การเข้าใจผลการดำเนินงานของธุรกิจคุณนั้นขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์ข้อมูล ตัวเลขจะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าสินค้าของคุณทำได้ดีเพียงใด คุณขายได้กี่ชิ้นในระยะเวลาที่กำหนด และเงินที่คุณได้รับมา
หากคุณกำลังดำเนินธุรกิจ ซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ (SaaS) การติดตามวิธีที่ผู้คนมีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ของคุณนั้นทำได้ง่ายที่สุดด้วยซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อมูล SaaS เครื่องมือเหล่านี้จะทำงานหนักในการรวบรวมและถอดรหัสข้อมูลจากการขาย การตลาด และข้อเสนอแนะจากลูกค้า นอกจากนี้ยังนำเสนอข้อมูลในรูปแบบกราฟและรายงานที่ชัดเจน ทำให้ง่ายต่อการติดตามความก้าวหน้า
ด้วยเครื่องมือมากมายที่มีอยู่ เราได้คัดสรร 10 เครื่องมือวิเคราะห์ SaaS ที่ดีที่สุด เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างชาญฉลาดโดยอิงจากข้อมูลของคุณ มาดูข้อดี ข้อเสีย และราคาของแต่ละเครื่องมือเพื่อค้นหาตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ SaaS ของคุณกันเถอะ! ?
คุณควรค้นหาอะไรในเครื่องมือวิเคราะห์ SaaS?
การเลือกเครื่องมือวิเคราะห์ SaaS ที่เหมาะสมสามารถช่วยให้คุณตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นพื้นฐานได้ เครื่องมือที่เหมาะสมควรรองรับความต้องการเฉพาะ ความสามารถ และงบประมาณของคุณ นี่คือปัจจัยสำคัญที่ควรพิจารณา:
- ความสะดวกในการใช้งาน: อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและการนำทางที่เข้าใจได้ช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถเข้าถึงและตีความข้อมูลได้โดยไม่ต้องมีการฝึกอบรมอย่างละเอียด
- การปรับแต่ง: มองหาเครื่องมือSaaSที่อนุญาตให้ปรับแต่งแดชบอร์ดและรายงานที่ยืดหยุ่นได้ เพื่อให้คุณสามารถปรับการวิเคราะห์ให้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ
- ความสามารถในการปรับขนาด: เครื่องมือที่เหมาะสมควรมีความยืดหยุ่นและสามารถปรับขนาดได้ตามความต้องการของคุณเมื่อธุรกิจ SaaS ของคุณเติบโต
- การนำเสนอข้อมูลเชิงภาพ: เครื่องมือควรมีตัวเลือกการนำเสนอข้อมูลเชิงภาพที่แข็งแกร่ง เช่น แผนภูมิ กราฟ และการแสดงผลแบบโต้ตอบ เพื่อนำเสนอข้อมูลที่ซับซ้อนในรูปแบบที่เข้าใจง่าย
- การรวมข้อมูล: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือสามารถเชื่อมต่อและรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เช่น ฐานข้อมูล, CRM, หรือแพลตฟอร์มการตลาด
- การทำงานร่วมกัน: มองหาคุณสมบัติที่ช่วยให้การทำงานร่วมกันระหว่างสมาชิกในทีมเป็นไปอย่างง่ายดาย และอนุญาตให้มีการแบ่งปันรายงานและข้อมูลเชิงลึกภายในองค์กร
10 เครื่องมือวิเคราะห์ SaaS ที่ดีที่สุดที่ควรใช้
ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อมูล SaaS ที่เหมาะสมควรมีความสามารถเหมือนกิ้งก่า ที่สามารถปรับตัวได้อย่างไม่มีสะดุดเพื่อให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจ SaaS ของคุณ.
