Các nhà tiếp thị sử dụng Customer.io để tạo các chiến dịch nhắn tin tự động dựa trên dữ liệu thời gian thực. Các chiến dịch này nhắm mục tiêu khách hàng trên các kênh nhắn tin khác nhau vào thời điểm họ có khả năng phản hồi cao nhất.
Customer. io là một nền tảng mạnh mẽ và trực quan, nhưng có thể không phù hợp với tất cả mọi người.
Một số người cho rằng bảng điều khiển khó sử dụng, một số phàn nàn về việc thiếu tích hợp, trong khi những người khác cảm thấy phân tích có thể tốt hơn.
Vì vậy, chúng tôi đã nỗ lực hơn nữa trong nghiên cứu và tìm ra các lựa chọn thay thế Customer.io hàng đầu cho tự động hóa tiếp thị.
Ngoài ra, chúng tôi còn giới thiệu một nền tảng giúp tối ưu hóa quy trình làm việc hàng ngày của bạn và đồng bộ hóa với chiến lược marketing tổng thể.
Vậy, hãy bắt đầu ngay!
Bạn nên tìm kiếm điều gì ở các lựa chọn thay thế Customer.io?
Dưới đây là một số tính năng chính giúp phân biệt một nền tảng tương tác khách hàng tuyệt vời với một nền tảng bình thường:
- Giao diện thân thiện với người dùng: Chọn một công cụ có giao diện trực quan, dễ điều hướng cho người dùng có ít hoặc không có kiến thức kỹ thuật
- Khả năng tích hợp: Đảm bảo công cụ này tích hợp hoàn hảo với các công nghệ hiện có của bạn, chẳng hạn như CRM hoặc phần mềm quản lý dự án
- Tính năng tự động hóa: Tìm kiếm các tính năng tự động hóa mạnh mẽ, bao gồm nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, chiến dịch nhỏ giọt và tự động hóa quy trình làm việc để hợp lý hóa các quy trình tiếp thị
- Khả năng mở rộng: Chọn một công cụ có thể phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn, thích ứng với sự phức tạp ngày càng tăng và danh sách liên hệ ngày càng lớn
- Phân tích và báo cáo: Ưu tiên các công cụ có phân tích toàn diện để đo lường hiệu suất chiến dịch, theo dõi KPI và cung cấp thông tin chi tiết cho các chiến dịch tiếp thị trong tương lai
- Hỗ trợ đa kênh: Đảm bảo công cụ hỗ trợ các kênh tiếp thị khác nhau, như email, mạng xã hội và SMS, để mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn hơn nữa
- Thử nghiệm A/B: Tìm kiếm các tính năng thử nghiệm A/B để thử nghiệm các yếu tố khác nhau trong chiến dịch của bạn và tối ưu hóa để đạt kết quả tốt hơn
- Hỗ trợ khách hàng và đào tạo: Đánh giá mức độ hỗ trợ khách hàng và các tài nguyên đào tạo có sẵn để đảm bảo nhóm của bạn có thể sử dụng nền tảng một cách hiệu quả
10 lựa chọn thay thế Customer.io tốt nhất để sử dụng
Dưới đây là những lựa chọn thay thế Customer.io hàng đầu lọt vào danh sách năm 2024 của chúng tôi:
1. Klaviyo
Klaviyo là phần mềm tự động hóa tiếp thị thông minh, phân tích hành vi của khách hàng, gửi tin nhắn tự động đến khách hàng vào thời điểm thích hợp và thúc đẩy chuyển đổi.
Nền tảng này quản lý tất cả dữ liệu khách hàng tại một nơi. Dữ liệu này giúp tự động hóa quy trình làm việc trên các kênh như email, SMS và thông báo đẩy trên thiết bị di động.
Từ việc gửi tin nhắn chào mừng, xử lý tình trạng bỏ giỏ hàng đến tăng doanh số thông qua bán chéo, Klaviyo giúp bạn dễ dàng thiết kế các chiến dịch cá nhân hóa cao cấp cho mọi quy mô.
