소프트웨어

현대적인 개발 팀을 위한 최고의 Zoho BugTracker 대체 솔루션 10선

개발 팀에게는 버그를 기록하는 공간 이상의 것이 필요합니다. 프로젝트 규모가 커질수록 자동화 규칙, 실시간 협업, 보고 및 가시성과 같은 기능의 필요성이 점점 더 중요해집니다.

그렇기에 Zoho BugTracker 대안을 탐색하는 것이 합리적입니다. 특히 팀이 성장 중이거나, 여러 릴리스를 동시에 관리하거나, 더 성숙한 엔지니어링 관행을 도입하는 경우라면 더욱 그렇습니다.

연구에 따르면 개발 팀은 변경 실패율을 0%에서 15% 사이로 유지할 수 있으며, 이는 소규모의 빈번한 릴리스와 강력한 테스트 자동화에 기반한 안정성 범주입니다.

따라서 올바른 대안은 단순히 버그가 기록되는 장소를 대체하는 것이 아니라 전체 개발 루프를 강화합니다. 본 가이드에서는 검증된 최고의 Zoho BugTracker 대안을 소개합니다.

알고 계셨나요? 분석가들은 코드 생성부터 근본 원인 분석까지 일상 워크플로우에 AI를 통합할 경우 소프트웨어 엔지니어링 생산성을 20~45% 향상시킬 수 있다고 추정합니다.

Zoho BugTracker 대안 한눈에 보기

본격적으로 살펴보기 전에, 주요 사용 사례, 핵심 기능, 가격 및 평가를 한눈에 빠르게 확인할 수 있도록 깔끔한 나란히 비교표를 제공합니다.

tool가장 적합한주요 기능가격*
ClickUp템플릿, 자동화, 100% 컨텍스트 기반 AI로 통합된 테스트 워크플로우 팀 규모: 소규모 스타트업부터 대기업까지버그 및 문제 추적 템플릿, 라우팅/SLA 자동화, 작업-커밋 추적성을 위한 Git 통합, 실시간 결함 메트릭을 위한 대시보드Free Forever 플랜; 기업용 맞춤형 플랜
Jira심층적인 워크플로우가 필요한 대규모 애자일 팀 팀 크기: 소규모 애자일 스쿼드부터 대규모 다중 기업까지스크럼/칸반 보드, 맞춤형 이슈 유형/필드, 자동화 규칙, GitHub/Bitbucket 연동, 속도, 번다운, 사이클 시간 보고서무료; 유료 플랜: 사용자당 월 $7.91부터
GitLabCI/CD 통합 기능이 내장된 개발자 중심 문제 추적 팀 크기: 중규모 개발 팀문제→MR(머지 요청) 흐름, CI/CD 파이프라인 및 환경, 코드 리뷰 규칙/승인, 보안 스캐닝, 보드, 마일스톤맞춤형 가격 책정
Wrike크로스-기능적 인테이크 및 이해관계자 가시성 팀 크기: 소규모 프로젝트 팀 (2–15명)요청 양식, 맞춤형 워크플로우/상태, 할당/알림 자동화, 업무량/장애물 대시보드, 공유 가능한 보기무료; 유료 플랜은 사용자당 월 $10부터
monday dev시각적 플랜 및 이해관계자 친화적 로드맵 팀 크기: 중규모 제품 및 엔지니어링 팀백로그/스프린트/릴리스용 보드, 깔끔한 인테이크를 위한 양식, 알림/마감일 자동화, GitHub/Bitbucket 통합, 타임라인 및 대시보드무료; 유료 플랜: $12/좌석/월부터
GitHub 문제레포지토리 내 경량 추적 팀 크기: 대기업 및 글로벌 오픈소스 커뮤니티이슈 템플릿/라벨, 프로젝트 보드, 브랜치/PR 연계 이슈, GitHub Actions 자동화, 인라인 코드 토론무료; 유료 플랜은 사용자당 월 $4부터
BugHerd시각적 웹사이트 QA 및 클라이언트 피드백 팀 크기: 프리랜서 및 중규모 웹/에이전시 팀스크린샷이 포함된 페이지 주석, 자동 캡처된 브라우저/OS 정보, 칸반 라우팅, 클라이언트 친화적 위젯, 트래커로 내보내기/동기화유료 플랜: 사용자당 월 $50부터
MantisBT간단하고 안정적인 추적을 원하는 오픈소스 팀팀 크기: 오픈소스, 자체 호스팅 버그 추적을 선호하는 소규모 내부 개발/QA 팀간편한 문제 양식, 사용자 지정 필드, 역할 기반 권한, 이메일 알림/관찰자 기능, 플러그인 생태계, 자체 호스팅 제어Free
BugzillaEnterprise 검증 오픈소스 관리 도구 팀 크기: 중대형 엔지니어링 팀사용자 지정 필드/구성 요소/플래그, 강력한 쿼리 및 저장된 검색, 세부 권한 설정, 의존성/중복 추적, 데이터 내보내기Free
종합 안내이메일 친화적인 트래커를 원하는 최소한의 팀팀 크기: 소규모 내부 팀 및 중간 규모의 기술 팀이메일 및 웹 양식 접수, 명확한 ID와 간결한 워크플로우, 역할/우선순위, 변경 알림, Python 확장 기능, 자체 호스팅Free

ClickUp의 소프트웨어 평가 방식

저희 편집팀은 투명하고 연구 기반이며 벤더 중립적인 프로세스를 따릅니다. 따라서 저희 추천이 실제 제품 가치를 바탕으로 한다는 점을 신뢰하실 수 있습니다.

ClickUp에서 소프트웨어를 검토하는 방법에 대한 상세한 안내입니다.

Zoho BugTracker 대안에서 무엇을 찾아야 할까요?

이상적인 Zoho BugTracker tool은 문제를 쉽게 포착하고, 코드 근처에서 컨텍스트를 유지하며, 끊임없는 복사-붙여넣기 없이 일을 진행할 수 있어야 합니다. 특히 투명한 가격 정책과 스택에 맞는 보안은 절대 타협할 수 없는 요소입니다.

개발 및 QA 팀이 버그 트래커 도구를 선택할 때 실제로 사용하는 간단한 체크리스트입니다. 이상적인 Zoho BugTracker 대안은 다음을 수행해야 합니다:

  • 양식, 이메일, API, 브라우저 확장 프로그램에서 버그를 포착하세요
  • 사용자 지정 필드, 상태, SLA를 통해 워크플로우를 비즈니스 규칙에 매핑하세요
  • 문제를 PR 및 배포와 연결하여 보고부터 릴리스까지 명확한 추적성 확보
  • 규칙을 통해 할당 및 업데이트를 트리거하여 분류 및 라우팅을 자동화하세요
  • 문서와 첨부 파일을 통해 사양, 재현 단계, 증거를 한곳에 보관하세요
  • 대시보드를 통해 처리량, 리드 타임, 심각도 추세로 스프린트 상태를 확인하세요
  • SSO, 세분화된 역할 관리, 감사 추적을 제공하여 민감한 데이터를 보호하세요
  • 제공자는 추측 없이 예측 가능한 투명한 가격 정책을 제공해야 합니다
  • 재작업, 플러그인 또는 새로운 도구 없이 한 스쿼드에서 여러 팀으로 확장하세요

최고의 Zoho BugTracker 대안

더 깔끔한 분류, 더 깊은 Git 연결, 더 명확한 가격 정책을 위한 강력한 대안을 소개합니다. 각 도구가 이슈 접수, 보안, 가시성을 어떻게 처리하는지 비교하여 팀이 추가 클릭 없이 작업 진행 상황을 추적할 수 있도록 합니다.

