リモートファーストのチームとして、効果的なコミュニケーションは、チームの連携と生産性を維持するために欠かせない要素です。
私たちは、異なるタイムゾーンや勤務スケジュールでつながりを保つために、リアルタイムと非同期のコミュニケーションを組み合わせて活用しています。
Slack は、私たちの会話を統一するための優れたツールになる可能性を秘めていましたが、当社のワークフローに必要な堅牢なチームコラボレーション機能セットが欠けていました。また、チャンネルの数が多すぎる、通知が絶え間なく届くといった問題もありました。
これらの課題を踏まえ、チームのコミュニケーションをよりよくサポートできるさまざまな Slack の代替ツールをテストしてきました。
当社のチームによる調査と私の経験をもとに、50 の最高のツールをリストアップしました。ビデオ会議、スクリーンキャプチャ、チャット、メディア共有をサポートするツール、あるいはそのすべてをこなすツールをお探しの場合でも、当社にお任せください。さっそく見てみましょう!
関連記事:仕事での Slack の長所と短所
Slack の制限
ツールのリストに入る前に、Slack で経験した問題点をいくつか確認しておきましょう。
1. コミュニケーションとタスク管理/プロジェクト管理は接続されていません
Slack は主にメッセージング用に設計されており、タスクやプロジェクト管理のための組み込みツールは提供していません。
チームとリアルタイムでコミュニケーションは取れますが、タスクの管理や進捗の追跡には、ClickUp、Asana、Monday.com などのサードパーティアプリとの統合が必要になる場合が多くあります。
2. 情報過多によりメッセージを見逃してしまう可能性がある
Slack のチャンネルベースの構造は、特に大規模なチームではすぐに混乱を招く可能性があります。
複数のチャンネル、ダイレクトメッセージ、絶え間ない通知など、重要なメッセージが雑音の中で見落とされてしまうことはよくあります。
3. 予算に優しいオプションではありません
Slack はコミュニケーション専用のツールであるため、高価です。仕事を管理するには、他のツールも必要になります。
Slack には無料プランがありますが、90 日以上経過したメッセージやファイルにはアクセスできません。当社のように、過去の会話やドキュメントに継続的にアクセスする必要があるビジネスでは、無料バージョンでは制限が多すぎます。
Slack の使い方を学ぶために時間を費やし、最高のSlack ハックを採用しても、解決策は見つかりませんでした。
これらの欠点から、Slack の代替ツールを探すことになったのです。ここでご紹介するツールは、これらの問題に対処し、効果的なコミュニケーションとチームコラボレーションを促進するものです。
関連記事:最高のチームコミュニケーションソフトウェア&アプリ
Slack の代替ツールの一覧
総合的なベスト Slack 代替ツール | ||
優れた機能 | 料金 | |
1. ClickUp | ClickUp Chat、ClickUp Clips、ClickUp Brain (AI) | Free ForeverUnlimited:ユーザーあたり月額 7 ドルBusiness:ユーザーあたり月額 12 ドルEnterprise:価格についてはお問い合わせくださいClickUp Brain:有料プランに月額 7 ドルで追加可能 |
チームチャットに最適 | ||
2. Microsoft Teams | 大規模なグループチャットのための投稿 | Microsoft Teams Essentials:ユーザーあたり月額 4 ドル Microsoft 365 Business Basic:ユーザーあたり月額 6 ドル Microsoft 365 Business Standard:ユーザーあたり月額 12.50 ドル |
3. Google チャット | 発見可能なスペース、グループタスク | ビジネススターター:月額 7.20 ドル/ユーザー(Google Workspace)ビジネススタンダード:月額 14.40 ドル/ユーザー(Google Workspace)ビジネスプラン:月額 21.60 ドル/ユーザー(Google Workspace)エンタープライズ:カスタム価格(Google Workspace) |
4. Mattermost | 豊富なマークダウンフォーマット、多言語コードの構文ハイライト | プロフェッショナル:ユーザー 1 人あたり月額 10 ドル(年額請求) 企業:カスタム価格 |
5. Rocket. Chat | 社外の関係者と接続するための安全なプラットフォーム | スターター:無料 プロ:ユーザーあたり月額 4.60 ドル 企業:カスタム価格 |
6. Flock | All Channel は、すべての新しいメッセージを一度に表示します。 | プロ:ユーザー 1 人あたり月額 6 ドル 企業:ユーザー 1 人あたり月額 10 ドル |
7. Twist | 非常に焦点を絞ったスレッド | 無料プラン無制限:ユーザー 1 人あたり月額 8 ドル |
8. Ryver | フォーラム、グループ、および人チャンネル | スターター:月額 34.50 ドル(ユーザー数 12 人まで)スタンダード:月額 64.50 ドル(ユーザー数 30 人まで) エンタープライズ:カスタム価格 |
9. Zoho Cliq | カスタマイズ可能なドメイン、ブランド資産、テーマ | プロフェッショナル:ユーザー 1 人あたり月額 2 ドル 企業:ユーザー 1 人あたり月額 4 ドル スタンダード:25 ユーザーで月額 18 ドル |
10. Chanty | WhatsAppのようなインターフェース | Free |
11. Discord | 低遅延、高画質ストリーミングオプション | FreeBasic:ユーザー 1 人あたり月額 9.99 ドル |
ビデオ会議に最適 | ||
12. Zoom | 高品質のビデオ、ミーティング分析 | 基本:無料 Pro:14.99 ドル/ユーザー/月 Business:21.99 ドル/ユーザー/月 Business Plus:26.99 ドル/ユーザー/月 Enterprise:カスタム価格 |
13. Google Meet | Q&A セッション、ホワイトボードを使ったブレインストーミング | 無料ビジネススターター:ユーザー 1 人あたり月額 6 ドルビジネススタンダード:ユーザー 1 人あたり月額 12 ドルビジネスプラス:ユーザー 1 人あたり月額 18 ドル |
14. Lifesize | 最大 500 人が参加できる 4K 品質のビデオ会議 | ミーティングソリューションの価格 プラス:1 ユーザーあたり月額 14.95 ドルから(最低 10 ユーザー)企業:1 ユーザーあたり月額 14.95 ドルから(最低 50 ユーザー)組織:カスタム価格 |
15. Cisco Webex | グリッドビュー、自動化 | Webex FreeWebex Meet:14.50 ドル/ユーザー/月Webex Suite:25 ドル/ユーザー/月Webex Enterprise:カスタム価格 |
16. GoToMeeting | パスワードで保護されたミーティング | Professional:月額 12 ドル/オーガナイザー(年額請求)Business:月額 16 ドル/オーガナイザー(年額請求)Enterprise:カスタム価格 |
17. RingCentral ビデオ | 継続的なミーティングのための Team Huddle | ビデオ Pro:無料 Video Pro+:ユーザーあたり月額 10 ドル ウェビナー:主催者あたり月額 40 ドル ルーム:ルームあたり月額 49 ドル |
18. Jitsi Meet | ビデオ通話中にメッセージや絵文字をシームレスに送信 | Free |
19. Whereby | カスタマイズ可能なミーティングルーム | FreePro: $8.99/月(1ホストあたり)Business: $11.99/月(1ホストあたり) |
20. BigBlueButton | 学習分析ダッシュボード | Free |
21. Skype | 有効期限のない招待リンク | Skype は、Skype 間の通信は無料でご利用いただけます。携帯電話や固定電話への国際通話には、サブスクリプションまたは Skype クレジットが必要です。 |
通話に最適 | ||
22. RingCentral | 組み込みの感情分析機能 | コア:ユーザー 1 人あたり月額 30 ドル アドバンス:ユーザー 1 人あたり月額 35 ドル ウルトラ:ユーザー 1 人あたり月額 45 ドル |
23. Fuze | 自動電話応答 | Fuze Meetings:ユーザーあたり月額 15 ドル Fuze Calling:ユーザーあたり月額 25 ドル Fuze Pro:ユーザーあたり月額 35 ドル Fuze International:ユーザーあたり月額 45 ドル Fuze Unlimited Global:ユーザーあたり月額 65 ドル |
24. 8×8 | DNDモードで着信を自動的にボイスメールに転送 | カスタム価格設定 |
25. Aircall | 顧客からの電話の円滑な転送 | Essentials: $40/ライセンスあたり月額 Professional: $70/ライセンスあたり月額 |
26. Dialpad | カスタムルーティングルール | ビジネスコミュニケーションスタンダード:ユーザーあたり月額 27 ドル プロ:ユーザーあたり月額 35 ドル エンタープライズ:カスタム価格 Ai MeetingsFreeBusiness:ユーザーあたり月額 20 ドル |
27. Grasshopper | ビジネス向け通話分析およびレポート作成 | True Solo:月額 14 ドル Solo Plus:月額 25 ドル Small Business:月額 55 ドル |
28. Vonage | 着信および発信の会話の通話録音 | モバイル:拡張機能 1 つあたり月額 19.99 ドル プレミアム:拡張機能 1 つあたり月額 29.99 ドル アドバンス:拡張機能 1 つあたり月額 39.99 ドル |
29. Nextiva | シームレスなリモート管理 | 中小企業向け Digital:ユーザー 1 人あたり月額 25 ドル Core:ユーザー 1 人あたり月額 35 ドル Engage:ユーザー 1 人あたり月額 50 ドル Power Suite:ユーザー 1 人あたり月額 75 ドル Enterprise Essential:エージェント 1 人あたり月額 129 ドル Professional:エージェント 1 人あたり月額 159 ドル Premium:エージェント 1 人あたり月額 199 ドル |
30. Zoom Phone | AI による通話後の要約 | 米国およびカナダ 従量制:カスタム価格米国およびカナダ 無制限:カスタム価格グローバルセレクト:カスタム価格 |
31. Ooma Office | リンググループ | Ooma Office Essentials:1 ユーザーあたり月額 19.95 ドル Ooma Office Pro:1 ユーザーあたり月額 24.95 ドル Ooma Office Pro Plus:1 ユーザーあたり月額 29.95 ドル |
画面録画に最適 | ||
32. Loom | ライブ巻き戻し、ビューの反応のキャプチャ | スターター:無料ビジネス:1 ユーザーあたり月額 15 ドルエンタープライズ:カスタム価格 |
33. Camtasia | システム音声、マウス操作データ、マイク音声の記録 | Camtasia Essentials: $179. 88/年Camtasia Create: $249/年Camtasia Pro: $499/年永久ライセンス: $299. 99/年 |
34. ScreenPal | 画面上に描画、ハイライト、リッチテキストや形を追加、落書きも | ScreenPal は、機能に制限のある無料のスクリーンレコーダーを提供しています。追加機能の利用料金は以下の通りです。Solo Deluxe:ユーザー 1 人あたり月額 3 ドル(年額請求Solo Premier:ユーザー 1 人あたり月額 6 ドル(年額請求Solo Max:ユーザー 1 人あたり月額 10 ドル(年額請求Team Business:3 ユーザー以上、ユーザー 1 人あたり月額 8 ドル(年額請求 |
35. Snagit | スクロールキャプチャ | 個人サブスクリプション:39 ドル/年、永久ライセンス:62.99 ドル/年 |
36. OBS Studio | ウェブセミナーやカンファレンスのライブストリームを録画する | カスタム価格設定 |
37. ScreenFlow | 高度な編集機能 | ScreenFlow 7: $129 |
38. Bandicam | ミニマリストなUI、4Kでのエクスポート対応 | ビジネスライセンス年間:49.46 ドル(1 台の PC)年間:95.92 ドル(2 台の PC) Bandicam+Bandicut:79.74 ドル(1 台の PC) |
39. Zight(旧CloudApp) | スクリーンショットのスケジュール設定 | プロ:ユーザー 1 人あたり月額 7.95 ドル(年額請求)チーム:ユーザー 1 人あたり月額 8 ドル(年額請求)企業:カスタム価格 |
40. Vimeo Record | AI スクリプトライターおよびテレプロンプター | スターター:$20/月スタンダード:$33/月アドバンスト:$108/月 |
41. Movavi Screen Recorder | 全画面またはカスタム領域を記録 | 個人用ライセンス:39.95 ドル(無期限、1 台の PC)ビジネス用ライセンス:49.95 ドル(年間サブスクリプション) |
統合コミュニケーションに最適 | ||
42. Zoho Connect | 社内イントラネット | スターター:ユーザー 1 人あたり月額 0.40 ドル、エンタープライズ:ユーザー 1 人あたり月額 1 ドル、アルティメット:ユーザー 1 人あたり月額 3 ドル |
43. Bitrix 24 | 複数のプロジェクトを同時に処理するワークグループ | Basic: $61/月(1組織あたり)Standard: $124/月(1組織あたり)Professional: $249/月(1組織あたり)Enterprise: $499/月(1組織あたり) |
44. Troop Messenger | メッセージの通知(別のグループやチャンネルを作成せずに、特定のグループにメッセージを送信) | プレミアム:1 ドル(ユーザー数無制限)エンタープライズ:5 ドル(ユーザー数無制限)セルフホスト:カスタム価格 |
45. Front | 自動ワークフローを設定して、メッセージを大規模に割り当て、タグ付けしましょう。 | スターター:ユーザー 1 人あたり月額 29 ドル 成長:ユーザー 1 人あたり月額 79 ドル スケール:年間プランでのみ利用可能 プレミア:年間プランでのみ利用可能 |
46. Basecamp | トピック別の会話 | Basecamp:ユーザー 1 人あたり月額 15 ドル Basecamp Pro Unlimited:月額 299 ドル(定額制) |
47. Missive | チームチャット、自動化 | スターター:1 ユーザーあたり月額 18 ドル、プロダクティブ:1 ユーザーあたり月額 30 ドル、ビジネス:1 ユーザーあたり月額 45 ドル |
48. Wire | エンドツーエンドの暗号化メッセージングとビデオチャット、安全なファイル管理システム | Wire Cloud:カスタム価格Wire On-Premises:カスタム価格 |
49. Spike | 会話型電子メール | Spike TeamspaceStarter:無料Team:ユーザー 1 人あたり月額 5 ドルBusiness:ユーザー 1 人あたり月額 10 ドル |
50. MetaのWorkplace | チーム向けの Facebook のようなコラボレーションソフトウェア | Workplace Core:ユーザーあたり月額 4 ドルEnterprise Live:ユーザーあたり月額 2 ドルEnhanced Admin & Support:ユーザーあたり月額 2 ドル |
50 最高の Slack の代替ツール
厳選したSlack の競合サービスを、総合的な Slack の代替サービス、チームチャットに最適なサービス、ビデオ会議に最適なサービス、通話に最適なサービス、画面録画に最適なサービス、統合コミュニケーションに最適なサービスの 6 つのカテゴリーに分類しました。
総合的なベスト Slack 代替ツール
最高の Slack の競合製品を探す中で、私たちが主に探したのは、Slack とは異なり、会話と仕事を同じプラットフォーム上で管理できるツールでした。
何百ものチームコラボレーションツールを試した結果、すべての要件を満たし、さらにそれを上回るツールは 1 つだけだと結論付けました。それはClickUp です。
同期および非同期のコミュニケーションの管理、アイデアや会話のタスク化、雑然としたツールキットの煩雑さの軽減など、ClickUp は、特に ClickUp チャットのリリース以降、当社のリモートチームおよびハイブリッドチームの働き方を大きく変えました。
1. ClickUp
ClickUp を使用すると、アイデアとアクションが連携して進みます。ClickUp チャットのおかげで、プロジェクトと会話が接続されるだけでなく、1 つのプラットフォームに統合されました。
このオールインワンのメッセージングアプリがあれば、メッセージングツールとタスク管理ツールを切り替える必要がなくなります。
ClickUp チャットをワークスペースに統合することで、次のようなメリットがありました。
1. チームコミュニケーションを効率化
まったく新しい ClickUp チャットは、チャットアプリが提供するすべての機能に加え、さらに多くの機能を備えています。これにより、以下のことが可能になります。
- 1 対 1 の音声通話やビデオ通話、特定の相手とのグループ会話、リアルタイムのチャットチャンネルなど、さまざまな機能をご利用いただけます。
- ClickUp 内で、スペース、フォルダ、リストに会話用のルームを作成したり、他の何にも関連付けられていないチャット用の新しいスペースを作成したりできます。
- @メンションと割り当てられたコメントで、誰でも仕事の会話に参加させることができます。
- スレッド(ネストされた会話)でチャットを整理し、情報をすばやく見つけましょう。
- FollowUps ページで、現在各メンバーに割り当てられているすべてのメッセージの概要を確認できます。

