OKR을 구현하는 방법: 목표 설정을 위한 효과적인 방법

다음 큰 목표는 무엇입니까? 🎯

꿈에 그리던 비즈니스를 시작하거나 사용자 기반을 확대하는 등, 우리 모두는 다음에 달성할 큰 목표를 가지고 있습니다.

하지만 이러한 큰 목표를 계획할 때는 팀이 같은 목표를 가지고 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 이때 목표와 핵심 결과(OKR)가 유용합니다. OKR은 목표를 설정하고 실제로 달성하기 위한 편리한 도구라고 생각하면 됩니다.

OKR 프레임워크는 명확하고 야심찬 목표, 즉 오브젝트를 설정하고, 측정 가능한 구체적인 사항, 즉 키 결과를 통해 진행 상황을 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그러나 OKR을 정확히 어떻게 구현할 수 있을까요? 팀원 모두가 자신이 무엇을 위해 일하고 있는지 알고 진행 상황을 효과적으로 추적할 수 있도록 하려면 어떻게 해야 할까요?

이 블로그에서는 목표 계획, 진행 상황 추적, 목표 달성을 위한 반복 작업 등 OKR을 성공적으로 구현하는 데 필요한 모든 것을 설명합니다.

OKR이란 무엇이며 왜 중요한가요?

큰 꿈으로 돌아가서, 여러분은 향후 5년 동안 해당 필드에서 선도적인 스타트업을 만들고 싶을 것입니다. 이를 달성하려면 지속적인 개선이라는 개념에 뿌리를 둔 점진적인 접근 방식이 필요합니다. OKR은 바로 그 것입니다.

OKR 프레임워크는 귀하와 팀을 연결하는 다리 역할을 하여 전략적 비전을 회사 전체가 공유하고 소유하는 분기별 또는 연간 목표로 변환합니다.

"OKR은 리더의 우선순위와 통찰력을 명확하게 전달하는 수단입니다."

OKR은 다음을 촉진하여 비즈니스를 올바른 방향으로 나아갈 수 있도록 도와줍니다.

OKR 방법론의 핵심 구성 요소

이제 OKR이 무엇을 할 수 있는지 알았습니다. 하지만 OKR은 정확히 무엇을 의미할까요? OKR은 두 가지 주요 구성 요소, 즉 목표와 핵심 결과로 구성됩니다.

이 두 가지를 함께 사용하면 "프로젝트가 끝날 때 성공은 어떤 모습일지"를 정의하는 데 도움이 될 것입니다.

목표와 핵심 결과는 성공 또는 완료를 명확하게 정의하는 메트릭을 사용하여 달성할 수 있도록 정량화할 수 있어야 합니다. 이러한 구조를 통해 모든 팀 회원은 목표를 구현하기 위해 해야 할 일을 정확히 이해하고, 자신의 노력이 비즈니스의 특정 개선에 어떻게 기여할지 알 수 있습니다.

OKR을 구현하면 팀의 노력을 일치시키고, 전략적 실행을 강화하며, 소유권과 지속적인 개선의 문화를 조성할 수 있습니다. 또한 OKR은 유연성이 뛰어나므로 고유한 요구 사항에 따라 언제든지 조정하고 반복할 수 있습니다.

OKR을 계획하고 실행하기 위한 단계

OKR은 강력한 목표 설정 프레임워크를 제공하지만, 신중한 계획 없이는 쉽게 목표에서 벗어나게 될 수 있습니다. 회사의 전반적인 전략과 OKR을 경영진에서 개별 팀으로 하향식 전달하여 더 큰 비전을 향한 일관된 경로를 만들 수 있는 방법을 고려해보세요.

그리고 창의력을 발휘하세요! 올바른 OKR은 팀에 영감을 주고, 팀이 그 목표를 달성하는 데 전념할 수 있도록 도와야 합니다!

OKR을 계획하는 데 도움이 될 몇 가지 일반적인 지침을 소개합니다.

1. 명확한 비전과 목표를 설정하세요

OKR을 계획할 때, 장기적인 비전은 이후의 모든 목표와 핵심 결과를 안내하는 등대 역할을 합니다. 원래의 목표를 되돌아보세요. 궁극적으로 달성하고자 하는 결과는 무엇입니까? 더 나아가, 제품이나 서비스로 해결하고자 하는 문제는 무엇입니까?

