Komunikasi yang buruk adalah salah satu ancaman terbesar bagi kesuksesan bisnis. 14% perusahaan telah kehilangan pelanggan karenanya, dan 8% telah kehilangan karyawan!
Singkatnya, jika platform komunikasi bisnis Anda tidak efektif, bahkan strategi terbaik pun tidak akan berhasil-terutama jika Anda memiliki tim jarak jauh.
Jadi, inilah 13 alat komunikasi eksternal dan internal terbaik untuk bisnis beserta fitur-fitur utamanya.
Rangkuman 60 Detik
Kesulitan berkolaborasi dengan tim dan klien secara efektif? Lihat solusi komunikasi bisnis terbaik yang dirancang khusus untuk keperluan perusahaan:
- Klik di sini : Terbaik untuk manajemen proyek dan tugas kolaboratif
- Slack: Terbaik untuk perpesanan dan kolaborasi tim secara real-time
- Zoom: Terbaik untuk konferensi video berkualitas tinggi dan rapat virtual
- Tim Microsoft: Terbaik untuk komunikasi terintegrasi dalam Microsoft 365
- Trello: Terbaik untuk manajemen proyek visual dan pelacakan tugas
- Senin. com: Terbaik untuk menyesuaikan alur kerja penjualan dan meningkatkan kolaborasi tim
- Google Workspace: Terbaik untuk kolaborasi dokumen dan email berbasis cloud
- Asana: Terbaik untuk tugas terstruktur dan manajemen proyek
- Workplace dari Meta: Terbaik untuk komunikasi dan kolaborasi di seluruh perusahaan
- Cisco Webex: Terbaik untuk rapat video dan keamanan tingkat perusahaan
- Dialpad: Terbaik untuk telepon bisnis dan perpesanan yang didukung AI
- GoToConnect: Terbaik untuk VoIP dan konferensi video all-in-one
- Belalang: Terbaik untuk bisnis kecil yang membutuhkan sistem telepon virtual
Apa yang Harus Anda Cari dalam Solusi Komunikasi Bisnis?
Di tengah banyaknya pilihan, mencari solusi komunikasi bisnis terbaik* yang sesuai dengan kebutuhan Anda bisa jadi sulit. Untungnya, beberapa atribut dan fitur utama menentukan seberapa efisien sebuah alat komunikasi. Misalnya:
- ๐๐ป Kemudahan penggunaan: Pilih alat komunikasi bisnis yang menawarkan antarmuka yang sederhana dan intuitif. Pastikan alat ini tidak memiliki kurva pembelajaran sehingga siapa pun dalam organisasi dapat dengan mudah beradaptasi dengannya
- ๐๐ป Fitur kolaborasi: Cari alat komunikasi yang memungkinkan Anda dan anggota tim berkolaborasi dalam format serbaguna seperti pesan instan, panggilan video, obrolan grup, dll. Hal ini meningkatkan kemampuan komunikasi
- ๐๐ป Kemampuan disesuaikan: Pilih solusi komunikasi internal yang disesuaikan dengan kebutuhan unik tim Anda. Sebagai permulaan, Anda harus bisa menentukan preferensi notifikasi, mengatur saluran dan grup, dll.
- ๐๐ป Fitur keamanan: Pastikan alat komunikasi internal Anda aman. Cari fitur seperti enkripsi end-to-end, autentikasi dua faktor, kepatuhan terhadap peraturan privasi seperti GDPR, dan sebagainya
- ๐๐ป Kemampuan integrasi: Pilih alat komunikasi yang terintegrasi dengan alat dan perangkat lunak alur kerja Anda yang sudah ada. Hal ini memastikan gangguan minimal dan meningkatkan produktivitas
โก๏ธ Baca Lebih Lanjut: Cara Meningkatkan Kolaborasi di Tempat Kerja
13 Solusi Komunikasi Bisnis Terbaik
Berikut ini adalah 13 alat bantu kolaborasi dan komunikasi terbaik yang bisa Anda gunakan untuk menyederhanakan komunikasi dan operasi bisnis:
1. ClickUp (Terbaik untuk manajemen proyek dan tugas kolaboratif)
Sementara sebagian besar alat dalam daftar hanya membantu meningkatkan komunikasi, ClickUp melangkah lebih jauh. Sebagai aplikasi segalanya untuk bekerja, aplikasi ini menyatukan manajemen proyek dan komunikasi sehingga tim Anda bisa memaksimalkan efisiensi tugas dengan memastikan koordinasi yang konsisten.
