아들에게 나뭇가지 다발을 부러뜨리라고 지시한 아버지의 우화를 기억하십니까? 나뭇가지들은 함께 있으면 부러지지 않지만, 하나씩 분리되면 쉽게 부러집니다. 이 우화의 교훈은 무엇일까요? 팀워크와 강력한 관리가 비즈니스의 키라는 것입니다.
그러나 팀워크만으로는 충분하지 않습니다. 훌륭한 팀에는 스마트한 관리가 필요하며, 오늘날에는 기술의 단계적 도입 없이는 이는 거의 불가능합니다.
어디서 시작해야 할지 모르겠나요? 직원 스케줄링, 결근 관리, 생산성 추적, 인력 안전 및 그 밖의 모든 것을 지원할 수 있는 최고의 인력 관리 소프트웨어 13가지를 선정했습니다.
⏰ 60초 요약
최고의 인력 관리 소프트웨어 도구와 각 도구의 장점을 간략하게 소개합니다.
- ClickUp : HR 프로젝트 관리 및 인력 최적화에 가장 적합
- Rippling: 통합된 인력 및 인사 관리에 가장 적합합니다
- BambooHR: 중소기업의 HR 프로세스를 간소화하는 데 가장 적합합니다
- Connecteam: 데스크가 없는 팀과 간소화된 운영에 가장 적합
- NICE: 컨택 센터의 AI 기반 인력 관리에 가장 적합
- Workday HCM: 기업 수준의 HR 관리에 가장 적합
- SAP SuccessFactors: 글로벌 인재 관리 및 규정 준수 분야에서 가장 우수합니다
- Paycor: 경제성과 기능성을 추구하는 중견 기업에 가장 적합합니다
- Deel: 원격 팀을 통해 글로벌로 확장하는 비즈니스에 가장 적합
- UKG Pro: 다양한 HR 요구 사항을 가진 중견 기업에 가장 적합합니다
- When I Work: 교대 근무에 가장 적합한 소프트웨어
- Zoho People: 종합적인 인사 관리에 가장 적합합니다
- Replicon: 시간 추적 및 규정 준수의 혼란을 해결하는 데 가장 적합합니다
인력 관리란 무엇인가요?
인력 부족. 자원 배분 혼란. 급증하는 인건비. 노동법 준수 문제.
이 모든 것은 부적절한 인력 관리의 증상입니다.
🍪 하지만 좋은 인력 관리는 어떤 모습일까요?
간단히 말해서, 모든 것을 비용 효율적이고 효율적으로 유지하면서 직원들이 적시에 적소에 배치되어 올바른 일을 수행할 수 있도록 하는 예술과 과학입니다.
그러나 이를 달성하기 위해서는 우수한 인력 관리가 필요합니다:
- 예산 책정: 각 위치의 비용을 추적하여 급여 지급일에 예상치 못한 놀라움을 방지합니다
- 일정 관리: 비즈니스 및 개인적인 요구를 모두 충족하는 균형 잡힌 일정을 직원들에게 보장합니다
- 예측: 고객 수요, 날씨 동향, 과거의 휴일 성수기 등 데이터를 기반으로 인력 수요를 예측합니다
- 시간 추적: 출근, 휴가, 초과 근무를 모니터링하여 생산성을 유지합니다
- 법규 준수: 노동법, 임금 규정, 단체 협약 등을 준수하여 법적 문제를 예방합니다
- 분석: 데이터를 보고서로 정리하여 트렌드를 파악하고 의사 결정을 개선합니다
📌 예시: 컨택 센터 업계에서 흔히 볼 수 있는 시나리오를 살펴보겠습니다. 콜센터에서 매일 수백 건의 고객 쿼리를 처리한다고 가정해 보겠습니다. 효과적인 인력 관리가 이루어지지 않으면 피크 시간대에는 상담원이 과부하에 걸리고 고객은 오랜 시간을 기다려야 하지만, 피크가 지난 시간대에는 직원이 유휴 상태로 남아 있을 수 있습니다.
인력 관리의 이점
인력 비용을 절감하고 핵심 인력이 퇴사하지 않도록 하고 싶으신가요? 바로 그 것이 인력 관리가 제공하는 것입니다.
직원의 업무 만족도의 86%는 경영진과의 관계에 직접적으로 관련되어 있습니다.
✨ 요약: 훌륭한 관리 = 행복하고 생산적인 팀.
좋은 인력 관리 도구를 사용하면 다음과 같은 이점이 있습니다.
- 생산성 향상: 일정을 최적화하고 직원의 근무 시간을 효과적으로 관리하여 인력의 생산성을 높입니다
- 비용 절감: 수요를 예측하여 인건비를 최소화합니다. 인건비를 줄이면 조직 전체에 자원을 정확하게 할당하는 데 더욱 도움이 됩니다
- 직원 참여: 유연한 스케줄링과 근무 시간에 대한 가시성을 개선하여 직원 만족도를 높입니다
- 정확한 시간 추적: 시간 및 출석 추적을 자동화하여 수동 오류로 인한 오류를 제거하고 정확한 급여를 보장합니다
- 개선된 스케줄링: 직원의 근무 가능 시간, 기술, 업무량 요구 사항을 매칭하여 효율적인 스케줄을 작성합니다
- 데이터 기반의 의사 결정: 직원 성과 및 인건비 관련 실시간 데이터를 제공하여 보다 스마트한 의사 결정을 지원합니다
- 규정 준수: 규정 준수 작업을 자동화하여 노동법 및 규정을 준수합니다
- 더 안전한 작업장: 업무 패턴과 일정을 모니터링하여 잠재적인 안전 위험을 파악합니다
- 간소화된 HR 프로세스: 일정 수립 및 시간 추적과 같은 반복적인 HR 작업을 자동화하여 효율성을 개선합니다
- 비즈니스 인사이트: 인력 데이터를 분석하여 트렌드를 파악하고 전략적 계획을 개선합니다
🧠 알고 계십니까: Deloitte에 따르면, 인력 관리 솔루션을 잘 구현한 비즈니스는 직원 만족도가 최대 20% 향상되고 인건비가 15% 감소한다고 합니다.
