Você acabou de concluir uma entrevista com um candidato promissor. Quando ele sai da sala (virtual ou física), você percebe que fez anotações sobre suas habilidades, adequação e potencial, mas como transformar essas anotações em um feedback significativo e positivo sobre a entrevista?
A verdade é que muitos gerentes de contratação estão tão focados em encontrar a pessoa certa para o cargo que tendem a esquecer que o feedback da entrevista é uma parte igualmente importante do processo. Independentemente de a pessoa ser contratada ou não, a maneira como você fornece feedback sobre a entrevista diz muito sobre o profissionalismo seu e da sua empresa.
Então, como você pode garantir que seu feedback construtivo seja bem recebido pelo candidato? Vamos descobrir. 👇
O que é feedback de entrevista?
O feedback da entrevista é a informação e as observações partilhadas com um candidato após uma entrevista de emprego. Pode abranger vários tópicos, desde o seu desempenho durante a entrevista até à forma como se enquadra nos requisitos do cargo e na cultura da empresa.
O objetivo é fornecer aos candidatos um feedback honesto que eles possam usar para melhorar suas habilidades, independentemente de seguirem adiante no processo de contratação ou não.
Mas o feedback da entrevista não é apenas para o candidato — ele também é importante para você, como recrutador ou gerente de contratação. Fornecer um feedback ponderado ajuda você a refinar sua compreensão do que procura em um bom candidato. Além disso, mostra ao candidato que você valoriza seu tempo e esforço, o que contribui muito para manter a comunicação aberta e positiva.
Mesmo que não consigam o emprego, eles ainda podem se interessar por oportunidades futuras ou recomendar sua empresa a outras pessoas.
Exemplos e frases de feedback sobre entrevistas
Um feedback eficaz sobre a entrevista vai além de uma resposta “sim” ou “não”.
Aqui estão alguns exemplos e frases comuns de feedback de entrevistas que podem tornar seu feedback mais impactante e encorajador. 👥
Exemplos práticos de feedback
- Suas respostas perspicazes na entrevista demonstraram um profundo conhecimento do setor. Considere incorporar exemplos mais concretos de suas experiências anteriores que mostrem suas habilidades e realizações.
- Sua paixão e energia foram inspiradoras, e você tem muito potencial. Dito isso, sugiro que se concentre em aprimorar suas habilidades técnicas em
, pois elas são essenciais para a posição que você está buscando. Fazer um curso especializado ou obter uma certificação pode ser benéfico para preencher essa lacuna - Você tem um forte domínio dos fundamentos e expressou suas ideias de forma bastante eficaz. Para impulsionar suas perspectivas futuras, recomendo aprimorar suas habilidades técnicas avançadas e buscar experiência prática por meio de projetos ou certificações relevantes.
Exemplos de feedback positivo
Aqui está um exemplo de e-mail que pode ser enviado a um candidato após uma entrevista bem-sucedida:
Assunto: Obrigado por participar da entrevista conosco
Prezado(a) [Nome do candidato],
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para participar da entrevista conosco para a vaga de [Nome do cargo].
Ficamos impressionados com seu profundo conhecimento do nosso setor e suas habilidades de comunicação claras e concisas. Sua capacidade de articular conceitos complexos foi particularmente notável e se alinha bem às necessidades da nossa equipe. Agradecemos o entusiasmo e a perspicácia que você trouxe para a conversa e esperamos ansiosamente pela possibilidade de trabalharmos juntos.
Estamos finalizando nossa decisão e em breve informaremos os próximos passos.
Atenciosamente,
[Seu nome]
[Sua designação]
[Nome da empresa]
Aqui estão alguns outros exemplos específicos:
- Sua abordagem aos estudos de caso da entrevista foi notável. Você identificou questões críticas e propôs estratégias viáveis que se alinham perfeitamente com nossos objetivos de longo prazo. Além disso, sua disposição em se destacar demonstrou um potencial significativo de liderança, posicionando-o como um excelente candidato para uma função de liderança aqui.
- Sua compreensão das necessidades dos clientes e sua habilidade em expressar claramente como nossos produtos atendem a essas necessidades são notáveis. Dado seu histórico de sucesso em cargos de vendas e suas habilidades de comunicação convincentes, é evidente que você poderia causar um impacto substancial nas metas de nossa equipe de vendas.