Klik Obrolan (untuk komunikasi yang lancar)
ClickUp Chat adalah alat bantu yang ampuh untuk meningkatkan komunikasi tim, mengurangi silo, dan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan. Obrolan diintegrasikan secara langsung ke dalam tugas, dokumen, dan proyek, sehingga memastikan bahwa diskusi selalu terkait dengan pekerjaan yang relevan. Hal ini menghilangkan kebutuhan untuk berpindah-pindah alat dan menjaga komunikasi tetap fokus.
Dengan ClickUp Chat, tim dapat berkomunikasi secara instan, berbagi informasi terbaru, dan menyelesaikan masalah dengan cepat, sehingga menumbuhkan lingkungan yang kolaboratif.
๐ฎ Klik Wawasan: Hampir 20% responden survei kami mengirimkan lebih dari 50 pesan instan setiap hari.
Volume yang tinggi ini dapat menandakan tim yang selalu sibuk dengan pertukaran informasi yang cepat-bagus untuk kecepatan tetapi juga dapat menyebabkan komunikasi yang berlebihan. Dengan alat kolaborasi terintegrasi ClickUp, seperti ClickUp Chat dan ClickUp Assign Comments, percakapan Anda selalu ditautkan ke tugas yang tepat, meningkatkan visibilitas dan mengurangi kebutuhan untuk tindak lanjut yang tidak perlu.
Fitur ClickUp Assign Comments secara instan membuat tugas dari pesan dan menugaskannya kepada anggota tim. Hal ini menyederhanakan komunikasi, memprioritaskan aktivitas, dan menguraikan tanggung jawab dengan jelas untuk semua orang.
Klik Dokumen (untuk berbagi ide dan umpan balik)
Fitur kolaborasi canggih lainnya adalah ClickUp Docs. Dengan kemampuan pengeditan waktu nyata, fitur ini memungkinkan semua orang dalam tim secara kolektif bertukar pikiran tentang ide proyek, menyarankan perubahan, dan membuat ringkasan.
Dengan cara ini, Anda mendapatkan petunjuk dari semua orang dalam tim Anda, dan semua orang merasa dilibatkan dalam setiap proyek.
Selain itu, Deteksi Kolaborasi ClickUp memberi tahu Anda setiap kali ada anggota tim yang melakukan pengeditan, menambahkan komentar, atau menetapkan/menugaskan kembali tugas, sehingga semua orang tetap mengetahui!
Klik Papan Tulis dan Peta Pikiran (untuk berkolaborasi dalam proyek)
Dengan Papan Tulis ClickUp, buat rencana proyek visual dan hubungkan ke seluruh alur kerja Anda.
Dengan pembangun seret dan lepas yang sederhana, Anda dan tim dapat dengan mudah berbagi ide dan mewujudkannya. Anda juga bisa membuat tugas, menugaskan tugas tersebut ke anggota tim, dan mendapatkan pembaruan tepat waktu.
ClickUp Mind Maps terbukti sangat membantu ketika fase eksekusi proyek dimulai. Peta ini memberikan Anda pandangan visual yang jelas tentang keseluruhan proyek Anda, memastikan kerja tim yang efisien, koordinasi sumber daya, dan manajemen beban kerja.
Klik Klip (untuk komunikasi asinkron yang jelas)
ClickUp Clips ideal untuk kolaborasi jarak jauh. Aplikasi ini memungkinkan Anda membuat dan berbagi rekaman layar dokumen, tugas, dan obrolan dengan tim Anda. Aplikasi ini juga menghasilkan transkrip otomatis untuk setiap klip-dengan stempel waktu dan cuplikan yang tepat-yang dapat Anda ubah menjadi tugas, ringkasan, dll. Hal ini memastikan kejelasan dan efektivitas komunikasi.
Klik Brain (untuk segalanya!)
