Theo một báo cáo gần đây của Buffer, 50% nhân viên làm việc từ xa liệt kê ứng dụng nhắn tin tức thời là công cụ số một để hợp tác với các thành viên trong nhóm vào năm 2024. Hơn nữa, nhắn tin nhóm phổ biến gấp đôi so với bất kỳ công cụ giao tiếp nào khác.
Với điều này, không có gì ngạc nhiên khi các dịch vụ trò chuyện như Flock lại trở nên phổ biến đến vậy.
Các nền tảng hợp tác này cho phép đồng nghiệp cập nhật thông tin theo thời gian thực, theo dõi tiến độ công việc và tránh những email dài dòng mà không ai có thời gian đọc.
Tuy nhiên, với mức giá cao hơn (và có lẽ là trải nghiệm người dùng kém hơn) so với các đối thủ cạnh tranh, bạn có thể đang tìm kiếm các lựa chọn thay thế.
Đó là lý do tại sao danh sách này ra đời. ?
Hãy tham gia cùng chúng tôi để tìm hiểu các lựa chọn thay thế Flock tốt nhất cho giao tiếp và hợp tác nhóm hiệu quả. So sánh các tính năng, giới hạn, giá cả và nhiều hơn nữa của từng công cụ để tìm ra công cụ hoàn hảo cho tình huống của bạn.
Những tiêu chí nào cần xem xét khi chọn một giải pháp thay thế cho Flock?
Mục tiêu của dịch vụ nhắn tin tức thời rất đơn giản: tăng cường giao tiếp trong nhóm mà không ảnh hưởng đến năng suất. (Dịch: Đừng lên lịch một cuộc họp 30 phút cho một câu hỏi có thể được trả lời bằng một tin nhắn Slack hai câu. ) ?
Khi đánh giá các lựa chọn thay thế tốt nhất cho Flock, hãy xem xét các yếu tố sau:
- Tích hợp: Phần mềm hợp tác tốt nhất không hoạt động như một thực thể độc lập. Thay vào đó, nó hoạt động liền mạch với email, hệ thống CRM hoặc các công cụ quản lý dự án của bạn
- Khả năng chỉnh sửa: Đúng, ứng dụng trò chuyện thường ít trang trọng hơn email hoặc cuộc họp, nhưng các giải pháp chỉnh sửa phong phú có thể giúp giảm rủi ro hiểu lầm
- Tổ chức tệp: Nền tảng giao tiếp của bạn nên cho phép bạn chia sẻ tệp đính kèm, bao gồm tài liệu giới thiệu, tệp tin và các sản phẩm giao cho khách hàng
- Các kênh khác nhau: Các thành viên trong nhóm có thể tạo các kênh trò chuyện khác nhau dựa trên các bộ phận và/hoặc dự án cụ thể
- Thông báo: Không nên mong đợi đồng nghiệp luôn có mặt trong ứng dụng nhắn tin trực tiếp cả ngày. Thay vào đó, dịch vụ nên cung cấp thông báo để các thành viên trong nhóm có thể theo dõi tin nhắn
- Các kiểu giao tiếp khác nhau: Các dịch vụ trò chuyện dựa trên đám mây tốt nhất cung cấp nhiều cơ hội giao tiếp trên một nền tảng. Ví dụ: ứng dụng trò chuyện nên cho phép các thành viên trong nhóm thực hiện cuộc gọi thoại, gửi tin nhắn âm thanh, tham gia vào các luồng video hoặc thậm chí là brainstorming trên bảng trắng
10 lựa chọn thay thế Flock tốt nhất để sử dụng
Bạn đang tìm kiếm một giải pháp hợp tác nhóm nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Hãy xem xét các lựa chọn thay thế hàng đầu cho Flock để cải thiện hiệu quả giao tiếp của nhóm bạn!
