Att hålla kontakten med kollegor och kunder kan ibland vara svårt, särskilt nu när fler arbetar på distans. Lyckligtvis finns det ett ständigt växande antal meddelandeappar för företag som är utformade för att hjälpa dig att hålla kontakten, ha koll på projekt och samarbeta, oavsett var du befinner dig.
Vi tittar på 10 av de mest framstående meddelandeapparna för team och förklarar varför de kan passa just ditt företag väl.
Vad är en meddelandeapp för företag?
En meddelandeapp för företag möjliggör omedelbar, textbaserad kommunikation i en affärsmiljö. Den ger medarbetarna ett sätt att snabbt och smidigt kommunicera med potentiella kunder, befintliga kunder och andra medarbetare.
De erbjuder många av samma fördelar som vanliga plattformar för snabbmeddelanden, till exempel möjligheten till kommunikation i realtid samt varningar, aviseringar och läsbekräftelser.
Förutom funktioner för snabbmeddelanden har meddelandeappar för företag ofta en rad andra funktioner som underlättar samarbetet och bidrar till att effektivisera arbetsflödena.
Fördelarna med en meddelandeapp för företag
1. Ökar medarbetarnas produktivitet
Meddelandeappar erbjuder ett smidigt sätt för medarbetare att interagera med varandra och med kunder. Majoriteten av medarbetarna anser att chattplattformar för arbetsbruk gör dem mer produktiva.
Med en meddelandeapp för företag behöver du inte längre boka in samtal när båda parter är tillgängliga – du kan helt enkelt skicka meddelandet, och all viktig information i det kommer att finnas tillgänglig när mottagaren har tid att läsa det.
Detta kallas asynkron kommunikation och innebär att båda parter under tiden kan ägna sig åt andra viktiga uppgifter, vilket ökar deras produktivitet.
2. Garanterar säker meddelandehantering
Många meddelandeappar för företag är skyddade med end-to-end-kryptering och andra säkerhetsfunktioner av företagsklass. Detta säkerställer att alla meddelanden eller bilagor som skickas via dem är säkra och endast kan nås av de avsedda mottagarna.
3. Minskar kommunikationskostnaderna
Många meddelandeappar för företag erbjuder ett kostnadseffektivt sätt att kommunicera och utgör ett billigare alternativ till internationella samtalsabonnemang.
Vad kännetecknar en bra meddelandeapp för företag?
Vilken meddelandeapp du väljer bör i stor utsträckning bero på ditt företags behov, men det finns flera faktorer du bör ta hänsyn till:
Användarvänligt gränssnitt
Detta säkerställer en smidig implementering i hela organisationen och ökar sannolikheten för att verktyget tas i bruk av dina team. Ett verktyg som är för komplicerat kan i slutändan bli mer till hinder än till hjälp när det gäller kommunikation.
Säker meddelandehantering
Det är avgörande att den meddelandeapp för teamet som du väljer kan garantera att meddelandena förblir säkra och konfidentiella. Kostnaden för dataintrång kan bli förödande hög för många företag, särskilt när distansarbete är en faktor.
Om du delar känslig information, såsom kunddata eller marknadsföringsstrategier, via ditt teams meddelandeapp, kan du genom att använda en lösning med robusta säkerhetsfunktioner undvika dataläckage och säkerställa att du följer dataskyddsbestämmelserna. En säker meddelandeapp kan hjälpa dig att hålla denna information konfidentiell.
Enkel integration med dina befintliga verktyg
En ny meddelandeapp för företag kan bidra till att föra dina medarbetare närmare varandra och göra samarbetet mer effektivt, men bara om den integreras väl med de verktyg de redan använder. Annars kan det kosta dig mer tid och pengar när du försöker synkronisera allt.
Det är också värt att leta efter lösningar som fungerar på en rad olika enheter och operativsystem. På så sätt kan dina medarbetare, kunder och potentiella kunder hålla kontakten oavsett om de använder iOS, Android, Mac eller PC.
De 10 bästa meddelandeapparna för företag
Vi har sammanställt en lista över 10 av de bästa verktygen för asynkron kommunikation som du kan överväga.
