Att arbeta med marknadsföring är spännande och givande. Du får släppa loss din kreativitet och komma på coola, innovativa sätt att få kunderna att älska din produkt eller tjänst. 🎨
Men det är inte bara solsken och glädje i marknadsföringsvärlden – det finns också olika begränsningar att tänka på. Det är inte så att du har alla pengar, all personal och all tid i världen för att förverkliga varje lovande idé.
Du måste vara smart när det gäller hur du använder din budget, tid och personal, och det är precis vad marknadsföringsresurshantering (MRM) handlar om. Det hjälper dig att utnyttja dina begränsade resurser på bästa sätt för att öka effektiviteten i dina marknadsföringsinsatser.
I den här artikeln går vi igenom grunderna i marknadsföringsresurshantering för att hjälpa dig att driva dina marknadsföringskampanjer så effektivt som möjligt.
Vad är marknadsföringsresurshantering?
Marknadsföringsresurshantering (MRM) är en uppsättning aktiviteter och verktyg för att planera och utnyttja din budget, tid, personal, teknik och förnödenheter för att effektivisera din marknadsföringsverksamhet.
Enkelt uttryckt är MRM konsten att balansera dina begränsade resurser så att dina marknadsföringskampanjer fungerar som en väloljad maskin. ⚙️
MRM uppfattas ofta som en typ av mjukvarulösning, när det i själva verket bara är en helhetssyn på hur du kan samordna och maximera dina tillgångar för att anpassa dem till övergripande marknadsföringsmål. För att underlätta MRM är det dock viktigt att ta till sig tekniken, särskilt verktyg för digital marknadsföringsresurshantering.
⭐️ Utvalda mallar
Kom igång med din strategi för hantering av marknadsföringsresurser med hjälp av ClickUps mall för resursplanering. Använd den för att organisera dina marknadsföringsresurser och samordna hela ditt marknadsföringsteam. Detta färdiga verktyg hjälper dina marknadsföringsprojektledare att effektivisera uppgifter, tidsplaner och arbetsbelastning.
Det är en idealisk MRM-lösning för att integrera alla marknadsföringsverktyg (via ClickUp Integraions) och förbättra prestationshanteringen på ett och samma ställe. Få en tydlig bild av vem som gör vad – och när – för att optimera ditt teams resultat från dag ett.
MRM vs. CRM
MRM och CRM kan låta likadant, men den där enda bokstaven gör en enorm skillnad. 🔠
CRM står för kundrelationshantering, en metod för att hantera och analysera kundinteraktioner i syfte att förbättra relationer, öka kundlojaliteten och underlätta tillväxt. Ett verktyg för kundrelationshantering hjälper dig att samla in, hantera och visualisera kunddata, övervaka interaktioner samt kommunicera med dina kollegor och utforma strategier.
Även om deras fokusområden är olika, hjälper både MRM och CRM dig i slutändan att optimera dina marknadsföringsstrategier och framtida kampanjer. De data du samlar in om dina kunder kan hjälpa dig att anpassa dina marknadsföringsinitiativ och vinna över din målgrupp.
Dessutom kan dessa data belysa ineffektiviteter och ge värdefulla insikter som du kan använda för att omdirigera marknadsföringsresurserna dit de behövs mest.
Marknadsföringsresurshantering – aktiviteter
Alla aktiviteter inom marknadsföringsresurshantering faller under en av de fyra huvudfaserna:
1. Planering
Att improvisera och lita på din magkänsla kan vara fruktbart, men marknadsföringsresurshantering föredrar vattentäta planer. Därför är ditt första steg mot att hantera resurser effektivt att skapa en strategi där du definierar dina mål och syften, utformar en marknadsföringskalender och väljer relevanta KPI:er för att spåra framsteg och framgång.
Under denna fas kommer du att profilera och analysera din målgrupp och deras beteende, kolla vad dina konkurrenter håller på med och identifiera trender som är relevanta för din marknadsföringskampanj.