1. ClickUp
ClickUp là một nền tảng hợp tác tất cả trong một với tất cả các công cụ năng suất yêu thích của bạn ở một nơi. Với chế độ xem Trò chuyện của ClickUp, bạn có thể dễ dàng truy cập tất cả các cuộc hội thoại có liên quan ở một địa điểm trung tâm trong Không gian Làm việc và gửi tin nhắn trực tiếp cho các đồng nghiệp khác đang làm việc trong cùng một dự án. Bạn cũng có thể tận dụng @đề cập và gán nhận xét để đồng nghiệp cập nhật tiến độ dự án. ⚒️
Tạo chế độ xem Trò chuyện cho bất kỳ nhóm hoặc dự án nào trong ClickUp bằng cách sử dụng mẫu Tin nhắn tức thì của ClickUp. Nhóm của bạn có thể dễ dàng đưa ra ý tưởng mới mà không cần lên lịch cuộc họp bằng cách sử dụng Bảng trắng ClickUp. Hoặc bạn có thể tăng tốc độ giao hàng cho khách hàng bằng ClickUp Docs. ?
Bất kể bạn quyết định sử dụng công cụ nào, ClickUp Collaboration Detection sẽ thông báo cho các thành viên trong nhóm khi họ được giao nhiệm vụ mới hoặc cần trả lời bình luận mới.
Các tính năng tốt nhất của ClickUp
- Tạo chế độ xem Trò chuyện ClickUp với hầu như bất kỳ dự án hoặc nhóm nào
- Giao công việc bằng @đề cập để đáp ứng thời hạn và giữ các thành viên trong nhóm cùng nhau trên cùng một trang
- Nhúng trang web, bảng tính, video, tài liệu và các tệp khác vào trò chuyện của bạn
- Bao gồm các khối mã, danh sách gạch đầu dòng và các tùy chọn định dạng phong phú khác trong trình chỉnh sửa trò chuyện
- Giới hạn người có quyền truy cập vào các cuộc trò chuyện khác nhau
- Tăng cường sự hợp tác trong nhóm thông qua ClickUp Docs và Bảng trắng
Giới hạn của ClickUp
- Các tùy chỉnh phong phú có thể khiến một số người dùng mới cảm thấy choáng ngợp
- Không phải tất cả các chế độ xem đều có sẵn trong ứng dụng di động — chưa
Giá ClickUp
- Miễn phí vĩnh viễn
- Không giới hạn: 7 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Kinh doanh: 12 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Liên hệ để biết giá
- ClickUp Brain: Có sẵn trên tất cả các gói trả phí với giá 5 USD/thành viên Không gian Làm việc/tháng
Xếp hạng và đánh giá ClickUp
- G2: 4.7/5 (8.900+ đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (3.800+ đánh giá)
2. Chanty
Chanty là một công cụ hợp tác nhóm thân thiện với người dùng, cung cấp tính năng nhắn tin không giới hạn. Với công cụ Teambook, người dùng có thể lưu trữ các công việc hàng ngày, các cuộc thảo luận riêng tư, các cuộc hội thoại công khai, các cuộc gọi và các tệp tin được chia sẻ, tất cả ở một nơi.
Các thành viên trong nhóm có thể thông báo cho nhau qua @đề cập, ghim ý tưởng sáng tạo hoặc thậm chí chia sẻ các dòng mã gọn gàng qua đoạn mã. Tùy chỉnh bảng điều khiển của bạn để sắp xếp quy trình làm việc hoặc tích hợp với các nền tảng khác để luôn nắm vững việc quản lý dự án. ?