2. コンテキストを把握したまま、非同期コミュニケーションで効率的に進めましょう。
当社のような大規模なチームでは、チャンネル間で会話が並行して進行します。多くのことが同時に進行するため、メッセージやタスクの文脈を覚えておくことは困難です。ClickUp チャットでは、この問題を次のように解決しています。
- メッセージをタスクにリンクして、コンテキストを関連付けます。

- ウェブページ、スプレッドシート、ビデオ、その他の資産をチャットに埋め込んで、簡単にアクセスできます。すべてのリンクと添付ファイルが便利にグループ化され、すばやく参照できます。
- チャットスレッドの一部である「投稿」機能を使って、長い非同期コンテンツを作成し、会社の最新情報やお知らせを共有しましょう。

当社のチームメンバーは、重要な会話に一元化された場所からアクセスできるだけでなく、リアルタイムで会話に参加していなくても、会話やタスクの文脈を理解することができることを知っています。
このような安定した非同期のコミュニケーションシステムにより、重要なチームの会話を見逃すことを恐れて慌てることなく、ペースを落として目の前のタスクに集中することができます。
3. ClickUp Brain で時間を節約
チャットを整理し、手動で対応することに、スケジュールの大半を費やしていました。ClickUp の AI アシスタントであるClickUp Brain により、面倒なタスクのスピードアップに成功しました。そのメリットは次のとおりです。
- メッセージからワンクリックでタスクを作成できます。タスク名、説明、チャットのコンテキストへのリンクを自動的に入力します(手動でタスクを作成することもできますが、AI 支援機能の方が便利だと思います)。

- 特定のチャットチャンネル、またはワークスペース全体および接続されたアプリに関するクエリに即座に回答
- 休暇から仕事に戻ったときに、仕事の最新情報を把握したい。ClickUp Brain は、私が取り組むべき重要なトピックやアクションアイテムの概要を(AI CatchUp 機能を通じて)提供してくれます。

チームとのビデオ通話や音声通話には、SyncUps が役立ちます。ワークスペースから直接通話に参加し、画面を共有し、SyncUps チャットのタスクにリンクし、チームメンバーにコメントを割り当てることができます。
ClickUp は、電子メール、チャット、WhatsApp などのさまざまなチャネルのコミュニケーションを 1 か所に集約しました。そのため、必要な情報はどこで見つけるべきかがすぐにわかります。
ClickUp は、電子メール、チャット、WhatsApp などのさまざまなチャネルのコミュニケーションを 1 か所に集約しました。そのため、必要な情報はどこで見つけるべきかがすぐにわかります。
また、メモを取る時間も節約できます。ClickUp は AI によって生成された要約を投稿し、ディスカッションからアクションアイテムを作成します。

👉 興味がありますか?ClickUp Chat がチームにもたらすメリットの詳細をご覧ください。
ClickUp チャットとは別に、ClickUp Clipsもチームコラボレーションの改善に役立ちます。
チームメンバーに何かを明確に説明したり、フィードバックを提供したりする必要がある場合、長いテキストを入力する代わりに、Clips を使用して画面をキャプチャし、音声を録音しています。必要がない限り、「クイックコール」に飛び込む必要はなくなりました。
ClickUp Brain を使用すると、クリップを文字起こし、クリップにコメントして会話を開始し、クリップをタスクに変換することができます。コメント、ClickUp タスク、または ClickUp ドキュメントに記録したすべてのクリップは、クリップハブに保存されます。
ClickUp の最高の機能
- サイドバーに表示されるチャットをカスタマイズし、必要に応じてチャットのフォローやフォロー解除を行うことができます。
- グローバルチャット通知と個別チャット通知から選択可能
- ワークスペースでの自分のステータスを設定して、不在、ミーティング中、接続可能などをチームメイトに知らせることができます。
- ダイレクトメッセージのヘッダー(チームメンバーとの DM)から、チャットの履歴、以前にアップロードしたファイル、カレンダー、割り当てられたタスクを確認できます。
- 作成したが送信しなかったメッセージは下書きとして保存し、[下書き] タブからアクセスできます。
ClickUp の制限
- モバイルアプリでは、デスクトップアプリで利用できるすべての機能はまだ提供されていません。
ClickUp の価格
ClickUp の評価とレビュー
- G2: 4.7/5 (9,000件以上のレビュー)
- Capterra: 4.6/5 (4,000件以上のレビュー)
チームチャットに最適
2. Microsoft Teams

