Todos nós precisamos escrever e-mails para o trabalho, mas sejamos honestos, isso pode se tornar uma tarefa árdua.
Apressar-se pode significar perder informações cruciais ou acabar com uma comunicação pouco clara. Pior ainda, pode haver margem para erros.
É aqui que os modelos de e-mail no Gmail vêm em seu socorro! Crie modelos, personalize a mensagem como desejar e envie-a rapidamente!
Os modelos do Gmail são layouts de e-mail pré-construídos que eliminam o tédio das tarefas de redação de e-mails. Eles são uma economia de tempo para aqueles e-mails repetitivos. Você pode ajustá-los facilmente, economizar tempo e garantir que seus destinatários recebam e-mails claros e sem erros.
Este blog fornecerá um guia passo a passo para criar modelos de e-mail no Gmail. Confira as dicas para gerenciar, modificar e otimizar esses modelos para obter um melhor desempenho. Vamos começar.
Benefícios de criar modelos de e-mail no Gmail
Antes de mergulharmos no “como” criar modelos, vamos dar uma olhada no “porquê”. Veja bem, os modelos de e-mail são mais do que apenas acelerar a redação de e-mails.
Aqui estão os benefícios dos modelos do Gmail:
1. Economiza tempo na criação de e-mails
Criar modelos de e-mail ajuda você a economizar tempo.
Os modelos servem como um plano pronto para uso para comunicações pessoais ou profissionais por e-mail. Eles melhoram a produtividade do e-mail e economizam horas, especialmente quando você está redigindo e-mails baseados em soluções para responder a perguntas frequentes.
Em vez de começar do zero todas as vezes, basta pegar um modelo, personalizá-lo rapidamente e clicar em enviar. Isso agiliza o processo de criação de e-mails e libera um tempo valioso para outras tarefas importantes em sua agenda lotada.
2. Ajuda a manter a identidade da marca
Imagine uma situação em que diferentes executivos de atendimento ao cliente respondem de maneira diferente a perguntas semelhantes. Você percebe uma mudança no tom, estilo e formato a cada vez. Não é bom, certo?
Criar modelos de e-mail no Gmail é mais do que apenas uma economia de tempo; é o seu passaporte para manter a identidade da marca sem esforço. Ao manter mensagens, tom e elementos visuais consistentes em todos os seus e-mails, esses modelos garantem que sua comunicação esteja alinhada com a identidade da sua marca.
Isso aumenta o profissionalismo e reforça o reconhecimento da marca, tornando seus e-mails instantaneamente reconhecíveis e reforçando uma imagem coesa junto ao seu público.
3. Reduz erros
Os modelos de e-mail ajudam a evitar erros e omissões, fornecendo uma estrutura organizada para seus e-mails. Padronizar o conteúdo dos e-mails evita erros de digitação, imprecisões e detalhes ausentes, contribuindo para uma comunicação mais refinada e sem erros.
Isso também significa menos tempo revisando e procurando erros ao enviar e-mails. Isso evita possíveis constrangimentos e fortalece sua comunicação profissional em geral.
4. Melhora o tempo de resposta
Redigir e-mails sempre que necessário pode atrasar suas respostas. Acessar e usar modelos pode melhorar significativamente seu tempo de resposta. Isso é especialmente crucial em cenários em que respostas rápidas são importantes, como consultas de clientes, solicitações urgentes ou comunicação geral.
Respostas mais rápidas deixam os clientes mais satisfeitos e melhoram a imagem geral da empresa. Respostas mais rápidas, precisas e sem complicações — você pode ter tudo isso com modelos de e-mail.
5. Permite acompanhamentos eficazes
Os modelos pré-concebidos no Gmail mantêm os seus acompanhamentos consistentes, oportunos e direcionados. Não há necessidade de começar do zero todas as vezes — é uma forma descomplicada de obter respostas, atualizações ou próximos passos!
Isso não só economiza tempo, mas também mantém seus acompanhamentos profissionais, aumentando a probabilidade de obter a resposta desejada. Personalizar e reutilizar modelos torna os acompanhamentos mais eficientes e aprimora sua estratégia geral de comunicação.
