Política de trabalho híbrido: Um guia passo a passo e melhores práticas

O trabalho remoto foi uma tábua de salvação durante a pandemia. Mas à medida que o mundo emerge de vários anos de distanciamento social, mais pessoas estão retornando ao escritório. O trabalho remoto é ótimo para o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e para o bem-estar dos funcionários. No entanto, encontrar-se pessoalmente de vez em quando também tem suas vantagens. Se você não estiver pronto para exigir um retorno de 100% ao trabalho presencial em tempo integral, uma política de trabalho híbrido pode ser a solução ideal. ✅

Cada vez mais organizações estão adotando políticas de trabalho híbrido para preencher a lacuna entre o desejo dos funcionários por arranjos de trabalho flexíveis e a necessidade da gerência de se conectar pessoalmente. Com o trabalho híbrido, você permite que a equipe faça uma combinação de dias remotos e dias no escritório, geralmente em um cronograma predeterminado.

O trabalho híbrido é uma nova fronteira para a maioria dos gerentes e profissionais de RH, portanto, se você nunca escreveu uma política de trabalho híbrido antes, não se preocupe.

Neste guia, detalharemos os principais componentes de uma política de trabalho híbrido e compartilharemos uma lista de ferramentas para ajudá-lo a criar políticas eficazes para sua equipe híbrida.

Entendendo Políticas de trabalho híbrido

Uma política de trabalho híbrido é uma estrutura escrita que define como sua organização equilibra o trabalho presencial e remoto. Essa documentação oferece aos funcionários a flexibilidade de trabalhar em seu escritório para colaboração presencial ou remotamente a partir de suas próprias residências escritório em casa . 🏡

Mas todos devem ir ao escritório no mesmo horário? Ou cada um pode definir seu próprio horário de trabalho? O trabalho híbrido é incrivelmente flexível e aberto a interpretações, portanto, é uma boa ideia documentá-lo para que todos os membros da equipe estejam na mesma página.

Entretanto, esses documentos são complicados porque cada organização aborda os arranjos de trabalho flexíveis de forma diferente. A política de uma empresa pode permitir que os funcionários trabalhem remotamente alguns dias por semana, enquanto outra pode oferecer acordos em que o trabalho remoto é a norma e eles só se reúnem no local quando necessário.

Os arranjos de trabalho híbridos também são complicados porque exigem uma abordagem de gerenciamento diferente. Em vez de se conectar pessoalmente para garantir que os membros da equipe estejam sendo produtivos, é preciso adotar uma abordagem orientada para resultados que se concentre mais no desempenho e na produção dos funcionários.

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Essa é uma maneira diferente de fazer as coisas, com certeza. Mas o foco na produtividade real permite que os funcionários gerenciem seus próprios horários de trabalho, aumentando sua autonomia, engajamento e satisfação no trabalho . A ausência de microgerenciamento, por si só, pode fazer maravilhas pela cultura de sua empresa e pelas taxas de retenção. 🤩

Não deixe de considerar as implicações legais ao redigir uma política de trabalho híbrido. Ela precisa estar em conformidade com todas as leis trabalhistas, especialmente aquelas relacionadas a horas de trabalho, status de emprego em tempo parcial e integral e arranjos de trabalho remoto para pessoas com deficiência.

Você também precisa considerar:

• Duração da jornada de trabalho
• Horas extras
• Obrigações fiscais, especialmente para funcionários remotos em outros estados ou países
• Funcionários elegíveis

Em caso de dúvida, analise seu cronograma e suas políticas de trabalho híbrido com o departamento jurídico para ter certeza de que tudo está em ordem.