Microsoft Teams のすべてのチャンネルには「投稿」タブがあります。このツールを試してみたところ、営業、マーケティング、コンテンツなど、各部門用にいくつかのチャンネルを作成しました。投稿機能は、大規模なグループチャットのように機能し、チャンネルに参加している全員とメッセージを簡単に共有することができます。
チャンネルへの返信は、元の投稿に添付されたままになります。これにより、会話を読んだ人は誰でも、スレッド全体を簡単に追うことができます。
Microsoft Teams の最高の機能
- 太字、斜体、下線などのフォーマットオプションでメッセージを強調表示
- 未読メッセージや @メンションに基づいて会話をフィルタリング
- チャット/チャットスレッドを非表示、ミュート、削除
- OneDrive を通じて(チャットで共有された)ファイルにすばやくアクセス
Microsoft Teams の制限
- ユーザーインターフェースは初心者には難しすぎる
Microsoft Teams の価格
- Microsoft Teams Essentials:ユーザー 1 人あたり月額 4 ドル
- Microsoft 365 Business Basic:ユーザー 1 人あたり月額 6 ドル
- Microsoft 365 Business Standard:12.50 ドル/ユーザー/月
Microsoft Teams の評価とレビュー
- G2: 4.3/5(15,000件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5(9,000件以上のレビュー)
3. Google チャット

Google Workspace をコミュニケーションツールとして使用しているチームには、グループ会話や 1 対 1 のコミュニケーションに Google Chat が最適です。
このツールは、ファイルの交換、ビデオリンクの共有、アニメーション GIF の送信などに役立ちました。グループ会話やスペースで新しいメンバーからの意見を取り入れたい場合は、メンバーリストに追加するだけで簡単にそのメンバーを会話に参加させることができます。
Google Chat の最高の機能
- チームメンバーが自分の興味に応じて参加できる、発見しやすいスペース(ウォータークーラー、会社のスポーツチーム、新入社員スペースなど)を作成できます。
- スペース内にグループタスクを作成し、スペースのメンバーに割り当てることができます。
- チャットで Google ドキュメントや Google スプレッドシートで共同作業
- チャットから直接 Google Meet を使ってビデオミーティングを開始
Google チャットのリミット
- Google のエコシステムに大きく依存
Google Chat の価格
- Business Starter:月額 7.20 ドル/ユーザー(Google Workspace)
- Business Standard:月額 14.40 ドル/ユーザー(Google ワークスペース)
- ビジネスプラン:月額 21.60 ドル/ユーザー(Google ワークスペース)
- 企業:カスタム価格設定(Google ワークスペース)
Google Chat の評価とレビュー
- G2: レビューが不足しています
- Capterra: 4.4/5(2,000件以上のレビュー)
4. Mattermost

Mattermost は、チャンネル内でのメッセージや通話などの一般的な機能に加え、コラボレーションハブとしての機能も備えています。これにより、当社の開発チームは社内コミュニケーションの改善を図ることができました。
豊富なマークダウンフォーマット、多言語のコード構文の強調表示、シームレスなコードスニペット、ファイル共有など、当社の開発者は、開発ライフサイクル全体を通じて非常に便利なツールだと評価しています。
Mattermost の最高の機能
- 無制限のメッセージ履歴を検索可能
- チャットチャンネルでネイティブの音声通話と画面共有をお楽しみください。
- ウェブ、デスクトップ、モバイル間で同期
- セルフホスト型または安全なクラウド導入オプションからお選びいただけます。
Mattermost の制限
- モバイルアプリの通知は改善の余地があります。
Mattermostの料金プラン
- Free
- プロフェッショナル:ユーザー 1 人あたり月額 10 ドル(年額請求)
- 企業:カスタム価格
Mattermost の評価とレビュー
- G2: 4.3/5(300件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5 (100件以上のレビュー)
Slack と Mattermost を比較!
関連記事:職場における主要なコミュニケーション課題と解決策
5. Rocket. Chat

Rocket.Chat で私が特に印象に残った点は 2 つあります。
まず、これはオープンソースツールのため、継続的な改善が行われています。新しいプラグインや統合機能が次々と追加されています。
第二に、このツールのおかげで、私のチームは外部の契約業者やクライアントと簡単に連絡を取り合うことができるようになりました。彼らは当社のワークスペースへのアクセスが制限されていましたが、コミュニケーションはスムーズでした。ユーザーエクスペリエンスに影響を与えることなくプライバシーを維持できる、素晴らしい方法です。
Rocket. Chat の主な機能
- 1 対 1 のチャットや 1 対多のチャットでつながろう
- スレッドを使って会話を整理
- 時間的制約のあるメッセージの開封確認を取得
Rocket.チャットの制限
- 最初のセットアップは複雑です。
Rocket. Chat の価格
- スターター:無料
- Pro:ユーザー 1 人あたり月額 4.60 ドル
- 企業:カスタム価格
Rocket. Chat の評価とレビュー
- G2: 4.2/5(300件以上のレビュー)
- Capterra: 4.3/5 (100件以上のレビュー)
6. Flock

スケジュールに時間的制約のあるタスクが複数ある場合、それらをすべて把握しておくことは困難です。Flock を試用している間、私はこのツールを使って自分用のリマインダーを設定しました。また、チームメイトやチーム全体にリマインダーを設定するオプションもあり、今後の締め切りをチームで確実に守れる、シンプルかつ効果的な機能でした。
もう 1 つ際立っていた機能は、Flock の「All Channel」です。これは、どのチャンネルのメッセージであるかを問わず、新しいメッセージをすべて一度に表示する機能です。これにより、外出中に受け取った未読メッセージをすべて一目で確認することができました。
Flock の主な機能
- パブリックおよびプライベートチャンネルを作成
- チャットから直接ビデオ通話を開始
- Flock の高度な検索機能でチャットを検索
- Flock から Google ドライブのファイル/フォルダを検索してアクセス
Flock の制限
- 通知のカスタマイズ機能がない
Flockの料金プラン
- Pro:ユーザー 1 人あたり月額 6 ドル
- 企業:ユーザー 1 人あたり月額 10 ドル
Flock の評価とレビュー
- G2: 4.4/5(200件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5 (300件以上のレビュー)
7. Twist

Slack のチャンネルは、しばしば注意をそらし、集中して仕事をするセッションの妨げになります。
Twist の非同期のみのコミュニケーションアプリは、Slack の代替ツールとして有望です。はい、このツールはリアルタイムのメッセージングをサポートしていません。
その非常に焦点を絞ったスレッドにより、チームの議論はトピックに忠実で、きちんと整理されています。メッセージを閲覧しても、決して圧倒されることはありません。また、トピック、プロジェクト、クライアントなど、自分の好みに応じてチャンネルを柔軟に整理できる点も気に入っています。
Twist の最高の機能
- 重要なメッセージをピン留め
- ワンクリックで会話の名前を変更したり、会話から退出したりできます。
- 開発者に優しいフォーマットでコードスニペットを共有
Twist の制限
- リアルタイムのコミュニケーションが必要なチームには不向きです。
Twistの料金プラン
- Freeプラン
- Unlimited:ユーザー 1 人あたり月額 8 ドル
Twist の評価とレビュー
- G2: レビューが不足しています
- Capterra: 4.3/5 (30件以上のレビュー)
8. Ryver

Ryver では、3 種類のチャンネルを作成できます。全社的なコミュニケーション用の「フォーラム」、チームメイトとのプライベートな会話用の「グループ」、1 対 1 のやり取り用の「人」です。
また、会話をアクションに変換するなどの、このツールの基本的なタスク管理機能も気に入りました。
Ryver の主な機能
- 無制限のファイル共有をお楽しみください
- 好きなだけタスクを作成
- 音声通話やビデオ通話、画面共有も利用可能
- Google Drive や Dropbox から直接ファイルを共有
Ryver の制限
- UI はよりユーザーフレンドリーである必要があります。
Ryverの料金プラン
- スターター:月額 34.50 ドル(ユーザー数 12 人まで)
- 標準:月額 64.50 ドル(ユーザー数 30 人まで)
- 企業:カスタム価格
Ryver の評価とレビュー
- G2: 4.4/5(100件以上のレビュー)
- Capterra: 4.4/5(40件以上のレビュー)
9. Zoho Cliq

Zoho Suite の一部である Zoho Cliq を使用することで、社内のチームと接続し、ベンダーや代理店との外部コミュニケーションを管理することができました。
Cliq の管理パネルを使用すると、独自のドメイン、ブランド資産、テーマの設定など、全体的なエクスペリエンスをカスタマイズすることができました。
Zoho Cliq の主な機能
- 従業員向けの情報リポジトリを提供する
- カスタマイズ可能なメッセージングチャンネルを作成
- 非同期の音声およびビデオメッセージで、タイムゾーンを越えて人々とつながることができます。
Zoho Cliq の制限事項
- 大容量ファイルの処理時に時々遅延が発生します
Zoho Cliqの料金プラン
- プロフェッショナル:ユーザー 1 人あたり月額 2 ドル
- 企業:ユーザー 1 人あたり月額 4 ドル
- 標準:25 ユーザーで月額 18 ドル
Zoho Cliq の評価とレビュー
- G2: 4.4/5(200件以上のレビュー)
- Capterra: 4.6/5 (80件以上のレビュー)
関連記事:15 の無料プロジェクトコミュニケーションプランテンプレート:Excel、Word、ClickUp
10. Chanty

