụ thể của chức năng phần mềm.
1. Kiểm thử đơn vị
Kiểm tra đơn vị bao gồm việc cô lập các thành phần hoặc đơn vị riêng lẻ của một ứng dụng phần mềm. Mục đích là để xác nhận rằng mỗi đơn vị, chẳng hạn như hàm hoặc phương thức, hoạt động như mong đợi.
Ví dụ: trong ứng dụng máy tính, kiểm tra đơn vị có thể xác minh rằng các hàm cộng và trừ trả về kết quả chính xác. Phương pháp này thường được sử dụng cùng với các loại kiểm tra phần mềm khác để đảm bảo phân tích mã kỹ lưỡng.
2. Kiểm thử tích hợp
Kiểm tra tích hợp đánh giá mức độ hiệu quả của các mô-đun khác nhau khi hoạt động cùng nhau—ví dụ: kiểm tra xem cổng thanh toán trong ứng dụng giỏ hàng có tích hợp liền mạch với hệ thống kho hàng hay không. Bước này rất quan trọng đối với API và các hệ thống liên kết với nhau, đảm bảo giao tiếp giữa các thành phần diễn ra suôn sẻ.
3. Kiểm thử hệ thống
Kiểm tra hệ thống giống như một cuộc kiểm tra toàn diện cho phần mềm của bạn. Nó xác minh rằng toàn bộ hệ thống phần mềm đáp ứng các yêu cầu chức năng đã định, chẳng hạn như kiểm tra hiệu suất và bảo mật. Sử dụng các mẫu trường hợp kiểm tra có thể giúp đơn giản hóa giai đoạn kiểm tra toàn diện này, đảm bảo mọi thứ hoạt động bình thường trước khi triển khai.
4. Kiểm thử chấp nhận
Kiểm tra chấp nhận đảm bảo phần mềm phù hợp với mong đợi của người dùng và yêu cầu kinh doanh. Một phần quan trọng là kiểm tra chấp nhận của người dùng (UAT), trong đó người dùng thực tế xác thực hệ thống trong môi trường giống như sản xuất. Kiểm tra cuối cùng này đảm bảo ứng dụng của bạn đã sẵn sàng ra mắt và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Giai đoạn này thường giúp xác định bất kỳ vấn đề còn tồn tại nào có thể ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dùng hoặc kết quả kinh doanh, đảm bảo quá trình chuyển đổi sang sản xuất diễn ra suôn sẻ. Sử dụng phần mềm theo dõi lỗi có thể mang lại nhiều lợi ích cho việc thực hiện UAT thành công.
Kiểm tra không chức năng là gì?
Kiểm tra không chức năng đánh giá tất cả các khía cạnh không chức năng của một ứng dụng phần mềm, như hiệu suất, khả năng sử dụng và bảo mật, để xác định hệ thống hoạt động tốt như thế nào trong điều kiện thực tế.
Nếu kiểm tra chức năng đảm bảo các nút điều khiển từ xa hoạt động, kiểm tra không chức năng sẽ kiểm tra xem điều khiển từ xa có thể chịu được va đập, sử dụng trong điều kiện ánh sáng yếu hoặc hoạt động mà không bị trễ hay không.
Ví dụ: ứng dụng của bạn có thể xử lý hàng nghìn người dùng đồng thời trong một đợt bán hàng nhanh không? Hay nó sẽ bị sập dưới áp lực? Nó có bảo vệ dữ liệu nhạy cảm khỏi các mối đe dọa bảo mật tiềm ẩn như tấn công mạng không? Đây là những loại câu hỏi mà kiểm thử không chức năng nhằm trả lời.