Feedback para candidatos não selecionados
Aqui está um modelo de rascunho que pode ser enviado a um candidato que talvez não se qualifique para a próxima fase:
Assunto: Atualização sobre sua entrevista para [nome do cargo] na [nome da empresa]
Prezado(a) [Nome do candidato],
Agradecemos por ter participado da entrevista conosco. Após uma análise cuidadosa, decidimos prosseguir com outro candidato cuja experiência se alinha mais aos requisitos da função. Ficamos impressionados com sua [habilidade ou qualidade específica] e vemos um grande potencial em suas habilidades.
Agradecemos seu interesse na [Nome da empresa] e desejamos sucesso em sua carreira. Também o incentivamos a ficar atento a futuras vagas que sejam do seu interesse na [nome da empresa].
Atenciosamente,
[Seu nome]
[Sua designação]
[Nome da empresa]
Aqui estão alguns outros exemplos:
- Embora sua formação seja impressionante, experiência adicional em [área ou habilidade específica] tornaria você ainda mais eficaz em funções como esta. Considere explorar oportunidades para aprofundar seus conhecimentos nessa área a fim de aprimorar suas futuras candidaturas
- Seu domínio dos fundamentos do nosso setor é um começo sólido; no entanto, uma compreensão mais profunda de desafios específicos, como [mencione questões específicas do setor], poderia melhorar muito sua capacidade de lidar com alguns dos desafios que normalmente enfrentamos em nossa empresa. O aprendizado contínuo e o envolvimento com recursos específicos do setor podem fornecer insights valiosos
Feedback sobre habilidades interpessoais, habilidades técnicas e comunicação não verbal
- Sua capacidade de se comunicar com empatia enquanto compartilha seu apoio aos membros da equipe em projetos anteriores é louvável e reflete um alto nível de inteligência emocional. Dito isso, seria ótimo ver mais exemplos de você tomando iniciativa na liderança. Para aprimorar esse conjunto de habilidades, considere procurar oportunidades para liderar pequenos projetos ou equipes, mesmo que seja de forma voluntária.
- Sua compreensão de conceitos técnicos, particularmente em desenvolvimento de software, é impressionante. No entanto, há espaço para crescimento quando se trata de traduzir essas habilidades em aplicações no mundo real. Identificamos algumas áreas-chave, como gerenciamento e otimização de banco de dados, nas quais você poderia aprimorar ainda mais sua experiência.
- Durante a entrevista de emprego, percebemos que você estava um pouco nervoso. Isso pode ter afetado sua capacidade de dar respostas claras e orientadas por métricas. Considere participar de entrevistas simuladas para aumentar seu nível de conforto e transmitir mais confiança. Isso pode melhorar significativamente suas pistas não verbais para expressar segurança de forma mais eficaz
Feedback sobre habilidades de resolução de problemas e pensamento crítico
- Ficamos impressionados com a forma lógica e sistemática como você abordou os problemas. Suas perguntas ponderadas demonstraram sua capacidade de pensamento crítico. Para desenvolver seus pontos fortes, avaliar várias soluções para identificar a mais eficaz pode ser benéfico.
- Suas habilidades analíticas são impressionantes, especialmente na forma como você analisa questões complexas. Você pode explorar mais a fundo a tomada de decisões baseada em dados para desenvolver essas habilidades. Participar de projetos com foco em análise estatística ou modelagem preditiva pode ajudá-lo a tomar decisões bem informadas e baseadas em dados.
- Sua criatividade para enfrentar desafios é impressionante, especialmente sua habilidade para pensar de forma inovadora quando confrontado com prazos apertados. Considere participar de sessões de brainstorming ou design thinking para criar e avaliar soluções em situações de alta pressão de forma mais eficaz.
Feedback sobre habilidades de liderança e trabalho em equipe
- Suas qualidades de liderança e habilidades de trabalho em equipe ficaram evidentes durante toda a entrevista. Você forneceu exemplos claros de como liderou projetos com sucesso e colaborou com os membros da equipe para atingir objetivos comuns. Sua capacidade de inspirar e motivar outras pessoas é um ponto forte significativo.