Chanty は、社内コミュニケーションに特に役立つモバイルファーストのツールです。WhatsApp と似ていますが、オフラインでも使用できるため、現場スタッフや接続環境の悪い地域で働く人にとっても使いやすいツールです。
テスト期間中、チームと話し合うべき新しいアイデアが浮かんだときは、その都度、リアルタイムのアンケートや投票を投稿して意見を集めました。この機能は、迅速な承認やフィードバックが必要な、時間的制約のあるプロジェクトや業界に最適です。
Chanty の最高の機能
- ニュースフィードで、仕事の最新情報やその他の重要な情報を即座に共有
- スマートフォン、タブレット、店舗内のキオスクでアプリを同期
- 従業員ディレクトリを使用して、フィールドチームが本社と直接接続できるようにします。
- カンバンスタイルのタスクマネージャーでタスクを追跡
Chanty の制限
- 統合機能にリミットあり
Chantyの料金プラン
- Free
- Business:ユーザー 1 人あたり月額 4 ドル
Chanty の評価とレビュー
- G2: 4.5/5(40件以上のレビュー)
- Capterra: 4.7/5 (30件以上のレビュー)
11. Discord

もともとゲーマー向けに設計された Discord は、シンプルなインターフェースとカスタマイズ性により、チームやコミュニティのコミュニケーションに最適なオプションです。
この Slack の代替ツールは、テキスト、通話、ビデオチャット、ゲームなどを 1 つのグループチャットに統合しています。仕事用ではなく、チームメンバーが仕事後にリラックスしたり、ゲームをしたり、同僚とチャットしたりできるプラットフォームとして試したところ、皆が大変気に入りました。
低遅延、高品質のストリーミングオプションにより、チームメイトと同じ部屋にいるような感覚を味わえます。世界中のチームメンバーと、映画を一緒に観たり、ゲームをしたり、イベントについてリアルタイムでブレインストーミングしたりするのに最適な方法です。
Discord の最高の機能
- チャットでカスタム絵文字、ステッカー、サウンドボードエフェクトを使用
- オンラインでチャットしているチームメンバーやゲームをしているメンバーを確認
- スマートフォン、PC、またはゲームコンソール間で切り替えて利用できます。
- チャットでユニークなアバターを設定
Discord の制限
- 以下の条件に該当する場合、適していない可能性があります。
Discord の価格
- Free
- 基本:ユーザー 1 人あたり月額 9.99 ドル
Discord の評価とレビュー
- G2: レビューが不足しています
- Capterra: 4.7/5 (400件以上のレビュー)
Slack と Discord を比較!
ビデオ会議に最適
12. Zoom

Zoom は、当社のビデオ会議のニーズに最適なソリューションです。その高いビデオ品質と使いやすさに最初に惹かれましたが、ミーティング分析機能に魅了されて使い続けています。
Rooms ダッシュボードは、当社のワークフローに素晴らしい追加機能となりました。会議室の使用状況を分単位で追跡したり、Zoom Rooms ユーザーからのフィードバックを監視したり、ビデオ会議のエクスペリエンスをシームレスに管理してくれます。
Zoom の最高の機能
- Zoom Workplace で、ミーティングの招待に事前資料やアジェンダを添付
- Apple CarPlay および Android Auto をサポートする Zoom モバイルアプリを使って、外出先でもミーティングを継続できます。
- Zoom チームチャットを使用して、ミーティングの前、最中、後にチームメンバーとコラボレーション
- 複数の言語でミーティングのキャプションを生成
Zoom の制限
- 料金プランはスケールアップするにつれて高額になります
Zoom の価格
- 基本:無料
- Pro:ユーザー 1 人あたり月額 14.99 ドル
- Business:ユーザー 1 人あたり月額 21.99 ドル
- Business Plus:ユーザー 1 人あたり月額 26.99 ドル
- 企業:カスタム価格
Zoom の評価とレビュー
- G2: 4.6/5(55,000件以上のレビュー)
- Capterra: 4.6/5 (13,000件以上のレビュー)
13. Google Meet

Google Workspace ユーザーに最適な Google Meet は、通話中のコラボレーション機能で私にとって特に際立っていました。
投票や Q&A セッションを開始したり、ホワイトボードを使ってブレインストーミングを行ったり、進行中のミーティングから別の部屋に分かれて議論したりすることができます。
Google Meet の最高の機能
- Google ドキュメント、スプレッドシート、スライドから直接ミーティングを作成
- Gemini(Google の AI アシスタント)の「メモを取って」機能を使って、ミーティングの詳細をメモしましょう。
- イベントをゲストのカレンダーに登録して、ミーティングにすばやく参加できるようにします。
- ゲストが参加できるタイミングを決定し、待ち時間なく参加できるユーザーを指定
Google Meet の制限
- 多くの人がミーティングに参加すると、音声やビデオの品質が低下する場合があります。
Google Meet の価格
- Free
- Business Starter:ユーザー 1 人あたり月額 6 ドル
- Business Standard:ユーザー 1 人あたり月額 12 ドル
- Business Plus:ユーザー 1 人あたり月額 18 ドル
Google Meet の評価とレビュー
- G2: 4.6/5(2,000件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5 (11,000件以上のレビュー)
14. Lifesize

Lifesize は、クラウドベースの企業向けミーティングソリューションです。私は、毎年開催される 200 人規模のチームミーティングで、このソリューションを試しました。参加人数が多いにもかかわらず、通話品質は間違いなく素晴らしかったですが、高速の接続が必要でした。
当社のチームメンバーは、アプリをダウンロードすることなく、さまざまなブラウザ(具体的には Chrome、Edge、Safari)から電話会議に参加することができました。
Lifesize の最高の機能
- 4K 品質のビデオ会議を実施
- このツールを Microsoft Teams または Skype for Business と統合する
- 1回の通話で最大500人のゲストをホスト
- iOS、Android、Mac、PC 用のネイティブアプリを入手
Lifesize の制限
- 画面共有中に時折発生する不具合
Lifesizeの料金プラン
ミーティングソリューションの価格
- 追加情報:月額$14.95/ホスト(最低10ホストから)
- 企業向け:1 つのホストあたり月額 14.95 ドルから(最低 50 ホスト)
- 組織:カスタム価格
Lifesize の評価とレビュー
- G2: 4.6/5 (400件以上のレビュー)
- Capterra: 4. 4/5 (50件以上のレビュー)
15. Cisco Webex

WebEx を試用したところ、さまざまなビデオレイアウトビューがあることがわかりました。これらのビューは、私(および他のミーティング参加者)が重要なことに集中するのに役立ちました。
私は主にグリッドビューを使用しました。これは、複数の話者に注意を向けなければならない大規模なミーティングで役立ちます。また、画面に一度に表示される参加者の数を 1 人から 25 人までカスタマイズすることもできました。
Cisco Webex の最高の機能
- デスクトップから携帯電話、車へと、Move to Mobile QR コード機能と Apple CarPlay 統合機能を使って簡単に切り替えられます。
- Webex Assistant を使用して、メモの作成やアクションアイテムの作成などの反復的なタスクを自動化
- Webex をウェアラブルデバイスに接続して、現場スタッフに力を与えましょう。
- 指やジェスチャーでミーティング中に反応を送信
Cisco Webex の制限
- 高速インターネット接続がないとうまく機能しません。
Cisco Webexの料金プラン
- Webex Free
- Webex Meet:ユーザー 1 人あたり月額 14.50 ドル
- Webex Suite:ユーザー 1 人あたり月額 25 ドル
- Webex Enterprise:カスタム価格
Cisco Webex の評価とレビュー
- G2: 4.3/5 (19,000件以上のレビュー)
- Capterra: 4.4/5(7,000件以上のレビュー)
16. GoToMeeting

GoTo Meeting は、機密のミーティングをパスワードで保護できる点が気に入りました。ミーティングロック機能を使用して、ゲストを仮想待合室に入れて、私が準備ができるまで待機させることができました。
また、このツールの柔軟性も際立っていました。モバイルアプリはすべての機能を備えており、外出先でのミーティングにも役立ちました。
GoToMeeting の最高の機能
- ミーティングの自動文字起こしを生成
- ミーティングルームをカスタマイズして、バーチャルミーティングに個性を加えましょう。
- ゲストはアプリをダウンロードしなくてもミーティングに参加可能
GoToMeeting の制限
- 音声の遅延やビデオの画質低下が時折発生する
GoToMeetingの料金プラン
- プロフェッショナル: $12/オーガナイザーあたり月額(年額一括払い)
- Business:1 か月あたり 16 ドル/オーガナイザー(年額請求)
- 企業:カスタム価格
GoToMeeting の評価とレビュー
- G2: 4.3/5(13,000件以上のレビュー)
- Capterra: 4.4/5(11,000件以上のレビュー)
17. RingCentral ビデオ

RingCentral Video は、私が試したもう 1 つのダウンロード不要のビデオミーティングツールで、操作もスムーズでした。
私のお気に入りの機能は、Team Huddle です。この機能を使えば、同僚が自由に出入りできる継続的なミーティングを開催でき、バーチャルチームルームを再現することができます。
このツールでは、ミーティング中に直接メモを取ることができるため、別のメモアプリに頼る必要がありません。
RingCentral Video の最高の機能
- ワンクリックでデスクトップとモバイルを切り替え可能
- AI を使用して、ミーティング後の要約やハイライトを生成
- ミーティングのアジェンダやメモで共同作業
- 携帯電話の背面カメラを使ってライブコンテンツを共有
RingCentral Video の制限事項
- 高速インターネット接続がない場合、品質は大幅に低下します。
RingCentral Video の価格
- Video Pro:無料
- Video Pro+:ユーザー 1 人あたり月額 10 ドル
- ウェビナー: $40/月(主催者1名あたり)
- ルーム: $49/月 1ルームあたり
RingCentral Video の評価とレビュー
- G2: 4. 1/5 (300件以上のレビュー)
- Capterra: 4.4/5(300件以上のレビュー)
RingCentralの代替サービスもチェック!
18. Jitsi Meet