เราได้ทำการค้นคว้าอย่างละเอียดเพื่อหาโซลูชันที่ดีที่สุดแล้ว มาดูกันว่า เครื่องมือวิเคราะห์ SaaS ที่ดีที่สุด มีอะไรให้บ้างในด้านคุณสมบัติ ข้อจำกัด และตัวเลือกด้านราคา
1. ProfitWell

ProfitWell เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่รวบรวมสถิติการสมัครสมาชิกทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว มันติดตามรายได้ การเติบโตของผู้ใช้ และตัวชี้วัดสำคัญอื่นๆ ของ SaaS
ความสามารถในการวิเคราะห์และรายงานแบบเรียลไทม์ ช่วยให้คุณติดตามข้อมูลได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมมอบตัวชี้วัดประสิทธิภาพ (KPI) ที่ปรับให้เหมาะกับคุณโดยเฉพาะ เพื่อการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด ด้วยข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ ลูกค้า คู่แข่ง และรายได้ คุณสามารถเริ่มต้นตัดสินใจที่สร้างผลลัพธ์ได้อย่างมีนัยสำคัญ
อัลกอริทึมของ ProfitWell ยังช่วย ลดอัตราการสูญเสียลูกค้า ได้อีกด้วย ด้วยการดึงข้อมูลจากอุตสาหกรรมจริงและแนวโน้มตลาดมาวิเคราะห์ ช่วยให้คุณสามารถกำหนดราคาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับสินค้าและบริการ รวมถึงการอัปเกรดต่าง ๆ ของคุณ ส่งผลให้อัตราการรักษาลูกค้าเพิ่มขึ้น ?️
คุณสมบัติเด่นของ ProfitWell
- รายงานแบบเรียลไทม์
- การตรวจสอบราคาและการรักษาลูกค้า
- การวิเคราะห์ผลตอบแทนจากการลงทุน
- การติดตามการสูญเสียลูกค้า
- มีแอปพลิเคชันมือถือให้บริการ
ข้อจำกัดของ ProfitWell
- บริการสนับสนุนการเรียกเก็บเงินของ PayPal ไม่พร้อมให้บริการ
- ข้อมูลอาจไม่ถูกต้องสมบูรณ์เสมอไป
การกำหนดราคาของ ProfitWell
- ProfitWell Metrics: ฟรีตลอดไป
- องค์กร: ติดต่อเพื่อขอราคา
คะแนนและรีวิวของ ProfitWell
- G2: 4. 9/5 (100+ รีวิว)
- Capterra: 4. 7/5 (รีวิวมากกว่า 20 รายการ)
2. ฮอกกี้สแต็ก

HockeyStack ช่วยเพิ่มรายได้ผ่านการผสมผสานที่ทรงพลังระหว่างการวิเคราะห์การให้เครดิต, การวิเคราะห์การเพิ่มประสิทธิภาพ, และการจำลองการผสมผสานทางการตลาด. มันรวบรวมข้อมูลจากเว็บไซต์ของคุณ, ระบบ CRM, แพลตฟอร์มโฆษณา, ระบบการตลาดอัตโนมัติ, แพลตฟอร์ม ABM, และคลังข้อมูล.
เครื่องมือนี้ศึกษา พฤติกรรมเว็บไซต์และเหตุการณ์การเปลี่ยนแปลง โดยแปลงข้อมูลเหล่านี้เป็นชุดข้อมูลแรกที่มีคุณค่าสำหรับการวิเคราะห์ด้วยการแผนที่การเดินทางของลูกค้าและกำหนดความสำคัญให้กับจุดสัมผัสผ่านโมเดลหลายสัมผัส, โมเดลสัมผัสเดียว, และโมเดลการเรียนรู้ของเครื่อง HockeyStack วาดภาพที่ชัดเจนของเส้นทางที่นำไปสู่ความสำเร็จ ?