1. ClickUp (템플릿, 자동화, AI를 통한 통합 테스트 워크플로우에 최적)

버그, 소유자 및 SLA를 단일 ClickUp 보기에서 추적하세요
버그, 소유자, SLA를 단일 ClickUp 보기에서 추적하여 우선순위를 명확히 하고 수정 사항을 더 빠르게 배포하세요.

Zoho BugTracker(또는 기본적인 트래커)를 사용할 때 작업은 종종 분산됩니다: 버그는 웹 양식에서 시작되고, 재현 단계는 문서에 담기며, 로그는 이메일로 도착하고, PR 링크는 레포지토리에 존재하며, 누군가는 마감일을 별도의 스프레드시트에서 추적합니다. 이는 작업의 분산 현상이며, 모든 인수인계를 지연시킵니다.

그런 다음 AI가 무분별하게 확산됩니다. 한 봇은 노트를 작성하고, 다른 봇은 스레드를 요약하며, 또 다른 봇은 채팅에 상주합니다. 이들 중 어느 것도 귀사의 상태 흐름이나 SLA(서비스 수준 계약)를 알지 못하므로, 결국 업데이트를 놓치거나 많은 내용을 다시 입력해야 하는 상황이 발생합니다.

보안도 마찰을 유발할 수 있습니다. 사용자가 버그를 제출했는데 보안 서비스에 차단되어 페이지에 "Cloudflare Ray ID"나 유사한 누락된 컨텍스트만 표시되는 경우입니다. 해당 Ray ID가 트래커에 전혀 기록되지 않으면 팀은 재현하거나 오탐을 조정할 때 아무런 맥락을 얻을 수 없습니다.

소프트웨어 팀을 위한 ClickUp은 모든 앱, 데이터, 워크플로우를 하나의 작업 공간으로 통합하여 이 문제를 해결합니다.

사용자 정의 가능한 템플릿, 문서, 자동화, Git 통합, 대시보드, ClickUp Brain이 하나의 시스템 내에서 개발 팀을 위한 워크플로우를 구성합니다. 작업에 헤더, 요청 ID, 로그, 사용자/세션 ID, 기기/브라우저, 릴리스 버전 등을 기록하고, 증거 자료를 한 번 첨부하면, 더 적은 클릭과 명확한 소유권으로 문제가 보고에서 릴리스까지 이동하는 과정을 확인할 수 있습니다.

👀 재미있는 사실: 엘리트 엔지니어링 팀들은 0~15%의 변경 실패율과 빠른 복구를 목표로 합니다. 이는 안정적이고 신속한 릴리스와 연결된 핵심 DORA 메트릭입니다.

ClickUp 버그 및 문제 추적 템플릿으로 버그 접수 프로세스 표준화하기

ClickUp 버그 및 이슈 추적 템플릿으로 크로스-기능적 협업을 촉진하고 더 나은 제품을 제공하세요

버그 리포트는 종종 사방에서 들어옵니다: 웹사이트에서 Cloudflare Ray ID가 표시되는 차단된 양식, 지원팀의 이메일, QA 스프레드시트, 또는 반쯤 작성된 재현 단계가 담긴 DM 등입니다.

ClickUp 버그 및 문제 추적 템플릿 이러한 버그를 기록하고 우선순위를 지정할 수 있는 단일 공간을 제공하여 지원팀, 엔지니어링팀, 제품팀이 담당자와 다음 출시 항목을 확인할 수 있게 합니다.

도움이 되는 주요 기능 개요:

  • 사용 준비 완료 폴더에 '보고된 버그' 및 '결함 마스터'와 같은 목록을 통해 접수 업무를 중앙화하세요. 모든 신규 문제가 보고부터 해결까지 동일한 경로를 따르도록 합니다.
  • 각 버그에 대한 핵심 세부 정보(중요도, 구성 요소, 환경, 재현 단계, 보안 서비스가 양식을 블록한 경우 Cloudflare Ray ID)를 사용자 지정 필드와 필수 속성을 사용하여 캡처하세요
  • ClickUp 자동화로 작업을 자동으로 처리하세요. 버그가 등록되는 즉시 소유자 지정, 마감일 설정, 핫 페이지 또는 모듈 태깅이 가능합니다.
  • 유연한 보기와 대시보드로 트렌드를 모니터링하여 어떤 페이지, 릴리스 또는 컴포넌트에서 가장 많은 버그가 발생하는지 파악하고 테스트 초점을 조정하세요

💡 프로 팁: ClickUp 버그 리포트 템플릿을 ClickUp Brain과 함께 사용하면 재현이 더 깔끔해집니다.

ClickUp 버그 리포트 템플릿으로 심각도, 환경, 재현 단계 등 구조화된 버그 세부 정보를 단일 작업에 기록하여 분류 속도를 높여보세요

버그 및 문제 추적 템플릿으로 접수 절차를 표준화한 후에는 ClickUp 버그 리포트 템플릿을 활용해 단일 작업으로 명확한 재현 정보를 수집할 수 있습니다. 이 템플릿은 보고자에게 예상 동작과 실제 동작, 환경, 재현 단계, 로그, 첨부 파일 등을 안내하며, 브라우저 및 기기별 빠른 체크리스트를 통해 필수 필드를 유지할 수 있습니다.

그런 다음 ClickUp Brain 번거로운 작업을 처리하도록 하세요.

ClickUp Brain으로 재현 단계를 초안 작성하고, 근본 원인을 요약하며, 릴리스 노트를 자동화하세요
ClickUp Brain으로 재현 단계를 초안 작성하고 근본 원인을 요약하며 릴리스 노트를 자동화하세요.

작업에 대략적인 노트나 콘솔 스니펫을 붙여넣고 ClickUp Brain에게 버그 보고서 초안을 작성하거나 긴 댓글을 후속 작업으로 전환하도록 요청하세요.

공개 보고서가 차단되었고 페이지에 Cloudflare Ray ID가 포함된 경우, 해당 ID를 작업에 기록하고 ClickUp Brain을 사용하여 동일한 엔드포인트나 비즈니스 규칙을 언급하는 관련 작업이나 문서를 불러올 수 있습니다.

ClickUp 자동화로 라우팅 및 SLA 자동화

ClickUp 자동화로 라우팅 및 SLA 자동화 구현
ClickUp 자동화를 통해 긴급 인프라 버그를 즉시 인시던트 목록으로 자동 전달하세요.