Como criar modelos de e-mail no Gmail
Vamos nos aprofundar em como criar modelos de e-mail no Gmail. Siga este guia passo a passo:
Etapa 1: habilite os modelos no Gmail
Abra o Gmail no seu navegador e clique em “Configurações” no canto superior direito.
No menu suspenso, clique em “Ver todas as configurações”.
Você verá uma barra de menu estilo faixa de opções com várias guias para configurar o Gmail. Selecione a guia “Configurações avançadas”.
Agora você terá opções para ativar e desativar recursos como Avanço automático, Modelos, Atalhos de teclado personalizados e Mensagens não lidas.
Para ativar os modelos, selecione “Ativar” na seção de modelos. Em seguida, clique no botão “Salvar alterações” na parte inferior.
Etapa 2: crie um novo modelo de e-mail
Criar um novo modelo de e-mail no Gmail é semelhante a escrever um novo e-mail. Para começar, clique em “Compor” no canto superior esquerdo.
Quando uma nova janela de composição for aberta, escreva um e-mail fantástico. Por exemplo, crie um modelo de e-mail para um dos e-mails altamente repetitivos: status do pedido! Dê uma olhada 👇
Etapa 3: Salve o modelo
Depois de terminar de escrever sua versão, clique no ícone “Mais opções” (três pontos verticais) no canto inferior direito.
Em breve, uma lista com opções como rótulos, modelos, impressão e verificação ortográfica será exibida. Clique em Modelos > Salvar rascunho como modelo.
Em seguida, dê um nome ao seu modelo e pressione “Salvar”.
É isso! Seu modelo de e-mail está pronto. Agora, sempre que precisar usar o modelo no Gmail, siga a Etapa 3, e você terá seus modelos aqui! 👇
Agora que sabemos como salvar nossos modelos, vamos dar uma olhada em alguns modelos padrão que podemos usar para situações comerciais cotidianas. Aqui está um modelo de e-mail de boas-vindas enviado sempre que um novo cliente é cadastrado.
“Olá, (nome)!
Bem-vindo(a) à (nome da marca). Estamos muito felizes por você fazer parte da nossa comunidade.
Na (nome da marca), acreditamos firmemente na promoção da moda sustentável e na inculcação desse valor no dia a dia das pessoas ao nosso redor. Estamos muito felizes que você pense da mesma forma e esteja pronto para avançar em direção a um ambiente melhor.
Nossos e-mails irão guiá-lo nessa jornada, apresentando nossos novos lançamentos e compartilhando informações valiosas.
Enquanto você continua navegando pelo nosso site, aqui está o link para nossa newsletter. Ficaremos felizes em vê-lo se juntar à nossa iniciativa de educar o mundo sobre moda sustentável.
Atenciosamente,
(Nome da marca)
Da mesma forma, você pode criar modelos de e-mail para outros e-mails repetitivos. Agora que você salvou os modelos, como planeja gerenciá-los?
Gerenciando modelos de e-mail existentes no Gmail
Os modelos de e-mail devem evoluir à medida que sua empresa cresce.
À medida que sua empresa se expande e seus interesses mudam, esses modelos geralmente precisam ser reformulados para acomodar as mudanças em seus negócios e relacionamentos com os clientes ou para abranger novas ofertas de produtos. Vamos ver maneiras de gerenciar, modificar e substituir seus modelos existentes.
Como gerenciar e modificar modelos existentes do Gmail
Clique no modelo que deseja modificar. Ao clicar, o modelo aparecerá na seção de composição de e-mails. Use este rascunho para fazer edições. Escolha entre as ferramentas de edição de texto do Gmail para alterar o tipo, tamanho, formato e alinhamento da fonte.
Como excluir um modelo do Gmail
Clique em Mais opções (três pontos verticais) > Modelos > Excluir modelo > Selecione o modelo que deseja excluir. E você excluiu o modelo com sucesso.
👀Observação: não há como desfazer a ação depois de excluir o modelo. Portanto, certifique-se de que deseja remover um modelo da sua lista antes de clicar em excluir.