ซอฟต์แวร์นี้ยังให้คุณ สร้างตัวชี้วัดการตลาดที่ปรับแต่งได้รายงาน และแดชบอร์ด ภายในอินเทอร์เฟซของมัน ตั้งและติดตามเป้าหมายของสายงานและรายได้ หรือแบ่งกลุ่มข้อมูลตามผลิตภัณฑ์ ราคา ภูมิภาค หรือบุคลิกภาพ เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพ
คุณสมบัติเด่นของ HockeyStack
- การติดตามข้อมูลแบบรวมศูนย์
- การทำความสะอาดข้อมูลอัตโนมัติ
- อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่อง
- การวิเคราะห์เชิงละเอียด
- การติดตาม KPI และตัวชี้วัด
ข้อจำกัดของ HockeyStack
- การตั้งค่าเริ่มต้นอาจใช้เวลานาน
- แพลตฟอร์มไม่มีเอกสารการสอนเบื้องต้น
ราคาของ HockeyStack
- การเติบโต: $1,399/เดือน
- กำหนดเอง: ติดต่อเพื่อขอราคา
*ราคาที่แสดงทั้งหมดเป็นราคาตามรูปแบบการเรียกเก็บเงินรายปี
การจัดอันดับและรีวิวของ HockeyStack
- G2: 4. 7/5 (รีวิวมากกว่า 30 รายการ)
- Capterra: 4. 9/5 (รีวิวมากกว่า 20 รายการ)
3. Google Analytics

ในฐานะซอฟต์แวร์วิเคราะห์ SaaS ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด Google Analytics มอบการเข้าถึงเมตริกเกือบทั้งหมด ที่คุณต้องการสำหรับการประเมินประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ครอบคลุมทั้ง เมตริกการได้มาซึ่งผู้ใช้ เช่น ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ และ ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมเชิงพฤติกรรม เช่น อัตราตีกลับและการแปลงเป็นลูกค้า
ผ่านแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย Google Analytics มอบ การวิเคราะห์รายละเอียดเกี่ยวกับกลุ่มผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ครอบคลุมทั้งเพศ อายุ สถานที่ตั้ง และแม้แต่ประเภทอุปกรณ์ที่พวกเขาใช้
เครื่องมือนี้เป็น เหมืองทองคำสำหรับนักการตลาดดิจิทัล— มันช่วยระบุช่องทางโซเชียลหรือแคมเปญการตลาดที่มีผลกระทบมากที่สุดในการขับเคลื่อนการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ข้อมูลเชิงลึกนี้จะช่วยนำทางความสนใจของคุณไปยังจุดที่จำเป็นที่สุดหรือเน้นช่องทางที่รับผิดชอบในการสร้างการเข้าชมมากที่สุด ?
คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Google Analytics
- รายงานการจราจร
- การติดตามการเปลี่ยนแปลง
- รายงานแบบเรียลไทม์
- ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระแสพฤติกรรมของผู้ใช้
- ผสานการทำงานกับผลิตภัณฑ์ของ Google เช่น AdWords และ Search Console
ข้อจำกัดของ Google Analytics
- การดึงข้อมูลอาจช้าเล็กน้อย
- บริการลูกค้าอัตโนมัติไม่ได้มีประโยชน์เสมอไป
ราคาของ Google Analytics
- ฟรี
- สำหรับองค์กร: ติดต่อเพื่อขอราคา
คะแนนรีวิวและรีวิวจาก Google Analytics
- G2: 4. 5/5 (รีวิวมากกว่า 6,000 รายการ)
- Capterra: 4. 7/5 (รีวิวมากกว่า 7,000 รายการ)
4. Quantcast

Quantcast ผสาน ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องเข้ากับข้อมูลแบบเรียลไทม์ เพื่อเปิดเผยข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลักษณะประชากรศาสตร์ จิตวิทยา และข้อมูลการวิเคราะห์เว็บที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
เครื่องมือนี้ดึงข้อมูลจาก แหล่งข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตมากกว่า 100 ล้านแหล่ง จากนั้นจะวิเคราะห์ข้อมูลและให้มุมมองที่แม่นยำและทันสมัยแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ องค์ประกอบของผู้ชม และบุคลิกภาพของผู้ซื้อตามความชอบในการซื้อ พฤติกรรม และสถานที่ตั้ง ?
