Các kỹ thuật ước tính Agile để cải thiện kết quả dự án của bạn

Dự toán là một trong những khâu phức tạp nhất trong phát triển phần mềm theo phương pháp Agile. Bản chất linh hoạt của Agile có thể khiến việc dự đoán lượng nỗ lực cần thiết cho một công việc trở nên khó khăn. Các nhóm thường gặp khó khăn trong việc đưa ra các ước tính chính xác, dẫn đến việc trễ hạn, mở rộng phạm vi dự án và sự thất vọng của các bên liên quan.

Tin vui là có những kỹ thuật bạn có thể áp dụng để cải thiện khả năng ước tính theo phương pháp Agile. Bằng cách tận dụng dữ liệu lịch sử, áp dụng quy trình hợp tác và thường xuyên rà soát lại các ước tính, các nhóm có thể đặt ra những kỳ vọng thực tế ngay cả khi yêu cầu thay đổi.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích những lý do phổ biến khiến các nhóm gặp khó khăn trong việc ước lượng và cung cấp các mẹo thực tiễn để vượt qua những thách thức đó. Bạn sẽ học các kỹ thuật như Planning Poker, phương pháp ước lượng theo kích thước áo thun, bỏ phiếu bằng chấm, v.v. để làm cho các ước lượng Agile của bạn chính xác hơn. Với cách tiếp cận phù hợp, nhóm của bạn sẽ có thể tự tin cam kết hoàn thành phần mềm hoạt động trong mỗi sprint.

Các kỹ thuật ước tính dự án Agile là gì?

Các kỹ thuật ước tính dự án Agile là những phương pháp được các nhóm Agile sử dụng để ước tính kích thước, nỗ lực và thời lượng của các công việc hoặc user story trong một dự án. Các kỹ thuật này tận dụng dữ liệu lịch sử, phân tích và quá trình xây dựng sự đồng thuận để đưa ra các ước tính và dự báo.

Vì mục tiêu là lập kế hoạch chính xác dù yêu cầu có thay đổi liên tục, bạn cần thiết kế các kỹ thuật ước tính này sao cho chúng mang tính lặp lại và có khả năng thích ứng với bản chất thay đổi liên tục của các dự án Agile.

Tại sao nên thực hiện ước tính theo phương pháp Agile?

Mục tiêu chính của việc ước tính theo phương pháp Agile là cung cấp một đánh giá chính xác và nhanh chóng về khối lượng công việc trong dự án, giúp nhóm lập kế hoạch và sắp xếp thứ tự ưu tiên các công việc một cách hiệu quả.

Dự toán Agile là thành phần thiết yếu trong quá trình lập kế hoạch và triển khai dự án Agile. Chúng cung cấp những thông tin quý giá để thúc đẩy sự hợp tác hiệu quả trong nhóm.

Dưới đây là một số lý do chính khiến các nhóm Agile thực hiện việc ước tính:

Những thách thức và lợi thế của việc ước tính dự án Agile

Việc ước tính các dự án Agile mang lại cả thách thức lẫn lợi thế. Các nhóm Agile cần hiểu rõ những khía cạnh này để điều hướng quá trình lập kế hoạch và triển khai một cách hiệu quả.

Những thách thức trong việc ước tính các dự án Agile

Lợi ích của việc ước tính dự án Agile

Các kỹ thuật ước tính Agile để cải thiện kết quả dự án của bạn

Dưới đây là 10 kỹ thuật ước tính Agile hiệu quả giúp trang bị cho nhóm của bạn những công cụ cần thiết để đạt được thành công:

1. Kế hoạch Poker

Đây là một kỹ thuật được thiết kế theo hình thức trò chơi, trong đó các thành viên trong nhóm ước tính nỗ lực một cách ẩn danh bằng cách sử dụng các thẻ có giá trị tương đối. Thông qua thảo luận và việc lật thẻ, họ đạt được sự đồng thuận.

Planning Poker thúc đẩy sự tham gia hợp tác và giao tiếp cởi mở giữa các thành viên trong nhóm bằng cách tập hợp chuyên môn chung của họ. Điều này dẫn đến các ước tính chính xác hơn.

Bằng cách áp dụng quy trình xây dựng sự đồng thuận hiệu quả này, bạn có thể tránh được những cuộc tranh luận kéo dài và giúp nhóm của mình hiểu rõ mức độ phức tạp của dự án, từ đó góp phần cải thiện công tác lập kế hoạch và triển khai trong phát triển Agile.

