16 migliori strumenti di comunicazione aziendale da considerare nel 2025
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16 migliori strumenti di comunicazione aziendale da considerare nel 2025

Anche quando si lavora in ufficio, se il tuo team non comunica in modo adeguato, ciò influirà sulla produttività complessiva e sulla qualità dei risultati.

La risposta? Uno strumento di comunicazione per l'azienda che consenta comunicazioni unificate. Questi strumenti ti aiutano a soddisfare esigenze quali videoconferenze, messaggi istantanei, condivisione di file, condivisione dello schermo e altre funzionalità/funzioni di collaborazione.

Ma come scegliere uno strumento di comunicazione aziendale per il tuo team? È meglio concentrarsi sulle funzionalità di gestione delle relazioni con i clienti o sul miglioramento delle comunicazioni aziendali?

Mi sono trovato di fronte a un dilemma simile quando ho dovuto scegliere uno strumento di comunicazione per l'azienda.

Dopo approfondite ricerche e test, ho compilato un elenco dei migliori strumenti disponibili sul mercato. Continua a leggere per scoprire le opzioni che consiglio per esigenze generali e specifiche.

Cosa cercare negli strumenti di comunicazione dell'azienda?

Come ho scelto il miglior sistema di comunicazione per l'azienda?🤔

Per cominciare, sii specifico. La maggior parte degli strumenti di comunicazione dell’azienda è progettata per affrontare una sfida particolare. Quindi, conoscere le esigenze e i flussi di lavoro del tuo team è fondamentale per trovare lo strumento giusto.

Nel corso degli anni ho imparato che alcune funzionalità chiave aiutano a colmare le lacune comunicative sul posto di lavoro, sia per le comunicazioni interne che esterne. Queste funzionalità includono:

  • Messaggistica istantanea: scegli uno strumento che ti consenta di inviare messaggi di testo o di chattare istantaneamente per conversazioni rapide e aggiornamenti con il team.
  • Videoconferenze: scegli uno strumento che consenta la comunicazione video asincrona con i tuoi team, con funzionalità/funzioni chiave come la condivisione dello schermo e dei video, le sale di discussione e le opzioni di registrazione per massimizzare la produttività.
  • Condivisione di file: dai la priorità a uno strumento di comunicazione per l'azienda che consenta di effettuare la condivisione sicura di documenti, immagini e altri file all'interno del tuo team.
  • Funzionalità di collaborazione in team: cerca strumenti che offrano funzionalità quali gestione delle attività, pianificazione dei progetti, lavagna online, collaborazione sui documenti e altro ancora, che facilitano la collaborazione in tempo reale.
  • Elevata sicurezza: per l'uso nell'azienda, scegli strumenti di comunicazione che garantiscano funzionalità di sicurezza avanzate, tra cui crittografia, autenticazione a più fattori e conformità agli standard di privacy.
  • Integrazioni con altri strumenti: non lavoriamo più in silos e lo stesso dovrebbe valere per i nostri strumenti. Scegli uno strumento di comunicazione efficace che si integri perfettamente con la tua infrastruttura tecnologica esistente, che si tratti di software di project management, CRM o piattaforme di archiviazione cloud.

I 16 migliori strumenti di comunicazione per l'azienda

Concentrandoci su queste funzionalità chiave e sui requisiti fondamentali della comunicazione dell’azienda, abbiamo individuato 16 strumenti unici. Vediamo insieme i vantaggi e i limiti di ciascuno di essi.

1. ClickUp (ideale per la comunicazione asincrona, la collaborazione e il project management)

Se mi chiedessi come misurare l'efficacia della comunicazione all'interno di un'azienda, i miei parametri sarebbero la produttività e la collaborazione tra i team.

E lo strumento che gestisce entrambi? ClickUp.

ClickUp si classifica costantemente tra i migliori strumenti di comunicazione per l'azienda grazie alle sue funzionalità versatili.

Essendo una piattaforma di produttività all-in-one, offre una piattaforma di comunicazione unificata per una comunicazione interna ed esterna efficace. Puoi utilizzarla per riunire tutte le comunicazioni del tuo team, le discussioni private, i commenti nei documenti o i follow-up specifici delle attività in un unico spazio di lavoro unificato.

Condividi senza problemi gli aggiornamenti tra i progetti con i team e i clienti su ClickUp Chat_Strumenti di comunicazione aziendale
Condividi senza problemi gli aggiornamenti tra i vari progetti con team e clienti su ClickUp Chat

ClickUp Chat ti consente di gestire progetti e comunicazioni aziendali in un'unica finestra. Ti permette di rimanere in contatto con il tuo team, discutere delle attività relative al progetto e condividere aggiornamenti senza dover passare da uno strumento all'altro. Tra le sue funzionalità integrate c'è "Link to Task", che ti consente di collegare specifici thread di chat alle attività.

