As empresas modernas sempre se orgulham de oferecer entregas rápidas. Mas, eventualmente, a maioria sucumbe aos seus sistemas de gestão logística desestruturados.
Com o comércio varejista migrando para o ambiente online e os canais de vendas em constante evolução, é um desafio para as equipes de logística gerenciar simultaneamente o estoque, os pedidos e a capacidade de entrega.
Adivinhar a demanda leva a um estoque excessivo ou insuficiente, e você precisa de rastreamento em tempo real e planos baseados em dados para acompanhar o mercado competitivo.
Mas não se preocupe: as ferramentas de gerenciamento logístico estão aqui para salvar o dia.
Quais são eles? Como você escolhe o mais adequado para as operações da sua empresa?
Neste artigo, abordaremos as melhores ferramentas de logística disponíveis atualmente e destacaremos os principais recursos, limitações, preços, avaliações e classificações dos produtos para que você encontre a melhor opção para suas necessidades.
O que é um software de logística?
O software de logística automatiza e simplifica todo o ciclo de vida, desde o gerenciamento de estoque, planejamento de transporte, rastreamento de pedidos e controle de armazém.
Especialmente aquelas tarefas rotineiras que consomem horas do seu tempo. Como entrada de dados, gestão de fornecedores e tarifas, entre outras.
As ferramentas de logística são desenvolvidas com base em tecnologia moderna e requerem intervenção humana mínima. Espere uma linha de produção altamente precisa com um gerenciamento logístico mais rápido e ágil.
Mas, com inúmeras opções disponíveis, como encontrar o software de gerenciamento de logística certo para o seu negócio?
O que você deve procurar em ferramentas de logística?
Quando se trata de comprar software de logística empresarial, não existe uma solução única para todos.
O preço dos softwares pode variar de algumas centenas a milhares. No entanto, aqui estão alguns recursos que você deve procurar em sua ferramenta logística ideal:
- Visibilidade da cadeia de suprimentos: procure ferramentas logísticas que ofereçam uma visão panorâmica de todas as suas operações logísticas, desde a embalagem até a entrega.
- Gerenciamento em tempo real: pontos adicionais se o software tiver rastreamento em tempo real e painéis intuitivos para monitorar KPIs comerciais cruciais em um único lugar.
- Integrações: Certifique-se de que o software se integra aos seus sistemas CRM (Customer Relationship Management) e ERP (Enterprise Resource Planning ) existentes. A integração permite a sincronização em tempo real entre várias plataformas, eliminando tarefas manuais ou de dupla entrada.
- Conformidade global: lida rapidamente com os desafios logísticos globais, incluindo conformidade com regulamentos comerciais internacionais, procedimentos alfandegários e requisitos de documentação.
- Adequação ao negócio: encontre um software de logística que melhor se adapte ao tamanho da sua operação, ao volume de remessas e à categoria de produtos com que você trabalha.
- Escalabilidade: a maioria das ferramentas de logística é baseada em nuvem e se adapta rapidamente às necessidades crescentes dos negócios. No entanto, certifique-se de que a escalabilidade não lhe custará uma fortuna. Procure um software com preços transparentes e recursos facilmente escaláveis.
Por fim, os recursos e funcionalidades essenciais do software de gerenciamento de logística são os mais importantes. Eles afetam profundamente sua experiência ao usar o software em cenários reais.
Aqui está uma lista selecionada dos melhores softwares de gestão logística ?
As 10 melhores ferramentas de gerenciamento logístico para usar
Esta lista abrange os recursos, avaliações dos usuários, limitações e preços de cada ferramenta.
1. ClickUp
O ClickUp é uma ferramenta de gerenciamento de projetos e colaboração baseada em nuvem. Embora seus casos de uso sejam amplamente difundidos, neste caso, o ClickUp gerencia com eficiência as operações de estoque e logística para empresas de todos os tamanhos.
As equipes de logística podem planejar, monitorar e executar suas operações a partir de um local unificado. Graças aos painéis intuitivos do ClickUp.
