Popularne powiedzenie "komunikacja jest kluczem" jest dziś prawdziwsze niż kiedykolwiek. Świat porusza się i zmienia szybko, sprawiając, że staramy się dotrzymać mu kroku, jednocześnie utrzymując nasze Teams razem.
W dzisiejszych czasach niezwykle ważne jest posiadanie systemów, które informują członków Teams, niestandardowych klientów i interesariuszy o wszystkim, co ważne, wtedy, gdy ma to znaczenie. Właśnie dlatego narzędzia AI są dla mnie tak przydatne.
Wielu z nas nauczyło się jak używać AI do codziennych zadań w celu zwiększenia wydajności i uproszczenia rutynowych czynności. Ale co z komunikacją w pracy? AI w miejscu pracy może przynieść bezprecedensową wydajność w planowaniu spotkań, udostępnianiu aktualizacji, podsumowywaniu rozmów, odpowiadaniu na pytania i zbieraniu informacji zwrotnych. Wszystko to przy jednoczesnym zapewnieniu cennych informacji na temat optymalizacji komunikacji i zwiększenia zaangażowania pracowników.
Zebrałem więc niektóre z najlepszych dostępnych obecnie narzędzi komunikacyjnych AI do wyboru. Stworzyłem tę listę przy wsparciu zespołu ClickUp i mam nadzieję, że okaże się ona przydatna.
Czego należy szukać w narzędziach do komunikacji AI?
Każda organizacja ma swoje własne potrzeby i chcesz mieć pewność, że wybrane narzędzie płynnie zintegruje się z istniejącym cyklem pracy. Oto kilka funkcji, na które należy zwrócić uwagę podczas porównywania dostępnych opcji:
- Łatwość obsługi: Jak łatwo jest ustawić narzędzie, skonfigurować je do swoich potrzeb i rozpocząć pracę? Idealne narzędzie do komunikacji oparte na AI powinno być zaprojektowane w taki sposób, aby każdy w zespole mógł je rozgryźć bez specjalnego szkolenia
- Skalowalność: W miarę powiększania się teamów i włączania się kolejnych działów, AIoprogramowanie do komunikacji wewnętrznejw szczególności, powinno być w stanie rozwijać się wraz z Tobą, jednocześnie zapewniając wyniki na najwyższym poziomie
- Wsparcie szkoleniowe: Chcesz mieć pewność, że istnieją zasoby edukacyjne dla tych, którzy nadal ich potrzebują; szukaj narzędzi do komunikacji AI, które są dostarczane z bazami wiedzy i wsparciem na czacie / telefonie, aby uzyskać wskazówki, jak najlepiej wykorzystać funkcje
- Opcje integracji: Celem jest zbudowanie jednego ujednoliconego cyklu pracy, w którym każdy komponent może ze sobą rozmawiać; wybierz opcję, która jest dostarczana z interfejsami API lub wtyczkami do synchronizacji z systemem e-mail, platformami do zarządzania projektami / CRM, pulpitem HR i tak dalej
- Bezpieczeństwo i prywatność: Rozważ narzędzie, które posiada solidne funkcje szyfrowania w celu ochrony danych, a także jest zgodne z wszelkimi standardami branżowymi, takimi jak HIPAA lub RODO
- Interakcje w czasie rzeczywistym i/lub wielojęzyczne: Jeśli oferujesz wsparcie na czacie w czasie rzeczywistym lub jeśli masz połączenie z klientami z różnych lokalizacji, chcesz wybrać narzędzie do komunikacji AI, które może usunąć bariery językowe
Przeczytaj także: Jak korzystać z narzędzi AI, aby zmaksymalizować wydajność
10 najlepszych narzędzi AI do komunikacji w 2024 roku
1. ClickUp (najlepsze do komunikacji opartej na AI)
ClickUp to solidna platforma wydajności i współpracy zespołowej, która oferuje rozbudowane funkcje zarządzania projektami i komunikacji. Widok czatu ClickUp zapewnia na przykład płynny sposób komunikacji i zarządzania udostępnianymi zadaniami przez Teams od początku do końca.