Inoltre, con ClickUp Chat, le conversazioni avvengono all'interno dello stesso strumento, eliminando la necessità di passare a uno strumento diverso per inviare messaggi al tuo team. Addio, toggle tax!

ClickUp 3.0 Registra condivisione schermo dalla vista Attività
Registra lo schermo e effettua la condivisione delle informazioni tramite ClickUp Clips

Inoltre, puoi registrare e inviare facilmente registrazioni dello schermo per discussioni più complesse utilizzando ClickUp Clips. Ciò aggiunge più contesto alle tue discussioni e le funzionalità IA integrate aiutano a trascrivere i tuoi messaggi per una maggiore chiarezza.

ClickUp 3.0 Lavagne online Collaborazione
Collabora in tempo reale con i tuoi colleghi grazie alle lavagne online ClickUp

Un altro aspetto dei sistemi di comunicazione dell'azienda è l'ottimizzazione dei flussi di lavoro e la collaborazione in tempo reale. Con ClickUp Whiteboards, avrai a disposizione una lavagna online per sessioni di pianificazione e brainstorming, perfetta per ambienti di lavoro remoti e ibridi.

Assegnatari multipli in ClickUp_strumenti di comunicazione aziendale
Assegna i commenti come elementi da intraprendere con ClickUp

Naturalmente, ci saranno casi in cui vorrai aggiungere ulteriori note per qualcuno in un documento o in un'attività. La funzionalità Assegna commenti di ClickUp è perfetta in questi casi. Crea istantaneamente un elemento quando assegni un commento a qualcuno, sia in un documento che in una discussione di gruppo, assicurando che non venga trascurato!

Per collegare il tutto, puoi evidenziare il testo in un commento o in un documento e "citarlo" per aggiungere un commento fornendo feedback o chiedendo chiarimenti.

La parte migliore di ClickUp è la vasta gamma di modelli di piani di comunicazione che ti aiutano a iniziare facilmente. Ho trovato due modelli che possono aiutare con i canali di comunicazione dell'azienda: il modello di comunicazione interna ClickUp e il modello di piano di comunicazione ClickUp .

Le migliori funzionalità di ClickUp

  • Pianifica i progetti, assegna le attività e ricevi aggiornamenti in tempo reale sullo stato dei tuoi team utilizzando le attività di ClickUp per mantenere la tua produttività.
  • Assegna commenti direttamente agli allegati delle attività con ClickUp Correzione di bozze, che ti aiuta a fornire un contesto chiaro e feedback aggiuntivi su immagini, video, PDF e altri documenti.
  • Collabora in tempo reale utilizzando ClickUp Docs, dove i team possono condividere, modificare e lavorare insieme sui documenti con funzionalità di controllo degli accessi sicure.
  • Porta la collaborazione e la comunicazione a un livello superiore riassumendo i messaggi e generando approfondimenti pertinenti utilizzando ClickUp Brain, l'assistente IA.
  • Integrazione con oltre 1.000 app per consolidare tutte le discussioni, il project management e la comunicazione in un'unica piattaforma centralizzata.

Limiti di ClickUp

  • Alcuni utenti hanno fatto una menzione del fatto che il numero elevato di funzionalità può risultare eccessivo per i nuovi membri.

Prezzi ClickUp

  • Free Forever
  • Illimitato: 7 $ al mese per utente
  • Aziendale: 12 $ al mese per utente
  • Enterprise: contattaci per informazioni sui prezzi
  • ClickUp Brain: aggiungilo a qualsiasi piano a pagamento per 7 $ al mese per membro.

Valutazioni e recensioni di ClickUp

  • G2: 4,7/5 (oltre 9.000 recensioni)
  • Capterra: 4,6/5 (oltre 4.000 recensioni)

2. Microsoft Teams (il miglior strumento di comunicazione aziendale per l'ecosistema Microsoft)

Strumenti di comunicazione aziendali di Microsoft Teams
tramite Microsoft

Per le organizzazioni che già utilizzano Microsoft 365, Microsoft Teams è la scelta più naturale.

Microsoft Teams è un hub di comunicazione aziendale all-in-one che riunisce tutto ciò di cui un team ha bisogno per comunicare in modo efficiente: messaggistica istantanea, videoconferenze o condivisione di file. È estremamente utile per la comunicazione interna del team, poiché tutte le comunicazioni del team sono raccolte in un unico posto. Inoltre, qualsiasi file che desideri condividere con i membri del tuo team può essere condiviso come link, consentendo aggiornamenti in tempo reale e la possibilità di ordinare questi file in cartelle.

Questo lo rende la scelta ideale per un sistema di comunicazione per l'azienda altamente sicuro e sufficientemente flessibile da facilitare le attività quotidiane.

