monday.comは「人」と「エージェント」のためのAIワークスペースを標榜しており、ClickUpは統合型AIワークスペースです。どちらもAIエージェント、ミーティングメモ作成機能、アシスタント機能を提供しているため、2026年にmondayとClickUpのどちらを選ぶか判断する上で、AIは重要な要素となります。
レビューに関しては、両ツールの評価は拮抗しています。G2の比較では、使いやすさの項目でmonday.comが10点満点中9.1点、ClickUpが8.5点となっており、セットアップのしやすさではmonday.comが8.8点、ClickUpが8.2点で、monday.comがリードしています。
構造とコストの面で違いが見られます。monday.comは、業務管理、CRM、開発、サービス向けに個別の製品を提供しており、AIの利用はクレジット制で課金されます。一方、ClickUpはタスク、ドキュメント、チャット、スーパーエージェントを1つのワークスペースに統合しています。AIの料金体系は、ご利用のワークスペースで利用可能なプランによって異なります。
このガイドでは、価格設定の検討ポイント、AI機能、移行方法、そして各ツールが適しているワークフローについて解説しています。
結論： 業務内容がビジュアルボードに適しており、広範な階層構造を管理することなく同僚にステータスや日程を更新してもらいたい場合、あるいはmonday CRMも利用したい場合は、monday.comを選びましょう。タスク、ドキュメント、チャット、AIエージェントを1か所にまとめたい場合、プロジェクト横断的な階層構造やレポート作成機能が必要で、チームに合わせてその構造を設定する準備ができている場合は、ClickUpを選びましょう。
プロジェクト管理ツールに加え、Slack、Google ドキュメント、そして別のAIサービスのサブスクリプション料金まで支払うことになるなら、より重要な問題は、仕事の文脈がどこに集約されるかということです。
ClickUpとmonday.comの比較概要
| ディメンション | monday.com | ClickUp |
| 最適な選択肢 | タスク、所有者、期限の調整にビジュアルボードを好むチーム | 複数のプロジェクトを管理しており、タスク、ドキュメント、チャット、AIを一体的に活用したいチーム |
| 仕事体制 | ボードはグループ、アイテム、サブアイテム、およびカスタマイズ可能な列で整理されています | スペース、オプションのフォルダ、リスト、タスク、サブタスク |
| ドキュメントとコミュニケーション | 組み込みのワークドキュメント、アイテムの更新、外部チャットツールとの連携 | プロジェクトタスクに加え、ドキュメントやチャット機能も標準搭載 |
| AI機能 | Sidekick、エージェント、Vibeアプリビルダー、AI搭載の列、ミーティングメモ | Brain²、スーパーエージェント、AIフィールド、ミーティングメモ、アーティファクト |
| AIの文脈 | アカウント内のコンテンツおよび接続ツールは、設定されたアクセス権限によって異なります | タスク、ドキュメント、チャット、および接続ツールは、許可およびエージェントの設定によって利用可能かどうかが異なります。 |
| プロジェクト横断的なレポート作成 | ダッシュボードはボードを統合します。ポートフォリオ機能はプランによって異なります。 | 「ビュー」と「ダッシュボード」は、アクセス権やプランのリミットの範囲内で、階層全体にわたる仕事を一元的に表示します。 |
| 確認すべき費用 | ユーザー数に応じたバンドルプラン、機能レベル、AIの利用、およびMonday CRMなどの別製品 | ワークスペースのサブスクリプション、機能およびAIの利用枠、ならびに引き続き利用している外部ツール |
| 主なトレードオフ | ボードを主軸としたセットアップでも、会話や特殊なワークフローには別途ツールが必要になる場合があります | ワークスペースの規模が拡大するにつれ、階層構造や許可、そしてチームがそれをどのように活用するかについて決定が必要になります |
ClickUpにおけるソフトウェアのレビュー方法
当社の編集チームは、透明性が高く、調査に基づいた、ベンダー中立のプロセスを遵守しているため、当社の推奨事項は製品の実質的な価値に基づいているとご信頼いただけます。
ClickUpでのソフトウェアレビューの進め方について、詳しくご紹介します。
monday.comとClickUpの違いは何ですか？
monday.comでは、作業を「ボード」として整理します。各行が1つのアイテム、各列にはステータス、日付、担当者、または数値が表示され、グループによってボードがセクションごとに分けられます。一方、ClickUpでは、作業を階層構造で整理します。ワークスペース、スペース、フォルダ、リスト、そしてタスクとサブタスクという順になります。
どちらも広義のワークマネジメントソフトウェアに分類されますが、それぞれのモデルによって、プロジェクト全体の仕事の捉え方が異なります。
実際に使ってみると、monday.comは、互いに連携する非常に優れたスプレッドシートの集合体のような印象を受けます。一方、ClickUpは、ディレクターが「スペース」を開けば、すべてのクライアントプロジェクトを一目で把握できる、ひとつのオペレーティングシステムのような感覚です。ボードは直感的に理解しやすく、階層構造を一度構築すれば、レポート作成もより迅速に行えます。
機能を比較する前に、仕事の進捗状況を把握しましょう
AIエージェントは仕事の背景にある情報にアクセスする必要があるため、この比較において重要なポイントは、チームの意思決定が実際にどこで行われているかということです。機能チェックリストだけでは、有料で導入するAIがそうした意思決定情報を取得できるかどうかが見落とされがちです。