Các tính năng tốt nhất của Klaviyo
- Tạo hồ sơ khách hàng toàn diện với dữ liệu trong quá khứ và phân tích dự đoán bằng Klaviyo AI
- Cung cấp trải nghiệm khách hàng được phân khúc dựa trên dữ liệu như khoảng cách địa điểm và giá trị đơn đặt hàng trung bình (AOV)
- Tự động hóa yêu cầu đánh giá và hiển thị chúng trên trang web của bạn
- Hiển thị hiệu suất chiến dịch với công cụ báo cáo nâng cao
Giới hạn của Klaviyo
- Giá cao
- Nó có một đường cong học tập
Giá cả của Klaviyo
- Miễn phí
- Email: Bắt đầu từ 45 USD/tháng
- Email và SMS: Bắt đầu từ 60 USD/tháng
Đánh giá và nhận xét về Klaviyo
- G2: 4.6/5 (1.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (400+ đánh giá)
2. ActiveCampaign
ActiveCampaign trích xuất dữ liệu khách hàng từ mạng xã hội, trang đích, tin nhắn văn bản và các nguồn khác để giúp bạn tự động hóa quy trình tiếp thị.
Việc phân khúc trở nên dễ dàng khi bạn biết khách hàng của mình thích gì, không thích gì và hành vi mua hàng của họ. ActiveCampaign cho phép bạn tự động hóa các phân khúc và cá nhân hóa các tương tác với khách hàng mà không cần nỗ lực thủ công.
Công cụ này trình bày toàn bộ vòng đời của khách hàng đồng thời cập nhật cho bạn về hiệu suất chiến dịch bằng các báo cáo được tối ưu hóa. Dựa trên các báo cáo này, bạn có thể điều chỉnh các chiến dịch nhỏ giọt để tối đa hóa chuyển đổi.
Các tính năng tốt nhất của ActiveCampaign
- Tự động hóa email, tìm điểm số tương tác của khách hàng và kích hoạt thông báo tự động để nhắc nhở khách hàng về những ngày quan trọng
- Tạo nội dung tiếp thị qua email được cá nhân hóa và luồng thử nghiệm A/B bằng công cụ phân khúc nâng cao
- Có được chế độ xem toàn cảnh về các quy trình tự động hóa của bạn, xem những gì đang hoạt động hiệu quả và điều chỉnh chiến lược dựa trên thông tin chi tiết theo thời gian thực
- Nhận trợ giúp từ các tài nguyên trực tuyến của ActiveCampaign hoặc hỗ trợ trực tiếp khi bạn gặp khó khăn
Giới hạn của ActiveCampaign
- Nó có một đường cong học tập
- Giá sẽ tăng theo quy mô khách hàng của bạn
Giá cả của ActiveCampaign
- Lite: $39/tháng
- Ưu đãi: $70/tháng
- Chuyên nghiệp: $187/tháng
- Enterprise: 323 USD/tháng
Đánh giá và nhận xét về ActiveCampaign
- G2: 4.5/5 (10.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (2.000+ đánh giá)
Tham khảo các giải pháp thay thế ActiveCampaign!
3. CleverTap
Là một nền tảng tự động hóa và tương tác tiếp thị được đánh giá cao, CleverTap phân tích dữ liệu khách hàng, tạo các phân khúc tự động và tinh chỉnh toàn bộ vòng đời khách hàng.
Nó cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về các nhóm nhân khẩu học khác nhau, mẫu hành vi và hành động trong cuộc sống thực của họ. Dữ liệu này cho phép bạn tạo ra hành trình khách hàng mà không cần kỹ năng mã hóa.
Công cụ này đáp ứng tất cả nhu cầu nhắn tin của bạn trong một nền tảng duy nhất. Cho dù là trò chuyện trong ứng dụng, SMS, WhatsApp, email, thông báo đẩy web hay thậm chí là cuộc gọi thoại thân thiện, bạn có thể thiết lập tự động hóa và kết nối với khách hàng của mình ở bất cứ nơi nào họ hoạt động nhiều nhất.
Các tính năng tốt nhất của CleverTap
- Cung cấp trải nghiệm khách hàng 1:1 dựa trên dữ liệu chính xác
- Tối đa hóa số lượng đăng ký với quy trình onboarding đa kênh
- Cung cấp các đề xuất sản phẩm phù hợp để tăng mức độ tương tác
- Thiết lập tự động hóa email với các mẫu có thể tùy chỉnh và luôn cập nhật các hoạt động tiếp thị trong vòng đời khách hàng
- Theo dõi phân tích chiến dịch và báo cáo khả năng thực hiện thường xuyên để luôn phù hợp với mục tiêu tiếp thị của bạn
Giới hạn của CleverTap
- Không thể theo dõi dữ liệu gỡ cài đặt ứng dụng
- Giao diện người dùng có thể gây nhầm lẫn cho người mới bắt đầu
Giá cả của CleverTap
- Essentials: 75 USD/tháng cho tối đa 5000 người dùng hoạt động hàng tháng (MAU)
- Nâng cao: Giá tùy chỉnh
- Cutting Edge: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về CleverTap
- G2: 4.6/5 (400+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (50+ đánh giá)
4. Emarsys
Được thiết kế để tự động hóa các chiến dịch đa kênh, Emarsys giúp bạn mở rộng nỗ lực tiếp thị mà không cần thực hiện công việc thủ công.