Jitsi Meet は、完全に暗号化されたオープンソースのビデオ会議ソリューションです。ミーティングの設定は簡単で、楽しいミーティングの URL を自由に選択できる柔軟性がとても気に入りました。これにより、毎日のスタンドアップミーティングに個人的なタッチが加わりました。
チャット機能が統合されています。参加者はビデオ通話中にメッセージや絵文字をシームレスに送信できるため、楽しく魅力的なコミュニケーションが可能です。
Jitsi Meet の最高の機能
- Etherpad でテキスト文書を共同編集
- シンプルなカスタム URL で、ミーティングに人を招待
- OpusでHDオーディオをお楽しみください
Jitsi Meet の制限事項
- ユーザーインターフェースは時代遅れな感じがします。
Jitsi Meet の価格
- Free
Jitsi Meet の評価とレビュー
- G2: 4.3/5 (100件以上のレビュー)
- Capterra: 4. 1/5 (70件以上のレビュー)
19. Whereby

Whereby は、ブラウザベースのミーティングのための、ダウンロード不要のシンプルなソリューションです。試用版では、カスタム名、固有の URL、独自のブランドを追加して、ミーティングルームを自分の好みにカスタマイズすることができました。
セキュリティ機能も気に入りました。ルームはデフォルトでロックされているため、ミーティングに参加できるユーザーを完全に制御できます。
Whereby の最高の機能
- ライブ絵文字反応で通話/セッションを楽しく
- Miro と統合して、バーチャルブレインストーミングセッションを手配しましょう。
- ブレイクアウトグループを作成し、トレーニングセッションをより効果的に実施
- ピクチャーインピクチャー機能を使用すると、他のタブを見ながら参加者を常に確認することができます。
Whereby の制限
- 時折接続の問題が発生する
Wherebyの料金プラン
- Free
- Pro: $8.99/月(ホストあたり)
- Business:11.99 ドル/月(ホストあたり)
評価とレビュー
- G2: 4.6/5 (1,100件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5 (100件以上のレビュー)
20. BigBlueButton

BigBlueButton は、従業員のトレーニングセッション用の仮想学習ソフトウェアです。マルチユーザーホワイトボード機能により、創造的な思考が促進される点が気に入りました。トレーナーと研修生は、シームレスにコラボレーションすることができます。
ラーニングアナリティクスダッシュボードも役立ち、3 つの重要な質問(私のセッションに参加したのは誰か、積極的に参加したのは誰か、誰が学習していたか(投票への回答に基づく))に素早く答えることができました。
BigBlueButton の最高の機能
- AI 搭載のスマートスライドを作成
- 公開チャットやプライベートチャットで研修生とコミュニケーション
- PowerPoint、Word、PDF、画像など、さまざまなフォーマットで資料をアップロードできます。
- 参加者がトレーニング中に、バーチャルに手を挙げてフィードバックを提供できるようにします。
BigBlueButton の制限事項
- これは、チームコミュニケーションツールというよりも、学習ツールとしての側面が強いツールです。
BigBlueButtonの料金プラン
- Free
BigBlueButton の評価とレビュー
- G2: 4. 1/5 (20件以上のレビュー)
- Capterra: 4.2/5 (60件以上のレビュー)
21. Skype

Skype を使えば、ミーティングのリンクをすばやく作成してチームメイトと共有することができ、登録も不要です。Skype をインストールしていない人でも、Google Chrome または Microsoft Edge から参加することができます。自分を含めて 99 人まで、無料でビデオ通話に招待することができます。
最も良かった点は、私の個人的な招待リンクに有効期限がないため、事前に作成しておけることです。仕事のイベントをプランニングしたり、定期的なミーティングのスケジュールを立てたりするのに最適です。
Skype の最高の機能
- 通話の記録を最大30日間保存できます。
- 背景をぼかして、ミーティング中の注意散漫を最小限に抑えます。
- ミーティングでプレゼンテーションや仕事資料を共有し、チャットでコラボレーション
- 1 日 24 時間の使用リミットをお楽しみください。
Skype の制限
- 時々発生する遅延や通話切断
Skypeの料金プラン
Skype は、Skype 間の通信は無料でご利用いただけます。
携帯電話や固定電話への国際通話には、Skype サブスクリプションまたは Skype クレジットが必要です。料金は、通話先の国や地域によって異なります。
Skype の評価とレビュー
- G2: 4.3/5(23,000件以上のレビュー)
- Capterra: 4.2/5 (460件以上のレビュー)
通話に最適なツール
22. RingCentral

RingCentral は、通話、ビデオ会議、メッセージ、SMS、さらには FAX まで、1 つのプラットフォーム(および 1 つの電話番号)に統合します。これらのツールを 1 か所にまとめることで、ボード全体のコミュニケーション管理がはるかに容易になります。
このツールをテストしている間、私はその組み込みの感情分析機能に感銘を受けました。この機能により、会話のトーンをよりよく理解し、改善すべき点を把握することができるようになりました。メトリクスを常に監視し、それに応じて対応することで、クライアントや同僚とのコミュニケーションに顕著な変化が見られました。
RingCentral の最高の機能
- 通話の営業時間をカスタマイズして、ワークライフバランスを維持
- ITリソースを最小限に抑えながら、マルチチャネルコミュニケーションを効率化しましょう。
- AI を使用してチャット内の情報をすばやく検索
- MS Teams に組み込みの通話機能を統合
RingCentral の制限
- 学習曲線が急勾配です
RingCentralの料金プラン
- コア:ユーザー 1 人あたり月額 30 ドル
- 上級者向け:ユーザー 1 人あたり月額 35 ドル
- Ultra:ユーザー 1 人あたり月額 45 ドル
RingCentral の評価とレビュー
- G2: 4/5 (900件以上のレビュー)
- Capterra: 4.2/5 (1,100件以上のレビュー)
23. Fuze

Fuze(現在は 8×8 の一部)は、どこからでも、お好みのデバイスから電話をかけることができるクラウドコミュニケーションツールです。
通話の音質が良かった。国際電話もスムーズだった。自動応答を設定して、電話に出られるようになった。
Fuze の主な機能
- デスク間通話が可能
- どこからでもかけられるVoIPを手に入れましょう
- 待機中の連絡先向けに音楽を再生する
Fuze の制限
- 通知が遅れることがある
Fuzeの料金プラン
- Fuze Meetings:ユーザー 1 人あたり月額 15 ドル
- Fuze Calling:ユーザー 1 人あたり月額 25 ドル
- Fuze Pro:ユーザー 1 人あたり月額 35 ドル
- Fuze International:ユーザー 1 人あたり月額 45 ドル
- Fuze Unlimited Global:ユーザー 1 人あたり月額 65 ドル
Fuze の評価とレビュー
- G2: 3.5/5(100件以上のレビュー)
- Capterra: 4. 1/5 (70件以上のレビュー)
24. 8×8

8×8 は、クラウド経由で無制限の通話、SMS、FAX を提供しています。
このツールのビジュアルボイスメール機能が特に気に入りました。この機能により、電話システム、デスクトップ、モバイルデバイスのいずれからでも、8×8 Work 経由でボイスメールにアクセスできるようになりました。
サイレントモードを使用すると、着信を自動的にボイスメールに転送することができます。
8×8 の最高の機能
- 電話サービスプロバイダーを切り替えても、同じ番号を維持
- 各キャンペーンに固有の仮想電話番号を割り当てることで、マーケティングの努力を追跡
- 音声ファイルの文字起こしを取得する
8×8 の制限
- 大きな学習曲線があります
8×8の料金プラン
- カスタム価格
8×8 の評価とレビュー
- G2:4. 1/5 (600 件以上のレビュー) (8×8 Work)
- Capterra: 4/5 (300 件以上のレビュー) (8×8 Work)
25. Aircall

Aircall の VoIP システムにより、スムーズな転送が可能になりました。あるエージェントが顧客からの通話を別のチームメイトに転送する場合、最初のエージェントは後者に会話の内容を簡単に伝えることができます。これにより、2 番目のエージェントは、見込み客や顧客にどのように対応すべきかを完全に把握でき、スムーズな対応が可能になります。
この機能を使うには、「今すぐ転送」をタップする前に「最初に話す」オプションを選択するだけです。
Aircall の最高の機能
- 通話メトリクスの可視性を高め、顧客体験を向上させましょう。
- 100 以上の国々で、ビジネス用の国内および国際電話番号を取得しましょう。
- スマート IVR を設定して、電話を最初の電話で適切なチームに転送
Aircall の制限
- 時々通話がつながりにくい
Aircallの料金プラン
- 必須機能: $40/ライセンスあたり月額
- プロフェッショナル: $70/ライセンスあたり月額
Aircall の評価とレビュー
- G2: 4.3/5(1,000件以上のレビュー)
- Capterra: 4.3/5 (400件以上のレビュー)
26. Dialpad

社外とのコミュニケーション(見込み客や既存顧客からの電話の受信)に Dialpad を試したところ、非常にうまくいきました。
Dialpad AI 音声機能を使用すると、カスタムルーティングルールを設定し、スマートフォンや特定のチームに通話を転送できるため、顧客は毎回適切な担当者に確実に連絡することができます。
Dialpad の最高の機能
- AI を使ってライブ通話の文字起こしを生成
- ボイスメールを使って、勤務時間外に受けた電話に対応しましょう。
- あらゆるデバイスで、無制限のビデオミーティングを無料でご利用いただけます。
Dialpad の制限
- 価格は高めです
Dialpadの料金プラン
ビジネスコミュニケーション
- 標準:ユーザー 1 人あたり月額 27 ドル
- Pro:ユーザー 1 人あたり月額 35 ドル
- 企業:カスタム価格
AI ミーティング
- Free
- Business:ユーザー 1 人あたり月額 20 ドル
Dialpad の評価とレビュー
- G2:4. 4/5 (1,800 件以上のレビュー) (Dialpad Ai Voice)
- Capterra: 4.2/5(500件以上のレビュー)
27. Grasshopper