Quantcast ยังรายงานเกี่ยวกับความสนใจในการช้อปปิ้ง ความชื่นชอบในสื่อ และอาชีพของผู้เข้าชม/ลูกค้า สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดมากขึ้นเกี่ยวกับความชอบของลูกค้าได้
คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Quantcast
- ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์
- การวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์
- การเข้าถึงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลมากกว่า 100 ล้านแหล่ง
- การติดตามข้อมูลสำหรับแอปพลิเคชัน
- รายงานอย่างละเอียด
ข้อจำกัดของ Quantcast
- รายงานที่กำหนดเองและตัวกรองข้อมูลอาจมีความละเอียดมากขึ้น
- การเพิ่มตัวเลือกการแบ่งส่วนข้อมูลเพิ่มเติมอาจเป็นประโยชน์
ราคาของ Quantcast
- Quantcast Measure: ฟรี
- องค์กร: ติดต่อเพื่อขอราคา
คะแนนและรีวิว Quantcast
- G2: 4. 3/5 (10+ รีวิว)
- Capterra: 4. 2/5 (รีวิวมากกว่า 20 รายการ)
5. Baremetrics

Baremetrics เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้คุณวิเคราะห์ฐานลูกค้าและตรวจสอบเมตริกต่างๆ เช่น LTV, MRR และตัวเลขสำคัญอื่นๆ ของแอปพลิเคชัน SaaS ของคุณ คุณสามารถเลือกรับรายงานรายเดือน รายสัปดาห์ หรือรายวัน เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ
Baremetrics ไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น—มันยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทที่คล้ายคลึงกัน เพื่อให้มุมมองที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคุณ
ใช้ ศูนย์ควบคุม เพื่อดูภาพรวมระดับสูงของธุรกิจทั้งหมดของคุณ ใช้ แดชบอร์ดอัจฉริยะ เพื่อดูแลทุกอย่างตั้งแต่รายได้ที่เกิดขึ้นประจำไปจนถึงการสูญเสียลูกค้า หรือใช้ฟีเจอร์ การคาดการณ์ ของ Baremetrics สำหรับการคาดการณ์และการวางแผนในอนาคต ?
แพลตฟอร์ม ผสานรวมกับผู้ให้บริการชำระเงินรายใหญ่ เช่น Square, PayPal และ Shopify
คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Baremetrics
- API สำหรับการวิเคราะห์เพื่อการผสานรวมที่ง่ายดาย
- การพยากรณ์เพื่อการคาดการณ์ที่แม่นยำ
- การแบ่งกลุ่มลูกค้า
- ศูนย์ควบคุมสำหรับภาพรวมธุรกิจแบบ 360°
- อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
ข้อจำกัดของ Baremetrics
- การตั้งค่าการเชื่อมต่ออาจใช้เวลาสักครู่
- อาจมีข้อบกพร่องในระบบเป็นครั้งคราว
การกำหนดราคาของ Baremetrics
- ขึ้นอยู่กับรายได้ประจำเดือน และเริ่มต้นที่ $108/เดือน
คะแนนและรีวิวของ Baremetrics
- G2: 4. 6/5 (รีวิวมากกว่า 60 รายการ)
- Capterra: 3. 3/5 (น้อยกว่า 10 รีวิว)
6. Kissmetrics

Kissmetrics โดดเด่นในฐานะเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเชิงบุคคลที่ช่วยให้คุณมองเห็น เข้าใจ และเพิ่มประสิทธิภาพตัวชี้วัดที่สนับสนุนธุรกิจ SaaS ออนไลน์ของคุณ การวิเคราะห์ SaaS ของครอบคลุมทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า ตั้งแต่การสมัครสมาชิกใหม่ไปจนถึงรายได้ประจำรายเดือน
ซอฟต์แวร์ ตรวจสอบทุกการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ แม้กระทั่งก่อนที่ผู้เยี่ยมชมจะลงทะเบียน ข้อมูลนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับที่มาของพวกเขา สิ่งที่พวกเขาค้นหาบนเว็บไซต์ของคุณ และสิ่งที่ทำให้พวกเขาตัดสินใจเป็นลูกค้าในที่สุด ?