또한 읽기: 비즈니스를 위한 인적 자본 관리 소프트웨어
인력 관리 소프트웨어를 선택할 때 어떤 점을 고려해야 할까요?
독립형 WFM 플랫폼은 투자한 1달러당 12.24달러의 수익을 제공합니다. 이는 즐겨찾기 커피 로열티 카드보다 더 나은 ROI입니다.
그러나 투자를 최대한 활용하려면 다음과 같은 필수 기능을 갖춘 인력 계획 소프트웨어를 선택하세요.
- 원격 관리 기능: 관리자는 어디서나 작업 할당, 일정 확인, 보고서 생성이 가능합니다. 일은 항상 책상 앞에서만 이루어지는 것이 아니기 때문입니다
- 분석 및 보고: 직원 성과를 추적하고, 추세를 파악하며, 데이터 기반의 인사이트를 제공하여 인력 계획 및 운영을 개선합니다
- 사용자 친화적인 도구: 이메일 전송 및 일정 수립부터 프로젝트 진행 상황 추적에 이르기까지 핵심 HR 기능을 간소화합니다. 인력 관리 시스템 엔지니어링에 대한 전문 지식이 필요하지 않습니다
- 자동화: 수동 작업을 줄이고, 세부 사항이 누락되지 않도록 하며, 관리자가 큰 그림에 집중할 수 있는 시간을 더 많이 확보할 수 있습니다
13가지 최고의 인력 관리 도구
직원 스케줄링부터 성과 모니터링에 이르기까지 모든 것을 처리하고 여러분의 업무를 더 쉽게 만들어줄 13가지 최고의 인력 관리 도구를 소개합니다
1. ClickUp (HR 프로젝트 관리 및 인력 최적화에 가장 적합)
HR은 직원 채용이 모든 일이라고 생각하기 쉽지만, 그 책임은 채용 비용 절감, 프로세스 효율성 최적화, 직원 참여도 추적 등 그 이상으로 훨씬 광범위합니다.
HR은 인종 및 성별 편견 완화, 성과 메트릭 벤치마킹, 무단 초과 근무 한도 설정 등 다양한 과제도 해결합니다.
수많은 목표와 메트릭이 있는 모든 조직에는 이를 따라갈 수 있는 계획 및 관리 도구가 필요합니다.
ClickUp은 작업 및 프로젝트 관리와 원활한 커뮤니케이션을 결합하고 업무에 필요한 모든 것을 제공하는 진정한 앱으로서 이러한 과제를 손쉽게 해결합니다.
HR 팀을 위한 ClickUp은 직원 데이터를 중앙 집중화하고, 채용 파이프라인을 추적하고, 온보딩 워크플로우를 자동화하여 모든 것을 하나의 플랫폼에서 통합하여 인력 관리를 간소화합니다.
ClickUp Goals를 사용하면 조직의 목표를 숫자, 화폐, 참/거짓 또는 작업 형식으로 설정하고 추적할 수 있습니다. 다양한 팀의 목표를 통합된 목표로 결합하고, 마감일을 할당하고, 스코어카드를 만들고, 사용자 지정 가능한 액세스 권한으로 조직 전체에 목표를 공유할 수 있습니다.
목표가 설정되면 ClickUp 보기를 통해 원활하게 추적할 수 있습니다. 마감일, 우선순위, 작업 소유자 등의 필드를 사용하여 15개 이상의 보기를 사용자 지정할 수 있습니다. 인스턴스:
- 목록 보기: 마감일 및 소유권과 같은 중요한 필드별로 작업을 구성합니다
- 달력 보기: 날짜 및 기간별로 활동을 시각화합니다
💡 프로 팁: ClickUp 직원 디렉토리 템플릿을 사용하면 모든 직원 데이터를 최신 상태로 유지하고 다양한 보기로 분석하여 팀 구조 및 출근 상황에 대한 실시간 인사이트를 얻을 수 있습니다.
추적에 대해 이야기하고 있으니, ClickUp 대시보드를 사용하면 결과를 더욱 간단하게 모니터링할 수 있습니다.

직원 성과, 참여도, 채용 타임라인과 같은 메트릭에 대한 실시간 보고서를 생성하고, 이러한 인사이트를 이해 관계자를 위한 시각적으로 매력적인 프레젠테이션으로 보여주세요.
HR 요구 사항에 맞게 맞춤화된 50개 이상의 카드를 통해 대시보드에서 채용된 위치, 채용에 소요된 시간, 팀 생산성 등 주요 데이터 포인트를 강조 표시할 수 있습니다.