Você pode escolher entre a galeria de modelos específicos da ClickUp para gerenciar operações em todas as frentes. Isso inclui modelos de gerenciamento de estoque da ClickUp, modelos de KPI de armazém da ClickUp e modelos de gerenciamento ágil de projetos da ClickUp, entre outros.
Crie rapidamente planos de teste de produtos e reduza as intermináveis horas de trabalho manual com prompts gerados por IA do ClickUp.
Além disso, o recurso de chat integrado e os quadros brancos interativos do ClickUp foram criados para melhorar a colaboração entre equipes remotas.
Melhores recursos do ClickUp
- Gerencie seu trabalho com mais de 10 visualizações personalizáveis do ClickUp.
- Colabore de forma eficaz com comentários em tempo real, chat, compartilhamento e notificações.
- Configure painéis com KPIs essenciais para os negócios e widgets visuais.
- Sincronize documentos com fluxos de trabalho para atribuir, comentar e trabalhar neles com a equipe.
- O ClickUp integra-se nativamente com mais de 200 ferramentas, incluindo Slack, Figma, aplicativos de armazenamento em nuvem e muito mais.
Limitações do ClickUp
- Os usuários dizem que o aplicativo móvel é funcional, mas poderia ser melhor.
Preços do ClickUp
Avaliações e comentários do ClickUp
- G2: 4,7/5 (mais de 2.000 avaliações)
- Capterra: 4,7/5 (mais de 2.000 avaliações)
2. Oracle
Via Oracle
O Oracle Transportation Management (OTM) é um software de logística abrangente para empresas que enfrentam dificuldades para gerenciar operações de cadeia de suprimentos global.
A plataforma possui uma interface simples e intuitiva. No entanto, ela conta com um conjunto robusto de recursos para gerenciar operações de transporte e logística em nível global de forma eficiente.
Os recursos de configuração de carga 3D da OTM se destacam como seu diferencial competitivo. Com eles, você pode desconstruir visualmente as remessas usando simulações. Em seguida, analise diferentes ângulos e posicionamentos para obter o planejamento ideal da capacidade dos veículos de transporte.
Melhores recursos do OTM
- Colete, formate e carregue tarifas de prestadores de serviços por meio de um sistema abrangente de gerenciamento de tarifas.
- Descubra a melhor rota para o transporte usando os poderosos recursos de roteamento de rede da OTM.
- Automatize tarefas administrativas, como agendamento de compromissos, consultas de tarifas, reservas e muito mais.
- Visualize diferentes cenários de mercado com modelagem de rede em tempo real.
- Identifique altos e baixos futuros realizando análises preditivas usando painéis intuitivos, KPIs predefinidos e dados históricos.
Limitações do OTM
- A configuração inicial e a instalação podem ser um pouco lentas.
- Alguns usuários sugerem que a interface do usuário não é atraente.
Preços OTM
- Não mencionado no site
Classificações e avaliações da OTM
- G2: Avaliações insuficientes
- Capterra: avaliações insuficientes
3. SAP
via SAP
O software SAP Transportation Management (TM) faz parte da abordagem design-to-operate da SAP, que visa otimizar as cadeias de abastecimento digitais.
Por isso, o aplicativo é versátil o suficiente para planejar, executar e liquidar frete para suas cadeias de suprimentos globais ou domésticas.
Melhor ainda, a SAP integra automação em seu aplicativo de logística. Assim, oferece recursos de alta tecnologia, como planejamento de capacidade, previsão preditiva e simulação, em cada nível da sua cadeia de suprimentos.
Principais recursos do SAP Transportation Management
- Plataforma altamente configurável que oferece escalabilidade e visibilidade em toda a empresa.
- Processo flexível de licitação e classificação
- Tecnologia para melhorar a consolidação de cargas com melhor otimização de rotas e menores custos de combustível.
- Tenha sempre a IA ao seu lado para orientar a tomada de decisões e automatizar tarefas rotineiras.