Cách thức hoạt động của Planning Poker

Các trường hợp sử dụng Planning Poker

Mẹo và các phương pháp hay nhất khi sử dụng Planning Poker

2. Phân loại theo kích thước áo thun

Phương pháp ước lượng theo kích thước áo thun (T-shirt sizing) trong Agile bao gồm việc gán các kích thước tương đối (XS, S, M, L, XL) cho các công việc dựa trên mức độ nỗ lực dự kiến, giúp đơn giản hóa các đánh giá phức tạp. XS đại diện cho mức nỗ lực tối thiểu, trong khi XL biểu thị các công việc đòi hỏi mức nỗ lực cực cao.

Kỹ thuật ước tính Agile này thúc đẩy các cuộc thảo luận ước tính nhanh chóng và hợp tác trong quá trình sắp xếp backlog hoặc lập kế hoạch sprint. Kỹ thuật này mang lại sự đơn giản, tốc độ và tính linh hoạt, giúp các nhóm ưu tiên các công việc một cách hiệu quả.

Phân loại theo mức độ chuyên môn bao gồm các thành viên trong nhóm có trình độ chuyên môn khác nhau.

Cách thức hoạt động của phương pháp định kích thước T-shirt

Các trường hợp sử dụng kích thước áo thun

Mẹo và các phương pháp hay nhất khi sử dụng phương pháp định kích thước T-shirt

3. Phương pháp ước tính ba điểm

Phương pháp ba điểm là một kỹ thuật ước tính trong Agile, xem xét các kịch bản có khả năng xảy ra cao nhất (M), lạc quan (O) và bi quan (P) để đưa ra ước tính cho các công việc.

Quá trình ước tính bao gồm việc gán giá trị cho từng kịch bản, trong đó mức độ nỗ lực có khả năng xảy ra cao nhất (M) là ước tính tốt nhất dựa trên những kỳ vọng thực tế, mức độ nỗ lực lạc quan (O) là kịch bản tốt nhất và mức độ nỗ lực bi quan (P) là kịch bản xấu nhất.

Ví dụ, khi ước tính thời gian cần thiết để phát triển một tính năng, mức độ nỗ lực khả thi nhất có thể dựa trên dữ liệu lịch sử và chuyên môn của nhóm. Mức độ nỗ lực lạc quan có thể tính đến kịch bản triển khai diễn ra cực kỳ suôn sẻ, trong khi mức độ nỗ lực bi quan sẽ xem xét các thách thức tiềm ẩn hoặc các vấn đề không lường trước được.

Phương pháp ba điểm mang lại cách tiếp cận tinh tế và dựa trên xác suất hơn trong việc ước tính công việc. Phương pháp này cho phép các nhóm tính đến những yếu tố không chắc chắn và rủi ro vốn có trong các dự án phức tạp.

Cách thức hoạt động của phương pháp ước tính ba điểm

Các trường hợp áp dụng phương pháp ước tính ba điểm

Mẹo và các phương pháp hay nhất khi sử dụng phương pháp ước tính ba điểm

4. Lập bản đồ mối quan hệ

Trong phương pháp này, các thành viên trong nhóm cùng nhau sắp xếp và phân loại các user story hoặc công việc thành các nhóm có đặc điểm chung.

Ví dụ, giả sử nhóm của bạn đang ước tính nỗ lực cần thiết cho các tính năng khác nhau của một dự án phần mềm. Trong trường hợp đó, họ có thể nhóm các tính năng liên quan đến xác thực người dùng vào một nhóm và các tính năng liên quan đến lưu trữ dữ liệu vào một nhóm khác.

Việc trình bày trực quan các cụm giúp đạt được sự hiểu biết chung về phạm vi tổng thể và kích thước tương đối của các thành phần. Điều này hỗ trợ việc xác định các mẫu và phụ thuộc, giúp nhóm của bạn ưu tiên và lập kế hoạch hiệu quả hơn.

Cách thức hoạt động của bản đồ mối quan hệ

Các trường hợp sử dụng bản đồ mối quan hệ

Mẹo và các phương pháp hay nhất khi sử dụng bản đồ mối quan hệ

5. Bỏ phiếu chấm điểm

Trong kỹ thuật ước tính Agile này, các thành viên trong nhóm sử dụng nhãn dán chấm để bỏ phiếu cho các mục cụ thể, từ đó thể hiện sở thích hoặc mức độ ưu tiên của họ. Mỗi thành viên trong nhóm được cấp một số nhãn dán chấm nhất định để phân bổ cho các mục đang được xem xét.

Ví dụ, nếu nhóm đang sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các user story, mỗi thành viên có thể có ba phiếu chấm để phân phối cho các user story dựa trên mức độ quan trọng mà họ nhận định. Các mục nhận được nhiều phiếu chấm nhất sẽ được xếp hạng cao hơn về mức độ ưu tiên hoặc thứ tự ưu tiên.

