Gerenciar a programação dos funcionários pode rapidamente se tornar caótico, levando a falhas de comunicação, faltas nos turnos e erros na folha de pagamento.
Se isso lhe parece familiar, não se preocupe. Eu também já passei por isso.
Felizmente, o software de escalas de funcionários simplifica o processo ao automatizar horários, acompanhar a frequência e economizar um tempo valioso.
Mas, com tantas opções disponíveis, como escolher a melhor?
Neste blog, apresentarei as 10 melhores ferramentas de escalas que minha equipe e eu testamos para ajudá-lo a encontrar a solução perfeita.
O que você deve procurar em um software de escalas?
A escolha do software de escalas certo transformou a forma como gerencio os horários dos funcionários, economizando tempo e eliminando conflitos de agendamento.
Depois de testar várias ferramentas, eis as principais funcionalidades que considerei imprescindíveis:
- Acompanhamento da disponibilidade dos funcionários: escolha uma solução de software de escalas de pessoal que registre com precisão a disponibilidade dos funcionários para evitar conflitos na programação e garantir que os turnos sejam atribuídos corretamente.
- Recursos de troca de turnos: procure aplicativos de programação que permitam criar horários flexíveis e possibilitem que os funcionários troquem facilmente de turno dentro da plataforma, minimizando interrupções e mantendo as operações funcionando perfeitamente.
- Integração com a folha de pagamento: escolha um software de folha de pagamento que se integre perfeitamente ao seu sistema de folha de pagamento para cálculos precisos. Isso ajuda a reduzir o trabalho administrativo.
- Controle de frequência: opte por um software de controle de frequência que registre a frequência remota em tempo real para evitar discrepâncias.
- Ferramentas de comunicação da equipe: encontre um software de escalas online que facilite a comunicação rápida entre gerentes e funcionários e mantenha todos informados sobre mudanças na programação e disponibilidade da equipe.
- Gerenciamento de várias equipes: opte por um software de gerenciamento de escalas que ofereça suporte ao agendamento de funcionários em várias equipes ou departamentos sem criar confusão.
Com esses recursos essenciais em mente, vamos descobrir o melhor software de programação que atende a todos esses requisitos!
Leia também: Para melhorar a gestão do tempo, aqui está o guia definitivo para dominar a gestão de folhas de ponto.
Os 10 melhores softwares de escalas de turnos
Após uma pesquisa exaustiva, minha equipe e eu selecionamos cuidadosamente estas 10 melhores soluções de software de gerenciamento de escalas. Essas ferramentas podem ajudá-lo a otimizar suas complexas necessidades de programação e a produtividade da sua equipe.
1. ClickUp (ideal para programação de funcionários, controle de ponto e gerenciamento da força de trabalho)
O ClickUp otimizou muito meu fluxo de trabalho. Ele transformou a gestão da equipe, simplificando o agendamento, o acompanhamento e a atribuição de tarefas, tudo em uma plataforma poderosa.
Com a ferramenta ClickUp Calendar View, posso arrastar e soltar tarefas, definir prazos e ter uma visão geral de tudo o que vai acontecer na semana ou no mês seguinte.
Você também pode sincronizar a ferramenta com o Google Agenda para alinhar tudo entre as plataformas.
Outra funcionalidade da qual utilizo com frequência é a codificação por cores de diferentes tarefas com base na prioridade. É ideal se você deseja gerenciar vários projetos simultaneamente.
Por exemplo, posso ver quando o prazo de um projeto coincide com as férias planejadas de um membro da equipe e ajustar rapidamente suas tarefas.
Usando o recurso ClickUp Time Tracking, você pode controlar o tempo diretamente nas tarefas, esteja trabalhando no navegador ou no aplicativo móvel.
Por exemplo, posso registrar meu tempo em sessões de treinamento ou reuniões com um único clique. Os relatórios de tempo são úteis quando preciso analisar quanto tempo minha equipe gasta em projetos específicos.
Você também pode exportar dados de controle de tempo para folha de pagamento, simplificando o processo e reduzindo erros manuais. Além disso, você pode marcar o tempo como faturável, facilitando o acompanhamento do trabalho que precisa ser faturado.
Um recurso de destaque que simplifica o gerenciamento de funcionários é a capacidade de otimizar processos usando a ferramenta de Recursos Humanos do ClickUp. Com recursos como Campos Personalizados, Status, Lembretes e Listas de Verificação, posso acompanhar com eficiência tudo, desde o recrutamento até a integração.
A ferramenta me permite configurar tarefas para cada etapa da contratação, como triagem e entrevistas, e marcar o progresso usando status como “Em andamento” ou “Concluído”. Adicionar lembretes e listas de verificação garante que nada seja esquecido durante a integração.