- Sua capacidade de liderança é realmente impressionante, especialmente quando se trata de se adaptar a novas situações e orientar outras pessoas em meio a dificuldades. Considere fazer um treinamento em gestão de mudanças ou buscar oportunidades para liderar projetos durante fases de transição. Para desenvolver ainda mais esse talento, busque experiências específicas em liderança estratégica
- Sua habilidade para o trabalho em equipe é impressionante, especialmente sua abertura para ouvir e integrar diferentes perspectivas. Para aprimorar ainda mais esse talento, considere participar de equipes interdepartamentais ou liderar projetos colaborativos envolvendo várias áreas da organização.
Melhores práticas para fornecer feedback eficaz sobre entrevistas
Compartilhar suas opiniões após uma entrevista não precisa ser complicado. Aqui estão algumas práticas recomendadas para fornecer feedback respeitoso sobre a entrevista.
✅ Seja honesto, diplomático e específico
Evite recorrer a clichês ou comentários vagos; aborde as fraquezas do candidato de forma direta, relacionando seu feedback às necessidades específicas do cargo.
Por exemplo, se as habilidades técnicas do candidato ficarem aquém do necessário, enfatize isso claramente. Você pode dizer: “Sua familiaridade com [tecnologia específica] é uma base sólida; no entanto, para esta função, procuramos alguém com mais conhecimento e experiência em [habilidade específica]”.
Lembre-se de que o feedback precisa ser útil e fornecido com sensibilidade. Em vez de apenas destacar as áreas em que o candidato ficou aquém e fornecer feedback negativo sobre a entrevista, ofereça sugestões práticas que ele possa implementar para melhorar.
Concentre-se nas áreas mais significativas que precisam ser melhoradas a partir da entrevista, em vez de se deter em erros menores.
✅ Evite promessas exageradas
Estabelecer expectativas excessivamente ambiciosas pode levar os candidatos a ter uma percepção distorcida de sua adequação para a função. Quando eles são levados a acreditar que são os candidatos ideais ou que sua contratação está praticamente garantida, podem se sentir decepcionados e desiludidos se a oferta não se concretizar. Isso pode prejudicar a reputação da empresa, pois candidatos insatisfeitos podem compartilhar suas experiências negativas publicamente.
✅ Não se concentre muito nos traços de personalidade
Embora os traços de personalidade sejam certamente importantes, fixar-se neles pode distrair da avaliação das habilidades vitais e competências essenciais necessárias para uma função. Isso pode resultar em decisões de contratação baseadas no charme ou na percepção de adequação cultural, em vez de qualificações e conhecimentos genuínos.
Isso também pode fazer com que os funcionários se sintam obrigados a se adequar a um determinado tipo de personalidade, o que pode prejudicar a criatividade e limitar a expressão autêntica de si mesmo.
✅ Acompanhe com recursos
Depois de dar seu feedback, é muito útil oferecer alguns recursos para melhorias adicionais. Se você apontou uma área específica em que eles poderiam crescer, sugira algumas ferramentas ou materiais práticos que possam ser úteis.
Por exemplo, você poderia dizer: “Vejo que você está interessado em aprimorar suas habilidades em [área específica]. Um bom lugar para começar pode ser [curso ou recurso específico]. Ele é conhecido por ser prático e pode lhe dar o impulso de que você precisa.”
✅ Organize seus esforços de RH com o ClickUp
O ClickUp para Recursos Humanos oferece uma abordagem bem organizada e eficiente para equipes de contratação reunirem notas, monitorarem avaliações de candidatos e compartilharem feedback.
As equipes podem garantir a consistência no processo de recrutamento e melhorar a comunicação, tendo todas as informações necessárias prontamente disponíveis.
Crie sua pilha de tecnologia de recrutamento dos sonhos com o ClickUp. Aqui estão alguns dos principais recursos que ele oferece:
ClickUp Docs
Em vez de lidar com diferentes arquivos ou e-mails, você pode manter tudo em um só lugar com o ClickUp Docs. Basta configurar um Doc para cada candidato, e cada entrevistador pode adicionar suas opiniões e notas diretamente nele.
E como o Docs funciona com outros recursos do ClickUp, você pode vincular seus comentários a tarefas ou projetos, mantendo tudo organizado.