Grasshopper のビジネス通話分析およびレポート作成機能は、営業チームがビジネスの状況を把握し、カスタマーサービスチームがクエリに対応できるかどうか、顧客体験全体がどのようなものかを把握するのに役立ちました。
詳細レポートでは、発信者 ID、拡張機能、宛先番号など、特定の期間中の通話に関する情報が提供され、アクティビティレポートでは、ボイスメール、通話切断、FAX など、通話の種類別の概要を確認することができました。
Grasshopper の主な機能
- ビジネス番号でテキストメッセージを送受信
- デスクトップまたは携帯電話のアプリでコミュニケーションを管理
- 複数の相手から同時に電話を受ける(そして、誰も通話中信号を聞くことがないようにする)
Grasshopper の制限
- 設定が難しい
Grasshopperの料金プラン
- True Solo: $14/月
- Solo Plus: $25/月
- 中小企業:月額 55 ドル
Grasshopper の評価とレビュー
- G2: 4/5 (100件以上のレビュー)
- Capterra: 4.3/5(300件以上のレビュー)
28. Vonage

統合型ビジネスコミュニケーションソリューションである Vonage は、デスクトップアプリ、モバイルアプリ、さらにはデスクの電話でも接続できます。
このツールを試用したところ、参考のために、すべての着信および発信の会話の通話録音機能を有効にすることができました。これらの録音は、顧客から繰り返し寄せられる問題や要望、営業電話の改善方法、顧客サービスの向上方法に関する洞察を提供してくれます。
Vonage の最高の機能
- 社内の顧客が簡単に電話をかけられるようにする
- エンタープライズレベルの稼働率と信頼性を手に入れましょう。
- SMS、MMS、Facebook Messenger を使って、顧客が好むチャネルでコミュニケーションを取りましょう。
Vonage の制限
- 高額な料金プラン
Vonageの料金プラン
- モバイル:拡張機能 1 つあたり月額 19.99 ドル
- プレミアム:拡張機能 1 つにつき月額 29.99 ドル
- アドバンス:拡張機能 1 つにつき月額 39.99 ドル
Vonage の評価とレビュー
- G2: 4.3/5(400件以上のレビュー)
- Capterra: 4. 1/5 (300件以上のレビュー)
29. Nextiva

Nextiva のコミュニケーションソリューションは、顧客からのクエリに対応し、顧客対応チームの生産性と顧客維持率を向上させます。
このツールのシームレスなリモート管理機能が特に印象に残りました。初めて使用するユーザーでも、許可、ユーザー、コールフローをすばやく設定、編集することができました。
Nextiva の最高の機能
- チームプレゼンスインジケーターで、場所ごとの空き状況を表示
- コード不要のシステムで通話経路を設定、変更
- デバイス間を瞬時に切り替えても通話品質に影響しません。
Nextiva の制限
- サポートコールの待ち時間が長い
Nextivaの料金プラン
中小企業
- デジタル:ユーザー 1 人あたり月額 25 ドル
- コア:ユーザー 1 人あたり月額 35 ドル
- Engage:ユーザー 1 人あたり月額 50 ドル
- Power Suite:ユーザー 1 人あたり月額 75 ドル
企業
- 必須: $129/月(1ユーザーあたり)
- プロフェッショナル: $159/月(1ユーザーあたり)
- プレミアム: $199/月(1ユーザーあたり)
Nextiva の評価とレビュー
- G2: 4.5/5(3,200件以上のレビュー)
- Capterra: 4.6/5 (800件以上のレビュー)
30. Zoom Phone

Zoom の VoIP ソリューションである Zoom Phone は、設定が簡単です。このツールを使用中に、Zoom の AI コンパニオンに通話後の要約をリクエストしたところ、素晴らしい結果を得ることができました。この機能のおかげで、メモを取る代わりに会話に集中することができました。
もう 1 つ、私が感銘を受けた機能があります。このツールでは、ボイスメールを手作業で 1 つずつ確認することなく、タスクを抽出することができます。
Zoom Phone の最高の機能
- デスクトップとモバイルデバイス間で電話、チャット、ミーティングを管理
- PowerPack のチーム SMS スレッドの概要を確認し、未読メッセージをすばやく確認しましょう。
- Microsoft、Google、Salesforce などのサードパーティ製スイートと統合可能
Zoom Phone のリミット
- 高額で、特に複数のラインが必要な大規模組織には特に高額です。
Zoom Phone の価格
- 米国およびカナダでは従量制:カスタム価格設定
- 米国およびカナダ Unlimited:カスタム価格
- グローバルセレクト:カスタム価格
Zoom Phone の評価とレビュー
- G2: レビューが不足しています
- Capterra: 4.6/5(200件以上のレビュー)
31. Ooma Office

ビジネス向けの VoIP システムである Ooma Office は、国内外のビジネス通話をコスト効率良く提供します。
このツールを試してみたところ、リンググループ機能がとても気に入りました。この機能では、電話応対を担当する専任のスタッフがいる場合、そのスタッフをリンググループに登録することができます。顧客から電話がかかってくると、グループのメンバー全員のデバイスに通知が届き、電話に出たメンバーが会話に対応することができます。
これにより、顧客や見込み客からの電話に必ず応答できるようになりました。
Ooma Office の最高の機能
- 無料の市内番号とフリーダイヤル番号を入手
- モバイルアプリを使って通話やテキストメッセージを送る
- ソフトフォンとデスクトップアプリを使って通話
- ビデオ会議には Ooma Meetings をご利用ください。
Ooma Office の制限事項
- 通常の電話通話とは異なり、Ooma Officeの通話にはインターネット接続が必要です。
Ooma Officeの料金プラン
- Ooma Office Essentials:1 ユーザーあたり月額 19.95 ドル
- Ooma Office Pro:ユーザー 1 人あたり月額 24.95 ドル
- Ooma Office Pro Plus:ユーザー 1 人あたり月額 29.95 ドル
Ooma Office の評価とレビュー
- G2: 4.6/5(100件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5 (200件以上のレビュー)
画面録画に最適なツール
32. Loom

画面録画の共有には ClickUp Clips を愛用していますが、Loom も同じ用途に最適であることがわかりました。ライブ巻き戻し機能により、録画中に必要に応じて簡単に録画を戻して一部をやり直すことができます(録画全体をやり直す必要はありません)。
このツールを使えば、視聴者の反応を捉えることができます。私のチームは、録画を見ながらコメントや絵文字で反応することができ、全体としてインタラクティブで魅力的な体験になりました。
Loom の主な機能
- 録画したすべてのビデオを Loom HQ に追加して、いつでもアクセス、編集、後で視聴、必要に応じて許可の変更を行うことができます。
- フィラーワードや不要な間を取り除き、明瞭さを維持
- Loom AI でビデオを文書に変換
- 視聴者が参照できるように、ビデオ内にリソースへのリンクを追加
Loom のリミット
- 編集インターフェースはもっと直感的にできるはずでした。
Loom の価格
- スターター:無料
- Business:ユーザー 1 人あたり月額 15 ドル
- 企業:カスタム価格
Loom の評価とレビュー
- G2: 4.7/5(2,000件以上のレビュー)
- Capterra: 4.7/5 (400件以上のレビュー)
Loom の代替ツールもぜひチェックしてみてください!
33. Camtasia

Camtasia はプロのビデオ編集ソフトウェアとしておなじみかもしれませんが、画面録画および編集ツールも備わっています。
初めて使うユーザーでも、とても簡単に使うことができました。画面上の情報をキャプチャするだけでなく、システムの音声、マウスのデータ、マイクの音声も録音しました。
同僚からのフィードバックを集め、彼らとコラボレーションするために、録画したビデオを Screencast にアップロードしました。
Camtasia の最高の機能
- ビデオコレクションからプレイリストを作成
- AI でビデオの背景を削除
- AI によって生成された、リアルな音声ナレーションをビデオに追加
- 任意の言語で字幕ファイルを追加できます
Camtasia の制限
- 複雑な編集時にデバイスの動作が遅くなる
Camtasiaの料金プラン
- Camtasia Essentials: $179.88/年
- Camtasia Create: $249/年
- Camtasia Pro: $499/年
- 永久ライセンス: $299.99/年
Camtasia の評価とレビュー
- G2: 4.6/5 (1,300件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5(400件以上のレビュー)
Camtasiaの代替ツールをチェック!
34. ScreenPal(旧Screencast-O-Matic)

ScreenPal を試して一番気に入った点は、画面上に描画、ハイライト、リッチテキストや形の追加、注意を引くための落書きができることです。このツールを使えば、チュートリアル、デモ、チーム向けのパーソナライズされたフィードバックを簡単に記録することができます。
また、レコーダーを統合されたビデオエディターにすばやく接続できる点も、私にとって大きな魅力でした。ビデオの特定のセクションの速度を調整することができ、鮮明でプロフェッショナルなビデオを完成させることができました。
ScreenPal の主な機能
- ScreenPal の無料ホスティングアカウントで、すべての画面録画をホストし、チームメンバーと共有しましょう。
- ビデオに無料のストックバックグラウンドミュージックや効果音を追加
- 画面とウェブカメラを同時に録画できます。
- 画面の特定の領域、ウィンドウ、または画面全体を録画する
ScreenPal の制限
- 編集インターフェースは不格好です。
ScreenPalの料金プラン
ScreenPal は、機能に制限のある無料のスクリーンレコーダーを提供しています。追加機能の利用料金は以下の通りです。
- Solo Deluxe:ユーザー 1 人あたり月額 3 ドル(年額請求)
- Solo Premier:ユーザー 1 人あたり月額 6 ドル(年額請求)
- Solo Max:ユーザー 1 人あたり月額 10 ドル(年額請求)
- Team Business:3 ユーザー以上で 1 ユーザーあたり月額 8 ドル(年額請求)
ScreenPal の評価とレビュー
- G2: 4.4/5(90件以上のレビュー)
- Capterra: 4.4/5(90件以上のレビュー)
35. Snagit

Snagit を使用することで、スクリーンショットの視覚的な雑然さを軽減し、ユーザーインターフェイス (SUI) グラフィックに変換することができました。
スクロールキャプチャ機能も便利な追加機能です。このツールを使えば、複数のスクリーンショットを撮る代わりに、1 回でウェブページ全体を簡単にキャプチャすることができます。
Snagit の最高の機能
- 画像やスキャンした文書内のテキストを編集
- フォント、テキストサイズ、テキストの色を調整
- スクリーンショットを整理し、デバイス間で同期
Snagit の制限
- このツールはリソースを大量に消費し、CPUのパフォーマンスを低下させる可能性があります。
Snagitの料金プラン
- 個人サブスクリプション:39 ドル/年
- 永久ライセンス: $62.99/年
Snagit の評価とレビュー
- G2: 4.7/5(5,000件以上のレビュー)
- Capterra: 4.7/5 (470件以上のレビュー)
Snagitの代替ツールをチェック!
36. OBS Studio