Phần mềm tiếp thị doanh nghiệp này sử dụng dữ liệu khách hàng trong quá khứ và thực tế để tạo các chiến dịch mục tiêu dựa trên giai đoạn vòng đời của họ. Bạn có thể gửi tin nhắn nhạy cảm về thời gian với các kích hoạt tự động theo thời gian thực, đảm bảo khách hàng không bao giờ bỏ lỡ bất kỳ cập nhật quan trọng nào.
Revenue Analytics của Emarsys cho phép theo dõi phân bổ doanh thu để giúp bạn hiểu các sáng kiến của mình dẫn đến việc tạo ra doanh thu như thế nào.
Các tính năng tốt nhất của Emarsys
- Tạo phân khúc dựa trên vị trí của khách hàng trong vòng đời
- Sử dụng AI dữ liệu khách hàng để thiết kế các chiến dịch mục tiêu
- Giao tiếp với khách hàng trong thời gian thực
- Sử dụng phân tích dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) để đo lường tác động của các chiến dịch của bạn đối với doanh thu
Giới hạn của Emarsys
- Cần có thời gian để thiết lập công cụ
- Hỗ trợ khách hàng chỉ có sẵn ở một số khu vực giới hạn
Giá cả của Emarsys
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Emarsys
- G2: 4.3/5 (400+ đánh giá)
- Capterra: Chưa có đủ đánh giá
5. Iterable
Iterable là một nền tảng tương tác với khách hàng giúp cải thiện giao tiếp đa kênh và mang lại trải nghiệm chu đáo trên quy mô lớn.
Công cụ này vượt xa các hệ thống phân khúc thông thường để đảm bảo giao tiếp cá nhân hóa hàng đầu. Nó cho phép bạn tối ưu hóa, đo lường và điều chỉnh các tương tác trong suốt hành trình của khách hàng dựa trên dữ liệu hành vi thời gian thực.
Việc triển khai tự động hóa diễn ra liền mạch. Nhờ giao diện dễ điều hướng, bạn không cần phải dựa vào lập trình viên hoặc kỹ sư để thiết lập quy trình làm việc.
Các tính năng tốt nhất của Iterable
- Xây dựng mối quan hệ cá nhân với khách hàng bằng AI Suite của Iterable
- Sử dụng các tính năng phân khúc nâng cao để mang lại trải nghiệm ý nghĩa
- Điều phối giao tiếp trên các kênh, bao gồm web, SMS, email và thông báo trong ứng dụng
- Tạo hành trình tự động và phản hồi khách hàng kịp thời
- Thích ứng với sở thích thay đổi của khách hàng bằng các hành trình năng động, luôn sẵn sàng
Giới hạn của Iterable
- Phân tích và báo cáo cần được cải thiện
- Đường cong học tập dốc khiến việc tham gia chương trình đào tạo trở thành điều cần thiết
Giá cả của Iterable
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét của Iterable
- G2: 4.4/5 (500+ đánh giá)
- Capterra: 4.3/5 (40+ đánh giá)
6. Omnisend
Omnisend là một công cụ thương mại điện tử sử dụng các chiến dịch SMS và email tự động để thu thập, chuyển đổi và giữ chân khách hàng.
Nền tảng này phân khúc khách hàng dựa trên hành vi mua sắm và sở thích, cho phép bạn tạo email và văn bản được cá nhân hóa, nhắm mục tiêu tốt. Nó cũng cung cấp các quy trình làm việc được tạo sẵn cho trường hợp bỏ giỏ hàng, chuỗi email chào mừng và email giao dịch được thiết kế để giành lại doanh số bị mất.
Công cụ này tích hợp email với SMS và các kênh khác, đảm bảo trải nghiệm đa kênh nhất quán, giảm chi phí và tăng hiệu quả.