Högkvalitativa programvaruverktyg för marknadsföringsresurshantering har strategiska planeringsfunktioner som hjälper dig att skissa upp och visualisera dina mål så att din marknadsföringsavdelning är på samma sida. Dessa verktyg stödjer flexibilitet, så att du kan justera dina planer i farten för att anpassa dig till förändrade marknads- eller kundkrav.
🌻 Bonustips: Det är viktigt att inte blanda ihop din marknadsföringsplan och resursfördelning med din varumärkesstrategi i planeringsfasen. Ja, de hänger ihop och påverkar varandra, men blanda inte ihop dem. Här är några viktiga saker att tänka på. 👇🏼
| 🧠 Varumärkesstrategi | 📣 Marknadsföringsplan |
|---|---|
| Vem du är | Hur du når ut till människor |
| Långsiktigt | Kort till medellång sikt |
| Bygg identitet och förtroende | Öka trafiken, antalet leads och försäljningen |
| ”Vad står vi för?” | ”Hur får vi uppmärksamhet?” |
| Ton, värderingar, positionering | Annonser, kampanjer, innehållskalender |
| Var konsekvent i allt du gör | Anpassa alla taktiker efter ditt varumärkes röst |
2. Schemaläggning
I planeringsfasen fyller du i din marknadsföringskalender, delar upp målen i delmål och uppgifter, lägger till detaljerad information för varje uppgift och följer noga upp framstegen.
Här behöver du ett allt-i-ett-system för marknadsföringsresurshantering för att snabbt kunna schemalägga alla uppgifter som rör din marknadsföringskampanj. Systemet bör erbjuda alternativ för att skapa deluppgifter och uppgiftsrelationer samt ge enkel åtkomst till dina digitala marknadsföringsresurser för att hålla arbetsflödena organiserade.
3. Tilldelning
Nu är det dags att fördela resurserna utifrån din tidsplan. Bestäm hur många personer du vill ha på en uppgift och hur mycket tid och pengar du vill investera i en specifik aktivitet. Kontrollera att du har de förnödenheter och den teknik som behövs för att slutföra uppgifterna och se till att dina marknadsföringskampanjer löper smidigt.
De åtgärder du vidtar i denna fas är inte huggen i sten, särskilt om du är ny inom marknadsföringsresurshantering. Överväg att justera din strategi för resursfördelning allteftersom din marknadsföringskampanj utvecklas.
4. Styrning
För att marknadsföringsresurshanteringen ska vara effektiv bör du fastställa tydliga regler för fördelning och övervakning av resurser som alla i din marknadsföringsavdelning ska följa.
Din plattform för marknadsföringsresurshantering bör göra det möjligt för dig att skapa och hantera dokument som rör samordning av resurser och synkronisering av ditt team.
💟 Bonus: Vill du veta hur ClickUps marknadsföringsteam använder ClickUp för att planera våra digitala marknadsföringskampanjer?
Vår strategi för integrerad marknadsföring går längre än att bara anpassa kampanjer till den övergripande strategin. Det handlar om att samla alla våra marknadsföringsfunktioner, tillgångar och processer i en enda källa som integreras sömlöst med resten av våra system. ClickUp gör det enkelt att genomföra och dela allt detta mellan våra team.
Vår strategi för integrerad marknadsföring går längre än att bara anpassa kampanjer till den övergripande strategin. Det handlar om att samla alla våra marknadsföringsfunktioner, tillgångar och processer i en enda källa som integreras sömlöst med resten av våra system. ClickUp gör det enkelt att genomföra och dela allt detta mellan våra team.
Fördelar med marknadsföringsresurshantering
Låt oss se hur du, din marknadsavdelning och hela organisationen kan dra nytta av marknadsföringsresurshantering eller MRM-programvara:
Förbättrad effektivitet
Med programvara för marknadsföringsresurshantering kan du dela upp ditt arbete i uppgifter och milstolpar och zooma in på framstegen i dina kampanjer. På så sätt har du full kontroll över ditt marknadsföringsteams processer och kan vara 100 % säker på att inga uppgifter faller mellan stolarna.
Minskade kostnader
När du har fullständig kontroll över dina marknadsföringsaktiviteter kan du tydligt se vart dina pengar och andra viktiga resurser går.
Spenderar du alldeles för mycket på ett visst projekt? Med MRM-programvara kan du visualisera och omfördela din budget för att undvika onödiga utgifter och allokera pengar till andra marknadsföringsuppgifter och kampanjer. 💸
⚡️ Bonus: ClickUp-projektbudgeten med mall för arbetsfördelningsstruktur (WBS) hjälper dig att kartlägga kostnadsberäkningar, centralisera projektinformation, övervaka utgifter, identifiera risker och öka processeffektiviteten. Prova gratis!
Effektivt beslutsfattande
En lösning för marknadsföringsresurshantering gör grovjobbet åt dig och analyserar dina marknadsföringsinsatser, kampanjer, trender, potentiella ineffektiviteter, kostnader och arbetsbelastningar. Den omvandlar dessa data till praktiska insikter, vilket hjälper dig att fatta välgrundade beslut om nödvändiga åtgärder för att driva på förbättringar och optimera resurserna.
📮ClickUp Insight: 92 % av arbetstagarna använder inkonsekventa metoder för att spåra åtgärdspunkter, vilket leder till missade beslut och försenad genomförande.
Oavsett om du skickar uppföljningsmeddelanden eller använder kalkylblad är processen ofta splittrad och ineffektiv. ClickUps lösning för uppgiftshantering säkerställer en smidig omvandling av konversationer till uppgifter, så att ditt team kan agera snabbt och hålla sig samordnat.
Automatiserade arbetsflöden
Korrekt marknadsföringsresurshantering handlar om att minska mängden rutinarbete. Istället för att överösa din marknadsavdelning med repetitiva, vardagliga uppgifter kan du använda programvara för marknadsföringsresurshantering för att automatisera aktiviteterna.
Genom att minska det manuella arbetet kan du optimera personal- och tidsanvändningen, vilket frigör resurser för mer värdefulla uppgifter. Dessutom minimerar marknadsföringsautomatisering risken för mänskliga fel och garanterar konsekvens. 😍
Ökad transparens
Högkvalitativ MRM-programvara är avgörande för att skapa en transparent arbetsmiljö genom att underlätta teamsamarbete och kommunikation. Ett välbyggt verktyg möjliggör ändringar i realtid och ger varje teammedlem en djupgående översikt över alla marknadsföringsprojekt och uppgifter.
🔥 Game changer-varning: Det enda du behöver för att boosta din marknadsföringsresursplanering? AI-drivna MRM-insikter som hämtar data från hela din arbetsyta! Få omedelbart kampanjstatistik, innehållskalendrar och teamets arbetsbelastning – du behöver inte längre leta igenom dokument eller kalkylblad.
Med ClickUp Brain, ClickUps inbyggda AI-assistent, samlas alla dina marknadsföringsdata och diskussioner på ett ställe. Du får personliga, praktiska rekommendationer precis när du behöver dem. Låt AI förvandla din arbetsplats till ditt ultimata marknadsföringskommandocenter!
Bästa praxis för att implementera MRM i dina marknadsföringsarbetsflöden
Från att uppnå affärsmål till att finjustera marknadsföringsinnehållspipelines och underlätta kreativa arbetsflöden – vi har alla våra skäl för att implementera MRM. Oavsett vilket mål du har kommer dessa bästa praxis att hjälpa dig att skissa upp den övergripande MRM-processen inom din organisation.
1. Fastställ mål
Innan du dyker in i de tekniska detaljerna i MRM-programvaran, ta ett steg tillbaka och utvärdera syftet bakom investeringen. Vilka specifika utmaningar hoppas du kunna lösa? Kanske har ditt marknadsföringsteam svårt att fördela resurserna mellan flera kampanjer. Eller kanske försöker du skapa ordning i en kaotisk innehållsproduktionsprocess.
Programvara för marknadsföringsresurshantering (MRM) bör tjäna tydligt definierade mål – oavsett om det handlar om att förbättra samarbetet, skärpa varumärkes efterlevnaden eller effektivisera arbetsflödena för marknadsföringsmaterial. Utan ett mål i sikte kan även det mest robusta MRM-systemet bli ännu ett underutnyttjat verktyg.
Så här gör du med ClickUp: Använd ClickUp Goals för att mäta framgången för dina marknadsföringsresurshanteringsinsatser. Med tydliga tidsplaner, SMART-mål och automatisk uppföljning av framsteg kan du snabbt se hur dina dagliga uppgifter bidrar till bredare mål och målsättningar.
2. Involvera rätt intressenter
En framgångsrik MRM-implementering sker inte i ett silo. Samla dina viktigaste marknadsföringsaktörer tidigt – varumärkeschefer, innehållsskapare, marknadsföringschefer och analytiker erbjuder alla unika perspektiv på vad som fungerar och vad som inte fungerar.
Genom att inkludera olika roller i planeringsfasen säkerställer du att systemet passar befintliga arbetsflöden samtidigt som du inför processförbättringar som gynnar alla.
Så här gör du med ClickUp: Skapa en särskild chattkanal för dina diskussioner. Samla potentiella problem, idéer och lösningar från trådarna och skapa en handlingsplan för att ta itu med dem.
3. Kartlägg dina befintliga arbetsflöden
Nu är det dags att ta en ordentlig titt på dina nuvarande arbetsflöden. Hur hanteras innehåll från skapande till distribution? Var finns tillgångarna? Vilka steg bromsar ditt marknadsföringsteam?
MRM-programvara kommer till sin rätt när den stöder ditt faktiska arbetsflöde. Oavsett om du hanterar marknadsföringskampanjer i flera kanaler eller säkerställer varumärkets enhetlighet, kan du genom att börja med en granskning av arbetsflödet se till att ditt system speglar verkligheten.
Så här gör du med ClickUp: ClickUp Whiteboards är perfekta för att visuellt kartlägga aktuella arbetsflöden. Bjud in ditt team till oändliga digitala tavlor för att brainstorma, utarbeta strategier, diskutera hur marknadsföringsresurserna ska fördelas eller identifiera potentiella problem och ineffektiviteter. Omvandla sedan varje steg till genomförbara uppgifter eller automatiseringar, så att du inte bara planerar utan också aktivt förbättrar.
4. Prioritera sömlös integration
Moderna marknadsföringsteam är beroende av en rad olika plattformar – från CRM-system och analysverktyg till plattformar för hantering av digitala tillgångar och programvara för kreativ design. Ditt MRM-system måste integreras sömlöst med dessa verktyg för att undvika informationssilos.
Om din kampanjhanteringsplattform inte synkroniseras med dina resultatanalyspaneler kommer ditt team till exempel att slösa tid på att hoppa mellan system och stämma av motstridiga data.
Så här gör du med ClickUp: Välj en MRM-programvara som möjliggör tvåvägssynkronisering mellan dina marknadsföringsverktyg. ClickUps integrationer med Slack, Google Drive, Figma och andra gör det möjligt att centralisera kampanjkommunikation, designresurser och rapportering på ett och samma ställe. Dessutom kan du med ClickUp Connected Search enkelt hämta filer från din arbetsyta och anslutna tredjepartsappar.
5. Säkerställ varumärkets konsistens och efterlevnad
När ditt varumärke växer och innehållsproduktionen ökar blir det svårare – och viktigare – att upprätthålla varumärkets konsistens. Utan ett system för att hantera godkännanden och spåra användning riskerar marknadsföringsteamen att publicera innehåll som inte är förenligt med varumärket.
Ett bra MRM-system säkerställer efterlevnad av varumärkesriktlinjer genom mallar, behörigheter och versionskontroll. Detta garanterar att allt innehåll följer varumärkesriktlinjerna, oavsett vem som skapar det.
Så här gör du med ClickUp: Skapa ett arbetsflöde för godkännande av innehåll i ClickUp genom att ställa in anpassade statusar (som Utkast, Under granskning, Godkänt), tilldela uppgifter och kommentarer för feedback och automatisera överlämningar mellan teammedlemmar.
Du kan använda Proofing för att lämna och tilldela kommentarer direkt på filer, organisera innehåll med mallar och mappar och visualisera framsteg i Board View. ClickUp Brain och AI-agenter kan ytterligare effektivisera granskningar och godkännanden, vilket gör din innehållsprocess snabbare och mer organiserad!
6. Skapa en centraliserad struktur för innehållshantering
Kärnan i alla MRM-system är en stark strategi för innehållshantering. Detta inkluderar hur tillgångar lagras, taggas, kategoriseras och hämtas i olika kampanjer och team. En komponent för digital tillgångshantering är viktig, men det är också viktigt att göra dessa tillgångar användbara i det dagliga arbetet.
För marknadsföringschefer som hanterar flera kampanjer samtidigt kan snabb tillgång till godkända tillgångar som är anpassade till varumärket spara tid och säkerställa bättre konsistens i kampanjerna.
Så här gör du med ClickUp:
- Skapa ett dedikerat utrymme för ditt marknadsföringsteam eller din digitala marknadsföringsfunktion. Detta fungerar som en övergripande behållare för alla dina marknadsföringsresurser och aktiviteter.
- Inom utrymmet kan du skapa mappar för huvudkategorier som kampanjer, innehåll, sociala medier, e-postmarknadsföring eller resursbibliotek.
- Inuti varje mapp skapar du listor för specifika projekt, tillgångstyper eller arbetsflöden (t.ex. blogginlägg, annonsmaterial, varumärkesriktlinjer).
- Använd uppgifter för att representera enskilda tillgångar (som en specifik bild, video eller dokument), kampanjer eller innehåll. Bifoga filer, lägg till beskrivningar, ställ in anpassade fält (som tillgångstyp, användningsrättigheter eller status) och tilldela teammedlemmar.
- Definiera anpassade statusar (t.ex. Utkast, Under granskning, Godkänt, Arkiverat) och använd taggar för enkel filtrering (t.ex. ”Kampanj Q2”, ”Facebook”, ”Evergreen”).
- Använd anpassade vyer som tavelvy för visuell arbetsflödeshantering, listvy för detaljerad spårning och kalendervy för schemaläggning av innehållsutgivningar.
7. Använd marknadsanalyser för att fatta välgrundade beslut
Att samla in marknadsföringsdata är bara värdefullt om det leder till bättre beslut. Din MRM-plattform bör erbjuda prestationsanalyser som visar hur dina resurser – tid, personal, innehåll – faktiskt presterar. Detta är avgörande för att motivera budgeten, omfördela insatser mellan olika kanaler och identifiera de mest framgångsrika kampanjerna eller flaskhalsarna i genomförandet.
Hur gör man detta med ClickUp? Skapa enkelt kodfria dashboards i ClickUp för att visualisera kampanjstatistik, teamets arbetsbelastning och projektets framsteg. Lägg till widgets som kopplas direkt till KPI:er för innehållsprestanda, så att du alltid ser den data som är viktig.
8. Utbilda ditt team på ett effektivt sätt
Även det mest kraftfulla MRM-verktyget kommer att misslyckas om ditt team inte vet hur man använder det. Utbildningen bör vara praktisk, rollspecifik och integrerad i dina befintliga arbetsrutiner.
Fundera över hur olika team – från kreativa till strategiska – interagerar med innehållet och anpassa introduktionsmaterialet efter deras dagliga behov.
Så här gör du med ClickUp: Skapa en intern kunskapsbas med hjälp av ClickUp Docs med steg-för-steg-guider, videogenomgångar och vanliga frågor. Skapa utbildningsuppgifter med beroenden och förfallodatum för att säkerställa att ditt team kommer igång utan att bromsa kampanjarbetet.
9. Tilldela ägarskap och styrning
En av de mest förbisedda faktorerna för framgångsrik MRM är styrning.
- Vem godkänner vad?
- Vem laddar upp de slutgiltiga versionerna?
- Vem bestämmer när en tillgång är föråldrad?
Utan tydliga ansvarsområden faller marknadsföringsverksamheten samman. Definiera roller och ansvarsområden inom MRM-programvaran och använd behörigheter för att stödja dessa gränser.
