Bạn có biết rằng 47% người tìm việc chỉ được mời tham gia một hoặc hai cuộc phỏng vấn sau khi nộp đơn cho tới 10 vị trí? Đó là lý do tại sao chúng ta cảm thấy áp lực rất lớn khi cuối cùng cũng lọt vào vòng phỏng vấn.
Hơn nữa, thành công trong một cuộc phỏng vấn không có nghĩa là bạn đã có được công việc. Bạn thường sẽ phải trải qua nhiều vòng phỏng vấn với các bên liên quan khác nhau trước khi lá thư mời làm việc vàng xuất hiện trong hộp thư đến của bạn.
Các loại phỏng vấn khác nhau, từ phỏng vấn nhóm đến thảo luận nhóm và đánh giá kỹ thuật, kiểm tra các khía cạnh khác nhau của kỹ năng của ứng viên.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá các loại định dạng phỏng vấn khác nhau và hiểu cách bạn có thể xuất sắc trong từng loại.
⏰Tóm tắt 60 giây
- Theo dõi sau phỏng vấn và ghi chú cảm ơn chu đáo có thể giúp bạn ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng
- Hiểu biết về các định dạng phỏng vấn khác nhau (như phỏng vấn một đối một, phỏng vấn hội đồng và phỏng vấn từ xa) sẽ giúp bạn chuẩn bị chiến lược hiệu quả hơn
- Mỗi định dạng đánh giá các kỹ năng riêng biệt: từ giải quyết vấn đề cá nhân đến làm việc nhóm trong môi trường nhóm
- Các định dạng chuyên biệt như phương pháp STAR hoặc nghiên cứu tình huống kiểm tra kỹ năng hành vi và phân tích
- Các mẹo chuẩn bị bao gồm nghiên cứu về công ty, luyện tập câu trả lời và hiểu rõ yêu cầu của vai trò công việc
Các loại định dạng phỏng vấn phổ biến
Điều quan trọng là: hầu hết các ứng viên không nhận ra rằng định dạng phỏng vấn có thể tiết lộ rất nhiều về những gì nhà tuyển dụng đang tìm kiếm và họ mong đợi bạn sẽ thể hiện như thế nào trong vai trò đó.
Hướng dẫn này phân tích các định dạng phỏng vấn phổ biến, cho bạn thấy cách thức hoạt động của từng kiểu phỏng vấn và mục đích đánh giá của chúng. Chúng tôi sẽ đưa bốn ứng viên — July, Kevin, Maxxine và Levi — trải qua các định dạng phỏng vấn khác nhau phù hợp với nghề nghiệp riêng của họ.
1. Phỏng vấn một đối một
Phỏng vấn một đối một là hình thức thiết lập cổ điển — chỉ có bạn và người phỏng vấn trong một cuộc trò chuyện (hy vọng là) thân thiện. Hình thức phỏng vấn này thường được sử dụng khi nhà tuyển dụng muốn tìm hiểu chi tiết về kinh nghiệm, kỹ năng giải quyết vấn đề và tính cách của ứng viên.
📌 Ví dụ: Tháng 7, Nhà phát triển phần mềm
Tháng 7 là một nhà phát triển phần mềm tài năng, và công việc của cô yêu cầu kỹ năng kỹ thuật sâu rộng. Cô đã được mời tham gia một cuộc phỏng vấn một đối một, nơi cô sẽ thảo luận về nền tảng, kỹ năng kỹ thuật và một số tình huống giải quyết vấn đề.
Đối với cô ấy, cài đặt phỏng vấn một đối một là hợp lý vì người quản lý tuyển dụng muốn xem cách cô ấy tiếp cận các thách thức về mã hóa và hiểu các kỹ năng kỹ thuật cụ thể của cô ấy mà không bị phân tâm bởi các ứng viên khác hoặc một hội đồng lớn.
Đọc thêm: Cách nhóm nhân viên mới của chúng tôi sử dụng ClickUp
2. Phỏng vấn nhóm
Phỏng vấn nhóm bao gồm nhiều nhà tuyển dụng và chỉ một ứng viên.
Tại đây, các nhà quản lý tuyển dụng, thành viên tiềm năng của nhóm và đôi khi cả các giám đốc điều hành sẽ lần lượt đặt câu hỏi để đảm bảo mọi quan điểm của mọi người đều được đề cập.
📌 Ví dụ: Kevin, Chuyên viên Marketing
Kevin, một chuyên gia tiếp thị, rất chú trọng sự sáng tạo và hợp tác, vì vậy cuộc phỏng vấn của anh có sự tham gia của nhiều bên liên quan quan trọng: giám đốc tiếp thị, một vài thành viên quan trọng trong nhóm và trưởng bộ phận.