Na czacie mogę osadzać połączone pliki, arkusze kalkulacyjne, materiały wideo i inne, aby mój zespół miał do nich szybki dostęp. Dzięki opcji @wzmianki mogę oznaczać konkretnych członków zespołu w rozmowach, zapewniając, że będą na bieżąco informowani o aktualizacjach i zmianach.
Połącz komunikację zespołu w jednej przestrzeni dzięki ClickUp Chat i udostępniaj aktualizacje, połącz zasoby i współpracuj bez wysiłku
ClickUp umożliwia również formatowanie dowolnych wiadomości z bogatą edycją. Obejmuje to korzystanie z bloków kodu, wypunktowanych list i banerów, aby jasno komunikować szczegóły pracy.
Jeśli potrzebuję łatwego sposobu na pokazanie członkom mojego Teams dokładnie tego, o czym mówię, ClickUp Clip jest najlepszym rozwiązaniem. Ta funkcja nagrywania ekranu pozwala mi nagrywać mój ekran i udostępniać wideo członkom mojego zespołu jako publiczny link, a nawet pobrać plik wideo.
Niezależnie od tego, czy chodzi o wyjaśnianie wątpliwości, czy aktualizowanie statusów projektów lub zadań - komunikacja w biznesie nigdy nie była łatwiejsza.
W ramach zadania ClickUp łatwo udostępniaj swój ekran i nagrywaj go, aby szybciej komunikować się z innymi użytkownikami bez konieczności przechodzenia do innych narzędzi do nagrywania ekranu
Ponadto, ClickUp Brain może transkrybować każdy Clip, w tym znaczniki czasu i fragmenty. Transkrypcje można następnie przekształcić w podsumowania lub listy do zrobienia.
Funkcje ClickUp AI ułatwiają zespołom marketingowym szybkie tworzenie ważnych dokumentów, takich jak studium przypadku
ClickUp najlepsze funkcje
- Wspieraj współpracę i rozliczaj wszystkich, przydzielając zadania, ustawiając terminy i udostępniając pliki w ramach zadań ClickUp
- Upewnij się, że wszyscy są na tej samej stronie i podejmuj działania dzięki @ wzmiankom i komentarzom do zadań; oznaczaj członków zespołu bezpośrednio w zadaniach i komentarzach, udostępniaj aktualizacje i podpowiedz działania
- UżyjTablice ClickUp do sesji burzy mózgów, podczas gdyClickUp Dokumenty mogą być używane do przechowywania pomysłów i SOP, tworzenia planów komunikacji za pomocą dostosowywanych szablonów i wielu innych
- Usprawnij swoją pocztę e-mail, integrując obszar roboczy Google, Outlook i Kalendarz Google z ClickUp, aby wysyłać i odbierać wiadomości e-mail bezpośrednio z zadań, eliminując potrzebę przełączania się między aplikacjami
- Automatyzacja redagowania e-maili, podsumowywania notatek ze spotkań i wątków rozmów, pisaniaagendy spotkańi twórz szczegółowe briefy produktowe za pomocą ClickUp Brain
Limity ClickUp
- ClickUp Brain nie jest objęty planem Free Forever, jednak wkrótce dostępny będzie limitowany dostęp do bezpłatnej wersji próbnej
- Ponieważ w ClickUp dostępnych jest wiele funkcji, osoby początkujące z oprogramowaniem do zwiększania wydajności mogą napotkać krzywą uczenia się
Cennik ClickUp
- Free Forever
- Unlimited: $7 miesięcznie za użytkownika
- Business: $12 miesięcznie za użytkownika
- Enterprise: Niestandardowy cennik
- ClickUp Brain: Dodaj do dowolnego płatnego planu za 7 USD za członka obszaru roboczego miesięcznie
ClickUp oceny i recenzje
- G2: 4.7/5 (ponad 9,700 recenzji)
- Capterra: 4,6/5 (ponad 4 100 recenzji)
2. Otter.ai (najlepsza do dokładnej transkrypcji wypowiadanych słów i integracji spotkań)
przez Wydra Otter.ai to zaawansowana usługa transkrypcji, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do dokładnej konwersji wypowiadanych słów na tekst. Niezależnie od tego, czy jest to spotkanie zespołu, wykład, czy wywiad, rejestruje wszystko w czasie rzeczywistym.