Le migliori funzionalità di Microsoft Teams

  • Mantieni la tua comunicazione organizzata creando canali specifici per team o progetti.
  • Utilizza videochiamate di alta qualità con condivisione dello schermo, sfocatura dello sfondo e sale di discussione.
  • Condivisione e collaborazione sicura su documenti, fogli di calcolo e presentazioni.
  • Collabora facilmente con gli strumenti Microsoft Office come Word, Excel e PowerPoint.

Limiti di Teams

  • L'interfaccia utente è complessa e può creare confusione agli utenti che la utilizzano per la prima volta.
  • Richiede una sottoscrizione a Microsoft 365, che non è l'ideale se non utilizzi Microsoft Office o come soluzione di comunicazione per l'azienda.

Prezzi di Teams

  • Teams Essentials: 4 $ al mese per utente
  • Microsoft 365 Business Basic: 6 $ al mese per utente
  • Microsoft 365 Business Standard: 12,50 $ al mese per utente

Valutazioni e recensioni di Microsoft Teams

  • G2: 4,3/5 (oltre 15.000 recensioni)
  • Capterra: 4,5/5 (oltre 9.500 recensioni)

3. Slack (la migliore piattaforma di comunicazione asincrona per team)

Strumenti di comunicazione per l'azienda di Slack
tramite Sla ck

Slack è diventato sinonimo di messaggistica di gruppo, e per una buona ragione. Si tratta di uno strumento di comunicazione altamente asincrono progettato per semplificare la comunicazione tra team, reparti e persino intere organizzazioni.

Se il tuo team lavora bene con la messaggistica istantanea e la collaborazione in tempo reale, la struttura basata su canali e thread di Slack manterrà tutto organizzato.

La mia funzionalità preferita è Canvas, che mi permette di raggruppare tutte le discussioni correlate in un unico posto, assicurandomi che nessuna conversazione vada persa nella giungla.

Le migliori funzionalità/funzioni di Slack

  • Organizza le conversazioni per team, progetti o argomenti con canali specifici.
  • Connettiti senza interruzioni con strumenti come Google Workspace, ClickUp, Trello e molti altri.
  • Trova rapidamente conversazioni, file e link passati con le potenti funzionalità di ricerca di Slack.
  • Passa dai messaggi di testo alle chiamate vocali o videochiamate con Huddle.

Limiti di Slack

  • La versione gratis presenta alcuni limiti relativi alla cronologia dei messaggi e allo spazio di archiviazione dei file.
  • Gestire le notifiche di tutti i tuoi canali di comunicazione diventa difficile, vanificando lo scopo degli strumenti di comunicazione unificata.

Prezzi di Slack

  • Free
  • Pro: 7,25 $ al mese per utente con fatturazione annuale
  • Business+: 12,50 $ al mese per utente con fatturazione annuale
  • Enterprise Grid: prezzi personalizzati
  • Slack Commerciale Elevate: Prezzi personalizzati

Valutazioni e recensioni di Slack

  • G2: 4,3/5 (oltre 33.000 recensioni)
  • Capterra: 4,7/5 (oltre 23.000 recensioni)

4. Google Workspace (il miglior sistema di comunicazione aziendale integrato per GSuite)

Strumenti di comunicazione per l'azienda di Google Workspace
tramite Google Workspace

Google Workspace è lo strumento ideale per gli utenti che preferiscono lavorare con l'ecosistema Google.

Precedentemente noto come G Suite, combina tutti gli strumenti di lavoro di Google in un'unica piattaforma coesa, tra cui Gmail, Google Drive, Documenti Google, Google Meet e altro ancora.

Ciò che apprezzo di G Suite è la possibilità di condividere file e documenti con utenti esterni in modo efficace. Condivido un link di sola visualizzazione in modo che l'utente possa accedere al contenuto del documento senza avere la possibilità di apportare modifiche. Per apportare modifiche o aggiornamenti, dovrà richiedere l'accesso in modifica. Questa efficace funzionalità ti consente di avere il controllo completo sui tuoi documenti.

Inoltre, Google Workplace è accessibile da qualsiasi dispositivo, mobile o desktop, garantendoti la possibilità di continuare a lavorare anche quando sei in viaggio.

Le migliori funzionalità di Google Workspace

  • Gestisci in modo semplice e intuitivo email, chat e videoconferenze con Gmail e Google Meet.
  • Collabora su documenti, fogli di lavoro e presentazioni con Documenti Google, Fogli Google e Slides.
  • Archivia e effettua la condivisione dei file con la solida soluzione di archiviazione cloud di Google Drive.
  • Pianifica riunioni ed eventi tra i team utilizzando Google Calendar, con notifiche integrate.

Limitazioni di Google Workspace

  • Opzioni di personalizzazione limitate rispetto ad altri strumenti dell'azienda
  • Non è l'ideale se hai bisogno di uno strumento di comunicazione per l'azienda per qualcosa di più delle riunioni di team, delle chat e delle chiamate vocali.