Meskipun ada banyak fitur kolaborasi dalam rangkaian produk ClickUp, fitur yang menjadi inti dari semuanya adalah ClickUp Brain.
ClickUp Brain menghubungkan Anda dengan semua yang ada di aplikasi-mulai dari dokumen hingga orang. Jadi, Anda bisa dengan mudah mengambil dan berbagi informasi, membuat dan menugaskan tugas, mengirim dan menerima pembaruan, dan masih banyak lagi. Tidak hanya itu-ClickUp Brain juga meringkas percakapan yang panjang, meningkatkan kecepatan dan efektivitas komunikasi.
Klik Templat (untuk meningkatkan efisiensi komunikasi)
Berbagai macam templat ClickUp yang dapat disesuaikan adalah USP penting lainnya.
Meskipun ada ratusan sumber daya gratis di platform ini, namun yang terbaik untuk meningkatkan efisiensi komunikasi adalah Templat Papan Tulis Rencana Komunikasi ClickUp.
Templat Papan Tulis Rencana Komunikasi ClickUp memungkinkan Anda memetakan kerangka kerja pengiriman pesan, mengatur saluran komunikasi, dan menyelaraskan anggota tim untuk berbagi pengetahuan.
Hal ini membantu mengelola alur kerja, melacak keterlibatan, dan memastikan semua komunikasi jelas, tepat waktu, dan konsisten. Dengan menyatukan semuanya di satu tempat, solusi ini membantu meningkatkan kolaborasi dan meningkatkan efisiensi komunikasi secara keseluruhan-baik di dalam maupun di luar organisasi.
๐ก Pro Tip: Ingin mengatur kegiatan tim Anda dengan mudah? Sangat mudah dengan Templat Matriks Komunikasi dan Rapat Tim ClickUp. Dengan menggunakan template ini, Anda bisa:
- Menetapkan peran dan tanggung jawab untuk setiap proyek atau tugas
- Menetapkan pedoman untuk check-in atau stand-up reguler
- Kembangkan jadwal untuk proyek atau tugas yang akan datang
Klik fitur terbaik
- Tetapkan tugas, tetapkan prioritas, dan lacak kemajuan secara real time dengan ClickUp Tasks
- Gunakan ClickUp Automations untuk merampingkan alur kerja dan menghilangkan pekerjaan manual
- Urutkan prioritas dan kelola alur kerja untuk mengatur tugas secara efisien dengan Tampilan ClickUp
- Tetapkan tujuan yang jelas dan lacak hasil yang terukur dengan ClickUp Goals untuk berkolaborasi secara efektif
- Buat laporan yang dapat disesuaikan dan pantau efisiensi tim dengan Dasbor ClickUp
keterbatasan KlikAda batasan
- Pengguna baru mungkin akan merasa kewalahan dengan banyaknya fitur yang tersedia
Klik harga
- Gratis Selamanya
- Tidak terbatas: $7/bulan per pengguna
- Bisnis: $12/bulan per pengguna
- Perusahaan: Hubungi untuk harga
- Klik Brain: Tambahkan ke paket berbayar apa pun dengan harga $7 per anggota per bulan
Klik Peringkat dan ulasan
- G2: 4. 7/5 (9.000+ ulasan)
- Capterra: 4. 6/5 (4.000+ ulasan)
Inilah yang dikatakan Alfred Titus, Manajer Dukungan Admin di Brighten A Soul Foundation, tentang ClickUp:
Bagi organisasi mana pun yang kesulitan mengelola proyek mereka, ClickUp akan membantu dalam kolaborasi tugas. Dengan perangkat lunak ini, orang-orang dapat melacak item daftar tugas dan mengerjakan tugas-tugas tersebut dalam waktu yang ditentukan. Ini juga membantu tim manajemen proyek untuk melacak kemajuan proyek secara keseluruhan untuk memastikan tenggat waktu terpenuhi.
Bagi organisasi mana pun yang kesulitan mengelola proyek mereka, ClickUp akan membantu dalam kolaborasi tugas. Dengan perangkat lunak ini, orang-orang dapat melacak item daftar tugas dan mengerjakan tugas-tugas tersebut dalam waktu yang ditentukan. Ini juga membantu tim manajemen proyek untuk melacak kemajuan proyek secara keseluruhan untuk memastikan tenggat waktu terpenuhi.