เมื่อผู้เข้าชมกลายเป็นลูกค้าแล้ว คุณสามารถแบ่งกลุ่มพวกเขาตามคุณสมบัติต่าง ๆ เช่น ระดับแผนและข้อมูลประชากรได้ คุณยังสามารถวิเคราะห์ข้อมูลในเชิงลึกและเข้าใจรูปแบบการใช้งานและประสิทธิภาพของการตลาดได้อีกด้วย
คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Kissmetrics
- การรายงานอย่างรวดเร็ว
- การทดสอบการไหลของผู้ใช้
- ระบบอีเมลอัตโนมัติ
- แดชบอร์ดข้อมูลเชิงลึกที่เรียบง่าย
- การติดตามช่องทาง
ข้อจำกัดของ Kissmetrics
- มันอาจจะเข้าใจง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น
- การเพิ่มตัวเลือกเพิ่มเติมในแดชบอร์ดอาจเป็นประโยชน์
ราคาของ Kissmetrics
- เงิน: $199/เดือน
- ทองคำ: $499/เดือน
- แพลทินัม: ติดต่อเพื่อขอราคา
- จ่ายตามการใช้งาน: 0. 0025/เหตุการณ์
*ราคาที่แสดงทั้งหมดเป็นราคาตามรูปแบบการเรียกเก็บเงินรายปี
คะแนนและรีวิวของ Kissmetrics
- G2: 4. 1/5 (100+ รีวิว)
- Capterra: 4. 3/5 (10+ รีวิว)
7. ChartMogul

ChartMogul เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลการสมัครสมาชิกที่สะดวกซึ่งเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเรียกเก็บเงินของคุณ มอบ การวิเคราะห์ SaaS แบบเรียลไทม์
แอปนี้ช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มลูกค้าด้วยตัวกรองที่ชาญฉลาด พร้อมนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ได้จริงเกี่ยวกับความแตกต่างของตัวชี้วัดหลักในแต่ละภูมิภาค การตั้งเป้าหมายรายเดือนหรือรายไตรมาสช่วยให้คุณติดตามเส้นทางการเติบโตได้อย่างราบรื่น ?
ความมหัศจรรย์ของ ChartMogul อยู่ที่การรายงานข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ SaaS โดยอัตโนมัติ เช่น รายได้ประจำเดือน (MRR), อัตราการยกเลิกการใช้บริการ (churn), และมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (LTV) นอกจากนี้ ยังมอบเครื่องมือให้กับทีมของคุณเพื่อประมวลผลข้อมูลการสมัครสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยการผสานระบบแพลตฟอร์มการเรียกเก็บเงินโดยตรง คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลการเคลื่อนไหวของ MRR ในอดีตและรายบุคคลได้ กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการรวมรายการที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างชุดข้อมูลที่สะอาดและสอดคล้องกัน
คุณสมบัติเด่นของ ChartMogul
- รายงานอัตโนมัติ
- การแบ่งกลุ่มลูกค้า
- การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
- เครื่องมือตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
- มีแอปพลิเคชันมือถือให้บริการ
ข้อจำกัดของ ChartMogul
- การอัปเดตอัตโนมัติสำหรับการเรียกเก็บเงินครั้งเดียวไม่สามารถใช้ได้
- การนำเข้าแหล่งข้อมูลอาจซับซ้อนเกินไป
ราคาของ ChartMogul
- ฟรี: สำหรับผู้ก่อตั้ง SaaS ที่มีรายได้ประจำต่อเดือน (MRR) น้อยกว่า 10,000 ดอลลาร์
- ขนาด: ขึ้นอยู่กับรายได้ประจำรายเดือน
- ปริมาณ: ขึ้นอยู่กับรายได้ประจำรายเดือน
*ราคาที่แสดงทั้งหมดเป็นราคาสำหรับรูปแบบการเรียกเก็บเงินรายปี
ChartMogul ratings and reviews
- G2: 4. 6/5 (รีวิวมากกว่า 90 รายการ)
- Capterra: 4. 7/5 (40+ รีวิว)
8. Crazy Egg

Crazy Egg เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์สำหรับธุรกิจ SaaS ผ่านฟีเจอร์ที่ใช้งานง่าย เช่น แผนผังการเลื่อนดู, แผนที่ความร้อน, และแผนที่การคลิก นักการตลาดจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ได้จริงเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ภาพรวมที่ชัดเจนเหล่านี้ช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