Lợi ích và phạm vi của kiểm tra không chức năng
Kiểm tra không chức năng đánh giá xem một ứng dụng có đáp ứng được các yêu cầu về tốc độ, độ tin cậy và bảo mật của người dùng hay không. Nó cũng mang lại một số lợi ích quan trọng khác, chẳng hạn như:
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Bằng cách đánh giá các khía cạnh như hiệu suất, khả năng sử dụng và bảo mật, kiểm tra không chức năng đảm bảo phần mềm phản hồi nhanh và dễ sử dụng, từ đó nâng cao sự hài lòng của người dùng
- Giảm rủi ro: Giúp xác định các điểm nghẽn tiềm ẩn, lỗ hổng bảo mật hoặc vấn đề ổn định trước khi phần mềm đi vào hoạt động, giảm rủi ro xảy ra lỗi sau khi ra mắt
- Hiệu suất và độ tin cậy được nâng cao: Kiểm tra không chức năng đảm bảo rằng phần mềm có thể xử lý tải trọng cao nhất, phục hồi sau sự cố và duy trì ổn định trong các điều kiện khác nhau, dẫn đến sản phẩm đáng tin cậy hơn
- Tuân thủ và tuân thủ tiêu chuẩn: Kiểm tra không chức năng đảm bảo phần mềm đáp ứng các tiêu chuẩn ngành, chẳng hạn như các yêu cầu quy định và hướng dẫn tuân thủ, điều này rất quan trọng đối với các lĩnh vực như y tế và tài chính
Các loại kiểm tra không chức năng
Kiểm tra không chức năng bao gồm nhiều loại khác nhau, mỗi loại được thiết kế để xác minh các thuộc tính chất lượng cụ thể của phần mềm. Dưới đây là một số loại phổ biến nhất:
1. Kiểm thử hiệu năng
Kiểm tra hiệu suất đánh giá mức độ phản hồi của ứng dụng trong các điều kiện tải khác nhau. Kiểm tra này giúp xác định độ trễ và thời gian phản hồi của máy chủ, đảm bảo phần mềm có thể xử lý yêu cầu của người dùng một cách hiệu quả.
Ví dụ: đo tốc độ tải trang hoặc thời gian phản hồi trong các điều kiện mạng khác nhau giúp đảm bảo hệ thống sẵn sàng xử lý nhu cầu của người dùng trong thế giới thực.
2. Kiểm thử tải
Kiểm tra tải đo lường hành vi của phần mềm trong các điều kiện tải dự kiến, chẳng hạn như số lượng người dùng hoặc giao dịch cụ thể. Kiểm tra này đảm bảo ứng dụng vẫn phản hồi nhanh trong quá trình sử dụng thông thường.
Một nền tảng thương mại điện tử mới có thể được thử nghiệm với 1.000 người dùng đồng thời để xác minh rằng nó có thể xử lý việc duyệt web, thêm mục vào giỏ hàng và hoàn thành giao dịch mua hàng mà không làm giảm hiệu suất.
3. Kiểm thử tải
Kiểm tra căng thẳng đẩy hệ thống vượt quá sức chứa bình thường để xác định các điểm ngắt và các lỗi tiềm ẩn. Kiểm tra này đánh giá cách hệ thống hoạt động trong các điều kiện khắc nghiệt, chẳng hạn như sự gia tăng đột biến trong hoạt động của người dùng hoặc nhập dữ liệu, giúp đảm bảo hệ thống ngừng hoạt động một cách trơn tru mà không mất dữ liệu.
Một nền tảng phát video trực tuyến có thể trải qua thử nghiệm căng thẳng để xác định cách nó quản lý lượng người xem tăng đột biến trong một sự kiện lớn.
4. Kiểm thử khả dụng
Kiểm thử khả năng sử dụng tập trung vào giao diện người dùng và trải nghiệm, đảm bảo phần mềm dễ điều hướng và trực quan cho người dùng cuối. Quá trình này bao gồm việc người dùng thực tế tương tác với phần mềm để xác định các lĩnh vực có thể gây nhầm lẫn hoặc khó chịu.
Ví dụ: nhóm Shopify đã khảo sát Thị trường chuyên gia để đảm bảo rằng hồ sơ thương nhân cung cấp tất cả thông tin liên quan cho các quyết định tuyển dụng. Thông tin chi tiết từ các cuộc phỏng vấn và thử nghiệm cho thấy thương nhân cần thông tin chi tiết rõ ràng, ngắn gọn ngay từ đầu.