Limitações do SAP Transportation Management
- Alta curva de aprendizado para novos usuários
- O aplicativo fica lento ao processar pedidos pesados.
Preços do SAP Transportation Management
- Não mencionado no site
Avaliações e comentários sobre o SAP Transportation Management
- G2: Avaliações insuficientes
- Capterra: avaliações insuficientes
4. Acumatica
via Acumatica
O Acumatica é um sistema ERP em nuvem que oferece um conjunto completo de aplicativos de gestão empresarial, incluindo aplicativos de gestão logística, como controle de estoque, rastreamento de pedidos, gestão de armazéns e sistemas de gestão de pedidos.
Esses aplicativos foram projetados para ajudar empresas de médio porte a obter uma vantagem competitiva no mercado em rápida evolução.
Consideramos a interface eficiente e fácil de usar. Um ponto positivo é o modelo de licenciamento de usuário com tudo incluído da Acumatica, que permite visualizar seus negócios a qualquer momento e em qualquer dispositivo por um preço único.
Melhores recursos do Acumatica
- Simplifique os processos de inventário com gerenciamento flexível de itens, rastreabilidade de qualidade e reabastecimento robusto.
- Melhore as operações do armazém com a separação direcionada e sem papel a partir de dispositivos móveis.
- Crie pedidos de venda a partir de cotações aprovadas com um clique
- Acompanhe o status do envio por meio de links em tempo real e compartilhe-os com os clientes usando mensagens ou notificações no aplicativo com facilidade.
- Gerencie pedidos de forma proativa com gerenciamento de devoluções integrado, testes de auditoria, consolidação de faturas e muito mais.
Limitações do Acumatica
- Alguns usuários consideram a ferramenta difícil de personalizar.
- Os avaliadores relatam bugs ocasionais e dificuldades técnicas.
- Difícil de escalar sem gastar muito
Preços da Acumatica
- Não disponível no site
Avaliações e comentários sobre o Acumatica
- G2: 4,4/5 (840 avaliações)
- Capterra: 4,3/5 (mais de 100 avaliações)
5. NetSuite Cloud ERP
via Netsuite
A solução NetSuite Cloud ERP simplifica a gestão logística da sua empresa – desde o tratamento das finanças até à otimização do processamento de encomendas, gestão de inventário e operações de armazém.
Assim como a Acumatica, a NetSuite oferece as ferramentas certas para que as equipes de logística gerenciem as operações com eficiência.
O software tem a confiança de mais de 37.000 empresas, incluindo as principais empresas de logística e transporte, como FlexPort, OmniTRAX e Floship, entre muitas outras.
Melhores recursos do NetSuite Cloud ERP
- Automatize, gerencie e otimize estoques em vários locais e canais de vendas a partir de um único painel.
- Otimize o processamento de pedidos com fluxos de trabalho automatizados, desde cotações de vendas até operações de atendimento de pedidos.
- Garanta a conformidade do fornecimento global com peças disponíveis para negociação em moedas e regras tributárias específicas da região.
- Elimine a dupla entrada vinculando automaticamente as transações de compras aos registros dos fornecedores, recebimentos de mercadorias e documentos de faturamento.
Limitações do NetSuite Cloud ERP
- A estrutura baseada em SQL do NetSuite funciona como um gargalo na criação de relatórios e na execução de consultas de pesquisa avançadas.
- O custo adicional de uma taxa única de configuração torna o preço total mais caro.
Preços do NetSuite Cloud ERP
- É aplicável uma taxa de licença anual mais a taxa de configuração. No entanto, não são mencionados detalhes claros sobre preços no site.
Avaliações e comentários sobre o NetSuite Cloud ERP
- G2: 4,0/5 (mais de 2.800 avaliações)
- Capterra: 4,1/5 (mais de 1400 avaliações)
6. Zoho Inventory
via Zoho
O Zoho Inventory é um software de gestão de estoque e inventário fácil de usar, projetado para empresas da nova era.
