O feedback é uma mina de ouro, mas somente se for fornecido da maneira correta.
Um comentário vago enterrado em um e-mail longo? Facilmente mal interpretado. Uma solicitação de revisão baseada em texto? Não tem clareza. O resultado? Mais idas e vindas, perda de tempo e erros que podem ser evitados.
É aqui que o feedback em vídeo muda tudo. Na verdade, os espectadores retêm 95% de uma mensagem quando a assistem em um vídeo, em comparação com apenas 10% quando a leem em texto.
Hoje, exploraremos exemplos eficazes de feedback em vídeo e como fornecer feedback em vídeo de forma eficaz.
resumo de 60 segundos
- O feedback em vídeo torna as avaliações mais claras ao demonstrar visualmente o que precisa ser corrigido, reduzindo as interpretações errôneas
- As gravações de tela com anotações ajudam a destacar problemas de alinhamento, inconsistências ou preocupações com UI/UX
- Você pode compartilhar feedback em vídeo personalizado para os membros da equipe, mostrando exemplos específicos de seus pontos fortes e áreas de melhoria
- Os vídeos ajudam a obter feedback do cliente sobre sua experiência com um produto, demonstrando problemas de usabilidade, recursos ausentes ou pontos problemáticos
- Os educadores podem fornecer feedback claro em vídeo sobre as tarefas, explicar visualmente os erros, sugerir melhorias e tornar o aprendizado mais interativo
- O ClickUp simplifica o processo de feedback em vídeo, permitindo que os usuários gravem, anexem e compartilhem feedback em vídeo diretamente nas tarefas, economizando tempo e esforço
Benefícios do feedback em vídeo
Antes de mostrarmos exemplos de feedback em vídeo, vamos entender por que ele é realmente importante:
📝 Maior clareza
O feedback escrito tem suas limitações - o tom se perde e o contexto pode ser mal interpretado. Mas um vídeo curto elimina as suposições. Sua equipe pode entender exatamente o que você quer dizer, ver o que precisa ser mudado e aprender as próximas etapas instantaneamente.
Dica profissional: Mantenha as sessões de feedback curtas. Um vídeo de 30 a 60 segundos é tudo o que você precisa para mostrar seu ponto de vista. Se for mais longo, você pode perder seu público.
maior retenção
Você já leu um e-mail e esqueceu imediatamente o que ele dizia? Isso acontece porque o texto sozinho nem sempre é eficaz. As pessoas se lembram de 65% do conteúdo visual três dias depois, em comparação com apenas 10 a 20% das instruções baseadas em texto.
O feedback fornecido por meio de vídeo é realmente eficaz. Não é mais necessário ficar se repetindo ou fazendo acompanhamento porque alguém esqueceu o que você disse. Uma rápida gravação de tela pode substituir várias rodadas de esclarecimento.
execução mais rápida
O feedback em vídeo garante que seus projetos não fiquem parados no limbo porque o feedback escrito não foi suficientemente claro. Quando os membros da equipe podem ouvir seu tom e ver exatamente o que você quer dizer, as revisões acontecem mais rapidamente e o trabalho avança sem gargalos.
Os dados também dizem isso; 67% dos funcionários concluem as tarefas com mais precisão quando as instruções incluem vídeo em vez de apenas texto.
7 exemplos de feedback em vídeo
Veja abaixo algumas das melhores maneiras de fornecer feedback visual e evitar ciclos intermináveis de revisão:
1. Revisões de design com anotações
Imagine que você está analisando um modelo de site. Alguns ícones precisam ser alterados, o espaçamento do texto está inconsistente em alguns lugares e há alguns erros de ortografia. Você pode fazer uma captura de tela e adicionar setas para destacar cada problema. Ou pode escrever comentários longos como "Na página inicial, o ícone no segundo bloco não está alinhado. "
Mas há uma maneira melhor de dar feedback sobre o design - basta gravar um vídeo rápido. Em um ou dois minutos, você pode apontar tudo, tornando muito mais fácil para o designer entender e corrigir os problemas.