X(이전 Twitter)를 예로 들어 보겠습니다. 이 조직은 Elon Musk의 지도력 아래 큰 변화를 겪었습니다. 회사는 이러한 변화에 대응하기 위해 당면한 수익 목표와 OKR을 조정했을지 모르지만, X는 여전히 "세계의 광장"이라는 더 큰 목표를 추구합니다

변화무쌍한 환경에서 운영할 때, 핵심 비전에 뿌리를 둔 OKRs는 인수합병을 포함한 가장 어려운 시기에도 여러분을 이끌어줄 수 있습니다!

2. 주요 성과 지표(KPI)를 파악하세요

KPI와 목표는 OKR 프레임워크의 맥락에서 다소 분리될 수 없는 개념입니다.

KPI를 사용하여 개선이 필요한 부분을 파악하고 그에 따라 OKR을 설정할 수 있습니다. 또는 OKR을 먼저 설정하고 이를 특정 KPI에 연결하여 비즈니스에 미치는 영향을 추적할 수도 있습니다.

다음은 몇 가지 지침입니다:

3. 목표를 정의하고 전달하기

목표는 달성하고자 하는 것을 질적으로 설명한 것입니다. 그러나 이러한 질적인 특성에도 불구하고, 목표는 행동 지향적이고 영감을 주는 것이어야 합니다.

ClickUp을 사용하여 OKR을 단계별로 구현하기

계획은 훌륭하지만, 실행에 실패하는 경우가 많습니다. OKR을 단계적으로 구현하면 프로세스 전반에 걸쳐 명확성과 일관성을 확보할 수 있습니다.

마스터 플랜과 함께 OKR을 명확하게 정의 및 문서화하고 진행의 모든 측면을 추적할 수 있는 강력한 프로젝트 관리 소프트웨어가 필요합니다. ClickUp은 여기에서 셜록의 왓슨과 같은 역할을 할 수 있습니다.

올인원 프로젝트 관리 플랫폼인 ClickUp은 목표 설정, 작업 할당, 영향력 측정 등 계획된 OKR 전반에 걸쳐 종단간 가시성을 구축하고 유지하는 데 도움을 줄 수 있습니다. ClickUp을 사용하여 OKR을 구현하는 단계별 프로세스를 살펴보겠습니다.

1. OKR 수립하기

OKR 프레임워크는 목표 설정을 위한 하향식 접근 방식처럼 보일 수 있습니다. 그러나 OKR이 협업적일수록 성공 가능성이 높아집니다. 이를 위해 팀이 OKR 메시지, 주요 결과 및 KPI를 브레인스토밍에 참여하도록 하세요.

이를 통해 팀원들의 전문 지식을 활용하고 잠재적인 장애물을 조기에 파악할 수 있습니다. ClickUp 화이트보드와 같은 도구를 사용하여 광범위한 목표를 시각화하고 더 작고 달성 가능한 목표로 나눌 수 있습니다.

ClickUp 마인드 맵을 사용하여 실행 및 결과 단계에서 그럴듯한 아이디어를 철저히 탐구하고, 이러한 아이디어가 더 큰 비전과 어떻게 연결되는지 평가하세요.

가장 좋은 점은 화이트보드에서 작업과 워크플로우를 만들 수 있어 실행 모드로 더 빠르게 전환할 수 있다는 것입니다.

2. OKR 할당 및 추적

OKR을 확인한 후에는 실행 가능한 목표로 세분화하고 사내 전문가에게 할당해야 합니다. 어디서부터 시작해야 할지 모르겠나요? ClickUp 목표를 사용해보세요.

ClickUp Goals를 사용하면 자세한 목표 계층 구조를 구축하여 OKR을 더 쉽게 추적할 수 있습니다. 이를 통해 더 큰 목표를 설정하고, 이를 더 작은 하위 작업으로 나누고, 마감일, 마일스톤, 진행 상황 추적 등 자세한 정보와 함께 특정 팀 회원에게 할당할 수 있습니다.

시작하기 위한 단계별 프로세스는 다음과 같습니다.

ClickUp Goal의 다양한 보기를 통해 여러 팀이 보기를 필터링하고 맞춤 설정하여 가장 관련성이 높은 부분에 집중할 수 있습니다.