Prezzi di Google Workspace

  • Business Starter: 7,20 $ al mese per utente, fatturato mensilmente
  • Business Standard: 14,40 $ al mese per utente, fatturato mensilmente
  • Business Plus: 21,60 $ al mese per utente, fatturato mensilmente
  • Azienda: prezzi personalizzati

Valutazioni e recensioni di Google Workspace

  • G2: 4,6/5 (oltre 42.000 recensioni)
  • Capterra: 4,7/5 (oltre 15.000 recensioni)

5. Zoom (il miglior strumento per videoconferenze)

Strumenti di comunicazione aziendali di Zoom
tramite Zoom

Zoom è utilizzato in tutti i tipi di aziende per le interazioni con i clienti e le comunicazioni interne tra i team. L'ho utilizzato più volte durante la pandemia per ospitare riunioni e effettuare la condivisione di presentazioni virtualmente.

In particolare, apprezzo questo strumento per la sua facilità d'uso e le sue incredibili funzionalità/funzioni.

Consente di ospitare riunioni audio e video di alta qualità, effettuare la condivisione delle schermate, inviare documenti o file ai partecipanti e persino disporre di sale riunioni virtuali per facilitare la comunicazione e la collaborazione senza soluzione di continuità tra i vari soggetti interessati.

È particolarmente adatto alle grandi organizzazioni, poiché offre supporto a più partecipanti e dispone di eccellenti funzionalità/funzioni per ospitare con esito positivo webinar su larga scala.

Le migliori funzionalità/funzioni di Zoom

  • Qualità video e audio HD per riunioni senza interruzioni
  • Condivisione dello schermo con i partecipanti a riunioni, webinar ed eventi virtuali.
  • Dividi le riunioni di grandi dimensioni in gruppi più piccoli per discussioni più mirate.
  • Organizza webinar su larga scala con supporto per migliaia di partecipanti
  • Rispondi alle chiamate e partecipa alle riunioni dai tuoi dispositivi mobili utilizzando l'app per iOS e Android.

Limiti di Zoom

  • La versione gratuita di Zoom ha un limite di durata delle riunioni di 40 minuti e 100 partecipanti.
  • Funzionalità come riunioni di grandi dimensioni (oltre 100 partecipanti), webinar, audioconferenze e sale conferenze sono disponibili solo con i piani premium.

Prezzi di Zoom

  • Base: 0 $
  • Pro: 14,99 $ al mese per utente, fatturato mensilmente
  • Aziendale: 21,99 $ al mese per utente, fatturato mensilmente
  • Business Plus: 26,99 $ al mese per utente, fatturato mensilmente
  • Azienda: prezzi personalizzati

Valutazioni e recensioni su Zoom

  • G2: 4,5/5 (oltre 55.000 recensioni)
  • Capterra: 4,6/5 (oltre 13.000 recensioni)

6. RingCentral (Il miglior sistema telefonico per le comunicazioni dell'azienda)

RingCentral (Il miglior sistema telefonico per le comunicazioni dell'azienda)
tramite RingCentral

Se i tuoi reparti commerciali, marketing o altri reparti trascorrono solitamente la maggior parte del tempo al telefono, RingCentral è la soluzione ideale per te.

Questa piattaforma completa e unificata consente comunicazioni aziendali senza soluzione di continuità, gestendo chiamate telefoniche, messaggi e riunioni video in un unico posto.

Ciò che mi è piaciuto di questo strumento sono le funzionalità di comunicazione basate sull'IA, che offrono approfondimenti personalizzati sulle discussioni aziendali. Che si tratti di note sulle chiamate in tempo reale, traduzioni in tempo reale o risposte immediate alle query dei clienti, l'assistente IA ottimizza le operazioni e migliora la produttività.

Le migliori funzionalità/funzioni di RingCentral

  • Combina sistemi telefonici aziendali, riunioni video e messaggistica in un'unica piattaforma.
  • Ottieni funzionalità avanzate di gestione delle chiamate come il risponditore automatico e l'instradamento delle chiamate.
  • Integrazione con MS Teams, Google Workspace, Salesforce e altri strumenti di produttività.
  • Accedi a tutti gli strumenti di comunicazione ovunque ti trovi con una potente app mobile per iOS e Android.

Limitazioni di RingCentral

  • Prezzo più elevato per le aziende che non necessitano di tutte le funzionalità/funzioni di telefonia
  • I piani per videochiamate e webinar non includono il piano per le chiamate telefoniche.

Prezzi RingCentral

  • RingEx Core: 30 $ al mese per utente, fatturato mensilmente
  • RingEx Advanced: 35 $ al mese per utente, fatturato mensilmente
  • RingEx Ultra: 45 $ al mese per utente, fatturato mensilmente
  • RingCentral Contact Center Enterprise: prezzi personalizzati

Valutazioni e recensioni di RingCentral

  • G2: 4. 1/5 (oltre 350 recensioni)
  • Capterra: 4,4/5 (oltre 300 recensioni)

7. Trello (I migliori strumenti di collaborazione e project management visivo)

Strumenti di comunicazione aziendali di Trello
tramite Trello

Se la semplice lavagna Kanban è il tuo strumento preferito per la comunicazione e la produttività del team, devi provare Trello. Questo strumento visivo per il project management è eccellente per aiutare i team a organizzare attività e progetti utilizzando un sistema basato su schede.