보고서와 증거 자료가 ClickUp에 접수되면, ClickUp 자동화 기능이 분류 작업을 처리합니다. 심각도, 구성 요소, 환경 또는 출처에 따라 새 버그를 라우팅하고, 소유자를 자동 할당하며, 마감 시간을 설정하고, 관찰자를 추가하여 교통 경찰 역할을 하는 사람 없이도 적절한 소유자가 문제를 확인할 수 있습니다.

티켓이 SLA에 근접하거나 위반할 때 담당자에게 알림을 보내는 에스컬레이션 규칙을 구축하세요. P0/P1 문제 발생 시 리더에게 알리거나, 필수 필드와 첨부 파일이 준비되면 버그를 "분류 필요"에서 "진행 중"으로 자동 승격시키세요. PR이 생성되면 버그를 "검토 중"으로 이동시키고, 병합되면 "출시 준비 완료"로 이동시키세요.

이 간단한 데모를 통해 ClickUp 자동화가 트리거와 조건을 활용하여 자동화된 트리아지, SLA 알림, 릴리스 알림을 구현하는 방식을 확인하세요:

💡 프로 팁: ClickUp AI 에이전트 설정하여 버그 목록을 모니터링하면 수동 점검에 의존하지 않아도 됩니다.

ClickUp AI 에이전트의 트리거 입력을 통해 일상적인 작업을 자동화하세요

이 AI 에이전트는 "P0 버그 생성", "2시간 후에도 진행 중 상태 유지", "PR 병합"과 같은 트리거에 반응하여 자동으로 소유자를 지정하거나 상태를 변경하거나 업데이트를 댓글 및 채팅에 게시할 수 있습니다.

엔지니어 AI 에이전트 패턴으로 시작하여 분류 작업에 맞게 조정하면, 일상적인 후속 조치(로그 요청, 환경 확인, 후속 작업 생성)가 백그라운드에서 실행되므로 인간은 디버깅과 릴리스에 집중할 수 있습니다.

ClickUp Git 통합(GitHub/Bitbucket)으로 코드 및 릴리스 추적하기

ClickUp Git 통합 - Zoho BugTracker 대안
ClickUp 내에서 작업과 관련된 모든 GitHub 활동을 직접 확인하세요

코드를 작업에 직접 연결하여 피드백 루프를 완성하세요. GitHub 및 Bitbucket용 ClickUp Git 통합을 사용하면 브랜치, 커밋 또는 풀 리퀘스트에 ClickUp 작업 ID를 추가하면 해당 활동이 작업 화면에 바로 표시됩니다.

엔지니어가 PR을 열면 ClickUp이 자동으로 버그를 '검토 중' 상태로 이동시킵니다. PR이 병합되면 '출시 준비 완료' 또는 '출시됨' 상태로 전환됩니다.

버그, 수정 사항, 배포 상태는 단일 화면에서 확인하세요. 트래커와 레포지토리 사이를 오갈 필요가 없습니다.

이 기능은 감사 과정도 덜 고통스럽게 만듭니다. 누가, 언제, 왜 변경했는지와 배포 전 통과된 검사를 확인할 수 있습니다. 공개 보고서가 원래 보안 서비스에 의해 차단된 경우, Cloudflare Ray ID와 관련 노트는 동일한 작업에 계속 첨부되어 최초 보고서부터 최종 해결까지의 전 과정을 보존합니다.

ClickUp Brain은 연결된 작업에서 릴리스 노트를 생성할 수 있으며, 영향을 받는 모듈, 근본 원인 및 검증 단계를 강조하여 팀이 반복 작업과 재개방을 방지할 수 있도록 합니다.

💡 프로 팁: ClickUp의 AI 카드를 활용해 결함 급증 현상을 한눈에 파악하세요.

ClickUp AI 카드 - Zoho BugTracker 대안

ClickUp 대시보드에 AI 카드를 추가하면, ClickUp Brain이 결함 데이터의 현황을 요약해 보여줍니다. 더 이상 차트를 일일이 분석할 필요가 없습니다. AI 카드는 이번 주에 오픈 버그가 증가한 이유, 재개율이 상승 중인 모듈, Cloudflare Ray ID가 첨부된 차단된 양식 제출이 급증했는지 등을 설명해 줍니다.

이 카드는 위젯 상단에 위치하며 변경 사항과 다음 확인 대상에 대한 간략한 설명을 제공합니다. 이를 통해 팀은 원시 버그 메트릭을 리더 및 QA 관리자를 위한 신속한 브리핑 자료로 전환할 수 있습니다.

ClickUp 최고의 기능

  • ClickUp 테스트 관리 템플릿으로 테스트 계획, 실행 및 승인 절차를 조정하여 모든 릴리스가 명확한 체크리스트와 지정된 소유자를 따르도록 하세요
  • ClickUp 테스트 케이스 템플릿으로 상세 시나리오를 캡처하고 실패한 케이스를 버그 작업에 바로 연결하여 커버리지와 결함 간의 명확한 추적성을 확보하세요
  • ClickUp 이슈 트래커 템플릿으로 결함 백로그를 중앙 집중화하여 팀이 추가 스프레드시트 없이 심각도, 구성 요소, 원본별로 버그 우선순위를 지정할 수 있도록 하세요
  • ClickUp 채팅으로 작업과 연계된 트라이아지 대화를 유지하세요. 메시지를 작업으로 전환하고, 소유자를 @멘션하며, 영향을 받는 문제와 결정을 연결하세요
  • 버그 작업에서 ClickUp SyncUps에 참여하거나 ClickUp Clips를 녹화하여 재현 단계를 실시간으로 안내하고, 화면을 공유하며, AI 기반 요약 및 녹화본을 문제에 첨부 파일로 첨부해 나중에 검토하세요

ClickUp의 한도

  • 팀이 해당 도구를 처음 사용한다면 대시보드 및 자동화 초기 설정에는 시간이 소요됩니다
  • 구형 기기나 네트워크 환경에서는 대용량 목록 및 복잡한 보기가 예상보다 느리게 로드될 수 있습니다

ClickUp 가격 정책

ClickUp 평가 및 리뷰

  • G2: 4.7/5 (9,000개 이상의 리뷰)
  • Capterra: 4.6/5 (4,000개 이상의 리뷰)

사용자들이 ClickUp에 대해 말하는 것

G2 리뷰 에 따르면:

이 플랫폼은 매우 높은 수준의 맞춤 설정이 가능하여 단일 작업 공간 내에서 작업, 문서, 목표 관리 및 채팅을 처리할 수 있습니다. 목록, 보드, 달력, 간트 보기 등 다양한 보기는 어떤 워크플로우에도 유연하게 적용될 수 있습니다.

이 플랫폼은 매우 높은 수준의 맞춤 설정이 가능하여 단일 작업 공간 내에서 작업, 문서, 목표 관리 및 채팅을 처리할 수 있습니다. 목록, 보드, 달력, 간트 차트 등 다양한 보기는 어떤 워크플로우에도 유연하게 적용될 수 있습니다.

2. Jira (심층적인 워크플로우가 필요한 대규모 애자일 팀에 최적)

Jira - Zoho BugTracker 대안
Jira 통해

팀이 서비스와 시간대를 넘나들며 확장되면 단순한 트래커는 한계에 부딪힙니다. Jira는 소프트웨어 팀에게 구성 가능한 워크플로우, 스크럼 및 칸반 보드, 코드와의 긴밀한 연결을 제공하여 백로그부터 릴리스까지 작업 가시성을 유지합니다.

