O Slack é um nome conhecido no mundo dos aplicativos de mensagens.
Mas, além de facilitar a comunicação, ele também pode ajudar você a melhorar seus fluxos de trabalho.
Seja para otimizar fluxos de trabalho de desenvolvimento de software ou para acompanhar bugs e solicitações de recursos, os modelos do Slack podem te ajudar em tudo isso.
Esta publicação apresenta uma lista de modelos do Slack que você pode usar para configurar fluxos de trabalho fáceis e (quase) sem código. Além disso, você recebe uma lista de modelos alternativos ao Slack!
O que torna um modelo do Slack bom?
Os modelos do Slack podem ajudar a automatizar processos rotineiros, permitindo que você dedique mais tempo a tarefas estratégicas de alto valor. Aqui estão alguns fatores que caracterizam um bom modelo do Slack:
- Estrutura bem definida: escolha um modelo que tenha seções claras com um fluxo lógico, um objetivo definido e um guia de introdução com instruções claras sobre como usá-lo
- Acessibilidade: obtenha modelos facilmente acessíveis, de graça ou a preços acessíveis. Além disso, certifique-se de que sejam modelos sem código, para que até mesmo equipes sem conhecimentos técnicos possam usá-los com facilidade
- Flexibilidade: Certifique-se de que seus modelos do Slack sejam flexíveis o suficiente para se adaptarem a diferentes cenários. Você deve poder personalizá-los de acordo com suas necessidades. Além disso, eles devem ser escaláveis para atender às necessidades de equipes em crescimento
- Fácil de usar: escolha modelos do Slack que sejam fáceis de usar e tenham um formato otimizado para dispositivos móveis, para que você possa usá-los em qualquer lugar
Modelos do Slack para fluxos de trabalho
Você já pensou em usar o Slack para gerenciamento de projetos? Se não, veja aqui como os fluxos de trabalho do Slack podem ajudá-lo em seus projetos de TI.
Os modelos do Slack automatizam tudo, desde check-ins semanais até lembretes. Essa é uma das melhores funções do Slack, ajudando engenheiros e desenvolvedores a se concentrarem na resolução de problemas mais complexos.
Se o Slack é o aplicativo oficial de comunicação da sua equipe e você deseja automatizar as reuniões semanais, basta escolher o fluxo de trabalho “Reunião semanal” na janela “Automações do Slack”.
É assim que seu fluxo de trabalho ficará. Basta atualizar os detalhes, clicar em Salvar e pronto!
Dessa forma, você pode configurar um fluxo de trabalho personalizado que forneça detalhes como a mensagem, o canal e as conversas para onde as respostas serão enviadas. Aqui está uma coleção de modelos de fluxo de trabalho do Slack para aliviar um pouco da carga de trabalho.
Receba feedback sem precisar de reuniões de grupo
Embora coletar feedback seja fundamental, reuniões frequentes no Slack podem atrapalhar os fluxos de trabalho individuais. Use os modelos do Slack para criar formulários para qualquer canal onde seus colegas discutam processos, ideias, possíveis bugs e sugestões.
Mantenha as coisas simples — basta adicionar duas ou três perguntas rápidas e você poderá implementar automaticamente as melhores práticas ou sugestões em seus processos de desenvolvimento.
Esta é a sequência de fluxo de trabalho necessária para criar um formulário de feedback:
- Envie um resumo das contribuições para canais específicos do Slack
- Comece com um link de formulário
- Recolha feedback sobre um processo, uma ideia ou um bug
Aprove solicitações em segundos
Seja uma solicitação de alteração, solicitação de relatório, recurso ou solicitação de cliente, um pequeno atraso na aprovação pode comprometer todo o prazo. Então, por que não criar um fluxo de trabalho de aprovação que permita rastrear e aprovar solicitações rapidamente?
Tudo o que você precisa fazer é abrir o criador de fluxos de trabalho do Slack e escolher o seguinte:
- Comece com um link no Slack
- Reúna informações no formulário — solicitação de recurso, solicitação de alteração ou solicitação de relatório
- Envie uma mensagem no canal para que a equipe veja e uma mensagem direta para a pessoa que enviou a solicitação, confirmando o recebimento
Reúna votos sobre uma proposta
Uma das maneiras mais inteligentes de usar o criador de fluxos de trabalho do Slack: organizar um sistema de votação para escolher as melhores ideias, designs e vencedores.
Suponha que você crie algumas propostas de projeto técnico e queira escolher a melhor delas levando em conta as sugestões da sua equipe.