Trong định dạng này, Kevin cần thể hiện cách các chiến dịch trước đây của anh ấy đã mang lại kết quả, chứng minh rằng anh ấy có kỹ năng tiếp thị mà nhóm cần.
Định dạng phỏng vấn hội đồng cho phép mỗi người phỏng vấn đánh giá sự phù hợp của Kevin từ nhiều góc độ — chiến lược, sáng tạo và khả năng hợp tác trong nhóm.
3. Phỏng vấn nhóm
Trong phỏng vấn nhóm, nhiều ứng viên cho cùng một vị trí sẽ được tập hợp lại và phỏng vấn đồng thời bởi một hoặc nhiều người phỏng vấn.
📌 Ví dụ: Maxxine, Nhân viên dịch vụ khách hàng
Maxxine, người đang tranh giành một vai trò trong bộ phận dịch vụ khách hàng, sắp tham gia một cuộc phỏng vấn nhóm với các ứng viên khác. Nhà tuyển dụng tiềm năng của cô muốn quan sát cách cô tương tác với người khác và khả năng giao tiếp của cô.
Trong dịch vụ khách hàng, bạn thường cần phải làm việc tốt với những người khác dưới áp lực, vì vậy phỏng vấn nhóm là cách hoàn hảo để xem ai là người nổi bật trong môi trường hợp tác.
Vì vậy, Maxxine sẽ cần thể hiện kỹ năng xử lý nhiều quan điểm khác nhau và giữ bình tĩnh — cả hai đều rất quan trọng trong dịch vụ khách hàng!
Đọc thêm: 10 mẫu danh sách kiểm tra nhập việc cho nhân viên mới trong Excel & ClickUp
4. Phỏng vấn qua video hoặc từ xa
Phỏng vấn qua video hoặc từ xa đã trở thành định dạng phổ biến, đặc biệt là đối với các vai trò từ xa hoặc vòng sơ tuyển. Ứng viên và người phỏng vấn kết nối qua các nền tảng như Zoom, Teams hoặc Skype, cho phép nhóm tuyển dụng tiếp cận một nhóm ứng viên lớn hơn một cách nhanh chóng và thuận tiện.
📌 Ví dụ: Levi, Nhà thiết kế đồ họa
Levi, một nhà thiết kế đồ họa thường làm việc từ xa, đã được mời tham gia một cuộc phỏng vấn qua video.
Vì công việc của anh ấy không yêu cầu phải có mặt tại văn phòng, nên phỏng vấn từ xa là định dạng lý tưởng.
Người phỏng vấn quan tâm đến cách Levi thích nghi với công việc từ xa, kỹ năng thiết kế và quá trình suy nghĩ sáng tạo của anh.
Cuộc phỏng vấn qua video cho phép Levi trình bày danh mục đầu tư của mình và thảo luận về cách tiếp cận thiết kế mà không cần phải có mặt tại chỗ.
Đọc thêm: 50 câu hỏi và câu trả lời phỏng vấn quản lý sản phẩm
Định dạng phỏng vấn chuyên biệt
Không phải tất cả các cuộc phỏng vấn đều theo thiết lập một đối một cổ điển. Trong thế giới tuyển dụng, có rất nhiều định dạng chuyên biệt.
Dưới đây là một số định dạng phỏng vấn chuyên ngành phổ biến nhất và cách để tỏa sáng trong từng định dạng.
1. Phương pháp STAR: Giải thích và ứng dụng trong phỏng vấn
Phương pháp STAR — Tình huống, Công việc, Hành động, Kết quả — là khuôn khổ hữu ích để bạn tự tin trả lời các câu hỏi phỏng vấn về hành vi.
✅ Cách sử dụng phương pháp STAR:
- Tình huống: Mô tả ngắn gọn bối cảnh với các thông tin liên quan
- Công việc: Giải thích trách nhiệm cụ thể của bạn trong tình huống đó
- Hành động: Mô tả các bước bạn đã thực hiện để xử lý công việc
- Kết quả: Kết thúc với kết quả tích cực, sử dụng các chỉ số nếu có thể
✅ Tại sao nên sử dụng?
- Giữ câu trả lời tập trung: STAR giúp câu trả lời rõ ràng và có cấu trúc
- Thể hiện tác động: Minh họa giá trị của hành động của bạn
- Xây dựng uy tín: Ví dụ thực tế cho thấy bạn là người thực sự
📌 Ví dụ về câu trả lời STAR:
Câu hỏi: "Hãy kể cho tôi nghe về một lần bạn đã vượt qua một thách thức."