1. ClickUp
Bäst för projektledning, teamsamarbete och snabbmeddelanden
ClickUp är ett allt-i-ett -verktyg för projektledning och produktivitet som erbjuder en helt anpassningsbar plattform för alla typer av team och företag inom olika branscher, samt hundratals avancerade funktioner – däribland samarbetsfunktioner – för att effektivisera allt ditt arbete och all din kommunikation på ett och samma ställe.
Denna app stöder samarbete i realtid och asynkront samt underlättar kommunikationen med vem som helst när som helst – hybrid- och distansanställda, kunder, externa team och mycket mer. Få tillgång till en inbyggd chattfunktion, Chat-vyn, för att omedelbart utbyta meddelanden i en gruppchatt eller direkt med en person, samt kommunicera inom uppgifter via kommentarer och tilldela kommentarer till en teammedlem, kunder och mer.
Om du letar efter ett mer effektivt sätt att hantera dina e-postmeddelanden erbjuder ClickUp funktionen ”E-post i ClickUp”, som gör att du smidigt kan skicka och ta emot e-post utan att behöva lämna plattformen.
Med den här funktionen kan du enkelt integrera de e-postappar du använder mest, som Gmail, Outlook eller Front, och börja svara på e-postmeddelanden direkt i dina ClickUp-uppgifter. Det innebär att du slipper växla fram och tillbaka mellan olika appar eller tappa bort viktiga e-postmeddelanden. 📧
Förutom funktioner för snabbmeddelanden och e-posthantering erbjuder ClickUp även en skärminspelingsfunktion som hjälper till att göra den interna kommunikationen så smidig och tydlig som möjligt. Med Clip by ClickUp kan du skapa och skicka videomeddelanden direkt i ClickUp för att säkerställa att ditt budskap är tydligt och koncist – en funktion som är extremt värdefull när du förklarar komplexa ämnen och instruktioner och som är till stor hjälp för dem som lär sig bäst visuellt.
Och om du vill öka din produktivitet när det gäller skrivande är ClickUp AI funktionen för dig. Oavsett vilken roll eller befattning du har kan ClickUp AI förändra ditt sätt att arbeta. Dess forskningsbaserade verktyg säkerställer högkvalitativt innehåll genom att använda skrivtips anpassade efter specifika roller – använd ClickUp AI för vardagliga uppgifter som att omedelbart skapa e-postmeddelanden, blogginlägg och mycket mer.
Det bästa av allt är att ClickUp har certifierats enligt ISO 27001:2013, den högsta säkerhetsstandarden för kunddata inom mjukvarubranschen, vilket innebär att dina konversationer, ditt arbete och din viktiga information skyddas på högsta nivå.
Dessa viktiga funktioner för kommunikation och samarbete, tillsammans med hundratals anpassningsbara funktioner, gör ClickUp till en av de bästa meddelandeapparna för företag som finns idag.
De bästa funktionerna
- Helt anpassningsbar plattform: Anpassa varje del av ClickUp så att den passar ditt team och dina affärsbehov
- Över 15 anpassade vyer: Välj mellan över 15 olika sätt att visa ditt arbete, inklusive chattvyn
- Chattvy: Skicka snabbmeddelanden till ditt team och håll konversationerna vid sidan av ditt arbete
- E-post i ClickUp: Hantera all din e-postkommunikation på ett och samma ställe utan behov av extra program och mjukvara. Skicka företagsnyheter, uppdrag, uppgifter, information och viktiga meddelanden i ClickUp utan att behöva byta flik
- Whiteboards: Skapa visuella hjälpmedel för virtuella möten och kartlägg projekt och idéer för att kommunicera planer med dina team
- Bevakare: När någon utses till bevakare får denne automatiskt aviseringar när uppdateringar görs i en uppgift – vilket eliminerar behovet av manuell uppföljning
- Tilldelade kommentarer och omnämnanden: Skapa åtgärdspunkter inom en uppgift och tilldela dem till andra eller till och med dig själv, och använd omnämnandefunktionen för att uppmärksamma dem på punkter inom uppgifter eller i chattvyn
- Sekretess, behörigheter och gäster: Bjud in externa medlemmar till din arbetsplats och ha full kontroll över vad de kan se och vilken åtkomst de har
- Integrationsmöjligheter: Koppla ihop ClickUp med över 1 000 arbetsappar för att samla dina appar och få allt ditt arbete på ett ställe
- Mobilapp: Få tillgång till ditt arbete och dina konversationer när som helst och var som helst med ClickUp-mobilappen
Begränsningar
- Vissa användare kan uppleva en brant inlärningskurva på grund av det stora antalet tillgängliga funktioner. ClickUp erbjuder kundsupport dygnet runt och flera resurser för att underlätta detta.