Comece postando seu projeto no canal relevante do Slack. Em seguida, informe a equipe sobre o uso de um emoji no processo de votação. Os membros da equipe que reagirem com um emoji receberão um formulário de votação em suas mensagens diretas do Slack. Para resumir os votos, você pode baixar os resultados como arquivos CSV.
Veja como você pode criar o fluxo de trabalho:
- Inicia quando o emoji 👍 é recebido no canal
- Envie o formulário de votação por mensagens diretas
- Adicione uma linha na planilha do Google Sheets com os dados do formulário
Envie lembretes para sincronização
Quando as equipes de desenvolvimento estão ocupadas com tarefas, é necessário fazer reuniões de sincronização para manter todos alinhados. Em vez de videochamadas, agende reuniões de sincronização nos canais do Slack usando os modelos.
Com este modelo do Slack, você pode enviar à sua equipe um lembrete rápido para postar suas atualizações no canal. Você pode definir um tópico para reunir todas as respostas e manter o canal do Slack organizado e sem confusão. Além disso, você pode pesquisar no que cada um está trabalhando para evitar confusão e garantir que ninguém esteja trabalhando nas mesmas tarefas.
Siga esta sequência para configurar o fluxo de trabalho:
- Comece na data e hora programadas
- Envie uma mensagem no canal para que sua equipe publique atualizações em um tópico
Acionar uma função com um emoji
Usando este modelo do Slack, você pode iniciar fluxos de trabalho quando alguém reage a uma mensagem com um emoji. Quando um membro da equipe usa um emoji específico, você pode enviar uma mensagem informando quem usou o emoji e enviar à pessoa um formulário para preencher a solicitação.
Assim como coletar votos e acionar funções, você pode usar esses gatilhos para criar fluxos de trabalho bastante complexos. Para acionar fluxos de trabalho com um emoji, siga a mesma sequência:
➡️ Comece quando o emoji 👋 for usado como reação no canal
➡️ Envie uma mensagem na conversa para informar a pessoa específica que usou o emoji.
Crie e acompanhe novos relatórios de bugs
Você certamente já usou canais do Slack, mensagens diretas, chamadas, @menções, etc. Mas aqui está uma maneira de usar o Slack de forma mais eficaz para relatar bugs e otimizar seu processo de desenvolvimento.
Com este modelo do Slack, você pode conectar clientes e funcionários que identificam um bug à ferramenta de rastreamento de bugs da sua equipe. Para isso, configure um canal dedicado, como #app2.0-bugs, e publique um fluxo de trabalho padrão para relatório de bugs. Isso ajudará você a adicionar “Criar issue” como uma ação automatizada no fluxo de trabalho.
Siga esta sequência para configurar o fluxo de trabalho de relatório de bugs:
- Comece com um link no Slack
- Colete as informações necessárias para relatar o bug em um formulário
- Crie uma solicitação na ferramenta de rastreamento de bugs, como uma solicitação no Jira, usando o formulário de entrada
- Envie uma mensagem de confirmação de “bug registrado”
Limitações do uso de modelos do Slack para desenvolvimento de software
É importante reconhecer os recursos adicionais do Slack e como eles têm ajudado os usuários.
Por exemplo, um bot do Slack pode ajudar as equipes a automatizar lembretes, notificações de @menção, enviar respostas personalizadas e muito mais. Da mesma forma, seu criador de fluxos de trabalho e os modelos pré-criados do Slack estão à disposição para automatizar certos aspectos do seu fluxo de trabalho e tornar as operações mais eficientes.
No entanto, há algumas limitações no uso dos modelos do Slack.
- Recurso pago: os modelos do Slack estão disponíveis apenas nos planos pagos. Além disso, você pode usar modelos de fluxo de trabalho integrados muito limitados — mensagens agendadas, lembretes de reuniões, integração de novos funcionários, relatórios de incidentes, elogios à equipe, feedback, etc.