팀은 이슈 접수 방식을 표준화하고, 실제 업무 흐름에 맞춰 상태를 매핑하며, 스프린트 진행을 방해하는 반복 작업을 자동화할 수 있습니다. 로드맵이 에픽으로 구성되고, 작업 전달 리듬이 보드와 자동화 규칙에 의존한다면 Jira가 이 모델에 완벽히 부합합니다.

맞춤형 이슈 유형을 정의하고 필수 필드를 설정하며, 검토 단계에 맞는 전환으로 인수인계를 안내할 수 있습니다.

내장된 자동화 기능으로 반복적인 업데이트를 줄이고, GitHub, Bitbucket, CI/CD와의 통합으로 엔지니어들이 다음 작업을 추적하기 위해 여러 tool 사이를 오갈 필요가 없습니다.

Jira의 최고의 기능들

  • 백로그부터 완료까지 실제 워크플로우를 반영하는 스크럼 또는 칸반 보드를 구축하세요
  • 팀이 일관된 비즈니스 규칙을 따를 수 있도록 이슈 유형, 필드 및 권한을 맞춤형으로 설정하세요
  • 변경 시 할당, 전환, 알림을 수행하는 규칙으로 일상적인 작업을 자동화하세요
  • 문제를 레포지토리 및 풀 리퀘스트와 연결하여 작업에 코드 컨텍스트 유지
  • 스프린트와 릴리스 플랜을 만든 후, 속도, 번다운, 사이클 시간을 한 곳에서 추적하세요

Jira의 한도

  • 관리자가 없는 소규모 팀에게는 워크플로우 설정이 복잡하게 느껴질 수 있습니다
  • Jira 대안들에 비해 과도한 맞춤형 커스터마이징과 애드온은 설정 시간과 유지보수 부담을 증가시킵니다
  • UI 복잡도와 탐색 기능은 비기술적 이해관계자의 온보딩 시간을 소요시킵니다

Jira 가격 정책

  • Free
  • 표준: 사용자당 월 $7.91
  • 프리미엄: 사용자당 월 $14.54
  • Enterprise: 맞춤형 가격

Jira 평가 및 리뷰

  • G2: 4.3/5 (6000개 이상의 리뷰)
  • Capterra: 4.4/5 (15,000개 이상의 리뷰)

사용자들이 Jira에 대해 말하는 것

Capterra 리뷰어의 말:

보드 덕분에 완료된 작업과 아직 처리해야 할 사항을 한눈에 파악하기가 정말 쉽습니다. 익숙해지면 워크플로우 내에서 티켓을 이동시키는 과정이 꽤 만족스럽습니다

보드 덕분에 완료된 작업과 아직 처리해야 할 사항을 한눈에 파악하기가 정말 쉽습니다. 익숙해지면 워크플로우 내에서 티켓을 이동시키는 과정이 꽤 만족스럽습니다

📮ClickUp 인사이트: 성과가 낮은 팀은 15개 이상의 tools를 동시에 사용하는 경우가 4배 더 많습니다. 반면 성과가 높은 팀은 도구 세트의 한도를 9개 이하로 제한하여 효율성을 유지합니다. 그렇다면 단일 플랫폼을 사용하는 건 어떨까요?

세계 최초의 통합 AI 작업 공간인 ClickUp은 작업, 프로젝트, 문서, 위키, 채팅, 통화를 단일 플랫폼에 통합하고 AI 기반 워크플로우를 제공합니다. 더 스마트하게 일할 준비가 되셨나요? ClickUp은 모든 팀에 적합하며 업무를 가시화하고, AI가 나머지를 처리하는 동안 중요한 일에 집중할 수 있게 합니다.

📚 추천 자료: DevOps에서 AI 활용 방법

3. GitLab (내장형 CI/CD를 통한 개발자 중심 문제 추적에 최적)

GitLab - Zoho BugTracker 대안
via GitLab

코드와 파이프라인이 함께 작동할 때, 작업 인계가 더 수월해집니다. GitLab은 하나의 플랫폼에서 계획 보드, 문제, 병합 요청, 보안 스캔을 제공합니다.

작업 계획 수립, 수정 추적, 배포까지 한 곳에서 처리하세요. 엔지니어가 하루 대부분을 보내는 완벽한 시스템 역할을 하는 버그 추적 도구를 원한다면 GitLab이 최적의 선택입니다.

프로젝트를 벗어나지 않고 문제 생성, 브랜치 생성, 병합 요청 연결이 가능합니다. 리뷰는 컨텍스트와 밀접하게 유지됩니다. 커밋마다 파이프라인이 실행되므로 테스트 실패가 즉시 표시되고 다음 조치가 명확해집니다.

GitLab 최고의 기능

  • 에픽, 마일스톤, 보드로 스프린트를 플랜한 후 문제를 추적하여 병합 요청으로 연결하세요
  • 재사용 가능한 파이프라인과 환경으로 레포지토리와 함께 CI/CD를 바로 실행하세요
  • 코드 리뷰 규칙, 승인 절차 및 필수 검사를 추가하여 품질을 보호하세요
  • 내장된 보안 테스트 및 의존성 스캔으로 발견 사항을 표면화하세요
  • 알림, 라벨, 상태 업데이트를 트리거하는 규칙으로 인수인계를 자동화하세요

GitLab의 한도

  • 가벼운 추적만 필요하다면 올인원 방식의 복잡함이 부담스러울 수 있습니다
  • 권한, 러너, 파이프라인 템플릿을 위한 관리자 설정에는 시간이 소요됩니다
  • 일부 고급 분석 기능은 유료 요금제와 세심한 설정이 필요합니다

GitLab 가격 정책

  • 맞춤형 가격 책정

GitLab 평가 및 리뷰

  • G2: 4.5/5 (800개 이상의 리뷰)
  • Capterra: 4.6/5 (1000개 이상의 리뷰)

사용자들이 말하는 GitLab

G2 리뷰어의 말:

GitLab은 코드 호스팅과 CI/CD 파이프라인부터 이슈 추적 및 보안까지 모든 것을 한데 모은 올인원 DevOps 플랫폼입니다. 가장 큰 장점은 원활한 CI/CD 통합으로, 빌드, 테스트, 배포 자동화를 놀라울 정도로 쉽게 만들어 줍니다.

GitLab은 코드 호스팅과 CI/CD 파이프라인부터 이슈 추적 및 보안까지 모든 것을 한데 모은 올인원 DevOps 플랫폼입니다. 가장 큰 장점은 원활한 CI/CD 통합으로, 빌드, 테스트, 배포 자동화를 놀라울 정도로 쉽게 만들어 줍니다.

📚 함께 읽어보세요: 최고의 개발자 생산성 tools

4. Wrike (크로스-기능적 인테이크 및 이해관계자 가시성에 최적)

Wrike - Zoho BugTracker 대안
Wrike 통해

버그 접수처가 고객 양식, QA 실행, 현장 기록 등 다양할 때, 팀은 우선순위를 명확히 유지할 수 있는 공유 채널이 필요합니다.