Các tính năng tốt nhất của Chanty
- Tận dụng Teambook như một trung tâm duy nhất để tổ chức công việc, quản lý các cuộc hội thoại công khai và riêng tư, đồng thời ghim các cuộc hội thoại quan trọng
- Luôn có quyền truy cập tức thì vào toàn bộ lịch sử tin nhắn của bạn
- Chia sẻ nội dung từ YouTube, Coub, GIF và các kênh mạng xã hội khác trên một nền tảng duy nhất
- Tham gia vào giao tiếp nhóm thông minh hơn bằng cách phân công và lọc công việc theo trạng thái, ngày tháng và người thực hiện
- Giao tiếp với các thành viên trong nhóm theo thời gian thực thông qua các cuộc gọi âm thanh và video
Giới hạn của Chanty
- Cơ sở người dùng nhỏ hơn so với các nền tảng tương tự khác, vì vậy khó tìm thấy các đánh giá về phần mềm này
- Cung cấp các tùy chỉnh ít nâng cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh
Giá cả của Chanty
- Miễn phí vĩnh viễn
- Kinh doanh: 4 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét về Chanty
- G2: 4.5/5 (38 đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (34 đánh giá)
3. Microsoft Teams
Microsoft Teams là một công cụ giao tiếp nhóm nổi tiếng nhất với tính năng hội nghị truyền hình. Đồng nghiệp, sinh viên, quản trị viên và các nhóm khác có thể họp từ mọi nơi với tất cả thông tin nhạy cảm được mã hóa trong các cuộc trò chuyện hoặc cuộc gọi. Đồng nghiệp có thể dễ dàng nhắn tin cho nhau hoặc phối hợp các sự kiện thông qua một ứng dụng duy nhất, khiến Teams trở thành một lựa chọn thay thế Flock mạnh mẽ.
Các tính năng tốt nhất của Microsoft
- Cải thiện giao tiếp nội bộ nhóm với các bản ghi âm, bản ghi chép và tóm tắt cuộc họp được hỗ trợ bởi AI
- Chia sẻ tệp hoặc đồng tác giả nội dung thông qua Microsoft Whiteboard
- Thiết lập không gian riêng tư để các nhóm giao tiếp hoặc truy cập tệp tin hoặc ghi chú
- Tăng tính tiếp cận cho các bài thuyết trình thông qua phụ đề trực tiếp
- Tạo môi trường làm việc kết hợp bằng cách tích hợp với các nền tảng khác như Adobe Creative Cloud, Asana hoặc Polly
Giới hạn của Microsoft Teams
- Tập trung vào hội nghị truyền hình hơn là nhắn tin tức thời, do đó có thể có ít tính năng hơn
- Cung cấp tùy chọn tích hợp liền mạch hơn với các sản phẩm của Microsoft so với các nền tảng của bên thứ ba
Giá Microsoft Teams
- Microsoft Teams Essentials: 4 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Microsoft 365 Business Basic: 6 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Microsoft 365 Business Standard: 12,50 USD/tháng cho mỗi người dùng
Đánh giá và nhận xét về Microsoft Teams
- G2: 4.3/5 (14.000+ đánh giá)
- Capterra: 4.5/5 (9.000+ đánh giá)
4. Ryver
Ryver cho phép các nhóm tối đa hóa năng suất của họ thông qua nhắn tin tức thời, cuộc gọi thoại và video, và quản lý công việc. Người dùng có thể thúc đẩy sự hợp tác nội bộ và với khách hàng thông qua các diễn đàn mở, cuộc hội thoại riêng tư và tương tác một-một. ?
Các nhóm có thể cải thiện quy trình nội bộ bằng cách chia sẻ tệp, phân công và theo dõi công việc, cũng như chia sẻ màn hình các dự án hiện tại. Tất cả dữ liệu được bảo mật bằng đăng nhập một lần (SSO), mã hóa mạnh mẽ và xác thực hai yếu tố.