Câu trả lời: "Đối với việc ra mắt sản phẩm, nhà cung cấp thiết kế chính của chúng tôi đã rút lui vào phút chót. (Tình huống)
Công việc của tôi là tìm người thay thế nhanh chóng. (Công việc)
Tôi đã kết nối để tìm một freelancer đáng tin cậy và quản lý họ chặt chẽ. (Hành động)
Chiến dịch được khởi động đúng thời hạn và tăng doanh số bán hàng lên 30%. (Kết quả)"
Xem thêm: Cách tối ưu hóa quy trình quản lý nhân sự
2. Phỏng vấn dựa trên tình huống: Khái niệm và cách thành công
Phỏng vấn nghiên cứu tình huống là bài kiểm tra trí tuệ và hiểu biết về kinh doanh! Trong các cuộc phỏng vấn này, bạn sẽ được đưa ra một tình huống kinh doanh giả định để phân tích, mổ xẻ và giải quyết — về cơ bản là thể hiện khả năng giải quyết vấn đề, tư duy phản biện và kiến thức kinh doanh thực tế của bạn.
✅ Các điểm chính về phỏng vấn nghiên cứu tình huống:
- Mục đích: Đánh giá khả năng của bạn trong việc cấu trúc vấn đề, thu thập thông tin và trình bày giải pháp hợp lý cho một thách thức kinh doanh
- Định dạng: Bạn sẽ được trình bày một tình huống giả định — thường chứa nhiều dữ liệu — và được yêu cầu đặt câu hỏi, xác định vấn đề và đưa ra khuyến nghị
- Kỹ năng được đánh giá: Tư duy phân tích, giải quyết vấn đề, giao tiếp và khả năng giữ bình tĩnh và logic dưới áp lực
📌 Ví dụ về câu trả lời trong nghiên cứu điển hình:
Câu hỏi: "Một chuỗi cửa hàng cà phê đang gặp tình trạng sụt giảm lượng khách hàng. Bạn sẽ tiếp cận vấn đề này như thế nào?"
Trả lời: "Đầu tiên, tôi sẽ xác nhận xem sự sụt giảm này chỉ xảy ra ở một số địa điểm cụ thể hay là vấn đề chung của toàn chuỗi. Tôi cũng sẽ hỏi về những thay đổi gần đây trong thực đơn, giá cả hoặc đối thủ cạnh tranh gần đó.
Sử dụng phân tích SWOT, tôi sẽ phân tích:
- Điểm mạnh: Điểm bán hàng độc đáo của chuỗi, như lòng trung thành của khách hàng
- Điểm yếu: Bất kỳ phản hồi tiêu cực nào về chất lượng dịch vụ hoặc sản phẩm
- Cơ hội: Mở rộng tiếp thị kỹ thuật số hoặc triển khai chương trình khách hàng thân thiết
- Mối đe dọa: Cạnh tranh gia tăng hoặc sở thích của khách hàng thay đổi
Để giải quyết vấn đề này, tôi khuyên bạn nên:
- Ra mắt chương trình khách hàng thân thiết để tăng cường lượt ghé thăm trở lại
- Tổ chức các chương trình khuyến mãi tại địa phương để thu hút khách hàng mới
- Nâng cao không gian quán cà phê để khuyến khích khách hàng ở lại lâu hơn
Nếu mỗi cửa hàng có thể tăng lưu lượng khách hàng lên 15% nhờ những nỗ lực này, chúng tôi sẽ thấy sự tăng trưởng đáng kể về doanh số bán hàng. "
Đọc thêm: 10 mẫu bản đồ sự nghiệp để thúc đẩy con đường phát triển của nhóm bạn
3. Phỏng vấn dựa trên hành vi: Mục đích và các câu hỏi thường gặp
Phỏng vấn hành vi là để tìm hiểu cách bạn xử lý các tình huống thực tế trong quá khứ để dự đoán cách bạn sẽ giải quyết các thách thức trong tương lai.
Các câu hỏi này thường có dạng như "Hãy kể cho tôi nghe về một lần khi..." hoặc "Hãy cho một ví dụ về khi..." và chúng được thiết kế để tìm hiểu sâu về kỹ năng, khả năng ứng phó và tính cách chuyên nghiệp của bạn.
✅ Các điểm chính về phỏng vấn hành vi:
- Mục đích: Đánh giá cách bạn đã xử lý các tình huống trong quá khứ có liên quan đến vai trò này, từ đó cho thấy khả năng bạn có thể xử lý các thách thức trong tương lai.
