2024년 최고의 직장 내 커뮤니케이션 도구 및 소프트웨어 10가지

내부 커뮤니케이션 는 직장 운영의 필수적인 부분입니다. 경영진부터 평직원까지 관련 정보를 공유하면 건강한 직장 환경을 조성하고 직원들의 참여를 유지하는 데 도움이 됩니다.

환경적, 개인적 장벽과 같은 피할 수 없는 장벽이 남아 있어 커뮤니케이션이 원활하게 이루어지지 않는 경우도 있지만, 이러한 장벽을 극복하는 것이 사내 커뮤니케이션 개선의 핵심입니다 팀 협업 .

그리고 팬데믹 상황에서 다음과 같은 문제를 완화하기 위해 그 어느 때보다 많은 커뮤니케이션 도구를 사용할 수 있습니다 원격 및 하이브리드 근무 환경 에서 최고의 업무용 커뮤니케이션 도구에 대해 알아보고 팀에 적합한 선택을 할 수 있도록 도와드리겠습니다.

생산성을 높이고, 협업을 간소화하며, 분산된 팀을 연결할 수 있는 다양한 커뮤니케이션 도구와 소프트웨어를 분석해 보았습니다. 현존하는 최고의 직장 내 커뮤니케이션 도구에 대한 10가지 추천 사항을 알아보세요!

직장 내 커뮤니케이션 도구 및 소프트웨어 사용의 ## 이점

"대부분의 주요 비즈니스 비용은 임대료와 세금과 같은 부동산 비용으로 지출됩니다. 팬데믹으로 인해 재택근무가 가능해지면서 예산을 절감하고 사내 커뮤니케이션 도구와 같은 더 가치 있는 투자로 재조정할 수 있게 되었습니다."-Carter Seuthe, 크레딧 서밋 따라서 커뮤니케이션에 대한 투자도 고려하고 있다면 직원 참여 도구 를 사용 중이라면 제대로 추적하고 있는 것입니다! 비즈니스 커뮤니케이션 도구는 하이브리드 및 원격 팀에게 연결 상태를 유지할 수 있는 방법을 제공하는 것 외에도 조직 전체에 도움이 됩니다. 이러한 최신 도구를 도입하면 얻을 수 있는 몇 가지 주요 이점은 다음과 같습니다:

한 지붕 아래에서 커뮤니케이션 간소화

관리자와 팀 매니저는 작업 진행 상황을 추적하고, 직원들은 커뮤니케이션 목표 하나의 지식 센터 도구 또는 플랫폼을 구현하여 프로젝트 과제를 더 쉽게 수행할 수 있습니다.

데이터, 정보 및 과제의 홍수 속에서 정보를 잃어버리기 쉽기 때문에 팀 커뮤니케이션 도구 는 과제에 대해 알아야 할 모든 것을 추적할 수 있는 원스톱 상점을 제공합니다.

안전한 비즈니스 커뮤니케이션

"점점 더 많은 기업들이 기술에 의존하고 있으며, 그럴 만한 이유가 있습니다. 하지만 이러한 기업들은 데이터 손실이나 유출을 방지하기 위해 이러한 애플리케이션도 면밀히 검토해야 합니다. 데이터 보안은 법적 결과 및/또는 파급 효과를 피하기 위해 조직의 가장 중요한 투자 중 하나가 되어야 합니다." -Mark Pierce, CEO, 의 콜로라도 LLC 변호사 그렇기 때문에 비즈니스에서 팀 커뮤니케이션 도구를 선택하는 것은 매우 중요합니다. 조직은 다음과 같은 올바른 내부 커뮤니케이션 도구를 사용하여 비즈니스 커뮤니케이션과 민감한 데이터를 더 잘 보호할 수 있습니다 엔드투엔드 보안 .

협업, 생산성 및 직원 참여도 향상 ###

"리더들은 종종 조직을 유지하는 데 있어 가장 어려운 작업 중 하나로 직원 참여를 꼽습니다. 직원의 생산성은 그들이 가치를 느끼고 참여하는 방식에 따라 크게 영향을 받기 때문에 유능한 관리자가 집중해야 하는 것은 직원들의 참여를 보장하고 최신 정보를 제공하는 것입니다."-Tom Golubovich, 마케팅 및 미디어 관계 책임자, 닌자 전송 직원 커뮤니케이션을 모든 조직의 중심에 두는 것은 직원 참여도와 생산성을 최고로 유지하는 데 필수적인 요소입니다. 사내 커뮤니케이션 도구를 사용하면 재택근무 중에도 직원들이 지속적으로 같은 페이지에 머물며 생산성, 효과성, 효율성을 높일 수 있는 길을 열어줄 수 있습니다.