Priser
- Gratis för alltid: Funktionsrikt gratisabonnemang
- Obegränsat: 7 $ per användare och månad
- Företag: 12 dollar per användare och månad
- Företag: Kontakta oss för skräddarsydd prissättning
Kundrecensioner och betyg
- G2: 4,7 av 5 (över 6 500 recensioner)
- Capterra: 4,7 av 5 (över 3 500 recensioner)
2. Dialpad
Bäst för affärskommunikation och kundupplevelse
Dialpad är en helhetslösning för kommunikation som erbjuder allt från meddelandefunktioner för företag till programvara för kundtjänst, allt utformat för att samla din kommunikation på en enda, lättanvänd plattform.
Dialpad erbjuder röst- och videosamtal, gruppchatt samt intern och extern kommunikation med AI-integration. Det kan även integreras med HR-programvara som Rippling och kundtjänstprogramvara. Du kan använda det för företagsmeddelanden med funktioner som SMS, MMS och gruppmeddelanden. Dessutom kan kanalerna organiseras efter team, projekt eller ämne, och du kan publicera statusuppdateringar för att informera dina teammedlemmar om din tillgänglighet.
Dialpad är lättillgängligt på flera enheter. Publicera statusuppdateringar för att meddela dina kollegor om du är upptagen och byt enkelt till att använda Dialpad på en annan enhet när du är utanför kontoret.
De bästa funktionerna
- Dela filer: Skicka olika filtyper via Dialpads chattfunktion, inklusive foton, videor och filer. Om du vill dela en fil med en transkription av ett röstmeddelande, som automatiskt transkriberats av Dialpad AI, kan du göra det snabbt och enkelt.
- En app, många enheter: Dialpad samlar all din kommunikation på ett ställe, så att du slipper växla mellan olika appar hela tiden. Det bästa av allt är att du kan komma åt den här plattformen från praktiskt taget var som helst. Det finns appar för Android och iOS, samt appar för Mac och PC, och du kan även komma åt tjänsten via webbläsaren.
- Inbyggd AI: Dialpad AI hjälper dig att förenkla arbetsflöden och spara tid i alla kommunikationskanaler. Prediktiv CSAT bidrar till att öka kundnöjdheten i ditt kontaktcenter, och live-coaching hjälper dig att få ut det mesta av ditt säljteam före, under och efter samtalen
- Support dygnet runt: Få tillgång till support som hjälper till med introduktionen eller eventuella problem som kan uppstå. Detta är oerhört användbart när ditt team är utspritt över hela världen. Du vet att det alltid finns någon tillgänglig som kan hjälpa till
- Analys i realtid: Ger chefer och administratörer möjlighet att analysera samtalsvolym, användning och användningsgrad oavsett var i världen de arbetar
Begränsningar
- Eftersom Dialpad har så många funktioner kan inlärningskurvan vara ganska brant. Ett omfattande hjälpcenter och livechatt-support dygnet runt finns tillgängligt för hjälp.
Priser
- Standard: 15 dollar per användare och månad
- Pro: 25 dollar per användare och månad
- Företag: Kontakta oss för prisuppgifter
Kundrecensioner och betyg
- G2: 4,4 av 5 (över 1 500 recensioner)
- Capterra: 4,3 av 5 (över 450 recensioner)
3. Slack
Bäst för snabbmeddelanden med interna och externa team
Slack erbjuder en plattform som förenar team. Slack är uppbyggt kring kanaler och organiserade utrymmen för att diskutera projekt och dela resurser, och syftar till att ge flexibilitet att arbeta när och hur du vill, vilket gör det till en av de mest använda och populära apparna för snabbmeddelanden idag.
