10 exemplos de sumário executivo e como escrever um você mesmo (com IA)

Em um mundo onde as pessoas têm a capacidade de atenção de um peixe dourado (ou menos), não reservamos tempo para ler documentos longos e detalhados, a menos que sejam valiosos para nós. Então, como convencer o leitor de que o documento é valioso? É aí que entra o resumo executivo.

O que é um resumo executivo?

Um resumo executivo é uma versão mais curta de um documento corporativo mais longo. Ele resume os pontos mais importantes de um plano de negócios, proposta ou relatório para que os executivos possam entender o essencial e ler mais sobre o que é importante para eles.

Em outras palavras, a versão tl;dr (muito longo; não li).

📮ClickUp Insight: Descobrimos recentemente que cerca de 33% dos profissionais do conhecimento enviam mensagens para 1 a 3 pessoas diariamente para obter o contexto de que precisam. Mas e se você tivesse todas as informações documentadas e prontamente disponíveis?

Com o ClickUp Brain ao seu lado, a mudança de contexto torna-se uma coisa do passado. Basta fazer a pergunta diretamente do seu espaço de trabalho, e o ClickUp Brain irá extrair as informações do seu espaço de trabalho e/ou de aplicativos de terceiros conectados — e até mesmo resumir tudo para uma tomada de decisão mais rápida!

📥 Nosso Relatório sobre o estado da comunicação no local de trabalho detalha os dados e mostra como manter sua equipe em sintonia.

Um resumo executivo típico inclui:

Isso pode variar dependendo do motivo pelo qual você está escrevendo um resumo executivo. Vamos usar o exemplo de um relatório de projeto. Talvez você precise substituir a solução proposta e os resultados esperados por soluções de execução e resultados reais alcançados, respectivamente. Ou, se estiver escrevendo um plano de negócios, proposta de pesquisa ou análise de mercado, você também pode incluir sua metodologia.

Agora que você já conhece o objetivo de um resumo executivo, vamos ver como redigir um.

Como redigir resumos executivos e exemplos

Embora um resumo executivo seja apenas uma versão condensada de um relatório mais longo, não é fácil escrevê-lo. Ele precisa capturar a essência do relatório, destacar os pontos mais importantes e contar uma história tão convincente quanto o relatório completo. Aqui estão algumas maneiras de conseguir isso.

1. Identifique a história

Apenas apresentar fatos e dados não seria uma leitura atraente para ninguém. Portanto, identifique a história que realmente impacta a vida das pessoas. Embora termos do setor, como otimização do fluxo de trabalho ou controle de custos, chamem a atenção das pessoas, eles não contam a verdadeira história por trás dos seus esforços. Concentre-se neste último aspecto.

Se você estiver escrevendo o resumo executivo de um projeto de desenvolvimento de software, pode começar com o que é importante para o leitor, conforme mostrado a seguir.

Em 2020, a grande empresa de varejo gerenciava seu estoque em planilhas. Assim, sempre que um cliente perguntava se um produto estava em estoque, um funcionário tinha que atravessar a loja de 5000 pés quadrados para verificar, muitas vezes com o cliente a reboque. O novo sistema digital de gerenciamento de estoque ABC registra as entradas e saídas de estoque online em tempo real. O funcionário pode verificar e confirmar em um instante. Mais especificamente, os próprios clientes podem verificar em qualquer um dos 25 quiosques espalhados pela loja.

2. Reúna os dados

Embora a história seja mais importante, os dados não são inúteis. Dados precisos e relevantes ajudam a estabelecer credibilidade. Sua próxima seção pode dizer o seguinte no exemplo do sistema de gerenciamento de inventário digital ABC.

Desde a implementação do sistema de gerenciamento de estoque ABC, a grande empresa de varejo observou: redução de 85% no tempo gasto para verificar o estoque; redução de 75% no tempo gasto para localizar onde o estoque está armazenado.