Các tính năng tốt nhất của Ryver
- Tận hưởng sự hợp tác không giới hạn với trò chuyện, công việc, cuộc gọi thoại và video, và chia sẻ tệp không giới hạn
- Tìm chính xác cuộc hội thoại bạn đang tìm kiếm với các diễn đàn có thể tìm kiếm
- Tích hợp dịch vụ nhắn tin của bạn với các công cụ cần thiết như Dropbox, Box.com, Google Drive và hàng ngàn ứng dụng khác thông qua Zapier
- Luôn cập nhật thông tin mới nhất qua nguồn cấp dữ liệu RSS từ các bài đăng trên LinkedIn, bài viết tin tức hoặc thậm chí là cập nhật về đối thủ cạnh tranh của bạn
- Tạo các kênh giao tiếp tùy chỉnh cho các thông báo toàn công ty hoặc các kênh riêng tư cho các nhóm cụ thể, như bán hàng hoặc dịch vụ khách hàng
Giới hạn của Ryver
- Trải nghiệm người dùng có thể gây nhầm lẫn khi sử dụng tính năng trò chuyện
- Thiếu các tính năng nâng cao so với các đối thủ cạnh tranh
- Không có kế hoạch miễn phí
Giá cả của Ryver
- Gói Starter: 69 USD/tháng cho 12 người dùng
- Tiêu chuẩn: 129 USD/tháng cho tối đa 30 người dùng
- Gói Trung bình: 4 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Không có trong danh sách trên trang web
Đánh giá và nhận xét về Ryver
- G2: 4.4/5 (150+ đánh giá)
- Capterra: 4.4/5 (43 đánh giá)
5. Discord
Discord là nơi để sinh viên, bạn bè và game thủ giao lưu trực tuyến. Với các tùy chọn tải xuống cho iOS, Android, Linux và Windows, người dùng có thể tạo các kênh theo chủ đề để trò chuyện về cuộc sống hàng ngày.
Bạn bè có thể gửi tin nhắn thoại mà không cần gọi điện, thiết lập cuộc gọi video để phát trực tiếp trò chơi hoặc chia sẻ màn hình dự án hiện tại của họ. Ngoài ra, người dùng có thể tận dụng các công cụ kiểm duyệt để giữ cho cộng đồng thân thiện và chào đón. ?
Các tính năng tốt nhất của Discord
- Duyệt qua thư viện với gần 30.000 cộng đồng để tìm các chủ đề liên quan đến lãi suất mà bạn quan tâm
- Tận dụng các công cụ Family Center để truy cập các tính năng an toàn cho thanh thiếu niên
- Truy cập các ứng dụng có thể tải xuống cho hầu hết mọi thiết bị
- Nói chuyện với bạn bè qua cuộc gọi thoại hoặc video
- Tận dụng các công cụ kiểm duyệt để cung cấp quyền truy cập tùy chỉnh cho các thành viên trong cộng đồng của bạn
Giới hạn của Discord
- Nền tảng này được xây dựng để kết nối bạn bè và gia đình, không nhất thiết là đồng nghiệp trong công ty
- Phiên bản di động thiếu một số tính năng có sẵn trên máy tính để bàn
Giá Discord
- Discord: Miễn phí
- Nitro Basic: Giá cả tùy thuộc vào quốc gia và kế hoạch
- Nitro: Giá cả tùy thuộc vào quốc gia và kế hoạch
Xếp hạng và đánh giá Discord
- G2: Không có
- Capterra: 4.7/5 (300+ đánh giá)
6. Rocket. Trò chuyện
Rocket. Chat là một ứng dụng cộng tác mã nguồn mở được sử dụng bởi các doanh nghiệp toàn cầu. Nền tảng ưu tiên từ xa cho phép các nhóm giám sát tin nhắn, dự án và công việc tại một nơi. Vì chức năng của công cụ này có thể được gắn nhãn trắng, các doanh nghiệp có thể tùy chỉnh Rocket. Chat để phù hợp với nhu cầu riêng của họ.