2024년 팀을 위한 최고의 직장 내 커뮤니케이션 도구 10가지(##)

커뮤니케이션 도구와 관련해서는 다음과 같은 플랫폼이 있습니다 작업 관리로 구동됩니다, 인스턴트 메시징, 문서 협업 tools, 가상 회의, 그룹 채팅 및 영상 통화 기능을 제공합니다.

그렇다면 어떤 것이 자신에게 적합한지 어떻게 알 수 있을까요? 팀과 조직에 적합한 도구를 선택하는 데 필요한 인사이트를 제공하기 위해 최고의 기능, 한도, 가격 및 리뷰와 함께 상위 10개의 사내 커뮤니케이션 도구를 정리해 보았습니다!

1. ClickUp

ClickUp 작업 공간에서 프로젝트 업데이트를 모니터링하고, 워크플로우를 관리하고, 팀과 협업하세요 ClickUp 는 올인원 프로젝트 관리 및 워크플로우 간소화를 목표로 하는 생산성 도구입니다 모든 일을 하나의 중앙 집중된 장소로 가져와 팀 커뮤니케이션을 지원합니다.

수백 가지의 기능과 완전히 사용자 지정 가능한 플랫폼을 통해 다양한 산업 분야의 모든 규모의 팀이 동일한 플랫폼 내에서 프로젝트와 커뮤니케이션을 모두 계획, 관리, 추적할 수 있습니다.

또한, ClickUp은 협업 감지 기능을 갖춘 팀 커뮤니케이션 기능으로 구축되었기 때문에 팀은 다음을 수행할 수 있습니다 원활하게 협업할 수 있습니다 실시간 또는 비동기식으로 원활하게 협업하여 다음을 수행할 수 있습니다 원격 팀의 정렬 유지 를 통해 항상 연결하세요. 사용 ClickUp의 디지털 화이트보드 브레인 스토밍 및 전략 기획 세션 및 ClickUp 문서 를 클릭해 아이디어, 표준 운용 절차(SOP) 등을 저장하세요.

심지어 내장 메시지 기능 채팅 보기를 사용하면 인스턴트 메시징을 통해 일과 함께 대화를 이어갈 수 있습니다. 팀과 소통할 다른 방법이 필요하다면 앱 내 스크린 레코더인 Clip by ClickUp을 사용하여 ClickUp 내에서 비디오 메시지를 만들고 보낼 수 있습니다.

화면 녹화를 공유하여 이메일이나 대면 회의 없이도 메시지를 정확하게 전달하세요 ClickUp으로 Clip 사용해보기 그리고 더 효율적인 방법을 찾고 있다면 이메일 관리 에서는 플랫폼 밖으로 나가지 않고도 이메일을 주고받을 수 있는 '이메일 인 클릭업' 기능을 제공합니다. Gmail, Outlook, Front 등 가장 많이 사용하는 이메일 앱을 ClickUp에 통합하고 ClickUp 작업 내에서 이메일에 답장하기만 하면 됩니다. 📧

ClickUp 내에서 다음 주소로 이메일을 보내고 받습니다 이메일 관리 간소화ClickUp에서 이메일 사용해보기 ClickUp의 기능과 기능을 사용하면 한 플랫폼에서 다른 플랫폼으로 이동하지 않고도 팀과 쉽게 일하고 소통 할 수 있으므로 최고의 커뮤니케이션 중 하나입니다 프로젝트 관리 도구 오늘

주요 기능

• 완전 맞춤형 플랫폼: 팀과 비즈니스 요구에 맞게 ClickUp의 모든 부분을 맞춤형으로 설정하세요
• 15+맞춤형 보기 : 채팅 보기를 포함하여 15가지 이상의 방법 중에서 선택하여 내 일을 보세요
• 채팅 보기: 팀에게 인스턴트 메시지를 보내고 일과 함께 대화를 유지하세요
• ClickUp에서 이메일: 별도의 프로그램이나 소프트웨어 없이도 모든 이메일 커뮤니케이션을 한 곳에서 관리하세요. 탭을 변경할 필요 없이 회사 소식, 과제, 작업, 정보, 중요한 메시지를 ClickUp에서 전송하세요
• 화이트보드: 가상 회의를 위한 시각적 보조 자료를 만들고 프로젝트와 아이디어를 지도에 표시하여 팀과 플랜을 전달하세요
• 관찰자: 누군가를 관찰자로 지정하면 작업에서 업데이트가 이루어질 때 자동으로 알림을 받게 되므로 수동으로 후속 조치를 취할 필요가 없습니다
• 댓글 및 멘션 할당: 작업 내에서 작업 항목을 생성하여 다른 사람 또는 본인에게 할당하고, 멘션 기능을 사용하여 작업 또는 채팅 보기 내의 항목에 주의를 환기시킬 수 있습니다

제한 사항

• 이 소프트웨어에는 가상 회의를 위한 영상 통화 기능이 내장되어 있지 않습니다. 하지만 다음과 같은 영상 통화 소프트웨어와 여러 앱을 통합할 수 있습니다Zoom 통합 를 사용하면 Zoom 회의 버튼 또는 /zoom 슬래시 명령어를 사용하여 ClickUp 작업 내에서 회의를 시작할 수 있습니다

가격

• free Forever: 무료
• 무제한: 회원당 월 $ 7
• Business: 회원당 월 $ 12
• Enterprise: 가격 문의

고객 평가 및 리뷰

• G2: 4.5점 만점에 7점(5,732개 리뷰)
  • 상위 50개 제품 관리 제품
• Capterra: 4.5점 만점에 7점(3,553개 리뷰)
  • 프로젝트 및 작업 관리 소프트웨어 부문 최고 성능 제공 업체 ClickUp 무료로 체험하기 ### 2. Slack

slack을 통해 Slack 은 팀이 모여 유연하고 원활한 소통과 협업 양식을 만들 수 있는 커뮤니케이션 및 인스턴트 메시징 플랫폼입니다.

Slack의 설정은 팀 내 팀들이 쉽게 접근하고 식별할 수 있도록 설계되었으며, '채널'을 UI의 핵심으로 삼고 있습니다. Slack은 Discord와 마찬가지로 채널을 활용하여 팀이 프로젝트 또는 주제별로 대화와 토론을 효과적으로 분리하여 대화를 보다 체계적으로 저장하고 추적할 수 있도록 합니다.

주요 기능

• 채널: 전용 스페이스로 대화를 정리합니다
• 허들: 채널 내에서 Slack 허들에서 음성 또는 영상 통화를 통해 대화할 수 있습니다
• 앱 통합: 클릭업, 구글 드라이브, Zoom, Loom, 구글 캘린더, 마이크로소프트 팀즈 등과 같은 다양한 도구 및 소프트웨어에 Slack을 통합할 수 있습니다

➡️ clickUp Slack 연동 체험하기 해보기

제한 사항

• 90일이 지난 메시지, 파일 및 대화는 Free Plan에서 숨겨집니다

가격

• Free
• Pro: 월 $7.25
• Business: 월 $12.50
• Enterprise: 가격 문의

고객 평가 및 리뷰

• G2: 4.5점 만점에 5점(30,942개 리뷰)
  • 원격 근무를 위한 상위 50개 제품
• Capterra
  • 5점 만점에 4.7점 (22,843개 리뷰)

3. Microsoft Teams

microsoft Teams를 통해

현대 직원의 하이브리드 업무에 관한 이야기입니다, Microsoft Teams 는 영상 통화, 그룹 채팅 및 내부 커뮤니케이션 도구에 필요한 중요한 커뮤니케이션 도구가 되었습니다.

Microsoft Teams를 사용하면 언제 어디서나 회의를 주최할 수 있으며, 함께 모드 및 동적 보기를 비롯한 회의 기능을 통해 원격 모임과 웹 세미나를 최대한 가깝고 대화형으로 만들 수 있습니다.

커뮤니케이션 도구인 Microsoft Teams는 채널 및 공유 채널을 비롯한 탐색하기 쉬운 채팅 및 공동 작업 기능을 통해 원격 작업자를 연결하고 프로그램을 통해 별도의 팀방을 만들고 전화를 걸고 받을 수 있도록 지원합니다.

주요 기능

*Microsoft Office*)

가격

• Free
• Nitro: 월 $9.85
• 니트로 클래식: 월 $4.92
• 서버 부스트: 월 $ 4.99
• 니트로 베이직: 월 $2.95

고객 평가 및 리뷰

• 카테라: 4.5점 만점에 7점 (240개 리뷰)

9. ProofHub

proofhub를 통해 ProofHub 는 올인원 프로젝트입니다 플랜 소프트웨어 팀원들이 프로젝트를 기획, 협업, 구성, 전달할 수 있는 소프트웨어입니다.

팀 커뮤니케이션 도구가 시장에 쏟아져 나오는 가운데, ProofHub는 이해하기 쉬운 UI로 프로젝트 계획과 팀 커뮤니케이션 기능을 하나로 통합하여 팀 토론, 공지사항 작성, 회사 소식 공유를 할 수 있습니다.

