Aristotele diceva: "Conoscere se stessi è l'inizio di ogni saggezza". Questo non vale solo per la nostra vita personale e spirituale.
Anche nella vita lavorativa, la comprensione di noi stessi - dei nostri punti di forza, delle nostre debolezze, dei nostri successi e dei nostri fallimenti - può aiutarci a migliorare le nostre prestazioni e a usufruire della crescita professionale. Le valutazioni delle prestazioni sono un ottimo modo per sapere cosa stiamo facendo bene e dove possiamo migliorare.
Tuttavia, i processi di valutazione tradizionali possono essere limitanti e transazionali.
È qui che entra in gioco l'autovalutazione dei dipendenti. Con un'autovalutazione delle prestazioni, potete riflettere su voi stessi e promuovere lo sviluppo personale e professionale in modo trasparente e interattivo.
In questo post vi aiuteremo a eccellere nell'autovalutazione con suggerimenti ed esempi. Iniziamo!
Comprendere le autovalutazioni
Analizziamo l'elemento dell'autovalutazione nelle valutazioni delle prestazioni e scopriamo di più sulle autovalutazioni dei dipendenti.
Cosa sono le autovalutazioni e perché sono importanti
Le autovalutazioni sono strumenti di auto-riflessione che consentono ai dipendenti di valutare le proprie prestazioni in un periodo specifico. Hanno tre scopi importanti:
- Consapevolezza di sé: Esaminando in modo oggettivo i propri risultati e le proprie sfide, è possibile comprendere meglio i propri punti di forza e le aree in cui è necessario migliorare
- Dialogo aperto: Le autovalutazioni possono contribuire a promuovere un dialogo aperto tra dipendenti e management. Permette ai dipendenti di esprimere la propria prospettiva sulle prestazioni lavorative, che può essere confrontata e contrastata con quella del manager
- Impostazione degli obiettivi: Forniscono un'eccellente opportunità per stabilire obiettivi personali e professionali, guidando le prestazioni future e la crescita della carriera
Contesto storico ed evoluzione dell'autovalutazione
Da tempo il mondo riconosce l'importanza dell'autovalutazione per la crescita personale e professionale. Ecco una breve cronologia del concetto.
- L'era del management scientifico (dall'inizio alla metà del XX secolo): Basata suPrincipi di Frederick Taylor*durante la rapida industrializzazione l'attenzione era rivolta alla massimizzazione dell'efficienza. La saggezza prevalente di quei tempi era che il capo sapesse il meglio. Per questo motivo i manager conducevano esclusivamente valutazioni delle prestazioni, limitando l'introspezione e il feedback dei dipendenti e, il più delle volte, trascurando le valutazioni dei dipendentila soddisfazione dei dipendenti Il movimento delle relazioni umane (dalla metà del XX secolo in poi): Questo periodo ha segnato un cambiamento verso il riconoscimento dell'importanza dei fattori umani sul posto di lavoro. I dipendenti sono stati visti come individui con capacità e potenzialità uniche, piuttosto che come semplici parti della macchina aziendale. Le valutazioni di autovalutazione delle prestazioni sono emerse come strumento per le valutazioni oggettive delle prestazioni. I responsabili delle decisioni hanno iniziato a incoraggiare i commenti di autovalutazione
- L'era dell'empowerment dei dipendenti (dalla fine del XX secolo in poi): Con i progressi della psicologia e della tecnologia, le aziende globalizzate si sono rapidamente rese conto dell'importanza di responsabilizzare i dipendenti. Le valutazioni di autovalutazione delle prestazioni sono diventate parte integrante di questa filosofia, aiutando i dipendenti a svolgere un ruolo decisivo per le loro prestazioni e il loro sviluppo professionale
Oggi le organizzazioni si concentrano sul rendere le autovalutazioni conversazioni bidirezionali incentrate su coaching e sviluppo. L'accento è posto sullo sviluppo dell'agilità, della mentalità di crescita e della collaborazione.