Ho apprezzato la capacità di Trello di organizzare tutte le informazioni relative a progetti e attività in una struttura flessibile, come bacheche Kanban, elenchi o schede. Ciò consente ai tuoi team di sapere cosa devono fare, effettuare il monitoraggio dello stato delle attività e assegnare facilmente le attività. Inoltre, i commenti all'interno delle schede Trello possono essere utilizzati per fornire ulteriori contestualizzazioni o chiarire dubbi.

La sua facilità d'uso lo rende ideale per la maggior parte dei casi, sia che si tratti di una configurazione formale che di un team creativo che ha bisogno di comprendere le proprie priorità.

Le migliori funzionalità/funzioni di Trello

  • Organizza progetti e attività utilizzando bacheche, elenchi e schede personalizzabili.
  • Commenti, allegati e date di scadenza migliorano la comunicazione e la collaborazione sulle attività.
  • Connettiti con Slack, Google Drive e altri strumenti popolari per semplificare i flussi di lavoro.
  • Utilizza l'automazione Butler per impostare regole e automatizzare le attività ripetitive.

Limiti di Trello

  • Potrebbe non essere adatto a esigenze di project management di progetti complessi con requisiti avanzati.
  • Ottimo per la project management, ma non tra i migliori strumenti di collaborazione in team, poiché manca di molte funzionalità di collaborazione di base.

Prezzi di Trello

  • Free
  • Standard: 5 $ al mese per utente
  • Premium: 10 $ al mese per utente
  • Aziende (da 50 a 5000 utenti): da 7,38 $ al mese a 17,50 $ al mese per utente
  • Azienda (più di 5000 utenti): prezzi personalizzati

Valutazioni e recensioni di Trello

  • G2: 4,4/5 (oltre 13.500 recensioni)
  • Capterra: 4,5/5 (oltre 23.000 recensioni)

8. Asana (il miglior strumento per la gestione delle attività e il coinvolgimento dei dipendenti)

Asana (il miglior strumento per la gestione delle attività e il coinvolgimento dei dipendenti)
tramite Asana

Se i membri del tuo team interno preferiscono integrare il project management con la comunicazione, Asana è un'ottima piattaforma per gestire le attività ed evitare malintesi sul posto di lavoro.

Questa piattaforma di project management ti aiuta a organizzare, effettuare il monitoraggio e gestire le tue attività, garantendo la trasparenza di tutte le discussioni relative alle attività.

L'approccio completo di Asana al coordinamento dei progetti e alla comunicazione garantisce un utilizzo efficace da parte di tutti i team. Ho anche notato che i membri del team non tecnici hanno particolarmente apprezzato la sua interfaccia pulita e intuitiva.

Consente agli utenti di creare facilmente progetti, assegnare attività e fissare scadenze senza troppe complicazioni.

Le migliori funzionalità/funzioni di Asana

  • Crea e assegna attività, imposta date di scadenza e effettua il monitoraggio dei progressi in modo semplice.
  • Passa dalla vista Elenco a quella Bacheca e Sequenza in base alle esigenze del tuo progetto.
  • Automatizza le attività di routine con Asana Rules per ottimizzare i flussi di lavoro.
  • Connettiti con Slack, Microsoft Teams e altri strumenti per una collaborazione ottimizzata.

Limiti di Asana

  • Complesso per i nuovi utenti a causa delle sue numerose funzionalità/funzioni
  • Lavorare con più canali, progetti e team può diventare complicato, poiché mancano le funzionalità/funzioni della maggior parte degli strumenti di comunicazione.

Prezzi di Asana

  • Personale: 0 $
  • Starter: 13,49 $ al mese per utente, fatturato mensilmente
  • Avanzato: 30,49 $ al mese per utente, fatturato mensilmente
  • Enterprise: Prezzi personalizzati
  • Enterprise+: Prezzi personalizzati

Valutazioni e recensioni di Asana

  • G2: 4,4/5 (oltre 10.000 recensioni)
  • Capterra: 4,5/5 (oltre 12.000 recensioni)

9. Confluence (la migliore soluzione per la documentazione e la gestione delle conoscenze)

Strumenti di comunicazione Enterprise di Confluence
tramite Confluence

Confluence è un potente strumento di collaborazione progettato per consentire ai team di creare, condividere e gestire la documentazione dei progetti.

Parte dell'ecosistema Atlassian, ho trovato questo strumento estremamente utile per creare wiki dettagliati e risorse del progetto.