Exemplos de uso de feedback em vídeo para revisões de design
- Passeie por um protótipo de aplicativo: Clique nas interações e aponte problemas de usabilidade, layouts confusos ou áreas em que o fluxo do usuário poderia ser aprimorado
- Fornecer feedback de marca sobre ativos visuais: Analise logotipos, banners ou materiais de marketing para explicar por que determinadas escolhas de design não estão alinhadas com as diretrizes da marca e sugerir correções
- Revisar uma animação ou micro-interação: Reproduza o design do movimento, indique se o tempo está muito rápido ou muito lento e sugira ajustes
Você pode experimentar uma ferramenta simples de feedback em vídeo, como o Loom, para explicar as alterações no design.
Mas se você precisa do melhor software de feedback em vídeo que o ajude a criar e compartilhar vídeos diretamente do espaço de trabalho do projeto, o ClickUp Clips pode fazer toda a diferença. Você pode anotar imagens, vídeos ou PDFs e gravar clipes diretamente da seção de comentários.
Leia mais: Exemplos de feedback de funcionários para gerar resultados positivos
2. Avaliações de desempenho da equipe
As avaliações de desempenho são uma parte essencial do crescimento, mas muitas vezes não têm um toque pessoal quando são feitas por texto. Uma avaliação por escrito pode parecer fria, pouco clara ou até mesmo desanimadora se o tom não for adequado. Além disso, longos parágrafos de feedback podem ser esmagadores.
Ao gravar vídeos rápidos, você pode dar feedback personalizado aos membros da sua equipe, destacando seus pontos fortes, abordando áreas de melhoria e garantindo que sua mensagem seja transmitida exatamente como pretendido. Eles recebem um feedback claro e prático, e não apenas mais um e-mail para ler.
Além disso, os membros da equipe podem entender seu tom e expressões faciais, fazendo com que o feedback pareça mais genuíno.
Exemplos de uso de feedback em vídeo para avaliações de desempenho da equipe
- Grave na tela o projeto de um membro da equipe: Revise o trabalho do membro da equipe, apontando o que ele fez bem e onde ele pode refinar sua abordagem
- Revise um relatório ou uma apresentação e dê feedback estruturado: Mostre problemas de formatação, visualização de dados pouco clara ou áreas em que a mensagem poderia ser mais forte
- Reproduza uma reunião gravada ou uma interação com o cliente: Destaque os momentos em que a comunicação foi forte e onde eles poderiam melhorar a clareza, o envolvimento ou a capacidade de resposta
Leia mais: Como fazer um vídeo de treinamento no trabalho
📮ClickUp Insight: 50% dos participantes de nossa pesquisa relatam que a sexta-feira é o dia mais produtivo. Isso pode ser um fenômeno exclusivo do trabalho moderno. As sextas-feiras tendem a ter menos reuniões, e isso, combinado com o contexto acumulado na semana de trabalho, pode significar menos interrupções e mais tempo para um trabalho profundo e focado.
Deseja manter a produtividade de sexta-feira durante toda a semana?
Adote práticas de comunicação assíncrona com o ClickUp, o aplicativo completo para o trabalho! Grave sua tela com o ClickUp Clips, obtenha transcrições instantâneas por meio do ClickUp Brain ou peça ao anotador de IA do ClickUp para intervir e resumir os destaques da reunião para você!
3. Feedback de clientes sobre produtos
O feedback detalhado dos clientes é essencial para identificar pontos problemáticos, melhorar as interações e adaptar as experiências para atender às necessidades dos clientes. No entanto, quando o feedback chega por meio de pesquisas baseadas em texto ou tíquetes de suporte, algumas informações sempre se perdem.
Uma breve declaração do tipo "O processo de checkout foi confuso" não explica por que ele foi confuso. Foi a opção de pagamento? Os campos do formulário? A página de confirmação? Sem o contexto adequado, as equipes ficam fazendo suposições.
É por isso que o feedback em vídeo é a melhor maneira de captar insights do cliente. Ele ajuda você a ver e ouvir exatamente o que frustra ou encanta seus usuários.
você pode adicionar prompts simples em modelos de formulários de feedback para solicitar feedback do cliente, como:
- Você pode nos mostrar como usa o [recurso/produto] e o que gosta nele?
- O que você gostaria que funcionasse de forma diferente? Você pode demonstrar?
- Conte-nos sobre os desafios que você enfrentou ao usar [recurso/produto]
- Há algo que pareceu confuso ou mais difícil do que o esperado? Mostre-nos onde
Lembre-se de organizar todos os vídeos de feedback de clientes em categorias para identificar tendências e problemas comuns.