Ruolo dell'autovalutazione nella gestione delle prestazioni
Le autovalutazioni delle prestazioni sono fondamentali per creare un ambiente di costante miglioramento e coinvolgimento. Ecco perché:
Feedback continuo
Le autovalutazioni offrono la possibilità di un feedback continuo. Vi permettono di valutare le vostre prestazioni rispetto agli oggetti professionali e alle aspettative dell'organizzazione. Questo ciclo di feedback aiuta a correggere rapidamente la rotta, mantenendo l'allineamento con gli obiettivi.
Impegno dei dipendenti
Le autovalutazioni aumentano l'impegno dei dipendenti dando voce ai lavoratori nella gestione delle loro prestazioni. Quando si valuta attivamente la propria performance, si tende a sentirsi più coinvolti nel proprio ruolo e nell'organizzazione.
Miglioramento delle prestazioni
Le autovalutazioni aiutano a identificare le aree di miglioramento, consentendo ai dipendenti di migliorare le proprie prestazioni in modo proattivo.
Sviluppo della carriera
Le autovalutazioni possono guidare lo sviluppo professionale. Il team di leadership può aiutare i dipendenti a pianificare un migliore stato di carriera, identificando punti di forza, debolezze e aspirazioni di carriera.
Benefici dell'autovalutazione
Esploriamo i vantaggi chiave di questa pratica riflessiva:
- **Le autovalutazioni aiutano i dipendenti a sentirsi più sicuri e a costruire un senso di autoefficacia. I dipendenti possono rafforzare la loro fiducia nelle proprie capacità riflettendo sui risultati ottenuti e sul valore aggiunto che hanno apportato all'organizzazione
- Aumento della soddisfazione lavorativa: L'autovalutazione può contribuire a migliorare la soddisfazione lavorativa. I dipendenti che riconoscono il proprio stato e i propri risultati saranno probabilmente più soddisfatti del proprio lavoro
- **Miglioramento delle valutazioni delle prestazioni: l'autovalutazione può aumentare la soddisfazione dei dipendentivalutazione delle prestazioni. Questo perché le autovalutazioni danno ai dipendenti la possibilità di esprimere il proprio punto di vista e garantiscono una valutazione delle prestazioni più olistica e accurata
- Aiutano a trattenere i dipendenti: Le autovalutazioni aiutano a trattenere i dipendenti. I dipendenti si sentono valorizzati e ascoltati quando riflettono sulla loro crescita e le prestazioni lavorative migliorano. Le autovalutazioni aumentano anche la fedeltà e riducono il turnover
Il processo di autovalutazione
Ora che siete (si spera) convinti dei benefici dell'autovalutazione, ecco come eseguirla.
Guida passo-passo alla stesura di un'autovalutazione
Passaggio 1: Riflettere sulle proprie prestazioni
Iniziate riflettendo sulle vostre prestazioni lavorative dall'ultima valutazione. Considerate i risultati, le sfide e la crescita ottenuti nel periodo di valutazione. Valutate le vostre prestazioni con calma e obiettività e poi confrontatele con gli obiettivi e le aspettative del vostro manager o dell'organizzazione.
Per istanza, come People-Ops Manager, potreste considerare i progetti o le iniziative che avete implementato per ridurre i costi di assunzione e formazione dei nuovi dipendenti nell'organizzazione in H1. Si potrebbe vedere quali progetti sono riusciti a ridurre i costi, quali iniziative non hanno funzionato come previsto e le ragioni del loro esito positivo o negativo. Si potrebbero anche delineare nuovi obiettivi per H2.
ClickUp modelli di valutazione delle prestazioni per il processo di autovalutazione offrono un approccio sistematico, efficiente e di facile utilizzo per riflettere sulle proprie prestazioni e impostare gli obiettivi.
Uno di questi modelli è Modello di modulo di valutazione di ClickUp . Iniziate a compilare i campi richiesti, compreso il vostro nome, ruolo e periodo di valutazione. Queste informazioni forniscono un contesto alla vostra autovalutazione.