예를 들어, 프로젝트 관리자는 특정 마감일에 더 관심이 있을 수 있지만, 개별 기여자는 작업에 대한 자세한 설명이 더 유용할 수 있습니다.

단계별 가이드가 있어도 OKR 구현 과정은 때때로 꽤 어려울 수 있습니다. 처음부터 시작하고 싶지 않으신가요? 저희가 도와드리겠습니다!

ClickUp의 OKR 폴더 템플릿

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ClickUp OKR 폴더 템플릿 는 OKR 구현 프로세스를 쉽게 계획하고 실행하는 데 도움이 될 수 있습니다. 초보자에게도 사용하기 쉬운 이 OKR 템플릿에는 OKR 개발의 기본 구조를 요약한 사전 정의된 계획 주기와 OKR 목록이 포함되어 있어 목표를 세분화하고 1년 동안 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다.

목록, 보드, 달력, 활동 및 7가지 맞춤형 상태 등 맞춤형 보기를 제공하여 OKR 구현 프로세스에 적합한 완벽한 프로젝트 추적 워크플로우를 구축할 수 있습니다.

ClickUp OKR 프레임워크 템플릿

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더 큰 팀에서 OKR 기대치를 설정하고 관리하기 위해 더 많은 기능을 갖춘 템플릿이 필요한 경우 ClickUp OKR 프레임워크 템플릿을 사용하세요. 예를 들어, 글로벌 OKR 보기를 사용하면 전반적인 목표 및 목표의 진행 상황을 만들고 추적할 수 있습니다.

OKR 진행 보드 보기는 각 팀이 할당된 목표에 대한 진행 상황을 명확하게 보여 주어 팀의 가시성을 높입니다. 타임라인 보기 및 사용자 지정 가능한 작업 상태와 같은 다른 유용한 기능을 통해 필요에 따라 유연하게 조정하면서 프로세스를 완벽하게 파악할 수 있습니다.

3. 정기적인 체크인과 업데이트 일정 수립

OKR 체크인은 팀이 진행 상황을 검토하고, 과제를 논의하고, 다음 기간의 우선순위를 조정하는 짧고 체계적인 회의입니다. 프로젝트의 복잡성에 따라 매주 또는 격주로 진행할 수 있습니다.

ClickUp 대시보드는 진행 상황을 빠르게 파악하고 개선할 부분을 파악하는 데 유용합니다. 이상적으로는 OKR 체크인 회의는 명확한 실행 단계와 우선순위의 변경이나 문제 해결을 위한 책임 분담으로 마무리되어야 합니다.

OKR을 성공적으로 구현하려면, 변화에 적응하고 조직의 목표와 지속적으로 일치하도록 OKR을 적극적으로 관리하고 재검토해야 합니다.

그러나 이러한 체크인은 항상 대면 회의로 진행될 필요는 없습니다. ClickUp Brain의 AI 스탠드업을 사용하여 팀의 현재 상황을 확인할 수도 있습니다.

팀의 다른 구성원들에게 어떻게 표시되는지 확인해보세요.

OKR 유지 및 확장

구현이 완료되면 OKR 프로세스의 다음 단계는 비즈니스 요구 사항에 따라 목표를 지속적으로 모니터링하고 확장하는 것입니다.

이 부분은 다소 어려울 수 있습니다. 특히 팀들이 경쟁을 벌이는 경우, 팀 전체의 집중력과 일관성을 유지하는 것이 어려워질 수 있습니다. 하지만, 열린 소통과 민첩성을 충분히 발휘하면 이러한 장애물을 대부분 피할 수 있습니다.

자, 어떻게 하는지 살펴보겠습니다.

1. 키 결과 평가

OKR 프레임워크에서는 성공이 간단합니다. 키 결과를 달성했는지 여부만 확인하면 됩니다. 그러나 OKR을 효과적으로 유지하고 확장하려면 이러한 결과가 관련 KPI를 진정으로 향상시켰는지 평가해야 합니다.

예를 들어, 이직률을 낮추기 위해 OKR의 일부로 새로운 보상 인정 시스템을 성공적으로 구현했다고 가정해 보겠습니다. 이 프로그램은 큰 성공을 거두며 펄스 설문조사에서 높은 평가를 받았지만, 이직률은 그대로 또는 비슷한 수준을 유지하고 있습니다. 이런 상황이 발생하면, 단계를 되짚어보고 표면적인 성공이 아닌 측정 가능한 영향을 미칠 수 있는 방법을 배워야 합니다.