2. Slack (Terbaik untuk perpesanan dan kolaborasi tim secara real-time)
Slack adalah alat komunikasi profesional yang populer untuk obrolan grup dan pesan instan. Sangat ideal untuk perusahaan besar dan organisasi dengan berbagai tim dan departemen.
Dengan Slack, Anda bisa membuat saluran tersendiri untuk mengatur komunikasi tim. Aplikasi ini juga memungkinkan pencarian cepat melalui pesan-pesan terdahulu dengan opsi pemfilteran lanjutan untuk mengurangi kekacauan.
Aspek lain yang menjadi keunggulan Slack adalah keamanan. Platform ini mengamankan percakapan dengan enkripsi tingkat perusahaan, sehingga meminimalkan risiko pelanggaran data.
Fitur-fitur terbaik Slack
- Memungkinkan tim mengatur percakapan ke dalam saluran khusus untuk diskusi terstruktur
- Mendukung berbagi file dengan pratinjau dan pelacakan versi
- Menawarkan panggilan suara dan video langsung di dalam aplikasi
Keterbatasan yang longgar
- Membebani pengguna dengan notifikasi yang berlebihan di ruang kerja yang aktif
- Tidak memiliki manajemen tugas bawaan, sehingga membutuhkan alat bantu pihak ketiga
Harga yang lebih murah
- Gratis Selamanya
- Pro: $8,75/bulan per pengguna
- Bisnis+: $15/bulan per pengguna
- Kisi-Kisi Perusahaan: Harga khusus
Penilaian dan ulasan yang longgar
- G2: 4. 5/5 (33.900+ ulasan)
- Capterra: 4. 7/5 (23.600+ ulasan)
๐ง Trivia: Email tetap menjadi alat komunikasi yang paling efektif untuk bisnis, dengan 18% pekerja yang memiliki pengetahuan lebih memilihnya daripada yang lain! ๐ง
3. Zoom (Terbaik untuk konferensi video berkualitas tinggi dan rapat virtual)
Zoom tidak perlu diperkenalkan lagi. Alat konferensi video ini menggemparkan dunia selama pandemi COVID-19 dan, sejak saat itu, telah menjadi perangkat lunak komunikasi bisnis andalan untuk tim virtual.
Zoom mendukung rapat video dan audio HD berkualitas tinggi hingga 1.000 peserta. Anda juga dapat membuat transkrip otomatis dan akurat untuk setiap rapat online yang diselenggarakan di platform ini. Bagian terbaiknya? Intuitifitas alat ini dan antarmuka yang mudah digunakan.
fitur terbaik Zoom
- Mengaktifkan berbagi layar dengan opsi anotasi dan kontrol jarak jauh
- Meningkatkan keterlibatan karyawan dengan jajak pendapat, reaksi, dan angkat tangan virtual
- Mengamankan rapat dengan perlindungan kata sandi dan ruang tunggu
Keterbatasan zoom
- Menetapkan batas waktu 40 menit untuk rapat grup dalam paket gratis
- Menghadapi masalah privasi karena kerentanan keamanan di masa lalu
Harga zoom
- Dasar: Gratis
- Pro: $15. 99/bulan per pengguna
- Bisnis: $21,99/bulan per pengguna
Penilaian dan ulasan zoom
- G2: 4. 5/5 (56.000+ ulasan)
- Capterra: 4. 6/5 (14.100+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna di dunia nyata tentang Zoom?
Fitur tempat kerja Zoom yang menarik adalah konferensi video yang mudah digunakan dengan opsi integrasi yang baik dengan aplikasi bisnis lainnya. Semua itu merupakan solusi yang dapat diskalakan untuk meningkatkan kolaborasi dan memastikan komunikasi yang lancar di antara anggota tim kecil dan perusahaan besar.
Fitur tempat kerja Zoom yang menarik adalah konferensi video yang mudah digunakan dengan opsi integrasi yang baik dengan aplikasi bisnis lainnya. Semua itu merupakan solusi yang dapat diskalakan untuk meningkatkan kolaborasi dan memastikan komunikasi yang lancar di antara anggota tim kecil dan perusahaan besar.