Também uso recursos de comunicação como o ClickUp Comments e o ClickUp Chat View para colaboração em tempo real com outros membros da equipe. Esses recursos mantêm minha equipe e eu informados 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que nada passe despercebido.
Além disso, os modelos de RH do ClickUp economizam muito tempo. Eles me ajudam a evitar começar do zero e a criar rapidamente fluxos de trabalho para tarefas como contratação de funcionários, integração e avaliações de desempenho.
Modelo de escala de funcionários do ClickUp
O modelo de escalas de pessoal do ClickUp tornou a gestão de turnos e tarefas muito mais eficiente do que usar planilhas. Eu pude acompanhar a disponibilidade de todos, atribuir funções e até mesmo gerenciar pedidos de folga, tudo em um só lugar. Este modelo permite que você:
- Melhore a comunicação e a coordenação
- Garanta um controle preciso do tempo
- Otimize a atribuição de tarefas para obter a máxima produtividade
Campos personalizados como “Horas extras” e “Departamento” permitem filtrar rapidamente por detalhes específicos dos funcionários, facilitando o acompanhamento de quem está trabalhando e quando. E como tudo está conectado em um único espaço de trabalho, ninguém precisa me procurar para obter atualizações — todos podem ver tudo em tempo real.
Modelo de escala de turnos do ClickUp
Também acho o modelo de escala de turnos do ClickUp super útil para gerenciar as operações diárias. Programar turnos costumava ser um incômodo, mas com o ClickUp, agora posso configurar rapidamente a programação de toda a semana.
Você pode arrastar e soltar turnos, ajustá-los e até mesmo rastrear ausências usando campos personalizados como “Motivo da ausência”. Este modelo me permite:
- Tenha uma visão geral clara das horas de trabalho dos funcionários.
- Garanta cobertura adequada durante os horários de pico.
- Simplifique o processo de programação e ajuste dos turnos dos funcionários.
- Minimize o impacto financeiro de conflitos de programação e alterações de última hora.
Adoro como as tarefas são atualizadas automaticamente e é fácil comunicar as alterações à equipe. Chega de trocar e-mails ou mensagens de texto pedindo trocas de turnos — tudo é simplificado com este modelo.
Bônus: acesse estes 10 modelos gratuitos de escalas de trabalho no Excel e no ClickUp.
Melhores recursos do ClickUp
- Acompanhe as horas de trabalho, horas extras e intervalos dos funcionários com o ClickUp Time Tracking.
- Visualize horários, padrões de turnos e solicitações de folga usando o Calendário ClickUp.
- Envie lembretes e notificações automáticas para turnos futuros, prazos e solicitações de folga usando os Lembretes e Notificações do ClickUp.
- Atribua funcionários a turnos ou tarefas específicas com base em suas habilidades e disponibilidade com o ClickUp Tasks.
- Monitore a carga de trabalho dos funcionários para garantir uma distribuição equitativa e evitar o esgotamento usando o ClickUp Workload Views.
- Compartilhe horários, políticas e outros documentos relevantes com os funcionários usando o ClickUp Docs.
- Integre o ClickUp com sistemas de RH, software de folha de pagamento e outras ferramentas relevantes, aproveitando as integrações do ClickUp.
Limitações do ClickUp
- O aplicativo móvel do ClickUp não oferece todos os recursos e funcionalidades oferecidos pela versão para desktop.
- Devido ao grande número de recursos e opções de personalização, alguns novos usuários observam uma curva de aprendizado.
Preços do ClickUp
- Gratuito para sempre
- Ilimitado: US$ 7/mês por usuário
- Negócios: US$ 12/mês por usuário
- Empresa: Entre em contato para obter informações sobre preços
- ClickUp Brain: adicione a qualquer plano pago por US$ 7 por membro do Workspace por mês.
Avaliações e comentários do ClickUp
- G2: 4,7/5 (mais de 9.700 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 4.200 avaliações)
2. Deputy (ideal para gerenciar horários e tempo dos funcionários)
Achei o Deputy uma ferramenta útil para criar e gerenciar turnos, atribuir tarefas e verificar quem está disponível para trabalhar. Ele também é eficaz para lidar com solicitações de folga e gerenciar horas extras.
Outro recurso útil é a capacidade de acompanhar a frequência dos funcionários. Você pode ver facilmente quando os funcionários chegam e saem e identificar quaisquer ausências ou atrasos.
Bônus: confira estes 10 modelos gratuitos de gerenciamento de tempo (calendários e agendas)
Melhores recursos do Deputy
- Envie anúncios, mensagens e lembretes diretamente para sua equipe.