Phương pháp bỏ phiếu chấm (dot voting) rất hữu ích khi bạn cần nhanh chóng đạt được sự đồng thuận về các ưu tiên.

Cách thức hoạt động của phương pháp bỏ phiếu chấm điểm

Các trường hợp sử dụng phương pháp bỏ phiếu chấm điểm

Mẹo và các phương pháp hay nhất khi sử dụng phương pháp bỏ phiếu chấm điểm

6. Phương pháp ước tính theo nhóm

Trong phương pháp ước tính theo nhóm (bucket system), bạn phân loại các mục vào các nhóm dựa trên kích thước hoặc độ phức tạp tương đối của chúng. Phương pháp này cung cấp một cách tiếp cận có cấu trúc để đánh giá và phân loại các công việc.

Ví dụ, khi ước lượng các user story, phạm vi của các nhóm có thể dao động từ ‘Độ phức tạp thấp’ đến ‘Độ phức tạp cao’, và các thành viên trong nhóm sẽ phân loại từng user story vào nhóm tương ứng dựa trên đánh giá của họ về kích thước của nó.

Một trong những ưu điểm chính của hệ thống phân loại theo nhóm là tính đơn giản và dễ sử dụng. Hệ thống này cung cấp một khung làm việc rõ ràng để phân loại các mục, giúp cả thành viên có kinh nghiệm lẫn thành viên mới trong nhóm đều có thể dễ dàng tiếp cận.

Cách thức hoạt động của hệ thống phân loại

Các trường hợp sử dụng hệ thống phân loại

Mẹo và các phương pháp hay nhất khi sử dụng hệ thống phân loại

7. Dãy số Fibonacci

Kỹ thuật này sử dụng dãy số Fibonacci (1, 2, 3, 5, 8, 13, v.v.) để thể hiện mức độ phức tạp ngày càng tăng. Các thành viên trong nhóm gán các số Fibonacci này để biểu thị kích thước tương đối hoặc nỗ lực cần thiết cho các công việc như user story hoặc tính năng.

Ví dụ, nếu nhóm của bạn đang ước tính độ phức tạp của các công việc mã hóa, họ có thể gán mức 3 cho một công việc tương đối đơn giản, mức 8 cho một công việc có độ phức tạp vừa phải và mức 13 cho một công việc có độ phức tạp cao hơn.

Dãy Fibonacci thừa nhận rằng việc ước tính các công việc lớn hơn đi kèm với mức độ không chắc chắn cao hơn, từ đó khuyến khích các nhóm tập trung vào việc chia nhỏ công việc thành các đơn vị nhỏ hơn và được định nghĩa rõ ràng hơn.

Cách thức hoạt động của dãy số Fibonacci

Các trường hợp ứng dụng dãy số Fibonacci

Mẹo và các phương pháp hay nhất khi sử dụng dãy số Fibonacci

8. Ước tính bằng phép so sánh

Phương pháp ước tính bằng so sánh dựa trên việc tìm ra những điểm tương đồng giữa công việc hiện tại và các công việc tương tự đã hoàn thành để ước tính nỗ lực cần thiết.

Các thành viên trong nhóm so sánh công việc mới với các công việc tương tự trong quá khứ và đánh giá mức độ nỗ lực cần thiết dựa trên những điểm tương đồng hoặc khác biệt.

Ví dụ, để ước tính nỗ lực phát triển cho một tính năng mới, nhóm có thể tham khảo một tính năng tương tự đã được triển khai trong một sprint trước đó.

Kỹ thuật này khuyến khích việc liên tục cải thiện độ chính xác của việc ước tính theo thời gian khi nhóm có được những hiểu biết sâu sắc hơn về mối quan hệ giữa các công việc khác nhau.

Bằng cách xác định kết nối giữa công việc hiện tại và công việc trong quá khứ, phương pháp ước tính bằng so sánh giúp nâng cao khả năng lập kế hoạch và thực hiện các kết quả một cách chính xác hơn cho nhóm của bạn.

Cách thức hoạt động của phương pháp ước tính bằng so sánh

Các trường hợp sử dụng phương pháp ước tính bằng so sánh

Mẹo và các phương pháp hay nhất khi sử dụng phương pháp ước tính bằng so sánh

9. Kỹ thuật từ trên xuống

Trong phương pháp này, nhóm sẽ đánh giá ban đầu phạm vi tổng thể hoặc mức độ phức tạp của dự án và đưa ra một ước tính tổng quát để phản ánh nỗ lực chung của toàn nhóm.

