A gestão de estoque basicamente envolve lidar com a mesma questão repetidamente!
Seus produtos mais vendidos estão em falta, enquanto os itens de baixa rotatividade se acumulam no armazém. As contagens manuais demoram uma eternidade e ainda assim deixam passar discrepâncias.
A inteligência artificial lida com as partes repetitivas, ao mesmo tempo em que identifica padrões que os humanos não percebem. Ela rastreia o estoque em tempo real, prevê mudanças futuras na demanda e sinaliza anomalias que indicam problemas.
Nesta postagem do blog, vamos explicar como automatizar o gerenciamento de estoque com IA, além de como o ClickUp otimiza todo o processo. 🤩
Por que o gerenciamento tradicional de estoque é insuficiente
Os métodos tradicionais de estoque tiveram seu momento, mas não conseguem mais acompanhar o ritmo. Veja por que eles são insuficientes. 👇
- A entrada manual de dados consome tempo e gera erros. Sua equipe passa horas atualizando planilhas em vez de se concentrar em atividades que fazem sua empresa crescer.
- Você está tomando decisões com base em dados desatualizados, pois os softwares tradicionais de gerenciamento de estoque não oferecem visibilidade em tempo real do que está acontecendo com seus níveis de estoque.
- O crescimento atinge rapidamente um limite; o que funciona para gerenciar algumas centenas de produtos deixa de funcionar completamente quando se lida com milhares de SKUs.
- Seus sistemas não se comunicam entre si, então você está constantemente transferindo dados manualmente entre seu PDV, loja online e software de contabilidade.
- É quase impossível obter insights significativos quando suas ferramentas de relatórios não conseguem ir além das contagens básicas de estoque e do histórico de movimentação.
- A previsão se torna uma adivinhação quando você trabalha com ferramentas básicas que não conseguem analisar os KPIs da cadeia de suprimentos ou prever mudanças na demanda de maneira eficaz.
- Manter a conformidade torna-se uma dor de cabeça, especialmente quando os auditores exigem registros documentais claros que os sistemas manuais têm dificuldade em fornecer de forma confiável.
⭐ Modelo em destaque
Acompanhe facilmente os níveis de estoque, reabastecimentos e histórico de pedidos com o modelo de gerenciamento de estoque do ClickUp. Com a IA integrada, você pode gerar alertas de estoque baixo instantaneamente, resumir atualizações entre tarefas e obter respostas rápidas sobre o que está vendendo rápido (ou não).
Benefícios da IA na gestão de estoque
Veja como o uso da IA para gerenciamento de estoque aprimora as previsões, acelera as decisões e ajuda você a manter a eficiência sem perder o controle. 📄
- Previsão inteligente: você pode prever exatamente quantos casacos de inverno devem ser encomendados em julho, analisando padrões climáticos, dados históricos de vendas e tendências de mercado 📊
- Reabastecimento automático: o reabastecimento automatizado evita a falta de estoque e o excesso de estoque, fazendo pedidos nos momentos ideais com base nos padrões reais de consumo 🔄
- Distribuição inteligente: a otimização em tempo real equilibra o estoque entre os locais, para que as lojas de alto tráfego permaneçam abastecidas, enquanto os locais mais lentos não imobilizem capital desnecessário.
- Economia de custos: decisões de compra mais inteligentes eliminam o desperdício de estoque vencido e reduzem significativamente os custos de manutenção.
- Informações sobre fornecedores: o monitoramento contínuo do desempenho dos fornecedores ajuda a identificar os parceiros mais confiáveis em termos de prazos de entrega, qualidade e preços 🚚
- Clientes satisfeitos: a satisfação do cliente melhora quando os produtos estão sempre disponíveis, em vez de os clientes se depararem com mensagens decepcionantes de “produto esgotado”.
🔍 Você sabia? Cerca de 8,3% dos produtos em lojas de varejo estão em falta em um determinado momento. Isso significa que um consumidor que deseja comprar 10 itens tem menos de 50% de chance de encontrá-los todos em uma única visita.
Como a IA automatiza os principais processos de gerenciamento de estoque
Quando você combina os processos de estoque com a inteligência do ClickUp, seu estoque praticamente se gerencia sozinho.