Principais componentes de uma política de trabalho híbrido

Cada organização realiza o trabalho híbrido de forma diferente, mas você ainda precisa incluir essas seções, no mínimo, em sua política de trabalho híbrido:

• Critérios de elegibilidade: Defina quais cargos são elegíveis para o trabalho remoto. Por exemplo, a entrada de dados é uma ótima opção para o trabalho híbrido, mas é quase impossível realizar tarefas de trabalho voltadas para o cliente em casa. Você também precisa de diretrizes claras sobre os locais de trabalho remoto aceitáveis. Você pode exigir que sua equipe tenha um escritório doméstico dedicado que atenda a determinados padrões de privacidade ou segurança

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• Horário de trabalho: A flexibilidade é incrível, mas às vezes você precisa que todos estejam on-line simultaneamente paratrabalho colaborativo e reuniões de equipe. Especifique seu cronograma de trabalho na política, incluindo o horário de trabalho e os dias da semana em que se espera que eles compareçam pessoalmente. Por exemplo, espera-se que os funcionários estejam disponíveis durante o horário comercial padrão ou há espaço para flexibilidade, desde que façam seu trabalho?
• Diretrizes de comunicação: Documento queferramentas de trabalho remoto você usará para manter contato. As opções populares incluem Slack, Zoom, Microsoft Teams eClickUp. Defina as expectativas para os tempos de resposta e o uso adequado de videoconferência em vez de mensagens 💻
• Medidas de produtividade: O trabalho híbrido normalmente não avalia os funcionários por horas de trabalho, mas por seu desempenho. É por isso que sua política de trabalho híbrido também precisa estabelecer métricas de desempenho dos funcionários. Desenvolva um sistema de check-ins regulares e reuniões individuais para garantir que os funcionários atinjam suas metas e tenham o apoio de que precisam

Implementando uma Política de Trabalho Híbrido

Uma política de trabalho híbrido não é algo que deva ser implementado na sua equipe do nada. Siga estas etapas para implementar com sucesso uma política de trabalho híbrido que mantenha sua equipe feliz, equilibrada e produtiva. 🧘

Desenvolver a política

Mesmo que você já tenha uma política não oficial de trabalho híbrido, é uma boa ideia dar um passo atrás e avaliar se as coisas estão funcionando. Se você não tiver uma política, avalie seu ambiente de trabalho atual para determinar que tipo de acordo híbrido funcionaria melhor.

Essa é a sua chance de criar um modelo de trabalho híbrido personalizado. Em vez de seguir outros exemplos de políticas de trabalho híbrido muito de perto, crie algo que melhor se adapte à abordagem de trabalho de sua organização. 📝

Esse plano preliminar deve delinear a estrutura do acordo de trabalho híbrido, incluindo horas de trabalho, locais de trabalho e opções de trabalho flexíveis. Trabalhe na política internamente para deixá-la o mais limpa possível, verificando novamente se está alinhada com as normas legais e as diretrizes de recursos humanos.

Obtenha a adesão da gerência

Isso é o mais importante. A gerência sênior, o C-suite ou a diretoria precisam aprovar a política de trabalho híbrido. Há uma boa chance de que eles tenham comentários sobre o seu plano, portanto, não tenha medo de voltar à prancheta até que ele esteja perfeito. Quanto mais a gerência apoiar suas políticas de trabalho híbrido, mais tranquila será a implementação.

Comunique-se com os funcionários

Depois que os superiores concordarem com a política híbrida, é hora de compartilhar o plano com os funcionários. Em vez de dizer sem rodeios: "Ei, temos um acordo de trabalho totalmente novo!" no Slack, tente ser um pouco mais delicado. Essa é uma grande mudança, especialmente se você estiver trabalhando remotamente, portanto, crie um plano bem pensado plano de comunicação para anunciar a nova política híbrida. 📣

Envie um e-mail para toda a empresa com informações detalhadas sobre a política, incluindo o texto completo e os destaques em tópicos. É compreensível que os funcionários tenham muitas dúvidas, portanto, considere a possibilidade de agendar proativamente sessões de perguntas e respostas para tratar de quaisquer preocupações.

Implementar a política

Você precisará da infraestrutura necessária para fazer com que o trabalho híbrido, bem, funcione. Provavelmente, você precisará de uma VPN e de ferramentas de comunicação, como Slack ou Zoom, que funcionem remotamente e no escritório.

