Come gestire l'outsourcing dello sviluppo software: Consigli indispensabili
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Come gestire l'outsourcing dello sviluppo software: Consigli indispensabili

La questione dell'outsourcing dello sviluppo software ti tiene sveglio la notte?

Se è così, ti capiamo perfettamente.

Sebbene molte aziende esternalizzino lo sviluppo software, questa pratica presenta una serie di sfide. Se non c'è un piano o la gestione non è corretta, può creare più problemi di quanti ne avessi all'inizio.

L'outsourcing del software, indipendentemente dalle dimensioni della vostra organizzazione, non consiste semplicemente nel cercare aziende di sviluppo software e sceglierne una.

Uno sviluppo software efficiente richiede un lavoro coordinato da parte dei team tecnici, di project management, di controllo qualità e di garanzia, ed è necessario un team di prim'ordine per risolvere i problemi relativi al software.

Se state cercando di decidere se i servizi di outsourcing software siano adatti alla vostra organizzazione o desiderate ottimizzare la vostra strategia di outsourcing, continuate a leggere.

Esploriamo strategie e approfondimenti completi che ti guideranno con esito positivo nella gestione dell'outsourcing dello sviluppo software.

Che cos'è l'outsourcing dello sviluppo software?

L'outsourcing dello sviluppo software comporta il coinvolgimento di uno sviluppatore software esterno o di una società di sviluppo per gestire tutto o parte di un progetto di sviluppo software.

Questo approccio viene spesso adottato per sfruttare competenze specialistiche che non sono disponibili internamente, ridurre le spese operative e liberare il team interno affinché possa concentrarsi sulle attività core business.

I servizi di outsourcing possono variare notevolmente in termini di portata e vanno dalla creazione e implementazione di soluzioni software complete partendo da zero allo svolgimento di attività specifiche nell'ambito di un progetto più ampio. Queste attività possono includere la progettazione dell'interfaccia utente, il collaudo del software, i test di sicurezza, l'integrazione dei sistemi, ecc.

Il panorama tecnologico sta cambiando rapidamente e il lavoro da remoto sta diventando la norma. In questo momento, attingere a un pool globale di risorse attraverso servizi di outsourcing consente alle aziende di accedere ai migliori esperti del settore senza sacrificare la flessibilità e la scalabilità. Di conseguenza, le aziende che esternalizzano lo sviluppo software possono accelerare la loro crescita e innovare in modo più efficace concentrandosi sulle loro competenze principali.

Il processo di outsourcing dello sviluppo software

1. Valutazione dei requisiti del progetto

Prima di scegliere un'azienda di sviluppo software, chiarisci i requisiti e i risultati che ti aspetti, le tempistiche di consegna e l'ambito generale del progetto.

  • Hai bisogno di creare una nuova soluzione o desideri aggiungere nuove funzionalità/funzioni a una soluzione esistente?
  • Per chi state sviluppando o aggiornando il software? Quali problemi risolverà l'outsourcing del software?
  • Quali sono i limiti del vostro team di sviluppo interno?

Considera il costo, la complessità del progetto, le competenze interne e la disponibilità delle risorse per individuare gli ostacoli nel tuo processo di sviluppo software.

2. Valutazione delle potenziali società di outsourcing dello sviluppo software

Il processo di valutazione del provider di servizi di outsourcing prevede i seguenti passaggi:

  • Compilate un elenco delle aziende di sviluppo software pertinenti e valutate la loro conoscenza del settore, l'esperienza con progetti simili al vostro e la storia lavorativa precedente; il loro sito web dovrebbe fornirvi informazioni di base su di loro.
  • Per valutare la loro reputazione nel settore, controlla le valutazioni e le recensioni dei clienti online: Google My Business, TrustPilot, G2 e Capterra sono ottimi punti di partenza.