Vamos ver como isso funciona na prática com os recursos do software de gerenciamento de estoque. 👀
Previsão da demanda
Lembra quando fazer previsões significava analisar os números do ano anterior e torcer para que tudo desse certo? Esses dias acabaram.
A IA moderna analisa seu histórico de vendas, padrões sazonais e tendências de mercado para informar exatamente o que os clientes desejarão daqui a três meses.
Pense em um varejista de artigos esportivos. A IA pode identificar que as botas de caminhada sempre têm um pico de vendas em março (época de planejamento da primavera), caem em junho (muito calor) e voltam a subir em setembro (aventuras de outono). Ela percebe que as jaquetas impermeáveis vendem de maneira diferente em Seattle e em Phoenix. Essas informações transformam suposições em estratégia.
O ClickUp Brain se torna seu parceiro de previsão aqui.
Você pode fazer perguntas como “Quais foram nossas categorias mais vendidas no último trimestre?” ou “Quais produtos costumam ter pico de vendas durante a temporada de volta às aulas?”. O sistema extrai os dados, identifica as tendências e apresenta insights em linguagem simples.
Depois de saber o que está por vir, o ClickUp Automation transforma esse conhecimento em ação.
Defina regras que criem tarefas de aquisição quando as previsões de demanda atingirem limites específicos.
Suponha que sua IA preveja um aumento de 40% nas vendas de equipamentos de acampamento para maio. Boom — as tarefas de aquisição aparecem automaticamente em março, dando à sua equipe dois meses para garantir o estoque.
📮 ClickUp Insight: 34% dos trabalhadores afirmam que a maior barreira à automação é a incerteza sobre quais ferramentas usar. Embora muitos queiram trabalhar de forma mais inteligente, eles se sentem sobrecarregados com as opções e não têm confiança para dar o primeiro passo. 😓
O ClickUp elimina essa confusão, oferecendo agentes de IA intuitivos e fáceis de usar que podem automatizar seu trabalho em uma única plataforma, sem a necessidade de usar várias ferramentas. Com recursos como o ClickUp Brain, nosso assistente de IA, e agentes de IA personalizados, as equipes podem automatizar processos, planejar, priorizar e executar tarefas sem precisar de conhecimentos técnicos avançados ou sobrecarregar-se com ferramentas.
💫 Resultados reais: a Lulu Press economiza 1 hora por dia por funcionário usando o ClickUp Automations, o que leva a um aumento de 12% na eficiência geral do trabalho.
Gerenciamento de reabastecimento
A IA elimina surpresas no estoque ao rastrear simultaneamente os níveis de estoque, a velocidade de vendas e os prazos de entrega dos fornecedores. Ela sabe quando fazer novos pedidos antes mesmo de você.
Veja este cenário: sua IA percebe que os fones de ouvido sem fio estão vendendo 15% mais rápido do que o normal, e você tem um prazo de entrega de três semanas do seu fornecedor. A matemática é simples: faça o reabastecimento agora ou enfrente prateleiras vazias em duas semanas.
A automação do ClickUp se torna seu sistema de alerta antecipado.
Quando o estoque de fones de ouvido cai para menos de 25 unidades, é criada instantaneamente uma tarefa “Reabastecer agora”, atribuída ao seu gerente de compras e marcada com a localização do depósito.
Quer adotar uma abordagem estratégica para os novos pedidos?
Peça recomendações ao ClickUp Brain com base em seus padrões reais de vendas.
Por exemplo, “Quais tamanhos devemos priorizar para nosso próximo pedido de sapatos?” O assistente de IA pode sugerir aumentar o estoque do tamanho 9 (mais vendido) e reduzir o do tamanho 13 (menos vendido).
Para ter uma visão completa, crie um painel do ClickUp que mostre os níveis de estoque, pontos de reabastecimento e remessas recebidas, tudo em uma única tela. Sua equipe poderá identificar problemas rapidamente e tomar decisões com base em métricas de estoque em tempo real no painel da cadeia de suprimentos.