3. Expanda os benefícios

Os dados demonstram que houve uma melhoria real. No entanto, para que o leitor compreenda o seu impacto, é necessário explicar os benefícios. Isso pode ser feito com cenários da vida real ou mesmo com citações. Por exemplo,

Adrian, gerente de atendimento ao cliente da loja do Central Park, diz: “Agora, de qualquer lugar — um quiosque, o caixa ou meu celular —, posso verificar rapidamente o estoque e confirmar se temos os produtos que o cliente precisa. Vejo que os clientes ficam encantados por obter respostas instantâneas.”

Você também pode usar dados para fazer isso. Por exemplo, você pode explicar como a redução do tempo gasto para verificar o estoque aumentou a produtividade da equipe, a satisfação do cliente ou a receita da empresa. Ou você pode incluir suas sugestões aqui. Com base em suas observações, explique as metodologias de melhoria de processos que você recomenda.

4. Conclua com impacto

Este é o momento de concluir a história. Aqui, fale sobre como seu projeto trouxe mudanças no presente e preparou o terreno para um futuro ainda mais próspero. Pode ser algo como:

O sistema de gerenciamento de estoque ABC marca o primeiro passo na jornada de transformação digital da grande varejista. Até o segundo trimestre do próximo ano, conectaremos a solução da loja à plataforma de estoque de comércio eletrônico para oferecer visibilidade total da situação do estoque. Isso também possibilitaria um novo canal de vendas na forma de Compre online, retire na loja (BOPIS), permitindo o atendimento no mesmo dia.

Melhores práticas para redigir resumos executivos

Ao redigir seu resumo executivo, lembre-se de algumas práticas recomendadas.

Seja breve e simples: o tamanho pode depender do relatório que você está resumindo, mas é melhor mantê-lo em menos de uma página para facilitar a leitura. Além disso, evite clichês e jargões; torne-o fácil de ler. Um plano de negócios rápido com menos de uma página é a melhor primeira impressão que você pode causar.

Concentre-se no público-alvo: nem todos os resumos executivos são lidos por executivos de negócios. Muitas vezes, você pode querer dirigir seu resumo a colegas, fornecedores, parceiros ou até mesmo adolescentes. Conheça seu público-alvo e personalize seu resumo executivo de acordo com ele.

Use a ferramenta certa: é claro que você pode usar o Bloco de Notas ou o Word para escrever seus resumos executivos. Mas dê um impulso ao seu trabalho com um software de documentos moderno, como o ClickUp Docs.

Escolha um modelo adequado: se é a primeira vez que você redige um resumo executivo, nós podemos ajudá-lo. Utilize um dos modelos de resumo executivo ou de redação de conteúdo do ClickUp e comece seu trabalho.

Aproveite o impulso da IA: se você criou seu relatório com cuidado, poderá redigir seu resumo executivo muito mais rapidamente com uma das muitas ferramentas de redação com IA. Por exemplo, o ClickUp Brain oferece uma opção de resumo com um único clique diretamente no ClickUp Docs.

E mais? O ClickUp Brain ajuda você a ter novas ideias, redigir os primeiros rascunhos de seus resumos executivos e revisá-los para garantir a qualidade.

10 exemplos de resumos executivos

Agora que discutimos a teoria da redação de resumos executivos, vamos examinar alguns exemplos para ver como isso funciona na prática. Aqui estão dez exemplos para aprender ou imitar.

1. Resumo executivo do relatório do conselho

Periodicamente, o conselho espera receber um relatório sobre o desempenho da organização. Normalmente, vários departamentos escrevem seus relatórios, que são consolidados em um relatório para o conselho. Um resumo executivo eficaz incluiria o seguinte.

Este modelo de resumo de relatório do ClickUp Board reúne todos esses aspectos para que você possa começar a elaborar seu resumo executivo imediatamente. Você pode personalizar este modelo gratuito de resumo executivo de acordo com suas necessidades e preencher os dados conforme apropriado.

2. Exemplo de resumo executivo de relatório de pesquisa da McKinsey

A McKinsey, uma das principais empresas de consultoria do mundo, publica dezenas de relatórios de pesquisa anualmente. Para cada um deles, eles escrevem resumos executivos, frequentemente chamados de “em resumo”.

Neste relatório intitulado “Desempenho através das pessoas: Transformando o capital humano em vantagem competitiva”, o resumo executivo adota uma abordagem dupla. Ele apresenta insights importantes em texto em uma página e dados em infográficos na página seguinte.