- Định dạng câu hỏi: Thường bắt đầu bằng "Hãy kể cho tôi nghe về một lần khi…" hoặc "Hãy cho một ví dụ về khi…"
- Các lĩnh vực thường được đánh giá: Giải quyết xung đột: Bạn xử lý xung đột với đồng nghiệp hoặc khách hàng như thế nào? Làm việc nhóm: Mô tả một lần bạn làm việc hiệu quả với người khác Giải quyết vấn đề: Giải thích một vấn đề phức tạp mà bạn đã giải quyết Quản lý thời gian: Bạn sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc như thế nào khi bị áp lực? Kỹ năng giao tiếp: Đưa ra ví dụ về việc truyền đạt tin tức khó
- Giải quyết xung đột: Bạn xử lý xung đột với đồng nghiệp hoặc khách hàng như thế nào?
- Làm việc nhóm: Mô tả một lần bạn đã làm việc hiệu quả với người khác
- Giải quyết vấn đề: Giải thích một vấn đề phức tạp mà bạn đã giải quyết
- Quản lý thời gian: Bạn đã sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các công việc khi bị áp lực như thế nào?
- Kỹ năng giao tiếp: Đưa ra ví dụ về cách truyền đạt tin tức khó
- Giải quyết xung đột: Bạn xử lý xung đột với đồng nghiệp hoặc khách hàng như thế nào?
- Làm việc nhóm: Mô tả một lần bạn đã làm việc tốt với người khác
- Giải quyết vấn đề: Giải thích một vấn đề phức tạp mà bạn đã giải quyết
- Quản lý thời gian: Bạn đã sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các công việc khi bị áp lực như thế nào?
- Kỹ năng giao tiếp: Đưa ra ví dụ về cách truyền đạt tin tức khó nghe
✅ Các câu hỏi phỏng vấn hành vi phổ biến:
- "Hãy kể cho tôi nghe về một lần bạn phải vượt qua một thách thức lớn trong công việc"
- "Hãy mô tả một tình huống mà bạn đã xử lý một khách hàng khó tính"
- "Bạn đã xử lý thế nào khi có bất đồng với đồng nghiệp?"
- "Hãy đưa ra một ví dụ về việc bạn đã làm vượt quá nhiệm vụ của mình"
- "Bạn có thể chia sẻ một quyết định nhanh chóng mà bạn đã đưa ra khi bị áp lực không?"
📌 Ví dụ về câu trả lời phỏng vấn hành vi:
Câu hỏi: "Hãy kể cho tôi nghe về một lần bạn phải giải quyết xung đột với một thành viên trong nhóm. "
Trả lời: "Trong vai trò trước đây, tôi và một đồng nghiệp không đồng ý về cách tiếp cận tốt nhất cho thời hạn dự án. (Tình huống)
Công việc của tôi là tìm cách giải quyết xung đột mà không làm chậm trễ dự án. (Công việc)
Tôi đã lên lịch một cuộc họp nhanh để thảo luận về các vấn đề của chúng tôi, lắng nghe quan điểm của họ và chia sẻ quan điểm của mình. Chúng tôi đã thỏa hiệp bằng cách kết hợp các ý tưởng của mình, giúp cải thiện dự án và đảm bảo tiến độ. (Hành động)
Cuối cùng, chúng tôi đã hoàn thành đúng thời hạn và dự án nhận được phản hồi tích cực từ cả khách hàng và quản lý. (Kết quả)"
Chọn định dạng phỏng vấn phù hợp
Chọn định dạng phỏng vấn phù hợp không phải là quyết định chung cho tất cả mọi người. Nó phụ thuộc vào vai trò, văn hóa công ty và thậm chí là sở thích của ứng viên.
Dưới đây là những điều cần lưu ý.
Xem xét vai trò và văn hóa công ty
Để quyết định định dạng phỏng vấn phù hợp, hãy bắt đầu bằng việc hiểu rõ vai trò và văn hóa độc đáo của công ty bạn.
Phỏng vấn ảo, từng là điều hiếm thấy, đã trở thành tiêu chuẩn khi công việc từ xa phát triển mạnh mẽ trong thời kỳ đại dịch. Ngày nay, phỏng vấn ảo vẫn rất phổ biến, với nhiều công ty chọn phỏng vấn ảo ít nhất là một phần trong quy trình tuyển dụng của họ.
Tuy nhiên, quyết định không phải lúc nào cũng đơn giản — các vai trò khác nhau có thể yêu cầu các thiết lập khác nhau.
Ví dụ, tại Playvox, một công ty phần mềm quản lý lực lượng lao động, hầu hết các cuộc phỏng vấn đều diễn ra ảo, với một ngoại lệ lớn: các vai trò lãnh đạo. Như Phó chủ tịch Nhân sự và Văn hóa của công ty này giải thích, việc đánh giá sự hiện diện và kỹ năng giao tiếp của một giám đốc điều hành chỉ qua các cuộc phỏng vấn video có thể rất khó khăn, vì vậy họ thích phỏng vấn trực tiếp cho các vai trò cấp cao hơn.