Jedną z moich ulubionych funkcji Otter.ai jest możliwość automatycznego dołączania do spotkań Zoom, Google Meet i Microsoft Teams. Oznacza to, że może nagrywać szczegółowe transkrypcje bez dodatkowego wysiłku z twojej strony, rozpoznawać różnych mówców i nadawać im odpowiednie etykiety, aby uniknąć nieporozumień.
Będziesz mógł eksportować transkrypcje w różnych formatach, w tym w plikach tekstowych, PDF i SRT (dla napisów).
Najlepsze funkcje Otter.ai
- Kondensacja i transkrypcja 1-godzinnych wirtualnych spotkań do 30-sekundowego podsumowania
- Udostępnianie transkrypcji członkom Teams, dodawanie komentarzy i wyróżnianie istotnych sekcji z poziomu samej platformy
- Automatyczne przechwytywanie i przypisywanie elementów działań ze spotkań, w tym kontekstu dyskusji, eliminując potrzebę tworzenia e-maili
Ograniczenia Otter.ai
- Free Plan oferuje ograniczoną liczbę minut transkrypcji, co może być ograniczeniem dla teamów planujących intensywne korzystanie z narzędzi komunikacyjnych AI
- Aplikacja jest nieco wrażliwa i może ulec awarii, zwłaszcza podczas próby użycia funkcji automatycznej korekty
Cennik Otter.ai
- Basic: Free
- Pro: 16,99$ za użytkownika
- Business: 30$ za użytkownika
- Enterprise: Niestandardowy cennik
Otter.ai oceny i recenzje
- G2: 4.3/5 (ponad 200 recenzji)
- Capterra: 4.5/5 (ponad 80 recenzji)
3. Jasper.ai (najlepszy do generowania wysokiej jakości zawartości pisemnej z AI)
przez Jasper AI Jasper.ai to oparty na AI asystent pisania, który pomaga generować wysokiej jakości teksty na podstawie wprowadzonych danych i podpowiedzi.
To, co uznałem za szczególnie cenne w Jasper.ai, to fakt, że może on sugerować słowa kluczowe, nagłówki i inne elementy w celu poprawy wydajności SEO wygenerowanej zawartości.
Narzędzie jest intuicyjne i łatwe w użyciu, oferując ponad 50 szablonów planów komunikacji i niestandardowe opcje dopasowania do różnych zadań pisarskich. Możesz użyć Jasper do tworzenia kampanii e-mail, opracowywania opisów produktów i tworzenia kreatywnych historii.
Najlepsze funkcje Jasper
- Prześlij brief dotyczący nadchodzącej kampanii marketingowej i otrzymaj zakończony zestaw zasobów (blogi, teksty do mediów społecznościowych, zawartość strony docelowej), aby rozpocząć pracę
- Przekształć wszystko, co możesz sobie wyobrazić, w unikalne zdjęcia i obrazy AI w ciągu kilku sekund
- Organizowanie zawartości, tonu głosu i repozytorium wiedzy, aby Twój zespół pozostawał na bieżąco z marką; zabezpiecz je za pomocą uprawnień klasy Enterprise
Limity Jaspera
- Stwierdziliśmy, że Jasper zmaga się ze złożonymi podpowiedziami, a wyniki mogą zawierać znaczne nieścisłości i niespójności
- Użytkownicy zgłaszali frustrację podczas próby skontaktowania się ze wsparciem Jasper, ponieważ początkowa odpowiedź pochodzi od bota, a wiadomości pozostawione w celu rezygnacji z subskrypcji lub zwrotu pieniędzy nie są podpowiedziane
Ceny Jasper
- Creator: $49 miesięcznie za licencję
- Pro: 69 USD miesięcznie za licencję
- Business: Ceny niestandardowe
Jasper oceny i recenzje
- G2: 4,7/5 (ponad 1200 recenzji)
- Capterra: 4.8/5 (1,800+ opinii)
4. Synthesia.io (najlepsza do tworzenia profesjonalnej jakości wideo z awatarami AI)
przez Synthesia Synthesia.io to platforma oparta na AI, która umożliwia tworzenie profesjonalnej jakości wideo na dużą skalę bez żadnej wiedzy na temat produkcji wideo.