Wrike는 요청 양식, 맞춤형 워크플로우, 강력한 대시보드를 제공하여 팀이 끝없는 상태 확인 없이도 협업할 수 있도록 합니다. 작업의 중요도에 따라 소유자를 지정하고, 비개발 관련자들도 동일한 정보를 공유하며 소통할 수 있습니다. 여러 팀과 외부 입력을 오가며 일할 때 Wrike는 복잡한 업무 흐름을 정리하는 데 도움을 줍니다.

Wrike의 양식은 초기 단계에서 정확한 세부 정보를 수집하고 다음 작업을 자동으로 시작합니다. 사용자 지정 필드는 팀의 작업 방식에 맞춰 구성되며, 자동화 기능은 업무 인계를 원활하게 진행합니다. 마지막으로 보고서와 대시보드를 통해 차단된 사항과 검토가 필요한 사항을 명확히 파악할 수 있습니다.

Wrike 최고의 기능

  • 필수 필드를 통해 버그와 피드백을 적절한 팀으로 전달하는 요청 양식 구축
  • 스쿼드 간 검토 게이트를 반영하기 위해 맞춤형 워크플로우와 상태를 활용하세요
  • 할당, 마감일, 알림과 같은 작업을 자동화하여 수동 업데이트를 줄이세요
  • 업무량, 차단 요소, 사이클 시간을 보여주는 대시보드로 진행 상황을 추적하세요
  • 공유 가능한 보기와 역할 기반 접근 권한으로 비기술적 파트너도 참여시키세요

Wrike의 한도

  • 워크플로우 파워와 구성은 관리자가 조정하지 않으면 부담스러울 수 있습니다
  • 애드온 및 고급 분석 기능은 설정 시간과 전체 가격을 증가시킵니다
  • 인터페이스 복잡성으로 인해 초보 사용자의 적응 기간이 필요할 수 있습니다

Wrike 가격 정책

  • Free
  • 팀: 사용자당 월 $10
  • 비즈니스: 사용자당 월 $25
  • Enterprise: 맞춤형 가격
  • 피나클: 맞춤형 가격 정책

Wrike 평가 및 리뷰

  • G2: 4.2/5 (4000개 이상의 리뷰)
  • Capterra: 4.4/5 (2000개 이상의 리뷰)

사용자들이 Wrike에 대해 말하는 것

G2 리뷰어의 말:

Wrike를 높이 평가하는 이유는 워크플로우를 맞춤형으로 설정하고 시간이 지남에 따라 조정하여 이상적인 플랫폼을 구축할 수 있기 때문입니다. 시간이 흐를수록 마치 우리가 직접 설계한 것처럼 느껴집니다.

Wrike를 높이 평가하는 이유는 워크플로우를 맞춤형으로 설정하고 시간이 지남에 따라 조정하여 이상적인 플랫폼을 구축할 수 있기 때문입니다. 시간이 흐를수록 마치 우리가 직접 설계한 것처럼 느껴집니다.

5. Monday dev (시각적 플랜 수립 및 이해관계자 친화적 로드맵에 최적)

Monday dev - Zoho BugTracker 대안
via monday.com

제품, 디자인, 엔지니어링 팀이 공유된 그림이 필요할 때, monday dev는 플랜을 시각적이고 간단하게 유지합니다. 보드에 일을 매핑하고, 대상별 보기를 전환하며, 복잡한 설정 없이 상태를 명확하게 관리하세요.

관계자들은 진행 중 작업, 차단된 작업, 다음 출시 예정 작업을 한눈에 파악할 수 있습니다. 탭을 뒤적일 필요 없이 말이죠. 개발 워크플로우 위에 깔끔한 시각적 레이어를 원한다면, monday dev는 크로스-기능 팀에 쉽게 적용할 수 있습니다.

가장 큰 장점은 협업 효율성입니다. 양식을 통한 문제 접수, 열 간 이동, 소유자가 클릭 한 번으로 상태를 업데이트할 수 있습니다. 자동화 기능이 정기적인 알림을 처리하므로 업데이트가 제때 이루어집니다.

통합 기능으로 GitHub 또는 Bitbucket에 연결해 코드 컨텍스트를 확보하고, 대시보드에서 진행 상황과 업무량을 한눈에 확인하세요. 긴 상태 보고 이메일 없이도 플랜을 공유하는 더 차분한 방법입니다.

Monday dev 최고의 기능

  • 백로그, 스프린트, 릴리스용 보드를 구축하여 상태를 명확하게 유지하세요
  • 더 깔끔한 접수와 후속 조치 감소를 위한 양식 및 필수 필드 활용
  • 할당, 마감일, 알림과 같은 작업을 자동화하여 수동 업데이트를 줄이세요
  • GitHub 및 Bitbucket과 통합하여 PR 링크 및 검토 단계를 노출하세요
  • 비기술적 파트너와 타임라인 및 대시보드를 공유하여 기대치를 명확히 유지하세요

monday dev 제한 사항

  • 복잡한 팀을 위한 고급 워크플로우 로직 모델링에는 시간이 소요될 수 있습니다
  • 대부분의 인기 있는 monday.com 대안과 달리, 심층적인 엔지니어링 분석은 종종 애드온이나 외부 tools가 필요합니다.
  • 대용량 작업을 처리하는 파워 사용자에게는 무거운 보드가 느리게 느껴질 수 있습니다

Monday 개발자 가격

  • Free
  • 기본: 좌석당 월 $12
  • 표준: 월간 좌석당 $14
  • 프로: 월간 좌석당 $24
  • Enterprise: 맞춤형 가격

Monday 개발자 평가 및 리뷰

  • G2: 4.7/5 (1000개 이상의 리뷰)
  • Capterra: 4.6/5 (50개 이상의 리뷰)

사용자들이 monday dev에 대해 말하는 것

G2 리뷰어의 말:

Monday를 사용하기 전에는 칸반 보기를 사용했는데 프로젝트가 전혀 진척되지 않았습니다. Monday로 전환한 후(일반 업무 관리 플랫폼에서 개발 작업 공간으로 이동) 생산성이 비약적으로 향상되었습니다. 프로젝트 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있어 스프린트 계획 수립이 훨씬 수월해졌습니다.

Monday를 사용하기 전에는 칸반 보기를 사용했는데 프로젝트가 전혀 진척되지 않았습니다. Monday로 전환한 후(일반 업무 관리 플랫폼에서 개발 작업 공간으로 이동) 생산성이 비약적으로 향상되었습니다. 프로젝트 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있어 스프린트 계획 수립이 훨씬 수월해졌습니다.

6. GitHub Issues (레포지토리 내 가벼운 추적에 최적)

GitHub - Zoho BugTracker 대안
via GitHub

팀이 이미 GitHub에서 작업 중이라면 별도의 트래커를 추가하는 것은 번거로운 일처럼 느껴질 수 있습니다. GitHub Issues는 흐름을 간소화합니다. 문제를 등록하고, 연결된 브랜치를 선택하고, 풀 리퀘스트를 열면 모든 것을 한 곳에서 확인할 수 있습니다.