OBS Studio はもともとゲーマー向けに設計されたものですが、他の用途にも十分対応できる汎用性があることがわかりました。このソフトウェアを使用することで、ウェビナーや会議のライブストリームを録画することができました。高品質のビデオとオーディオを録画し、その録画を編集して、ソーシャルメディア用の洗練されたコンテンツを作成しました。
また、ライブセッションに参加できなかったチームメンバーにも、完成したビデオを共有しました。
OBS Studio の最高の機能
- 公開前にスタジオモードでプレビューシーンを確認できます。
- 複数のカスタマイズ可能なトランジションから選択できます
- 直感的なオーディオミキサーにアクセスでき、ノイズゲート、ノイズ抑制、ゲインなどのソースごとのフィルターを利用できます。
OBS Studio の制限
- 初心者には使いにくい
OBS Studioの料金プラン
- カスタム価格
OBS Studio の評価とレビュー
- G2: 4.6/5(100件以上のレビュー)
- Capterra: 4.7/5 (1,000件以上のレビュー)
OBS Studioの代替ツールをチェック!
37. ScreenFlow

当社の重いオーバーレイ用に産業用製品を探していたところ、ScreenFlow がまさにぴったりでした。高品質のビデオを撮影でき、音もクリアで、UI もそれほど複雑ではありませんでした。20 年以上にわたって人気を博していることも、その性能に信頼を寄せる理由のひとつです。
しかし、最も驚いたのは ScreenFlow のビデオ編集機能でした。すぐに、画面録画にオーバーレイを追加するだけでなく、エッジの修正、色の補正、アニメーションの追加などもできるようになりました。
ScreenFlow の最高の機能
- ScreenFlow の内蔵メディアライブラリを使用して、コンテンツにストック映像を追加しましょう。
- オーディオダッキング機能でバックグラウンドオーディオの音量を上げたり下げたりできます。
- 洗練されたクリーンなユーザーインターフェースで、画面キャプチャと編集をすばやく開始
- iPhone および iPad の画面を記録し、コンテンツを ProRes 品質でエクスポート
ScreenFlow の制限
- macOS に限定されているため、Apple のエコシステムを使用していない人には使用できません。
- ScreenFlow の価格は、ワークフローがそれほど多くない場合、かなり高額に見えるかもしれません。
ScreenFlowの料金プラン
- ScreenFlow 7: $129
ScreenFlow の評価とレビュー
- G2: 4.5/5(50件以上のレビュー)
- Capterra: 4.8/5 (20件以上のレビュー)
38. Bandicam

Bandicam を使用する前は、ベテランのエディターに人気のあるレガシーな画面録画ツールであるため、懐疑的でした。私はそのカテゴリーには当てはまらないため、一般的なタスクに推奨できるかどうか確信が持てませんでした。しかし、それは間違いでした。
Bandicam は、ミニマルな UI を備え、プログラムとしても非常に軽量です。多くのスクリーンレコーダーでは難しい、背景をキャプチャせずにフルスクリーンで録画することができます。ビデオは非常にはっきりとしており、品質を損なうことなく 4K でエクスポートすることができます。
Bandicam の最高の機能
- Bandicam のフルスクリーン録画設定を使用して、複数のモニターを一度にキャプチャ
- 画面に直接描画しながら録画し、ポイントを素早く説明できます。
- さまざまなプラットフォームにエクスポートおよび公開するための、豊富なコーデックサポートの選択を活用してください。
Bandicam の制限
- ライブストリーミングはサポートしていません。
Bandicamの料金プラン
ビジネスライセンス
- 年間プラン: $49.46(1台)
- 年間プラン: $95.92(2台まで)
- Bandicam+Bandicut: $79.74(1台)
Bandicam の評価とレビュー
- G2: 4.4/5(40件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5 (100件以上のレビュー)
39. Zight(旧CloudApp)

前の 2 つのツールとは異なり、Zight は、モダンな色と滑らかな UI により、Loom とよく似た外観と操作感を持っています。CloudApp は、今日のスクリーン録画アプリに期待されるすべてのコア機能をそのままに、Zight にブランド名を変更しました。
同じワークフロー内で画面キャプチャや編集を簡単に行うことができ、Google Drive、Onedrive、Dropbox とも統合されています。また、さまざまなプラットフォームでも利用可能です。
しかし、Zight は、スクリーンショットのスケジュール設定機能で他とは一線を画しています。ある日、私は一定間隔で自動キャプチャを設定して仕事に取り掛かりました。一日の終わりに仕事に戻ると、Zight がすべてを整理してくれていました。
Zight の最高の機能
- スクリーンショットキャプチャログで古いスクリーンショットに簡単にアクセスし、変更を追跡
- Zight のカスタム共有リンクで、画面録画を瞬時に共有
- リンクに有効期限を追加し、記録したファイルをパスワードで保護して、機密情報を保護しましょう。
Zight の制限
- 開発はかなり遅く、頻繁なシステムクラッシュも珍しくありません。
Zightの料金プラン
- Free
- Pro:ユーザー 1 人あたり月額 7.95 ドル(年額請求)
- Team:ユーザー 1 人あたり月額 8 ドル(年額請求)
- 企業:カスタム価格
Zight の評価とレビュー
- G2: 4.6/5(1,200件以上のレビュー)
- Capterra: 4.6/5 (180件以上のレビュー)
40. Vimeo Record

Vimeo Record の AI スクリプトライターと組み込みのテレプロンプターのおかげで、私のビデオはより洗練され、プロフェッショナルな仕上がりになりました。テレプロンプターは、私が話すにつれて自動的にスクロールを続けるので、エラーなく 1 回でスクリプトを読むことができました。
録音後、テキスト文書を編集するように、自動生成されたトランスクリプトから不要なフレーズやポーズを省略するオプションも利用できました。
Vimeo Record の主な機能
- 画面録画をフォルダに整理し、チームメイト、クライアント、または関係者に詳細な許可を設定
- ビデオの特定の章で @メンション を使用してユーザーにタグを付ける
- 誰かがビデオのコメントを閲覧したり、コメントを残したりしたときに通知を受け取る
Vimeo Record の制限
- 無料機能は限定的、字幕の翻訳は有料機能
Vimeo Recordの価格プラン
- Free
- スタータープラン: $20/月
- スタンダード: $33/月
- Advanced: $108/月
Vimeo Record の評価とレビュー
- G2: 4.3/5(600件以上のレビュー)
- Capterra: 4.6/5 (1,000件以上のレビュー)
Vimeoの代替サービスもチェック!
41. Movavi Screen Recorder

Movavi Screen Recorder を使えば、スクリーンキャストを簡単に作成できます。画面全体を録画したり、カスタム領域を選択したりすることができます。
この機能は、画面を録画してもプライバシーを保護し、デバイスで開いているすべてのタブを表示しないので便利です。
Movavi Screen Recorder の最高の機能
- マウスカーソルの位置とキーストロークをハイライト表示
- スクリーンキャストにウェブカメラのビデオをオーバーレイ
- ビデオにポインタを描いて重要なアイテムを強調表示
Movavi Screen Recorder のリミット
- 予算が限られている小規模チームには高価
Movavi Screen Recorderの価格プラン
- 個人ライセンス: $39.95(生涯利用可能、1台限り)
- ビジネスライセンス:49.95 ドル(年額請求)
Movavi Screen Recorder の評価とレビュー
- G2: 4.5/5(50件以上のレビュー)
- Capterra: 4.6/5 (20件以上のレビュー)
統合コミュニケーションに最適なツール
42. Zoho Connect

ZohoConnectが組織内に内部イントラネットを作成した点が非常に気に入りました。会社全体の発表や成果をまとめた「会社ウォール」が、全員を常に最新の情報で更新し続けてくれました。
また、投稿やコメントのシームレスな翻訳機能も気に入りました。これにより、母国語に関係なく、誰もが投稿に参加し、貢献することが容易になりました。
Zoho Connect の主な機能
- 社内コミュニケーションをゲーム化して従業員のエンゲージメントを向上させましょう。
- 投票、誕生日、勤続記念日などのカスタムウィジェットでダッシュボードをパーソナライズ
- 従業員にアイデアの共有を促し、そのアイデアのステータスを追跡できるようにします。
- ライブ放送でバーチャルイベントや大規模なミーティングを企画
Zoho Connect の制限事項
- Zoho エコシステム内のツールとはうまく連携しますが、他のソフトウェアスイートとの統合は困難です。
Zoho Connect の価格
- スターター:ユーザー 1 人あたり月額 0.40 ドル
- 企業:ユーザー 1 人あたり月額 1 ドル
- Ultimate:ユーザー 1 人あたり月額 3 ドル
Zoho Connect の評価とレビュー
- G2: 4.4/5(100件以上のレビュー)
- Capterra: 4.3/5 (70件以上のレビュー)
43. Bitrix24

Bitrix24 のワークグループは、複数のプロジェクトを同時に扱う当社のようなチームに最適な設計になっています。
その豊富な機能とカスタマイズ性から、私たちは依然として ClickUp を好んで使用していますが、このプラットフォームも、カンバンボード、ガントチャート、シンプルなタスクリストなど、複数のワークスペースツールを提供しています。ワークグループカレンダーにより、締め切りを確実に把握でき、ドライブとナレッジベースにより、重要なドキュメントの保存とアクセスも簡単になりました。
Bitrix24 の最高の機能
- オンラインでドキュメントを作成、共同編集
- プラットフォーム内の安全なクラウドストレージでファイルを管理、共有
- 共有カレンダーを作成し、あなたとチームのスケジュールを最適化しましょう。
- モバイルアプリから、タスク、チャット、ビデオミーティング、コメントなど、作業スペースにアクセスできます。
Bitrix24 の制限
- 通常のユーザーのカスタマイズオプションへのアクセスが制限されている—カスタマイズ機能のほとんどは、スーパー管理者専用です。
Bitrix24の料金プラン
- 基本プラン: $61/月(1組織あたり)
- スタンダード: $124/月 1組織あたり
- プロフェッショナル: $249/月(1組織あたり)
- 企業:1 組織あたり月額 499 ドル
Bitrix24 の評価とレビュー
- G2: 4. 1/5 (500件以上のレビュー)
- Capterra: 4.2/5 (800件以上のレビュー)
Bitrix24の代替ツールをチェック!
44. Troop Messenger