Các tính năng tốt nhất của Omnisend
- Nắm vững tiếp thị vòng đời khách hàng để thúc đẩy sự trung thành và tăng doanh số bán hàng
- Tùy chỉnh các chiến dịch để phù hợp với thương hiệu
- Tiết kiệm thời gian với tự động hóa sẵn có và thúc đẩy doanh số bán hàng
- Phân khúc khách hàng dựa trên lịch sử mua hàng, giá trị đơn đặt hàng trung bình (AOV) và thời gian mua hàng gần đây nhất của họ
Giới hạn của Omnisend
- Giao diện backend không thân thiện với người dùng đối với các nhóm thiết kế
- Tích hợp hạn chế so với các công cụ khác
Giá cả của Omnisend
- Miễn phí
- Gói tiêu chuẩn: $16/tháng
- Ưu điểm: $59/tháng
Đánh giá và nhận xét về Omnisend
- G2: 4.6/5 (800+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (700+ đánh giá)
7. Braze
Nền tảng tương tác khách hàng dựa trên AI này giúp bạn chuyển từ việc chạy các chiến dịch riêng lẻ sang tạo ra các hành trình được phối hợp nhịp nhàng.
Braze thu thập và kích hoạt dữ liệu khách hàng từ các điểm tiếp xúc khác nhau để xây dựng hồ sơ người dùng toàn diện. Bước này cho phép bạn cá nhân hóa các chiến dịch của mình, mang lại kết quả là sự tương tác của khách hàng hàng đầu.
Với trình chỉnh sửa kéo và thả nhanh chóng, các mẫu sẵn sàng sử dụng và sự hỗ trợ nhẹ nhàng của AI, việc soạn thảo tin nhắn được cá nhân hóa trở nên thật dễ dàng.
Các tính năng tốt nhất của Braze
- Sử dụng dữ liệu bên thứ nhất để xây dựng hồ sơ khách hàng toàn diện
- Hợp lý hóa quá trình điều phối hành trình với các công cụ không cần mã
- Mở rộng phạm vi tiếp cận và giao tiếp với khách hàng trên mọi kênh mà họ sử dụng
- Dự đoán hành vi của khách hàng, soạn thảo tin nhắn phù hợp với thương hiệu, cá nhân hóa hành trình và thúc đẩy kết quả tốt hơn với Sage AI by Braze™
- Hình dung mức độ tương tác và đo lường các chỉ số kinh doanh với báo cáo và bảng điều khiển tùy chỉnh
Giới hạn của Braze
- Một số người dùng phàn nàn về hàm báo cáo bị giới hạn
- Thời gian tải trang có thể mất một chút
Giá cả của Braze
- Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Braze
- G2: 4.5/5 (900+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (90+ đánh giá)
8. Freshsales Suite
Freshsales Suite là một CRM toàn diện giúp điều phối các nhóm bán hàng và tiếp thị để luôn dẫn đầu trong việc tương tác với khách hàng.
Công cụ này cung cấp cho bạn chế độ xem toàn diện về khách hàng của bạn. Nó giúp bạn hiểu ý định của họ, nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng tốt hơn và gửi tin nhắn phù hợp với bối cảnh để thúc đẩy doanh số bán hàng.
Phần mềm CRM tiếp thị này cũng cho phép tự động hóa các chuỗi hành động bán hàng, quy trình kinh doanh và quản lý công việc để giúp các nhóm hoạt động trơn tru và làm được nhiều việc hơn trong thời gian ngắn hơn.
Các tính năng tốt nhất của Freshsales Suite
- Tạo các giai đoạn vòng đời tùy chỉnh cho các liên hệ của bạn
- Cung cấp trải nghiệm tương tác cá nhân hóa với Chuỗi Bán hàng
- Giảm sự phụ thuộc vào thao tác thủ công bằng cách tự động hóa email, cuộc gọi điện thoại, trò chuyện, SMS và hơn thế nữa
- Sử dụng Freddy AI để tạo khách hàng tiềm năng, gán điểm cho liên hệ và phân tích dữ liệu lịch sử
Giới hạn của Freshsales Suite
- Quá trình tạo/lập báo cáo phức tạp
- Xuất dữ liệu là một việc phức tạp
Giá cả của Freshsales Suite
- Miễn phí: Tối đa 3 người dùng
- Tăng trưởng: 18 USD/người dùng/tháng
- Pro: 47 USD/người dùng/tháng
- Enterprise: 83 USD/người dùng/tháng
Đánh giá và nhận xét về Freshsales Suite
- G2: 4.5/5 (1.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (600+ đánh giá)
9. Ortto
Việc triển khai các chiến dịch mạnh mẽ trên quy mô lớn trở nên dễ dàng với Ortto, một lựa chọn thay thế phổ biến cho Customer.io.