📖 Leia também: Como criar e gerenciar planilhas de estoque no Excel
Processamento de pedidos de compra
Obter aprovação para um novo pedido é uma coisa. Mas criar e enviar pedidos de compra? É aí que as coisas geralmente ficam complicadas.
A IA otimiza todo esse processo, aprendendo com seus padrões de compra e automatizando a papelada. Ela sabe quais fornecedores você usa para produtos específicos, quantidades típicas de pedidos e termos padrão.
No ClickUp, isso se traduz em fluxos de trabalho contínuos.
Quando um gerente aprova uma solicitação de reabastecimento, os agentes de IA do ClickUp podem intervir imediatamente. Eles criam uma tarefa de pedido de compra, atribuem-na à pessoa certa e a colocam na sua lista de “Pedidos de compra pendentes”.
Então, quando você precisar redigir um e-mail para um fornecedor, o ClickUp Brain pode acessar seus três últimos pedidos com esse fornecedor, copiar os detalhes relevantes e escrever uma mensagem profissional em segundos.
Ele conhece suas quantidades habituais, datas de entrega preferidas e condições padrão. Escrever ordens de compra passa a ser uma tarefa de 30 segundos, em vez de uma provação de 30 minutos.
🧠 Curiosidade: Às vezes, o sistema indica que um item está em estoque, mas ele não está realmente na prateleira. Isso é conhecido como estoque fantasma, que ocorre devido a roubos, extravio ou erros de rastreamento.
Transferências de estoque
Imagine duas lojas da sua rede: a loja no centro da cidade está repleta de casacos de inverno em fevereiro, enquanto a loja na montanha está completamente esgotada. Os sistemas automatizados de gerenciamento de estoque detectam esses desequilíbrios automaticamente e recomendam transferências para otimizar as vendas em todas as lojas.
A inteligência vem da análise simultânea de padrões de vendas, demandas sazonais e tendências locais. Talvez a loja no centro da cidade tenha encomendado muitos casacos grandes, mas a loja na montanha não consegue manter os tamanhos grandes em estoque.
O software de gerenciamento de estoque com IA conecta esses pontos.
O ClickUp Automation atua imediatamente com base nessas informações.
Quando a Loja A atinge 150% do estoque alvo e a Loja B cai abaixo de 40%, as tarefas de transferência aparecem automaticamente para sua equipe de logística. O sistema calcula as quantidades ideais e até sugere quais itens priorizar com base na velocidade da demanda.
Para decisões complexas de transferência, o ClickUp Brain fornece recomendações detalhadas.
Faça perguntas como “O que devemos transferir de Dallas para Austin esta semana?” O sistema leva em consideração tendências de vendas, promoções futuras, dados históricos e fatores sazonais para sugerir produtos e quantidades específicos.
Além disso, ele pode recomendar a transferência de vestidos de verão do norte para o sul em agosto ou a transferência de equipamentos de caminhada das lojas urbanas para as lojas suburbanas antes da primavera.
💡 Dica profissional: Defina alertas para dados “quase errados”, não apenas para erros. A IA pode detectar coisas que não são tecnicamente erros, mas ainda assim são arriscadas, como um preço que está errado em R$ 10 ou uma contagem de estoque que parece correta, mas não muda há semanas. Esses sinais muitas vezes passam despercebidos até se tornarem caros.
Gerenciamento de SKU
Todas as empresas em crescimento enfrentam o mesmo problema: catálogos de produtos que aumentam exponencialmente com o tempo.
A análise inteligente de SKUs analisa a velocidade de vendas, as margens de lucro, os custos de armazenamento e os padrões sazonais para classificar todo o seu catálogo. Os produtos de alta rotatividade recebem tratamento prioritário. Os estoques obsoletos são sinalizados para liquidação. Os itens sazonais são categorizados adequadamente para decisões de timing.
O ClickUp Brain torna essa análise conversacional. Faça perguntas como “Quais produtos não foram vendidos nos últimos seis meses?” ou “Quais SKUs estão ocupando espaço sem gerar lucro?”.
A IA fornece respostas instantâneas, juntamente com recomendações de ação.