Shopify đã tối ưu hóa hồ sơ sau khi thử nghiệm, cải thiện sự tin tưởng của người dùng và tỷ lệ tương tác cao hơn.
5. Kiểm thử khả năng mở rộng
Kiểm tra khả năng mở rộng đánh giá khả năng mở rộng hoặc thu hẹp của phần mềm dựa trên những thay đổi về tải của người dùng hoặc khối lượng dữ liệu. Kiểm tra này đảm bảo hệ thống có thể phát triển mà không làm giảm hiệu suất.
Đối với ứng dụng dựa trên đám mây, kiểm tra khả năng mở rộng có thể bao gồm việc thêm các tài nguyên như máy chủ để đảm bảo ứng dụng duy trì khả năng phản hồi khi lưu lượng người dùng tăng lên.
6. Kiểm thử bảo mật
Kiểm tra bảo mật xác định các lỗ hổng tiềm ẩn và bảo vệ phần mềm khỏi truy cập trái phép và vi phạm dữ liệu. Loại kiểm tra này có thể bao gồm kiểm tra xâm nhập và đánh giá mã để xác định các điểm yếu có thể bị khai thác.
Ví dụ: kiểm thử hệ thống ngân hàng trực tuyến có thể bao gồm kiểm tra các lỗ hổng như tấn công SQL injection hoặc cơ chế xác thực yếu.
Đọc thêm: Các công cụ phần mềm kiểm thử QA tự động hóa tốt nhất
Sự khác biệt chính giữa kiểm tra chức năng và kiểm tra không chức năng
Cả kiểm tra chức năng và không chức năng đều rất quan trọng để cung cấp một sản phẩm phần mềm chất lượng cao.
Trong khi kiểm tra chức năng đảm bảo các chức năng cốt lõi hoạt động như mong đợi, kiểm tra phi chức năng xác nhận các khía cạnh như hiệu suất, bảo mật và khả năng sử dụng, đảm bảo phần mềm của bạn hoạt động hiệu quả trong điều kiện thực tế.
Hãy cùng xem xét những điểm khác biệt chính giữa hai loại kiểm tra này:
| Tham số | Kiểm tra chức năng | Kiểm tra không chức năng |
| Tập trung | Xác thực các chức năng và tính năng cụ thể của phần mềm | Đánh giá hiệu suất, khả năng sử dụng, bảo mật và các thuộc tính chất lượng khác |
| Mục đích | Đảm bảo phần mềm thực hiện các hành động theo ý định một cách chính xác | Đảm bảo phần mềm đáp ứng các tiêu chuẩn về hiệu suất và trải nghiệm người dùng mong muốn |
| Phạm vi | Kiểm tra các hàm hoặc tính năng riêng lẻ, thường là riêng biệt | Kiểm tra hành vi tổng thể của hệ thống, bao gồm cách hệ thống xử lý các điều kiện khác nhau |
| Loại kiểm thử | Bao gồm kiểm thử đơn vị, kiểm thử tích hợp và kiểm thử hệ thống | Bao gồm kiểm thử tải, kiểm thử hiệu suất, kiểm thử căng thẳng và kiểm thử bảo mật |
| Thực thi | Thường được thực hiện trước khi kiểm thử không chức năng. | Được thực hiện sau kiểm thử chức năng để tinh chỉnh hiệu suất tổng thể của phần mềm |
| Yêu cầu | Dựa trên các yêu cầu chức năng cụ thể do khách hàng cung cấp | Dựa trên các yêu cầu không chức năng như tốc độ, khả năng mở rộng và độ tin cậy |
| Xác thực đầu ra | Kiểm tra xem các hàm cụ thể có trả về kết quả mong đợi hay không | Đo lường khả năng duy trì hiệu suất và độ tin cậy của phần mềm trong các điều kiện khác nhau |
| Khả thi của kiểm thử thủ công | Dễ dàng thực hiện thủ công bằng cách sử dụng các trường hợp kiểm thử đã được định nghĩa sẵn | Thường yêu cầu các công cụ và môi trường chuyên dụng để thực hiện kiểm thử hiệu quả |
👀 Bạn có biết? Nếu bạn chi dưới 10% ngân sách cho tự động hóa kiểm thử, bạn sẽ tụt hậu đáng kể so với các đối thủ cạnh tranh.