Mogłem po prostu wpisać lub przesłać swój scenariusz, wybrać awatara, głos i kolory marki, a Synthesia.io wygenerowała dopracowane wideo, które wyglądało tak, jakby stworzyło je profesjonalne studio.
Biorąc pod uwagę, jak marketing wideo zyskał ostatnio na popularności, platforma wideo AI Synthesia.io upraszcza proces i oszczędza czas i pieniądze.
Czytaj więcej: 10 najlepszych alternatyw Synthesia AI do wypróbowania
Najlepsze funkcje Synthesia
- Zaangażuj widzów dzięki ponad 160 awatarom AI i spraw, by Twoje wideo były bardziej inkluzywne i różnorodne
- Tworzenie wideo w ponad 130 językach bez konieczności zatrudniania native speakerów lub aktorów głosowych; możesz nawet sklonować swój głos
- Osadzanie utworzonych materiałów wideo w narzędziach dla autorów, LMS, LXP i innych; udostępnianie ich zespołowi w celu uzyskania natychmiastowej opinii
Limity Synthesia
- Klienci uznali obsługę klienta za niepomocną i lekceważącą Model cenowy jest zaporowy, pobierając 89 USD za zaledwie 30 minut wideo, a ceny wzrastają do ponad 2000 USD za plan Enterprise
Ceny Synthesia
- Free: $0
- Starter: $29 miesięcznie
- Twórca: $89 miesięcznie
- Enterprise: Niestandardowy cennik
Synthesia oceny i recenzje
- G2: 4.7/5 (ponad 1,500 recenzji)
- Capterra: 4.7/5 (ponad 100 recenzji)
5. ChatGPT (najlepsza do wszechstronnego przetwarzania języka naturalnego i konwersacji)
przez ChatGPT ChatGPT jest prawdopodobnie jednym z najczęściej omawianych narzędzi komunikacyjnych AI. Opracowany przez OpenAI, jest agentem konwersacyjnym opartym na sztucznej inteligencji, zdolnym do generowania tekstów podobnych do ludzkich na podstawie otrzymanych podpowiedzi.
Najbardziej niezwykłe w ChatGPT jest to, że może on pomagać w różnych zadaniach, od odpowiadania na pytania i wyjaśniania pojęć po generowanie kreatywnej zawartości, takiej jak kopia strony docelowej, listy korporacyjne i e-maile klientów.
Może to znacznie zmniejszyć czas i energię, które w przeciwnym razie poświęciłbyś na badania i copywriting. Płatna wersja ChatGPT oferuje również dodatkowe narzędzia, takie jak DALL-E i Sora AI do tworzenia odpowiednio obrazów i wideo.
Najlepsze funkcje ChatGPT
- Burza mózgów, pisanie wierszy, tworzenie opowiadań lub opracowywanie skryptów wideo w celu skutecznej i dostosowanej komunikacji
- Personalizacja interakcji, ponieważ narzędzie dostosowuje się do preferencji użytkownika, dostarczając odpowiedzi pasujące do jego stylu i kontekstu
- Odgrywanie ról w sytuacjach takich jak obsługa klienta, rozmowy kwalifikacyjne lub negocjacje, przygotowując się do prawdziwych wydarzeń dzięki praktyce i informacjom zwrotnym w bezpiecznym środowisku
Limity ChatGPT
- Czasami ChatGPT ma trudności ze śledzeniem odpowiedzi na pytania, w wyniku czego odpowiedzi nie spełniają w pełni oczekiwań użytkowników
- Niuanse ludzkich emocji i subtelności osobistych doświadczeń mogą czasami zostać utracone lub źle zrozumiane
Ceny ChatGPT
- Free
- Plus: $20 miesięcznie
- Teams: $30 miesięcznie za użytkownika
- Enterprise: Niestandardowy cennik
ChatGPT oceny i recenzje
- G2: 4.7/5 (ponad 500 recenzji)
- Capterra: 4.6/5 (ponad 40 recenzji)
6. Grammarly (najlepszy do poprawy jakości pisania dzięki sugestiom gramatycznym i stylistycznym)
via Grammarly Grammarly to oparty na AI asystent pisania, który pomaga poprawić pisanie, dostarczając sugestie dotyczące gramatyki, pisowni, interpunkcji, stylu i tonu - z których wszystkie można zaakceptować lub odrzucić jednym kliknięciem.