2022年の『ハーバード・ビジネス・レビュー（HBR）』誌に掲載された 、従業員がアプリケーション間をどのように移動するかに関する記事の中で 、ローハン・ナラヤナ・ムルティ、サンディープ・ダドラーニ、ラジャス・B・ダスは、頻繁な切り替えが人々の役割にどのような影響を与えるかを次のように説明しています：
彼らの仕事の大部分は、互いに異なるアプリケーションをつなぐ架け橋としての役割を果たすことです
彼らの仕事の大部分は、互いに異なるアプリケーションをつなぐ架け橋としての役割を果たすことです
彼らの仕事の大部分は、互いに異なるアプリケーションをつなぐ架け橋としての役割を果たすことです
AIアシスタントは、これらのアプリケーションから情報を集約することも求められます。12人のマーケティングエージェンシーを例に挙げましょう。クライアントの仕事は monday.com で、クライアントとの会話は Slack で、ブリーフは Google ドキュメントで、ミーティングのメモは別のノートアプリで管理されています。Sidekick に「Acme のローンチが遅れたのはなぜか」と尋ねても、その答えは Sidekick がどの情報源にアクセスできるかによって異なります。ボードには日付の変更が表示されていますが、その理由は Slack のスレッドやミーティングのメモに記されています。 Sidekickは接続されたSlackのコンテンツを利用できますが、関連するスレッドやミーティングのメモを取得できるかどうかは、依然として確認する必要があります。
契約を結ぶ前に、簡単な確認を行ってください：
- 納期や成果物を変更した直近の10件の決定事項をリストアップしてください
- それぞれがどこで作成されたかを確認しましょう：タスクのコメント、ドキュメント、チャットのスレッド、ミーティング、または電子メール
- 各ツールのAIが、チームに付与される許可の範囲内で、ネイティブ機能または設定済みの接続を通じて、どの情報源からデータを取得できるかを確認しましょう。
- ワークスペース外で利用されるツール（チャットやメモアプリなど）の価格と、AIの利用見込みを併せて検討しましょう
意思決定の多くがチャットやドキュメントで行われている場合、それらの会話やドキュメントをClickUpに取り込むことで、AIが処理するためのネイティブな情報源を提供できます。チームがその作業を移行する準備ができているなら、ClickUpが有利です。すでにmonday.comのボード上で意思決定が行われており、Slackも引き続き使用する予定の場合は、新たなサブスクリプションを追加する前に、Sidekickの接続ソースと付属のクレジットでワークフローをカバーできるかどうかをテストしてみてください。
続きを読む：コンテキスト切り替えのコスト
monday.com：強みと弱み
monday.comは、共有仕事を視覚的に整理したいチーム向けに構築された、ボードを主軸としたワークプラットフォームです。技術的な知識のない同僚が、広範なプロジェクト階層を操作することなく、タスクや所有者、期限を更新できるようにしたい場合に、候補として検討する価値があります。
monday.comはどのようなユーザー向けに作られているのか
特に適しているのは、多くのステークホルダーが主にステータスを確認するマーケティングチーム、オペレーション部門、および代理店です。Basicプラン以上には、読み取り専用アクセス権を持つ無制限の無料閲覧者が含まれているため、クライアントや経営幹部は有料席を取得することなく仕事のステータスを追跡できます。営業パイプラインも必要な企業は、別途料金でMonday CRMを追加することができます。
monday.comの優れた点
ボードは monday.com の最大の強みです。チームはステータス列を追加したり、仕事に色分けを行ったり、カンバンビューに切り替えたりできます。自動化機能では設定可能な「レシピ」を使用するため、コーディネーターはステータスが変更された際に所有者に通知するといったルールを構築できます。
そのAIツールは個々のボードの枠を超えています。「Sidekick」はアカウント、ボード、アイテムの各レベルで機能し、Slack、Gmail、Outlookなどの接続アプリを利用できます。「monday agents」は多段階の仕事を処理し、「Vibe」はプロンプトをカスタムアプリに変換し、「AI columns」はボード内の情報の要約などのタスクを処理します。
これらの機能を利用する前に、クレジットの計算をしておく価値があります。AI Notetakerはミーティングの期間に応じてクレジットを消費しますが、Sidekickのメッセージやエージェントのタスクは、その複雑さに応じて消費量が異なります。ミーティングのメモ、ボードの更新、エージェントの仕事にAIを活用するチームは、これらの活動をまとめて予算に組み込む必要があります。
monday.com の料金プラン
Mondayの仕事管理サービスについて、公表されている年間請求額は以下の通りです：
- Free： 最大2席まで無料
- ベーシックプラン： 1席あたり月額9ドル
- スタンダードプラン： 1席あたり月額12ドル
- Proプラン： 1席あたり月額19ドル
- 企業プラン： カスタム見積もり
「Standard」プランには、タイムラインビューとガントチャートビュー、カレンダービュー、ゲストアクセス権、さらに月間250件の自動化アクションと250件の連携アクションが含まれます。「Pro」プランには、時間追跡機能、プライベートボードとドキュメント、依存関係や計算のための高度な列機能が追加されます。
10席の場合、価格ページによると、Basicプランでは月間1,000 AIクレジット、Standardプランでは2,000、Proプランでは3,000が提供されます。現在表示されている合計数には、AIクレジット料金に対するプロモーション割引が含まれています。