Se sei come me e ti stressa guardare una tela bianca, Confluence offre innumerevoli modelli tra cui scegliere a seconda del tuo caso d'uso. Questo ti aiuta a iniziare rapidamente e puoi anche utilizzare il suo editor IA per riempire gli spazi vuoti, rendendo più facile mettere i tuoi pensieri su carta (o su un documento virtuale, in questo caso).

Le migliori funzionalità/funzioni di Confluence

  • Crea, effettua la condivisione e gestisci la documentazione dei progetti e le basi di conoscenza.
  • Lavora insieme ai membri del team sulle pagine in tempo reale
  • Utilizza spazi, etichette e modelli per mantenere le informazioni strutturate.
  • Connettiti con Jira, Trello e altri strumenti per un flusso di lavoro coeso.

Limiti di Confluence

  • Progettato come estensione degli strumenti di comunicazione aziendale di Altassian, limitando le sue capacità come strumento autonomo.

Prezzi di Confluence

  • Gratis (fino a 10 utenti)
  • Standard (da 11 a 50.000 utenti): da 6,05 $/mese a 1,95 $/mese per utente, con fatturazione mensile
  • Premium (da 11 a 50.000 utenti): da 11,55 $/mese a 3,46 $/mese per utente, con fatturazione mensile
  • Aziende (oltre 50.000 utenti): prezzi personalizzati

Valutazioni e recensioni di Confluence

  • G2: 4. 1/5 (oltre 3.000 recensioni)
  • Capterra: 4,5/5 (oltre 3.000 recensioni)

10. Discord (la migliore piattaforma per la creazione di community)

Strumenti di comunicazione aziendali di Discord
tramite Discord

Discord è nato come piattaforma per i giocatori, ma si è evoluto in uno strumento di comunicazione versatile adatto a team di ogni tipo. Le sue funzionalità/funzioni di chat vocale, video e di testo in tempo reale sono eccellenti per la collaborazione, in particolare per i team remoti o dinamici.

Questo strumento consente di creare canali all'interno di un gruppo, aiutandomi a ottimizzare le discussioni e a recuperare le informazioni in un secondo momento. Potrei anche fungere da moderatore del gruppo, impostando le regole per la comunità e assicurandomi che vengano rispettate per semplificare la comunicazione e la gestione dei documenti.

Le migliori funzionalità di Discord

  • Suddividi la tua community in più sezioni, come canali di annunci, canali di fase, canali di forum, thread privati, eventi e altro ancora.
  • Effettua chiamate vocali e videochiamate di alta qualità con la tua comunità
  • Condivisione di schermate, accesso ai file e ottieni tutte le funzionalità/funzioni di base con le chiamate di gruppo per presentazioni in tempo reale.
  • Integra app di terze parti come GitHub, Google Calendar, Trello e altre nei tuoi canali.
  • Accedi a Discord su più piattaforme, che si tratti di desktop, smartphone, app web o qualsiasi altro dispositivo.

Limiti di Discord

  • Potrebbe non essere l'ideale come software di comunicazione aziendale, data la sua interfaccia informale.

Prezzi di Discord

  • Discord: gratis
  • Discord Nitro Basic: 2,99 $ al mese per utente, fatturato mensilmente
  • Discord Nitro: 9,99 $ al mese per utente, fatturato mensilmente

Valutazioni e recensioni su Discord

  • G2: NA
  • Capterra: 4,7/5 (oltre 400 recensioni)

11. Dropbox (il miglior strumento per la condivisione di file)

Strumenti di comunicazione Enterprise di Dropbox
tramite Dropbox

Dropbox è una piattaforma leader nell'archiviazione e condivisione di file che consente ai team di collaborare in modo efficiente su documenti e progetti. La sua interfaccia intuitiva consente agli utenti di caricare, condividere e gestire facilmente i file in un ambiente sicuro.

Ciò che apprezzo di Dropbox è la sua capacità di sincronizzare i file su diversi dispositivi, garantendo ai membri del team l'accesso ai documenti più aggiornati ovunque si trovino.

Le migliori funzionalità/funzioni di Dropbox

  • Accedi ai tuoi file da qualsiasi dispositivo, garantendo flessibilità ai team remoti e ibridi.
  • Condividi i file in modo sicuro con opzioni di sola visualizzazione e funzionalità di sicurezza avanzate per proteggere i tuoi dati.
  • Commenta i file e richiedi feedback direttamente all'interno della piattaforma.

Limiti di Dropbox

  • Le funzionalità di comunicazione in Dropbox sono limitate ai commenti.
  • Per i team che già utilizzano un sistema di archiviazione cloud o uno strumento di comunicazione aziendale, disporre di un altro strumento per la condivisione dei file potrebbe non avere senso.