Điểm độc đáo của công cụ này là Journeys, một giải pháp tự động hóa tiếp thị giúp bạn tạo ra trải nghiệm đáng nhớ trong suốt vòng đời của khách hàng.
Ortto cho phép bạn truy cập dữ liệu khách hàng từ nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) của mình, giúp bạn tạo các thông điệp được cá nhân hóa, kịp thời và phù hợp cho các phân khúc mục tiêu trên các kênh khác nhau.
Nó đi kèm với một công cụ báo cáo mạnh mẽ để theo dõi các chỉ số KPI tiếp thị, xác định xu hướng và thực hiện các thay đổi đối với tự động hóa nếu cần thiết.
Các tính năng tốt nhất của Ortto
- Gửi email giao dịch tự động để cập nhật thông tin quan trọng cho cả người đăng ký và người không đăng ký
- Kiểm tra lịch sử phiên bản của tự động hóa
- Phân khúc khách hàng với các bộ lọc trực quan của Ortto CDP
- Sử dụng AI để dự đoán tỷ lệ mở, tạo ý tưởng nội dung hoặc brainstorming các chủ đề
- Tự động tạo câu trả lời dựa trên các phiếu yêu cầu trước đó, tài liệu hỗ trợ và nội dung web
Giới hạn của Ortto
- Nền tảng này có thể đã được thiết kế trực quan hơn
- Tích hợp giới hạn
Giá cả của Ortto
- Chuyên nghiệp: $599/tháng
- Kinh doanh: 999 USD/tháng
- Enterprise: 1.999 USD/tháng
Đánh giá và nhận xét về Ortto
- G2: 4.3/5 (500+ đánh giá)
- Capterra: 4.6/5 (100+ đánh giá)
10. Hubspot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub hợp nhất các công cụ tiếp thị, dữ liệu khách hàng và các nhóm trong một nền tảng duy nhất.
Từ tự động hóa việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, chấm điểm khách hàng tiềm năng và theo dõi đến tạo quy trình công việc mục tiêu, giải pháp thay thế ActiveCampaign này xử lý các công việc thường ngày nhàm chán để bạn không phải làm.
Công cụ này triển khai các quy trình phân khúc nâng cao để đăng ký khách hàng vào các quy trình công việc cụ thể. Sau khi hoàn thành, đã đến lúc xây dựng các chiến dịch nhỏ giọt được cá nhân hóa dựa trên dữ liệu CRM của bạn và chạy chúng trên chế độ tự động.
Các tính năng tốt nhất của Hubspot Marketing Hub
- Tự động hóa các chiến dịch email và SMS với quy trình công việc và trình tạo bot
- Sử dụng kích hoạt email và chatbot để tạo tin nhắn được cá nhân hóa, thu hút đối tượng mục tiêu của bạn
- Thiết lập kích hoạt, điều kiện và hành động để đảm bảo tin nhắn của bạn được gửi đúng thời gian và phù hợp
- Hình dung quy trình làm việc cho các phân khúc khách hàng khác nhau
- Theo dõi hiệu suất chiến dịch với báo cáo thời gian thực
Giới hạn của Hubspot Marketing Hub
- Đường cong học tập dốc
Giá Hubspot Marketing Hub
- Miễn phí
- Chuyên nghiệp: $890/tháng
- Enterprise: 3.600 USD/tháng (thanh toán hàng năm)
Đánh giá và nhận xét về Hubspot Marketing Hub
- G2: 4.4/5 (10.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (5.000+ đánh giá)
Các công cụ tiếp thị khách hàng khác
Customer.io và các đối thủ cạnh tranh của nó đảm nhận việc tự động hóa nhắn tin đa kênh, một khía cạnh quan trọng của tiếp thị và lập kế hoạch.
Tuy nhiên, bức tranh tổng thể về tiếp thị bao gồm các quy trình phức tạp hơn nhiều, bao gồm lập kế hoạch dự án, tạo/lập chiến dịch, quản lý dự án, tự động hóa công việc, hợp tác với các bên liên quan nội bộ và bên ngoài, phân tích thông tin chi tiết về khách hàng, v.v.
Để quản lý tất cả các quy trình này mà không bị mất tập trung, bạn cần có phần mềm lập kế hoạch tiếp thị mạnh mẽ như ClickUp.
ClickUp
Được đánh giá là CRM số 1 trên thế giới, CRM của ClickUp là MVP thực sự trong lĩnh vực tiếp thị. Công cụ toàn diện này giúp các nhóm thuộc mọi kích thước và ngành nghề quản lý công việc hàng ngày từ một nền tảng duy nhất.