4. Microsoft Teams (Terbaik untuk komunikasi terintegrasi dalam Microsoft 365)
Solusi komunikasi perangkat lunak terbaik lainnya adalah Microsoft Teams. Alat komunikasi tim ini menyelenggarakan rapat video interaktif dengan teks dan rekaman waktu nyata.
Selain itu, Anda bisa melakukan dan menerima panggilan telepon, mengobrol dengan anggota tim, dan membuat ruang bersama. Platform ini juga dilengkapi dengan langkah-langkah keamanan yang kuat, dengan kepatuhan tingkat perusahaan dan autentikasi multi-faktor untuk perlindungan data.
Fitur terbaik Microsoft Teams
- Menyediakan pusat komunikasi terpusat dengan obrolan, berbagi file, dan panggilan yang terus-menerus
- Memungkinkan kolaborasi dokumen secara real-time dengan aplikasi Microsoft 365
- Mendukung akses tamu eksternal untuk kolaborasi lintas perusahaan
Keterbatasan Microsoft Teams
- Pengaturan file yang lebih rumit dibandingkan dengan solusi penyimpanan awan mandiri
- Memerlukan langganan Microsoft 365 untuk fungsionalitas penuh
Harga Microsoft Teams
- Gratis Selamanya
- Micorosft 365 Personal: $6,99/bulan
- Microsoft 365 Family: $9,99/bulan
- Microsoft Teams Essential: $ 4/bulan per pengguna
- Microsoft 365 Business Basic: $6/bulan per pengguna
- Microsoft 365 Business Standard: $12.50/bulan per pengguna
- Microsoft 365 Business Premium: $22/bulan per pengguna
Peringkat dan ulasan Microsoft Teams
- G2: 4. 4/5 (15.800+ ulasan)
- Capterra: 4. 5/5 (9.800+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna di dunia nyata tentang Microsoft Teams?
Secara keseluruhan saya memiliki pengalaman yang baik dengan Teams, kami menggunakannya dengan tim yang terdiri dari lebih dari 100 orang, dan Teams menawarkan platform yang kami perlukan untuk berkomunikasi dan berkolaborasi dengan baik.
Secara keseluruhan saya memiliki pengalaman yang baik dengan Teams, kami menggunakannya dengan tim yang terdiri dari lebih dari 100 orang, dan Teams menawarkan platform yang kami perlukan untuk berkomunikasi dan berkolaborasi dengan baik.
Fakta Menarik: Sekitar 55% komunikasi bersifat non-verbal, yang berarti gerak tubuh, postur tubuh, dan ekspresi wajah mengatakan lebih banyak hal daripada kata-kata. ๐๐ป
5. Trello (Terbaik untuk manajemen proyek visual dan pelacakan tugas)
Meskipun Trello bukanlah alat komunikasi tradisional, namun dapat membantu Anda dan tim berkolaborasi dalam proyek dengan lebih efektif. Perangkat lunak ini mengatur tugas secara visual dengan papan Kanban, mengotomatiskan tugas yang berulang, dan menawarkan templat untuk menstandarkan proses.
Selain itu, antarmuka yang ramah seluler membuatnya lebih mudah untuk mengakses platform dan bekerja di mana saja.
Fitur-fitur terbaik Trello
- Mendukung kolaborasi dengan komentar, sebutan, dan lampiran file
- Menyesuaikan papan dengan label, daftar periksa, dan tanggal jatuh tempo
- Menawarkan tampilan garis waktu dan kalender untuk perencanaan yang lebih baik
keterbatasan Trello
- Tidak memiliki analisis dan pelaporan tingkat lanjut untuk wawasan berbasis data
- Menyediakan fungsionalitas offline yang minimal dibandingkan dengan kompetitor
Harga Trello
- Gratis
- Standar: $5/bulan per pengguna
- Premium: $10/bulan per pengguna
- Perusahaan: $17.50/bulan per pengguna
Penilaian dan ulasan Trello
- G2: 4. 4/5 (13.600+ ulasan)
- Capterra: 4. 5/5 (23.400+ ulasan)
6. Monday.com (Terbaik untuk menyesuaikan alur kerja penjualan dan meningkatkan kolaborasi tim)
Solusi manajemen hubungan pelanggan Monday.com memiliki fitur-fitur yang solid untuk tim penjualan yang berjuang dengan manajemen pipeline dan kolaborasi. Dengan dasbor interaktif, Anda dapat memvisualisasikan dan melacak kinerja penjualan.