Så här gör du med ClickUp: ClickUp Tasks gör det enklare att dela upp projekt och tilldela tydliga ansvarsområden till granskare och innehållsansvariga. Lägg till ansvariga, ange förfallodatum och definiera automatiseringsregler för att gå vidare till nästa steg när det aktuella steget eller granskningen är klar.
10. Granska och skala kontinuerligt
Det sätt som ditt team arbetar på idag kommer inte att vara detsamma om sex månader. I takt med att din marknadsföringsstrategi utvecklas bör även ditt MRM-system göra det. Ta dig tid att granska processer, samla in feedback och skala upp din konfiguration.
Du kan till exempel börja med arbetsflöden för innehållsskapande och senare utvidga till kampanjplanering, integration av kunddata och djupare analyser.
Så här gör du med ClickUp: Ställ in återkommande uppgifter i ClickUp för att genomföra kvartalsvisa MRM-granskningar. Lägg till feedbackformulär för teammedlemmarna och spåra ändringar med uppgiftshistoriken, så att dina marknadsföringsaktiviteter utvecklas i takt med dina affärsbehov.
Bonus: Mallar för marknadsföringsresurshantering
Mallar är ett av de mest användbara och tidsbesparande alternativen i ClickUps verktygslåda – använd dem för att standardisera processer, eliminera misstag och investera din tid i mer värdefulla uppgifter. ⏲️
ClickUps mallbibliotek har över 1 000 alternativ för olika ändamål, från projektledning till att skapa varumärkesriktlinjer och samordna digitala tillgångar. Utforska mallar för resursplanering, skapa marknadsföringsplaner eller utforma vattentäta marknadsföringsplaner.
För att underlätta din sökning har vi valt ut fyra mallar som marknadsavdelningar kommer att älska:
- ClickUp-mall för hantering av marknadsföringskampanjer: Perfekt för att samordna marknadsföringsaktiviteter och kampanjplanering. Dela upp ditt arbete i uppgifter, använd anpassade fält för att ge mer detaljer, hantera kalendrar och spåra budgetar.
- ClickUp-mall för marknadsföringsrapport: Marknadsavdelningar kan använda denna mall för att fastställa och övervaka KPI:er, visualisera data, identifiera tillväxtmöjligheter och säkerställa att alla åtgärder är kopplade till dina mål. Den kan hjälpa dig att spåra framgången för dina innehållsmarknadsföringsinsatser.
- ClickUp-mall för strategisk marknadsföringsplan: Använd den för att definiera din målgrupp och skapa en strategisk plan som tillgodoser dess behov. Den hjälper dig också att anpassa strategin efter dina mål och dela planer med externa intressenter.
- ClickUp Asset Management Template: Med den kan du effektivisera hanteringen av digitala tillgångar och hålla dina marknadsföringstillgångar organiserade och centraliserade. Det är ett värdefullt verktyg för marknadsföringsbyråer av alla storlekar.
ClickUp: Den perfekta kombinationen av projektledning och MRM-programvara
Programvara för marknadsföringsresurshantering (MRM) är ett måste för team som vill hålla ordning, planera smartare och få ut mer av sina marknadsföringsinsatser. Den samlar allt – från budgetar och kalendrar till innehåll och samarbete – på ett ställe, vilket gör det lättare att hantera det kaos som ofta uppstår när man driver kampanjer.
Men när det gäller en allt-i-ett-lösning sticker ClickUp verkligen ut. Det är mer än bara en uppgiftshanterare – det är allt-i-ett-appen för arbete. Med sin förmåga att hantera projektplanering, innehållskalendrar, fillagring, teamsamarbete, rapportering och mycket mer kan ClickUp enkelt fungera som ett kraftfullt MRM-system. Oavsett om du planerar kampanjer, hanterar budgetar eller spårar prestanda ger ClickUp dig verktygen för att göra allt på ett och samma ställe.
Varför jonglera med flera plattformar när ClickUp kan samla hela din marknadsföringsverksamhet under ett och samma tak? Registrera dig för ClickUp och upptäck MRM-programvarans superkrafter!