HR 운영의 큰 부분은 커뮤니케이션이며, ClickUp의 협업 도구는 이를 간단하게 만들어줍니다.
ClickUp Docs를 사용하면 조직의 정책, 지식 기반 및 리소스를 중앙 집중화하고, 사용자 지정 가능한 권한으로 업데이트 및 공유할 수 있습니다. 문서를 처음부터 새로 작성하고 싶지 않다면, ClickUp HR SOP 템플릿을 사용하여 HR 프로세스를 더 잘 구조화하고, 팀의 일관성을 유지하며, 직원의 동기 부여를 유지할 수 있습니다.

ClickUp 화이트보드는 마인드 맵(조직도 등)을 만들거나 워크플로우(채용, 신입 사원 교육, 퇴사 등)를 계획하는 데 유용한 또 다른 기능입니다.
마지막으로, 할 일 목록을 효율적으로 처리할 수 있도록 설계된 컨텍스트 인식 AI인 ClickUp Brain이 있습니다. 직원 보상 발표 초안 작성부터 회의 노트를 실행 가능한 작업으로 요약하는 작업에 이르기까지, ClickUp Brain은 개인 비서처럼 일합니다.

ClickUp의 최고의 기능
- 테이블, 목록, 양식, 달력, 작업량 등 다양한 보기 옵션을 통해 HR 목표 및 워크플로우를 보다 효율적으로 관리하세요
- 100개 이상의 사전 구축된 자동화 템플릿을 사용하여 작업 생성, 상태 업데이트, 할당 등 반복적인 작업을 자동화하거나 직접 템플릿을 만들 수 있습니다
- 맞춤형 대시보드를 통해 프로젝트 마일스톤, HR KPI 및 인력 계획 메트릭을 한눈에 모니터링하세요
- 쉽게 검색 및 공유할 수 있는 ClickUp 문서를 통해 정책, 직원 핸드북 및 채용 플랜을 중앙 집중화하세요
ClickUp의 한도
- 모바일 앱은 데스크톱 버전에서 사용할 수 있는 모든 기능을 제공하지 않습니다
ClickUp 가격
- Free Forever
- Unlimited: 사용자당 월 7달러
- Business: 사용자당 월 12달러
- Enterprise: 가격은 문의하시기 바랍니다
- ClickUp Brain: 유료 플랜에 회원 1명당 월 7달러에 추가할 수 있습니다
ClickUp 평가 및 리뷰
- G2: 4.7/5 (9,000개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.6/5 (4,000개 이상의 리뷰)
☕ 사용자 리뷰: ClickUp의 유연성은 G2 리뷰어에게 깊은 인상을 남겼으며, 그는 현재 영업 수입과 CRM 작업부터 여권 갱신과 같은 개인적인 할 일까지 모든 것을 추적하는 데 이 소프트웨어를 사용하고 있습니다.
2. Rippling (통합 인력 및 인사 관리에 가장 적합한 솔루션)

급여 지급일 직전에 급여 오류 수정에 허둥대거나, 여러 시스템에서 직원 일정을 관리하는 데 몇 시간을 소비한 적이 있으신가요? 여기에 글로벌 규정 준수의 어려움이 더해지면, 관리 업무에 지쳐버릴 것이 분명합니다.
Rippling은 급여, HR, IT 및 지출 관리를 하나의 플랫폼에 통합하는 단계로 이러한 요구를 충족합니다.
교대 근무 일정, 글로벌 계약자 또는 직원 교육을 관리하는 경우, Rippling의 통합 도구를 사용하면 일상적인 운영을 간소화할 수 있습니다.
Rippling의 최고의 기능
- 1회 클릭으로 시간 기록, 자동화된 타임시트, 규정 준수 시행을 통해 직원의 근무 시간을 추적합니다
- 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 일정을 생성하여 비용 효율적인 근무 교대 및 노동 규정 준수를 보장합니다
- HRIS, 급여 및 스케줄링 도구에서 데이터를 결합한 코드가 필요 없는 시각적 에디터로 워크플로우를 자동화하세요
- Rippling 및 통합에서 얻은 데이터를 사용하여 고급 인사이트를 위한 수식이 포함된 상세한 맞춤형 보고서를 받아보세요
- 600개 이상의 기성 통합에 액세스하여 플랫폼 간에 인력 데이터를 원활하게 동기화하세요
리플링의 한계
- 영업 팀의 제한으로 인해 데모 및 견적에 액세스하기 어려울 수 있습니다
- 모바일 앱은 데스크톱 버전에 비해 전체 기능이 부족합니다
- 고객 지원은 관리자에게만 제공되므로 직원의 문제 해결이 지연될 수 있습니다
유연한 가격 정책
- 맞춤형 가격
높은 평가와 리뷰
- G2: 4.8/5 (5,920개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.9/5 (3,460개 이상의 리뷰)
☕ 사용자 리뷰: Capterra의 리뷰는 Rippling의 사용 편의성과 안내에 따른 구현으로 온보딩이 원활하게 진행되었으며, 맞춤형 및 자동화 기능으로 기존 정책 및 프로세스에 쉽게 적응할 수 있었다고 평가했습니다.
3. BambooHR (중소기업의 HR 프로세스 간소화에 가장 적합)

PTO 관리, 급여 처리, 신입 사원 교육 등 수동적인 HR 작업에 어려움을 겪고 있다면, BambooHR의 사용하기 쉬운 플랫폼으로 이러한 과제를 간단하게 해결할 수 있습니다.