Prezzi Dropbox

  • In più: 11,99 $ al mese per utente, fatturato mensilmente
  • Essentials: 19,99 $ al mese per utente, fatturato mensilmente
  • Business: 18 $ al mese per utente, fatturato mensilmente
  • Business Plus: 30 $ al mese per utente, fatturato mensilmente

Valutazioni e recensioni di Dropbox Business

  • G2: 4,4/5 (oltre 27.000 recensioni)
  • Capterra: 4,5/5 (oltre 21.000 recensioni)

12. Skype (la migliore soluzione di comunicazione per l'azienda per chiamate e Messaggi)

Strumenti di comunicazione per l'azienda di Skype
tramite Skype

Skype è uno dei nomi più antichi e riconoscibili nel campo degli strumenti di comunicazione.

Inizialmente progettato per uso personale, si è evoluto fino a fornire supporto alle aziende con le sue funzionalità complete, tra cui videochiamate, messaggistica istantanea e condivisione di file.

Continuo a preferire Skype per la sua interfaccia familiare e la sua facilità d'uso. È la scelta ideale per i teams che cercano una piattaforma di comunicazione semplice.

Le migliori funzionalità/funzioni di Skype

  • Goditi video ad alta definizione e audio cristallino per una comunicazione efficace.
  • Chatta rapidamente con i membri del team o i clienti in tempo reale
  • Invia file facilmente dall'interfaccia della chat
  • Organizza chiamate di gruppo con un massimo di 50 partecipanti

Limiti di Skype

  • Integrazioni limitate rispetto ai più recenti strumenti di comunicazione aziendale
  • Manca di alcune delle solide misure di sicurezza richieste per le soluzioni software aziendali, rendendolo vulnerabile agli attacchi hacker e alla perdita di dati.

Prezzi Skype

  • Gratis: funzionalità di base per messaggistica, chiamate vocali e videochiamate
  • Credito Skype: pagamento a consumo per chiamate verso telefoni fissi e cellulari
  • Sottoscrizioni Skype: piani mensili per chiamate illimitate verso paesi specifici

Valutazioni e recensioni di Skype

  • G2: 4,3/5 (oltre 23.000 recensioni)
  • Capterra: 4,2/5 (oltre 450 recensioni)

13. Miro (Il miglior strumento di lavagna online collaborativo)

Miro (Il miglior strumento di lavagna online collaborativo)
tramite Miro

Esistono diversi strumenti di lavagna online, ma raramente eguagliano la semplicità di Miro. Questa piattaforma collaborativa di lavagna consente ai team di fare brainstorming, pianificare e eseguire progetti in tempo reale.

Mi è stato incredibilmente utile durante le sessioni di brainstorming con i team remoti. Basta inserire le proprie idee e note nella tela virtuale e Miro IA creerà in pochi minuti riepiloghi/riassunti, diagrammi di flusso, brief e altro ancora. Questi strumenti aiutano a strutturare le discussioni e a creare flussi di lavoro interattivi che possono essere facilmente aggiunti ai sprint di progetto o alle attività quotidiane.

Le migliori funzionalità/funzioni di Miro

  • Crea e condividi bacheche visive per il brainstorming e la pianificazione dei progetti.
  • Accedi a un'ampia gamma di modelli per avviare i tuoi progetti.
  • Connettiti con strumenti come Slack, Google Drive e Microsoft Teams per una collaborazione senza interruzioni.

Limiti di Miro

  • Per alcuni utenti potrebbe risultare difficile da utilizzare.
  • La funzionalità offline limitata ostacola l'accesso in situazioni di scarsa connettività.

Prezzi di Miro

  • Free
  • Starter: 10 $ al mese per utente, fatturato mensilmente
  • Business: 16 $ al mese per utente, fatturato mensilmente
  • Azienda: prezzi personalizzati

Valutazioni e recensioni di Miro

  • G2: 4,7/5 (oltre 6.000 recensioni)
  • Capterra: 4,7/5 (oltre 1.500 recensioni)

14. Chanty (Il miglior strumento di messaggistica e comunicazione per team)

Chanty
tramite Chanty

Chanty è un'app di messaggistica di gruppo semplice ma potente, progettata per migliorare la comunicazione e la collaborazione all'interno dell'organizzazione. Fornisce una piattaforma intuitiva per la condivisione di messaggi, file e idee in modo semplice e immediato.

Chanty mi piace per la sua attenzione alla semplicità, che rende facile per i membri del team iniziare a utilizzarlo senza una curva di apprendimento ripida.

Le migliori funzionalità/funzioni di Chanty

  • Partecipa alle riunioni su qualsiasi dispositivo, che sia un computer desktop, un laptop, un dispositivo mobile o un browser web.
  • Organizza riunioni con audio e video in 4K con supporto per un massimo di 1000 partecipanti in video e 49 video sullo schermo.
  • Crea e gestisci le attività insieme alle tue riunioni, impostando date di scadenza e attività dai tuoi appunti di riunione.