🛠️ Kit de ferramentas: Quer pular a etapa de configuração? O modelo de gerenciamento de estoque do ClickUp vem pré-configurado com listas, visualizações e fluxos de trabalho projetados para otimização de SKU. Você obtém categorização automatizada, acompanhamento de desempenho e fluxos de trabalho de limpeza prontos para uso.
Coordenação e comunicação com fornecedores
O acompanhamento dos fornecedores muitas vezes se transforma em um jogo de memória: o que foi dito, quem foi marcado e o que foi feito. O software de gerenciamento automatizado de estoque ajuda a eliminar essa confusão e mantém as atualizações do lado do fornecimento exatamente onde o trabalho de estoque é realizado.
No ClickUp Chat, cada Espaço, Pasta e Lista vem com seu próprio canal. Isso significa que suas conversas com fornecedores, atualizações de reabastecimento e aprovações de pedidos de compra permanecem exatamente onde as tarefas e os cronogramas estão.
Se você esteve ausente ou perdeu algum tópico, o ClickUp AI CatchUp resume tudo para você. Você terá uma visão geral rápida do que foi discutido, das questões em aberto e das atualizações sobre as quais você precisa agir.
Quando surgem problemas e alguém se esquece de transformar uma mensagem em uma tarefa (o que acontece com mais frequência do que admitimos), a Criação de Tarefas por IA entra em ação. Basta clicar uma vez e a IA cria uma tarefa usando toda a conversa como contexto — descrição, responsável e tudo mais.
Você nem precisa sair do tópico.
Para se manter proativo, deixe que os agentes do ClickUp também possam intervir aqui. Por exemplo, você pode designar um agente para monitorar o canal de estoque em busca de menções a atrasos nas remessas e criar automaticamente acompanhamentos se nenhuma ação ocorrer em 24 horas.
Ou configure um para publicar um resumo semanal das atividades dos fornecedores, pedidos de compra em aberto e questões sinalizadas — sem perseguições, sem microgerenciamento.
📖 Leia também: Como criar um sistema de gerenciamento de estoque
Casos de uso por setor
Quer saber como tudo isso funciona no seu mundo? Veja aqui um resumo de como diferentes setores estão usando a IA para otimizar o estoque e se manter à frente. 📈
Varejo
- A otimização de produtos perecíveis mantém os supermercados abastecidos com produtos frescos, minimizando o desperdício de itens vencidos.
- A análise de tendências identifica produtos em alta antecipadamente para que você possa capitalizar os picos de demanda antes que os concorrentes percebam.
- O equilíbrio entre vários locais garante que seus itens mais vendidos estejam disponíveis em lojas de alto tráfego, enquanto locais com menor movimento não ficam com estoque excessivo.
Estudo de caso: como as automações do ClickUp ajudam a Shipt a manter o fluxo do estoque (e dos fluxos de trabalho)
A Shipt é um serviço de entrega no mesmo dia que fornece tudo, desde mantimentos até itens essenciais para o lar, para milhões de compradores nos Estados Unidos. Nos bastidores, sua equipe de plataforma de dados lida com um fluxo contínuo de solicitações — tudo, desde painéis até extração de dados e correções de pipeline.
Antes do ClickUp, todo esse trabalho estava espalhado por formulários, threads do Slack e planilhas aleatórias, tornando quase impossível rastrear ou priorizar.
Mas a equipe precisava de uma plataforma confiável para reunir todas as entradas em um único lugar, e as automações assumiram as tarefas tediosas — marcar, encaminhar, atribuir e manter cada solicitação em andamento. De repente, eles não precisavam mais buscar contexto ou procurar detalhes ausentes. O trabalho fluiu, a comunicação se tornou mais estreita e uma grande parte da coordenação manual simplesmente desapareceu.
A capacidade de monitorar nossas operações tão de perto e com tanta clareza transformou a forma como gerenciamos nossa estratégia — podemos apoiar melhor nossas solicitações com dados e garantir que as decisões que tomamos sejam priorizadas adequadamente.
A capacidade de monitorar nossas operações tão de perto e com tanta clareza transformou a forma como gerenciamos nossa estratégia — podemos apoiar melhor nossas solicitações com dados e garantir que as decisões que tomamos sejam priorizadas adequadamente.
Fabricação
- O planejamento de matérias-primas evita paralisações na produção, mantendo níveis ideais de estoque de componentes essenciais.
- O acompanhamento do trabalho em andamento otimiza o fluxo de produção e reduz os custos de manutenção de estoque em todo o processo de fabricação.
- A integração do controle de qualidade ajusta automaticamente o estoque com base nas taxas de defeitos e nos requisitos de retrabalho.
- A aquisição baseada em IA generativa cria ordens de compra, negocia termos contratuais e identifica fornecedores alternativos quando ocorrem interrupções.
⭐️ Destaque do setor: a UBTECH acaba de lançar uma grande novidade em robótica humanóide com seu novo Walker S1 — um robô projetado não para exibição, mas para trabalho industrial real. Construído com parceiros como BYD, Audi, Geely, Foxconn e SF Express, o Walker S1 já está provando seu valor: a UBTECH divulgou imagens dele carregando uma carga de 16,3 kg (36 lb) enquanto caminhava casualmente em uma esteira, quase sem alterar o ritmo. Com visão de 360°, mãos com sensores táteis e IA que lhe permite lidar com tarefas complexas de várias etapas, este não é um robô de demonstração — ele está pronto para ser usado em fábricas. Na verdade, a linha Walker já está implantada em locais como a Fábrica Inteligente 5G da Zeekr e a fábrica da FAW-Volkswagen em Qingdao, assumindo trabalhos de manufatura exigentes com o equilíbrio e a coordenação de um trabalhador experiente.
Saúde
- A gestão crítica de medicamentos garante que os medicamentos essenciais nunca fiquem em falta, ao mesmo tempo que gere datas de validade rigorosas.
- O rastreamento de dispositivos médicos mantém níveis ideais de instrumentos cirúrgicos e equipamentos de diagnóstico em todos os departamentos.
- A conformidade regulatória rastreia automaticamente números de lote, datas de validade e informações de recall para requisitos de auditoria.
- A preparação para emergências mantém suprimentos adequados para aumentos inesperados no volume de pacientes ou emergências médicas.
📣 A vantagem do ClickUp: se você é uma equipe de uma pessoa só e gerencia as operações de estoque sozinho, precisa de um superaplicativo de IA que possa ajudá-lo em tudo, e nós temos exatamente o que você precisa!
Com integração profunda entre suas planilhas, formulários de pedido, e-mails e calendário, o ClickUp Brain MAX reúne todos os seus dados de estoque em um painel unificado. Você pode usar o recurso de conversão de voz em texto para registrar rapidamente novos estoques, atualizar quantidades ou definir alertas de estoque baixo sem usar as mãos. Aproveitando vários modelos de IA líderes, o Brain MAX pode analisar tendências de vendas, prever a demanda e até mesmo sugerir os melhores momentos para reabastecimento, ajudando você a evitar falta ou excesso de estoque.
Isso automatiza o rastreamento de rotina, organiza as comunicações com os fornecedores e mantém seu fluxo de trabalho de estoque organizado, para que você possa se concentrar no crescimento do seu negócio, em vez de se perder em tarefas manuais.
Alimentos e bebidas
- A otimização da frescura equilibra os níveis de estoque com o prazo de validade para minimizar o desperdício e maximizar a lucratividade.
- A integração do planejamento do cardápio ajusta os pedidos de ingredientes com base nas mudanças sazonais do cardápio e nas preferências dos clientes.
- A gestão da cadeia de frio monitora produtos sensíveis à temperatura em toda a cadeia de suprimentos para evitar a deterioração.
- A redução do desperdício identifica padrões no desperdício de alimentos para otimizar o tamanho das porções e a frequência dos pedidos.
🔍 Você sabia? Quando uma pequena mudança na demanda dos clientes atinge a cadeia de suprimentos, isso geralmente desencadeia mudanças muito maiores no upstream. Os fabricantes reagem exageradamente, os distribuidores fazem pedidos excessivos e todo o sistema acumula estoque. Esse é o efeito chicote, que geralmente decorre de uma comunicação deficiente e de suposições.