채용에서 성과 관리에 이르기까지 HR 운영을 중앙 집중화하며, 중소기업을 위해 특별히 설계되었습니다.
BambooHR의 최고의 기능
- 데이터 관리 및 보고를 간소화하는 중앙 집중식 직원 기록
- 내장된 지원자 추적 시스템(ATS)을 사용하여 쉽게 채용 공고를 게시하고, 이력서를 수집하고, 면접 일정을 예약할 수 있습니다
- 관리자를 위한 알림 기능을 통해 PTO 추적을 자동화하여 원활한 휴가 관리를 보장하세요
- 자동 알림이 포함된 자체 및 관리자 평가 등 성과 관리 도구를 맞춤화하세요
- ENPS 점수를 포함한 직원 경험 설문조사를 통해 실행 가능한 피드백을 수집하고 직원 참여 메트릭을 개선하여 다음을 달성하세요
BambooHR의 한도
- 가격이 투명하지 않으며, 맞춤형 견적을 받으려면 영업 팀에 문의해야 합니다
- 시간 추적 및 복리후생 관리는 유료 애드온으로만 제공됩니다
- 급여 기능은 미국에 기반을 둔 직원으로 제한됩니다
BambooHR 가격
- 맞춤형 가격
BambooHR 평가 및 리뷰
- G2: 4.4/5 (2,430개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.6/5 (2,980개 이상의 리뷰)
또한 읽기: 무료 팀 용량 계획 템플릿
4. Connecteam (데스크가 없는 팀과 간소화된 운영에 가장 적합)

모바일 인력을 관리하는 것은 독특한 도전 과제를 동반합니다—출근 기록 누락, 소통 부족, 교대 근무 대체 관리 등이 전체 일정을 어긋나게 만들 수 있습니다.
Connecteam은 데스크가 없는 팀을 위해 특별히 설계된 중앙 집중식 앱을 제공하여 이러한 문제를 해결하도록 설계되었습니다.
시간 추적, 직원 스케줄링, 실시간 커뮤니케이션 등 Connecteam은 모든 사람이 동일한 페이지에 머물도록 보장합니다.
🧠 알고 계십니까: 직원의 74%는 원격 근무를 더 행복하게 느낍니다. 더 놀라운 것은 설문조사에 참여한 직원의 50%가 원격 근무를 유지하기 위해 급여 삭감을 감수할 의사가 있다고 응답한 것입니다.
Connecteam의 최고의 기능
- GPS 지오펜싱을 통한 시간 추적을 통해 정확한 출근을 보장하고 시간 도용을 방지하세요
- 교대 근무 대체 및 근무 가능 여부 추적 등 직원 스케줄링을 맞춤화하세요
- 라이브 채팅, 설문조사, 회사 업데이트 등 모바일 우선 커뮤니케이션 도구를 사용하여 실시간으로 소통하세요
- 하위 작업 및 마감일을 모니터링하는 기능을 포함한 작업 관리 기능을 통해 빠른 작업과 진행 중인 프로젝트를 정리하세요
- 타임시트, 결근 및 초과 근무에 대한 자동 보고를 통해 HR 운영을 간소화하세요
Connecteam의 한도
- 오프라인 기능이 제한되어 있어 인터넷이 불안정한 원격 위치에 영향을 미칩니다
- 마일리지 추적은 자동화되어 있지 않으며 수동으로 입력해야 합니다
- 사용자 인터페이스가 새로운 사용자에게는 복잡하게 느껴질 수 있습니다
Connecteam 가격
- 소규모 비즈니스 플랜: 무료
- 기본: 월 35달러/사용자 30명
- 고급: 월 59달러/30명 사용자
- 전문가: 월 119달러/30명 사용자
- Enterprise: 맞춤형 가격
Connecteam 평가 및 리뷰
- G2: 4.6/5 (1,770개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.7/5 (350개 이상의 리뷰)
☕ 사용자 리뷰: 성장 중인 상업용 청소 회사의 G2 리뷰에 따르면 Connecteam을 통해 시간과 비용을 절약할 수 있었다고 합니다. 직원들에게 직접 신속하게 업데이트를 보낼 수 있는 스케줄링 기능을 높이 평가했으며, Google 스프레드시트와 같은 다른 도구에 대한 의존도가 줄어든 점도 좋았다고 합니다.
5. NICE (컨택 센터의 AI 기반 인력 관리에 가장 적합)

일정 관리, 출석 추적, 운영 효율성 확보는 특히 빠르게 변화하는 컨택 센터에서 불가능한 일처럼 느껴질 수 있습니다.
NICE의 인력 관리 솔루션은 AI를 사용하여 수요를 예측하고, 일정을 자동화하며, 상담원의 참여를 높임으로써 이러한 과제를 단순화합니다.
NICE는 컨택 센터 관리자가 여러 교대 근무를 조정하거나 인력의 효율성을 최적화하는 등 생산성을 유지할 수 있도록 지원합니다.