Kiedy z niego korzystałem, zauważyłem, że Grammarly sugeruje alternatywne słowa i wyrażenia, aby zwiększyć wykorzystanie słownictwa i uniknąć powtórzeń, dzięki czemu moje teksty są bardziej zróżnicowane i odsetki.
W wersji premium dostępne są bardziej zaawansowane funkcje, takie jak wykrywanie plagiatu i sprawdzanie stylu pisania w zależności od gatunku.
Najlepsze funkcje Grammarly
- Tworzenie zawartości wolnej od błędów dzięki natychmiastowemu sprawdzaniu pisowni i gramatyki
- Stosuj udostępniane wytyczne, aby pomóc zespołom brzmieć spójnie, zachęcając do używania języka i tonów unikalnych dla Twojej marki (wymagany jest Business Plan)
- Pisanie swoim głosem przy użyciu generatywnej AI z konfigurowalnymi opcjami profilu dla tonu, formalności i profesjonalnego znaczenia
- Szybkie generowanie tekstu przy użyciu gotowych podpowiedzi AI
Limity Grammarly
- Jego sugestie często nie oddają istoty stylu lub znaczenia w przypadku copywritingu lub używania slangowych odniesień
- Ma tendencję do wstawiania zalecanych słów lub zamienników między rozpoznanymi słowami, co może być frustrujące
Ceny Grammarly
- Free: 0$ miesięcznie
- Premium: $29.85 miesięcznie
- Business: $25 miesięcznie na członka
Oceny i recenzje Grammarly
- G2: 4,7/5 (ponad 8 500 recenzji)
- Capterra: 4.7/5 (ponad 7,000 recenzji)
7. TryEllie (najlepszy do automatyzacji odpowiedzi e-mail z odpowiedziami generowanymi przez AI)
przez TryEllie TryEllie, znany również po prostu jako Ellie, to asystent e-mail oparty na AI, który wykorzystuje technologię GPT-4 do generowania inteligentnych i kontekstowo odpowiednich odpowiedzi na wiadomości e-mail, naśladując styl pisania użytkownika. Jest to dobre narzędzie do nauki jak używać AI w e-mailach .
Chociaż nie pisze zimnych e-maili, może być pomocna w automatyzacji powtarzalnych zadań e-mail, takich jak obsługa zapytań klienta, planowanie spotkań i śledzenie trwających rozmów.
Ellie integruje się z Gmailem i Fastmailem poprzez rozszerzenia dla Chrome i Firefox. Jest to bez wątpienia proste narzędzie, ale priorytetowo traktuje prywatność użytkownika i nie przechowuje ani nie udostępnia danych użytkownika.