Como substituir um modelo do Gmail
Sobrescrever um modelo requer relativamente mais atenção. Infelizmente, o Gmail não permite editar modelos já salvos, então não há outra opção a não ser sobrescrever.
Para começar, redija primeiro um novo e-mail. Em seguida, clique em Mais opções (três pontos verticais) > Modelos > Salvar rascunho como modelo. Selecione o modelo que deseja substituir pelo novo e pronto.
Com estas etapas fáceis, você pode modificar, sobrescrever e excluir modelos de acordo com suas necessidades.
No entanto, o Gmail só permite que os usuários salvem modelos por conta de usuário. Para compartilhar modelos com sua equipe, você deve salvá-los individualmente na conta de cada funcionário. Parece tedioso, certo? Aqui está a solução! 👇
Compartilhando modelos do Gmail
Embora o Gmail não permita o compartilhamento de modelos, uma extensão do Gmail como o Yesware permite.
Se você estiver no plano empresarial ou premium do Yesware, siga o guia passo a passo abaixo sobre como compartilhar modelos do Gmail usando a extensão:
👀Observação: As etapas mencionadas são para depois de instalar a extensão Yesware na sua conta do Gmail.
Passo 1: No painel do Gmail, navegue até “Modelos” na barra de menus do aplicativo Yesware.
Passo 2: Selecione e clique no modelo que você planeja compartilhar com sua equipe.
Etapa 3: Clique no botão “Compartilhar com a equipe” na parte inferior.
Etapa 4: Escolha a equipe e a pasta com as quais deseja compartilhar o modelo.
Passo 5: Agora, o Yesware oferece dois métodos diferentes para compartilhar modelos: “Compartilhar” ou “Duplicar e compartilhar”.
Se você selecionar “Compartilhar”, o modelo original será movido para a pasta Equipe, onde qualquer membro da equipe poderá visualizá-lo, editá-lo e usá-lo. Se você selecionar “Duplicar e compartilhar”, será criado um modelo duplicado que sua equipe poderá visualizar, editar e usar sem alterar o modelo original.
E é assim que você pode compartilhar modelos do Gmail com sua equipe usando o Yesware. 🎉
Modelos para várias necessidades
Você pode criar modelos para todos os fins: acompanhamentos, contatos frios, assinaturas e muito mais. O Gmail permite salvar vários modelos de uma vez com nomes diferentes.
Abaixo estão listados alguns modelos populares do Gmail (modelos de amostra incluídos).
Modelos de boletim informativo
Esses modelos têm como objetivo comunicar atualizações e informações aos assinantes de forma visualmente atraente. Crie seus modelos de boletim informativo combinando texto, imagens e links para envolver seus leitores. Veja um exemplo:
“
Olá (nome),
Estamos de volta com nossa emocionante newsletter com as últimas atualizações. Clique no link abaixo para acompanhar nossas descobertas recentes. Cada minuto que você passar conosco valerá a pena.
Leia (nome/link da newsletter)
Atenciosamente,
(Nome da marca)
Modelos promocionais
Os modelos promocionais podem ajudar a promover produtos novos ou existentes para seus assinantes. Seja para o lançamento de um novo produto, uma oferta por tempo limitado ou um anúncio de promoção, esses modelos são úteis para todas as suas conversas promocionais. Aqui está um exemplo de modelo de e-mail promocional:
“Olá, (nome),
Comece suas compras, pois estamos em PROMOÇÃO! Descubra ofertas irresistíveis em seus produtos favoritos. Acesse o site agora para aproveitar as ofertas por tempo limitado.
(Adicione o link para a página de vendas/coleção de descontos)
Boas compras!
(Nome da marca)
Modelos de boas-vindas
Os e-mails de boas-vindas são os mais repetidos e cruciais em qualquer estratégia de marketing por e-mail. Eles fazem com que os novos clientes se sintam bem-vindos e, mais importante, transmitem a primeira impressão da sua marca aos assinantes.
Veja como criar um modelo de e-mail de boas-vindas:
“Olá, (nome),
Estamos entusiasmados por tê-lo em nossa emocionante jornada.