De bästa funktionerna
- Integrationer: Slack erbjuder integrationer med ett antal vanliga produktivitetsverktyg från tredje part, vilket innebär att du kan göra mer på ett och samma ställe. Plattformar som Google Drive, Outlook Kalender och ClickUp stöds alla. Det finns även integrationer med andra appar, till exempel e-postmarknadsföringsprogram som Mailchimp
- Channels: Channels gör det enkelt att organisera flera projekt, hålla alla uppdaterade om framstegen och se till att alla är synkroniserade, vilket ökar produktiviteten
- Huddles: Teammedlemmarna kan enkelt växla från meddelanden till ett samtal. Produktiviteten påverkas inte, och de kan till och med dela skärmar för att ytterligare stärka samarbetet.
- Säkerhet: Slack erbjuder dataskydd i företagsklass så att du kan vara säker på att endast godkända personer och enheter har åtkomst till din kommunikation. Du kan också känna dig trygg i vetskapen om att du uppfyller alla dataskyddsbestämmelser fullt ut.
- Canvases: Förbättrar samarbetet och erbjuder en särskild plattform för att sammanställa och dela information, från att-göra-listor till projektbeskrivningar
Begränsningar
- Vissa användare har påpekat att Slacks abonnemang är ganska dyra, särskilt jämfört med andra plattformar med ett liknande antal funktioner
Priser
- Gratis: 0 $
- Pro: 7,25 dollar per användare och månad
- Business+: 12,50 dollar per användare och månad
- Företag: Kontakta oss för prisuppgifter
Kundrecensioner och betyg
- G2: 4,5 av 5 (över 31 000 recensioner)
- Capterra: 4,7 av 5 (över 22 000 recensioner)
4. Microsoft Teams
Bäst för teamsamarbete
Microsoft Teams är en allt-i-ett-app som är utformad för att hjälpa dig att hålla kontakt med andra online. Förutom funktioner för snabbmeddelanden erbjuder den även videosamtal, möjligheten att dela filer från hela Microsoft Office-paketet samt en community-funktion som sammanför likasinnade för samarbete.
De bästa funktionerna
- Kommunicera var du än befinner dig: Microsoft Teams erbjuder en rad mobilappar som gör att du kan hålla kontakten oavsett var du befinner dig. Du kan ta emot aviseringar om snabbmeddelanden på din mobil och svara med röstmeddelanden om du inte har tid att skriva.
- Schemalägg skickande: Schemalägg meddelanden så att de skickas vid ett senare tillfälle, så att du kan respektera distansanställdas arbetstider, även om de befinner sig i en annan tidszon. Meddelanden kan redigeras när som helst innan de skickas. Det här är funktioner som saknas i många alternativ till Microsoft Teams
- Integrationer: Synkroniseras med ett brett utbud av olika verktyg. Det innebär att du kan optimera dina arbetsflöden och importera data från andra appar.
- Omedelbar översättning: Gör det enklare att kommunicera med internationella kollegor och kunder. Med översättningsfunktionen kan du översätta ett meddelande till över 100 olika språk
- Extern åtkomst: Bjud in personer utanför din Teams-organisation att delta i en chatt. Detta förbättrar samarbetet och hjälper dig att samla all din kommunikation på ett ställe
Begränsningar
- Vissa användare har påpekat att Microsoft Teams kan vara buggigt och opålitligt, med instabila anslutningar vid videokommunikation och länkar som försvinner i chattarna
Priser
- Essentials: 4 dollar per användare och månad
- Business Basic: 6 dollar per användare och månad
- Business Standard: 12,50 dollar per användare och månad
Kundrecensioner och betyg
- G2: 4,3 av 5 (över 13 000 recensioner)
- Capterra: 4,5 av 5 (över 9 000 recensioner)
Jämför Teams med Slack!
5. Chanty
Bäst för gruppmeddelanden och integrerad videoteknik
Chanty är ett prisvärt alternativ när det gäller meddelandeappar för team, med ett gratisabonnemang som lovar obegränsad och säker meddelandehantering för alltid. Det är också ett verktyg för teamsamarbete som erbjuder videosamtal, uppgiftshantering, kanban-tavlor och fildelning.
Bästa funktioner
- Uppgiftshantering: Varje meddelande kan omvandlas till en uppgift, vilket bidrar till att effektivisera arbetsflödena när det gäller uppgiftshantering, och alla teammedlemmar kan hållas uppdaterade om projektens framsteg
- Enkel delning av kod: Dela snabbt kodblock för att se till att projekten löper smidigt. Detta är en idealisk funktion för mjukvaruutvecklare som vill utbyta kodsnuttar snabbt
- Röstmeddelanden: Håll kommunikationen igång även när du inte sitter vid skrivbordet genom att skicka högkvalitativa röstmeddelanden till hela teamet
- Kanban-vy: Optimera arbetsflödena genom att enkelt växla till en Kanban-vy för att hantera uppgifter från ett och samma ställe
- Kostnadseffektivt: Chantys kostnadsfria abonnemang ger upp till 10 teammedlemmar obegränsade konversationer, röstmeddelanden och en-till-en-samtal. Det funktionsrika abonnemanget som erbjuder gruppsamtal och skärmdelning kostar endast 3 dollar.
Begränsningar
- Vissa recensioner rapporterade anslutningsproblem
Priser
- Gratis: 0 $
- Företag: 3 $ per användare och månad
Kundrecensioner och betyg
- G2: 4,5 av 5 (över 30 recensioner)
- Capterra: 4,7 av 5 (över 30 recensioner)
6. Zoho Cliq
Bäst för välorganiserad teamkommunikation och samarbete
Zoho Cliq är ett verktyg för teamkommunikation som hjälper dig att organisera konversationer, ansluta till befintliga verktyg och automatisera rutinuppgifter. Det förenklar samarbetet i distansteam med funktioner som incheckningar och översikt över tillgänglighet, till exempel när man är i ett möte. Du kan skapa genvägar och anpassade bots för att spara tid åt ditt team.
De bästa funktionerna
- Sökbara konversationer: Sök enkelt efter text eller filer som har delats i dina konversationer, så att du alltid kan gå tillbaka och hitta viktig information precis när du behöver den som mest
- Arbetsagenda: Dagliga uppgifter, kalendrar och scheman är lätta att överblicka, så att du alltid kan hålla koll på dina kommande deadlines. Du kan ställa in påminnelser för kommande händelser och projekt direkt i dina chattar
- Anpassningsbara bots: Du kan skapa egna bots för att automatisera dina arbetsflöden, koppla ihop dem med dina befintliga verktyg och använda dem som virtuella assistenter
- Förstklassig säkerhet: Med datakryptering, dataskydd vid integrationer och en funktion för hemliga chattar kan du vara säker på att ditt företags data är skyddade
- Whiteboard: Detta underlättar samarbetet med teammedlemmarna direkt i chattfönstret. Den färdiga tavlan kan sedan delas i chatten som en bild
Begränsningar
- Vissa recensenter har påpekat att det saknas integrationer med tredjepartstjänster jämfört med konkurrenterna. Till exempel finns det begränsade integrationer med lösningar för fjärråtkomst, såsom VNC Connect (se denna jämförelse mellan Team Viewer och VNC för att få en bättre uppfattning om vad lösningar för fjärråtkomst kan erbjuda).
Priser
- Gratis: 0 $
- Obegränsat: 1 dollar per användare och månad
Kundrecensioner och betyg
- G2: 4,4 av 5 (över 140 recensioner)
- Capterra: 4,6 av 5 (över 70 recensioner)
7. Google Chat
Bäst för textbaserad chatt, videokonferenser och fildelning
Google Chat är ett verktyg för teamkommunikation inom Google Workspace. Det har funktioner för direkt- och gruppmeddelanden, som är tillgängliga via Gmail eller en fristående app. Sökfunktionen är integrerad för enkel åtkomst till tidigare konversationer, och plattformen har starka säkerhetsåtgärder för datakryptering och integritet.
De bästa funktionerna
- Spaces: Spaces erbjuder särskilda utrymmen där team kan diskutera, dela kunskap, samarbeta i projekt och bygga gemenskaper
- En del av Google Workspace: Använd Chat och Spaces för att smidigt samarbeta med teammedlemmar och kunder i Google Docs, Slides och Sheets. Integrationer med andra appar finns också tillgängliga, till exempel CRM-programvara som Salesforce.