Najlepsze funkcje TryEllie
- Automatyczne tworzenie odpowiedzi na wiadomości e-mail na podstawie kontekstu rozmowy i wcześniejszych wzorców e-mail
- Przypisywanie narzędziu określonych ról (np. kierownika projektu, przedstawiciela działu obsługi klienta lub koordynatora HR) w celu dostosowania go do różnych scenariuszy e-mail
- Tworzenie odpowiedzi w wielu językach i zaspokajanie różnorodnych potrzeb użytkowników
Limity TryEllie
- Brak wsparcia dla usług e-mail innych niż Gmail i Fastmail
- Liczba odpowiedzi, które Ellie może wygenerować dziennie, jest ograniczona w oparciu o plan subskrypcji, co może być restrykcyjne dla użytkowników z dużym ruchem e-mail
Ceny usługi TryEllie
- Podstawowy: $0
- Casual: $19 miesięcznie
- Business: $39 miesięcznie za licencję
- Profesjonalny: 79 USD miesięcznie za licencję
TryEllie oceny i recenzje
- G2: Za mało recenzji
- Capterra: Za mało opinii
8. AI Yatter (najlepsze do usprawnienia komunikacji WhatsApp i Telegram za pomocą AI w czasie rzeczywistym)
via Yatter Yatter AI to innowacyjny chatbot, który poprawia komunikację i wydajność w WhatsApp i Telegram. Wykorzystuje częściowe przesyłanie strumieniowe do dostarczania wiadomości w segmentach w czasie rzeczywistym, takich jak akapity. Oznaczało to, że mogłem zobaczyć części tekstu w miarę ich generowania, zamiast czekać na dostarczenie całej wiadomości naraz.
Dodatkowo Yatter AI pozwala tworzyć szablony dla powtarzających się zadań, dzięki czemu na dłuższą metę można zaoszczędzić sporo czasu.
Asystent wspiera wiele języków, dzięki czemu jest dostępny dla użytkowników na całym świecie. Możesz również rozważyć Yatter AI, jeśli szukasz Alternatywy dla Pumble .
AI najlepsze funkcje
- Yatter konwertuje notatki głosowe na tekst, dostarczając szybkich i dokładnych odpowiedzi na zapytania głosowe
- Wyodrębnianie informacji z plików PDF za pomocą czytnika PDF
- Wykorzystaj możliwości ChatGPT-4o, Google Gemini i Groq Llama 3 do szybszych odpowiedzi i inteligentniejszych interakcji
- Wyprzedzaj zmiany pogody dzięki raportowaniu w czasie rzeczywistym, w tym zachmurzenia, widoczności, wilgotności i indeksu UV
Ograniczenia AI Yatter
- Użytkownicy zgłaszali opóźnione odpowiedzi od zespołu obsługi klienta nawet na najprostsze zapytania
- Funkcje personalizacji i rozumienia kontekstowego są dostępne tylko w płatnym planie
Ceny Yatter AI
- Yatter Basic: Niestandardowy cennik
- Yatter Plus: Ceny niestandardowe
Oceny i recenzje Yatter AI
- G2: Za mało recenzji
- Capterra: Za mało recenzji
9. Notta (najlepsza do generowania podsumowań spotkań i elementów akcji z audio)
przez Notta.ai Notta to usługa transkrypcji oparta na AI, która przekształca nagraną mowę w tekst z imponującą dokładnością. Ułatwia przeglądanie, edytowanie i udostępnianie informacji ze spotkań, wykładów i wywiadów.
Niezależnie od tego, czy nadrabiałem zaległości w nagranym webinarium, czy też potrzebowałem transkrypcji spotkania zespołu, usługa szybko i niezawodnie dostarczała wysokiej jakości tekst. Transkrypcja godzinnego nagrania zajęła średnio 5 minut.
Jedną z wyróżniających się funkcji Notta jest wsparcie dla wielu dialektów i języków, takich jak japoński, angielski, chiński i wietnamski, co czyni ją doskonałym narzędziem do pracy z globalnymi teamami i zarządzania wielojęzycznymi projektami.