Se sua empresa depende de diferentes canais de vendas (principalmente online), você precisa de um software de logística para lidar com linhas de produção e picos de vendas e exercer controle sobre armazéns espalhados por várias localidades.
O Zoho Inventory faz tudo isso.
Melhores recursos do Zoho Inventory
- Interface intuitiva, fácil de navegar e trabalhar com a solução de software.
- Rastreie itens com base em lotes e números de série em vários canais de vendas.
- O reabastecimento automático com fornecedores e tarifas pré-definidos evita a falta de estoque.
- Gere relatórios detalhados sobre as tendências de vendas e compras de cada pedido.
- Um painel intuitivo para visualizar os ciclos de pedidos – pendentes, embalados e entregues, tudo em um só lugar.
- Integra-se com mais de 40 transportadoras
Limitações do Zoho Inventory
- Os usuários têm dificuldade em encontrar recursos de treinamento e documentação oficial para usar o software.
- Não é um software de logística completo, concentra-se principalmente na gestão de inventário e estoque.
- Os usuários relatam que o atendimento ao cliente poderia ser muito melhor.
Preços do Zoho Inventory
- Gratuito para sempre: limitado a 50 pedidos
- Padrão: US$ 29/mês
- Profissional: US$ 79/mês
- Premium: US$ 129/mês
- Empresa: US$ 249/mês
Avaliações e comentários sobre o Zoho Inventory
- G2: 4,3/5 (mais de 80 avaliações)
- Capterra: 4,5/5 (mais de 370 avaliações)
7. Salesforce
via Salesforce
O Salesforce para prestadores de serviços de transporte e logística integra-se ao Salesforce CRM para oferecer soluções personalizadas, como gerenciamento de contatos, automação de processos e rastreamento de remessas.
A plataforma é a chave para transformar as operações logísticas em uma experiência integrada e centrada no cliente. Isso é feito por meio de cadeias de suprimentos integradas e uma visão holística de toda a experiência de envio.
Melhores recursos do Salesforce CRM
- Obtenha visibilidade em tempo real de ponta a ponta da sua cadeia de suprimentos por meio de um painel unificado.
- Aumente a satisfação do cliente com interações e mensagens personalizadas.
- Integra-se com ERPs, TMS, WMS e outros sistemas de armazenamento de dados existentes.
- Obtenha informações em tempo real sobre os níveis de estoque, o status dos pedidos e as métricas de transporte.
- Use IA para prever necessidades de manutenção e otimizar a utilização de ativos e recursos.
Limitações do Salesforce CRM
- Não foi possível encontrar um aplicativo móvel.
- Sem versão gratuita
Preços do Salesforce CRM
- Inicial: US$ 25/usuário
- Profissional: US$ 80/usuário
Avaliações e comentários sobre o Salesforce CRM
- G2: 4,3/5 (mais de 18.300 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 18.000 avaliações)
8. Brightpearl
via Brightpearl
O Brightpearl é um sistema líder em gestão de operações de varejo. O sistema cuida do planejamento e gestão de estoque, envio e atendimento de pedidos e aquisições.
Além disso, ele é integrado a um CRM focado no varejo para ajudá-lo a construir melhores relacionamentos com os clientes.
Com uma interface fácil de usar e uma IU atraente, a plataforma é popular entre mais de 5.000 marcas e empresas de logística.
Melhores funcionalidades do Brightpearl
- Recomendações precisas de compra de estoque com base nas tendências de vendas e nos padrões futuros de demanda dos clientes.
- Gerenciamento multicanal de estoque e pedidos com atualizações em tempo real
- Um painel intuitivo para exibir todas as suas principais métricas, como vendas, disponibilidade de estoque, CAC, LTV do cliente e muito mais.
- O CRM de varejo integrado cria automaticamente perfis de clientes, incluindo seus detalhes de contato, histórico de pedidos e interações anteriores.