Trong khi đó, các công ty như PwC tiến hành phỏng vấn ảo theo định dạng một-một để thúc đẩy kết nối cá nhân, thường ghép các ứng viên với những nhân viên có thể chia sẻ những hiểu biết về cuộc sống tại công ty.
Điểm mấu chốt? Hãy suy nghĩ về điều gì phù hợp nhất với cả yêu cầu của vai trò và giá trị của công ty bạn.
Xem thêm: Mẹo phỏng vấn từ xa để chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn tiếp theo của bạn
Ưu tiên của ứng viên
Đã đến lúc xem xét mặt khác của vấn đề — định dạng phỏng vấn không chỉ là sự thuận tiện của công ty; sở thích của ứng viên cũng đóng vai trò quan trọng.
Hiệp hội Nhân sự Mỹ (American Staffing Association) cho biết 70% người tìm việc tại Mỹ vẫn ưa chuộng phỏng vấn trực tiếp.
Tại sao? Ứng viên thích xem môi trường công ty và gặp gỡ trực tiếp các đồng nghiệp tiềm năng của mình.
Tuy nhiên, vẫn có rất nhiều người không bao giờ muốn đặt chân đến văn phòng, huống chi là đến phỏng vấn.
Cân bằng các sở thích này có thể tạo ra trải nghiệm tích cực cho ứng viên mà vẫn đáp ứng mục tiêu tuyển dụng của bạn.
Khi xem xét các định dạng phỏng vấn phù hợp với ứng viên, hãy lưu ý các yếu tố sau:
- Tính linh hoạt: Phỏng vấn ảo rất phù hợp với những người cần sự linh hoạt về lịch trình và địa điểm, đặc biệt là các vai trò thân thiện với làm việc từ xa hoặc các ứng viên ở các múi giờ khác nhau. Phản hồi video không đồng bộ cũng mang lại sự linh hoạt
- Yêu cầu về vai trò công việc: Các vai trò kỹ thuật có thể yêu cầu phỏng vấn kỹ thuật với các thử thách trực tiếp hoặc công việc mã hóa. Ngược lại, các vị trí hợp tác có thể phù hợp hơn với phỏng vấn hội đồng để đánh giá cách ứng viên tương tác với nhiều bên liên quan
Xem thêm: Cách thực hiện phỏng vấn giữ chân nhân viên
Chuẩn bị cho các định dạng phỏng vấn khác nhau
Mẹo chuẩn bị chung cho bất kỳ cuộc phỏng vấn nào
Chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn có thể cảm thấy như đang chuẩn bị cho một buổi biểu diễn – nhưng với sự chuẩn bị đúng đắn, bạn sẽ cảm thấy như ngôi sao của buổi biểu diễn.
👨🏻🎓 Đầu tiên, ứng viên: Nghiên cứu về công ty.
Hiểu rõ sứ mệnh, giá trị và các dự án mới nhất của công ty không chỉ gây ấn tượng với người phỏng vấn mà còn giúp bạn điều chỉnh câu trả lời, thể hiện rằng bạn thực sự quan tâm đến việc gia nhập nhóm của họ.
Và đừng bỏ qua việc xem lại mô tả công việc. Bằng cách điều chỉnh kinh nghiệm của bạn cho phù hợp với yêu cầu của vai trò, bạn sẽ sẵn sàng kết nối các điểm giữa kỹ năng cụ thể của bạn và những gì công ty cần.
👩🏻💼 Người phỏng vấn, bạn đóng vai trò quan trọng trong việc cài đặt bối cảnh. Gửi cho ứng viên một bản tóm tắt nhanh về những gì họ sẽ gặp phải có thể giúp họ cảm thấy thoải mái và chuẩn bị tốt hơn.
Nếu định dạng phỏng vấn của bạn bao gồm nhiều vòng hoặc các kiểu phỏng vấn khác nhau, một lời nhắc trước sẽ giúp ứng viên chuẩn bị thích hợp và tránh những bất ngờ.
👨🏻🎓 Ứng viên, luyện tập là chìa khóa thành công! Luyện tập trả lời các câu hỏi thường gặp, đặc biệt là câu hỏi "Hãy kể cho tôi nghe về bản thân bạn". Luyện tập nói to (với bạn bè hoặc trước gương) có thể giúp bạn giảm bớt lo lắng và tập trung vào những câu trả lời rõ ràng, súc tích.
👩🏻💼 Người phỏng vấn, hãy biến cuộc phỏng vấn thành cuộc đối thoại hai chiều bằng cách khuyến khích cuộc hội thoại cởi mở.