Automotivo
- A disponibilidade de peças garante que os componentes certos estejam em estoque para manutenção de rotina e reparos de emergência.
- O ajuste sazonal antecipa a demanda por itens como pneus, baterias e filtros de ar com base nos padrões climáticos.
- O rastreamento de modelos de veículos gerencia o estoque de peças para diferentes marcas, modelos e anos sem comprometer excessivamente o capital.
- A gestão de garantias coordena a disponibilidade de peças com reclamações de garantia e cronogramas de manutenção.
Comércio eletrônico
- A otimização do armazém distribui o estoque entre os centros de distribuição para minimizar os custos de envio e os prazos de entrega.
- A previsão de devoluções antecipa as devoluções de produtos e otimiza os níveis de estoque de acordo com isso.
- O planejamento para a alta temporada prepara para os picos de demanda das festas de fim de ano e eventos promocionais com previsões precisas da demanda.
- O estoque internacional gerencia os níveis de estoque internacionais, levando em consideração alfândegas, impostos e atrasos no envio.
🔍 Você sabia? Em vez de fechar a loja uma vez por ano para fazer uma grande contagem de estoque, as equipes podem fazer verificações menores e regulares por meio da contagem cíclica. Esse método ajuda a identificar problemas antecipadamente, mantém os dados de estoque precisos e não interrompe as operações diárias.
Reabasteça e continue com o ClickUp
Quando todos os processos de estoque dependem de alguém se lembrar de atualizar uma planilha, responder a uma mensagem ou corrigir um erro antes que ele se agrave, o esgotamento se instala rapidamente.
Mas a IA muda esse fardo.
Quando você executa esses processos dentro do ClickUp, tudo começa a fazer sentido. Você transforma conversas em tarefas, sincroniza atualizações em tempo real e deixa que a IA cuide do trabalho pesado por você.
Tudo isso resulta em menos atrasos, dados de estoque mais precisos e muito menos estresse operacional.
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Perguntas frequentes
Sim, a IA pode gerenciar o estoque automatizando processos como previsão de demanda, rastreamento em tempo real e reposição de estoque. Os sistemas de IA analisam dados históricos de vendas e fatores externos para otimizar os níveis de estoque, reduzir erros e melhorar a eficiência geral.
O gerenciamento de estoque pode ser totalmente automatizado usando tecnologias de IA. A automação abrange tarefas como monitorar os níveis de estoque, prever a demanda e acionar novos pedidos quando o estoque estiver baixo. Isso reduz o esforço manual, minimiza o risco de excesso ou falta de estoque e garante operações mais tranquilas.
Para criar um sistema de gerenciamento de estoque baseado em IA, comece coletando e integrando dados relevantes, como histórico de vendas e informações de fornecedores. Implemente modelos de aprendizado de máquina para analisar esses dados e prever a demanda. Configure fluxos de trabalho automatizados para tarefas como reabastecimento e use ferramentas como o Amazon Rekognition Custom Labels para rastreamento de estoque baseado em imagens. Monitore e atualize regularmente seus modelos de IA para se adaptar às mudanças nas necessidades do negócio.
A Amazon usa amplamente a IA em sua gestão de estoque. A empresa emprega automação de armazéns com robôs para classificar e mover pacotes, usa previsões baseadas em IA para prever a demanda e otimizar os níveis de estoque e aproveita tecnologias como óculos inteligentes para motoristas de entrega para aumentar a velocidade e a precisão das entregas. Essas inovações ajudam a Amazon a otimizar seus processos de estoque e entrega, estabelecendo padrões de eficiência para o setor.
Como a Amazon usa IA na gestão de estoque?
A Amazon usa amplamente a IA em sua gestão de estoque. A empresa emprega automação de armazéns com robôs para classificar e mover pacotes, usa previsões baseadas em IA para prever a demanda e otimizar os níveis de estoque e aproveita tecnologias como óculos inteligentes para motoristas de entrega para aumentar a velocidade e a precisão das entregas. Essas inovações ajudam a Amazon a otimizar seus processos de estoque e entrega, estabelecendo padrões de eficiência para o setor.