かつてAIといえば、SF映画に登場するロボットや話す機械のことだけだったのを覚えていますか？その後、OpenAIが登場し、ChatGPTによって新たな局面を切り開きました。
さて、AIは現実のものとなり、ビジネスのあらゆる場面で活用されています。 ?
IBMの「2022年グローバルAI導入インデックス」によると、企業はビジネスプロセスの自動化、マーケティング・営業、カスタマーケア、ビジネス分析など、さまざまなユースケースでAIを活用しています。
その結果は興味深いものです。これらのビジネスの54％がコスト削減と業務効率化を報告し、48％が顧客体験の向上を、41％が新サービスの提供と拡大を迅速に行えていると回答しています。
ビジネス業種や企業のサイズに関わらず、AIは生産性と成長を飛躍的に高めることができます。
しかし――これは非常に重要な点ですが――もし長期間決断を先延ばしにし、AI技術の力を活用しなければ、競合他社に追い抜かれてしまう可能性があります。そんな事態は避けたいですよね？️
それでは、マーケティングタスクのワークフローを効率化し、競合他社を凌駕するための自動化AIツールトップ10をご紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。
AI自動化ツールとは？
簡単に言えば、マーケティング自動化のためのAIツールを活用することで、マーケティング活動をより迅速に、よりスマートに、そしてより効果的に進めることができます。
ターゲット層のセグメンテーション、マーケティングコピーの作成、電子メール送信、ソーシャルメディアへの投稿といったタスクを想像してみてください。そして、これらのタスクを単に自動化するだけでなく、「インテリジェント」なものにできると想像してみてください。
AI搭載ツールは、画一的な電子メールを送信する代わりに、ユーザーの行動を分析し、個々の好みに合わせたコンテンツを作成します。また、ソーシャルメディアへの投稿も、ランダムに行うのではなく、オーディエンスが最もアクティブになる時間帯や、彼らの共感を呼ぶコンテンツを特定します。
では、これはどのように機能するのでしょうか？AIツールは機械学習を活用してデータから継続的に学習し、人間が分析するには膨大な時間を要するパターンを基に意思決定を行います。⏳
なぜAI自動化ツールを使うべきなのでしょうか？
マーケティングの自動化にAIツールを活用することが、ビジネスにとって賢明な選択である理由は以下の通りです：
- 反復的なタスクをより正確かつ効率的に処理しましょう
- 時間を確保し、イノベーションと真の成長を牽引する高価値タスクに集中しましょう
- 特定の好みや顧客の行動に合わせてコンテンツ、インタラクション、商品のおすすめを最適化し、顧客エンゲージメントとコンバージョン率を向上させましょう
- 顧客データ（顧客プロフィール、購入履歴、キャンペーン実績など）を分析し、戦略的な意思決定に役立つ予測分析を生成します。
- エラーの削減、戦略やキャンペーンの最適化、リソースの効率的な活用により、運用コストを削減します
AI自動化ツール ベスト10
G2やCapterraでのユーザーレビューや独自の機能を基に選択した、マーケティングワークフローを自動化するAIツールトップ10をご紹介します。その素晴らしさにきっと驚かれることでしょう。 ?
1.ClickUp— タスク自動化に最適
ClickUpは、業務やクライアントプロジェクトを一元管理して効率化を図りたいビジネス向けの、オールインワン型生産性向上ツール、つまり「仕事のための万能アプリ」です。
世界でもっとも包括的で文脈を理解するワークAI「ClickUp Brain」を使えば、これらがこれまで以上に簡単かつ迅速に行えます。このツールは、ワークスペースのあらゆる領域（タスクの説明、コメント、チャット、ClickUpドキュメント、さらには通知受信トレイ内まで）において、AIプロジェクトアシスタント、ナレッジアシスタント、ライティングアシスタントとして機能します。
ClickUp AIのテキストベースのプロンプトを使えば、行き詰まったと感じたときに、素早くアイデアを出し合い、コンテンツを作成できます。また、クリエイティブブリーフ、ブログ記事、見込み客への電子メール、カスタマージャーニー、業務手順書（SOP）の作成など、どのような場面でも、AIを最大限に活用するためのテンプレートが用意されています。
ClickUpのAIツールを活用することで得られるメリットは以下の通りです：
- プロジェクトの明確化、遅延の削減：ClickUp Autopilot Agentsがタスクの割り当て、スタンドアップミーティング、優先度を処理するため、細かい管理をしなくても仕事が円滑に進みます。トリガー、条件、期待される成果を設定するだけで、エージェントが自律的に実行します
- 本当に時間を節約できるミーティング：ClickUpのAIノートテイカーを使えば、手作業でのメモ取りなしで、会話の内容を即座に要約、タスク、フォローアップに変換できます。
- 瞬時に答えが見つかる：Brainに何でも質問（タスクの担当者は誰かからブランドガイドラインの要約まで）すれば、ClickUpのタスク、ドキュメント、連携ツールから抽出した、文脈豊かなインサイトが得られます。
- 「作成」に集中し、「貼り付け」は不要：Brainが面倒な作業を代行し、コンテンツやレポート作成、さらにはビジュアル素材の草案作成を迅速化します
💡 プロのヒント： D少ないツールでより多くのことを実現しましょう。AIスーパーアプリ「ClickUp Brain MAX」を活用し、複数のAIサブスクリプションを、ワークスペース全体で利用できる1つの安全なアシスタントに置き換えましょう。Gemini、ChatGPT、Claudeなど、最新のLLMに、どこでも使える1つのデスクトップAIコンパニオンからアクセスできます！
もう一つの素晴らしい機能は？ClickUpでは、テキストブロックをタスクに変換できることです。
ブレインストーミングやミーティングの後、何をするべきかを整理するのに何時間も費やす代わりに、ClickUp AIなら数秒でToDoリストを作成してくれます。使いやすく、機能的で、状況に応じて適応し、驚くほど簡単です。
ClickUpの主な機能
- 組み込みのコンテキストAIを活用し、ワンクリックで長文のレポート、チャット、コメントスレッドを要約しましょう
- ClickUpのAI搭載カレンダーで、ミーティングのスケジュール設定、タスクの自動時間割り当てを行い、1日の業務を最適化しましょう
- カスタムフィールド（担当者、期日、優先度、評価など）やカスタムステータス（To Do、進行中、完了など）を使用して、タスクを整理・追跡しましょう。
- ClickUpの自動化機能を一から設定するか、120種類以上の自動化テンプレートを活用して、反復タスクを排除しましょう。
- アプリ内通知、電子メール、モバイルリマインダーを受け取り、締め切りを逃さないようにしましょう
- ClickUp AIを活用して、コピーの作成、スペルや文法のエラー修正、文章の簡潔化、そして品質の最適化を行いましょう
- ClickUpには、Webだけでなく、デスクトップやモバイル端末からもアクセスできます。
ClickUpの制限事項
- 機能が非常に多いため、新規ユーザーがプラットフォームを最初から最後まで習得するには、少し時間がかかるかもしれません。
- ClickUp AIはFreeプランではご利用いただけません
ClickUpの料金プラン
ClickUpの評価とレビュー
- G2: 4.7/5（8,200件以上のレビュー）
- Capterra: 4.7/5（3,700件以上のレビュー）
2. Drift – 営業業務の自動化に最適
Driftは、企業がウェブサイト訪問者と関わる方法を変革するために設計されたマーケティング・セールスプラットフォームです。リアルタイムメッセージング、AIチャットボット、電子メールツールを提供し、サイトユーザーと即座に接続してサポートを提供します。Driftは、パーソナライズされた体験を提供し、ユーザーエンゲージメントを高め、ウェブサイトのコンバージョンを向上させたい企業に最適です。 ??
Driftの主な機能
- AIチャットボットを活用して、ビジネスに関するよくある質問に回答しましょう
- サイト訪問者がさらなるサポートを必要とする際、適切な営業担当者に誘導する
- ターゲットユーザーがサイトにアクセスした際に通知を受け取り、すぐにチャットを開始できます
- 見込み客とリアルタイムでコミュニケーションを取り、MicrosoftやGoogle カレンダーでミーティングを予約してもらいましょう
Driftのリミット
- AIテストツール、ルーティング、AIチャットボットなどの高度な機能は、スタータープランではご利用いただけません。
- 一部のユーザーからは、モバイルアプリが時々不具合を起こすことがあるという声が聞かれます
Driftの価格設定
- プレミアム：月額2,500ドル
- 上級者向け：価格についてはお問い合わせください
- 企業版：価格についてはお問い合わせください
Driftの評価とレビュー
- G2: 4.4/5（1,010件以上のレビュー）
- Capterra: 4.5/5 (179件のレビュー)
これらのAIカレンダーをチェックしてみてください！
📮 なぜAIへの投資が報われないのか
AI導入の80%以上が失敗に終わっています。その多くは、ツール間でコンテキストが共有されていないことが原因です。ClickUpのコンテキストAIが、タスク、ドキュメント、チャット全体にわたってインテリジェンス層を再構築し、AIが実際にチームをサポートする仕組みをご覧ください。
3. Outreach – 自動化された営業アプローチに最適
Outreachは、リードスコアリングとアウトリーチプロセスを効率化し、営業チームがより多くのリードを成約に導くのを支援する営業自動化プラットフォームです。
その際立った「シーケンス」機能により、手動および自動の電子メール、電話、LinkedInメッセージを通じて、見込み客との複数のタッチポイントを体系化し、自動化することができます。これにより、タイムリーかつ一貫したエンゲージメントを確保し、見込み客をセールスパイプラインに沿って確実に進めることができます。
Outreachの主な機能
- 今週完了すべきタスク（電子メール、電話など）の概要を確認しましょう
- シーケンス内の各電子メールについて、配信状況、開封率、クリック率、返信状況を追跡できます
- 複数の電子メールをテストし、今後のアウトリーチに最も効果的なものを特定しましょう
- SalesforceやMicrosoft Dynamics 365 SalesなどのCRMツールと連携
アウトリーチにおける制限
- 新規ユーザーにとっては習得に時間がかかる
- 一括電子メール送信後に直帰率が高くなったという報告が一部ユーザーから寄せられています
アウトリーチ料金
- 価格についてはお問い合わせください
アウトリーチ評価とレビュー
- G2: 4.3/5 (3,200件以上のレビュー)
- Capterra: 4.4/5 (289件のレビュー)
4. Emplifi – ソーシャルメディアの自動化に最適
Emplifiは、ソーシャルメディア上の存在感を管理・最適化したいビジネス向けのソーシャルメディア管理プラットフォームです。単一のダッシュボードから複数のソーシャルチャネルへのコンテンツのスケジュール設定や投稿を行い、リアルタイムのパフォーマンスを追跡できます。
高度なコミュニティ機能と分析ツールを活用すれば、オーディエンスの嗜好を把握し、マーケティング戦略を即座に調整し、一貫性のある効果的なコミュニケーションを実現できます。 ?
Emplifiの主な機能
- Facebook、Instagram、LinkedIn、Pinterest、Twitterなどの主要なソーシャルメディアプラットフォームにコンテンツを公開しましょう
- 投稿を公開する前に確認するための承認ワークフローを設定しましょう
- ソーシャルメディア上で自社ブランド、業界、競合他社に関するメンションや感情をモニタリングし、トレンドを先取りしましょう
- 自社ブランドやターゲット層に合致するインフルエンサーを見つけ、リレーションシップを構築・管理しましょう
Emplifiのリミット
- 一部のユーザーからは、Emplifiのユーザーインターフェースが使いにくいというメンションが上がっています
- 画像のサイズ変更やトリミングを行うと、プラットフォームの動作が遅くなります
Emplifiの料金体系
- 価格についてはお問い合わせください
Emplifiの評価とレビュー
- G2: 4.3/5 (199件のレビュー)
- Capterra: 4.2/5 (38件のレビュー)
5. Phrasee – ブランドコピーの作成に最適
Phraseeは、高度な機械学習アルゴリズムを活用し、あらゆるデジタルチャネルにおいてブランドイメージに沿った、高い成果をもたらすコピーを作成するコピーライティングツールです。コンテンツ生成だけでなく、大規模な実験も自動化し、さまざまなバージョンのコピーをテストして、最も効果的なものを特定します。
Phraseeを使えば、コピー作成プロセスを効率化し、メッセージを最適化、データに基づいたインサイトを活用してより良い結果を上げることができます。 ?
Phraseeの主な機能
- 句読点や使用制限のある単語、絵文字などの設定でスタイルガイドを構成しましょう
- 15種類以上のテンプレートから選択し、電子メール、SNS、SMS、ブログ記事、AIによる商品説明、広告用のコピーを作成しましょう
- デジタルマーケティングキャンペーンのA/Bテスト用に、多様なコピーバリエーションを生成しましょう
- マーケティングキャンペーンの概要を把握し、どのメッセージが顧客の心に響いているかを確認しましょう
Phraseeの制限事項
- このツールのセットアップは複雑です
- ユーザーからは、時々動作が遅いという声が聞かれます
Phraseeの料金体系
- 価格についてはお問い合わせください
Phraseeの評価とレビュー
- G2: 4.3/5 (レビュー5件)
- Capterra: 4.0/5 (レビュー1件)
6. Jasper – AIを活用したライティングに最適
Jasperは、ブログ、ソーシャルメディアの投稿、広告など、あらゆる種類の短文・長文コンテンツの作成を支援するAI搭載のライティングアシスタントです。最大の機能は、ブランドの独自のトーンやスタイルを学習・適応させる能力にあり、生成されるコンテンツが常にブランドアイデンティティに沿ったものになることを保証します。
ブランドコンテンツを英語、フランス語、オランダ語、ドイツ語を含む30以上の言語に翻訳しましょう。さまざまなプラットフォームや世界中のオーディエンスに対して一貫したブランドメッセージを発信したいなら、Jasperが最適なツールです。
Jasperの主な機能
- 40種類以上のカスタマイズ可能なテンプレートを活用して、コンテンツを素早く作成しましょう
- チームと協力して、コンテンツをリアルタイムで編集しましょう
- テキストによる説明に加え、スタイル（3Dレンダリング、アニメ、抽象画など）、画風（絵画、チョーク画など）、雰囲気（明るい、穏やかなど）といった詳細を指定して、AI画像を生成しましょう。
- Google ドキュメント、Google スプレッドシート、Grammarly、Surferなどの人気ツールと連携できます。
Jasperの制限事項
- 時折、不正確でブランドイメージにそぐわないコンテンツを生成することがあります
- モバイル端末ではご利用いただけません
Jasperの料金プラン
- 作成者: 月額49ドル
- Teams: 月額125ドル
- ビジネス向け：価格についてはお問い合わせください
Jasperの評価とレビュー
- G2: 4.7/5（1,200件以上のレビュー）
- Capterra: 4.8/5（1,700件以上のレビュー）
7. Rytr – ブログのアウトライン作成に最適な自動化ツール
Rytrは、40以上のユースケースから選択して、高品質で魅力的なコンテンツを作成できるライティングツールです。これには、ブログのアイデアやアウトライン、ブログ記事の各セクションの執筆、ソーシャルメディア広告、キャプションのアイデア、商品説明などが含まれます。
Rytrはコンテンツ生成だけでなく、文法や読みやすさを向上させるために、コンテンツの修正や言い換えも可能です。類似のライティングツールとは異なり、Rytrは使いやすく、高速で、手頃な価格であり、モバイルデバイスからも利用できます。 ?
Rytrの主な機能
- アプリ内で直接、テキストからAI生成画像を作成
- 英語、フランス語、スペイン語、オランダ語、イタリア語、ドイツ語など、30以上の言語でコンテンツを生成できます。
- ユーモア、フォーマル、カジュアル、情熱的、緊急など、20種類以上のトーンでコンテンツを書き換えましょう
- 標準搭載の盗用チェック機能を使って、コンテンツの独自性に関するフィードバックを得ましょう
Rytrの制限事項
- Freeプランでは、月間1万文字の生成とAI画像5枚の作成にリミットがあります
- ブログの各セクションを詳しく説明していくと、内容が繰り返しになりがちです
- 連携機能にリミットあり
Rytrの料金プラン
- Free
- Saver: 月額9ドル
- Unlimitedプラン： 月額29ドル
Rytrの評価とレビュー
- G2: 4.7/5（769件のレビュー）
- Capterra: 4.6/5（16件のレビュー）
8. Smartwriter – 自動化されたリサーチに最適
Smartwriterは、見込み客に関するリサーチを自動化し、パーソナライズされたメッセージを大量に作成できるコピーライティングツールです。コールド電子メール、LinkedInでのアプローチ、SEO向けバックリンク依頼の作成などに活用できます。パーソナライズされたアウトリーチ活動を拡大し、エンゲージメントとコンバージョンを向上させたいビジネスに最適です。
Smartwriterの主な機能
- ユーザーでも、直感的なインターフェースを簡単に操作できます
- 見込み客のブログ、ポッドキャスト、LinkedInプロフィール、Googleのトップレビューなどの情報をもとにメッセージを作成しましょう
- あらゆる業界のリードを見つけ、その電子メールアドレスを確認しましょう
- HubSpot、Mailshake、Lemlist、Snov.ioなどの主要な電子メールマーケティングプラットフォームと連携可能です。
Smartwriterの制限事項
- サブスクリプションを解約するには、カスタマーサポートにお問い合わせください。
- 出力結果が時折、関連性のない情報を生成することがあります
Smartwriterの料金
- ベーシックプラン：月額59ドル
- 人気： 月額149ドル
- プロプラン：月額359ドル
Smartwriterの評価とレビュー
- G2: 4.0/5 (レビュー数10件)
- Capterra：レビューなし
9. Seventh Sense – 電子メール配信の自動化に最適
Seventh Senseは、見込み客や顧客一人ひとりに電子メールを送信するのに最適なタイミングを予測する電子メール配信最適化ツールです。過去のエンゲージメントデータを分析することで、その人が電子メールを開封し、読む可能性が最も高いタイミングを予測します。 ?
これにより、受信トレイに埋もれてしまうことなく電子メールが届き、エンゲージメント率向上の可能性が高まります。電子メールキャンペーンの配信率、エンゲージメント、コンバージョン率を向上させたいとお考えの経営者やマーケティングチームの皆様、Seventh Senseがお手伝いいたします。
Seventh Senseの主な機能
- アクティブな顧客と休眠顧客を区別し、それに応じてキャンペーンの努力を最適化しましょう
- 特に同一企業の複数の連絡先へ電子メールを送信する際は、配信率を向上させるために、1日を通して電子メールを分散して送信しましょう。
- 電子メールワークフローにおいて、複数の変数（例：件名、プレビューテキスト、コンテンツ、CTAの位置など）を対象としたA/Bテストを設定しましょう
- 月次、四半期、年次の電子メールキャンペーンの成果要約を確認する
Seventh Senseのリミット
- 初めて利用する方にとっては、ユーザーインターフェースが複雑に感じられるかもしれません
- HubSpotおよびMarketoとのみ連携可能です
Seventh Senseの価格
- Business（HubSpot）：月額80ドル（マーケティング連絡先5,000件）
- Business (Marketo)： 月額450ドル（リード数50,000件）
- 企業版：価格についてはお問い合わせください
Seventh Senseの評価とレビュー
- G2: 4.8/5（レビュー数18件）
- Capterra: 5.0/5 (レビュー3件)
10. Surfer – AI SEO最適化に最適
Surferは、検索エンジンでの上位表示を目指してブログ記事のリサーチ、構成、執筆、最適化を支援するクラウドベースのSEO最適化ツールです。上位表示されているページを分析し、自サイトのコンテンツと比較します。
Surferは、キーワードの使用法、コンテンツの構成、その他のオンページSEO要素について、実践的な提案を提供します。これにより、ブログ記事が検索結果で上位表示され、ウェブサイトへのオーガニックトラフィックを増やす可能性を最大限に高めることができます。
Surferの主な機能
- 特定のキーワードで上位表示されているページを、その順位決定に寄与するメトリクス（例：文字数、ドメインスコア）を用いて分析します。
- 選択したトピックに関連するキーワードクラスターを、各キーワードの月間検索ボリュームや難易度とともに確認しましょう。
- リアルタイムのキーワード提案で記事を最適化しましょう
- 標準搭載の盗用チェック機能で、コンテンツの独自性を確認しましょう
Surferのリミット
- 新規ユーザーにとっては習得が難しいため
- このエディターではテーブルを追加することはできません
- エディター作成後はキーワードを編集できません
Surferの料金体系
- 必須： 月額89ドル
- アドバンスプラン：月額179ドル
- 最大： 月額299ドル
- 企業版：価格についてはお問い合わせください
Surferの評価とレビュー
- G2: 4.8/5（468件のレビュー）
- Capterra: 4.9/5（373件のレビュー）
AI自動化ツールを選ぶ際のポイントは？
市場には数多くの選択肢があるため、自社のビジネスニーズに最適なAI自動化ツールを選ぶのは困難に感じるかもしれません。各ツールには独自の機能やメリットがありますが、決定にあたってはいくつかの重要な要素を考慮すべきです。
- 使いやすさ： ユーザーフレンドリーで直感的なインターフェースは、あらゆるAI自動化ツールにとって不可欠です。選択したツールが、コードのスキルをほとんど必要とせず、設定も簡単であることを確認しましょう。
- 連携機能： 現在のシステムや他のデジタルツールとシームレスに連携できるツールを探しましょう。こうした連携により、業務の効率と生産性を高めることができます。
- AIテストツール： これらは、AIシステムを本番環境で稼働させる前に、管理された環境下で出力をテスト・評価するために不可欠です。堅牢なAIテスト機能を備えたAI自動化ツールを探しましょう。
- テスト自動化： 包括的なテスト自動化機能を備えたAI自動化ツールを選びましょう。これらのツールは、コーディング不要の自動化ソリューション、ビジュアルテスト自動化、そして少ない努力でエンドツーエンドのテストカバレッジを実現するものでなければなりません。AIやMLを活用した高速かつメンテナンスの手間が少ないテスト自動化、および機能テストの自動化は不可欠です。組み込みの自己修復機能、モバイルテスト、現実的なテストデータ生成といった機能は、テストデータ管理を大幅に改善し、データの依存関係を特定するのに役立ちます。
- 拡張性： 選択するAIツールは、ビジネスの成長や変化するニーズに対応できるものであるべきです。つまり、増加する作業量を処理できるだけでなく、ビジネスの進化に合わせて適応し、学習し続けられることが求められます。
- セキュリティ： AIツールでデータを扱う際、セキュリティは最優先事項です。厳格なセキュリティプロトコルと強力なデータ暗号化を備えたプロバイダーを選び、情報漏洩を防ぎ、データを保護しましょう。
- テクニカルサポート： AIツールを利用する上で、信頼できるカスタマーサポートは不可欠です。予期せぬ問題が発生する可能性もあるため、知識豊富なサポートチームが待機しているかどうかは、成否を分ける重要な要素となります。
- AIの機能： 自動化ツールは、貴社のビジネスニーズに合致している必要があります。ワークフローの効率化、販売プロセスの簡素化、あるいはマーケティングタスクの支援など、どのような目的であれ、ツールは貴社の要件を効果的に満たすものでなければなりません。
- 価格： 価値とコストのバランスは重要な検討事項です。選択したツールが十分な投資対効果をもたらし、予算に見合っていることを確認してください。競合ツールとの価格を比較し、市場相場を把握しましょう。
AI自動化ツールで競合他社を凌駕する
ビジネス規模を拡大し、顧客サービスを高め、業界で競争優位性を確立するためには、AIマーケティング自動化ツールへの投資はもはや「選択肢」ではなく、「必須」となっています。
時間をかけてこれら10のAI自動化ツールをそれぞれ評価し、自社でソフトウェアテストをやり、自社のビジネスニーズや目標に最も適したツールを特定してください。 ?
また、コンテンツマーケティングのワークフロー（およびビジネスプロセス）をすべて、直感的な一元管理ダッシュボードで管理したいとお考えなら、ClickUpをお見逃しなく。
業界初の役割ベースのAIアシスタントであることに加え、プロジェクト管理機能、高度なタスク自動化、100以上のネイティブ連携機能を備えており、あらゆる規模のビジネスにとって汎用性が高く強力なツールとなっています。