Quando si è in trattativa con un'azienda di outsourcing, ecco alcune domande da porre:

  • Qual è il processo di assunzione dei loro ingegneri software, progettisti, tester e altre figure coinvolte nella creazione e nell'implementazione del progetto di sviluppo software?
  • Qual è il livello di competenza tecnica del loro team di sviluppo e l'esperienza degli sviluppatori che lavoreranno al vostro progetto?
  • Hanno fornito servizi di sviluppo software ad aziende simili alla tua?
  • Quali strumenti di sviluppo software utilizzano?
  • Comprendere la struttura dei prezzi, che si tratti di un prezzo fisso, di tempo e materiali o di un altro modello, e cosa è incluso nel contratto di sviluppo software.
  • Informatevi sui loro processi di controllo qualità e di collaudo e sulle misure di sicurezza quando sono coinvolti fornitori di servizi terzi (come l'hosting del prototipo, del prodotto e degli strumenti che il team utilizzerebbe).

Per semplificare il processo di selezione, chiedete a ciascun candidato di presentare proposte che descrivano in dettaglio l'approccio al progetto, la sequenza delle attività e la ripartizione dei costi. Inoltre, richiedete dimostrazioni o prototipi per comprendere meglio le loro capacità.

3. Stabilire la partnership

Dopo la selezione dell'azienda di outsourcing, il passaggio successivo è stabilire la partnership. Ciò comporta la stesura di accordi, quali:

  • Accordo di riservatezza (NDA): delinea ciò che è considerato riservato, ciò che non lo è, i diritti sulla proprietà intellettuale e le disposizioni per la risoluzione dell'accordo.
  • Contratto quadro di servizi (MSA): include clausole relative alle verifiche dei progetti, ai termini di pagamento, alla risoluzione delle controversie e alla riservatezza.
  • Dichiarazione di lavoro (SOW): specifica i risultati attesi dal progetto, i ruoli e le responsabilità.
  • Accordo sul livello di servizio (SLA): descrive in dettaglio i KPI specifici del settore, i protocolli di comunicazione e i termini relativi all'assistenza, alla manutenzione e all'hosting.

Un contratto redatto correttamente funge da linea guida per gli appaltatori esterni e ti protegge dal rischio di subire perdite se le cose dovessero andare male.

4. Gestione del lavoro esternalizzato e titolarità del progetto

In questa fase, è necessario chiedere alla società di sviluppo software come intende garantire la qualità, chi è il responsabile del progetto e come intende assicurare una comunicazione di alta produttività.

Il principale svantaggio dell'outsourcing dei progetti software può essere la mancanza di titolarità. Ad esempio, se il partner di outsourcing ha assunto tre programmatori su base contrattuale, la titolarità può diventare incerta. Senza un project manager o un team coerente responsabile del lavoro, le tempistiche e le consegne saranno compromesse.

Assicurati che un team di project management coerente sia responsabile dello sviluppo, comprenda il processo e sia presente nelle email, nelle videochiamate e nei controlli regolari. I project manager fungono da facilitatori tra il tuo team e gli sviluppatori. Documentano le specifiche funzionali e suddividono i requisiti per il team di ingegneri software.

Il partner di outsourcing dello sviluppo software dovrebbe includere gli strumenti di project management che utilizza per comunicare con voi e gli strumenti di collaborazione remota o il software di gestione degli appaltatori che utilizza per comunicare con le parti interessate, discutere i colli di bottiglia e le soluzioni e apportare le modifiche necessarie in tempo reale o in modo asincrono.

Il modello ClickUp Agile Sprint Planning è una risorsa eccellente per suddividere il ciclo di vita dello sviluppo software in attività più piccole e gestibili e fissare delle scadenze per ciascuna di esse. Questo modello consente di visualizzare le attività e le dipendenze e di monitorare lo stato in tutte le fasi del ciclo di sviluppo.

Pianifica gli sprint, monitora lo stato, gestisci le risorse e visualizza le dipendenze con il modello di pianificazione agile degli sprint di ClickUp.

💡Suggerimento professionale: utilizzare modelli di sviluppo software per valutare la roadmap complessiva, compresi l'ambito e i requisiti del prodotto, coprendo il processo, la documentazione e i requisiti tecnologici dei due team.