주요 기능

• Dropbox, Microsoft Outlook, Google 캘린더, Drive와의 앱 통합
• 효과적인 프로젝트 관리 및 정리를 위한 칸반 보드와 간트 차트 제공
• ProofHub는 직원들과 더 쉽게 소통할 수 있도록 전사적 공지를 위한 중앙 알림 센터를 제공합니다

제한 사항

• 예산 관리 도구가 부족하기 때문에 하나의 앱 내에서 예산을 효과적으로 관리하려는 관리자에게는 권장되지 않습니다

가격

• 최대 제어: 무제한 프로젝트, 무제한 사용자 및 100GB 저장소에 대해 매월 청구되는 월 $ 99
• 에센셜: 프로젝트 40개, 무제한 사용자 및 15GB 저장소에 대해 월 $50 청구

고객 평가 및 리뷰

• G2: 4.5점 만점에 5점 (74개 리뷰)
• 카테라: 4.5점 만점에 5점 (76개 리뷰)

10. 부대 메신저

를 통해 부대 메신저 는 인스턴트 메시징, 음성 및 영상 통화, 그룹 채팅, 파일 공유, 원격 화면 공유가 가능한 커뮤니케이션 솔루션입니다.

주요 기능

• 엔드투엔드 암호화로 업무 대화가 안전하고 보안이 유지됩니다
• 번아웃 창 기능으로 보다 사적인 대화를 위한 시크릿 채팅 가능
• 음성 통화 외에도 일반 전화 메시지나 페이스북 메신저처럼 오디오 메시지를 보낼 수 있습니다

제한 사항

• 이 목록에있는 일부와 비교하여 Troop Messenger의 차이점은 프로젝트 관리보다는 주로 팀원 커뮤니케이션에 중점을 둔다는 것입니다

가격

• 프리미엄: 사용자당 $25/월
• Enterprise: 사용자당 월 $5
• 우수: 사용자당 $9/월

고객 평가 및 리뷰

• G2: 4.5점 만점에 6점(71개 리뷰)
• 카테라: 4.5점 만점에 8점(15개 리뷰)

좋은 직장 커뮤니케이션 소프트웨어의 조건은 무엇인가요?

커뮤니케이션 도구를 검색할 때는 증가하는 요구 사항에 부합하고, 유연성과 보안을 제공하며, 비용 효율적인 도구를 찾는 것이 목표가 되어야 합니다.

"기술 혁신에는 큰 대가가 따릅니다. 관리자는 비용과 혜택 사이의 균형을 맞추고 회사 운영의 큰 부분에 영향을 미치는 중요한 투자의 ROI를 신중하게 평가해야 합니다."-Shawn Plummer, CEO,_ 연금 전문가 다음은 내부 커뮤니케이션 도구를 찾을 때 염두에 두어야 할 몇 가지 주요 기능입니다:

• 협업 기능
• 앱 통합
• 프로젝트 및 작업 관리
• 음성 및 비디오 회의
• 다이렉트 및 그룹 메시지
• 파일 공유
• 팀 메일링 리스트
• 암호화 및 보안 기능

"데이터 유출과 사이버 인시던트는 최근 몇 년 동안 가장 만연한 법적 사건 중 하나입니다. 조직은 민감한 데이터와 정보가 유출되지 않도록 사이버 보안을 최우선으로 고려하는 앱과 프로그램을 최우선순위에 두고 사용해야 합니다." -에이미 드 라 푸엔테, 홍보 담당 이사,__Amy De La Fuente 보스코 법률 서비스

ClickUp으로 원격 팀의 생산성과 연결성을 유지하세요

최고의 업무용 커뮤니케이션 소프트웨어를 선택할 때 염두에 두는 기능, 이점 또는 예산이 무엇이든 조직의 요구 사항, 특히 직원의 요구 사항을 신중하게 평가할 수 있어야 합니다.

최고의 사내 커뮤니케이션 소프트웨어는 원격을 지원하고 다음과 같은 기능을 제공해야 합니다 비동기 통신 를 통해 최고 경영진부터 직원 수준까지 최대한 쉽고 원활하게 소통하고 지식을 공유하며 협업할 수 있습니다.

ClickUp과 같은 올인원 생산성 도구는 조직 전체를 위한 탁월한 프로젝트 관리 및 커뮤니케이션 도구입니다. 협업과 커뮤니케이션을 위한 수천 가지 기능이 탑재되어 있어 팀이 어디서든 그룹 토론을 진행하고, 프로젝트 워크플로우를 모니터링하고, 플랜과 프로젝트에 대해 실시간으로 협업하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.

ClickUp은 무료로 체험할 수 있습니다. 지금 바로 분산된 팀을 연결하고, 부서 간 커뮤니케이션 수준을 높이고, 모든 일을 한곳으로 모아보세요! /%href/ 블로그 ---

게스트 작성자:

로만 슈비둔 는 프리랜서 작가입니다. 그는 마케팅, 비즈니스, 생산성, 직장 문화 등에 관한 유익한 기사를 작성합니다. 10년 이상의 콘텐츠 생성 경험 동안 그의 기사는 수많은 기업가들이 비즈니스를 확장하는 데 도움을 주었습니다.