Informações no texto: O relatório começa abordando diretamente o objetivo principal da pesquisa. Abaixo estão as primeiras frases.

Como o desenvolvimento de talentos afeta os retornos financeiros das empresas? Esta pesquisa conclui que as empresas com foco duplo no desenvolvimento do capital humano e na sua boa gestão têm uma vantagem em termos de desempenho.

Esta seção resume as principais conclusões da pesquisa. Os títulos de cada seção são apresentados em negrito, facilitando a leitura rápida do leitor.

Dados em recursos visuais: A seção de texto é seguida por um infográfico com as principais conclusões dos dados. Em uma página, ele apresenta todos os gráficos relevantes para o leitor de forma envolvente.

Em duas páginas, a McKinsey oferece ao leitor uma visão geral do que esperar do documento de 40 páginas, personalizado para o mercado-alvo.

Você pode ler o resumo executivo deste relatório no site da McKinsey.

3. Resumo executivo do relatório de estudo da ONU

O Relatório sobre a Lacuna de Adaptação 2023 do Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente é um relatório de 112 páginas com um resumo executivo bastante detalhado, com oito páginas. A profundidade das informações e a seriedade dos tópicos abordados exigem um resumo executivo extenso.

No entanto, os redatores se esforçam ao máximo para torná-lo envolvente com uma combinação de tipografia, design e gráficos. Ele começa com o seguinte.

Apesar dos sinais claros de aceleração dos riscos e impactos climáticos em todo o mundo, a lacuna no financiamento da adaptação está aumentando e agora está entre US$ 194 bilhões e US$ 366 bilhões por ano. As necessidades de financiamento da adaptação são 10 a 18 vezes maiores do que os atuais fluxos internacionais de financiamento público para adaptação — pelo menos 50% maiores do que o estimado anteriormente.

Nas páginas seguintes, são apresentados gráficos para demonstrar os fundamentos dessas principais conclusões.

4. Resumo executivo do relatório de desempenho do projeto

Todo gerente de projeto cria relatórios de desempenho no final de cada semana, mês ou trimestre. Isso normalmente inclui o acompanhamento de tarefas, burn up, burn down, horas gastas, etc.

Embora isso possa ser escrito em uma lista, apresentar essas informações em um slide com elementos visuais é muito mais eficaz.

Uma maneira de conseguir isso é usar os modelos de resumo de projeto do ClickUp, que oferecem modelos personalizados para diversos fins de gerenciamento de projetos.

A outra maneira é usar os relatórios dinâmicos no painel do ClickUp, que reúne todas as principais métricas e as mantém atualizadas em tempo real para você compartilhar com quem quiser.

5. Modelo de resumo executivo do relatório de folha de pagamento

As equipes de recursos humanos ou gestão de pessoas criam relatórios de folha de pagamento, normalmente em planilhas, para cada período de pagamento — quinzenal ou mensal. Esses dados também são úteis para elaborar projeções financeiras. Os líderes financeiros seniores costumam criar um resumo executivo com informações críticas, tais como:

O modelo de relatório resumido da folha de pagamento do ClickUp pode economizar tempo ao reunir automaticamente todos os dados relevantes da plataforma. Quando os dados não estiverem disponíveis no ClickUp, você pode destacar qualquer texto para @mencionar os membros da equipe que podem preencher as informações corretas.

Depois de concluído, você pode atualizar as configurações do Doc para controle de acesso e compartilhá-lo com a equipe de gestão instantaneamente.

6. Guia de estilo de conteúdo da Mailchimp tl;dr

A descrição de uma empresa ou a forma como ela se projeta é frequentemente importante para se destacar em um mercado concorrido. A Mailchimp se destacou com seu guia de estilo. O guia é abrangente e amplamente utilizado por equipes de conteúdo menores que ainda não têm o seu próprio.

A Mailchimp tornou-o público e disponível sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International para que qualquer pessoa possa adaptá-lo às suas necessidades.

Embora todas as seções deste guia de estilo sejam interessantes e valiosas, para os fins deste artigo, queremos chamar sua atenção para a seção tl;dr, que funciona como um resumo executivo.