Limiti di Chanty

  • Integrazioni limitate rispetto ad altri strumenti di comunicazione

Prezzi di Chanty

  • Free
  • Business: 4 $ al mese per utente, fatturato mensilmente

Valutazioni e recensioni di Chanty

  • G2: 4,5/5 (oltre 40 recensioni)
  • Capterra: 4,7/5 (oltre 30 recensioni)

15. SurveyMonkey (il miglior strumento per sondaggi e raccolta di feedback)

Strumenti di comunicazione per l'azienda di SurveyMonkey
tramite SurveyMonkey

Se comunichi principalmente tramite email o chat, potresti perdere informazioni e feedback importanti.

A tal fine, è sempre ideale utilizzare un'alternativa all'email che consenta ai membri del team di organizzare meglio le proprie idee e persino di effettuare la condivisione di feedback anonimi.

SurveyMonkey fa proprio questo, consentendoti di creare sondaggi, raccogliere feedback e analizzare meglio i dati.

L'ho utilizzato per creare sondaggi per raccogliere feedback dal team, valutare la soddisfazione dei clienti e persino condurre ricerche di mercato. Pur essendo semplici e facili da compilare, le risposte vengono convertite in report realistici e approfondimenti che hanno un impatto sul business. È anche possibile effettuare la condivisione di queste risposte con altri stakeholder, aiutandovi a prendere decisioni basate sui dati raccolti dai sondaggi e sugli approfondimenti ottenuti.

Le migliori funzionalità di Survey Monkey

  • Crea sondaggi personalizzati utilizzando vari formati di domande e un'interfaccia facile da usare.
  • Analizza i risultati con reportistica e analisi integrate.
  • Distribuisci sondaggi tramite email, social media o link a siti web
  • Accedi a modelli predefiniti per effettuare rapidamente la configurazione dei sondaggi

Limiti di Survey Monkey

  • Le funzionalità limitate della versione gratis restringono la profondità dei sondaggi.
  • Potrebbero esserci limiti per quanto riguarda le informazioni dettagliate, che richiedono l'esportazione dei dati in uno strumento di analisi esterno.

Prezzi di Survey Monkey

  • Vantaggio individuale: 39 $ al mese
  • Standard individuale: 99 $ al mese
  • Individual Premier: 119 $ al mese
  • Team Advantage: 25 $ al mese per utente
  • Team Premier: 75 $ al mese per utente
  • Azienda: prezzi personalizzati

Valutazioni e recensioni di Survey Monkey

  • G2: 4,4/5 (oltre 20.000 recensioni)
  • Capterra: 4,6/5 (oltre 10.000 recensioni)

16. Jitsi (Il miglior strumento di comunicazione cloud open source)

Jitsi (Il miglior strumento di comunicazione cloud open source)
tramite Jitsi

Per chi sta valutando strumenti di comunicazione aziendale gratuiti e open source, Jitsi è un'opzione fantastica. Questo strumento di videoconferenza open source offre una soluzione gratis per riunioni virtuali e consente persino di effettuare chiamate senza creare un account.

Jitsi, nonostante sia una piattaforma open source, è semplice da usare anche per gli utenti non esperti di tecnologia. L'interfaccia è facile da usare. Lo strumento è disponibile su più piattaforme, tra cui Android, iOS, Linux, macOS e Windows.

Le migliori funzionalità/funzioni di Jitsi

  • Strumento di video conferenza completamente open source, che lo rende più scalabile ed economico.
  • Partecipa alle videochiamate senza bisogno di registrarti o creare un account con funzionalità di base come dial-in, registrazione e altro ancora.
  • Possibilità di ospitare riunioni riservate con accesso protetto da password che può essere distribuito su un canale privato.

Limiti di Jitsi

  • Funzionalità limitate rispetto agli altri strumenti di comunicazione utilizzati nel settore del digital workplace.
  • La maggior parte dei suoi concorrenti offre un servizio clienti migliore e la risoluzione dei problemi si basa in gran parte su un modello self-service con il supporto della comunità di sviluppatori.

Prezzi di Jitsi

  • Free

Valutazioni e recensioni di Jitsi

  • G2: 4,3/5 (oltre 150 recensioni)
  • Capterra: 4,1/5 (oltre 70 recensioni)

Semplifica il caos comunicativo con ClickUp

Sebbene esistano diverse opzioni di comunicazione per team remoti e ambienti di lavoro ibridi, ogni strumento è incentrato su un'area aziendale specifica. Con la diffusione sempre maggiore del lavoro da remoto, è fondamentale trovare soluzioni che supportino la comunicazione sincrona e asincrona tra diversi fusi orari.

Lo strumento migliore non è quello con le funzionalità/funzioni più appariscenti, ma quello che ti aiuta a creare sistemi di comunicazione per l'azienda end-to-end in grado di soddisfare tutte le tue esigenze essenziali.

È qui che ClickUp eccelle, con le sue funzionalità/funzioni all-in-one di project management, comunicazione e collaborazione.

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