Công cụ để thực hiện kiểm tra chức năng và không chức năng
Chọn công cụ kiểm thử Agile phù hợp là điều cần thiết để đảm bảo chất lượng và độ tin cậy của ứng dụng. Dưới đây là tổng quan nhanh về các công cụ phổ biến để kiểm thử chức năng và không chức năng.
Các công cụ kiểm thử chức năng phổ biến
Các công cụ kiểm tra chức năng giúp xác minh rằng phần mềm hoạt động theo yêu cầu, đảm bảo các tính năng của phần mềm hoạt động chính xác. Dưới đây là một số công cụ kiểm tra chức năng phổ biến:
- Selenium: Một công cụ mã nguồn mở để tự động hóa kiểm thử ứng dụng web trên nhiều trình duyệt và hệ điều hành. Công cụ này hỗ trợ lập trình kịch bản nâng cao bằng các ngôn ngữ như Java và Python, khiến nó trở thành lựa chọn phổ biến cho kiểm thử web phức tạp
- TestComplete: Công cụ kiểm thử GUI này hỗ trợ kiểm thử tự động các ứng dụng web, di động và máy tính để bàn. Nó cung cấp các tính năng viết kịch bản và tích hợp liền mạch với các đường ống CI/CD, lý tưởng cho kiểm thử UI
- Sauce Labs: Một nền tảng dựa trên đám mây hỗ trợ kiểm tra chéo trình duyệt và chéo thiết bị với khả năng thiết bị thực. Nó được sử dụng rộng rãi cho kiểm tra từ đầu đến cuối và tích hợp tốt với các công cụ cộng tác phổ biến
- Leapwork: Nền tảng tự động hóa không cần mã cho phép các nhóm tạo các bài kiểm tra bằng sơ đồ dòng chảy trực quan. Nền tảng này phù hợp để kiểm tra ứng dụng web và máy tính, đặc biệt là cho các nhóm có kiến thức lập trình hạn chế
- Appium: Một khung công tác mã nguồn mở để tự động hóa các thử nghiệm trên các ứng dụng di động gốc, lai và web. Nó hỗ trợ thử nghiệm đa nền tảng và tích hợp với các dịch vụ đám mây để mở rộng phạm vi phủ sóng
Các công cụ kiểm thử phi chức năng phổ biến
Các công cụ kiểm thử không chức năng đánh giá hiệu suất, khả năng mở rộng và độ tin cậy của ứng dụng trong các điều kiện khác nhau. Dưới đây là một số công cụ kiểm thử không chức năng phổ biến:
- Meter: Một công cụ mã nguồn mở để kiểm tra tải và hiệu suất. Công cụ này giúp phân tích độ tin cậy và khả năng phản hồi của ứng dụng dưới các khối lượng công việc khác nhau
- LoadRunner: Một công cụ kiểm tra hiệu suất mạnh mẽ, mô phỏng tải nặng của người dùng để xác định các điểm nghẽn và đánh giá khả năng mở rộng của ứng dụng
- NeoLoad: Lý tưởng cho môi trường Agile và DevOps, NeoLoad tự động hóa kiểm thử tải cho API và ứng dụng, đồng thời tích hợp với các công cụ CI/CD
- Loadster: Công cụ kiểm tra tải này mô phỏng các mẫu lưu lượng truy cập trong thế giới thực để đánh giá khả năng mở rộng và tối ưu hóa hiệu suất cho các ứng dụng web và API
- WebLoad Professional: Công cụ kiểm thử tải đa năng được thiết kế cho các tình huống quy mô lớn, cung cấp thông tin hữu ích để cải thiện độ bền và thời gian phản hồi của ứng dụng
Đọc thêm: Quản lý dự án Agile: Nguyên tắc, cấu trúc và phương pháp
Cách ClickUp hỗ trợ quản lý các dự án kiểm thử
Trong một dự án kiểm thử phần mềm, việc xoay xở giữa các công việc giống như xoay đĩa; nếu có một động tác sai, mọi thứ sẽ sụp đổ! Đó là lúc ClickUp giúp ích.
Sử dụng Phần mềm quản lý dự án Agile của ClickUp để thiết kế quy trình làm việc lý tưởng của bạn.
Quản lý toàn bộ vòng đời sản phẩm, từ ý tưởng đến ra mắt, và xây dựng quy trình làm việc sản phẩm có thể điều chỉnh để cải thiện sự hợp tác trong nhóm, đơn giản hóa quá trình chuyển đổi và tạo điều kiện chia sẻ thông tin dễ dàng tại một địa điểm tập trung.
Dưới đây là cái nhìn chi tiết hơn về cách ClickUp có thể hỗ trợ quản lý các dự án kiểm thử.
🚀 Sử dụng ClickUp để tổ chức và phân công các công việc kiểm thử
Với Nhiệm vụ ClickUp, bạn có thể tạo, sắp xếp và phân công công việc cho các thành viên trong nhóm, đảm bảo sự rõ ràng và trách nhiệm ở mọi giai đoạn của quá trình kiểm thử.
Sử dụng Trạng thái Tùy chỉnh để theo dõi tiến độ, từ "Việc cần làm" đến "Đã kiểm tra" và sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các công việc bằng các mức mã màu để tập trung vào các vấn đề quan trọng trước tiên. Tận dụng Trường Tùy chỉnh để bao gồm các chi tiết cần thiết như liên kết trường hợp kiểm tra hoặc ID lỗi trong khi liên kết các công việc liên quan để trực quan hóa các phụ thuộc và tránh tắc nghẽn.
Thêm công việc vào nhiều danh sách cho phép bạn quản lý các quy trình công việc liên chức năng và đảm bảo không bỏ sót bất kỳ chi tiết nào.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Phần mở rộng Chrome của ClickUp cho phép người dùng tạo nhiệm vụ trực tiếp từ trình duyệt của họ. Bạn có thể nhanh chóng tạo một nhiệm vụ mới hoặc thêm nó vào danh sách hiện có trong ClickUp bằng cách đánh dấu văn bản trên trang web. Công cụ tự động hóa trình duyệt này cũng cho phép lưu trang web, hình ảnh và liên kết trực tiếp vào nhiệm vụ ClickUp để dễ dàng tham khảo.
🚀 Theo dõi các chỉ số hiệu suất với Bảng điều khiển ClickUp
Bảng điều khiển ClickUp cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực về các chỉ số KPI phát triển phần mềm của bạn.
Sử dụng các chế độ xem có thể tùy chỉnh để theo dõi các chỉ số quan trọng như tốc độ sprint, phạm vi kiểm tra và trạng thái công việc tồn đọng. Với các tính năng như biểu đồ Gantt để quản lý lộ trình, chế độ xem khối lượng công việc để xác định rủi ro và tắc nghẽn, và Theo dõi thời gian cho công việc có thể tính phí, nhóm QA của bạn có thể dễ dàng sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các công việc và tối ưu hóa hiệu suất.
🚀 Tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại với Tự động hóa ClickUp
ClickUp Automations đơn giản hóa các công việc lặp lại và cho phép bạn tập trung vào việc ra mắt sản phẩm mạnh mẽ. Bạn có thể sử dụng nó để xử lý các công việc như nhập dữ liệu cho các trường hợp thử nghiệm, chạy thử nghiệm hồi quy, xác minh các yếu tố giao diện người dùng nhất quán trên các thiết bị và thực hiện xác thực dữ liệu một cách dễ dàng.