Exemplos de uso de feedback em vídeo para entender a experiência do cliente
- Reação à atualização da interface: Um cliente grava sua tela enquanto interage com a nova atualização da interface. Isso ajuda a capturar seus pensamentos e sentimentos imediatos sobre a mudança
- Teste de usabilidade de comando de voz: O cliente interage com um assistente de voz e registra como ele entende seus comandos, mostrando quaisquer mis interpretações ou frustrações
- Problemas com a barra de pesquisa: Um vídeo que mostra que o cliente digita consultas em uma barra de pesquisa, mas não consegue encontrar o que está procurando, destacando uma funcionalidade de pesquisa ruim ou conteúdo ausente
Dica profissional: Peça aos seus clientes que instalem a extensão Clip do Chrome ou qualquer outra extensão de gravador de tela do Chrome para gravar vídeos rápidos de sua experiência de integração ou de um bug no site.
4. Feedback educacional e de treinamento
Compartilhar feedback claro e prático é um dos desafios mais difíceis para qualquer instrutor educacional. De acordo com um estudo, os alunos têm dificuldade para implementar o feedback porque ele não é personalizado, é muito autoritário ou não entendem a terminologia usada no feedback da avaliação.
Como instrutor educacional, você não precisa depender de comentários longos baseados em texto que não têm nuances e conexão pessoal. Os vídeos funcionam muito melhor para compartilhar feedback eficaz.
Com um vídeo curto, você pode revisar as tarefas explicando o desempenho real do aluno, destacar os pontos fortes e abordar as áreas que precisam ser melhoradas. As gravações de tela permitem que você identifique seções específicas, garantindo que os alunos saibam exatamente no que devem se concentrar. Você também pode compartilhar explicações pré-gravadas ou materiais de treinamento, dando aos alunos acesso sob demanda a insights detalhados.
É assim que pode ser a gravação de um vídeo durante a revisão de uma tarefa:
Exemplos de uso de feedback em vídeo para alunos
- Detalhamento de problemas matemáticos: Acompanhe a solução dos alunos passo a passo, aponte os erros de cálculo e demonstre a abordagem correta
- Revisão de trabalhos de pesquisa: Grave um passo a passo na tela do trabalho de pesquisa para destacar as áreas em que os argumentos precisam de mais apoio ou os dados precisam ser apresentados corretamente
- Revisão do currículo ou do portfólio: Analise o currículo ou o portfólio de projetos do aluno e sugira melhorias de layout, ajustes de conteúdo ou destaques de habilidades
você sabia? O feedback em vídeo multimodal melhora a compreensão e o envolvimento dos alunos, tornando-o uma ferramenta poderosa em ambientes de aprendizagem digital.
5. Avaliações de vídeos de marketing
Os vídeos de campanhas de marketing precisam ser perfeitos. Um único erro na mensagem ou no visual pode enfraquecer a campanha e também pode afetar a reputação da marca. O feedback em vídeo facilita o fornecimento de orientação estruturada à sua equipe de marketing.
Você pode comentar diretamente no vídeo para permitir revisões mais rápidas e precisas. Grave sua tela enquanto pausa, faz anotações e explica as alterações em tempo real. Também fica mais fácil instruir sua equipe a ajustar o ritmo de uma introdução, refinar uma imagem de sobreposição ou ajustar o posicionamento da CTA.
Exemplos de uso de feedback em vídeo para campanhas de marketing
- Verificação de legibilidade e acessibilidade: Mostre como as fontes pequenas, o contraste ruim ou os layouts desorganizados afetam a clareza da mensagem
- Hierarquia visual em gráficos: Demonstre como o texto, as imagens e os elementos de marca não se alinham às diretrizes da marca e explique o que precisa ser ajustado
- Experiência em dispositivos móveis versus desktop: Grave a tela de ambas as visualizações para ilustrar como os designs quebram ou parecem diferentes entre os dispositivos
Você sabia? 48% dos funcionários dizem que as mensagens de vídeo são a forma de comunicação mais envolvente em comparação com texto ou e-mail.
6. Relatórios de bugs e revisões de controle de qualidade
Os relatórios de bugs por escrito muitas vezes podem atrasar as coisas, pois os desenvolvedores se esforçam para entender o problema apenas com o texto. Um relatório vago como "O menu suspenso não está funcionando " não explica quando, onde ou por que isso acontece.