AIノートテイカーは、ミーティング1時間あたり120クレジットを消費します。サイドキックのメッセージは通常、約10～150クレジットを消費しますが、非常に複雑なリクエストの場合はさらに多く消費します。エージェントのタスクは、単純な仕事で約10クレジットから、非常に複雑な仕事で250クレジット以上まで範囲があります。1回の実行で複数のタスクを含む場合があります。
例として、2,000クレジットをすべてNotetakerに割り当て、他のAI機能には一切割り当てない場合、約16.7時間のミーティング録画が可能になります。
monday.comに関するユーザーの声
G2のmonday.comに関するレビュー要約では、使いやすさとチームでのコラボレーションが大きな強みとして挙げられています。一方で、機能の不足や習得の難しさも、繰り返し指摘される不満点として挙げられています。
あるユーザーのレビューによると：
Monday.comではチームメンバーとのコラボレーションが簡単にできる点が気に入りました。多少の慣れは必要ですが、私はもともとパソコンに詳しく、さまざまなプログラムを使った経験が豊富なので、すぐに慣れることができました。 チームの他のメンバーは私とは正反対ですが、Monday.comのモダンなウェブサイトデザインのおかげで、皆すぐに使い方を理解できました。デザインが目に優しく、直感的に操作できるからです。まるで、Excelのドラッグ＆ドロップバージョンのような使いやすさです。デザイン以外にも、カンバンビューや、特にマップビューといった様々なカレンダービューがある点が気に入りました。 他にも気に入ったのは、フォームとの連携機能です。これにより、クライアント情報をあるプログラムから別のプログラムへ簡単に移行できました。クライアントが来店すると、簡単なフォームに記入するだけで、カレンダーにスムーズに連携されました。最後に、ステータス列も気に入りました。これを使ってクライアントの状況を確認するつもりでした。赤は予約時間に到着した時、黄色は待っている時、緑は完了して帰宅の送迎を待っている時、というように色分けする予定でした。
いくつか気に入らない点があり、その結果、Mondayは短期間しか使用しませんでした。まず、私たちはメンタルヘルス療法センターであり、スケジュール管理を非常に多く行っています。クライアントの予約を管理するためのテンプレートはありますが、それは数人のクライアント向けのものであり、数百人規模には適していませんでした。当センターには複数のセラピストが在籍しており、予約状況をまとめて表示したり、個別に表示したりしたい場合がありますが、Mondayではこれを行うと操作がやや煩雑になってきました。 セラピストごとに複数のボードを作成したり、各ボードを曜日ごとに設定したりと試行錯誤しましたが、結局ボードの数が多くなりすぎてしまい、結局は「この人」か「あの人」のどちらかしか表示できず、両方を同時に確認することはできませんでした。さらに、クライアントとのアクティビティのスケジュールも組む必要がありますが、それにはまた別のビューが必要になってしまいます。 最後に必要だったのは、毎週火曜日に来所するクライアントや、隔週木曜日に来所するクライアントなどに対する定期予約の設定でした。このタスクは非常に煩雑で、サードパーティのサービスを利用する必要がありました。
Monday.comではチームメンバーとのコラボレーションが簡単にできる点が気に入りました。多少の慣れは必要ですが、私はもともとパソコンに詳しく、さまざまなプログラムを使った経験が豊富なので、すぐに慣れることができました。 チームの他のメンバーは私とは正反対ですが、Monday.comのモダンなウェブサイトデザインのおかげで、皆すぐに使い方を理解できました。デザインが目に優しく、直感的に操作できるからです。まるで、Excelのドラッグ＆ドロップバージョンのような使いやすさです。デザイン以外にも、カンバンビューや、特にマップビューといった様々なカレンダー表示がある点が気に入りました。 他にも気に入ったのは、フォームとの連携機能です。これにより、クライアント情報をあるプログラムから別のプログラムへ簡単に移行できました。クライアントが来店すると、簡単なフォームに記入するだけで、カレンダーにスムーズに反映されました。最後に、ステータス列も気に入りました。これを使ってクライアントの状況を確認するつもりでした。予約時間に到着した場合は赤、待っている間は黄色、完了して帰宅の送迎を待っている場合は緑、というように色分けする予定でした。
いくつか気に入らない点があり、その結果、Mondayは短期間しか使用しませんでした。まず、私たちはメンタルヘルス療法センターであり、スケジュール管理を非常に多く行っています。クライアントの予約を管理するためのテンプレートはありますが、それは数人のクライアント向けのものであり、数百人規模には適していませんでした。当センターには複数のセラピストが在籍しており、予約状況をまとめて表示したり、個別に表示したりしたい場合がありますが、Mondayではこれを行うと操作がやや煩雑になってしまいました。 セラピストごとに複数のボードを作成したり、各ボードを曜日ごとに設定したりと試行錯誤しましたが、結局ボードの数が多くなりすぎてしまい、結局は「この人」か「あの人」のどちらかしか表示できず、両方を同時に確認することはできませんでした。さらに、クライアントとのアクティビティのスケジュールも組む必要がありますが、それにはまた別のビューが必要になってしまいます。 最後に必要だったのは、毎週火曜日に来所するクライアントや、隔週木曜日に来所するクライアントなどに対する定期予約の設定でした。このタスクは非常に煩雑で、サードパーティのサービスを利用する必要がありました。