Bắt đầu bằng lời chào nồng nhiệt và trò chuyện nhỏ có thể giúp ứng viên thư giãn, cài đặt một giai điệu thân thiện cho cuộc thảo luận.
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Chú ý ngôn ngữ cơ thể — ngồi thẳng, duy trì giao tiếp bằng mắt và thể hiện sự quan tâm bằng cách gật đầu hoặc mỉm cười — những cử chỉ nhỏ này có ý nghĩa rất lớn.
Các chiến lược chuẩn bị cụ thể cho phỏng vấn qua video và từ xa
Hãy gặp Jack, một ứng viên, và Monica, một người phỏng vấn. Cả hai đang chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn từ xa và họ có một số chiến lược (cùng với các công cụ của ClickUp ) để làm cho cuộc phỏng vấn trở nên thú vị.
- Thiết lập không gian của bạn: Jack chọn một nơi sạch sẽ, yên tĩnh với ánh sáng tốt để Monica tập trung vào anh ấy, không bị phân tâm bởi nền phía sau. Anh ấy lên lịch thử Zoom bằng tính năng tích hợp Zoom của ClickUp để đảm bảo thiết lập của mình rõ ràng
- Sắp xếp ghi chú của bạn: Jack sử dụng ClickUp Notepad để ghi lại những điểm quan trọng — như những thành tích nổi bật của mình và một vài câu hỏi về công ty — để sẵn sàng tham khảo mà không có vẻ như đang đọc từ một bản thảo
- Trang phục chuyên nghiệp: Jack biết rằng ăn mặc gọn gàng có thể giúp anh tự tin hơn. Ngay cả khi phỏng vấn trực tuyến, anh vẫn mặc blazer phòng trường hợp phải đứng dậy
- Tương tác tự nhiên: Monica bắt đầu bằng một cuộc trò chuyện nhỏ để giúp Jack thoải mái tham gia cuộc hội thoại, tạo ra bầu không khí thoải mái. Cô duy trì giao tiếp bằng mắt với camera (không phải màn hình) để mô phỏng tương tác mặt đối mặt, giúp Jack cảm thấy kết nối hơn
- Ghi chú nhanh và theo dõi tiến độ: Jack sử dụng ClickUp Notepad để ghi lại các câu hỏi của Monica và bất kỳ điểm quan trọng nào, trong khi Monica theo dõi các chủ đề đã được đề cập, thêm ghi chú về câu trả lời của Jack để cô ấy có thể tập trung và sắp xếp công việc một cách có tổ chức
💡 Mẹo chuyên nghiệp: Đặt nhắc nhở ClickUp để theo dõi sau cuộc phỏng vấn! Một email cảm ơn nhanh chóng thể hiện sự đánh giá cao và giúp bạn ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng.
Cách chuẩn bị cho phỏng vấn nhóm và phỏng vấn ban giám khảo
Sau khi gây ấn tượng với Monica trong cuộc phỏng vấn từ xa đầu tiên, Jack đã được mời trở lại để tham gia phỏng vấn nhóm và phỏng vấn ban giám khảo.
Với nhiều gương mặt và quan điểm khác nhau, cả Jack và Monica đều dựa vào một số chiến lược — và ClickUp Docs — để quá trình này diễn ra suôn sẻ và hiệu quả
- Nghiên cứu các thành viên hội đồng: Jack dành thời gian để tìm hiểu về vai trò và lý lịch của từng thành viên hội đồng. Hiểu biết một chút về lĩnh vực chuyên môn của họ giúp anh điều chỉnh câu trả lời và kết nối với từng người
- Sử dụng ClickUp Brain để tùy chỉnh câu hỏi phỏng vấn: Monica và nhóm của cô sử dụng ClickUp Brain để tạo ra một bộ câu hỏi phù hợp với kinh nghiệm của Jack và yêu cầu của vai trò. Với một lời nhắc nhanh, ClickUp Brain đề xuất các câu hỏi sâu sắc để đánh giá điểm mạnh, khả năng giải quyết vấn đề và kỹ năng làm việc nhóm của Jack. Monica tinh chỉnh các câu hỏi này và thêm chúng vào ClickUp Docs, đảm bảo mọi thành viên ban giám khảo đều có quyền truy cập
- Sắp xếp câu hỏi trong ClickUp Docs: Sử dụng ClickUp Docs, Monica tập trung các câu hỏi và sắp xếp chúng thành các danh mục như làm việc nhóm, kỹ năng kỹ thuật và phản ứng tình huống. Cô ấy chỉ định các câu hỏi cụ thể cho từng thành viên hội đồng thông qua các bình luận thời gian thực, đảm bảo không có sự trùng lặp và luồng phỏng vấn diễn ra suôn sẻ
- Phát triển một câu mở đầu mạnh mẽ: Jack soạn thảo một phần giới thiệu rõ ràng và hấp dẫn được tạo bởi ClickUp Brain, bao gồm kinh nghiệm, kỹ năng và sự nhiệt tình của anh đối với vai trò này. Anh luyện tập câu này vài lần để đảm bảo bắt đầu một cách tự tin
- Tương tác với tất cả mọi người: Trong buổi phỏng vấn nhóm, Jack duy trì ánh mắt với người đặt câu hỏi nhưng cố gắng liếc nhìn các thành viên khác trong ban giám khảo
- Tóm tắt câu trả lời với ClickUp Brain: Sau cuộc phỏng vấn, Monica sử dụng ClickUp Brain để tóm tắt các ghi chú và điểm chính từ câu trả lời của Jack. Điều này giúp cô dễ dàng nắm bắt điểm mạnh, điểm cần cải thiện và sự phù hợp tổng thể của anh ấy với vai trò này, từ đó cô có thể chia sẻ với nhóm tuyển dụng
Xem thêm: Cách sử dụng AI để chuẩn bị cho phỏng vấn
Mẫu quy trình phỏng vấn của ClickUp
62% ứng viên tìm việc thích thông tin tự động hơn là những chuỗi email dài.