NICE의 최고의 기능
- AI 기반 인력 관리 예측을 사용하여 옴니채널 환경 전반에 걸쳐 정확한 인력 일정을 수립하여 효율적인 인력 관리를 실현합니다
- 직원들을 위한 셀프 서비스 일정 관리 기능을 이용하세요. 근무 교대 신청, 휴가 요청, 근무 교대 교환 등이 포함됩니다
- 모바일 앱을 사용하여 실시간 일정 추적, 알림 및 상담원 성과 가시성을 확보하세요
- 워크플로우를 자동화하여 관리 오버헤드를 줄이고 프로세스 효율성을 향상시키세요
- 미래의 인력 요구 사항을 위한 고급 모델링을 통해 장기적인 인력 플랜을 수립하세요
NICE의 한도
- 일부 사용자는 사용량이 많은 기간에 시스템 지연이 가끔 발생한다고 보고합니다
- 간단한 인력 관리 도구에 비해 새로운 사용자에게는 인터페이스가 다소 직관적이지 않을 수 있습니다
- 소규모 비즈니스, 특히 고급 기능의 경우 가격이 비쌀 수 있습니다
NICE 가격 정책
- 에이전트 상호작용 스위트: $71–$110/월(에이전트당)
- 워크플로우 오케스트레이션 제품군: 에이전트당 월 $135~$209
NICE 평가 및 리뷰
- G2: 4.3/5 (85개 이상의 리뷰)
- Capterra: 리뷰가 충분하지 않습니다
💡 프로 팁: 의미 있는 변화를 주도하는 진보적인 HR 부서를 구축하고 싶으신가요? 모든 기업을 위한 SMART HR 목표 예시를 살펴보세요.
6. Workday HCM (기업 수준의 HR 관리에 가장 적합)

강력한 학습 문화를 갖춘 기업은 직원 유지율이 2배 더 높습니다.
현재 90%의 조직이 인재 유지에 대해 우려하고 있습니다. Workday HCM과 같은 도구는 인재를 기회와 연결하고 기술 격차를 사전에 해결하여 학습 중심 전략을 추진하는 데 큰 도움이 됩니다.
기업 수준의 요구 사항에 맞게 설계된 이 소프트웨어는 글로벌 급여 관리부터 인재 개발에 이르기까지 모든 것을 원활하게 처리하며 AI 및 인적 분석의 지원을 받습니다.
직관적인 인터페이스와 600개 이상의 통합 기능을 갖춘 Workday는 복잡한 인사 관리 문제를 간편하게 해결합니다.
Workday의 최고의 기능
- Workday Skills Cloud로 기술 기반의 채용 및 직원 개발을 자동화하세요
- 명확한 시각화를 통해 실시간 인사이트를 생성하는 인력 분석을 통합하세요
- 시간 추적, 복리후생, 급여를 위해 모바일 친화적인 직원 셀프 서비스 포털을 사용하세요
- ADP 및 SAP를 포함한 600개 이상의 타사 소프트웨어 도구와 유연한 통합을 즐기세요
- 예측 이직률 분석과 같은 AI 기반의 직원 참여 도구를 통해 인력 관리 프로세스를 개선하세요
Workday의 한도
- 투명한 가격 정책이 없어, 기업은 영업 팀에 문의하여 맞춤형 견적을 받아야 합니다
- 무료 체험판이 없기 때문에 구매 전에 평가하기 어렵습니다
- Android 앱 사용자는 특히 시간 추적 기능에서 잦은 충돌이 발생한다고 보고합니다
Workday 가격
- 맞춤형 가격
Workday 평가 및 리뷰
- G2: 4.0/5 (1,340개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (1,540개 이상의 리뷰)
☕ 사용자 리뷰: Reddit 리뷰는 Workday가 조직의 요구에 맞게 프로세스를 맞춤화할 수 있는 기능을 강조했지만, 그 복잡성으로 인해 문제 해결이 어려울 수 있다고 지적했습니다. 복리후생 관리자는 자동화 및 규칙 준수의 용이성을 높이 평가했습니다.
7. SAP SuccessFactors (글로벌 인재 관리 및 규정 준수 분야 최상위 솔루션)
글로벌 인력을 보유한 기업들은 다양한 규제 요건 관리와 기술 격차 해소 등 독특한 과제에 직면하고 있습니다.
SAP SuccessFactors는 이러한 복잡성을 쉽게 처리할 수 있도록 설계되었습니다. 100여 개국에서 인재 관리, 직원 경험 및 규정 준수를 위한 강력한 도구를 제공합니다.
SAP SuccessFactors의 최고의 기능
- 고급 성과 관리 도구를 활용하여 역동적이고 지속적인 피드백 주기를 구현하세요
- 채용, 신입 사원 교육 및 경력 개발에 AI 기반의 인재 관리에 액세스하세요
- 100개 이상의 국가에서 준수 준비가 완료된 솔루션을 제공하며, 내장된 규제 업데이트 기능을 통해 준수 요구사항을 충족하세요
- 인력 분석을 통합하여 HR 및 리더십 팀을 위한 실행 가능한 인사이트를 확보하세요
- ADP 및 UKG와 같은 타사 도구와의 원활한 통합을 지원하는 개방형 API에 액세스하세요
SAP SuccessFactors의 한도
- 플랫폼에 통합된 여러 가지 인수 도구로 인해 보고가 복잡함
- 구현을 위해 제3자 컨설턴트가 필요하며, 이는 전체 비용에 추가됩니다
- 직원 수가 2,000명 미만인 기업에 대해서는 핵심 HR 기능(급여, 복리후생)이 제한적으로 제공됩니다
SAP SuccessFactors 가격
- 맞춤형 가격
SAP SuccessFactors 평가 및 리뷰
- G2: 3.9/5 (680개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.0/5 (280개 이상의 리뷰)
또한 읽기: 인적 자원을 위한 최고의 AI 도구
8. Paycor (경제성과 기능성을 추구하는 중견 기업에 가장 적합)

중소 기업은 종종 경제성과 고급 HR 솔루션 중 하나를 선택해야 합니다. Paycor는 50~350명의 직원을 보유한 조직에 맞춤화된 비용 효율적인 도구를 제공하여 이러한 균형을 이루고 있습니다.