복잡한 설정 없이 빠른 레포지토리 중심 추적을 원한다면 이 도구가 딱 맞습니다. 문제, 프로젝트, PR이 나란히 표시되어 다음 작업이 명확합니다. 라벨과 템플릿으로 보고서의 일관성을 유지하세요.

특히 팀에 도움이 되는 것은 반복적인 작업을 처리하는 액션(Actions)을 통한 자동화 기능으로, 소유자 지정부터 릴리스 노트 게시까지 다양한 작업을 수행합니다.

GitHub Issues의 최고의 기능들

  • 이슈 템플릿과 라벨을 활용하여 보고서에 정확한 세부 정보가 포함되도록 하세요
  • 사용자 지정 필드와 저장된 보기로 프로젝트 보드에서 작업 추적
  • 브랜치 및 풀 리퀘스트와 문제를 연결하여 명확한 추적성 확보
  • GitHub Actions로 반복 단계를 자동화하여 수동 업데이트를 줄이세요
  • 팀원을 멘션하고 인라인으로 논의하여 결정 사항이 코드와 함께 살아 숨쉬게 하세요

GitHub Issues의 한도

  • 풀 기능 트래커보다 가벼운 보고 및 대시보드
  • 복잡한 워크플로우에는 타사 앱이나 맞춤형 작업이 필요할 수 있습니다
  • 팀 간 인테이크 및 SLA 관리는 별도의 모델링 또는 외부 tools가 필요합니다

GitHub 문제 가격 정책

  • Free
  • 팀: 사용자당 월 $4
  • 기업: 사용자당 월 $21

GitHub Issues 평가 및 리뷰

  • G2: 4.7/5 (2000개 이상의 리뷰)
  • Capterra: 4.8/5 (6000개 이상의 리뷰)

사용자들이 말하는 GitHub Issues

G2 리뷰어의 말:

GitHub는 직관적인 인터페이스로 사용자 친화적인 경험을 제공하여 버전 관리와 협업을 초보자도 쉽게 할 수 있게 합니다. 풀 리퀘스트와 코드 리뷰부터 CI/CD 통합 및 프로젝트 보드에 이르기까지 포괄적인 기능 세트로 개발자가 필요로 하는 거의 모든 요구 사항을 충족합니다.

GitHub는 직관적인 인터페이스로 사용자 친화적인 경험을 제공하여 버전 관리와 협업을 초보자도 쉽게 할 수 있게 합니다. 풀 리퀘스트와 코드 리뷰부터 CI/CD 통합 및 프로젝트 보드에 이르기까지 포괄적인 기능 세트로 개발자가 필요로 하는 거의 모든 요구 사항을 충족합니다.

📚 함께 읽어보세요: 코딩을 위한 최고의 AI 에이전트

7. BugHerd (시각적 웹사이트 QA 및 클라이언트 피드백에 최적)

BugHerd - Zoho BugTracker 대안
BugHerd 통해

실제 페이지에서 QA가 진행될 때, 말만으로는 부족합니다. BugHerd는 테스터와 클라이언트가 웹사이트에 직접 피드백을 핀할 수 있게 하여 각 노트에 스크린샷, 브라우저 데이터, 정확한 위치를 함께 제공합니다. 긴 이메일 스레드나 추측 없이 수정해야 할 부분을 정확히 포착하세요.

팀이 비기술적 이해관계자와 긴밀히 협업하는 경우, 이 도구는 피드백을 명확하고 신속하게 유지합니다.

가장 큰 도움이 되는 부분은 웹 QA와 클라이언트 승인 단계입니다. 테스터는 위젯을 클릭하고 요소를 강조 표시한 후 컨텍스트와 함께 버그를 제출합니다. 각 항목은 일반적으로 여러 앱에서 추적해야 하는 재현 세부 정보와 함께 칸반 보드에 할당됩니다.

보안 서비스로 인해 양식 제출이 차단된 경우에도 보고서를 기록하고 해당 페이지에 태그를 지정하여 엔지니어가 어디서부터 시작해야 하는지 확인할 수 있습니다. 결과적으로 불필요한 문의가 줄어들고 업무 인계 과정이 간소화됩니다.

BugHerd의 주요 기능

  • 자동 스크린샷과 환경 정보로 페이지 주석을 캡처하세요
  • 보드, 상태, 마감일을 활용해 항목을 적절한 소유자에게 배정하세요
  • 클라이언트와 콘텐츠 에디터에게 새로운 도구 사용법을 배우라고 요구하지 않고도 피드백을 수집하세요
  • 모든 작업이 모든 사람에게 가시적으로 유지되도록 핀당 하나의 스레드에서 토론을 진행하세요
  • 더 깊은 워크플로우가 필요할 때 문제를 트래커로 내보내거나 동기화하세요

BugHerd의 한도

  • 웹사이트 피드백을 위해 우선 구축되었으므로, 심층적인 엔지니어링 워크플로우에는 다른 트래커가 필요할 수 있습니다
  • 보고 및 SLA 관리 기능이 개발자 중심 tool보다 가볍습니다
  • 대규모 팀은 보드 혼란을 방지하기 위해 신중한 워크플로우 설계가 필요할 수 있습니다

BugHerd 가격 정책

  • 표준: 사용자당 월 $50
  • Studio: 사용자당 월 $80
  • 프리미엄: 사용자당 월 $150
  • 맞춤형: 맞춤형 가격

BugHerd 평가 및 리뷰

  • G2: 4.8/5 (100개 이상의 리뷰)
  • Capterra: 4.7/5 (60개 이상의 리뷰)

사용자들이 BugHerd에 대해 말하는 것

G2 리뷰어의 말에 따르면,

BugHerd는 웹사이트 피드백 수집을 놀라울 정도로 쉽고 체계적으로 만들어줍니다. 직관적인 시각적 핀 시스템으로, 이메일에서 긴 설명이나 스크린샷 없이도 페이지에 직접 문제를 태그할 수 있습니다.

BugHerd는 웹사이트 피드백 수집을 놀라울 정도로 쉽고 체계적으로 만들어줍니다. 직관적인 시각적 핀 시스템으로, 이메일에서 긴 설명이나 스크린샷 없이도 페이지에 직접 문제를 태그할 수 있습니다.

📚 추천 자료: 문제 추적 소프트웨어

8. MantisBT (간단하고 안정적인 버그 추적을 원하는 오픈소스 팀에 최적)

MantisBT - Zoho BugTracker 대안
MantisBT 통해

구독 없이 가벼운 트래커를 원한다면 MantisBT가 간편한 해결책입니다. 오픈소스이며 호스팅이 쉽고, 복잡한 설정 없이도 기본 워크플로우를 모델링할 수 있을 만큼 유연합니다.

팀원들은 명확한 소유권과 작업 관련 필드를 통해 버그를 기록하고 일을 진행하며 직관적인 탐색 기능을 활용합니다

가장 뛰어난 점은 예측 가능성입니다. 사용자 지정 필드와 카테고리로 접수된 이슈를 깔끔하게 정리할 수 있습니다. 이메일 알림으로 소유권이 명확해집니다. 역할 기반 권한 설정은 직관적이어서 소규모 팀도 새로운 매뉴얼을 익힐 필요 없이 체계적인 구조를 구축할 수 있습니다.