Solusi ini juga memungkinkan Anda mengelola prospek di seluruh pipeline untuk memastikan pengasuhan yang tepat. Selain itu, aplikasi ini memungkinkan kolaborasi tim dengan komentar, penugasan tugas, dan berbagi file. Aplikasi seluler adalah pro lain yang membantu menangani tugas-tugas CRM yang penting secara instan.
Fitur terbaik Senin.com
- Memusatkan data klien untuk akses dan pengaturan yang mudah
- Menyesuaikan alur kerja agar sesuai dengan proses penjualan dan pipeline Anda
- Mengotomatiskan tugas yang berulang seperti tindak lanjut dan menangani kemajuan
keterbatasan Senin. com
- Tidak memiliki fitur pelaporan dan analisis yang canggih
- Mungkin memiliki kurva pembelajaran yang curam untuk pengguna baru
harga Senin. com
- Gratis
- Dasar: $12/bulan per kursi
- Standar: $14/bulan per kursi
- Pro: $24/bulan per kursi
- Perusahaan: Harga khusus
peringkat dan ulasan Senin. com
- G2: 4. 7/5 (12.800+ ulasan)
- Capterra: 4. 6/5 (5.400+ ulasan)
7. Google Workspace (Terbaik untuk kolaborasi dokumen dan email berbasis awan)
Google Workspace adalah rangkaian produktivitas dan kolaborasi bisnis. Ini menawarkan berbagai alat komunikasi yang mengoptimalkan semua aspek interaksi bisnis-dari internal hingga eksternal. Beberapa di antaranya adalah Gmail ( untuk email ), Google Meet (untuk konferensi video), dan Google Chat (untuk obrolan grup).
Platform ini mengamankan data penting dengan verifikasi dua langkah dan enkripsi yang kuat. Selain itu, integrasi AI yang baru telah membuat manajemen komunikasi menjadi lebih efisien dari sebelumnya.
Fitur terbaik Google Workspace
- Menyediakan alat bantu terintegrasi untuk email, penyimpanan file, dan kolaborasi dokumen
- Memungkinkan kolaborasi waktu nyata di Google Dokumen, Spreadsheet, dan Slide
- Mengaktifkan konferensi video melalui Google Meet dengan teks langsung dan berbagi layar
Keterbatasan Ruang Kerja Google
- Tidak memiliki alat bantu manajemen proyek yang canggih
- Memperumit pembuatan versi dan pengaturan file
Harga Google Workspace
- Pemula Bisnis: $7/bulan per pengguna
- Standar Bisnis: $14/bulan per pengguna
- Bisnis Plus: $22/bulan per pengguna
- Perusahaan: Harga khusus
Peringkat dan ulasan Google Workspace
- G2: 4. 6/5 (42.700+ ulasan)
- Capterra: 4. 7/5 (17.000+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna di dunia nyata tentang Google Workspace?
Bagian terbaiknya adalah bahwa solusi ini mencakup rangkaian yang diperlukan untuk komunikasi, penyimpanan file, manajemen waktu dan tugas, kontrol keamanan, dan masih banyak lagi. Kami dapat mengelola pekerjaan kami dengan Google Workspace di lokasi mana pun.
Bagian terbaiknya adalah bahwa solusi ini mencakup rangkaian yang diperlukan untuk komunikasi, penyimpanan file, manajemen waktu dan tugas, kontrol keamanan, dan masih banyak lagi. Kami dapat mengelola pekerjaan kami dengan Google Workspace di lokasi mana pun.
โก๏ธ Baca Juga: Alternatif Google Chat Terbaik untuk Meningkatkan Komunikasi Tim
8. Asana (Terbaik untuk tugas terstruktur dan manajemen proyek)
Mencari perangkat lunak manajemen proyek yang juga memiliki banyak fitur kolaborasi? