野球選手のヨギ・ベラはかつて、「行き先が決まっていないと、別の場所に着いてしまう」と述べています。進むべき方向を示す真北の星を持つことは、スポーツ選手にとって、ビジネスにとってと同じくらい重要です。
目標が定まったら、それを達成するためのプランを立てましょう。今日のビジネスチームは、プロジェクト管理、技術アーキテクチャ、人材管理など、幅広い分野にわたるさまざまなプランを立てています。
このブログ記事では、市場で成功を収めるために最も重要なビジネスプランのひとつである「マーケティングプラン」について探ります。
マーケティングプランとは？
マーケティングプランとは、目標、戦略、戦術、活動、測定可能な成果をまとめた業務文書です。
優れたマーケティングプランとは、次のようなものです。
- 明確であるために十分に詳細で、気が散るような細部まで網羅している
- 言葉と表現がシンプルです
- 目標達成のための明確なアクションアイテムを備えた目標志向
- マイルストーンとチェックポイントを設定した実用的な計画
マーケティングプランの要素
優れたマーケティングプランには、通常、7 つの鍵となる要素があります。
- 市場調査：市場サイズ、業界標準、市場動向、競合他社、製品について調査する。
- ターゲットオーディエンス：顧客層（年齢、性別、言語、興味、好み、行動、ライフフェーズなど）を分析します。
- 目標：ブランド認知度、リードの生成、コンバージョン、エンゲージメント、支持など、ビジネスの目標に沿った、測定可能なマーケティング目標を設定します。
- マーケティング戦略：マーケティングチャネル、キャンペーン、メトリクスの適切な組み合わせの開発
- 予算： 各マーケティング活動にリソースを配分し、既存の予算を投資対効果（ROI）が最大化するチャネルに割り当てる。
- ブランドメッセージ：見込み客との強固な関係を構築し、組織の哲学を一貫して反映した、知性にあふれた、知識豊富なコンテンツを作成します。
- モニタリングと評価：マーケティング戦略をテストおよび分析して、効果的な戦略を特定し、それに応じてプランを調整する。
10 の効果的なマーケティングプランの例とサンプル
「人は孤島ではないように、アイデアもまた孤立した存在ではない。」すべてのアイデアは、既存の何かを直接的または間接的に改善したものである。あなたが持つすべてのアイデアは、他の何かにインスパイアされている。あなたのアイデアもまた、誰かをインスパイアするだろう。
それでは、最も成功している企業たちがマーケティングプランをどのように立てているかをみて、そこから1つや2つ学びましょう。
1. バトンルージュを訪ねよう：観光プロモーションプラン
2019年、米国ルイジアナ州は「グレーター・バトンルージュ地域への訪問者と認知度を高める」という使命を掲げて、観光マーケティング会社 Simpleview と提携しました。
Simpleview のマーケティングプランには、定性的および定量的調査、的確なアドバイス、推奨事項が含まれています。このプランの主な要素は以下の通りです。
- 過去の観光客数やプランに関する状況
- SWOT分析
- ターゲットオーディエンスのプロフィール
- 目標、戦略、および対応する戦術
ポイント
マーケティング担当者として、このマーケティングプランからいくつかのことを学ぶことができます。主に以下の通りです。
包括性： 提案を行う前に、理解を示すための調査と分析を含むこと。
フレームワーク：SWOT 分析、オーディエンスのペルソナ、目標の設定。
逆ピラミッド型計画：ビジネス目標から始め、それを 360 度の戦略と現場での戦術に分解し、シンプルかつ強力なプロセスを作成します。
活動カレンダー：検討中のプランを実行するためのイベントの大まかなスケジュール。
2. セーフヘイブン・ファミリー・シェルター：ブランドマーケティングプラン
セーフヘイブンシェルターは、住宅問題に取り組む非営利団体です。この団体には 4 つの具体的な目標がありました。
- 目標 I：業界における権威の確立
- 目標 II：ブランド認知度の向上
- 目標 III：既存のオーディエンスのブランドロイヤルティを構築する
- 目標 IV：イベントおよび資金調達キャンペーンのブランドを構築する
これらの目標を達成するために、彼らは目標を具体的な目標に分割し、それに対して具体的な行動ステップを定めたマーケティングプランを策定しました。さらに、ターゲットオーディエンス、重要なテーマ、メッセージ、そして最後にメトリクスについても記載しています。
ポイント
細分化：Safe Haven のマーケティングプランは、大きな目標から始まりますが、アクションアイテム、メトリクス、責任のあるステークホルダーなどの細部にまで踏み込んでいます。これにより、ハイレベルなプランを現場での行動に結びつけることができます。
透明性：このプランは、前年のプランから継続しており、特定のキャンペーンにおける遅延や混乱を率直に受け入れています。
ガードレール：「セーフヘイブンのストーリーを、社会が直面するより大きな問題と結びつけて伝えましょう。世界は変化を必要としています。その変化を形作る上で、セーフヘイブンはどのような役割を果たしているのでしょうか？
この引用は、マーケティングプランの指針となり、すべての関係者がそのストーリーを伝えることに集中し続けるための指針となります。
3. イリノイ大学：入学者募集マーケティングプラン
イリノイ大学は、2021 年の学部課程の入学者数を増やしたいと考えていました。この目標を達成するため、入学事務局は詳細なマーケティングプランを作成しました。
イリノイ大学のマーケティングプランには、以下の内容が含まれています。
- 背景、調査、そして重要な洞察
- ターゲット層のペルソナと行動要因
- コンテンツ、デジタル、ダイレクトメール、パンフレット、電子メール、イベント、ソーシャルメディア、テキストメッセージ、そして最終的にはウェブサイトに至るまで、マーケティングプログラム
ポイント
インサイト：このプランには、オーディエンスのペルソナやアドミッションファネルのフェーズなど、コンテキストを確立するための詳細なセクションが含まれています。効果的な戦略の設計に欠かせない、顧客行動に関する独自のビューを提供しています。
フルファネルプラン：このプランでは、ファネルのどのフェーズにあるかによって、受け取るメッセージの種類を概説します。
4. コカ・コーラのパンデミック対応
世界中の人々の生活を一変させたパンデミックが始まってから約3ヶ月後、コカ・コーラは新しい世界に対応するため、自らを再発明し始めた。
最高財務責任者（CFO）のジョン・マーフィー氏による講演の要約は、厳密にはマーケティングプランではありませんが、危機コミュニケーションとビジネスリーダーシップに関する素晴らしい洞察を提供しています。
コカ・コーラは次のように約束しています：
- 低パフォーマンスの「ゾンビ」ブランドを排除する
- 提供サービスをより小規模で関連性の高いポートフォリオに統合する
- タッチレスソリューションと外出先でのチャネルを通じて、衛生面を優先する
- 消費者の注目を維持するために、売れ筋の製品に焦点を当てる
- オンライン販売に適した製品を作るためにパッケージを再設計する
ポイント
積極性： コカ・コーラはパンデミックの影響を認識し、株主に対して戦略について積極的に説明しています。
期待値の設定：「一部の市場は V 字型の回復となるでしょうが、多くの市場は U 字型または L 字型の回復となるでしょう。これらのさまざまな形が具体的にどのようなものになるかを予測するのは、現時点ではまだ時期尚早だと思います。
これにより、読者の心に現実的な期待が確立されます。
焦点： コカ・コーラは、課題の詳細や売上減少について議論するのではなく、機会に着目し、両手で掴み取っています。これにより、株主は共に強くなっていくと確信しています。
5. OpenOffice：戦略的マーケティングプラン
詳細に入る前に、このプランは 20 年前に作成されたものであることをお断りしておきます。実際、このプランには、マーケティング担当者がプランに活かせるユニークな視点がいくつかあります。
OpenOffice のこの戦略的マーケティングプランには、以下の内容が含まれています。
- コミュニティ、市場、製品、および競合他社の分析
- 市場セグメンテーション
- SWOT分析
- コミュニティ、製品、価格、配布、プロモーションに関する提案やアイデア
ポイント
コミュニティ： 「以前のバージョンは、OpenOffice.orgマーケティングプロジェクト内で限定的に配布されていました。このバージョンは、2004 年末にコミュニティ評議会に正式に提出することを目標に、OpenOffice.org コミュニティ全体での協議プロセスを開始するためのものです。
コミュニティに大きく依存するオープンソース製品として、このマーケティングプランは包括的で協調的なものであり、他の同様のユーザー生成型製品やコミュニティ構築型製品にも刺激を与えるアプローチです。
ディスラプション：このマーケティングプランには、競合他社にとって魅力のない顧客をターゲットにしたり、「非消費」と競争したりといった、破壊的なマーケティングのアイデアに関するセクションが含まれています。