Quindi, definite le categorie che intendete valutare e i criteri di misurazione delle prestazioni. Utilizzando i campi personalizzati di ClickUp, è possibile suddividere in categorie e aggiungere 10 diversi attributi, quali premi e attività cardine ricevute (se presenti), ore totali prestate, titolo del lavoro, aree da migliorare, ecc.
Una volta pronto il modulo, potete compilare la vostra autovalutazione e aggiungerla all'area di lavoro di ClickUp condivisa dagli altri membri del team.
Utilizzate i moduli di valutazione di ClickUp per misurare le prestazioni vostre e del vostro team
Passaggio 2: raccogliere i documenti di supporto
Nessuna autovalutazione è completata senza dati. Per garantire un'autovalutazione delle prestazioni completa e accurata, raccogliete i documenti di supporto pertinenti. Questi possono includere email positive di colleghi o client, dati sui risultati del lavoro o certificati di corsi di formazione completati. Modello di valutazione delle prestazioni di ClickUp integra l'autovalutazione delle prestazioni consentendo di valutare le proprie prestazioni e di riportare i feedback ricevuti in varie aree. Potete classificare la vostra competenza in determinate abilità o il vostro esito positivo nella riunione di specifici traguardi.
Per istanza, un esperto di marketing digitale può raccogliere dati sull'aumento del traffico del sito web o sull'esito positivo delle metriche delle campagne per dimostrare una buona performance.
Passaggio 3: scrivere una bozza
Iniziate la vostra autovalutazione delineando i vostri risultati, le sfide e le aree di miglioramento.
Evidenziate esempi specifici e utilizzate i dati per dimostrare le vostre prestazioni. Se siete un direttore commerciale, spiegate come avete superato i traguardi commerciali, discutete gli ostacoli incontrati e suggerite le aree di miglioramento. Se siete un ingegnere, ad esempio, potete evidenziare una funzionalità/funzione che avete spedito prima del previsto.
Anche in questo caso, il modello di valutazione delle prestazioni di ClickUp consente di registrare risposte dettagliate in aree quali i risultati ottenuti, le sfide o le possibilità di miglioramento.
Passaggio 4: essere onesti ed equilibrati
L'onestà a titolo gratuito è fondamentale nel processo di autovalutazione. Riconoscete gli esiti positivi, ma anche le aree di miglioramento.
Per esempio, un gestore del team potrebbe menzionare il fatto di aver completato i progetti nei tempi e nei costi previsti e di aver affrontato i problemi di comunicazione durante le riunioni del team con i colleghi.
Passaggio 5: discutere i propri obiettivi
Infine, parlate dei vostri obiettivi e delle vostre aspirazioni professionali. Includete obiettivi a breve termine, piani di carriera a lungo termine e i passaggi che intendete fare per raggiungerli.
Ad esempio, un professionista delle risorse umane può puntare a implementare un nuovo dipendente programma di onboarding a breve termine e la transizione a un ruolo strategico nelle risorse umane a lungo termine.
In questo caso, il Modello di obiettivi SMART di ClickUp può essere utile per fissare obiettivi chiari e misurabili per il prossimo periodo di valutazione. Un autore di contenuti potrebbe impegnarsi a produrre diversi articoli di alta qualità ogni settimana.
/$$$cta/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2024/01/image-415.png Utilizzate il modello SMART Obiettivi di ClickUp per organizzare i vostri obiettivi in un sistema gestibile che supporti sia l'impostazione che il raggiungimento degli obiettivi https://app.clickup.com/signup?template=t-222168692 Scaricate il modello /$$$cta/
Seguendo questi passaggi, è possibile creare un quadro completo di autovalutazione delle prestazioni che metta in evidenza i risultati ottenuti, identifichi le aree di crescita e delinei gli obiettivi professionali. Questa autoconsapevolezza e proattività può migliorare le prestazioni lavorative, il coinvolgimento e lo sviluppo della carriera.