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Considere a possibilidade de reunir seu trabalho em um único documento software de trabalho híbrido como o ClickUp, para que os funcionários tenham acesso a tudo, não importa onde estejam trabalhando. ✨

Ajuste conforme você avança

O trabalho híbrido é um conceito novo para algumas empresas. A implementação de uma nova política radical como essa provavelmente terá alguns problemas. Analise regularmente a eficácia do seu modelo híbrido e faça ajustes com base no feedback da equipe e nas necessidades da empresa.

Política de trabalho híbrido no contexto de Recursos humanos e Gerenciamento

Os arranjos híbridos são mais difíceis de realizar do que os arranjos de trabalho totalmente remotos ou somente no local.

Então, por que optar pelo trabalho híbrido? 🤷

A resposta curta é que os funcionários querem o trabalho híbrido.

As políticas de trabalho híbrido têm uma grande influência em sua capacidade de recrutar funcionários sólidos e criar uma cultura saudável no local de trabalho. Os candidatos a emprego de hoje valorizam a flexibilidade e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, e as políticas de trabalho híbrido são um grande argumento de venda. 🙌

Além disso, a cultura híbrida se concentra mais na produção e na autonomia dos funcionários, o que leva a um maior engajamento dos funcionários - uma necessidade para a retenção a longo prazo.

Os Programas de Assistência ao Funcionário (EAPs) também funcionam muito bem com as políticas de trabalho híbrido. Você pode ajustar seus EAPs para lidar com os desafios exclusivos dos trabalhadores remotos e dos funcionários híbridos, como isolamento, equilíbrio entre vida pessoal e profissional e até mesmo ergonomia do escritório em casa.

Os EAPs podem oferecer recursos e ferramentas para ajudar os funcionários a se adaptarem ao seu modelo de trabalho híbrido, inclusive workshops de gerenciamento de tempo e produtividade, que afetam diretamente o desempenho dos funcionários.

Integrando o treinamento e o desenvolvimento dos funcionários no trabalho híbrido/Políticas de trabalho remoto

Comunicar cuidadosamente a mudança para uma configuração de trabalho híbrido é ótimo, mas se você realmente quiser que os funcionários tenham sucesso, treine-os. Sua equipe não estará junta o tempo todo, portanto, é importante fazer um esforço extra para oferecer desenvolvimento profissional à sua equipe, independentemente de onde ela trabalhe.

Para começar, alguns funcionários provavelmente se beneficiarão do treinamento em tecnologia. Nem todo mundo é experiente em ferramentas como o Microsoft Teams ou o Slack. Algumas sessões de treinamento ajudarão você e seus funcionários a obter mais valor das ferramentas pelas quais você já está pagando. 🛠️

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Além da tecnologia, o desenvolvimento contínuo de habilidades é uma ótima maneira de aumentar o desempenho e a motivação dos funcionários em um ambiente híbrido. Por exemplo, a gerenciamento de projetos manterá seus PMs atualizados sobre as estratégias mais recentes para gerenciar projetos lucrativos.

A maioria dos gerentes é novata no gerenciamento de equipes híbridas, portanto, exija que todos os seus líderes passem por um treinamento especializado em práticas recomendadas de gerenciamento de equipes híbridas. Muitos líderes estão familiarizados com o estilo de gerenciamento "rabo nos assentos", o que só prejudicará o sucesso de uma equipe híbrida.

O treinamento regular deixará a gerência mais à vontade com a abordagem híbrida sem intervenção, apoiando a autonomia dos funcionários e a mudança para o desempenho em primeiro lugar gerenciamento do trabalho .