プランのプラン：付録には、マーケティングチームが本プランを策定するために用いたプロセスの説明が記載されています。
6. テネシー州レイクランド、マーケティングプラン
通常、町や都市のマーケティングプランは観光を中心に展開されます。テネシー州レイクランド市のこのプランは、より多くの家族を住民として誘致し、住宅および商業部門の成長を促進するという点で、他のプランとは異なります。
テネシー州レイクランドのためのこのマーケティングプランには、以下の内容が含まれています。
- 主要なビジネス目標とそれをサポートする目標
- 戦略的メッセージ：例：「レイクランドはビジネスに優しい街で、経済成長が見込まれています」
- ターゲットオーディエンス（不動産開発業者、組織、個人など）
- 配布チャネル
- 主要業績評価指標
- 戦略的イニシアチブ
ポイント
課題： 「長年、レイクランドは『ベッドタウン』として残ることを選択し、住民に低または無の不動産税、低い犯罪率、厳格な開発ガイドラインを提供してきました。」
レポートのこの部分では、将来の変化を推進するために、これまでの課題について率直かつ透明性をもって概要を説明しています。
測定可能な成果：テネシー州レイクランドは、マーケティングプランを、固定資産税や売上税という直接的な収益に結び付けています。また、質的な成果も確実に達成されるように、住民満足度のメトリクスも組み込んでいます。
7. ラッシュ・コスメティクス
化粧品業界は競争が非常に激しく、ブランディングとマーケティングが差別化の鍵となる役割を果たしています。そのため、Lush のマーケティングプランは、コミュニケーションとブランドマネジメントの興味深い研究例となっています。
ポイント
焦点：BCG マトリックスを使用すると、各製品の価値と可能性を理解し、マーケティングの努力の優先順位を付けることができます。
価値：ブランドのビジョン、ミッションステートメント、目的、価値を前面に押し出し、見込み顧客と直接感情的なつながりを築く。また、このブランドは、破壊的であり、挑発的であることも恐れていません。
ツールとフレームワーク：プランには、価値マトリックス、SWOT 分析、状況分析、およびプランの文書化に役立つその他のマーケティングフレームワークが含まれます。
ブランド中心の戦略：Lush のマーケティングプランでは、より大きなブランドの目的に完全に沿った戦略、メッセージ、戦術が概説されています。例えば、このプランでは、グローバルな「go naked」というメッセージに続く「go natural」というスローガンが使用されています。
8. ベイエリア・ラピッド・トランジット：戦略的マーケティングプラン
1988年、広報部門は、ベイエリア高速鉄道（BART）の包括的なマーケティングプランを作成しました。
その言葉を古臭いと片付ける前に、なぜそれが今もなお関連性があり、感動を与えるのかをお見せしましょう。
メモ：歴史好きの方には、1980年代の公共交通機関に関する非常に興味深い情報があります。
ポイント
長期的な見通し：プランの第 1 段階は 5 年間で、サービス企画、価格設定、調査、プロモーション活動などが含まれます。
マーケティング哲学：レポートでは、「BART の全従業員は、マーケティング担当者であると考えるべきである」と述べており、マーケティングは、いくつかのキャンペーンではなく、会話や行動に反映されるものであると定義しています。
コンテンツマーケティング：このプランでは、「マーク・トウェインの『Mark Twain Going Places』の映画やビデオの付随資料として、子供たちを遠足に連れて行く教師向けの BART フィールドガイドを作成」と記載されています。これは、関連性が高く、魅力的なコンテンツマーケティングの優れた例です。
このプランが作成されてから 35 年が経過しましたが、その基本がしっかりと固まっているため、優れたマーケティングプランの例として今でも参考になります。目標を見失うことなく、目的とメッセージに焦点を当てています。
実際、BARTは現在も米国で最も創造的な広告主の一つであり、複数の賞を受賞しています。以下は今年度のキャンペーンの広告です。
9. ノースウェスト準州観光マーケティングプラン
ノースウェスト準州観光局（NWTT）は、非営利団体であり、観光地マーケティング組織です。同局は、取締役会、資金提供者、その他の関係者に、定期的にマーケティングプランを提示しています。今日は、2024 年のプランについてご説明します。
NWTTのマーケティングプランには、以下の内容が含まれています。
- 業界や市場動向など、マーケティング環境の概要
- リスク軽減戦略
- 戦略的優先度とそれに対応する活動
ポイント
リスクプランニング：ほとんどの組織は何らかの SWOT 分析を行っていますが、マーケティングプランにおいてリスクに特に焦点を当てたものはほとんどありません。NWTT は、さまざまな種類のリスクを特定し、それらを克服するための明確な戦略を策定します。
視覚化：NWTT は、マーケティングの全体像をわかりやすくマップ化します。責任の重複を明確にし、チームが共通の目標を達成するために協力し合うことを促します。
メモ：上司やスポンサーにプランの資金援助を説得したい場合、ビジュアルやインフォグラフィックは絶好のインスピレーション源となります。
10. イングランド公衆衛生庁：ソーシャルマーケティング戦略
英国公衆衛生サービス（PHE）は、ビジネス界からツールや手法を取り入れ、公共の利益のために再利用しています。これにより、小児肥満やメンタルヘルスなど、政府のアジェンダをサポートしています。
この新しいマーケティング戦略は、デジタルテクノロジーとキャンペーンを統合して、より深いエンゲージメントと行動の変化をもたらします。PHE のソーシャルメディアマーケティングプランには、以下の内容が含まれます。
- 課題と機会の定義
- 過去のキャンペーンから得た洞察と教訓
- マーケティング活動を指針とする原則
- キャンペーンのアイデアと実行プラン
ポイント
累積的成長：このプランは、過去の成功や成果を参考にし、将来のマーケティング活動を指導するものです。例えば、このプランでは、これまで非常にうまくいったパートナーシップの拡大にさらに力を入れることになっています。
焦点：PHE は、行動の変化をもたらすという、ほとんど克服不可能な課題に取り組んでいます。PHE は、コミュニケーションに重点を置き、多様なターゲットグループに共感を呼ぶキャンペーンスローガンを考案することで、この課題克服に取り組んでいます。
デジタル資産：PHE は、広告やコンテンツに加え、行動変容をサポートするモバイルアプリやデジタル製品も開発しています。例えば、Breastfeeding Friend Facebook ボットは、授乳中の母親に助産師が承認した回答を 24 時間 365 日提供しています。
これらは、インターネット上で見つけたトップ 10 のプランです。実際、その多くは政府機関や省庁のプランです。これは、これらの機関は、マーケティングプランを定期的に公表する義務があるためです。
さらに例が必要な方は、以下をご覧ください。
上記の例は、マーケティングプランに取り組むさまざまな方法を示しています。しかし、絶対に欠かすことができないものが 1 つあるとすれば、それはデータと分析です。
マーケティングプランの種類
チームは毎日、さまざまなマーケティングプランを立てています。ソーシャルメディアチームは活動カレンダーを作成し、分析チームは成功のメトリクスを追跡するダッシュボードを構築し、コンテンツチームはコンテンツの公開スケジュールを立てるかもしれません。
1. コンテンツマーケティングプラン
コンテンツマーケティングプランには、コンテンツに関する取り組みの構想、作成、配布、再利用、測定が含まれます。優れたコンテンツマーケティングプランには、以下の要素が含まれます。
- チームがコンテンツを作成するトピック/アイデア
- ブログ記事、インフォグラフィック、ビデオ、ポッドキャストなど、コンテンツを作成するフォーマット。
- 公開するチャネル（ブログ、ウェブサイト、ソーシャルメディアなど）
- 読者数、エンゲージメント、コンバージョンなど、適用可能なメトリクスの予想値
このスペースを初めてご利用になる方は、カスタマイズ可能なコンテンツカレンダーテンプレートから始めてみてください。
2. ソーシャルメディアマーケティングプラン
トピックやアイデアを中心に構築されるコンテンツマーケティングプランとは異なり、ソーシャルメディアマーケティングプランは、特定のソーシャルチャネルに適したコンテンツを作成することを目的としています。堅実なソーシャルメディアマーケティングプランには、以下の要素が含まれます。
- 有料とオーガニックのキャンペーン戦略
- プラットフォーム固有のコンテンツのアイデア
- 既存のコンテンツの再利用戦略
- エンゲージメントとパフォーマンスのメトリクス
3. 電子メールマーケティングプラン
ソーシャルメディアマーケティングプランがソーシャルチャネルに焦点を当てている場合、EメールマーケティングはEメールに焦点を当てます。このプランには、マーケティング目標を達成するために組織がEメールを活用する包括的な方法が含まれます。
電子メールマーケティングプランには、以下の内容が含まれます。
- プロモーション、教育、ニュースレターなど、電子メールの種類
- ファネルのさまざまなフェーズにある見込み客のデータベースと、彼らに送信すべきメッセージ
- 電子メールの配信頻度と時間
- 電子メールメッセージ自体のトーン、スタイル、デザイン
- 成功の尺度とベンチマーク
4. 検索エンジン最適化（SEO）マーケティングプラン
これは、検索エンジンの結果ページにおけるコンテンツのランキングを最適化し、その結果、サイトへのトラフィックを増やすことを目的とした、専門的なマーケティングプランです。SEO マーケティングプランには、以下の内容が含まれます。
- キーワードの調査と潜在的な可視性
- ページ内の最適化戦略
- リンク構築戦略およびその他のページ外最適化手法
5. 従来のマーケティングプラン
従来のマーケティングプランとは、一般的に、テレビ、ラジオ、印刷物、屋外広告などのデジタル以外の広告チャネルを指します。このマーケティングプランは、デジタルマーケティングプランを補完し、ブランドの一貫した戦略を構築するものです。
特に、ユーザーが娯楽や情報のために伝統的なメディアに多く触れる発展途上の経済圏では、このマーケティングプランが成功に重要な役割を果たします。
従来のマーケティングプランには、次のようなものがあります。
- マーケティングと広告のためのチャネルの選択
- 各チャネルの予想費用と予算
- 各チャネルにおけるコミュニケーションとメッセージ
- パフォーマンスを評価するための専用電話番号や電子メール ID などの追跡メカニズム
6. 成長マーケティングプラン
スタートアップ企業やテクノロジー企業によく見られるグロースマーケティングは、データを活用して、ビジネスに対する関心、問い合わせ、エンゲージメントを促進する手法です。一般的なグロースマーケティングプランには、以下の内容が含まれます。
- 認知から支持獲得までのフルファネル戦略
- 成長率、維持率、顧客離職率、顧客生涯価値、満足度メトリクスなどの KPI
- イベントやウェビナーなど、成長を促進する活動
- キャンペーンを実施するためのリソース（電子書籍、ホワイトペーパー、ケーススタディなど）
7. インフルエンサーマーケティングプラン
従来、これは有名人の支持を得るブランドアンバサダー計画と呼ばれていました。ソーシャルメディアのスペースでは、インフルエンサーマーケティング計画とは、人気のあるオンラインパーソナリティを起用して、自社の製品やサービスを説明、教育、支持してもらうという組織の戦略を指します。
優れたインフルエンサーマーケティングプランは、慎重かつ周到に検討する必要があります。その内容をご紹介します。
- あなたのブランドとコンテンツや哲学が一致するインフルエンサーのリスト
- 製品の試用、使用、推奨のプロセス
- インフルエンサーの視聴者に対する報酬および関連する開示
- インフルエンサーマーケティング活動のROIを測定するためのフレームワーク
8. マーケティングプランの立ち上げ
優れた製品発売は、潜在的なユーザーに、貴社が提供する新製品を検討したり、試したりしようという意欲を掻き立てます。これを実現するための発売マーケティングプランには、以下の内容が含まれます。
- 製品ポジショニング、および既存の競合製品との比較の詳細
- パンフレット、デモ、ベータユーザーからの声などの教育資料。
- 市場参入戦略（価格設定、広告キャンペーン、パートナーシップなど）
- ローンチ前（調査、準備、価値提案の設計）、ローンチ（プレスリリース、広告、イベント）、ローンチ後（データ分析、最適化）
効果的なマーケティングプランの作り方
目標、目的、範囲、タイムライン、および関連する活動に応じて、マーケティングの計画プロセスは大きく異なります。ここでは、白紙の状態から始めるための基本的なステップをご紹介します。
1. プランニングツールを選ぶ
市場には、活動の計画と整理に役立つマーケティング計画ソフトウェアがいくつかあります。ニーズに最も合ったものを選択してください。たとえば、Google ドキュメントを起動して、プランを記入するだけで済みます。
成熟したマーケティング手法をお持ちの場合は、ClickUp などのプロジェクト管理ソフトウェアを使用して、プランの文書化、関係者とのコラボレーション、活動のスケジュール設定、タスクの作成、パフォーマンスの管理などを行うことができます。