Với hơn 100 mẫu có sẵn, ClickUp cho phép bạn tự động hóa các quy trình công việc phổ biến như cập nhật trạng thái công việc, phân công nhiệm vụ, thông báo cho thành viên nhóm và quản lý việc chuyển giao dự án.
Người được giao nhiệm vụ động đảm bảo tính linh hoạt bằng cách tự động thích ứng với những thay đổi trong vai trò của nhóm, trong khi tích hợp với các công cụ phổ biến như HubSpot, GitHub và Twilio giúp hợp lý hóa các quy trình bên ngoài.
🚀Sử dụng Trường Tùy chỉnh để theo dõi các tham số kiểm tra cụ thể
Trường Tùy chỉnh của ClickUp cho phép bạn điều chỉnh quy trình làm việc để theo dõi các tham số kiểm thử quan trọng như mức độ nghiêm trọng của lỗi, loại kiểm thử, các bước tái tạo và hơn thế nữa. Bạn có thể tạo menu thả xuống tùy chỉnh để theo dõi các loại lỗi khác nhau, thêm trường số để đánh giá mức độ nghiêm trọng và thậm chí sử dụng công thức nâng cao để tính toán các chỉ số như thời gian giải quyết lỗi.
Dưới đây là một số Trường Tùy chỉnh mà bạn có thể tạo để cải thiện việc quản lý dự án kiểm thử phần mềm của mình:
- Theo dõi chi tiết lỗi: Thêm trường để chỉ định mức độ nghiêm trọng của lỗi, loại vấn đề và các bước tái tạo để giải quyết nhanh chóng
- Theo dõi tiến độ kiểm thử: Sử dụng các trạng thái tùy chỉnh như "Đang xem xét", "Đã giải quyết" hoặc "Cần kiểm thử lại" để xác định các giai đoạn trong chu kỳ lỗi
- Hợp lý hóa báo cáo: Sắp xếp, lọc và tạo báo cáo tùy chỉnh để hiểu rõ hơn về quy trình kiểm thử của bạn, từ các vấn đề chưa được giải quyết đến năng suất của người kiểm thử
- Tính toán nâng cao: Đơn giản hóa các chỉ số phức tạp bằng cách tính toán các giá trị như thời gian thực hiện thử nghiệm trung bình hoặc mật độ lỗi trực tiếp trong các công việc
🚀 Tích hợp dễ dàng với các công cụ kiểm thử khác
Tích hợp các công cụ như LambdaTest để kiểm tra khả năng tương thích của trình duyệt hoặc PractiTest để quản lý các trường hợp kiểm tra và đồng bộ hóa dữ liệu kiểm tra với ClickUp. Các tích hợp này cho phép bạn tiến hành kiểm tra trực tiếp và ghi lại kết quả trong ClickUp.
👀 Bạn có biết? Hơn 50% đồng nghiệp của bạn có nhóm QA với hơn 10 người kiểm thử (nhưng điều đó có nghĩa là họ nhanh nhẹn hơn không?)
🚀 Sử dụng các mẫu ClickUp để bắt đầu thuận lợi
ClickUp có một bộ sưu tập các mẫu đặc tả chức năng và mẫu báo cáo lỗi giúp bạn thiết lập để quản lý các trường hợp thử nghiệm, báo cáo vấn đề và theo dõi các lỗi.
Mẫu Quản lý kiểm tra ClickUp là giải pháp tất cả trong một để quản lý các trường hợp kiểm tra, theo dõi tiến độ và đảm bảo chất lượng trong các dự án. Mẫu này hỗ trợ các kịch bản, trường hợp và quá trình kiểm tra, khiến nó trở thành công cụ thiết yếu cho các nhóm phát triển tập trung vào việc cung cấp phần mềm đáng tin cậy.