Pro e contro dell'outsourcing dello sviluppo software

Pro

1. Risparmio sui costi

L'outsourcing dello sviluppo software è conveniente rispetto alla creazione e alla gestione di un team interno di sviluppatori. Secondo PayScale, lo stipendio medio annuo di uno sviluppatore negli Stati Uniti è di 78.202 dollari.

L'outsourcing riduce le spese salariali dirette e i costi associati relativi all'assunzione, alle spese generali e alla formazione.

Confrontiamo rapidamente i costi sostenuti per un team di sviluppo interno rispetto a uno esterno:

ParametriSviluppo software on-shore negli Stati UnitiEsternalizzazione dello sviluppo software (offshore)
Dimensione del team66
Ore di lavoro necessarie600600
Costo medio orario per un ingegnere software di livello intermedio70 $/ora25 $/ora
Assunzione, inserimento e formazione4000 $0
Benefici sanitari e assicurazione6000 $0
Tasse e costi generali5000 $0
Costo totale stimato del progetto267.000 dollari90.000 dollari

2. Accesso al pool di talenti globali

Quando si esternalizza lo sviluppo software, non si è limitati dalla propria posizione geografica e si può lavorare con sviluppatori esperti provenienti da qualsiasi parte del mondo. I criteri principali per la selezione di un'azienda di outsourcing sono le sue competenze e abilità, il che significa che è possibile selezionare gli sviluppatori con maggiore esperienza in progetti simili al proprio.

3. Miglioramento della qualità del prodotto

L'outsourcing dello sviluppo software può migliorare significativamente la qualità dei vostri prodotti, consentendovi di incorporare tecnologie all'avanguardia e best practice del settore che potrebbero non essere disponibili internamente.

Ad esempio, se desiderate includere l'IA generativa nel vostro prodotto, prendete in considerazione l'assunzione di un'agenzia di outsourcing per integrare modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM). In questo modo, il vostro team di sviluppo interno non perderà tempo a capire come implementare le nuove tecnologie, mentre il team di sviluppo esterno specializzato integrerà rapidamente la funzionalità/funzione.

4. Tempi di commercializzazione più rapidi

A differenza del team interno, che può trovarsi a dover destreggiarsi tra lo sviluppo di più prodotti e la comunicazione con diversi team, gli sviluppatori software in outsourcing si concentreranno principalmente sulla creazione del prodotto. Questo approccio dedicato riduce il time-to-market senza compromettere la qualità del software.

5. Concentrarsi sul core business aziendale

L'outsourcing migliora la vostra capacità di guidare le operazioni organizzative primarie delegando le attività di sviluppo tecnico a specialisti esterni. In questo modo, potrete dedicare più tempo ed energie al miglioramento delle competenze del vostro team, al perfezionamento dei vostri obiettivi strategici e alla ricerca di opportunità di crescita.

Contro

1. Barriere comunicative

Lavorare con sviluppatori provenienti da paesi e posizioni di outsourcing diversi può essere difficile a causa delle barriere linguistiche e culturali. Esiste il rischio di incomprensioni e interpretazioni errate degli obiettivi o della visione del progetto di sviluppo software, con conseguenti errori e ritardi nello sviluppo stesso.

Le differenze di fuso orario possono ostacolare la collaborazione in tempo reale e la risoluzione rapida dei problemi.

Soluzione: per colmare queste lacune, è opportuno effettuare una selezione di un'agenzia di outsourcing con dipendenti che parlano correntemente la lingua principale della vostra organizzazione e che siano più vicini al vostro fuso orario o abbiano orari di lavoro in parte coincidenti.

2. Dipendenza

Cosa succede se il vostro partner di outsourcing non riesce a realizzare un prodotto conforme alle vostre specifiche o se le sue circostanze cambiano e decide di sciogliere la partnership?

Ciò ritarderà lo sviluppo e aumenterà i costi, e dovrete trovare un nuovo provider di servizi che possa riprendere il lavoro dal punto in cui lo ha lasciato il precedente team di sviluppo esternalizzato.