Thống kê này nhấn mạnh giá trị mà các ứng viên đặt vào giao tiếp nhanh chóng, hiệu quả trong quá trình tuyển dụng — và đó chính là điểm mạnh của các mẫu ClickUp.
Mẫu Quy trình Phỏng vấn của ClickUp được thiết kế để đơn giản hóa từng bước trong quy trình tuyển dụng của bạn. Từ việc sắp xếp câu hỏi đến hợp tác với các thành viên trong nhóm, mẫu này đảm bảo trải nghiệm suôn sẻ, nhất quán cho cả ứng viên và người phỏng vấn, giảm thiểu việc trao đổi qua lại và giúp bạn phát hiện nhân tài hàng đầu nhanh hơn.
Và nếu bạn là ứng viên, Mẫu tìm kiếm việc làm của ClickUp là vũ khí bí mật giúp bạn luôn có tổ chức. Với mẫu này, bạn có thể quản lý các đơn xin việc, theo dõi các hoạt động tiếp theo và hợp nhất tất cả các thông báo tuyển dụng ở một nơi.
Đọc thêm: 10 mẫu phỏng vấn: Câu hỏi & Hướng dẫn cho nhà quản lý tuyển dụng
Xử lý các tình huống phỏng vấn khác nhau
Chuẩn bị cho các cuộc phỏng vấn chuyên ngành có thể cảm thấy như một bước tiến mới trong sự nghiệp của bạn.
Dưới đây là cách để nâng cao kỹ năng:
- Nghiên cứu kỹ lưỡng: Vượt ra ngoài những kiến thức cơ bản. Hiểu rõ các nhân vật quan trọng, thuật ngữ và xu hướng hiện tại của ngành. Thể hiện kiến thức sâu rộng chứng tỏ bạn đã đầu tư và có thể giải quyết các thách thức đặc thù của ngành
- Theo dõi các công việc chuẩn bị với Quản lý nhiệm vụ của ClickUp: Sử dụng ClickUp để sắp xếp và theo dõi các công việc nghiên cứu, như xem xét các báo cáo ngành hoặc liệt kê các kỹ năng cần thiết. Bằng cách này, bạn sẽ không bỏ sót bất kỳ bước chuẩn bị nào và có thể tập trung vào những việc quan trọng
- Hiểu rõ vai trò: Phân tích mô tả công việc và so sánh từng trách nhiệm với kinh nghiệm của bạn. Suy ngẫm về các dự án trong quá khứ phù hợp với yêu cầu của vai trò đó, để bạn sẵn sàng thảo luận về các ví dụ cụ thể nêu bật trình độ của mình
- Thực hành tình huống: Xem xét các thách thức phổ biến trong ngành và cách bạn sẽ xử lý chúng. Phát triển các câu trả lời có cấu trúc, rõ ràng để thể hiện kỹ năng giải quyết vấn đề và phân tích của bạn — điểm cộng nếu bạn thực hành với bạn bè để nhận phản hồi trực tiếp
- Thể hiện khả năng thích ứng: Các ngành công nghiệp phát triển, và kỳ vọng của nhà tuyển dụng cũng vậy. Hãy sẵn sàng thảo luận về cách bạn cập nhật thông tin và thích ứng với những thay đổi, cho dù là thông qua các khóa học, mạng lưới quan hệ hay các sự kiện trong ngành
- Đặt câu hỏi sâu sắc: Thể hiện kiến thức của bạn bằng cách hỏi về vị trí của công ty trong ngành, những thách thức hoặc mục tiêu chiến lược. Những câu hỏi thông minh cho thấy bạn đã suy nghĩ như một thành viên trong nhóm
Một người dùng Reddit đã thay đổi cuộc tìm kiếm việc làm của mình bằng cách sử dụng Bảng điều khiển ClickUp tùy chỉnh.