É uma lista com sete subseções, destacando os fundamentos do estilo de redação da Mailchimp.

O que chama a atenção nesta versão resumida é sua simplicidade. Mesmo sem elementos visuais, infográficos ou gráficos, esta página oferece aos leitores um resumo real e prático de todo o guia de estilo.

7. Notas de lançamento do ClickUp

Quando falamos em resumo executivo, quase sempre pensamos em uma versão reduzida de um documento completo. Mas não precisa ser assim.

Para uma equipe de engenharia de software, as notas de lançamento são uma espécie de resumo executivo de todas as alterações/atualizações feitas na versão mais recente.

Veja o exemplo das notas de lançamento 3.04 do ClickUp. Cada lançamento recebe:

Estas notas de lançamento informam usuários e desenvolvedores sobre as últimas atualizações da plataforma ClickUp sem sobrecarregá-los com detalhes.

8. O título e a descrição de um artigo da revista New Yorker

A revista New Yorker escreveu um perfil de 10.000 palavras sobre Geoffrey Hinton, cientista da computação e psicólogo cognitivo, para sua edição de 20 de novembro de 2023, intitulada “Metamorfose”. Mesmo em formato de podcast, tem mais de 60 minutos de duração.

Quando foi publicado online, eles precisavam de um título e uma descrição que resumissem o artigo de forma a atrair a atenção de um leitor leigo para clicar e ler. O título captura o conflito principal explorado no artigo. A descrição apresenta o protagonista.

Embora isso normalmente não seja o que categorizaríamos como um resumo executivo, é um exemplo fantástico de como capturar a essência de um longo artigo em poucas palavras poderosas.

Este resumo executivo serve de inspiração para escritores, independentemente do assunto sobre o qual estejam escrevendo, para resumir seus pontos principais não apenas de forma breve, mas também de maneira impactante e atraente.

9. Resumo executivo do relatório da pesquisa da Harvard

Na primavera de 2019, a Universidade de Harvard realizou sua primeira pesquisa sobre a cultura do campus. O resumo executivo do relatório sobre as respostas da pesquisa é uma excelente leitura. É também um ótimo exemplo de como apresentar de forma honesta e autêntica as principais conclusões, mesmo as mais desagradáveis.

O resumo executivo é honesto em várias frentes. Ele admite que:

No final, o resumo executivo descreve as medidas específicas que Harvard tomará para responder às reações da comunidade.

Os gerentes de projeto podem usar isso como inspiração para lidar com resumos executivos de projetos que deram errado. Isso ajuda os líderes a assumirem a responsabilidade pelo que ocorreu e a criarem sistemas para evitar erros futuros.

10. Meta-resumo executivo com o ClickUp Brain (IA nativa do ClickUp)

Nem todos os resumos executivos precisam ser escritos manualmente por você. Um modelo gratuito de resumo executivo também é algo a ser explorado. Existem várias ferramentas que oferecem isso. Dezenas de ferramentas de IA para automação podem resumir textos em segundos.

Aqui está o que o ClickUp Brain retornou quando inserimos o artigo acima e solicitamos um resumo.

Com o ClickUp Brain, você pode escolher o tom (profissional, direto, inspirador, otimista, casual, confiante, amigável ou bem-humorado) e a criatividade (baixa, média e alta) para personalizar o resumo de acordo com suas necessidades.

E isso não é tudo! Para gerentes de projeto e líderes empresariais, o ClickUp Brain oferece uma ampla variedade de ferramentas de redação e resumo para documentos de escopo, resumos de projetos, agendas de reuniões, declarações de trabalho, perguntas de pesquisa e muito mais.

Você pode marcar pessoas para solicitar contribuições ou feedback. Também pode converter comentários em tarefas e gerenciá-las facilmente, tudo em um só lugar.

Nunca usou IA para escrever antes? Não se preocupe. Aqui estão modelos de prompts de IA que o ajudarão a começar imediatamente.

Com um assistente de IA personalizado e adaptado à sua função, você pode trabalhar mais rápido, escrever melhor, estimular a criatividade e ser significativamente mais produtivo.