Soluzione: quando le aziende esternalizzano lo sviluppo software, aggiungono una clausola di comunicazione che stabilisce chiaramente la linea di condotta da seguire in caso di problemi o di mancato completamento del progetto.

3. Rischi per la privacy

I dati sono una risorsa essenziale per qualsiasi organizzazione. Se la società di sviluppo software che avete scelto non dispone di una politica di sicurezza dei dati rigorosa, potreste essere esposti al rischio di violazione dei dati.

Inoltre, le leggi sulla privacy e sulla sicurezza dei dati variano da paese a paese. Ad esempio, le leggi GDPR nell'Unione europea e le leggi HIPAA negli Stati Uniti. Pertanto, l'azienda scelta deve conoscere tutte le leggi pertinenti e disporre di sistemi adeguati per salvaguardare le vostre informazioni.

Soluzione: un passaggio che è possibile adottare internamente è quello di limitare l'accesso ai dati sensibili esclusivamente a coloro che ne hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro e utilizzare la crittografia e canali sicuri per la trasmissione dei dati.

4. Problemi relativi alla qualità del codice

Le aziende di outsourcing software possono avere livelli diversi di competenza e interpretazioni dei requisiti del progetto.

Il risultato può essere un'incongruenza nel codice, rendendo il prodotto finale difficile da mantenere, scalare o integrare con i sistemi esistenti. Tali problemi possono aumentare i costi a lungo termine delle correzioni di bug e degli aggiornamenti.

Soluzione: per gestire questi rischi, implementare revisioni regolari del codice da parte dei propri sviluppatori senior interni o consultare revisori esterni in grado di verificare la qualità del codice.

5. Potenziali costi nascosti

Sebbene l'outsourcing sia perseguito per ottenere vantaggi in termini di costi, i costi nascosti possono annullare i risparmi. Ad esempio, potrebbe essere necessario investire in formazione aggiuntiva per allineare gli sviluppatori di software in outsourcing agli standard tecnici o di qualità della vostra organizzazione.

Oppure potrebbero esserci dei costi generali di project management legati al coordinamento con loro in fusi orari diversi.

Soluzione: delineare e accantonare un budget per tutti i costi prevedibili nel contratto, compresi il tempo di gestione, le spese di transizione, i costi aggiuntivi per software/tecnologie e le potenziali sanzioni per inadempienza.

Modelli di outsourcing dello sviluppo software

L'outsourcing dello sviluppo software non è un'attività standardizzata. Esistono diversi modelli che rispondono a esigenze, dimensioni e stili di gestione dei progetti diversi. Ecco i modelli di outsourcing più diffusi:

1. Modello basato su progetti

L'azienda di sviluppo software è responsabile della realizzazione completa del progetto entro i parametri di costo e tempo concordati, dalla pianificazione iniziale alla consegna finale. Questo è l'approccio più convenzionale e non interventista all'outsourcing.

Richiede un coinvolgimento quotidiano minore da parte vostra. Sarete coinvolti solo nelle decisioni chiave, come quali funzionalità/funzioni sviluppare. L'implementazione è gestita dal project manager del provider, che vi fornirà aggiornamenti e raccoglierà feedback per guidare il progetto.

Questo modello è adatto a progetti una tantum con una data di fine ben definita.

Vantaggi

  • Riduzione dei costi di gestione per i clienti
  • Chiarità di responsabilità da parte del fornitore

Contro

  • Meno controllo sulle operazioni quotidiane
  • Flessibilità limitata per le modifiche una volta avviato il progetto

2. Aumento del personale

Questo modello prevede l'assunzione di un team di sviluppatori e tester da un fornitore di outsourcing per integrare temporaneamente le esigenze del vostro team attuale, solitamente per un progetto specifico.

Il team esternalizzato fa capo alla direzione interna ed è considerato un'estensione della forza lavoro dell'azienda. Questo modello è adatto alle organizzazioni che dispongono di team interni di sviluppo software consolidati con esperienza nel project management e nella collaborazione con team esterni. I talenti tecnici interni ed esterni lavorano in partnership al progetto software.