포괄적인 HRIS 제품군은 급여, 인재 확보, 시간 추적 및 성과 관리를 지원하여 직원 라이프사이클을 관리하기 위한 다목적 솔루션입니다.
Paycor의 최고의 기능
- AI 소싱 및 채용 대시보드가 포함된 고급 지원자 추적 시스템(ATS)에 액세스하세요
- 목표 추적, 펄스 설문조사 및 경력 계획을 위한 성과 관리 도구를 확보하세요
- 의료, 소매 및 제조업의 시간제 근로자에게 적합한 유연한 근무 시간 및 스케줄링 기능에 액세스하세요
- 모바일 친화적인 인터페이스로 접근성과 사용 편의성을 인정받은 소프트웨어를 경험해 보세요
- 중소기업을 위해 설계된 저렴한 가격 구조의 이점을 활용하세요
Paycor의 한도
- 분산된 데이터베이스는 실시간 보고 및 분석을 지연시킬 수 있습니다
- 지원 품질은 클라이언트의 규모에 따라 달라질 수 있으며, 소규모 클라이언트는 구현 지원이 제한될 수 있습니다
- 데스크탑 인터페이스는 보다 현대적인 디자인으로 개선될 수 있습니다
- 글로벌 급여 통합이 제한적이며, 주로 국내 클라이언트에 서비스를 제공합니다
Paycor 가격 정책
- 맞춤형 가격
Paycor 평가 및 리뷰
- G2: 3.9/5 (800개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.4/5 (2,920개 이상의 리뷰)
💡 프로 팁: 강력한 셀프 서비스 도구, 조직 차트 및 안전한 데이터 보호를 제공하면서 직원 데이터 관리를 중앙 집중화하는 HR 소프트웨어 솔루션을 선택하세요.
9. Deel (원격 팀을 통해 글로벌로 확장하는 비즈니스에 가장 적합)
글로벌로 사업을 확장할 경우, 특히 원격 팀을 관리할 때 규정 준수 문제가 종종 발생합니다.
Deel은 150개 이상의 국가에서 직원 또는 계약직 근로자의 채용, 온보딩, 급여 지급을 한 번에 처리할 수 있는 올인원 플랫폼을 제공하여 이 과정을 간소화합니다.
AI 기반의 규정 준수 도구와 급여 시스템은 다양한 국적의 인력을 보유한 기업에 적합한 선택입니다.
🍪 보너스: Deel의 플랫폼은 확장성이 뛰어나며, 자동화된 다중 통화 급여, 현지 규정에 맞는 맞춤형 계약, 고용주 등록(EOR) 서비스 등의 기능을 제공합니다. 따라서 소규모 비즈니스와 대기업 모두에 적합합니다.
Deel의 최고의 기능
- AI 기반 규정 준수 도구를 사용하여 계약자의 분류 오류를 방지하세요
- 150개 이상의 국가에서 직원 및 계약직 근로자의 글로벌 급여 관리를 수행하세요
- 120개 이상의 통화로 다양한 유연한 결제 방법으로 결제할 수 있는 옵션을 이용하세요
- 자동화된 청구서 발행, 비용 추적 및 휴가 관리의 이점을 누리세요
- 통합된 특전, 할인 및 계약자를 위한 24시간 연중무휴 지원을 받으세요
- 확장 가능한 솔루션을 활용하여 현지 법인이 없이 채용이 가능한 EOR(Employer of Record) 서비스를 포함합니다
Deel의 한도
- 높은 가격대는 한 국가에서만 인력을 채용하는 소규모 비즈니스에는 적합하지 않을 수 있습니다
- 일부 기능은 포괄적이지만 처음 사용하는 사용자에게는 복잡할 수 있습니다
Deel 가격 정보
- 계약자 관리: $49/월
- 고용주 대행 서비스 (EOR): $599/월
Deel 평가 및 리뷰
- G2: 4.8/5 (5,710개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.8/5 (2,010개 이상의 리뷰)
10. UKG Pro (다양한 HR 요구 사항을 가진 중견 기업에 가장 적합)

귀하의 조직에 350~10,000명의 직원이 근무하고 있습니까? 그렇다면 160여 개국에서 글로벌 급여 관리 기능을 포함하는 UKG Pro의 종합적인 HCM 플랫폼을 신뢰할 수 있습니다.
HR 및 인재 관리에 대한 전체적인 접근 방식으로 유명한 UKG Pro는 채용에서 인력 분석에 이르기까지 모든 것을 지원합니다.