Explore nosso site e encontre estilos para elevar seu visual este ano. Aqui estão alguns best-sellers para ajudá-lo a começar (adicionar link).
<Imagens de produtos/ofertas>
Estamos ansiosos para enviar as últimas atualizações para sua caixa de correio.
Atenciosamente,
(Nome da marca)
Modelos de abandono/acompanhamento de carrinho
O abandono do carrinho é comum entre as marcas de comércio eletrônico. As lojas online perdem US$ 18 bilhões em receita de vendas anualmente devido a essa pequena mudança no humor dos clientes.
Os e-mails de abandono de carrinho são enviados em tempo real, assim que o cliente sai do aplicativo sem fazer uma compra. Esses e-mails geralmente funcionam como um lembrete ou acompanhamento, incentivando os clientes a concluir suas compras.
Use esses e-mails para criar urgência. Ofereça ofertas por tempo limitado ou avisos de tempo de espera para estoque. Faça o que for necessário (dentro das diretrizes) para que os clientes concluam suas compras. E para você recuperar uma parte das vendas perdidas. Você pode tentar:
“Olá, (nome),
Percebemos que você abandonou sua compra no carrinho. Os itens em seu carrinho estão ansiosos para chegar até você. Clique em (link para adicionar ao carrinho) para retornar à sua compra e obter 20% DE DESCONTO no valor do carrinho.
Estamos aqui para responder a quaisquer perguntas que você possa ter!
Atenciosamente,
(Nome da marca)
Modelos de contato frio
Os modelos de contato frio ajudam você a entrar em contato com pessoas em grande escala. Se você costuma fazer contatos frios, esses modelos são a solução ideal.
Eles permitem que você mantenha a voz e o tom desejados, garantindo que você maximize seus limites diários de alcance sem esforço. Se feito manualmente, os números seriam de um único dígito. Um exemplo é:
“Olá, (nome),
Estamos entrando em contato para explorar possíveis sinergias. Nossa marca pode ser uma excelente opção para você (especifique a necessidade). Veja o que as pessoas dizem sobre nós (avaliações de clientes/avaliações de colaboração) e alguns produtos que podem ser do seu interesse (forneça o link).
Podemos agendar uma ligação para dar continuidade a isso?
Atenciosamente,
(Nome da marca)
Modelos do Gmail além do Gmail – integração com outras plataformas
Digamos que você tenha modelos salvos em sua conta do Gmail, mas deseja enviar e-mails pelo Microsoft Outlook ou Apple Mail. O Gmail permite o compartilhamento de modelos com outros provedores de serviços de e-mail?
Sim, o Gmail oferece o uso multiplataforma de seus modelos. Ele se integra a outros aplicativos, como ClickUp, Hive, Slack, Dropbox, Right Inbox e muito mais.
Integrar o Gmail com o ClickUp faz maravilhas. As duas plataformas sincronizam-se perfeitamente em tempo real, garantindo que qualquer atualização na sua caixa de entrada do Gmail fique visível no ClickUp.
Por exemplo, a atualização ficará visível em ambas as plataformas em tempo real se você receber um novo e-mail.
Além disso, os modelos do Gmail também podem ser utilizados para um melhor gerenciamento de e-mails. Como resultado, as integrações do Gmail são um meio de multiplicar os benefícios acumulados com o aplicativo.
Limitações do uso da criação de modelos de e-mail no Gmail
Independentemente das vantagens e benefícios de usar modelos de e-mail, eles têm algumas limitações. Aqui estão algumas coisas a serem lembradas ao criar seus rascunhos:
Personalizações limitadas
Criar um novo e-mail do zero oferece mais personalização do que editar um modelo pré-criado do Gmail. É claro que os modelos permitem editar detalhes como nomes, mas ainda assim limitam a inovação.
Solução: Use os modelos do ClickUp para escolher entre uma galeria de modelos voltados para objetivos específicos e nunca fique sem modelos de e-mail personalizados para cada finalidade.
Problemas ao salvar e editar
Muitas vezes, os modelos do Gmail podem aparecer em branco ou causar problemas durante a edição. Em resumo, o modelo pode não estar disponível ou funcionar como pretendido.