Vantaggi

  • Elevata integrazione con i team interni
  • Flessibilità nella gestione e nella direzione del personale aumentato

Contro

  • Richiede solide capacità di project management

3. Modello di team dedicato

In questo caso, assumete un team esterno di sviluppatori software per gestire alcuni o tutti i vostri progetti. Lavoreranno insieme al vostro team attuale e riferiranno al vostro project manager. Tuttavia, a differenza dell'aumento del personale, non sono necessariamente integrati nel vostro team interno.

Il team dedicato può stabilire le proprie metodologie e flussi di lavoro, soprattutto se gestisce un segmento di progetto distinto. Questo modello è efficace per i progetti a lungo termine in cui è previsto un lavoro continuo.

Vantaggi

  • Un team coerente che lavora ai vostri progetti
  • Migliore scalabilità e flessibilità nelle dinamiche di team

Contro

  • Richiede un maggiore lavoro richiesto nella configurazione iniziale e nell'allineamento
  • Maggiore dipendenza dalle metodologie del team esterno

4. Modello a prezzo fisso

Il modello a prezzo fisso prevede la definizione dell'ambito del progetto e un elenco delle risorse necessarie per completare il lavoro. Si paga un prezzo predeterminato, indipendentemente dal tempo e dalle risorse impiegate dall'azienda di outsourcing.

Questo non lascia spazio alla flessibilità o a componenti aggiuntivi e è quindi più adatto a progetti di sviluppo software di piccole o medie dimensioni in cui si sa già esattamente ciò di cui si ha bisogno. Tuttavia, cambiamenti o imprevisti nel progetto possono comportare ulteriori negoziazioni o costi.

Vantaggi

  • Budget prevedibile
  • Risultati attesi e sequenze chiari

Contro

  • Rischio di compromissione della qualità per rispettare i vincoli di budget
  • Inflessibilità nell'adattarsi alle evoluzioni del progetto

5. Tempo e materiali

In questo modello, tutto è flessibile. È possibile modificare l'ambito del progetto, prorogare le scadenze e adattare il flusso di lavoro secondo necessità, pagando mensilmente il tempo impiegato dal team esterno.

Questo modello è ideale per progetti software complessi, in cui l'ambito di applicazione è soggetto a continui cambiamenti a seguito di nuovi input, ad esempio il feedback degli utenti. Tuttavia, è importante tenere presente che i costi possono essere elevati con questo modello. È fattibile se si monitorano attentamente i progressi e si gestiscono i cambiamenti in modo efficiente.

Vantaggi

  • Elevata adattabilità alle mutevoli esigenze dei progetti
  • Il pagamento riflette il lavoro effettivamente terminato

Contro

  • Possibilità di costi più elevati senza un'attenta gestione
  • Richiede un monitoraggio attento e una gestione efficiente dei cambiamenti

Gestione di un team di sviluppo software in outsourcing: best practice

Ecco quattro consigli per gestire in modo efficace il vostro team di sviluppo software in outsourcing:

1. Implementare una strategia di inserimento e avviare il progetto

Proprio come quando assumi un nuovo dipendente e gli dai delle indicazioni per il suo lavoro nella tua organizzazione, fai in modo che gli sviluppatori software esterni si familiarizzino con la cultura della tua azienda, le aspettative del progetto e i processi operativi rilevanti per garantire che si integrino senza problemi.

Condividi la documentazione essenziale del progetto, comprese informazioni quali specifiche tecniche, standard di codifica e misure di garanzia della qualità. Assicurati che il team esterno comprenda tutto; in caso contrario, risolvi i problemi il prima possibile.

Una riunione iniziale può aiutare tutti a mettersi d'accordo e a definire ruoli, responsabilità e aspettative. Condividi esempi e best practice per aiutare il team esterno a comprendere il livello di qualità previsto.

2. Comunicate i vostri piani in modo chiaro e frequente

Una comunicazione regolare ed efficace aiuta a mantenere i progetti complessi in linea con gli obiettivi, nel rispetto del budget e degli standard richiesti.

ClickUp for Software Teams semplifica l'assegnazione delle attività, la creazione di scadenze e la definizione di obiettivi o attività cardine in modo visivamente consultabile su un'unica piattaforma.

Tutti coloro che sono coinvolti nel progetto di sviluppo software possono vedere cosa ci si aspetta da loro e la Sequenza, lasciando poco spazio alla confusione. È anche possibile raggruppare e classificare tutte le attività aggiungendo descrizioni univoche, in modo da rendere chiari a tutti gli stati, le dipendenze e gli ostacoli.

Utilizzando ClickUp per i team di sviluppo software, potrai mostrare i requisiti del tuo prodotto agli stakeholder interni ed esterni.
Utilizzando ClickUp per i team di sviluppo software, potrai mostrare i requisiti del tuo prodotto agli stakeholder interni ed esterni.

Successivamente, accelerate i vostri piani di sviluppo e la documentazione con ClickUp Brain. Ad esempio, potete progettare un piano di test per il pre-lancio del software o redigere azioni e attività secondarie in base al contesto dei vostri obiettivi.

Un esempio calzante: in questo brief PMO, ClickUp Brain è il tuo assistente di scrittura, che compila il brief del progetto, aggiunge tempistiche e risultati attesi e assegna le attività ai membri del team, facendo risparmiare tempo e lavoro richiesto ai tuoi project manager.

Utilizzo di ClickUp Brain per redigere una sintesi del progetto
Utilizza ClickUp Brain per generare brief di progetto e velocizzare il tuo flusso di lavoro.

Oltre a implementare i migliori strumenti di project management per il lavoro, come ClickUp, Jira o Teamwork, è necessario stabilire diversi modi per rimanere in contatto, ad esempio:

  • Gmail per le comunicazioni formali
  • Slack per la messaggistica istantanea
  • Zoom per le videochiamate

È anche possibile utilizzare ClickUp, che integra tutte e tre le soluzioni sopra descritte in un'unica piattaforma.

Una comunicazione proattiva accelera la risoluzione dei problemi, anche al di fuori del normale orario di lavoro aziendale.

3. Organizza workshop per team interfunzionali

Seguite una gerarchia di leadership con l'azienda di outsourcing software in modo che sappiano a chi rivolgersi in caso di problemi o domande. Dovrebbero poter contare su di voi per il contesto aziendale, le autorizzazioni relative ai dati e la guida tecnica.

Per semplificare il processo, assegnate un project manager dedicato che possa verificare regolarmente con gli sviluppatori di software in outsourcing e supervisionare lo stato del progetto.

Il vostro sviluppatore software interno che lavora su un progetto esternalizzato deve tenere regolarmente standup virtuali, sprint di programmazione e sessioni collaborative di risoluzione dei problemi con il team esterno per perfezionare i requisiti e discutere le strategie di implementazione.

Partite dal presupposto che potrebbero esserci differenze nello stile di lavoro tra il vostro team interno e quello esterno. Pertanto, comunicate in modo esaustivo i vostri flussi di lavoro e le best practice per evitare dubbi.

4. Effettuare controlli a intervalli regolari e effettuare la condivisione di feedback costruttivi

I problemi sono inevitabili durante lo sviluppo di software, indipendentemente da quanto sia ben pianificato il vostro approccio, da quanto sia competente il vostro team e da quanta esperienza possieda l'azienda di sviluppo software.

Tuttavia, i problemi non riguardano sempre la correzione di bug nel codice o la risoluzione di difetti nell'interfaccia utente/esperienza utente. Possono essere legati a una comunicazione inadeguata, al mancato rispetto delle scadenze o a un uso improprio dei dati.

In una configurazione interna, gli sviluppatori sul vostro libro paga possono fornire una soluzione rapida, lavorando secondo i vostri orari, anche con un accordo di lavoro ibrido .