Najlepsze funkcje Notta
- Pozwala aplikacji Notta automatycznie dołączać do zaplanowanych spotkań, unikając konieczności wyszukiwania połączonych stron lub ręcznego dołączania
- Generowanie dokładnych podsumowań spotkań za pomocą zaledwie kilku kliknięć; uzyskiwanie cennych informacji i podejmowanie szybkich decyzji
- Eksportuj transkrypcje w formatach TXT, PDF, DOCX lub SRT i udostępniaj je za pośrednictwem e-maila, połączonego linku lub aplikacji takich jak Salesforce, Notion i Zapier
Limity Notta
- Komponent do robienia notatek nie zawsze rejestruje szczegóły z taką samą szczegółowością, jak niektóre konkurencyjne rozwiązaniaaplikacje do komunikacji zespołowejwymagając sporządzania dodatkowych notatek, aby upewnić się, że nic nie zostało pominięte
- Podczas gdy użytkownicy mogą grupować nagrania w kategorie, nie mogą zarządzać tym, co jest zawarte w podfolderach lub organizować dalej w ramach kategorii, co wymaga dodatkowego wysiłku podczas pracy z dużą biblioteką audio
Ceny Notta
- Free: $0
- Pro: $14.99 miesięcznie
- Business: $27.99 miesięcznie
- Enterprise: Niestandardowy cennik
Notta oceny i recenzje
- G2: 4.6/5 (ponad 100 recenzji)
- Capterra: Za mało recenzji
10. Drift (najlepszy dla konwersacyjnego chatbota opartego na AI)
przez Dryf Ostatnim na naszej liście narzędzi komunikacyjnych AI jest Drift. Oparty na AI chatbot Drift pomaga zespołom sprzedażowym i marketingowym generować leady, angażować odwiedzających witrynę i oferować niestandardowe doświadczenia. Chatbot może obsługiwać zarówno zapytania marketingowe, jak i związane z obsługą klienta, a także może być szkolony na podstawie danych, aby rozpoznawać powracających użytkowników.
Może oferować spersonalizowaną obsługę klienta, odpowiadać na zapytania sprzedażowe i dostarczać cel wiadomości. Chatbot udziela odwiedzającym witrynę odpowiedzi w czasie rzeczywistym i w razie potrzeby pomaga przekierować ich do odpowiedniego pracownika.
Drift najlepsze funkcje
- Angażowanie niestandardowych klientów za pomocą czatu opartego na AI w czasie rzeczywistym i odpowiadanie na często zadawane pytania
- Skalowanie obsługi klienta dzięki spersonalizowanemu wsparciu opartemu na czacie bez wywierania presji na zespół wsparcia
- Generowanie leadów i rezerwowanie spotkań dla teamów sprzedażowych dzięki spersonalizowanym interakcjom
- Poprawa personalizacji w miarę upływu czasu, ponieważ AI uczy się na podstawie każdej interakcji z klientem
Limity dryfu
- Koszt może być odstraszający dla wielu organizacji
- Do skonfigurowania chatbota i zintegrowania go z innymi narzędziami wymagana jest specjalistyczna wiedza techniczna
Ceny Drift
- Premium: od 2500 USD miesięcznie, rozliczane rocznie
- Plany Advanced i Enterprise: ceny niestandardowe
Oceny i recenzje Drift
- G2: 4,4/5 (ponad 1000 recenzji)
- Capterra: 4.5/5 (ponad 190 recenzji)
Przekształć swoje umiejętności komunikacyjne i systemy dzięki narzędziom komunikacyjnym AI
Pojawienie się narzędzi opartych na AI zmieniło sposób planowania i realizacji komunikacji zewnętrznej i wewnętrznej. Organizacje mogą tworzyć połączenia szybciej i z większą liczbą osób niż kiedykolwiek wcześniej, pomagając im szybciej osiągać cele biznesowe.
Wybierając z naszej listy narzędzi do komunikacji AI, zastanów się, co oferuje każda opcja i jak najlepiej może zintegrować się z Twoim stosem technologicznym i procesami.
A jeśli jesteś przekonany, że potrzebujesz czegoś wszechstronnego, ale łatwego w użyciu, to skieruj się w stronę ClickUp. Zadbaj o zaangażowanie swoich niestandardowych klientów i interesariuszy dzięki odpowiednim funkcjom na wyciągnięcie ręki.
ClickUp oferuje platformę komunikacji i współpracy opartą na AI oraz narzędzie do zarządzania zadaniami, a wszystko to w jednym, przyjaznym dla użytkownika rozwiązaniu. Zarejestruj się w ClickUp za darmo dzisiaj.