ClickUp のような、無料のマーケティングプランテンプレートを備えたツールを使えば、計画を立てるたびに作業が楽になります。
2. 調査を行う
優れたマーケティングプランは、徹底した調査に基づいています。最もよく使用されるマーケティング調査手法には、次のようなものがあります。
SWOT 分析：強み、弱み、機会、脅威を分析する手法。ClickUp の新製品 SWOT 分析テンプレートは、この分析を始めるのに最適な資料です。
市場細分化：市場/顧客を、人口統計、嗜好、行動などに基づいてグループに分類すること。細分化は、マーケティングキャンペーンのプランニングやターゲット設定に役立ちます。
価格戦略： 市場、競合他社、見込み客の支払い能力を理解し、適切な価格戦略を策定する。
3. 目標を設定する
優れたマーケティングプランの要は、最初に設定する明確な目標です。マーケティング KPIは、以下の条件を満たしていることを確認してください。
- SMART、つまり、具体的（Specific）、測定可能（Measurable）、達成可能（Attainable）、関連性がある（Relevant）、そして期限が明確（Time-bound）です。
- すべてのチームメンバーにとって明確で理解しやすい
- マーケティングプランの適用期間中、いつでもアクセス可能
- ビジネス目標との整合性
ClickUp の目標は、上記のすべて、そしてそれ以上のことを実現できるように設計されています。タスク/アクティビティのターゲットを作成します。数値、金額、または真/偽のターゲットを設定します。進捗状況をロールアップし、複数の目標の進捗率を 1 つのビューで視覚化します。
4. プランをリストアップする
これは、マーケティングプランの「プラン」の部分です。目標を達成するために実行するすべてのマーケティング施策をリストアップします。以下を含めてください。
- キャンペーンメッセージ
- 作成するコンテンツやその他の資産（優れたコンテンツマーケティングソフトウェアが役立つかもしれません）
- 配布チャネル
- ステークホルダーとその責任
- 予算
- 各活動のメトリクス
そして、それがすべて合理的に達成可能であることを確認するために、タイムラインにスケジュールを立てましょう。このプロセスを加速するには、ClickUp のマーケティングプランテンプレートをご利用ください。ClickUp マーケティングプランテンプレートを始めましょう！
ボーナス： ここでは、プランの作成に利用できる、中小企業向けのマーケティングツールをいくつかご紹介します。
5. 詳細を文書化しましょう
マーケティングプランには、実行時に全員がやるべきことを把握できるよう、できるだけ多くの情報を盛り込んでください。
ClickUp Docsは、データ、ビジュアル、テキスト、その他の埋め込み要素を簡単に統合できる、共同作業に最適な使いやすいライティングスペースを提供しています。
リアルタイムで共同編集。ハイライト、見出し、チェックリストなどを追加できます。完了したら、ClickUp ドキュメントから直接タスクを作成して、マーケティングプロジェクトの管理を容易に行うことができます。
6. 要約を書く
誰もがtl；drバージョンを必要としています。そこで、長いマーケティングプランから要点を抜粋して、エグゼクティブサマリーを作成しましょう。それが少し多すぎる場合は、ClickUp Brainを使用して要約を自動的に作成し、ドキュメントに直接挿入してください。これで完了です！
7. ダッシュボードの設定
目標とプロジェクトに基づいて、追跡する必要のあるメトリクス用のダッシュボードを設定します。また、ClickUp ダッシュボードを使用して、マーケティングチームの主要業績評価指標、プロジェクトメトリクス、生産性を追跡することもできます。
8. 評価と最適化
プランを実行するにつれて、新しい学びや洞察が得られるでしょう。それらをプランの最適化に活用してください。例えば、検索エンジン広告のパフォーマンスがソーシャルメディアへの投資よりも優れている場合は、予算を再配分してください。
マーケティングプランの分析とパフォーマンス指標
マーケティングが創造的な取り組みであるならば、アナリティクスはその資金調達を確保する部分です。本質的に、マーケティングアナリティクスはマーケティングプランの影響を監視および測定し、チームが投資収益率を最大化できるようにします。
アナリティクスがマーケティングプランを強化する最も一般的な方法は、次のとおりです。