OKR 구현 프로세스의 성공을 평가할 때 고려해야 할 몇 가지 추가적인 측면은 다음과 같습니다.

이 외에도 ClickUp 성과 평가 템플릿을 사용하여 주요 OKR 소유자의 개별 성과를 살펴보세요 . 이 템플릿을 사용하여 관련 프로젝트 작업에 평가 문서를 작성하고 보드 보기를 사용하여 프로젝트 기간 동안 작업이 어떻게 진행되었는지 평가할 수 있습니다. 결과에 따라 성과 개선과 관련된 모든 작업 항목을 추적할 수 있도록 후속 작업을 설정할 수도 있습니다.

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2. OKR의 반복과 개선

OKR로 일하려면 피드백, 시장의 급격한 변화, 관찰된 결과 에 따라 민첩하게 조정해야 합니다.

예를 들어, 도구 내의 새로운 기능에 버그가 발생하여 사용자 경험에 영향을 미치는 경우, 프로세스 초기에 계획한 NPS 점수를 달성하지 못할 수도 있습니다. 이러한 갑작스러운 변화에 대응할 수 있는 여지를 남겨두면 비즈니스 상황에서 OKR을 더 달성하기 쉽게 만들 수 있습니다.

OKR 주기를 마무리하기 위한 몇 가지 반성 사항이 있습니다. 모든 목표를 달성했습니까? 그렇다면, 성공에 기여한 요인은 무엇이었습니까? 그렇지 않다면, 어떤 장애물이 있었습니까? 완전히 달성한 목표를 다시 작성한다면, 무엇을 변경할 것입니까? 다음 주기의 OKR에 대한 접근 방식을 바꿀 수 있는 교훈은 무엇입니까?

피드백과 적응의 문화를 수용하는 것은 OKR의 지속적인 성공과 관련성에 크게 기여합니다. 이를 위해 모든 OKR 프로젝트가 끝날 때마다 정기적인 피드백을 실시하여 주요 교훈과 최고의 실행 방식을 파악하세요.

ClickUp 피드백 양식 템플릿과 같은 리소스를 활용하여 팀 회원들의 아이디어와 제안을 수집하세요.

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이 템플릿을 사용하면 정보를 수집하고 정리하기 위한 간단한 설문조사를 만들 수 있습니다. 피드백 보기, 제공자 평가 보기, 전체 추천 보드 보기 등 맞춤형 보기를 통해 특정 기준에 따라 입력을 필터링하고 찾을 수 있습니다.

3. 팀 전체에 OKR 확장

OKR을 회사 전체에 적용하는 것은 막대한 작업이 될 수 있습니다. 팀이 다른 팀을 희생하여 자신의 목표를 달성하는 것은 절대 원치 않는 일입니다. 🌚

다음과 같이 혼란을 피할 수 있습니다:

이러한 최고의 실행 방식을 집중적으로 활용하면 OKR의 추진력을 유지하고, 한 팀에서 전체 회사로 OKR을 원활하게 확산할 수 있습니다.

ClickUp으로 OKR을 더 빠르게 설정하고 달성하세요

OKR을 잘 구현하면 야망과 성과 사이의 격차를 해소할 수 있습니다. 팀이 모든 큰 숫자와 목표를 달성하지 못하더라도, 높은 목표를 설정하면 팀이 처음에 생각했던 것보다 더 많은 성과를 달성할 수 있습니다.

OKR을 사용하면 실제로는 팀원들에게 정확히 무엇을 해야 할지 알려주는 것입니다.

ClickUp은 ClickUp 목표 및 사전 구축된 템플릿과 같은 고유한 기능을 통해 OKR 구현을 빠르게 진행할 수 있습니다. 이러한 기능을 사용하면 명확한 OKR을 작성하고 성공을 향한 모든 단계에서 OKR을 추적할 수 있는 투명하고 구조화된 프레임워크를 만들 수 있습니다.

OKR과 ClickUp의 기능의 결합을 통해 지속적인 개선의 문화를 수용하면 더 빠른 결과를 달성하고 장기적인 성공을 준비할 수 있습니다.

무료 ClickUp 계정에 가입하고 오늘 OKR을 시작하세요!