เครื่องมือนี้มี คุณสมบัติการเปรียบเทียบ ที่ครอบคลุม ช่วยให้ผู้ใช้สามารถประเมินประสิทธิภาพขององค์ประกอบต่างๆ เช่น การเข้าชมที่อ้างอิง แคมเปญ และหน้าแลนดิ้งได้ จัดระเบียบพารามิเตอร์ของแคมเปญ เพื่อให้มั่นใจว่าการวิเคราะห์แหล่งที่มาของการเข้าชมทั้งหมดจะอยู่ในที่เดียวที่สะดวก
คุณสมบัติการตรวจจับข้อผิดพลาดอัตโนมัติจะระบุผู้เข้าชมที่พบข้อผิดพลาดโดยเน้นปัญหาที่สำคัญที่สุดที่ต้องการการแก้ไขคุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่ต้องการความสนใจทันทีและเลื่อนปัญหาที่ไม่เร่งด่วนออกไป ⚠️
คุณสมบัติเด่นของ Crazy Egg
- การตรวจจับข้อผิดพลาดอัตโนมัติ
- การวิเคราะห์การจราจรอย่างครอบคลุม
- ภาพรวมเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้
- การเปรียบเทียบประสิทธิภาพของเว็บไซต์
- รายงานเชิงลึก
ข้อจำกัดของ Crazy Egg
- ตัวกรองบนสแนปช็อตถูกจำกัดเฉพาะวันที่และอุปกรณ์
- บริการลูกค้าอาจช้าในบางครั้ง
ราคาของ Crazy Egg
- มาตรฐาน: $49/เดือน
- เพิ่มเติม: $99/เดือน
- องค์กร: $249/เดือน
*ราคาที่แสดงทั้งหมดเป็นราคาตามรูปแบบการเรียกเก็บเงินรายปี
คะแนนและรีวิวของ Crazy Egg
- G2: 4. 2/5 (100+ รีวิว)
- Capterra: 4. 5/5 (รีวิวมากกว่า 80 รายการ)
9. มิกซ์เพนเนล

Mixpanelช่วยด้านการวิเคราะห์การตลาดโดยมุ่งเน้นที่การกระทำที่แม่นยำซึ่งผู้ใช้ทำบนเว็บไซต์ของคุณ แพลตฟอร์มนี้ วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ในการนำทางผ่านช่องทางของเว็บไซต์และการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ โดยการเปรียบเทียบการกระทำของผู้ใช้จริง มันจะปรับแต่งบริการ SaaSเพื่อการรักษาลูกค้าที่ดีขึ้น
รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกิจกรรมของผู้ใช้ภายในผลิตภัณฑ์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบฟีเจอร์เฉพาะหรือการจัดกลุ่มผู้ใช้ตามตัวชี้วัดการเปิดใช้งานและตำแหน่งที่ตั้ง การติดตามเหตุการณ์ของผู้ใช้แบบเรียลไทม์ ช่วยระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง เมื่อระบุแล้ว Mixpanel จะสร้างแผนการปรับปรุงและวัดผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ต่อความมีส่วนร่วมและการรักษาผู้ใช้
คุณยังสามารถระบุลูกค้าที่มีส่วนร่วมสูงและลูกค้าที่มีความเสี่ยงในการยกเลิกได้ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถดำเนินการเชิงรุกเพื่อเพิ่มรายได้ประจำรายเดือนของคุณได้
คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Mixpanel
- การแบ่งกลุ่มผู้ใช้
- การติดตามกิจกรรมของผู้ใช้
- การวิเคราะห์กรวย
- การสำรวจแบบไม่ต้องใช้ SQL
- การวัดการเติบโตและการรักษาไว้
ข้อจำกัดของ Mixpanel
- ตัวกรองรายงานอาจไม่น่าเชื่อถือและล่าช้าเมื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- การดึงข้อมูลจากแพลตฟอร์มอาจมีข้อจำกัดอยู่บ้าง
ราคาของ Mixpanel
- เริ่มต้น: ฟรี
- การเติบโต: $20/เดือน
- องค์กร: $833/เดือน
*ราคาที่แสดงทั้งหมดเป็นราคาตามรูปแบบการเรียกเก็บเงินรายปี
คะแนนและรีวิวของ Mixpanel
- G2: 4. 6/5 (รีวิวมากกว่า 1,000 รายการ)
- Capterra: 4. 5/5 (รีวิวมากกว่า 100 รายการ)
10. วูปรา

Woopra ให้บริการโซลูชันที่ปรับแต่งตามความต้องการสำหรับทีมการตลาดผลิตภัณฑ์, ทีมขาย, และทีมสนับสนุน, พร้อมให้บริการ การวิเคราะห์การเดินทางของลูกค้าอย่างครอบคลุม. ?
โปรไฟล์บุคคล ให้บริการที่รวมศูนย์สำหรับการกระทำของผู้ใช้ เช่น การชำระเงินบนเว็บไซต์, การโต้ตอบ, และการมีส่วนร่วมทางอีเมล. Woopra ครอบคลุมการวัดผลตามเส้นทางทั้งหมด,การเพิ่มประสิทธิภาพการเริ่มต้นใช้งาน, การติดตามแนวโน้มของฟีเจอร์, การติดตามการเติบโตของการสมัครสมาชิก, และการวิเคราะห์กลุ่มผู้ใช้.
คุณสามารถวิเคราะห์ พฤติกรรมของผู้ใช้ผ่านทุกจุดสัมผัส ซึ่งสามารถช่วยสร้างกลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้า การมีส่วนร่วม และการรักษาลูกค้าที่ดีขึ้นได้ รวบรวมข้อมูลจากหลากหลายด้าน เช่น ผลิตภัณฑ์ การตลาด การขาย และการสนับสนุน และดำเนินการตามตัวกระตุ้นที่สร้างไว้ล่วงหน้า
คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Woopra
- การติดตามกิจกรรมของผู้ใช้แบบเรียลไทม์
- ระบบอัตโนมัติและตัวกระตุ้นในตัว
- การวิเคราะห์เส้นทางการเดินทางของลูกค้าแบบไม่เชิงเส้น
- ความสามารถในการแบ่งส่วน
- รายงานการวิเคราะห์แนวโน้ม
ข้อจำกัดของ Woopra
- ส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) อาจไม่ตรงตามสัญชาตญาณและอาจทำให้รู้สึกสับสนหรือมีข้อมูลมากเกินไป
- ผู้ใช้บางรายพบข้อบกพร่องของแพลตฟอร์มเป็นครั้งคราว
ราคาของ Woopra
- หลัก: ฟรี
- ข้อดี: $999/เดือน
- องค์กร: ติดต่อเพื่อขอราคา
*ราคาที่แสดงทั้งหมดเป็นราคาสำหรับรูปแบบการเรียกเก็บเงินรายปี
คะแนนและรีวิวของ Woopra
- G2: 4. 4/5 (150+ รีวิว)
- Capterra: 4. 4/5 (10+ รีวิว)
เครื่องมือทางธุรกิจอื่น ๆ
เครื่องมือวิเคราะห์ SaaS มีคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับการติดตามและเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าเพื่อตัดสินใจอย่างมีข้อมูล. แต่การบริหารบริษัท SaaS ต้องการมากกว่าการจัดการข้อมูล.
นั่นคือจุดที่ ClickUp เข้ามามีบทบาท—เป็นโซลูชันที่ทรงพลังสำหรับการ วางแผน ติดตาม และดำเนินการทุกการดำเนินงานของธุรกิจ ในแพลตฟอร์มเดียว! มาดูกันว่าเครื่องมือการจัดการโครงการที่ทรงพลังนี้สามารถยกระดับกระบวนการทำงานของธุรกิจคุณไปอีกขั้นได้อย่างไร! ⚡
คลิกอัพ

หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่ใช้งานง่ายเพื่อช่วยติดตามกระบวนการของคุณตั้งแต่ต้นจนจบ ClickUp คือโซลูชันการจัดการธุรกิจ ที่ดีที่สุด! ด้วยคุณสมบัติการทำงานร่วมกันมากมาย มุมมองโครงการ และการเชื่อมต่อกับระบบต่าง ๆ นับพัน การจัดการงานจึงเป็นเรื่องง่าย ?