Best Practices per un'autovalutazione efficace
È possibile utilizzare strategie specifiche per comunicare i propri risultati in modo accurato e significativo. Ecco alcuni modi per rafforzare le vostre autovalutazioni:
Scrivere valutazioni solide
- Essere specifici con esempi: Fornite dettagli quantificabili quando descrivete i vostri risultati. Ad esempio, invece di "migliorare le vendite", dite "Aumentare le vendite del 30% nell'ultimo anno rinegoziando i contratti con i clienti chiave"
- Usate i dati per dimostrare l'esito positivo: Includete metriche, KPI, analisi e altri dati concreti a sostegno dei vostri contributi. Per istanza, "Riduzione dei reclami dei clienti del 15% grazie alla semplificazione del processo di reso e all'implementazione di sondaggi sulla soddisfazione dei clienti"
- Collegate i vostri risultati agli obiettivi aziendali: Collegate i risultati del vostro lavoro direttamente agli obiettivi del reparto o dell'organizzazione. Per istanza, "Implementato il sistema digitale"campagne di marketing del 20% nel corso del prossimo anno
- Passaggi: Attuare un programma dinuovo client strategia di gestione dei nuovi clienti, migliorare le routine di follower e introdurre un sistema di feedback per i clienti
Richiesta di feedback
Concludete la vostra autovalutazione invitando il vostro supervisore a fornire un feedback negativo o positivo. Questo dimostra la vostra volontà di impegnarvi in un dialogo costruttivo e di migliorare le vostre prestazioni.
2. Qual è un esempio di autovalutazione positiva?
Un'autovalutazione positiva è quella in cui si mostrano con sicurezza i propri risultati supportati da dati, riconoscendo le aree di miglioramento e specificando gli obiettivi futuri. Ecco un esempio:
Risultati chiave
- aumento dell'efficienza: ho implementato un nuovo flusso di lavoro che ha aumentato la produttività del team del 20%
- miglioramento delle relazioni con i clienti:_ Ho rafforzato le relazioni con cinque clienti chiave, risultando in un aumento del 28% delle attività aziendali ripetute
- progetti di successo:_ Ho completato tre progetti ad alta priorità, riunendo tutti gli obiettivirisultati rispettando i tempi e il budget
Sfide e lezioni apprese
- Devo migliorare le mie capacità di gestione del team e delegare le attività in base ai punti di forza e alle capacità
- Mi sono iscritto a un breve corso di leadership il mese prossimo per sviluppare le mie capacità di gestione e di empatia
- Svilupperò capacità di risoluzione dei problemi che tengano conto delle viste e delle opinioni dei membri del mio team. Non cercherò di Da fare tutto da solo
Obiettivi futuri
- migliorare le capacità di delega:_ Il mio oggetto principale è migliorare le mie capacità di delega, con l'obiettivo di distribuire le attività in modo più uniforme e di rafforzare l'efficienza generale del team
- migliorare il morale del team:_ Introdurrò regolarmente attività di team building per mantenere alto il morale e favorire un ambiente più collaborativo
3. Qual è una frase campione per l'autovalutazione?
Una frase di autovalutazione solida articola in modo conciso i risultati ottenuti, riconosce le sfide e fissa gli obiettivi futuri. Ecco alcuni esempi di autovalutazione:
Frase orientata ai risultati
- nell'ultimo anno sono riuscito a incrementare le vendite del 23% grazie all'implementazione di una nuova strategia di marketing, superando il traguardo di un aumento del 15%"
Frase orientata alle sfide
- all'inizio avevo difficoltà a gestire il tempo, ma ho migliorato significativamente la mia efficienza grazie a un programma giornaliero strutturato e all'utilizzo di strumenti per la produttività
Frase di impostazione degli obiettivi
- _"Nel prossimo trimestre, il mio oggetto principale è migliorare le mie competenze tecniche, per cui mi iscriverò a un corso certificato di analisi dei dati"