monday.comの限界
monday.comは、要件に応じて上位プランに移行するにつれて料金が高くなります。ネイティブの時間追跡機能や高度な依存関係列が必要なチームには「Pro」プランが必要です。CRM、開発、サービスは別々の製品であるため、それらのサブスクリプション費用も予算に含める必要があります。複数のボードでアカウントを共有する場合、「Standard」プランの自動化機能の割り当て枠では不十分になる可能性があります。
チームがSlackやMicrosoft Teamsで会話を行っている場合でも、それらのツールは引き続きセットアップの一部として利用できます。だからといって、そのコンテンツが自動的にSidekickの範囲外になるわけではありません。Sidekickの連携アプリ機能は、monday.comのボードだけにとどまらないからです。重要なのは、チームがどのような接続設定や許可を設定しているかということです。
おすすめ対象： 今週中にビジュアルボードを導入したい非技術系チームや、1つのベンダーから業務管理とCRMの両方を提供してもらいたい企業。
以下の場合はスキップしてください： Proプランにアップグレードせずにネイティブの時間追跡機能が必要な場合、またはプロジェクト仕事、ドキュメント、チームチャットを1つのワークスペースでまとめたい場合。
monday.comの代替サービスまとめ記事や、より詳細なmonday.comのレビュー記事では、その他の選択肢についても解説しています。
ClickUp：強みと弱み
ClickUpは、タスク、ドキュメント、チャット、AIエージェントを1つの階層構造の下に統合したワークスペースです。monday.comを試したものの、ドキュメント、会話、レポート作成を業務と同じ場所にまとめたいと考えるチームからよく選ばれるため、今回の比較対象に挙がっています。
ClickUpがどのようなユーザー向けに設計されているか
ClickUpは、複数の種類の仕事を同時に進めているチームに適しています。例えば、数十件のクライアントプロジェクトを抱える代理店、ポートフォリオを追跡するPMO、あるいはエンジニアリングとマーケティングが共同で製品リリースを担当するプロダクト組織などが挙げられます。こうしたチームは、ツールを切り替える際の負担を感じがちですが、ClickUpは、必要なツールの数を減らすように設計されています。
ClickUpの強み
階層構造が最大の強みです。ビューは「スペース」または「フォルダ」レベルで設定できるため、ディレクターはクライアントプロジェクト全体のタスクを確認した後、特定のチームや案件に絞り込んで確認することができます。「ワークロードビュー」では業務の配分状況を確認できますが、利用可能かどうかやリミットについてはプランによって異なります。
ClickUp Docsは、その内容に関連するタスクの横に表示され、ClickUp Chatはプロジェクトに関する会話を同じワークスペース内にまとめて管理します。これにより、代理店は、クライアントからの依頼内容、納品タスク、社内での議論を、複数のツールにまたがって別々のリンクを管理するのではなく、一箇所にまとめて管理することができます。
このセットアップにより、Brain²や スーパーエージェントも、仕事の背景にある情報にアクセスできるようになります。Brain²は、関連するタスク、ドキュメント、会話を利用して、質問に答えたり、最新情報を要約したり、コンテンツを作成したりすることができます。また、OpenAI、Anthropic、Googleなどのプロバイダーが提供するモデルにも対応しています。
スーパーエージェントは、単に質問に答えるだけにとどまりません。タスクを割り当てたり、ディスカッションで@メンションしたり、直接メッセージを送ったりすることができます。設定されたツールや指示によって、タスクの更新、レポート作成、Docsの作成など、スーパーエージェントが行える作業が決まります。
例えば、代理店では「スーパーエージェント」を設定し、納品タスクや関連するプロジェクトのディスカッションを確認させた上で、課題や注意が必要な決定事項を強調したクライアント向けステータス報告書の草案を作成させることができます。その草案は、クライアントに送付する前に担当者が確認することができます。
「スーパーエージェント」は、ワークスペース内の公開されている場所やアイテムにアクセスできます。プライベートな情報には追加のアクセス権が必要なため、クライアントのプロジェクトをまたがって作業を行う場合、エージェントの知識レベルや共有設定が重要になります。
ClickUpの料金プラン
ClickUpには「Free Foreverプラン」のほか、利用制限が緩和され追加機能も利用できる有料プランが用意されています。新規に作成されるワークスペースはAI機能が含まれるプランから開始されますが、既存のワークスペースの中には、Brain AIやEverything AIアドオンを含む以前のプランを維持しているものもあります。
AI機能が搭載されているからといって、すべてのAI操作が無制限というわけではありません。「スーパーエージェント」などの機能ではAIクレジットが消費され、その利用可能量はプランによって異なります。作業量、レポート作成、その他の高度な機能についても、プランごとにリミットが設けられています。
ClickUpに関するユーザーの声
G2のレビュー要約では、使いやすさとタスク管理が大きな強みとして挙げられています。一方で、機能の不足や習得の難しさも繰り返し指摘されており、G2はClickUpのセットアップのしやすさを10点満点中8.2点と評価しています。
このフィードバックは、カスタマイズ可能なワークスペースにおけるトレードオフを反映しています。チームは選択肢の範囲を価値があると評価していますが、それらをどのように整理し活用するかを決定するには仕事がかかります。
あるユーザーのレビューによると：
プロジェクトのあらゆる部分に合わせ、自由に設定・カスタマイズできる多彩な機能やビューが魅力です。1つのソフトウェアにすべての情報を一元管理できるため、必要な時に重要な情報を表示するビューを作成したり、優先順位を付けたり、クライアント向けの資料や情報をダウンロードしたり、ベンダーには必要な情報のみを共有したりすることが可能です。一人で仕事をし、多くのフェーズや情報、調整すべきステップを含むプロジェクトを扱う人にとって、ClickUpは非常に役立ちます。視覚的なインターフェースのおかげで、見落としが一切ないからです。 最初は使い始めや機能の理解に少し戸惑うかもしれません。確認すべきことが多すぎて、圧倒されてしまうこともあるでしょう！私はMondayとの連携機能を使ってタスクを移行しましたが、そのプロセスは非常にスムーズでした。その後、微調整や再整理を少し行いましたが、大きな手間はかかりませんでした。非常に長いドキュメントもいくつかありますが、パフォーマンスに関しては問題なく動作しています。 たまに、それらのドキュメント内のテキストが一瞬ぼやけて入力できなくなることがありますが、その後はすぐに正常に戻ります。今のところ無料バージョンを利用していますが、価値とコストのバランスは良いと言えます。価格やROIについては特にコメントはありませんが、有料バージョンを使っている同僚のコメントをいくつか見かけ、彼らは今のところ満足しているようです。 私は「冒険家」タイプなので（笑）、導入時のClickUpのサポートは利用していませんが、より複雑なタスクで問題に直面した際は、間違いなくサポートに連絡するつもりです。AI機能は今のところ順調に動作しています。AIクレジットの課金や使用方法については詳しく知りませんが、私が少し使った限りでは良好なパフォーマンスを発揮しています。ただし、まだ大規模な管理業務には使用していません。
プロジェクトのあらゆる部分に合わせ、自由に設定・カスタマイズできる多彩な機能やビューが魅力です。1つのソフトウェアにすべての情報を一元管理できるため、必要な時に重要な情報を表示するビューを作成したり、優先順位をつけたり、クライアント向けの資料や情報をダウンロードしたり、ベンダーには必要な情報のみを共有したりすることが可能です。一人で作業し、多くのフェーズや情報、調整すべきステップを含むプロジェクトを扱う人にとって、ClickUpは特に役立ちます。その視覚的なインターフェースのおかげで、見落としが一切ないからです。 最初は使い始めや機能の理解に少し戸惑うかもしれません。確認すべきことが多すぎて、圧倒されてしまうこともあるでしょう！私はMondayとの連携機能を使ってタスクを移行しましたが、そのプロセスは非常にスムーズでした。その後、微調整や再整理を少し行いましたが、大きな手間はかかりませんでした。非常に長いドキュメントもいくつかありますが、パフォーマンスに関しては問題なく動作しています。 たまに、それらのドキュメント内のテキストが一瞬ぼやけて入力できなくなることがありますが、その後はすぐに正常に戻ります。今のところ無料バージョンを利用していますが、価値とコストのバランスは良いと言えます。価格やROIについては特にコメントはありませんが、有料バージョンを使っている同僚のコメントをいくつか見かけ、彼らは今のところ満足しているようです。 私は「冒険家」タイプなので（笑）、導入時のClickUpのサポートは利用していませんが、より複雑なタスクで問題に直面した際は、間違いなくサポートに連絡するつもりです。AI機能は今のところ順調に動作しています。AIクレジットの課金や使用方法については詳しくありませんが、私が少し使った限りでは良好なパフォーマンスを発揮しています。ただし、まだ大規模な管理業務には使用していません。
ClickUpの限界
ClickUpは、単一機能のツールから移行するチームにとっては、習得に時間がかかる場合があります。誰かが階層を管理し、どのスペースを設けるか、プロジェクトをどのようにグループ化するのか、各リストでどのステータスを使用するかを決定する必要があります。単純なボードを1つ運用しているチームにとっては、業務に必要な範囲を超えて設定作業が増える可能性があります。
ワークスペース全体でアップグレードが行われるため、同じワークスペース内で3名のメンバーを「Business」プランに、残りのメンバーを「Free」プランのままにしておくことはできません。また、ワークスペースがAIを含むプランであるか、既存のアドオンを利用しているかに関わらず、AIの利用には予算の確保が必要です。
顧客情報を管理するチームは、「スーパーエージェント」のアクセス権限を慎重に検討する必要があります。個人情報へのアクセス権限を与えられたエージェントは、そのエージェントをトリガーできるユーザーへの返信において、その情報を使用することができます。たとえそのユーザーが元の情報源を開くことができない場合でも同様です。
ClickUpはCRMワークフローに対応していますが、専用の営業システムが必要なチームは、別途CRMと併用することもあります。プロジェクト業務を一元化しても、必ずしもすべての専用ツールが置き換わるわけではありません。
おすすめ： タスク、ドキュメント、チャット、担当者を1つのワークスペースにまとめたいチーム。特に、多数のプロジェクトを横断してレポート作成を行う代理店や専門サービス企業に最適です。
以下の場合はスキップしてください： 金曜日までにボードを立ち上げる必要があり、ユーザーが設定を一切行わない場合、またドキュメントやチャットは別の場所で管理しても構わない場合。
このチュートリアルでは、実際のワークスペースにおけるClickUpのビュー、ダッシュボード、自動化機能、および「ClickUp Brain」の活用例をご紹介します：