正確性
データと洞察力を活用したアナリティクスは、マーケティング担当者が成功の可能性が最も高いキャンペーンを作成するのに役立ちます。たとえば、問い合わせのほとんどが Instagram から来ていることがわかっている場合、プラットフォーム内での販売のために Instagram ストアの作成に投資することができます。
ターゲット
アナリティクスは、最大の価値の可能性を秘めたターゲット市場を特定し、それを正確にターゲットにするのに役立ちます。
アジリティ
昔とは異なり、チームはもはや 5 年間のプランを立てることはなくなりました。アジャイルソフトウェアチームと同様に、マーケティング担当者も小さなスプリントでプランを立てます。アナリティクスは、各スプリントの結果を測定し、それに応じて最適化を行う機能を提供します。
優先順位付け
Facebook 広告か Instagram 広告か？検索広告か SEO か？看板広告か Twitter のハッシュタグか？アナリティクスは、これらの各手法の潜在的な成果を予測し、効果的に優先順位付けするのに役立ちます。
測定
すべてのオンラインマーケティングツールは、幅広いメトリクスを提供しています。プランを意味のあるものにするためには、重要なメトリクスにのみ焦点を当てましょう。通常、これには以下のいずれかが含まれます。
- オーガニックと有料のトラフィック
- 顧客獲得コスト
- 顧客生涯価値
- 投資対効果
- 損益分岐点およびその他のコスト関連メトリクス
- 市場浸透の番号
ここまでお読みになった方は、おそらく、自分だけの優れたマーケティングプランを作成したいとお考えでしょう。そこで、今日は、ご自分のマーケティングプランを作成するための簡単な入門知識をご紹介して、この文章を締めくくりたいと思います。
マーケティングプランに関するよくある質問
1. マーケティングプランとは何ですか？
マーケティングプランとは、目標、戦略、戦術、活動、測定可能な成果をまとめた業務文書です。
Visit Baton Rouge を例にとってみましょう。Simpleview のマーケティングプランには、定性的および定量的調査、的確なアドバイス、推奨事項が含まれています。このプランの注目すべき要素は、次のとおりです。
- 過去の観光客数やプランに関する状況
- SWOT分析
- ターゲットオーディエンスのプロフィール
- 目標、戦略、および対応する戦術
2. マーケティングプランの 8 つのステップとは？
- マーケティング計画ツールを選ぶ
- 調査を行う
- 目標を設定する
- プランをリストアップする
- 詳細を文書化しましょう
- 要約を書く
- ダッシュボードの設定
- 評価と最適化
3. マーケティングプランはどのように作成すればよいのでしょうか？
明確で包括的なマーケティングプランを作成するには、以下の要素を含めてください。
- 市場調査：市場サイズ、業界標準、市場動向、競合他社、製品について調査する。
- ターゲットオーディエンス：顧客層（年齢、性別、言語、興味、好み、行動、ライフステージなど）を分析します。
- 目標：ブランド認知度、リードの創出、コンバージョン、エンゲージメント、支持の獲得など、ビジネスの目標に沿った、測定可能なマーケティング目標を設定します。
- マーケティング戦略：チャネル、キャンペーン、メトリクスの適切な組み合わせの開発
- 予算： 各マーケティング活動にリソースを配分し、既存の予算を投資対効果（ROI）が最大化するチャネルに割り当てる。
- ブランドメッセージ：見込み客との強固な関係を構築し、組織の哲学を一貫して反映した、知性にあふれた、知識豊富なコンテンツを作成します。
- モニタリングと評価：マーケティング戦略をテストおよび分析して、効果的な戦略を特定し、それに応じてプランを調整する。
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マーケティングは、あらゆる組織において最も強力で説明責任の重い機能のひとつです。平均的なスタートアップ企業では、マーケティングは経費の上位 3 位に入っています。予算を最大限に活用し、その評判にふさわしい成果を上げるためには、マーケティング担当者にはプランが必要です。
ClickUp for marketersには、マーケティングプランを成功させるために必要なあらゆる機能が搭載されています。ClickUp ドキュメントを使用して、プランを文書化してください。
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