- Ett brett utbud av abonnemang att välja mellan: Google Chat erbjuder flera olika nivåer med en rad funktioner så att du kan välja det som passar just ditt företag. Det är också enkelt att skala upp i takt med att ditt företag växer
- Gäståtkomst: Gör det möjligt att ge tillfällig gäståtkomst så att du enkelt kan samarbeta med personer utanför din organisation
- Integrationer: Integrera Google Chat med appar från tredje part och använd bots för att effektivisera dina arbetsflöden med automatisering
Begränsningar
- Vissa recensenter har påpekat att Google Chat har vissa brister i funktionaliteten jämfört med liknande produkter, till exempel möjligheten att dela skärmar eller spela in möten
Priser
- Business Starter: 6 $ per användare och månad
- Business Standard: 12 dollar per användare och månad
- Business Plus: 18 $ per användare och månad
- Företag: Kontakta oss för prisuppgifter
Kundrecensioner och betyg
- Capterra: 4,5 av 5 (över 2 100 recensioner)
8. Twist
Bäst för asynkron meddelandeapp
Twist är en meddelandeapp som fokuserar på asynkron kommunikation för team som arbetar på distans. Den kombinerar e-post, chatt och forum, utan några av nackdelarna, för att skapa strukturerade kanaler som organiserar informationen efter ämne. Den har även funktioner för en-till-en-meddelanden för teambuilding och feedback.
De bästa funktionerna
- Trådar: Twist gör det enkelt att skära igenom småpratet och gå rakt på det viktiga med särskilda trådar, vilket säkerställer att viktig information inte hamnar i skymundan. Det är enkelt att få nya medarbetare att komma igång snabbt vid introduktionen, och inkorgarna kan prioriteras individuellt.
- Integrationer: Plattformar som Asana, Google Drive och Trello stöds alla. Du kan till och med skapa egna anpassade automatiseringar för att ytterligare effektivisera dina arbetsflöden
- Enkelt organiserade kanaler: Du kan strukturera kanalerna efter ämne, projekt eller kund för att säkerställa att all kommunikation är tydlig och lättillgänglig
- Enkel introduktion: Twist erbjuder lättillgängliga trådar så att nya medarbetare snabbt kan sätta sig in i tidigare konversationer och beslut
- Smarta aviseringar: Alla aviseringar samlas på ett ställe, vilket gör det enkelt för teammedlemmarna att prioritera uppgifter och meddelanden
Begränsningar
- Till skillnad från vissa konkurrenter och Trello-alternativ är Twists sökfunktion något begränsad, vilket innebär att om du tappar bort en viktig tråd kan det vara svårt att hitta den igen
Priser
- Gratis provperiod: 0 dollar för en månad
- Obegränsat: 6 $ per användare och månad
Kundrecensioner och betyg
- G2: 3,9 av 5 (19 recensioner)
- Capterra: 4,3 av 5 (över 30 recensioner)
9. Workplace by Facebook
Bäst för direktmeddelanden mellan två personer och i grupper
Workplace by Meta (tidigare Facebook) är en allt-i-ett-lösning för intern kommunikation som erbjuder funktioner som evenemang, grupper, omröstningar, enkäter och profiler för att öka medarbetarnas engagemang och stärka företagskulturen. Den fungerar som en företagsversion av Facebook och erbjuder ett företagsintranät med funktioner för teamkommunikation.
De bästa funktionerna
- Kunskapsbibliotek: Upptäck och få tillgång till viktig information från vilken enhet som helst med funktionen Kunskapsbibliotek i Workplace. Flexibla behörigheter gör att du kan bestämma vem som har tillgång till vilket innehåll, och en intuitiv sökfunktion hjälper dig att snabbt hitta precis det du letar efter
- Skapa kontakter: Utvecklad med mobilen i åtanke, vilket innebär att den är lättillgänglig från praktiskt taget alla mobila enheter. Integrering med en rad olika appar gör det enkelt att hålla kontakten utan att behöva växla mellan flera olika fönster
- Insikter om arbetsplatsen: Analysera hur dina medarbetare använder Workspace för att hitta bättre sätt att knyta samman din organisation
- Workplace-grupper: Kommunicera enkelt med rätt personer och skicka ut meddelanden till specifika team eller regioner. Du kan till och med använda funktionen för att uppmärksamma ett väl utfört arbete genom att skicka ett inlägg om prestationen.