Troop Messenger の高度なメッセージ機能に魅了されました。Notify メッセージを使用すると、チーム内の特定のグループにメッセージを送信し(別のグループやチャンネルを作成したり、メッセージを公開したりする必要はありません)、そのメッセージを「通常」、「時間指定」、「緊急」としてマークすることができます。
また、送信ボタンを押してから 5 分間はメッセージを編集することもできます。不注意によるタイプミスから 1 日を救う、素晴らしい機能です。
Troop Messenger の主な機能
- 仕事の会話をビデオで記録し、チームメイトと共有
- 1 対 1 のチャットやグループチャットでコードスニペットを共有/共同編集
- 自己メッセージ機能を使って、やることリストを追跡しましょう。別のメモアプリは必要ありません。
- エンドツーエンドの暗号化による、チャット、通話、会議での安全なコミュニケーションをお楽しみください。
Troop Messenger の制限
- 統合機能にリミットあり
Troop Messengerの料金プラン
- プレミアム:1 ドル(ユーザー数無制限)
- 企業:5 ドル(ユーザー数無制限)
- セルフホスト:カスタム価格
Troop Messenger の評価とレビュー
- G2: 4.6/5(70件以上のレビュー)
- Capterra: レビューが不足しています
45. Front

カスタマーサービスチーム向けに設計された Front は、リアルタイムのコラボレーションや、当社のナレッジベースへのアクセスに役立ちます。このツールをテストしたところ、さまざまなチャネルの顧客との会話を 1 つのプラットフォームに集約でき、問題の解決が迅速かつ容易になりました。
また、メッセージを大規模に割り当てたりタグ付けしたりする自動ワークフローを設定することもでき、チャンネルを切り替えたり、電子メールのスレッドを何度も行き来したりする必要がなくなりました。
Front の主な機能
- 応答時間、顧客満足度、最も忙しい時間帯などに関するデータを取得できます。
- AI を使ってチャットのドラフトや要約を作成
- チャットと併せて顧客履歴やデータを確認し、引き継ぎを効率化
- 明確なエスカレーションパスを設定して、マネージャーに自動的に通知する
Front の制限
- ルールの設定は複雑です。
Front の価格
- スターター:ユーザー 1 人あたり月額 29 ドル
- Growth: ユーザー 1 人あたり月額 79 ドル
- スケール:年間プランでのみ利用可能
- プレミア:年間プランでのみご利用いただけます。
Front の評価とレビュー
- G2: 4.7/5(2,000件以上のレビュー)
- Capterra: 4.6/5(200件以上のレビュー)
46. Basecamp

Basecamp は、特定のトピックに関するコミュニケーションを簡素化できる点でとても気に入っています。例えば、今後のプロジェクトに関するチームアナウンスを行った場合、チームメイトがそのプロジェクトに関連する重要な質問をした場合、私がそのメッセージに返信すると、全員がそれを見ることができます。
すべてのチームメンバーは、会話の同じバージョンにアクセスできます。長い電子メールのスレッドを検索して時間を無駄にする必要はありません。
Basecamp の最高の機能
- グループチャットでリアルタイムにコミュニケーション
- Ping でアドホックな 1 対 1 のチャットを開始
- 気に入ったメッセージやコメントに拍手
- メッセージにファイルや画像を埋め込む
Basecamp の制限
- 複数のリソースを必要とする複雑なプロジェクトの管理が難しい
Basecamp の価格
- Basecamp:ユーザー 1 人あたり月額 15 ドル
- Basecamp Pro Unlimited:月額 299 ドル(定額制)
Basecamp の評価とレビュー
- G2: 4. 1/5 (5,000件以上のレビュー)
- Capterra: 4.3/5 (14,000件以上のレビュー)
Basecamp の代替ツールをチェックしてみてください!
47. Missive

Missive は、電子メール、SMS、WhatsApp、Messenger、Instagram など、複数のコミュニケーションチャネルを 1 つに統合します。
内部チームチャット機能により、社内のチームとリアルタイムで、社外とのコミュニケーションと並行してコラボレーションを行うことが可能になりました。
私が特に注目したもう 1 つの機能は、自動化です。フォローアップの電子メール送信、領収書の転送、不在時の返信の管理など、繰り返しのタスクを自動実行するためのカスタムルールを設定することができます。
Missive の主な機能
- 電子メールやチャットで直接会話やタスクを割り当てることができます。
- 定型文(あらかじめ作成したメッセージやテンプレート)を使って、より迅速に返信
- チームメイトとリアルタイムで電子メールを作成、確認
- アプリ内でイベントを管理し、招待に応答
Missive の制限
- このツールは学習曲線が急勾配です
Missiveの料金プラン
- スターター:1 ユーザーあたり月額 18 ドル
- Productive:月額 30 ドル/ユーザー
- Business:月額 45 ドル/ユーザー
Missive の評価とレビュー
- G2: 4.7/5(200件以上のレビュー)
- Capterra: 4.9/5 (90件以上のレビュー)
48. Wire

Wire は、メッセージとビデオチャットの両方で、チームのすべての会話をエンドツーエンドで暗号化します。一度に最大 150 人の音声およびビデオ会議をサポートしています。通話の品質は素晴らしかったのですが、参加者が増えるにつれてアプリが少し不安定になることに気づきました。
Wire の安全なファイル管理システムが気に入りました。機密情報の閲覧、使用、共有を簡単に管理できるからです。
Wire の主な機能
- ID Shield を使用して、ユーザーとデバイスを自動的に確認
- タイマーを設定して、時間的制約のある情報(ログイン認証情報やワンタイムパスワードなど)の可視性を制御します。
- 1 台のデバイスで、ログインやログアウトをせずに、最大 3 つの異なる Wire アカウントを同時に使用できます。
- Wire アカウントがなくても、ゲストはウェブブラウザから接続できます。
Wire の制限
- UIはもう少し改善の余地があります
Wireの料金プラン
- Wire Cloud:カスタム価格
- Wire On-Premises:カスタム価格
Wire の評価とレビュー
- G2: 4.2/5(50件以上のレビュー)
- Capterra: 4.5/5 (60件以上のレビュー)
49. Spike

Spike の会話型電子メール機能により、私の電子メールはチャットのような体験に変わりました。
電子メール、スレッド、ファイル、ソーシャルプロフィール、添付ファイルなど、すべてのコミュニケーション(過去のものも最近のものも)を各連絡先ごとに便利に整理することができました。
チャンネルではチームメイトと公開でコラボレーションでき、グループでは小さなサークルと接続して機密性を維持できる便利な機能も利用できます。
Spike の主な機能
- Magic AI で電子メールを作成し、コンテンツを要約する
- Super Search(このツールのグローバル検索機能)を使えば、ワークスペース内で探している情報をすばやく見つけることができます。
- チーム用の共有受信トレイでコラボレーションを改善
- メディアをダウンロードしなくても、高度なファイルプレビューで添付ファイルを確認できます。
スパイク制限
- デスクトップの UX は、モバイルアプリほど直感的ではありません。
価格の急上昇
Spike Teamspace
- スターター:無料
- チーム:ユーザー 1 人あたり月額 5 ドル
- Business:ユーザー 1 人あたり月額 10 ドル
評価とレビューが急上昇
- G2: 4.6/5(200件以上のレビュー)
- Capterra: 4.7/5 (40件以上のレビュー)
50. MetaのWorkplace

Facebook(現在は Meta)のスタイルで設計された Workplace は、ユーザーフレンドリーなチームコラボレーションソフトウェアです。このツールをテストした際、ライブビデオとグループ機能が特に印象に残りました。この機能により、情報の共有と従業員のエンゲージメントの維持が簡素化されました。
ただし、このツールは 2026 年にサービスを終了する予定ですので、他の選択肢も検討することをお勧めします。
Workplace by Meta の主な機能
- 大規模なグループチャットをスムーズに管理
- パーソナライズされた投稿と更新情報を入手しましょう
- チームメイトから感謝の意を受け取り、伝えることができます。
- ウェブサイトまたはモバイルアプリから接続してください。
Workplace by Meta の制限事項
- インタラクティブな要素(いいね、コメントなど)に過度に注目すると、気が散って生産性が低下します。
MetaのWorkplaceの料金プラン
- Workplace Core:ユーザー 1 人あたり月額 4 ドル
- Enterprise Live:ユーザー 1 人あたり月額 2 ドル
- 管理機能とサポートの強化:ユーザー 1 人あたり月額 2 ドル
Workplace by Meta の評価とレビュー
- G2: 4.5/5(1,700件以上のレビュー)
- Capterra: 4.4/5(1,300件以上のレビュー)
ClickUp で技術スタックをスリム化し、チームのコミュニケーションを改善
ここでご紹介したツールは、チームコミュニケーションのさまざまな側面に対応しており、Slack で直面している問題に対処するのに役立ちます。優れたビジネス通話機能を備えたもの、ビデオ通話に最適なもの、チャットアプリとして優れたもの、複数のチャンネルを 1 つに統合したものなど、さまざまなツールがあります。
しかし、大規模なチームと複雑なワークフローを管理するには、単純なコミュニケーションツールでは不十分です。迅速な行動を促すツールも必要です。
アプリを次から次へと切り替え、データをインポート/エクスポートするのは時間がかかり、不便で、技術的な負担も大きくなります。そのため、コミュニケーションと仕事管理に 2 つの別々のソフトウェアを使用することは、当社にとっては現実的な解決策ではありません。
ClickUp を使えば、この問題を効果的に解決できます。同期および非同期のコミュニケーションチャネル、プロジェクト管理ツール 、AI ツールなど、スムーズな仕事に必要なものがすべて揃っています。これらの移動可能なパーツはすべて相互に接続されているため、仕事が非常にスムーズに進みます。