- Sistemas de ponto de venda totalmente integrados com programas de fidelidade
Limitações do Brightpearl
- Alguns usuários acharam difícil começar a usar (curva de aprendizado íngreme).
- A Brightpearl não oferece um período de avaliação gratuita.
- Os comentários mais comuns dos clientes referem-se aos modelos de relatórios limitados e ao fraco apoio ao cliente.
Preços do Brightpearl
- Sem detalhes no site
Avaliação e comentários sobre o Brightpearl
- G2: 4,5/5 (mais de 70 avaliações)
- Capterra: 4,4/5 (mais de 150 avaliações)
9. Rose Rocket
via Rose Rocket
Já ouviu falar de Guns and Roses? Sim, a banda de rock! Embora tenhamos achado o nome Rose Rocket semelhante ao da banda, o site deles é baseado no tema Guns and Roses.
O Rose Rocket é um software líder em gerenciamento de transporte, popular entre empresas de transporte rodoviário, transportadoras e corretoras.
Em comparação com o sistema de gerenciamento de transporte inflexível da velha guarda, o Rose Rocket oferece flexibilidade total para personalizar o software de acordo com as necessidades da sua empresa.
Melhores recursos do Rose Rocket
- Configure regras e gatilhos personalizados para automatizar tarefas e notificações.
- Recursos e ferramentas fáceis de adicionar à medida que sua empresa cresce, pague apenas pelo que você usa.
- Relatórios e painéis integrados para acompanhar a rentabilidade
- Acesso baseado em funções para controle de compartilhamento de informações e dados
- Canais de comunicação em tempo real para estar em sincronia com motoristas, clientes e parceiros.
- Planejamento e otimização de rotas
- Painéis intuitivos para rastreamento interno de pedidos, seleção de carga pelo motorista ou fornecimento de visibilidade completa do pedido aos clientes.
Limitações do Rose Rocket
- Alguns usuários consideraram a falta de recursos avançados
- As atualizações em tempo real não são realmente “em tempo real”
- Os usuários têm dificuldade em criar pedidos divididos.
Preços do Rose Rocket
- Gratuito para sempre
- Pago: US$ 125/mês
- PMEs: US$ 298/mês
- Empresa: Preços personalizados
Avaliações e comentários da Rose Rocket
- G2: Avaliações insuficientes
- Capterra: avaliações insuficientes
10. Fishbowl
via Fishbowl
O Fishbowl é um software de gerenciamento logístico que ajuda as empresas a gerenciar processos de estoque, armazenamento e produção em uma única plataforma.
O software foi projetado para pequenas e médias empresas e está disponível em duas versões: na nuvem, como Fishbowl Drive, e local, como Fishbowl Advanced.
Em ambas as formas, a plataforma gerencia com eficiência as operações logísticas diárias para empresas de todos os tamanhos.
Melhores recursos do Fishbowl
- Gerenciamento de estoque otimizado por meio de códigos de barras digitalizáveis, contagens automatizadas de estoque e mais ferramentas.
- Crie fluxos de trabalho personalizáveis para automatizar e programar antecipadamente os processos de fabricação.
- Gerenciamento de compras eficiente e preciso
- Relatórios automatizados e personalizáveis
- Integra-se às ferramentas de negócios mais populares, como QuickBooks, Salesforce, Shopify e muito mais.
Limitações do Fishbowl
- Muitos usuários encontraram peculiaridades e bugs de programação.
- A interface do usuário e a navegação em toda a plataforma não são atraentes.
- Caro para PMEs
- Não há módulo para rastreamento de contêineres.
- Por cada complemento de integração, você paga quase US$ 500.
Preços da Fishbowl
Fishbowl Drive
- Armazenamento: US$ 329/mês
Fishbowl Advanced
- Armazenagem: US$ 329/mês
- Fabricação: US$ 429/mês
Avaliações e comentários da Fishbowl
- G2: 4,0/5 (mais de 210 avaliações)
- Capterra: 4,1/5 (mais de 820 avaliações)
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