Com o feedback em vídeo, as equipes de garantia de qualidade (QA) podem registrar o problema em tempo real, mostrando exatamente como corrigir o bug e destacando o comportamento esperado versus o real. Sem interpretações errôneas, sem perda de tempo.
A gravação de tela de um bug de software também ajuda os desenvolvedores a analisar se o usuário está seguindo o processo corretamente e os possíveis fatores que podem estar causando o bug.
É assim que a BetterBugs, um software de relatório de bugs, permite que os usuários gravem vídeos da tela.
Exemplos de uso de feedback em vídeo para relatórios de bugs
- Falhas de UI: Registre como um botão, menu suspenso ou modal se comporta incorretamente, mostrando o problema exato em tempo real
- Atrasos no desempenho: Capture tempos de carregamento lentos, elementos que não respondem ou transições que gaguejam e que são difíceis de descrever em texto
- Confusão de mensagens de erro: Mostre onde as mensagens de erro não são claras, estão faltando ou não são úteis, facilitando para os desenvolvedores melhorá-las
Leia mais: Como gravar a si mesmo apresentando um PowerPoint
7. Acompanhamento do andamento do projeto
Os gerentes de projeto geralmente têm dificuldades para comunicar com eficácia atualizações complexas do progresso aos participantes e membros da equipe. Os relatórios de status escritos podem parecer áridos e não conseguem captar a natureza dinâmica do trabalho em andamento.
Com o feedback em vídeo, os gerentes de projeto podem criar orientações visuais que mostram os marcos concluídos, demonstram os bloqueadores e destacam as prioridades futuras. Ao gravar a tela enquanto navegam pelo software de gerenciamento de projetos, eles podem fornecer atualizações contextuais que os participantes podem entender rapidamente.
🎬 Exemplos de uso de feedback em vídeo para orientações sobre o andamento do projeto:
- Ajustes no cronograma: Demonstre visualmente como os desenvolvimentos recentes afetaram o cronograma do projeto e quais ajustes foram feitos
- Visualização de alocação de recursos: Mostre como a largura de banda da equipe está sendo utilizada em diferentes fluxos de trabalho e onde os gargalos podem estar se formando
- Estratégias de mitigação de riscos: Percorra os riscos potenciais com representações visuais de planos de contingência e abordagens alternativas
Essa abordagem transforma atualizações estáticas de projetos em histórias visuais envolventes que mantêm todos alinhados e informados.
Uso do ClickUp para feedback em vídeo
Por mais útil que seja o feedback em vídeo, o processo de gravar, salvar e compartilhar o vídeo pode ser um incômodo. É nesse ponto que o ClickUp economiza muito tempo e esforço. Ele é o aplicativo tudo para o trabalho que permite a gravação rápida da tela para facilitar a colaboração da equipe.
Vamos ver como você pode usar o gravador de tela do ClickUp para feedback em vídeo.
Grave a tela com apenas um clique
Com o ClickUp Clips, você pode gravar na tela qualquer parte do seu trabalho, seja um vídeo, um documento ou um painel de projeto - e compartilhá-lo instantaneamente com sua equipe. Ele também permite que você envie notas de áudio para fornecer feedback detalhado.
Basta clicar no ícone de vídeo na barra de menu superior e começar a gravar um clipe.
Você pode até mesmo fornecer feedback em áudio usando o ClickUp Clips. Deseja fornecer feedback contextual? O ClickUp permite que você grave um clipe diretamente do Task Comments, Docs e Chat.
Além disso, você pode gerenciar todos os seus clipes no Clips Hub, localizado no painel do lado esquerdo.
Comente diretamente nos clipes
Digamos que você grave um vídeo compartilhando o feedback. O membro da sua equipe tem algumas perguntas de acompanhamento. Agora, você terá que voltar ao vídeo para verificar o que eles estão perguntando. O ClickUp também cuida disso. É fácil clicar em qualquer lugar em um clipe e adicionar um comentário com registro de data e hora. Isso reduz o vai-e-vem.
Transcreva clipes com IA
Outro desafio do feedback em vídeo é que os usuários precisam assistir ao vídeo várias vezes para obter informações relevantes. Mas isso não acontece com o ClickUp Brain!
O ClickUp Brain, o poderoso assistente de IA do ClickUp, pode transcrever os clipes e criar resumos para que você possa obter rapidamente todo o contexto.
A melhor parte? O ClickUp Brain gera itens de ação a partir de qualquer clipe e os converte em tarefas para fins de responsabilidade.