Sau đó, nhóm sẽ chia nhỏ dự án thành các công việc nhỏ hơn hoặc các câu chuyện người dùng và tinh chỉnh các ước tính cho từng thành phần dựa trên sự hiểu biết chi tiết hơn.

Ví dụ, để ước tính một dự án phát triển phần mềm, nhóm có thể trước tiên đưa ra một ước tính tổng quát cho toàn bộ dự án, sau đó chia nhỏ dự án thành các mô-đun cụ thể và đưa ra các ước tính chi tiết cho từng mô-đun khi họ đi sâu hơn vào các yêu cầu.

Bằng cách chia nhỏ dự án thành các thành phần nhỏ hơn sau khi thực hiện ước tính sơ bộ ở cấp độ cao, nhóm dự án có thể thích ứng với các yêu cầu thay đổi và nâng cao độ chính xác của các dự đoán.

Cách thức hoạt động của kỹ thuật từ trên xuống

Các trường hợp áp dụng kỹ thuật từ trên xuống

Mẹo và các phương pháp hay nhất khi áp dụng kỹ thuật từ trên xuống

10. Kỹ thuật từ dưới lên

Phương pháp tiếp cận từ dưới lên là một kỹ thuật ước tính Agile phù hợp để thực hiện đánh giá chi tiết và toàn diện về mức độ phức tạp của dự án.

Trong phương pháp này, ban đầu nhóm sẽ chia nhỏ dự án thành các công việc chi tiết hoặc các câu chuyện người dùng, đồng thời đưa ra các ước tính chi tiết cho từng thành phần.

Ví dụ, để ước tính một dự án phát triển phần mềm, nhóm sẽ xác định các tính năng hoặc chức năng cụ thể và gán ước tính nỗ lực cho từng mục. Sau đó, họ cộng các ước tính riêng lẻ lại để đưa ra ước tính tổng thể cho dự án.

Bạn có thể áp dụng kỹ thuật từ dưới lên để nâng cao khả năng thích ứng của nhóm trước những thay đổi trong dự án, dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về các yếu tố phức tạp cơ bản.

Bằng cách tập trung vào việc ước tính chi tiết cho từng thành phần riêng lẻ, bạn có thể đánh giá chính xác hơn các yêu cầu cụ thể và những thách thức tiềm ẩn, từ đó đưa ra ước tính dự án thực tế và có cơ sở hơn.

Cách thức hoạt động của kỹ thuật từ dưới lên

Các trường hợp ứng dụng kỹ thuật từ dưới lên

Mẹo và các phương pháp hay nhất khi áp dụng kỹ thuật từ dưới lên

ClickUp: Người bạn đồng hành trong việc ước tính theo phương pháp Agile

Bạn đang tìm kiếm một công cụ để triển khai Agile hiệu quả hơn trong toàn tổ chức của mình?

ClickUp tích hợp với các kỹ thuật ước tính Agile, giúp nâng cao hiệu quả làm việc của nhóm và khả năng quản lý dự án.

Giải pháp Quản lý Dự án Agile của ClickUp nâng tầm việc ước tính trong Agile từ việc chỉ dựa trên phỏng đoán lên thành một quy trình hợp tác và dựa trên dữ liệu.

Dưới đây là cách thực hiện:

Nếu bạn chưa biết bắt đầu từ đâu, hãy để những mẫu ước tính dự án tiện dụng này chỉ dẫn cho bạn!

Ví dụ về cách ClickUp nâng cao các kỹ thuật ước tính Agile cụ thể

Dưới đây là cách các tính năng của ClickUp có thể giúp quá trình áp dụng các kỹ thuật trong Danh sách công việc trở nên suôn sẻ hơn:

Nắm vững các kỹ thuật ước tính trong Agile

Việc ước tính thời gian thực hiện các công việc là yếu tố then chốt trong phát triển phần mềm. Các kỹ thuật ước tính trong Agile, chẳng hạn như Planning Poker, phương pháp ước lượng theo kích thước áo thun và dãy số Fibonacci, mang lại những phương pháp tiếp cận hợp tác và linh hoạt để vượt qua thách thức và tận dụng tối đa các lợi thế.

Dự toán là một quá trình học hỏi liên tục, nhưng các nhóm Agile sử dụng ClickUp có thể hiệu chỉnh khả năng đánh giá của mình và ngày càng trở nên giỏi hơn trong việc mang lại kết quả dự đoán được.

ClickUp nâng cao các kỹ thuật ước tính Agile với các tính năng như ước lượng thời gian, theo dõi thời gian, chế độ xem Gantt, cùng các báo cáo và bảng điều khiển toàn diện.

Đăng ký sử dụng ClickUp để chấm dứt những rắc rối trong việc theo dõi và quản lý dự án.