- Simplifique processos como aprovações de folgas e cálculos de folha de pagamento.
- Obtenha insights sobre o desempenho e a produtividade da equipe por meio de relatórios detalhados de análise da força de trabalho.
Limitações do Deputy
- O plano gratuito não inclui um painel de gerenciamento.
- A ferramenta não possui uma solução para folha de pagamento.
Preços do Deputy
- Agendamento: US$ 4,50/mês por usuário
- Tempo e presença: US$ 4,50/mês por usuário
- Premium: US$ 6/mês por usuário
- Deputy HR: US$ 2/mês por usuário
- Empresa: Preços personalizados
Avaliações e comentários do Deputy
- G2: 4,6/5 (mais de 300 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 700 avaliações)
3. Connecteam (ideal para controle de ponto, frequência e conclusão de tarefas)
O Connecteam é bastante intuitivo de usar, mesmo para quem não é muito experiente em tecnologia. Ele é personalizável, então você pode criar escalas de funcionários e horários diferentes para equipes diferentes, atribuir tarefas específicas aos funcionários e até mesmo acompanhar o progresso deles.
Todos os usuários do Connecteam podem ver seus turnos e quaisquer alterações em tempo real. O aplicativo online de escalas também é ótimo para lidar com solicitações de folga e gerenciar a comunicação da equipe.
Melhores recursos do Connecteam
- Crie e gerencie horários facilmente, incluindo turnos, intervalos e folgas, com a funcionalidade de arrastar e soltar.
- Monitore o tempo, a frequência e a localização dos funcionários em tempo real.
- Integre o Connecteam com outras ferramentas, como sistemas de folha de pagamento e software de RH.
Limitações do Connecteam
- Alguns usuários relataram que a interface pode parecer confusa e que o sistema de programação pode apresentar alguns bugs às vezes.
- Faltam recursos avançados de relatórios e acompanhamento financeiro.
Preços do Connecteam
- Gratuito para sempre
- Operações básicas: US$ 29/mês
- Operações avançadas: US$ 49/mês
- Operations Expert: US$ 99/mês
- Empresa: Preços personalizados
Avaliações e comentários da Connecteam
- G2: 4,7/5 (mais de 700 avaliações)
- Capterra: 4,8/5 (mais de 300 avaliações)
Bônus: planilha de presença em Excel!
4. 7shifts (ideal para simplificar pedidos e aprovações de folgas)
O 7shifts é outro excelente software de escalas que ajuda você a gerenciar os horários da sua equipe com mais eficiência. Com seu recurso de arrastar e soltar, você pode facilmente mover os funcionários para o calendário e atribuir turnos específicos a eles rapidamente.
O 7shifts tem um recurso muito útil para equipes do setor de restaurantes: solicitações automáticas de folga. Os funcionários podem enviar suas solicitações diretamente pelo aplicativo, e você pode aprová-las ou recusá-las com apenas um clique. Isso simplifica a programação e ajuda a evitar conflitos de escalas. Na verdade, esse software foi projetado pensando no setor de restaurantes.
Melhores recursos do 7shifts
- Envie e gerencie solicitações de folga de forma integrada.
- Acesse dados em tempo real e visualize métricas importantes, como custos de mão de obra e desempenho dos funcionários.
- Use a funcionalidade integrada de relógio de ponto para monitorar as horas dos funcionários.
Limitações do 7shifts
- Os planos de preços do 7shifts podem ser caros para empresas menores.
- Alguns usuários relataram falhas e bugs ocasionais que interrompem os fluxos de trabalho em andamento.
Preços do 7shifts
- Comp: Grátis para sempre
- Entrée: US$ 34,99/mês
- The Works: US$ 76,99/mês
- Gourmet: US$ 150/mês
- 7shifts Payroll: US$ 39,99/adicionar a qualquer plano
- Empresa: Preços personalizados
Avaliações e comentários do 7shifts
- G2: 4,5/5 (mais de 100 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 1100 avaliações)
5. Calendly (ideal para otimizar agendamentos)
O conhecido aplicativo de calendário Calendly ajuda a otimizar o processo de agendamento de compromissos. Com sua solução de agendamento automatizado, você pode definir sua disponibilidade e compartilhar um link com clientes em potencial. Eles podem então escolher um horário adequado que funcione para ambos.
O Calendly pode sincronizar automaticamente com o Google Agenda, evitando reservas duplicadas e garantindo que você sempre tenha uma visão geral clara da programação da sua equipe. Essa funcionalidade pode economizar muito tempo e melhorar a produtividade.