Là một phần mềm CRM, nó giúp bạn theo dõi và quản lý tài khoản, giao tiếp với các thành viên trong nhóm và hợp lý hóa quy trình làm việc của khách hàng để tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng.
ClickUp còn là một nền tảng quản lý dự án tiếp thị, nơi bạn có thể lập kế hoạch chiến lược tiếp thị, quản lý chiến dịch, tích hợp các công cụ yêu thích, quản lý tài nguyên và cập nhật thông tin mới nhất với báo cáo cấp cao.
Công cụ này cũng tự động hóa các quy trình kinh doanh thông qua Tự động hóa và quy trình công việc của ClickUp, cho phép thực hiện công việc chiến lược hơn và giảm thiểu các công việc lặp đi lặp lại.
Nếu bạn đang gặp khó khăn về hiệu quả, ClickUp có một thư viện mẫu phong phú để giúp bạn tăng tốc công việc. Ví dụ: khi tạo kế hoạch tiếp thị cho doanh nghiệp, bạn có thể lấy ý tưởng từ các mẫu kế hoạch tiếp thị của ClickUp, chẳng hạn như Mẫu kế hoạch tiếp thị của ClickUp, và tùy chỉnh chúng để phù hợp với yêu cầu của bạn.
Mẫu này sẽ giúp bạn đặt mục tiêu tiếp thị, sắp xếp công việc và theo dõi tiến độ. Nó cho phép bạn kiểm soát hoàn toàn các công việc tiếp thị.
Tận dụng Phần mềm quản lý dự án tiếp thị của ClickUp để brainstorm, lập kế hoạch và thực hiện các kế hoạch tiếp thị của bạn tại một nơi. Nền tảng này cho phép bạn theo dõi nhanh các chiến dịch tiếp thị và tạo/lập nội dung của mình.
Các tính năng tốt nhất của ClickUp
- Theo dõi và quản lý mối quan hệ với khách hàng bằng hơn 10 chế độ xem linh hoạt, bao gồm Danh sách, Kanban và Bảng trên ClickUp CRM
- Phân tích dữ liệu khách hàng và trực quan hóa thông tin chi tiết với bảng điều khiển linh hoạt
- Tự động hóa các công việc thường ngày và chuyển giao dự án bằng hơn 100 tính năng tự động hóa ClickUp được cài đặt sẵn
- Xây dựng tự động hóa tùy chỉnh không cần mã để tăng năng suất của nhóm bạn
- Ý tưởng về kế hoạch dự án tiếp thị, tạo bản tóm tắt nội dung và viết blog, email và nghiên cứu điển hình với ClickUp Brain được hỗ trợ bởi AI
- Cộng tác với các nhóm đa chức năng và các bên liên quan bằng ClickUp Docs và ClickUp Whiteboards
- Sử dụng ClickUp làm phần mềm cơ sở dữ liệu khách hàng và lưu trữ danh bạ, chi tiết khách hàng và giao dịch trên một nền tảng duy nhất
Giới hạn của ClickUp
- Có một chút khó học, đặc biệt là đối với các nhóm không có kiến thức về công nghệ
Giá ClickUp
- Miễn phí vĩnh viễn
- Không giới hạn: 7 USD/người dùng/tháng
- Kinh doanh: 12 USD/người dùng/tháng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
- ClickUp Brain có sẵn trong mọi gói trả phí với giá 5 USD/thành viên/tháng
Xếp hạng và đánh giá ClickUp
- G2: 4.7/5 (9.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (4.000+ đánh giá)
Tận dụng tối đa tự động hóa trong quy trình tiếp thị của bạn
Các lựa chọn thay thế Customer io tự động hóa việc nhắn tin và giữ khách hàng tương tác, trong khi các công cụ quản lý công việc như ClickUp tự động hóa các công việc dự án tẻ nhạt và tối ưu hóa quy trình làm việc nội bộ.
Khi bạn trang bị cho nhóm của mình các công cụ và tự động hóa phù hợp, chất lượng công việc và hiệu quả sẽ được cải thiện.
Và với các sản phẩm chất lượng hàng đầu, khách hàng sẽ có nhiều khả năng gắn bó với bạn và giới thiệu bạn cho người khác. Kết quả? Bạn mở rộng quy mô nhanh hơn mà không ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng.
Đăng ký ClickUp ngay hôm nay và dễ dàng nâng cao sự hài lòng của khách hàng!