ClickUp Brain
O ClickUp Brain, uma ferramenta alimentada por IA, pega suas anotações da entrevista e ajuda a transformá-las em feedback fácil de entender e refinado para o candidato. Basta inserir suas ideias, e o Brain as organiza, facilitando a obtenção de sugestões claras e práticas.
Melhor ainda, você pode usar o Brain no Docs para otimizar seu tempo e esforço.
Com o ClickUp Brain no Docs, você pode melhorar seu feedback de entrevista obtendo sugestões e frases que aumentam a clareza e garantem um tom profissional. Ao escrever um feedback para um candidato, a ferramenta de IA analisa seu texto e oferece sugestões em tempo real para tornar seus comentários precisos e impactantes.
Por exemplo, se você estiver com dificuldade para encontrar as palavras certas para descrever o desempenho de um candidato, o ClickUp Brain pode sugerir frases que transmitam seus pensamentos sem parecerem muito vagas ou excessivamente críticas.
Você também pode criar modelos de feedback com o ClickUp Brain no Docs. Dessa forma, todos preenchem o feedback no mesmo formato, cobrindo pontos fortes, áreas a serem melhoradas e quaisquer outros pontos importantes.
Leia também: Os 10 melhores modelos e perguntas gratuitos para entrevistas de saída para equipes de RH
Visualização do chat do ClickUp
Usar a visualização de bate-papo do ClickUp pode melhorar a forma como sua equipe de RH lida com as discussões sobre os candidatos após cada entrevista. Veja como você pode configurá-la:
- Crie um canal de bate-papo dedicado: configure um canal de bate-papo específico para conversas internas pós-entrevista. Isso mantém tudo em um só lugar, facilitando para a equipe encontrar e revisar as discussões.
- Use @menções para itens de ação: marque os membros da equipe com @menções ao discutir candidatos específicos. Isso garante que todos os envolvidos sejam notificados e possam adicionar suas opiniões.
- Organize as conversas por candidato: mantenha tudo organizado criando tópicos ou mensagens separados para cada candidato. Isso ajuda a evitar confusão e facilita o acompanhamento das discussões sobre cada indivíduo.
- Compartilhe documentos e feedback: anexe currículos, notas de entrevistas e outros documentos importantes diretamente no chat. Dessa forma, todos têm fácil acesso a todas as informações necessárias.
- Atribua tarefas de acompanhamento: após conversar sobre um candidato, atribua quaisquer tarefas de acompanhamento diretamente no chat. Seja para agendar mais entrevistas ou avaliações adicionais, atribuir tarefas ajuda a manter o processo em andamento.
Leia também: Um dia na vida de um gerente de recursos humanos
Campos personalizados do ClickUp
Crie campos personalizados no ClickUp para definir áreas-chave de avaliação, como habilidades, adequação cultural, experiência, comunicação e resolução de problemas. Por exemplo:
- Habilidades: Use uma escala de classificação (1-5) para avaliar as habilidades técnicas.
- Adequação cultural: inclua uma caixa de seleção ou menu suspenso para indicar o alinhamento com os valores da empresa.
- Nível de experiência: use um campo de texto para resumir experiências passadas relevantes.
ClickUp Integrações
Transforme seu fluxo de trabalho de feedback de entrevistas com a integração do ClickUp com o Outlook. Transforme instantaneamente seus e-mails em tarefas acionáveis diretamente da sua caixa de entrada.
Você pode criar facilmente novas tarefas, anexar e-mails para referência rápida e manter todas as suas notas de entrevista organizadas e acessíveis.
💡Dica profissional: escolha um software de gestão de talentos que se integre ao seu sistema de agendamento de entrevistas para otimizar a coleta de feedback e garantir que todas as informações dos candidatos estejam em um só lugar.
Além disso, a integração do ClickUp com o Gmail também pode transformar seus e-mails marcados com estrela em tarefas no ClickUp, para que você nunca perca comentários ou acompanhamentos importantes.
Centralize todas as suas tarefas relacionadas a entrevistas e monitore o processo de feedback para garantir uma comunicação consistente com os candidatos.