Rocket. Các tính năng tốt nhất của trò chuyện
- Dán nhãn trắng tất cả các thành phần Rocket. Chat để đáp ứng các mục tiêu giao tiếp độc đáo của bạn
- Tận dụng API mở để tạo không gian làm việc tùy chỉnh và tích hợp với các nền tảng khác
- Tự động hóa các cuộc hội thoại với chatbot trên Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger và các nền tảng khác
- Tạo trải nghiệm trò chuyện tùy chỉnh với trò chuyện, video, tin nhắn thoại và chia sẻ tệp cho các nhóm đa chức năng
Rocket. Giới hạn trò chuyện
- Việc thiết lập ban đầu có thể khó khăn và quá sức đối với người dùng mới
- Phần mềm cốt lõi là mã nguồn mở, điều này có thể là một thách thức đối với những người không biết cách viết mã
Rocket. Giá trò chuyện
- Cộng đồng: Miễn phí vĩnh viễn
- Enterprise: 7 USD/tháng cho mỗi người dùng hoặc 35 USD/tháng cho mỗi đại lý
Rocket. Xếp hạng và đánh giá trò chuyện
- G2: 4.2/5 (300+ đánh giá)
- Capterra: 4.3/5 (100+ đánh giá)
7. Twake
Twake là một nền tảng giao tiếp mã nguồn mở dành cho doanh nghiệp. Đồng nghiệp có thể cộng tác qua trò chuyện, hội nghị video, chia sẻ tệp và lưu trữ dữ liệu. Ngoài ra, bạn có thể chuyển đổi tài liệu Microsoft Office 365 thành tài liệu trực tiếp, đồng chỉnh sửa tệp trong thời gian thực mà không cần tải xuống máy tính.
Các tính năng tốt nhất của Twake
- Dễ dàng tạo các chủ đề liên quan để theo dõi các chủ đề quan trọng
- Tích hợp nền tảng giao tiếp của bạn với các công cụ văn phòng phổ biến khác
- Giữ an toàn cho các cuộc hội thoại của bạn với mã hóa điểm-điểm
- Mời khách hàng hoặc thành viên nhóm tham gia các chủ đề cụ thể để giữ cho kế hoạch giao tiếp của bạn được tổ chức tốt
Giới hạn Twake
- Nền tảng này là mã nguồn mở, không phù hợp với hầu hết các doanh nghiệp nhỏ
- Một số công cụ làm việc nhóm có sẵn trên máy tính không có sẵn trên ứng dụng di động
Giá cả của Twake
- Miễn phí: 0 USD/tháng cho mỗi người dùng
- Tiêu chuẩn: 4,19 € (4,40 $)/tháng cho mỗi người dùng
- Premium: 10,39 € (10,92 $)/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Twake
- G2: 5/5 (1 đánh giá)
- Capterra: 4.1/5 (7 đánh giá)
8. Google Keep
Google Keep là một nền tảng ghi chú được cung cấp trong bộ trình chỉnh sửa Tài liệu Google. Bất kỳ ai có tài khoản Google đều có thể sử dụng nền tảng này để tạo, chỉnh sửa và chia sẻ ghi chú.
Tạo danh sách công việc, vẽ hình, mã hóa màu sắc hoặc ghim ghi chú cụ thể và thiết lập nhắc nhở. Người dùng cũng có thể chia sẻ ghi chú với người khác bằng cách cấp quyền chỉnh sửa cho họ. ?
Các tính năng tốt nhất của Google Keep
- Brainstorm ý tưởng mới với bản vẽ kỹ thuật số sử dụng khu vực vẽ
- Luôn cập nhật danh sách việc cần làm của bạn bằng tính năng danh sách
- Không bao giờ quên các ưu tiên hàng đầu của bạn bằng cách ghim ghi chú
- Giữ cho các dự án và công việc được tổ chức bằng cách tạo hệ thống mã màu của riêng bạn
- Ghi chú khi đang di chuyển với tính năng chuyển giọng nói thành văn bản
Giới hạn của Google Keep
- Ngoại trừ tính năng chia sẻ ghi chú, ứng dụng này không phải là một tính năng trò chuyện
- Chức năng có thể bị giới hạn so với các nền tảng khác
Giá Google Keep
- Miễn phí với tài khoản Gmail
Đánh giá và nhận xét về Google Keep
- G2: Không có
- Capterra: 4.7/5 (150+ đánh giá)
9. Fleep
Fleep là một ứng dụng cộng tác giá cả phải chăng, dễ sử dụng, được thiết kế cho các nhóm có kích thước khác nhau. Giảm thời gian dành cho các cuộc họp thông qua trò chuyện trực tiếp hoặc cuộc hội thoại nhóm và giảm bớt sự lộn xộn trong hộp thư đến bằng cách gửi email trực tiếp qua Fleep. Công cụ này cũng tăng năng suất của nhóm thông qua chia sẻ tệp, quản lý công việc và gọi thoại.