UKG Pro의 최고의 기능
- 채용, 참여 및 개발에 필요한 포괄적인 HR 및 인재 관리 도구에 액세스하세요
- 160개 이상의 국가에서 글로벌 급여 관리 기능을 활용하세요. Immedis의 인수합병을 통해 강화된 기능으로 더욱 효율적인 업무를 경험하세요
- AI 기반 보고 및 분석을 통해 인력에 대한 더 나은 인사이트를 확보하세요
- 사전 구축된 커넥터 및 개방형 API를 갖춘 강력한 통합 마켓플레이스의 이점을 활용하세요
- "평생 파트너"라는 철학을 바탕으로 한 집중적인 고객 지원으로 안심할 수 있습니다
- 중간에서 높은 수준의 복잡성을 지닌 비즈니스를 위한 확장 가능한 솔루션에 액세스하세요
UKG Pro의 한도
- 레거시 아키텍처는 원활한 통합에 어려움을 초래할 수 있습니다
- 다중 데이터베이스 구조로 인해 맞춤화 및 보고가 복잡해질 수 있습니다
- 소규모 클라이언트의 경우 고객 지원 대기 시간이 더 길어질 수 있습니다
- 과거의 사이버 보안 문제들은 실사(due diligence)의 필요성을 강조합니다
UKG Pro 가격
- 맞춤형 가격
UKG Pro 평가 및 리뷰
- G2: 4.2/5 (1,510개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.2/5 (630개 이상의 리뷰)
💡 전문가의 팁: 효과적인 인적 자원 계획(HRP)은 조직의 목표를 이해하는 것에서 시작됩니다. 인력 분석을 사용하여 이러한 요구 사항을 예측하세요.
11. When I Work (교대 근무에 가장 적합)

효율적인 스케줄링은 교대 근무 기반의 업무 환경을 좌우할 수 있으며, When I Work는 단순성과 협업을 우선으로 하는 솔루션으로 두각을 나타내고 있습니다.
복잡한 교대 근무 관리부터 직원에게 셀프 서비스 도구를 제공하는 것까지, 이 소프트웨어는 접객업, 소매업, 의료업 등 다양한 산업에 완벽하게 적합합니다.
💡 프로 팁: When I Work에서 근무 교대를 설정할 때 자동 스케줄링 기능을 사용하면 인건비를 예산 내에서 유지하면서 근무 교대를 효율적으로 배정할 수 있습니다. 이 기능을 플랫폼의 인력 예측 도구와 함께 사용하면 피크 시간을 분석하여 인력이 과다하거나 부족하지 않도록 할 수 있습니다.
When I Work의 주요 기능
- 자동 스케줄링을 통해 한 번의 클릭으로 전체 업무 일정을 작성하세요
- 알림, 교대 근무 교환 및 확인을 통해 교대 근무 관리를 간소화하세요
- 예산 제약 내에서 더 스마트한 스케줄링을 위해 인력 예측 도구를 사용하세요
- 모바일 앱을 통해 팀 커뮤니케이션, 출퇴근 기록, 실시간 업데이트를 지원하세요
- 급여 및 POS 통합에 액세스하여 인건비 추적 및 급여 처리를 간소화하세요
- 앱 내 팀 메시징을 사용하여 부서 간 원활한 커뮤니케이션을 진행하세요
When I Work의 한도
- 앱 충돌 및 로그인 문제와 같은 비정기적인 기술적 문제
- 일부 사용자는 인터페이스에 고급 사용자 지정 옵션이 부족하다고 생각합니다
- 일부 기능은 매우 복잡한 요구 사항을 가진 비즈니스에는 제한적일 수 있습니다
When I Work 가격
- Essentials: 사용자당 월 2.50달러
- Pro: 사용자당 월 5달러
- 프리미엄: 사용자당 월 8달러
When I Work 평가 및 리뷰
- G2: 4.3/5 (290개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (1,130개 이상의 리뷰)
☕ 사용자 리뷰: G2 리뷰에 따르면 When I Work는 특히 휴가 신청을 중앙 집중화하고 일정 관리를 개선하여 조직을 간소화했다고 합니다.
12. Zoho People (종합적인 인사 관리에 가장 적합한 솔루션)

다른 전문가들과 마찬가지로 HR이 직면하는 일반적인 문제는 다양한 도구와 스프레드시트에 무수히 많은 작업이 흩어져 있다는 것입니다.
Zoho People은 HR 운영을 중앙 집중화하고 워크플로우를 간소화하며 직원 경험을 최우선으로 생각하는 올인원 플랫폼을 제공하여 이러한 과제를 해결합니다. 시간 추적에서 성과 관리에 이르기까지, 이 도구는 HR 팀이 빠르게 적응하고 전략적 성장에 집중할 수 있도록 지원하기 위해 개발되었습니다.
📮 ClickUp Insight: 지식 근로자의 83%는 팀 커뮤니케이션에 주로 이메일과 채팅을 사용합니다. 그러나 근무 시간의 약 60%는 이러한 도구들을 전환하고 정보를 검색하는 데 낭비되고 있습니다.
ClickUp과 같은 업무용 앱을 사용하면 프로젝트 관리, 메시지, 이메일, 채팅이 모두 한 곳에서 통합됩니다! 이제 중앙 집중화하고 활기를 불어넣을 시간입니다!