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Ferramentas para ajudar a criar Políticas de trabalho híbridas

A criação de uma política de trabalho híbrida normalmente requer alguns documentos, planilhas e rabiscos em guardanapos. Essa é uma receita para retrabalho e desorganização, e é por isso que as empresas usam o ClickUp para criar, compartilhar e implementar políticas de trabalho híbridas em tempo recorde. 🏎️

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O ClickUp é muito mais do que um ferramenta de trabalho remoto . É uma solução de trabalho híbrido projetada para implantar e gerenciar com eficiência uma força de trabalho híbrida, esteja ela no escritório ou a quilômetros de distância.

Centralize a comunicação, o gerenciamento de tarefas e a documentação em uma única plataforma fácil de usar. Todos os ClickUp Workspaces são personalizáveis, portanto, você tem a liberdade de adaptar o ambiente digital como quiser.

Confie nos recursos robustos e remotos do ClickUp para manter sua equipe híbrida na mesma página.

• Faça um brainstorming com facilidade: Em vez de se comprometer com uma política escrita que você sabe que mudará mais tarde, faça um brainstorming de sua política de trabalho híbrido primeiro em umQuadro branco do ClickUp. Toda a sua equipe de RH e de liderança pode colaborar remotamente e em tempo real, transformando suas ideias em políticas acionáveis. O melhor de tudo é que os quadros brancos são convertidos em projetos, documentos ou tarefas com apenas alguns cliques 💡

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• **Não há necessidade de alternar entre armazenamento de documentos e plataformas de colaboração em nuvem. O ClickUp combina colaboração e armazenamento em tempo real comDocumentos do ClickUp. Crie lindos documentos e conecte-os a seus projetos ou fluxos de trabalho para tornar as políticas de trabalho híbridas mais acionáveis
• Pegue um modelo que economiza tempo: Quem disse que você precisa criar documentos ou quadros brancos do zero?O ClickUp oferece modelos pré-carregados para trabalho "plug and play". Use oModelo de quadro branco do plano de trabalho do ClickUp para fazer um brainstorming de sua política híbrida em tempo real e oModelo de memorando de política do ClickUp para compartilhar a nova política com sua equipe

Avaliando o sucesso de Políticas de trabalho híbridas

As políticas de trabalho híbridas são as próxima etapa do trabalho remoto . O trabalho híbrido é uma situação em que todos saem ganhando, desde que seja implementado corretamente. 🏆

Mas como saber se suas políticas de trabalho híbrido são realmente bem-sucedidas?

É importante verificar os processos para garantir que a nova abordagem realmente funcione. Se ela estiver criando novas dores de cabeça que prejudicam o progresso da equipe, provavelmente é hora de fazer algumas alterações.

Defina metas claras para você e sua equipe e acompanhe o progresso com o ClickUp Goals

É claro que você precisará de dados para saber se seus arranjos de trabalho híbrido estão funcionando bem. Crie metas rastreáveis Metas do ClickUp para monitorar:

• Engajamento dos funcionários
• Progresso do projeto
• Horas da equipe
• Cargas de trabalho

Crie um sistema personalizado Painéis do ClickUp para a empresa como um todo, para um departamento inteiro ou por funcionário. Você poderá monitorar o desempenho em tempo real, independentemente de onde sua equipe trabalhe durante o dia.

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O trabalho híbrido oferece a você os benefícios de construção de cultura da conexão presencial sem comprometer a flexibilidade. As políticas de trabalho híbrido eliminam a ambiguidade e gerenciam as expectativas, preparando todos para o sucesso a longo prazo.

É claro que criar uma nova política pode levar algum tempo e esforço, mas é a melhor maneira de capacitar os funcionários e administrar uma empresa mais eficiente. 🎯

Sim, você pode tentar fazer tudo sozinho. Mas quando os resultados forem importantes, gerencie sua equipe híbrida no ClickUp. Essa plataforma líder não só tem a capacidade de redigir suas políticas híbridas, mas também gerencia projetos, tarefas, comunicações, documentos, modelos e tudo o mais para equipes híbridas.

Você também não precisa acreditar em nossa palavra. Experimente você mesmo o ClickUp. Crie seu espaço de trabalho ClickUp gratuito agora.