화려한 대시보드는 기본 제공되지 않지만, 문제를 추적하고 제때 수정 사항을 배포할 수 있는 안정적인 환경을 확보할 수 있습니다.

MantisBT의 주요 기능

  • 카테고리, 심각도, 사용자 지정 필드가 포함된 간단한 문제 양식으로 깔끔한 접수 처리
  • 역할 기반 권한 및 이해하기 쉬운 워크플로우를 제공합니다.
  • 담당자와 관찰자에게 최신 정보를 전달하는 이메일 알림
  • 기본 기능 이상의 확장성이 필요할 때 핵심 기능을 보완하는 플러그인
  • 자체 호스팅 제어 기능을 통해 성능, 보안 및 업그레이드 시기를 직접 결정하세요

MantisBT의 한계점

  • UI가 현대적인 개발 추적 도구들에 비해 구식처럼 느껴집니다
  • 제한된 내장 보고서 및 시각적 대시보드
  • 통합 기능은 대규모 플랫폼에 맞추기 위해 플러그인 또는 맞춤형 작업이 필요합니다

MantisBT 가격 정책

  • Free

MantisBT 평가 및 리뷰

  • G2: 4/5 (80개 이상의 리뷰)
  • Capterra: 4. 1/5 (90개 이상의 리뷰)

사용자들이 MantisBT에 대해 말하는 것

G2 사용자의 의견:

Mantis는 모든 유형의 문서 업로드를 지원하여 개발자나 QA 담당자가 보고된 결함을 매우 빠르게 확인하고 식별할 수 있게 합니다. Mantis의 이메일 알림 기능은 편리하며 업무를 더 쉽게 만들어 줍니다. Mantis는 무료이며 오픈소스입니다. Mantis를 사용하면 소프트웨어 테스트 주기의 모든 단계를 추적할 수 있습니다.

Mantis는 모든 유형의 문서 업로드를 지원하여 개발자나 QA 담당자가 보고된 결함을 매우 빠르게 확인하고 식별할 수 있게 합니다. Mantis의 이메일 알림 기능은 편리하며 업무를 더 쉽게 만들어 줍니다. Mantis는 무료이며 오픈 소스입니다. Mantis를 사용하면 소프트웨어 테스트 주기의 모든 단계를 추적할 수 있습니다.

9. Bugzilla (기업 검증 오픈소스 관리에 최적)

Bugzilla - Zoho BugTracker 대안
via Bugzilla

오랜 역사와 엄격한 권한 설정이 가능한 안정적인 트래커가 필요하다면, Bugzilla의 직관적인 탐색 기능이 팀에 도움이 될 수 있습니다. 구조화된 필드, 저장된 검색, 강력한 쿼리 기능을 제공하여 방대한 백로그도 관리 가능하게 합니다.

감사 가능성을 중시하는 팀은 Bugzilla를 통해 불필요한 추가 기능 없이 검토 프로세스와 구성 요소 소유권을 모델링할 수 있습니다.

필수 필드 적용, 맞춤형 워크플로우 조정, 제품/구성 요소/역할별 접근 권한 제어가 가능합니다. 고급 검색 및 보고 기능을 통해 다양한 모듈과 심각도 수준에 걸친 핵심 문제를 파악하여 리더가 조기에 트렌드를 식별할 수 있도록 지원합니다.

Bugzilla의 주요 기능

  • 워크플로우에 맞춰 사용자 지정 필드, 컴포넌트 및 플래그를 정의하세요
  • 저장된 검색과 강력한 쿼리 구문을 활용하여 주의가 필요한 사항을 정확히 찾아보세요
  • 제품 및 구성 요소 전반에 걸쳐 상세한 권한 및 역할로 접근 제어
  • 의존성과 중복을 추적하여 혼란 없이 일 흐름을 유지하세요
  • 더 깊은 분석을 위한 데이터 내보내기를 수행하거나 필요에 따라 다른 tools와 연결하세요

Bugzilla의 한도

  • 인터페이스가 구식이라 느껴지며 신규 팀원 교육이 필요할 수 있음
  • 애드온 없이는 기본 대시보드와 시각적 분석 기능이 한도입니다
  • 통합 기능은 종종 맞춤형 설정이나 외부 유틸리티가 필요합니다

Bugzilla 가격 정책

  • Free

Bugzilla 평가 및 리뷰

  • G2: 3.9/5 (100개 이상의 리뷰)
  • Capterra: 4. 1/5 (100개 이상의 리뷰)

사용자들이 Bugzilla에 대해 말하는 것

G2 사용자는 이렇게 말했습니다

버그 등록 시 중복을 방지하도록 제안하는 기능은 시중의 다른 결함 관리 tools와 비교했을 때 탁월합니다.

버그 등록 시 중복을 방지하도록 제안하는 기능은 시중의 다른 결함 관리 tools와 비교했을 때 탁월합니다.

10. Roundup (이메일 친화적인 트래커를 원하는 최소한의 팀에 최적)

요약 - Zoho BugTracker 대안
via Roundup

간단히 이슈를 등록하고 할당하며 진행할 수 있는 장소가 필요하다면, Roundup이 간결하게 해결해 드립니다. 이메일 워크플로우와 깔끔한 양식을 갖춘 가벼운 오픈소스 트래커로, 소규모 팀이 버그를 기록하고 소유자를 지정하면서도 중요한 작업이 계속 진행되도록 합니다.

문제들은 이메일이나 양식으로 접수되어 명확한 ID를 부여받고, 완료까지 직관적인 경로를 따릅니다. 사용자 지정 필드 추가, 기본 비즈니스 규칙 설정, 알림 발동을 통해 모든 문제가 방치되지 않도록 관리하세요. 관리자는 복잡한 학습 과정 없이도 권한 및 목록을 손쉽게 통제할 수 있습니다.

주요 기능 총정리

  • 간결한 필드와 깔끔한 스레딩으로 이메일이나 웹 양식에서 문제를 기록하세요
  • 역할, 우선순위, 범주를 구성하여 소유자에게 작업이 명확하게 전달되도록 하세요
  • 변경 시 알림을 트리거하여 검토자와 이해관계자에게 최신 정보를 제공하세요
  • 필요한 경우 Python 및 간단한 플러그인으로 확장하여 작은 추가 단계를 구현하세요
  • 업그레이드, 백업 및 보안 상태를 직접 관리할 수 있는 자체 호스팅 옵션

Roundup의 한도

  • 대형 플랫폼에 비해 최소화된 대시보드 및 분석 기능
  • 통합에는 일반적으로 간단한 스크립팅이나 외부 연결 작업이 필요합니다
  • UI는 현대적인 보드 기반 tools에 비해 기본적인 느낌입니다

라운드업 가격 정책

  • Free

종합 평가 및 리뷰

  • G2: 리뷰가 충분하지 않음
  • Capterra: 리뷰가 충분하지 않음

사용자들이 Roundup에 대해 말하는 것

Roundup에 대한 리뷰는 다음과 같습니다:

Amazon 제품 리뷰 사이트를 만들고 싶었는데, 이걸 보니 정말 쉬워서 드디어 시작할 용기가 생겼어요. 하지만 해야 할 작업이 많아서 매달 포스팅 알림을 설정해야 할 것 같아요.