Họ đã tạo ra một trung tâm chỉ huy trực quan để theo dõi các đơn xin việc trên các nền tảng, xem cập nhật trạng thái theo thời gian thực và phát hiện xu hướng trong nỗ lực của họ.
Bảng điều khiển này đã cho tôi một cái nhìn rõ ràng hơn về những nỗ lực tìm kiếm việc làm của mình, và thật sự rất hài lòng khi thấy mọi thứ được trình bày rõ ràng như vậy. Nó giống như một công cụ thúc đẩy tinh thần và chiến lược trong một!
Bảng điều khiển này đã cho tôi chế độ xem rõ ràng hơn về những nỗ lực tìm kiếm việc làm của mình, và tôi cảm thấy vô cùng hài lòng khi thấy mọi thứ được trình bày rõ ràng như vậy. Nó giống như một công cụ thúc đẩy tinh thần và chiến lược trong một!
Đọc thêm: 15 công cụ viết AI tốt nhất cho nội dung
Chiến lược sau phỏng vấn
- Gửi email theo dõi trong vòng 24 giờ để cảm ơn người phỏng vấn và bày tỏ sự quan tâm của bạn đối với vai trò này. Đối với định dạng phỏng vấn hội đồng hoặc nhóm, hãy cá nhân hóa từng ghi chú để đề cập đến những điều cụ thể mà mỗi thành viên hội đồng đã đề cập
- Sử dụng tính năng Nhắc nhở của ClickUp để đảm bảo theo dõi kịp thời. Đặt nhắc nhở trực tiếp trong nhiệm vụ của bạn, chỉ định ngày và giờ cho các hành động theo dõi. Bạn thậm chí có thể đặt nhắc nhở định kỳ cho các quy trình phỏng vấn nhiều giai đoạn để mọi thứ diễn ra theo đúng kế hoạch
Đọc thêm: 10 mẫu và câu hỏi phỏng vấn miễn phí hàng đầu cho nhóm nhân sự
Những sai lầm thường gặp cần tránh sau phỏng vấn
- Chờ đợi quá lâu để theo dõi: Đừng để thời gian trôi qua. Theo dõi nhanh chóng thể hiện sự nhiệt tình; chờ đợi quá lâu có thể khiến bạn trông như không quan tâm đến công việc
- Không kiểm tra lại nội dung theo dõi: Lỗi chính tả hoặc ngữ pháp trong email theo dõi có thể để lại ấn tượng xấu. Hãy kiểm tra kỹ lưỡng trước khi nhấn 'gửi'
- Gửi tin nhắn chung chung: Cá nhân hóa từng email theo dõi, đặc biệt là sau các cuộc phỏng vấn hội đồng. Đề cập đến các chi tiết cụ thể trong cuộc hội thoại để thể hiện sự quan tâm chân thành
📌 Ví dụ:
Chủ đề: Cảm ơn vì cơ hội
Chào [Tên người phỏng vấn],
Cảm ơn bạn vì cuộc hội thoại tuyệt vời về vai trò [Chức danh công việc]. Tôi rất hào hứng với cơ hội gia nhập [Tên công ty] và đóng góp cho [đề cập mục tiêu hoặc dự án cụ thể đã thảo luận]. Vui lòng cho tôi biết nếu tôi có thể cung cấp thêm thông tin.
Thân ái,
[Tên của bạn]
Đọc thêm: Cách gửi tin nhắn cho nhà tuyển dụng (Mẹo & Ví dụ)
Từ phỏng vấn đến theo dõi: Sẵn sàng nhận lời mời làm việc với ClickUp
Bất kể định dạng phỏng vấn là gì, một cuộc phỏng vấn trung bình kéo dài khoảng 40 phút — 40 phút quan trọng, nơi mục tiêu nghề nghiệp, tham vọng và nỗ lực của bạn được thể hiện.
ClickUp giúp bạn tận dụng tối đa từng phút.
Với các tính năng có thể tùy chỉnh của ClickUp, bạn có thể biến quá trình tìm kiếm việc làm thành một hành trình suôn sẻ, dựa trên dữ liệu, giúp bạn duy trì động lực ở mỗi bước.
Đăng ký ClickUp ngay hôm nay và trở thành người xuất sắc trong các cuộc phỏng vấn!