Tuttavia, quando si sceglie un partner di outsourcing in un fuso orario diverso, è necessario disporre di un sistema per identificare, segnalare e risolvere i problemi non appena si presentano, al fine di evitare spese aggiuntive o ritardi nello sviluppo del software.

Controlli frequenti aiutano a discutere delle sfide, della qualità del lavoro e della gestione delle scadenze. ClickUp Chat riunisce la comunicazione del team in un unico spazio. Condividi aggiornamenti, collega risorse e collabora facilmente.

Aggiungi chiunque alle conversazioni di lavoro con menzioni e assegna commenti per consentire a entrambi i team di portare avanti le azioni da intraprendere.

Chat ClickUp
Incoraggia una migliore comunicazione tra te e il tuo team con ClickUp Chat.

Inoltre, il team interno dovrebbe fornire feedback onesti, supporto pertinente e indicazioni. Ad esempio, se gli sviluppatori software in outsourcing hanno difficoltà con una particolare tecnologia o un particolare processo, organizzate una sessione di formazione per illustrarne il funzionamento.

Qualunque sia il problema, incoraggiate gli sviluppatori software in outsourcing a comunicare apertamente e rassicurate loro che le loro preoccupazioni sono valide.

Il futuro dell'outsourcing dello sviluppo software

Esaminiamo cinque tecnologie che stanno influenzando in modo significativo il futuro del settore dello sviluppo software.

1. Metodologie Agile e DevOps

Agile garantisce che i progetti rimangano flessibili e reattivi alle esigenze dei clienti e ai cambiamenti del mercato nell'outsourcing dello sviluppo software. Non c'è da stupirsi che sia ancora utilizzato dal 59% delle organizzazioni per creare prodotti incentrati sul cliente con un valore commerciale chiaramente definito.

Framework come Scrum consentono a te e al tuo team esterno di perfezionare e dare priorità alle funzionalità/funzioni in modo continuo sulla base del feedback sincero degli utenti, utilizzando uno sviluppo iterativo e cicli di feedback regolari.

Allo stesso modo, DevOps consente una consegna più rapida combinando lo sviluppo software (Dev) e le operazioni informatiche (Ops) in un unico processo continuo. Consente ai team di identificare e risolvere i problemi in tempo reale, automatizzare i flussi di lavoro e semplificare i processi di implementazione.

2. Internet delle cose (IoT)

Il mercato dell'IoT continua ad espandersi e, secondo le previsioni di Statista, il numero di dispositivi IoT in tutto il mondo raggiungerà i 29,42 miliardi entro il 2030.

Poiché le organizzazioni integrano sempre più spesso la tecnologia IoT nei propri prodotti e servizi, stanno esternalizzando lo sviluppo per accedere a competenze specializzate e accelerare le proprie strategie di commercializzazione.

Questa tendenza migliora le capacità di analisi dei dati, gestione dei dispositivi e sicurezza della rete, consentendo di creare soluzioni IoT più sofisticate e interconnesse che offrono esperienze clienti superiori.

3. Automazione robotica dei processi (RPA)

L'RPA aiuta a creare prodotti migliori automatizzando le attività ripetitive e basate su processi come la generazione di codice, l'inserimento di dati e la raccolta di feedback degli utenti. Ciò riduce significativamente il rischio di errore umano e aumenta l'efficienza.

Gli strumenti RPA possono essere particolarmente efficaci nei test di regressione, in cui bot automatizzati eseguono continuamente casi di test predefiniti sul software in fase di sviluppo. Ciò garantisce che le nuove aggiunte o modifiche al codice non compromettano in modo imprevisto le funzionalità esistenti.

4. Sviluppo cloud-native

Le applicazioni cloud native sono progettate e sviluppate specificamente per gli ambienti cloud. Sfruttano l'intera gamma di servizi cloud e funzionalità/funzioni, come l'architettura dei microservizi, i container, le funzioni serverless e l'orchestrazione dinamica.

Con il continuo affidamento alla trasformazione digitale, si prevede un aumento della domanda di applicazioni cloud native, che offriranno numerose opportunità alle aziende di outsourcing per creare software scalabile, resiliente e gestibile senza la necessità di una supervisione diretta dell'infrastruttura.