ClickUp 対 monday.com、機能ごとの比較
プロジェクト管理の中核となる機能に関しては、両ツールの違いは、その機能のロック解除が可能になるプランかどうかという点よりも、その機能が存在するかどうかという点に主にある。
| 機能 | monday.com | ClickUp |
| 仕事体制 | 作業スペース、ボード、グループ、アイテム、サブアイテム | ワークスペース、スペース、オプションのフォルダとサブフォルダ、リスト、タスク、サブタスク |
| ガントチャートとタイムライン | スタンダードプラン以上 | Coreプランおよび既存のUnlimitedプランにはガントチャートが含まれています。ビジネスプラン以上では、タイムラインを無制限にご利用いただけます。 |
| 時間追跡 | Proプラン以上 | Coreプランおよび既存のUnlimitedプランには、ネイティブの時間追跡機能が含まれています |
| タスクの依存関係 | Proプラン以上 | すべてのプランに含まれる機能 |
| 自動化機能 | 「Standard」プランから利用可能で、プランに応じて毎月のアクション利用枠が増加します | すべてのプランで利用可能で、プランに応じて毎月のアクション利用枠が増加します |
| ドキュメント | 組み込みのワークドキュメント | すべてのプランでClickUp Docsが利用可能 |
| チームチャット | アイテムの更新や@メンション、外部チャットツールとの連携（SlackやMicrosoft Teamsなど） | ClickUpにチャット機能が標準搭載。Freeプランではリミットがありますが、有料プランではメッセージ数無制限です。 |
| ゲスト | Standardプランからゲストアクセスが可能、Basicプランからは無制限の無料閲覧者が利用可能 | 有料プランでは読み取り専用ゲストを無制限に追加可能。権限管理ゲスト枠は、有料メンバー数に応じて拡大します。 |
連携機能についても同様の傾向が見られます。monday.comでは、自動化アクションと連携アクションごとに、それぞれ別の月間利用枠が設定されています。ClickUpはネイティブ連携機能を提供しており、利用可否は連携先やプランによって異なります。また、どちらのツールもZapierやMakeと連携可能です。ClickUpの自動化機能は月間の「自動化アクション」を消費するため、ツール間を跨ぐワークフローのコストは、その活動状況やサードパーティのサブスクリプションの有無によって異なります。
レポート作成機能は、複数のプロジェクトを抱えるチームにとって、ClickUpの階層構造の強みの一つです。
ClickUpのダッシュボードでは、アクセス許可やプランのリミットの範囲内で、複数のスペース、フォルダ、リストの作業を一元的に表示できます。monday.comもボードをまたぐレポート作成機能をサポートしていますが、標準のダッシュボードでは、接続できるボード数にプランごとのリミットがあります。同社の企業向けポートフォリオソリューションには、「All Projects Dashboard」が含まれており、接続されたプロジェクト全体にわたるより広範なレポート作成が可能です。
monday.comとClickUp、どちらのAI機能が優れているでしょうか？
ClickUpは、1つのワークスペース内でタスク、ドキュメント、チャットにまたがってAIを活用したい部門横断的なチームに最適です。monday.comは、Sidekick、エージェント、アプリ構築機能に加え、有料プランにはAIクレジットがセットになっています。
どちらも接続ツールを利用できるため、比較は次の4つの基準に絞られます：ネイティブ機能、AIが対応できるコンテキスト、エージェントが自動でやること、そしてコストの予測可能性です。
| AIによる評価基準 | monday.com | ClickUp |
| 標準機能 | Sidekick、エージェント、Vibeアプリビルダー、AI搭載の列、AIノートテイカー | Brain²、Super Agents、AI フィールド、AI Notetaker、そしてスライド、ダッシュボード、プロトタイプ、ミニアプリを作成するためのArtifacts |
| AIが処理できるコンテキスト | アカウント、ボード、アイテムのコンテンツ、添付ファイル、Webソース、およびSlack、Gmail、Outlook、Google カレンダーなどの接続ツール | タスク、ドキュメント、チャット、および接続アプリのデータ。Brainは、ユーザーがアクセス許可を持つ情報を使用します。スーパーエージェントには、別途設定されたアクセス許可があります。 |
| エージェントができること | 複雑さに応じてクレジットの使用量が異なる、複数ステップのタスクを実行できます。1回の実行で複数のタスクを含めることができます。 | 各メンバーのツール、知識、スキル、記憶を活用し、割り当て、メンション、ダイレクトメッセージ、またはスケジュールを通じて、設定済みのワークフローを実行しましょう |
| コストの予測可能性 | 有料プランにはAIクレジットが含まれています。消費量は機能やタスクの複雑さによって異なりますが、追加のクレジットを購入することも可能です。 | 新しいプランにはAI機能が含まれていますが、一部の既存のワークスペースでは、引き続き個別のAIアドオンが利用可能です。Brainの使用量やクレジットを消費する機能にはそれぞれ異なる利用制限が設けられているため、プランと予想される作業量を確認してください。 |
開発者を頼らずに小規模な社内アプリを作成したい場合は、monday.comの「Vibe」アプリビルダーを検討する価値があります。ClickUpの「Artifacts」もプロトタイプ、ミニアプリ、計算ツール、ダッシュボードに対応しているため、アプリ作成機能については両方の評価対象となります。ビルダーが互換性があると思い込むのではなく、実際に必要なアプリを具体的に試してみてください。
ClickUpの利点は、タスク、ドキュメント、チャットがネイティブな機能として統合されていることです。例えば、有用なステータス報告には、タスクの期限と、その変更理由を説明する会話の両方が反映されている必要があります。Sidekickも連携された会話の内容を活用できるため、それぞれのセットアップでその文脈を適切に把握し、正確なステータス報告を作成できるかどうかを比較してみてください。
ClickUp Brainに関する当ガイドでは、このアシスタント機能について詳しく解説しており、ここで紹介するエージェントへのプロンプトのベストプラクティスは、どちらのツールにも適用できます。
ClickUp 対 monday.com：料金比較
まずは、宣伝されている基本価格ではなく、チームに必要なセットアップの総コストを比較してみましょう。monday.comの場合、ユーザー数に応じたバンドルプラン、必要な機能をロック解除するプラン、および別途購入する製品などを考慮に入れる必要があります。ClickUpについては、上記の料金表を参照し、ワークスペースで利用可能な機能やAIの利用枠を確認してください。
どちらのツールを導入する場合でも、AIの利用分に加え、チャット、ドキュメントストレージ、あるいは別のメモアプリなど、引き続き利用するサブスクリプションも考慮に入れてください。サブスクリプションのコスト削減として計上するのは、チームが実際にその契約を解約する場合に限ります。AIクレジットの量だけでは実際の利用量が判断できないため、同じ仕事を完了するためのコストを比較してください。
monday.comからClickUpへの移行はどれほど難しいのでしょうか？
データの移行は、ツールの切り替えの一部に過ぎません。データのインポートには1分から数時間かかる場合がありますが、結果の確認、非対応機能の再構築、そしてチームが新しいセットアップに慣れるためのサポートには、別途時間がかかります。
ClickUpの組み込みインポート機能は、 monday.comの個人用APIトークンと接続します 。これにより、アイテム、担当者、コメント、ステータス、日付、ドロップダウン、時間追跡データを取り込むことができます。インポートの開始には2～10分かかり、monday.comでは転送にレートリミットが設けられているため、インポート処理自体は1分から数時間かかります。
移行できない機能もあり、それこそがチームにとって欠けてしまうものです。依存関係、式、ミラーおよび連携ボードの列、タグ、タイムライン列、そしてほとんどの添付ファイルは移行されません。
プロのヒント：インポートを行う前に、依存関係や式列を使用しているすべての monday.com ボードのリストをエクスポートしてください。インポート時にユーザーをマップしないと、担当者が引き継がれません。ステップバイステップの移行ガイドでは全手順を詳しく解説しており、ClickUpのmonday.comインポートに関するドキュメントには、サポートされているすべてのフィールドが記載されています。
ClickUpとmonday.comについて、ユーザーはどのように評価しているのでしょうか？
ユーザーはどちらのツールも高く評価していますが、レビューの分かれ方はセットアップ上のトレードオフを反映しています。G2とCapterraの両方で、以下の3つのパターンが繰り返し見られます：
第一印象ではmonday.comが優勢です。クライアントにツールを推奨しているCapterraのレビュアーは、「Mondayは常に私が最初に提案するツールです」と述べています。要点：セットアップの際に、自チームがどれほどのサポートを必要とするかを確認しておきましょう。
深さには一長一短があります。G2上の1,751件のClickUpレビューと1,163件のmonday.comレビューには「学習曲線」という言葉が登場しており、チームが高度なワークフローを構築するようになると、どちらのツールもこの課題から逃れることはできません。要点：どちらのツールを選ぶにしても、セットアップに時間を確保しておく必要があります。
結局のところ、機能よりも「適合性」が重要です。両サービスを評価したCapterraのレビュアーの一人は、「Mondayを試してみたところ、私のニーズにはそちらの方が合っていました」と述べています。要点：デモ用のボードではなく、実際のプロジェクトで2週間の試用版を行ってみてください。
職場では monday.com を、個人では ClickUp を使用しているあるコメント投稿者は、ClickUp のワークフロー機能を高く評価しつつも、まだ改善の余地がある点も認めています：
「新機能を次々とリリースしているため、まだ未完成な機能もありますが、あまり複雑に考えすぎなければ、全体的には十分に役立っています。ホワイトボード、チャット（素早いメモやアイデアの書き出し用）、そして時間追跡機能は、私のワークフローにおいて予想以上に大きな変化をもたらしてくれました。」
これらの事例からは、実際のプロジェクトで何をテストすべきかが明らかになります。つまり、その機能がワークフローを改善するか、日常的なタスクが確実に実行できるか、といった点です。
「新機能を次々とリリースしているため、まだ未完成な機能もありますが、あまり複雑に考えすぎなければ、全体的には十分に役立っています。ホワイトボード、チャット（素早いメモやアイデアの書き出し用）、そして時間追跡機能は、私のワークフローにおいて予想以上に大きな変化をもたらしてくれました。」