- Configuração complexa: O criador de fluxos de trabalho depende de ajustes pontuais, em vez de uma solução unificada. Embora seja bastante simples configurar lembretes de feedback e reuniões, ele não é adequado para configurar fluxos de trabalho complexos com o objetivo de melhorar os fluxos de trabalho de desenvolvimento
- Funcionalidade básica: os modelos do Slack têm um formato padrão que restringe seu uso. Você só pode usar os modelos para automatizar fluxos de trabalho simples, como relatórios, coleta de feedback, integração de novos funcionários, envio de mensagens ou publicação de atualizações
- Limitado ao espaço de trabalho do Slack: a criação de fluxos de trabalho que começam com um link ou uma reação com emoji é limitada ao seu espaço de trabalho do Slack. Você não pode compartilhar o link por e-mail ou outros canais para acionar o fluxo de trabalho
- Colaboração ineficiente: Embora você possa adicionar colaboradores aos fluxos de trabalho, os modelos do Slack permitem comentários limitados. Por exemplo, colaboradores externos não podem se comunicar por meio dos fluxos de trabalho do Slack
Alternativas aos modelos do Slack
Embora os modelos do Slack tenham funcionalidade e acessibilidade limitadas, temos uma lista de modelos sem os problemas do Slack. Eles são totalmente gratuitos, contam com mais de 100 automações personalizadas e oferecem colaboração em tempo real, além de maior produtividade.
Aqui está a lista.
1. Modelo de agenda de reunião do ClickUp
Seja uma discussão entre desenvolvedores ou uma reunião de lançamento de projeto, o Modelo de Agenda de Reunião do ClickUp oferece o layout necessário para listar os detalhes da reunião — tipo, escopo, local, link da videoconferência, data, hora, participantes e tópicos. Em resumo, esse modelo ajuda a garantir que a reunião esteja alinhada com os objetivos claramente definidos.
Veja como você pode se beneficiar deste modelo:
- Divida as tarefas e atribua responsabilidades
- Aborde todos os tópicos da reunião
- Ajude sua equipe a se preparar melhor para a reunião com uma visão geral dos tópicos
- Garanta uma reunião estruturada
O que gostamos: Este modelo do ClickUp Doc possui visualizações personalizadas, incluindo Gantt, Lista, Carga de Trabalho e Calendário, que ajudam você a planejar a agenda (tópicos, cronogramas, atividades) com sua equipe. Além disso, você pode automatizar o compartilhamento da agenda por e-mail sem precisar trocar de aba.
2. Modelo de lista do ClickUp
As listas são uma parte inevitável dos processos de software. Engenheiros e equipes de desenvolvimento usam listas para organizar e acompanhar solicitações de recursos, bugs, tarefas, prazos, histórias de usuários e tudo mais. E é aí que o modelo de lista do ClickUp se torna útil.
Este modelo é uma combinação de recursos básicos e avançados que ajudam você a:
- Divida tarefas complexas em subtarefas mais fáceis de gerenciar
- Organize e priorize tarefas
- Siga um formato padrão ao criar listas
- Acompanhe tarefas pendentes, bugs e solicitações de recursos
A melhor parte? Você pode reutilizar esse modelo para processos recorrentes sempre que precisar.
O que gostamos: O modelo oferece uma opção de “Inserção de vídeo”, na qual você pode enviar vídeos para adicionar detalhes extras às suas tarefas.
💈Dica bônus: você pode usar as Tarefas Recorrentes do ClickUp para automatizar tarefas que se repetem com uma frequência específica, permitindo que você ajuste sua lista periodicamente.
3. Modelo de plano de comunicação do ClickUp
Seja para gerenciar solicitações de partes interessadas, implementar feedback de clientes ou discutir ideias de novos recursos com sua equipe, um plano de comunicação sólido é essencial. E, para isso, você precisa de um bom modelo de plano de comunicação.
O modelo de plano de comunicação do ClickUp permite que você crie um plano de comunicação prático que ajuda você a:
- Melhore as comunicações internas e externas
- Defina metas de comunicação, partes interessadas e cronogramas
- Garanta uma comunicação consistente
- Identifique os melhores canais de comunicação
- Acompanhe e avalie seus esforços de comunicação
O que gostamos: Este modelo permite que você crie campos personalizados para acompanhar cada canal de comunicação — e-mails, redes sociais, plataformas de comunicação ou uma combinação de todos eles.
💡Dica profissional: use as tarefas do ClickUp para definir as tarefas relacionadas à comunicação com as partes interessadas em seu plano de comunicação. Isso também ajudará você a gerenciar seu plano e proporcionará maior visibilidade.
4. Modelo de Wiki da ClickUp para empresas
O Modelo de Wiki da ClickUp Company é o seu espaço seguro para armazenar todo o seu conteúdo de software — desde documentos técnicos e de processos até trechos de código, frameworks e estruturas de dados.
Além disso, este modelo possui páginas dedicadas para registrar informações da empresa — objetivos e missão, valores fundamentais, manual do funcionário e página do departamento para centralizar informações relacionadas a TI, vendas, marketing, RH e muito mais.