Solução: O Gerenciamento de Projetos de E-mail do ClickUp funciona perfeitamente para eliminar quaisquer preocupações com salvamento ou edição, descartando todos os erros funcionais. Os modelos salvos no ClickUp podem ser salvos e editados sem problemas para eliminar qualquer chance de problemas de salvamento e edição que poderiam ocorrer de outra forma.
Problemas do destinatário
Com os modelos do Gmail, não é incomum que o destinatário veja e-mails corrompidos, formatados incorretamente ou que não respondem.
Solução: as ferramentas do ClickUp eliminam os problemas dos destinatários com um funcionamento rápido e preciso. Elas também estudam o comportamento dos usuários com e-mails para identificar lacunas no envio de e-mails com seus relatórios de marketing por e-mail.
ClickUp: uma alternativa eficaz aos modelos de e-mail do Gmail
Um passo à frente, a integração do Gmail+ClickUp permite extrair e criar automaticamente novas tarefas a partir de itens de ação recebidos por e-mail. Trabalhar com o Gmail ficará mais fácil depois que você optar pela integração com o ClickUp.
Gerenciamento de projetos de e-mail do ClickUp
Se você está procurando uma alternativa ao e-mail, não há nada melhor do que o Gerenciamento de Projetos por E-mail do ClickUp. Ele vem com recursos abrangentes que automatizam a maioria das suas tarefas relacionadas a e-mails. Envie e-mails automaticamente com base em eventos de tarefas, campos personalizados e envios de formulários. Além disso, crie itens de ação diretamente a partir dos e-mails dos clientes, ajudando a melhorar o gerenciamento do trabalho para que você nunca perca nada.
O ClickUp oferece modelos de e-mail úteis, incluindo:
- Publicidade por e-mail – Os modelos do ClickUp geram cliques e ideias para ajudar a capturar a atenção do seu público, ao mesmo tempo em que fornecem informações sobre novos lançamentos.
- Marketing por e-mail – Os modelos de marketing por e-mail do ClickUp oferecem o potencial de planejar campanhas de gotejamento, agendar mensagens e automatizar gatilhos com base no comportamento do usuário.
- Campanha de marketing por e-mail – Equipados com uma lista de verificação para ajudá-lo a trabalhar nos detalhes das campanhas de marketing por e-mail, esses modelos ajudam a manter os clientes envolvidos, ao mesmo tempo em que rastreiam cliques e conversões.
- Relatório de marketing por e-mail – Relatar os resultados do marketing por e-mail e da automação é tão importante quanto a ação em si, e é aí que este modelo do ClickUp se torna útil — para garantir que você esteja obtendo o máximo de suas campanhas.
ClickUp AI
Juntamente com esses modelos do ClickUp, use o ClickUp AI para gerar modelos e esboços de e-mail. Ele ajuda muito a tornar os e-mails concisos e mais impactantes.
Enquanto você faz tudo isso, o ClickUp pode ajudar ainda mais com seus vários modelos de e-mail, sistemas de gerenciamento de e-mail e recursos de IA.
Se você ainda não tem certeza sobre a dupla (ClickUp + Gmail), use as etapas fornecidas anteriormente como um guia para criar modelos no Gmail e, em seguida, use o ClickUp para otimizar todo o processo.
Integre o ClickUp imediatamente para trabalhar com e-mails rapidamente e aproveite seus recursos para atingir seus objetivos de negócios mais rapidamente. Inscreva-se gratuitamente no ClickUp.
Perguntas frequentes comuns
1. Como faço para criar um modelo no Gmail?
Comece ativando os modelos no Gmail, crie um modelo e salve-o. Depois que o modelo estiver salvo, use-o para enviar e-mails.
2. Onde estão meus modelos de e-mail do Gmail?
Encontre os modelos de e-mail do Gmail clicando nos três pontos que aparecem no lado direito da caixa de composição do Gmail. Em seguida, clique em “Modelos” e escolha aquele com o qual deseja trabalhar.
3. O Gmail tem modelos de e-mail gratuitos?
Sim, o Gmail possui uma biblioteca de modelos, cujo acesso é gratuito.