Amazon 제품 리뷰 사이트를 만들고 싶었는데, 이걸 보니 정말 쉬워서 드디어 시작할 용기가 생겼어요. 하지만 작업이 많아서 매달 포스팅 알림을 설정해야 할 것 같아요.

👀 재미있는 사실: 평균 근로자는 하루에117통의 이메일을 받으며, 대부분 1분 이내에 대충 훑어봅니다. 그래서 Roundup과 같은 이메일 친화적 워크플로우는 별도의 tools 없이도 수정 작업을 계속 진행할 수 있습니다.

추가 유용한 도구

1. Sentry

Sentry는 실시간으로 오류를 포착하고 코드 내 정확한 발생 위치를 확인하도록 지원합니다. 스택 트레이스, 브레드크럼즈, 릴리스 상태 모니터링을 통해 실패 경로를 파악하므로 로그를 일일이 검토하지 않고도 신속하게 재현할 수 있습니다. Teams는 문제를 그룹화하고, 알림을 설정하며, 수정 사항 배포 후 회귀 현상을 추적합니다.

2. Postman

Postman은 API 테스트와 협업을 간소화합니다. 컬렉션으로 요청을 체계적으로 관리하고, 환경 설정으로 키와 URL을 저장하며, 모니터링 기능으로 사용자가 발견하기 전에 실패를 포착합니다. 버그 보고서에 샘플 페이로드를 첨부하고, 문제를 재현하는 사전 구축된 요청을 몇 초 만에 공유할 수 있습니다.

3. BrowserStack

BrowserStack은 클라우드에서 실제 기기와 브라우저로 웹 앱을 테스트할 수 있게 합니다. 시각적 및 호환성 문제를 신속하게 재현하고, 스크린샷이나 비디오를 캡처하여 트래커 항목에 첨부 파일을 첨부하세요. 이 기능은 특정 OS-브라우저 조합에서만 발생하는 버그에 대한 추측을 줄여줍니다.

4. TestRail

TestRail은 테스트 케이스, 실행, 결과를 한곳에서 체계적으로 관리합니다. 실패한 케이스를 트래커의 결함과 연결하고 릴리스를 위한 명확한 감사 추적을 유지하세요. 대시보드는 커버리지, 통과율, 차단 요소를 보여줘 리더가 지금 출시할 항목과 보류할 항목을 결정할 수 있도록 지원합니다.

📚 함께 읽어보세요: 애자일 프로젝트 관리 tools

원활한 개발 워크플로우를 위해 ClickUp을 사용해 보세요

버그 트래커 변경은 위험하게 느껴질 수 있습니다. 하지만 동시에 불필요한 요소를 제거하고 모든 버그가 보고부터 릴리스까지 명확한 경로를 확보할 수 있는 최고의 기회이기도 합니다.

기능은 건너뛰고 핵심만 보세요. 도구가 비즈니스 규칙에 어떻게 부합하는지, 보안은 어떻게 처리하는지, 공개 보고서가 블록되고 Cloudflare Ray ID가 표시될 때 컨텍스트를 유지하는지 집중하세요. 시스템이 해당 ID를 캡처하고, 추적을 유지하며, 수정 속도를 늦추지 않고 오탐을 해결할 수 있다면 완벽한 상태입니다.

각 옵션마다 다른 장점을 확인하세요. 개발자 중심, 시각적, 간결한 디자인 등 다양합니다. 가장 긴 체크리스트가 아닌, 수정 시간을 단축하고 클릭 횟수를 줄여주는 도구를 선택하세요.

바로 여기에 ClickUp이 적합합니다. 버그 접수, 문서, Git 링크, 대시보드를 일 옆에 배치하여 분류 작업과 업데이트의 가시성을 높일 수 있습니다. ✨

버그 접수, 문서, Git 링크, 대시보드를 한곳에 통합하려면 ClickUp에 가입하세요. 팀이 보고부터 출시까지 더 차분하고 빠른 경로를 경험하게 해주세요.

자주 묻는 질문(FAQ)

성장 여지가 있는 무료 시작점을 원한다면 ClickUp의 Free Forever 플랜이 강력한 선택지입니다. 템플릿으로 이슈 등록을 표준화하고, 재현 단계를 문서에 보관하며, ClickUp 자동화로 일을 라우팅할 수 있습니다. 오픈소스 요구사항에는 Bugzilla와 MantisBT가 적합하지만, 편의성을 설정 과정과 교환해야 합니다. 원활하게 확장되는 호스팅 tool을 선호한다면 ClickUp으로 시작하여 필요에 따라 고급 기능을 추가하세요.

네, 하지만 몇 단계가 필요합니다. Zoho BugTracker에서 문제를 내보내고, 필드를 새 시스템에 매핑한 후 소규모 배치로 먼저 테스트하세요. ClickUp은 CSV 가져오기, 맞춤형 필드, 템플릿을 지원하므로 상태, 소유자, 날짜 및 핵심 메타데이터를 보존할 수 있습니다. 감사 추적을 위해 원본 내보내기 파일을 보관하고, 전환하기 전에 ClickUp의 임시 목록을 사용하여 검증하세요.

ClickUp은 ClickUp Git 통합을 통해 두 플랫폼 모두와 연결됩니다. 브랜치나 커밋에 작업 ID를 포함시키면 커밋과 풀 리퀘스트를 작업 화면에서 바로 확인할 수 있습니다. 자동화 기능을 통해 PR 생성 시 '검토 중' 상태로, 병합 시 '출시 준비 완료' 상태로 항목을 이동시킬 수 있습니다. GitLab과 GitHub 이슈도 코드와 긴밀히 연동되지만, ClickUp은 계획, 문서, 보고를 한곳에 모아 비개발 팀원들도 최신 정보를 공유할 수 있게 합니다.

소규모로 빠르게 움직인다면 단순하게 유지하세요. ClickUp은 단일 작업 공간에서 이슈 템플릿, 문서, 보드, 자동화를 제공하므로 여러 도구를 번갈아 사용할 필요가 없습니다. GitHub Issues나 Roundup은 최소한의 흐름에는 적합하지만, 인테이크, 문서, 대시보드를 위해 추가 구성 요소를 도입해야 합니다. ClickUp의 Free Forever 플랜으로 시작하고, 필요할 때만 고급 기능을 활성화하세요.

ClickUp은 두 가지를 모두 포함합니다. ClickUp Brain은 작업 컨텍스트에서 재현 단계와 요약문을 초안으로 작성하며, ClickUp Automations는 PR 병합 같은 이벤트 시 소유자를 지정하고 SLA를 설정하며 상태를 전환합니다. Jira와 monday dev는 강력한 규칙 기반 자동화를 제공하며, GitLab은 CI 인식 워크플로우를 추가합니다. AI와 규칙을 한 곳에서 원한다면, ClickUp은 별도의 탭 없이 두 가지를 모두 지원합니다.