จัดการงานของคุณโดยใช้มุมมองต่างๆ เช่น รายการ, แผนภูมิแกนต์, และบอร์ด ในการตั้งค่าที่ปรับแต่งได้ของ ClickUp ติดตามเป้าหมายและความสัมพันธ์ของงานผ่านมุมมองปฏิทินและ ติดตามความคืบหน้าของงานในมุมมองไทม์ไลน์
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีมโดยการมอบหมายงานให้กับสมาชิกหลายคนและเริ่มการสนทนาผ่านความคิดเห็น จากนั้นคุณสามารถแปลงความคิดเห็นเป็นงานที่สามารถดำเนินการได้และแชร์การบันทึกหน้าจอเพื่อสื่อสารสิ่งที่ต้องทำ

ฟีเจอร์ ClickUp Docsช่วยให้คุณบันทึกและเชื่อมโยงกระบวนการทำงานของธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถแชร์ไฟล์ภายในแชทแบบเรียลไทม์และรับการแจ้งเตือนทุกการเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตที่ทีมของคุณดำเนินการ
ใช้แดชบอร์ด ClickUpเพื่อดูตัวชี้วัดสำคัญของโครงการในที่เดียว คุณสามารถ ปรับแต่งแดชบอร์ดของคุณด้วยบัตรติดตามเวลา งาน และสปรินต์ และสังเกตกระบวนการทั้งหมดเหมือนเหยี่ยว ?
ผสานการทำงานของ ClickUp กับ เครื่องมือมากกว่า 200 รายการ เช่น Slack, Figma และแอปเก็บข้อมูลบนคลาวด์หลากหลายประเภท นอกจากนี้ ผ่าน Zapier คุณยังสามารถ เชื่อมต่อ ClickUp กับซอฟต์แวร์วิเคราะห์ SaaS เช่น Google Analytics, Mixpanel และ Profitwell เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้เป็นระบบมากยิ่งขึ้น
คุณสมบัติที่ดีที่สุดของ ClickUp
- ข้อมูลเชิงลึกและรายงานของทีมอย่างละเอียด
- ผสานการทำงานกับเครื่องมือมากกว่า 1,000 รายการ
- การอัตโนมัติงานที่ทำซ้ำ
- 1,000+ แม่แบบสำเร็จรูป
- ผู้ช่วยอัจฉริยะด้วย AIเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจ
- ติดตามเป้าหมายอย่างง่ายดายด้วยClickUp Goals
- แดชบอร์ด ClickUpสำหรับการติดตามประสิทธิภาพ
- กระดานไวท์บอร์ดสำหรับการทำงานร่วมกันและการระดมความคิด
- การติดตามความคืบหน้าผ่านกราฟและแผนภูมิ
- 15+มุมมอง ClickUpที่ปรับแต่งได้
ข้อจำกัดของ ClickUp
- ความหลากหลายของฟีเจอร์ที่มากมายอาจทำให้รู้สึกท่วมท้นในตอนแรก
- แอปพลิเคชันมือถืออาจไม่มีคุณสมบัติบางอย่างที่พร้อมใช้งานบนเวอร์ชันเดสก์ท็อป
ราคาของ ClickUp
- ฟรีตลอดไป
- ไม่จำกัด: $7/เดือน ต่อผู้ใช้
- ธุรกิจ: $12/เดือน ต่อผู้ใช้
- องค์กร: ติดต่อเพื่อขอราคา
- ClickUp AI พร้อมใช้งานบนทุกแผนการชำระเงินในราคา $5 ต่อสมาชิกต่อ Workspace ต่อเดือน
*ราคาที่แสดงทั้งหมดเป็นราคาตามแบบการเรียกเก็บเงินรายปี
คะแนนและรีวิว ClickUp
- G2: 4. 7/5 (รีวิวมากกว่า 8,000 รายการ)
- Capterra: 4. 7/5 (รีวิวมากกว่า 3,000 รายการ)
ทำให้เรียบง่าย จัดระเบียบ และดำเนินการธุรกิจด้วย ClickUp
เพิ่มการเติบโตของธุรกิจของคุณให้สูงสุดด้วยการเข้าใจสิ่งที่ทำให้ลูกค้าอยู่ต่อและสิ่งที่ทำให้พวกเขาตัดสินใจออกไป โดยใช้ เครื่องมือวิเคราะห์ SaaS 10 อันดับแรก. ดำดิ่งสู่ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เปรียบเทียบกับคู่แข่ง และปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น.
สำหรับโซลูชันการจัดการธุรกิจที่ครอบคลุมลองใช้ ClickUp ฟรี! ปลดปล่อยเครื่องมือการจัดการโครงการที่ ทรงพลังและเทมเพลตแผนธุรกิจเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและกระตุ้นการเติบโต! ?