Melhores recursos do Calendly
- Compartilhe um link exclusivo de programação e deixe que os outros escolham seus horários preferidos.
- Envie lembretes automáticos por e-mail e SMS e mantenha os participantes informados.
- Sincronize o Calendly com o Google Agenda, Outlook ou outros sistemas de calendário.
Limitações do Calendly
- O plano gratuito do Calendly permite apenas uma integração de calendário.
- Não oferece ferramentas de programação abrangentes necessárias para equipes maiores.
Preços do Calendly
- Gratuito para sempre
- Padrão: US$ 12/mês
- Equipes: US$ 20/mês
- Empresa: a partir de US$ 15 mil/ano
Avaliações e comentários do Calendly
- G2: 4,7/5 (mais de 2.200 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 3.500 avaliações)
Confira estas alternativas ao Calendly!
6. QuickBooks Time (ideal para otimizar o processo de integração da folha de pagamento)
O QuickBooks Time, um software de controle de ponto e gestão da força de trabalho, ajuda a otimizar as operações comerciais. Com seu controle de ponto automático, os funcionários podem facilmente registrar a entrada e a saída usando seus smartphones ou computadores.
Outro recurso útil do QuickBooks Time é a integração com o QuickBooks Payroll. Ele permite que os usuários transfiram facilmente os dados de controle de ponto para os sistemas de folha de pagamento, reduzindo o risco de erros e economizando tempo.
Principais recursos do QuickBooks Time
- Acesse informações sobre a produtividade dos funcionários e horas extras para tomar decisões informadas.
- Receba notificações sobre faltas ou horas extras.
- Gerencie a programação dos funcionários criando, editando e visualizando horários em uma plataforma centralizada.
Limitações do QuickBooks Time
- Os planos de preços do software podem ser caros para empresas menores.
- Ele se concentra principalmente no controle de ponto e na integração da folha de pagamento e menos na programação dos funcionários ( programação de recursos ).
Preços do QuickBooks Time
- Time Premium + Payroll Premium: US$ 14/mês + US$ 6,80/mês por funcionário
- Time Elite + Payroll Elite: US$ 28/mês + US$ 8,50/mês por funcionário
Avaliações e comentários do QuickBooks Time
- G2: 4,5/5 (mais de 1400 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 6.800 avaliações)
7. Homebase (ideal para programação de funcionários e controle de ponto)
O Homebase é um aplicativo de programação de trabalho confiável e fácil de usar que pode ajudá-lo a gerenciar os horários da sua equipe. Em um piscar de olhos, você pode ver quem está trabalhando, quando e se há alguma falta de pessoal.
O Homebase também permite definir diferentes tipos de turnos. Por exemplo, você pode criar um tipo de turno para “horas extras” ou “plantão” e arrastar e soltar os funcionários para diferentes turnos. Dessa forma, você pode acompanhar as horas de trabalho da sua equipe e garantir que todos estejam sendo pagos corretamente.
Melhores recursos do Homebase
- Simplifique o processo de folha de pagamento integrando-o ao software de folha de pagamento.
- Acesse as informações da sua equipe de qualquer lugar com o aplicativo móvel.
- Use o relógio de ponto integrado para monitorar as horas dos funcionários e evitar a perda de horas de trabalho.
Limitações do Homebase
- Alguns usuários relataram que a interface é desajeitada, confusa e difícil de navegar.
- Outros usuários relataram falta de resposta e compreensão por parte do suporte ao cliente.
Preços do Homebase
- Gratuito para sempre
- Essentials: US$ 24,95/mês
- Mais: $59,95/mês
- Tudo em um: US$ 99,95/mês
Avaliações e comentários da Homebase
- G2: 4,2/5 (mais de 100 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 1000 avaliações)
8. Findmyshift (ideal para gerenciar turnos e acompanhar as horas de trabalho dos funcionários)
Usando o Findmyshift, você pode criar horários de trabalho, definir a disponibilidade dos funcionários e até mesmo otimizar o gerenciamento de folgas. É um software confiável de gerenciamento de turnos que permite ver quem está trabalhando em um determinado dia, facilitando a coordenação com os colegas e o planejamento dos turnos.
O Findmyshift atualiza automaticamente os horários com base na disponibilidade. Assim, se você tiver uma mudança de última hora, poderá atualizar sua disponibilidade e a ferramenta ajustará imediatamente seu horário.
Melhores recursos do Findmyshift
- Crie e gerencie escalas definindo padrões de turnos e ajustando-os conforme necessário.
- Permita que os funcionários troquem turnos entre si, promovendo flexibilidade.
- Monitore com precisão as horas trabalhadas e as ausências dos funcionários.