これらのアカウントからは、実際のプロジェクトで何をテストすべきかが明らかになります。つまり、その機能がワークフローを改善するか、日常的なタスクが確実に実行できるか、といった点です。
monday.comとClickUp、どちらを選ぶべきか？
毎日ツールを使用する必要があるのは誰か、そして仕事がすでにどこで行われているかに基づいて選択しましょう。このフレームワークは、プロジェクト管理ソフトウェアを選ぶ際の一般的なステップに沿ったものです。
次のような場合は monday.com を選びましょう
- ほとんどのユーザーは技術に詳しくないため、ステータスや日付を更新する程度にとどまります
- 今週は、設定の手間がほとんどかからない、すぐに使えるボードが必要です
- 仕事管理と営業用CRMを同じベンダーから導入したい
次のような場合はClickUpを選びましょう
- 多くのプロジェクトを進行しており、それらすべてを一元的に把握できるビューが必要ですか？
- ドキュメント、チャット、タスクを1か所にまとめて、AIエージェントがこれらすべてを読み取れるようにしたい
- 上位プランの料金を支払わずに、時間追跡や依存関係機能が必要ですか？
- 最初の数週間は、チーム内の誰かがセットアップを担当できます
以下の場合はどちらを選ばないほうがよいでしょう
- チームはJiraをメインに活用しており、高度な開発者向けワークフローを必要としています
- 個人的なToDoリストだけが必要な場合は、シンプルなツールの方が作業が早く済みます
- 所有権が不明確だったり、プロセスが機能不全に陥っていたりするため、ツールへの切り替えを検討していることでしょう。しかし、ツール単体ではこれらの問題を解決することはできません。
次のプロジェクトで試してみよう
有益なトライアルには、単なるサンプルタスク以上のものが必要です。実際の案件概要、実際の締め切り、承認プロセス、そしてチームメンバー間の引き継ぎを取り入れてみましょう。そうすることで、最初の依頼から納品に至るまでの仕事を、そのワークスペースがサポートしているかどうかを確認することができます。
ClickUpでは、概要をドキュメントにまとめ、実行タスクを割り当て、プロジェクトの議論にはチャットを活用しましょう。その後、Brain²に進捗と未決定事項の要約を依頼します。その回答を元の資料と照らし合わせて確認してください。変更点が説明されているか、注意すべき点が特定されているか、そして実用的な最新情報が提供されているかを確認しましょう。
展開を拡大する前に、関係者に「まだ別々のスプレッドシートやメッセージのコピー、手動でのステータス更新が必要なステップは何か」を尋ねてみてください。そうした残されたステップから、どのような設定が必要か、またどのツールがまだ必要かが明らかになります。
ClickUpを無料で始めて、チームと一緒に最初のプロジェクトを立ち上げてみましょう。
monday.com 対 ClickUp に関するよくある質問
monday.comはClickUpと連携できますか？
はい、Zapierなどのサードパーティ製ツールを介して、monday.comとClickUpを接続することができます。例えば、monday.comに新しいアイテムが追加されると、それをトリガーとしてClickUpタスクが作成されるといったことが可能です。こうした接続は特定のワークフローを実行するものであり、プラットフォーム間ですべてのフィールド、コメント、添付ファイルが自動的に同期されるわけではありません。
ClickUpのデータをmonday.comに移行することはできますか？
はい。ClickUpのリストビューまたはテーブルビューからタスクデータをExcelまたはCSVファイルとしてエクスポートし、それをmonday.comにインポートして列をマップすることができます。エクスポートの可否は、ご利用のClickUpプランおよび許可によって異なります。まずは少量のデータで試してみてください。スプレッドシートへの転送では、ワークスペース全体や自動化機能、許可を再作成するのではなく、対応しているデータのみが移行されます。
有料メンバー席なしで、クライアントはClickUpやmonday.comで共同作業を行うことはできますか？
ClickUpもmonday.comも、外部からのアクセス機能を提供しています。monday.comでは、共有ボードで共同作業を行うゲストとは区別して、閲覧専用の閲覧者を設定できます。ClickUpでは、有料プランにおいて、閲覧専用および権限管理ゲストを設定できます。閲覧、コメント、編集の各機能によって課金条件が異なる場合があるため、ゲストを招待する前に、各クライアントに必要なアクセス権限と、利用可能なゲスト枠を確認してください。
monday.comにはCRM機能が含まれていますか？
monday.com では、「monday CRM」という専用の製品を提供しており、その価格はワークマネジメント製品とは別途設定されています。ワークマネジメントボードを使って連絡先や商談を追跡することは可能ですが、これには専用の CRM サブスクリプションは含まれていません。プロジェクト管理と営業ワークフローの両方が必要な場合は、コストを比較する際に両方の製品の費用を考慮に入れてください。
ClickUp、monday.com、Asanaはどのように比較されるのでしょうか？
ClickUpは、タスク、ドキュメント、チャット、AIを共有ワークスペースに統合しています。monday.comは、カスタマイズ可能なボードを中核として業務を展開し、CRM、開発、サービス向けに個別の製品を提供しています。Asanaは、リスト、ボード、カレンダー、タイムラインの各ビューを通じてプロジェクトのタスクを整理します。3つともプロジェクトの調整機能をサポートしていますが、各ツールがチームの引き継ぎ、レポート作成、関連資料の管理をどのように処理しているかを比較してみましょう。