Pesquisar informações nos clipes
Precisa consultar o feedback compartilhado em um clipe, mas não consegue encontrá-lo? Pergunte ao ClickUp Brain! Ele pesquisa os clipes para obter a informação exata de que você precisa.
Leia mais: Como pedir feedback e avaliações para aprimorar suas habilidades
Faça anotações em imagens e PDFs
Se não quiser gravar um vídeo, mas ainda assim fornecer feedback claro e prático, você pode usar os recursos de revisão do ClickUp. Ele permite que você faça anotações em imagens, vídeos e PDFs com apenas alguns cliques.
Abra os anexos compartilhados na tarefa e vá para Adicionar comentário. Agora, você pode clicar em qualquer lugar do visual para adicionar comentários detalhados.
Com a ferramenta Proofing, você pode:
- Compartilhe feedback claro sobre modelos de design
- Simplifique o processo de revisão criativa
- Destaque marcações em propostas de clientes ou documentos de marketing
Integração com outras ferramentas
Já está usando software de feedback em vídeo como Loom, Zoom ou Vimeo? O ClickUp se integra perfeitamente a essas ferramentas, permitindo que você anexe o feedback em vídeo diretamente a Tarefas, Documentos e Comentários. Dessa forma, você não precisa procurar em tópicos de e-mail ou armazenamento em nuvem, e todo o feedback permanece conectado ao seu fluxo de trabalho.
Práticas recomendadas para usar o feedback em vídeo
O feedback em vídeo torna a colaboração mais clara, mais rápida e mais eficaz, mas somente quando bem feito. Aqui estão cinco práticas recomendadas para garantir que seu feedback seja útil e acionável:
Seja breve e direto ao ponto
Explicações longas anulam o objetivo do feedback em vídeo. É melhor explicar o problema e sugerir uma correção. Se o seu feedback exigir vários pontos, divida-o em clipes separados para que os colegas de equipe possam abordar cada alteração individualmente sem precisar assistir novamente a um vídeo inteiro.
Você sabia? A Forrester Research informou que os funcionários têm 75% mais probabilidade de assistir a um vídeo do que de ler documentos, e-mails ou artigos da Web.
Cronometre seu feedback com momentos importantes
A gravação de feedback permite que você identifique exatamente onde uma mudança é necessária. Durante a gravação, faça uma pausa no momento certo, passe o mouse sobre a área que precisa de ajustes e verbalize a correção exata.
📖 Leia mais: Como realizar pesquisas de feedback pós-treinamento
Seja direto, mas construtivo
Descreva as mudanças necessárias e mantenha um tom de apoio para dar feedback de qualidade. Isso não apenas torna o feedback construtivo, mas também mantém o moral elevado.
Em vez de dizer "Isso não funciona ", esclareça o problema e ofereça uma solução. Por exemplo, "Esta seção parece apressada. Vamos estender a transição em um segundo para um fluxo mais suave. "Isso torna mais fácil para o destinatário entender e agir de acordo com seu feedback.
Centralize todo o feedback em um só lugar
O feedback disperso em e-mails e ferramentas de gerenciamento de projetos gera confusão e revisões perdidas. Armazene o feedback em vídeo diretamente nas ferramentas de gerenciamento de projetos como o ClickUp, anexando clipes a tarefas ou adicionando-os a documentos para referência. Dessa forma, o feedback permanece vinculado ao projeto, facilitando a revisão e a ação.
Leia mais: Gerenciamento de projetos para produção de vídeo
Compartilhe feedback em vídeo com o ClickUp
O feedback em vídeo só é eficaz quando é organizado, acionável e de fácil acesso - e é exatamente aí que o ClickUp faz a diferença.
Com o ClickUp Clips, você pode gravar a tela diretamente nas tarefas, no Docs e no Chat, mantendo o feedback contextualizado e claro. Além disso, com a revisão de tarefas e os comentários, as equipes podem deixar anotações com carimbo de data/hora, garantindo que o feedback seja preciso e fácil de agir.
Esteja você revisando projetos, relatando bugs ou integrando novas contratações, o ClickUp reúne feedback em vídeo, colaboração e gerenciamento de tarefas em um espaço de trabalho simplificado. Pronto para simplificar seu fluxo de trabalho? Inscreva-se no ClickUp hoje mesmo e veja como o feedback em vídeo pode ser fácil.