Cho dù là kiểm thử thủ công hay tích hợp các công cụ tự động hóa, mẫu này cho phép bạn:
- Lập kế hoạch và quản lý các trường hợp thử nghiệm bằng cách sử dụng các trạng thái tùy chỉnh như "Đang tiến hành" và "Sẵn sàng để xem xét"
- Hình dung tiến độ kiểm thử với chế độ xem chi tiết và quy trình làm việc tự động hóa
- Cộng tác liền mạch với nhóm của bạn về các lỗi, vấn đề và yêu cầu tính năng
Ngoài ra, Mẫu theo dõi lỗi và vấn đề của ClickUp sắp xếp thứ tự ưu tiên và giải quyết lỗi nhanh hơn với quy trình làm việc được tối ưu hóa. Mẫu này giúp quá trình kiểm thử của bạn hiệu quả hơn, đảm bảo bạn giải quyết các vấn đề trước khi ảnh hưởng đến người dùng cuối.
Mẫu này cho phép các nhóm QA:
- Phân loại và sắp xếp các lỗi theo mức độ nghiêm trọng và yêu cầu kinh doanh
- Tự động hóa các quy trình theo dõi để xác định và giải quyết nhanh hơn
- Thúc đẩy sự hợp tác liên chức năng giữa các nhóm hỗ trợ, kỹ thuật và sản phẩm
Mẫu Báo cáo kiểm tra ClickUp giúp tạo báo cáo kiểm tra chi tiết và có thể thực hiện dễ dàng. Bạn cũng có thể sử dụng Mẫu trường hợp kiểm tra ClickUp để tổ chức và thực hiện các bài kiểm tra đơn vị, tích hợp và hệ thống. Cả hai mẫu đều hỗ trợ kiểm tra thủ công và đảm bảo sự phù hợp với các thông số kỹ thuật chức năng, giúp bạn đáp ứng các yêu cầu kinh doanh và mong đợi của người dùng.
Tôi nghĩ đây là một công cụ thực sự hữu ích để quản lý tất cả các dự án và khách hàng của bạn. ExpressTech có nhiều nhóm khác nhau, vì vậy việc biết ai đang làm công việc gì và bạn được giao nhiệm vụ gì trong ngày hôm nay giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức. Ngoài ra, bạn có thể cài đặt giai đoạn dự án hiện tại, như phát triển, kiểm tra, đánh giá, v.v.
Tôi nghĩ đây là một công cụ thực sự hữu ích để quản lý tất cả các dự án và khách hàng của bạn. ExpressTech có nhiều nhóm khác nhau, vì vậy việc biết ai đang làm công việc gì và bạn được giao nhiệm vụ gì trong ngày hôm nay giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức. Ngoài ra, bạn có thể cài đặt giai đoạn dự án hiện tại, như phát triển, kiểm tra, đánh giá, v.v.
Đọc thêm: Mẫu theo dõi vấn đề và nhật ký miễn phí trong Excel & ClickUp
Đơn giản hóa quá trình kiểm thử và cung cấp phần mềm xuất sắc với ClickUp
Kiểm thử là một phần không thể thiếu của quy trình phát triển phần mềm.
Cả hai phương pháp kiểm tra, từ kiểm tra đơn vị đến kiểm tra hồi quy và kiểm tra tải, đều rất quan trọng để xác định các lỗ hổng phần mềm và cung cấp một hệ thống thân thiện với người dùng.
Quản lý dự án nhóm phần mềm của ClickUp cho phép người kiểm tra thiết kế quy trình làm việc phù hợp với nhu cầu của họ, đảm bảo mọi công việc được ghi chép, sắp xếp theo mức độ ưu tiên và theo dõi trong thời gian thực.
Từ quản lý các trường hợp thử nghiệm và theo dõi kết quả thử nghiệm đến điều phối thử nghiệm chấp nhận của người dùng và đảm bảo các thử nghiệm tích hợp diễn ra suôn sẻ, ClickUp đều có thể làm được.
Đăng ký ClickUp miễn phí ngay hôm nay!