ClickUp Bloco de notas
Anote rapidamente os pontos-chave e as ações a serem tomadas durante a entrevista com o ClickUp Notepad. Ao compilar um feedback formal, consulte essas anotações para que nenhuma observação crítica seja esquecida.
Leia também: Seu guia para uma sessão de feedback produtiva
Lembre-se de que o feedback da entrevista é recíproco. Você também pode usar um modelo de formulário de feedback para coletar dados significativos dos candidatos e melhorar seu processo de contratação.
Modelo de formulário de feedback do ClickUp
O modelo de formulário de feedback do ClickUp permite que você colete insights dos candidatos sobre sua experiência durante as etapas de candidatura e entrevista.
Comece personalizando o modelo do formulário de feedback para perguntar sobre os aspectos mais importantes.
Por exemplo, você pode incluir perguntas sobre a clareza das descrições de cargo, a fluidez do processo de entrevista, a comunicação da equipe de contratação e a satisfação dos candidatos com o processo geral.
Com base nas informações coletadas, você pode implementar mudanças no seu processo de contratação.
Como documentar o feedback da entrevista
Documentar o feedback da entrevista é uma parte fundamental do processo de recrutamento. Com um método sólido em vigor, você poderá capturar e analisar os detalhes dos candidatos de forma mais eficaz.
Vamos explorar os benefícios de usar um modelo padrão de feedback de entrevista para reunir insights para comparar e analisar os candidatos de forma objetiva.
- Consistência: garanta que todos os candidatos sejam avaliados de acordo com os mesmos padrões, reduzindo o viés e promovendo a uniformidade entre as entrevistas e os entrevistadores.
- Justiça e transparência: avalie todos os candidatos com base em um conjunto consistente de habilidades e competências para criar um processo de contratação transparente. Isso também esclarece quais aspectos estão sendo avaliados.
- Tomada de decisão: Permita uma melhor coleta e análise de dados, levando a escolhas de contratação mais inteligentes ao identificar padrões e tendências.
- Experiência do candidato: forneça aos candidatos um feedback valioso e deixe uma impressão positiva, independentemente do resultado.
💡Dica profissional: use IA para recrutamento para analisar currículos, encontrar candidatos relevantes rapidamente, agendar entrevistas e até mesmo mitigar preconceitos inconscientes na contratação.
O ClickUp também fornece modelos de entrevista para documentação eficiente e compartilhamento contínuo de feedback de entrevistas. Confira abaixo:
Gerenciamento de entrevistas e modelo de relatório
Com o modelo de gerenciamento de entrevistas e relatórios do ClickUp, todos os relatórios de entrevistas de vários entrevistadores podem ser consolidados em um único local de fácil acesso.
Você pode permitir que sua equipe monitore os candidatos, agende entrevistas e colete feedback para tomar decisões de contratação rápidas e informadas. Assim que todas as entrevistas forem concluídas, registre todos os detalhes do processo para produzir relatórios repletos de dados, insights e recomendações valiosas.
Além disso, você pode usar o modelo de processo de entrevista do ClickUp para otimizar e aprimorar seus métodos de entrevista, garantindo que os candidatos sejam avaliados de forma rápida, precisa e justa. Esteja você contratando internamente ou procurando novos talentos, este modelo ajuda a identificar os melhores candidatos com eficiência.
E, finalmente, o modelo de avaliação de desempenho da ClickUp torna o acompanhamento e a avaliação do desempenho da entrevista simples e diretos. Ele garante uma avaliação justa e completa para cada candidato, ajudando você a colaborar com as partes interessadas para criar documentos de avaliação detalhados.
Simplifique o feedback da entrevista e melhore a experiência do candidato com o ClickUp.
Um feedback eficaz sobre a entrevista mantém as decisões de contratação claras e justas, concentrando-se em critérios específicos e objetivos.
Quando os candidatos recebem feedback específico e útil, independentemente de conseguirem ou não o emprego, eles tendem a ter uma impressão favorável da empresa e ficam mais inclinados a recomendá-la a outras pessoas ou a tentar novamente no futuro.
O ClickUp facilita o gerenciamento de feedback com seus modelos e recursos. Use formulários e cartões de pontuação prontos para manter as avaliações uniformes e justas.
Inscreva-se hoje mesmo no ClickUp e comece a receber feedback construtivo!