- Arbetsplatsens säkerhetscenter: Dela viktig säkerhetsinformation och håll koll på säkerheten under en krissituation
Begränsningar
- Med så många funktioner i Workplace har vissa användare upplevt att det är svårt att hitta exakt det de söker när de behöver det. Detta kan vara särskilt förvirrande för nya användare, och vissa efterfrågar en mer omfattande handledning om hur man utnyttjar plattformen till fullo.
Priser
- Core-abonnemang: 4 $ per användare och månad
- Tilläggstjänster: Utökad administratörs- och supportfunktion för 2 dollar per användare och månad, samt Enterprise Live för 2 dollar per användare och månad
Kundrecensioner och betyg
- G2: 4,0 av 5 (över 1 600 recensioner)
- Capterra: 4,4 av 5 (över 1 200 recensioner)
10. Zoom Chat
Bäst för videomöten, teamchatt, VoIP-telefoni och webbseminarier
Team Chat är chattfunktionen i Zoom One. Zoom är kanske mest känt för sin videokonferensfunktion, men erbjuder faktiskt en rad samarbetsverktyg och andra funktioner som är utformade för att underlätta för företag, till exempel Zoom Phone, deras VoIP-tjänst och ett av många tillgängliga alternativ till Vonage.
De bästa funktionerna
- Enkel att använda: Det är enkelt för teamen att ta till sig tekniken och komma igång snabbt. Både interna och externa användare har tillgång till en rad smarta funktioner som underlättar samarbetet
- Säker: Funktioner som avancerad kryptering och multifaktorautentisering gör det enkelt att säkerställa att all din korrespondens förblir säker och konfidentiell
- Sökfunktioner: Hitta enkelt meddelanden, kontakter och filer med hjälp av sökfunktionen. Detta sparar tid jämfört med att bläddra tillbaka genom chattar, eftersom all information är lättillgänglig
- Avancerade administratörsfunktioner: Anpassa säkerhetsinställningar, kommunikationssätt och behörigheter efter just ditt företags behov
- Molnlagring: Spara filer, dokument och innehåll från dina chattkanaler, så att du aldrig behöver oroa dig för att förlora viktig information
Begränsningar
- Vissa användare har beskrivit Zooms gränssnitt som klumpigt. Andra har påpekat att priset inte är lika attraktivt som hos vissa konkurrenter och alternativ till Zoom, vilket gör det till ett potentiellt kostsamt val för små och medelstora företag.
Priser
- Basic: Gratis
- Pro: 149 dollar per användare och år
- Företag: 199 $ per användare och år
- Business Plus: 250 dollar per användare och år
- Företag: Kontakta oss för prisuppgifter
Kundrecensioner och betyg
- G2: 4,5 av 5 (över 50 000 recensioner)
Håll kontakten med meddelandeappar för företag
Appar för snabbmeddelanden för företag kan vara ett kostnadseffektivt sätt för dina team att hålla kontakten, vilket främjar bättre samarbete, produktivitet och engagemang. De bör utgöra en viktig del av varje modern kommunikationsstrategi på arbetsplatsen.
Det finns en mängd olika appar att välja mellan, var och en med sina egna unika fördelar – allt från chattappar och skärmdelning till verktyg för videokonferenser och så vidare. Tänk på dina behov och din budget när du väljer bland de många tillgängliga apparna, som alla har unika funktioner som skärmdelning, videokonferenser, chattkanaler och integration med appar från tredje part. Ta reda på vilka som kan integreras med dina befintliga verktyg och är lätta för dina medarbetare att ta till sig.
Det är dags att modernisera dina kommunikationsverktyg – skaffa en modern meddelandeapp som stöder ditt växande företag!
Gästskribent:
Austin Guanzon är Tier 1-supportchef på Dialpad, den ledande AI-drivna plattformen för kundinformation med funktioner som virtuell företagsfax från Dialpad. Han är expert på kundlojalitet och teknisk support med erfarenhet från några av de största teknikserviceföretagen i USA.
Austin är även medgrundare av det Kalifornienbaserade Infinity Martial Arts och har arbetat som instruktör inom sporten. Han har även skrivit för andra webbplatser, såsom VMblog.