Usando este modelo, você pode:
- Centralize a documentação de TI
- Acompanhe os recursos de desenvolvimento
- Detalhes sobre ferramentas e sistemas
- Torne o conteúdo facilmente acessível ao mesmo tempo em que implementa controles de acesso
O que gostamos: O modelo possui uma seção chamada “Formulários e recursos usados com frequência” com modelos de solicitação de formulários, como o modelo de solicitação de suporte de TI, que você pode usar para organizar e acompanhar solicitações relacionadas à área de TI.
5. Modelo de mensagem instantânea do ClickUp
Ao listar os prós e contras do Slack, uma das desvantagens mais significativas da ferramenta é: a perda de mensagens importantes.
Com tantos canais, threads e mensagens diretas, é fácil perder informações importantes em meio a tantas conversas — por exemplo, a melhor ideia de recurso. É aí que o Modelo de Mensagem Instantânea do ClickUp entra em cena para organizar suas mensagens em um único lugar.
Este modelo pode ajudá-lo a:
- Priorize as conversas
- Crie e salve mensagens para economizar tempo
- Identifique erros ortográficos e gramaticais
- Responda rapidamente às solicitações
- Padronize a mensagem e a voz da marca
O que gostamos: Usando este modelo, você pode criar uma sala de chat interna, navegar pelo seu aplicativo de mensagens e implementar as práticas de comunicação incluídas neste modelo.
6. Modelo de formulário de feedback do ClickUp
Seja o feedback da sua equipe sobre as novas políticas de TI ou o feedback dos funcionários sobre a cultura da empresa, um modelo de feedback é essencial para criar um sistema de feedback integrado.
O Modelo de Feedback dos Funcionários do ClickUp permite que você colete, acompanhe e tome medidas com base no feedback dos funcionários. Este modelo ajuda você a:
- Crie um sistema de feedback estruturado e consistente
- Acompanhe o sentimento dos funcionários
- Garanta a transparência entre os funcionários e a liderança
- Ofereça uma plataforma aberta para incentivar conversas sinceras
O que gostamos: Ele oferece visualizações úteis, como a Visualização da Lista de Todos os Respondentes, a Visualização da Lista de Respostas e a Visualização da Tabela da Pesquisa de Feedback dos Funcionários, para acessar dados com facilidade.
💡Dica profissional: use as automações do ClickUp, semelhantes às automações do Slack, para automatizar o envio de pesquisas de feedback aos funcionários por e-mail, plataformas de pesquisa online ou reuniões individuais.
7. Modelo de relatório semanal do ClickUp
Uma das melhores maneiras de garantir a entrega pontual dos projetos é acompanhar os sprints e manter todos alinhados quanto ao progresso. E o Modelo de Relatório Semanal do ClickUp pode ajudá-lo a acompanhar de perto o progresso das metas do sprint.
Assim, você pode destacar marcos técnicos, marcar histórias de usuários como concluídas/em andamento, verificar atualizações na alocação de recursos e obter visibilidade completa do desenvolvimento do projeto.
Usando este modelo, você pode:
- Acompanhe o progresso em relação às metas
- Colete dados de várias fontes
- Comunique atualizações entre equipes
- Tenha visibilidade das realizações
- Identifique possíveis obstáculos
- Ajude os colegas de equipe a manterem o foco no panorama geral
O que gostamos: Este modelo oferece uma visualização em quadro semanal, onde você pode ver todas as suas tarefas semanais organizadas com rótulos de status para facilitar a compreensão.
💡Dica profissional: Quando o relatório estiver pronto, analise os dados usando os painéis do ClickUp. Isso ajudará você a identificar áreas de melhoria e a manter o foco.
8. Modelo de reunião diária
As reuniões diárias são essenciais, mas não são fáceis de planejar. É aí que o Modelo de Reunião Diária do ClickUp desempenha um papel significativo.
Com este modelo, você pode:
- Centralize notas, planos e acompanhe o progresso
- Crie listas de verificação para cada colega de equipe para que ninguém deixe passar nenhuma tarefa
- Reúna atualizações em tempo real em um só lugar para que todos fiquem por dentro de tudo
- Garanta uma tomada de decisão mais rápida e bem informada
- Resolva problemas mais rapidamente
💡Dica profissional: Use o ClickUp Brain para criar notas e resumos de reuniões, assim você pode começar a trabalhar nas tarefas após suas reuniões diárias sem perder tempo preparando resumos.
Sendo este o último dos nossos modelos gratuitos do ClickUp, chegamos ao fim da nossa lista de modelos. Mas, comparando o ClickUp com o Slack, podemos dizer que os modelos do ClickUp têm muito mais a oferecer — desde visualizações e status personalizados até automação e recursos para colaboração em tempo real.
E a melhor parte é que ainda não acabamos. O ClickUp possui vários recursos de comunicação que o tornam superior ao Slack — porque combina comunicação em tempo real com recursos de produtividade.
ClickUp vs. Slack: uma visão geral rápida
Veja aqui mais detalhes sobre os recursos do ClickUp que o tornam um dos principais concorrentes do Slack 👇
Chat do ClickUp
O novíssimo ClickUp Chat é totalmente voltado para a comunicação em tempo real. Assim como o Slack, você pode usá-lo para criar vários canais para projetos e reunir equipes interdepartamentais para colaborar em tempo real. Mas o grande diferencial aqui é que seus chats e o gerenciamento de projetos acontecem na mesma plataforma.
É isso mesmo. Chega de ficar alternando entre ferramentas!
Além disso, você pode acessar a IA diretamente no chat e obter respostas sugeridas pela IA, resumos de conversas, tarefas criadas automaticamente e muito mais.
ClickUp: Atribuir comentários e menções
Quando você quiser uma ação imediata em uma tarefa, use os comentários e menções de atribuição do ClickUp. Usando os comentários e @menções do ClickUp, você pode chamar a atenção de alguém e atribuir itens de ação específicos, garantindo a responsabilização em todos os momentos.
Clipes do ClickUp
Elimine a confusão causada por inúmeras mensagens e threads com o ClickUp Clips. Esse recurso do ClickUp permite que você grave telas e compartilhe o vídeo para explicações claras. Você também pode transcrever os clipes com IA, incluindo trechos e marcas de tempo.
A melhor parte? A transcrição é pesquisável e aparecerá em qualquer pesquisa que você fizer pela Pesquisa Conectada do ClickUp.
Lembretes do ClickUp
Assim como os lembretes do Slack, você pode definir lembretes do ClickUp para qualquer coisa — datas, reuniões e tarefas. Adicione-os de qualquer lugar no ClickUp e inclua anexos ou agendamentos recorrentes. Você também pode criar lembretes a partir de tarefas e comentários, para que sua equipe saiba onde dar continuidade.
Reuniões do ClickUp
Gerencie todas as suas reuniões — desde reuniões diárias até sincronizações semanais, lançamentos de projetos e discussões sobre ideias de recursos com o ClickUp Meetings. Use-o para fazer anotações, gerenciar agendas e atribuir tarefas em um único lugar.
Calendário do ClickUp
Acompanhe reuniões, visualize o trabalho, programe tarefas e gerencie cronogramas de projetos com a Visualização de Calendário do ClickUp. Isso manterá seus colegas de equipe informados sobre os planos do projeto, prazos futuros e cronogramas das tarefas.
Além desses excelentes recursos, o ClickUp oferece mais de 1.000 integrações nativas. Você pode conectar a ferramenta aos seus aplicativos favoritos, incluindo o Slack. Integrar o ClickUp ao Slack ajudará você a gerenciar tarefas do ClickUp sem sair das conversas.
Com essa integração, você pode:
- Crie tarefas do ClickUp a partir do seu feed do Slack
- Acesse links de tarefas no Slack com todos os detalhes e contexto para que você possa agir de acordo com eles
- Gerencie prazos, status e prioridades a partir dos canais do Slack
- Crie tarefas e comentários a partir de mensagens
- Receba notificações de tarefas no Slack
Otimize seus fluxos de trabalho com o ClickUp
Os modelos do Slack são ótimos para automatizar seus fluxos de trabalho. Mas não dá para negar que sua funcionalidade é limitada. Eles não permitem que você crie fluxos de trabalho personalizados e desempenham um papel de apoio na criação de fluxos de trabalho de gerenciamento de projetos.
É aí que surge a necessidade de uma plataforma de produtividade completa como o ClickUp.
Com o ClickUp, você tem acesso a modelos gratuitos que são super fáceis de usar e oferecem suporte a todos os tipos de fluxos de trabalho — desde reuniões até o acompanhamento de solicitações de recursos —, além de um amplo conjunto de recursos poderosos de gerenciamento de projetos.
Então, se você quer economizar tempo ao alternar entre aplicativos e criar um processo de desenvolvimento integrado, inscreva-se no ClickUp hoje mesmo!