5. IA generativa

Nell'outsourcing, in particolare nello sviluppo e nella manutenzione di software personalizzati, l'analisi generativa basata sull'IA è in grado di prevedere potenziali guasti del sistema o identificare aree di miglioramento, consentendo una manutenzione proattiva e l'ottimizzazione delle applicazioni software.

Codex di OpenAI, che alimenta GitHub Copilot, è un esempio di IA che assiste gli sviluppatori suggerendo intere righe di codice o algoritmi complessi. Ciò migliora la produttività degli sviluppatori e riduce potenzialmente la necessità di team di codifica estesi.

Ogni tecnologia offre vantaggi distintivi all'outsourcing dello sviluppo software, consentendo alle aziende di rimanere competitive in un panorama dinamico. Comprendere e integrare queste tecnologie può migliorare le strategie di outsourcing della vostra organizzazione e consentire di ottenere risultati superiori.

Ampliate i vostri orizzonti con l'outsourcing dello sviluppo software

Investite del tempo in anticipo per capire di cosa avete bisogno e descrivetelo in dettaglio in una dichiarazione di ambito, in modo da poter comunicare i requisiti quando cercate provider di servizi di outsourcing software adeguati.

Durante la formalizzazione dell'accordo di outsourcing, assicurati che i risultati finali, i budget e le sequenze siano chiaramente definiti per evitare problemi in seguito.

È inoltre necessario disporre di una strategia per la gestione degli sviluppatori software in outsourcing con strumenti e processi di comunicazione efficienti.

Ricorda: l'outsourcing è una relazione, non un semplice trasferimento di compiti. Più sarai trasparente e comunicativo, più la tua collaborazione avrà un esito positivo.

Strumenti di collaborazione e project management come ClickUp possono essere d'aiuto in ogni fase dell'outsourcing dello sviluppo software, a partire dall'elenco dei requisiti in modelli predefiniti, utilizzando la chat in tempo reale per comunicare con il team esterno, effettuando controlli regolari e utilizzando ClickUp Brain durante la stesura delle sintesi dei progetti software e l'assegnazione e il monitoraggio delle attività.

Se desideri rendere più efficiente il tuo processo di sviluppo software, registrati gratis su ClickUp.

Domande frequenti (FAQ)

1. Esternalizzare lo sviluppo software è una buona idea?

Sì, l'outsourcing dello sviluppo software è una buona idea se gestito correttamente. Offre accesso a talenti globali, risparmi sui costi, tempi di commercializzazione più rapidi e la possibilità di concentrarsi sulle funzioni aziendali principali.

Tuttavia, ciò comporta alcune sfide, come le barriere comunicative e il controllo della qualità dei prodotti. L'esito positivo dipende dalla scelta dell'azienda di outsourcing giusta e dalla gestione efficace della relazione per mitigare i potenziali rischi.

2. Come si può ottenere un esito positivo nell'esternalizzazione dello sviluppo di software?

Per ottenere un esito positivo nell'esternalizzazione dello sviluppo software sono necessarie pianificazione ed esecuzione. Iniziate definendo i requisiti del vostro progetto e effettuando una selezione di aziende di outsourcing con le competenze adeguate e una comprovata esperienza.

Stabilite canali di comunicazione efficaci e controlli regolari per monitorare lo stato del progetto. Inoltre, assicuratevi che i contratti siano dettagliati in termini di ambito, sequenza e aspettative per evitare malintesi e gestite attivamente il progetto per mantenere la qualità e il rispetto delle scadenze.

3. Che cos'è l'outsourcing dello sviluppo software?

L'outsourcing dello sviluppo software comporta l'assunzione di un fornitore di servizi terzo per gestire lo sviluppo software end-to-end o parti del software. I servizi possono spaziare dalla gestione delle operazioni aziendali e dalla manutenzione del software per i clienti all'accesso a competenze specialistiche per lo sviluppo di nuovi prodotti e funzionalità, fino all'accelerazione del time-to-market.