Các tính năng tốt nhất của Fleep
- Tự động nhận 100GB dung lượng lưu trữ tệp cho mỗi người dùng
- Sử dụng Bảng ghim để đánh dấu các kế hoạch được lập cho các dự án khác nhau
- Tạo và phân công công việc bằng bảng công việc
- Biết thành viên nào trong nhóm đang trực tuyến bằng chỉ báo ngoại tuyến/trực tuyến
- Giữ các thành viên trong nhóm luôn đồng bộ với nhau bằng tính năng gọi âm thanh, gọi thoại và chia sẻ màn hình
Giới hạn của Fleep
- Nó không phổ biến như các nền tảng khác, điều này có thể đòi hỏi thời gian học tập lâu hơn cho các đồng nghiệp mới
- Một số thông báo không khả dụng trên tất cả các thiết bị
- Không cung cấp phiên bản miễn phí
Giá cả của Fleep
- Kinh doanh: 5 € (5,26 $)/tháng cho mỗi người dùng
- Enterprise: Giá tùy chỉnh
Đánh giá và nhận xét về Fleep
- G2: 4.4/5 (28 đánh giá)
- Capterra: 4.7/5 (34 đánh giá)
10. OI Chat
OI Chat là một phần mềm trò chuyện an toàn được xây dựng trên nền tảng mã nguồn mở Riot và một ứng dụng web cho mạng lưới giao tiếp phi tập trung Matrix.org. Với công cụ này, người dùng Blockstack và EOS có thể kết nối với hàng triệu người dùng khác.
Các tính năng tốt nhất của OI
- Người dùng có thể truy cập ngay lập tức bằng ID trên blockchain ưa thích của họ
- Bảo vệ các cuộc hội thoại của bạn bằng mã hóa đầu cuối
- Luôn cập nhật thông tin với các thành viên trong nhóm bằng cuộc gọi thoại và video
- Tạo tiện ích và trò chuyện nhóm cho các dự án cụ thể
Giới hạn của OI
- Bạn cần tạo một tài khoản Blockstack để đăng ký sử dụng nền tảng
- Nền tảng này có thể gây nhầm lẫn cho người dùng mới
Giá cả linh hoạt
- Miễn phí
Đánh giá và nhận xét về OI Chat
- G2: Chưa có đánh giá
- Capterra: Không có thông tin
Tăng cường hợp tác nhóm với ClickUp
Khi bạn và đồng nghiệp cần câu trả lời nhanh chóng, tin nhắn tức thì có thể là cứu cánh. Công cụ nhắn tin phù hợp có thể dọn dẹp hộp thư đến, tiết kiệm không gian lịch và cuối cùng giúp các nhóm hoàn thành nhiều việc hơn trong thời gian ngắn hơn. ?
Mặc dù tất cả các công cụ này đều là những lựa chọn tuyệt vời để kết nối các nhóm và quản lý giao tiếp, nhưng không có công cụ nào tốt hơn ClickUp. Vâng, chúng tôi có hơi thiên vị, nhưng nền tảng này đã nói lên tất cả.
ClickUp không chỉ là một dịch vụ trò chuyện. Nền tảng tất cả trong một này giúp bạn làm việc thông minh hơn, không cần làm việc nhiều hơn, để bạn có thể quản lý dự án, hợp lý hóa quy trình làm việc và tăng năng suất. Sử dụng chế độ xem Trò chuyện của ClickUp để cộng tác trên các tệp, brainstorm ý tưởng mới với Bảng trắng và nhiều hơn nữa.
Sẵn sàng để xem ClickUp có thể đưa giao tiếp của nhóm bạn lên một tầm cao mới như thế nào? Đăng ký ClickUp ngay hôm nay — miễn phí!