Limitações do Findmyshift
- Integrar o Findmyshift aos seus fluxos de trabalho pode exigir muito tempo e esforço.
- Os usuários relataram falhas ocasionais, levando a tempo de inatividade durante o horário de trabalho.
Preços do Findmyshift
- Gratuito para sempre
- Starter: US$ 25/mês
- Negócios: US$ 40/mês
- Empresa: US$ 80/mês
Avaliações e comentários do Findmyshift
- G2: N/A
- Capterra: 4,6/5 (mais de 1000 avaliações)
9. When I Work (Ideal para programação de turnos e controle de ponto)
O When I Work é uma ferramenta fácil de usar que simplifica muito a programação. Você pode ver facilmente os próximos turnos, solicitar folgas e até mesmo trocar turnos com colegas de trabalho.
O When I Work também oferece outro recurso útil: o relógio de ponto automático. Os usuários podem registrar a entrada e a saída diretamente de seus telefones, o que é muito conveniente. Se você precisar fazer alguma alteração em sua programação, também poderá fazê-lo através do aplicativo.
Principais recursos do When I Work
- Envie notificações e mensagens diretamente aos funcionários sobre alterações na programação.
- Gerencie os horários de trabalho dos funcionários e visualize os pedidos de folga a partir do seu dispositivo móvel.
- Configure padrões de turnos e monitore as horas trabalhadas e as ausências dos funcionários.
Limitações do When I Work
- Os pedidos de folga só podem ser excluídos e adicionados novamente, não podem ser alterados.
- Não oferece recursos detalhados de acompanhamento de tarefas ou trabalhos.
Preços do When I Work
- Essencial: US$ 1,50/mês
- Essential + Controle de tempo e presença: US$ 3/mês
- Pro: US$ 3/mês
- Pro + Controle de ponto e frequência: US$ 5/mês
- Premium: US$ 5/mês
- Premium + Controle de ponto e frequência: US$ 7/mês
- When I Work Payroll (adicionar a qualquer plano): US$ 39/mês + US$ 6 por usuário ativo/mês
Avaliações e comentários do When I Work
- G2: 4,3/5 (mais de 250 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 1100 avaliações)
Bônus: Quer opções melhores? Confira estas 10 melhores alternativas ao When I Work!
10. Sling (ideal para gerenciar turnos e se comunicar com os funcionários)
Com o Sling, você pode criar turnos rapidamente, atribuí-los aos funcionários e ajustá-los conforme necessário. A funcionalidade de arrastar e soltar simplifica a movimentação dos turnos e garante que todos tenham uma carga de trabalho justa.
O Sling também possui um recurso de mensagens integrado, que é incrivelmente útil para se comunicar com as equipes. Você pode enviar mensagens diretamente para indivíduos ou grupos para compartilhar informações importantes ou coordenar turnos.
Melhores recursos do Sling
- Compartilhe arquivos, atribua tarefas e comunique-se de forma eficaz com os membros da equipe.
- Monitore como o tempo e os recursos são alocados para garantir a produtividade ideal.
- Acompanhe tarefas, prazos e progresso em vários projetos.
Limitações do Sling
- Os usuários observaram que a versão móvel da ferramenta não é tão fácil de usar quanto a versão para desktop.
- Somente usuários que utilizam o plano empresarial podem gerar relatórios.
Preços do Sling
- Gratuito para sempre
- Premium: US$ 2/mês
- Negócios: US$ 4/mês
Avaliações e comentários do Sling
- G2: 4,4/5 (mais de 80 avaliações)
- Capterra: 4,6/5 (mais de 150 avaliações)
Bônus: para melhorar a gestão do trabalho e dos turnos, aprenda a implementar um cronograma de trabalho 2-2-3.
Simplifique o processo de programação de funcionários com o ClickUp
Gerenciar os horários dos funcionários pode ser demorado e propenso a erros. Um software de escalas eficaz simplifica o processo, permitindo que você crie horários, atribua turnos rapidamente e gerencie a disponibilidade da sua equipe.
Aproveitar um software de programação confiável também ajuda você a acessar sistemas de folha de pagamento e controlar custos de maneira integrada, garantindo níveis ideais de pessoal e minimizando o excesso ou a falta de funcionários.
O ClickUp, um software de programação ideal, permite atribuir turnos com base na disponibilidade dos funcionários, acompanhar o tempo trabalhado e gerar relatórios precisos de folha de pagamento. Ele simplifica seu fluxo de trabalho e reduz a entrada manual de dados.
Inscreva-se hoje mesmo no ClickUp e experimente os benefícios de um fluxo de trabalho simplificado para a programação dos funcionários!