Zoho People의 최고의 기능
- 직원들이 셀프 서비스 옵션을 통해 정보를 업데이트하고, 휴가를 신청하고, 급여 명세서를 독립적으로 확인할 수 있도록 지원하세요
- People Kiosk와 원활하게 통합된 시간 추적 및 출석 관리 기능으로 정확한 식별을 위한 얼굴 인식 및 자동 초과 근무 계산과 같은 기능을 제공합니다
- 사용자 지정 가능한 평가, 360도 피드백 및 목표 추적을 통해 성과를 더 잘 관리하세요
- 가상 강의실, 퀴즈, 평가 등 학습 관리 솔루션을 통해 직원들의 역량을 강화하세요
- 신입 사원 교육, 승인, 출근 추적과 같은 워크플로우를 위한 HR 프로세스 자동화를 구축하세요
- AES 암호화, 다단계 인증 및 GDPR 준수를 통해 고급 보안을 확보하세요
Zoho People의 한도
- 보고 및 분석 기능은 Workday와 같은 경쟁사 제품에 비해 덜 정교합니다
- 모바일 앱에는 웹 버전에서 사용할 수 있는 일부 고급 기능이 없습니다
- 급여 통합 설정은 복잡하고 시간이 많이 소요될 수 있습니다
- 고객 지원이 24시간 연중무휴로 제공되지 않아 문제 해결이 지연될 수 있습니다
Zoho People 가격
- Free Plan
- Essential 플랜: 사용자당 월 $1.50
- 프로페셔널 플랜: 사용자당 월 2.50달러
- 프리미엄 플랜: 사용자당 월 3.50달러
- 엔터프라이즈 플랜: 사용자당 월 5달러
- People Plus: 사용자당 월 10달러
Zoho People 평가 및 리뷰
- G2: 4.4/5 (350개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.4/5 (260개 이상의 리뷰)
🧠 알고 계십니까: Zoho People은 시각, 청각 또는 이동에 장애가 있는 사용자를 지원하기 위해 사용자 지정 가능한 접근성 페르소나 기능을 제공하여 포용성을 우선으로 하는 몇 안 되는 HR 플랫폼 중 하나입니다.
또한 읽기: 리소스를 극대화하기 위한 용량 계획 전략
13. Replicon (시간 추적 및 규정 준수의 혼란을 해결하는 데 가장 적합)

프로젝트, 작업 및 위치 전반에 걸쳐 직원의 근무 시간을 수동으로 추적하면서 글로벌 노동 법규를 준수하기 위해 고군분투하고 계십니까?
Replicon은 고급 시간 추적 기능, 인력 관리 및 규정 준수 요구 사항이 있는 비즈니스를 위한 솔루션을 제공합니다.
ZeroTime 및 CloudClock과 같은 AI 기반 기능을 통해 Replicon은 시간 캡처를 자동화하고 보고를 간소화합니다. 따라서 단일 플랫폼에서 프로젝트, 비용 및 규정을 더 쉽게 관리할 수 있습니다.
Replicon의 최고의 기능
- ZeroTime AI 기반 타임시트를 사용하여 Slack, Zoom, Jira와 같은 앱에서 시간을 자동으로 캡처하세요
- CloudClock 키오스크를 통해 얼굴 인식을 통한 비접촉식 위치 기반 출근 기록에 액세스하세요
- 감독자가 크루 타임시트를 사용하여 전체 팀의 근무 시간을 한 번에 기록할 수 있습니다
- 규정 준수 자동화를 통해 휴식, 초과 근무 및 급여에 관한 지역 노동법을 시행하세요
- 작업에 시간을 매핑하고 내장된 프로젝트 시간 추적 기능을 통해 정확한 클라이언트 청구서를 작성하세요
- 급여, 프로젝트 관리 및 ERP 시스템과의 고급 통합에 액세스하세요
Replicon의 한도
- 신규 사용자 및 소규모 팀을 위한 가파른 학습 곡선
- 모바일 앱에는 보고 및 프로젝트 조정과 같은 고급 기능이 부족합니다
- 애드온 및 맞춤화 요구 사항으로 비용이 빠르게 증가할 수 있습니다
- 경쟁사 대비 필드 팀을 위한 오프라인 기능이 제한적입니다
Replicon 가격
- 프로젝트 시간 추적: 사용자당 월 12달러
- 근태 관리 제품군: 사용자당 월 6달러
- 프로페셔널 서비스 자동화(Polaris PSA): 사용자당 월 29달러
Replicon 평가 및 리뷰
- G2: 4.3/5 (770개 이상의 리뷰)
- Capterra: 4.5/5 (530개 이상의 리뷰)
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Pigment에서 ClickUp은 온보딩 프로세스를 혁신하여 효율성을 88% 향상시켰으며, 직원들이 즉시 업무에 착수하고 더 빠르게 결과를 달성할 수 있도록 지원했습니다.
글로벌 비즈니스 개발 책임자 Alexis Valentin은 ClickUp의 외부 협업 기능을 통해 해결 시간이 3일에서 몇 시간으로 단축된 점을 강조했습니다.
기존의 도구 중 작업 관리에 사용자 친화적인 도구는 하나도 없었습니다. ClickUp은 간단하고 유연하며 사용하기 편리한 강력한 대안을 제공했습니다.
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이는 ClickUp에 중요한 마일스톤이며, 목표 추적, 사용자 지정 가능한 보기, 원활한 협업 도구 등 ClickUp의 기능을 증명하는 것입니다. 생산성 향상, HR 문제 해결, 팀 워크플로우 최적화 등 ClickUp의 기능은 강력한 결과를 제공합니다.
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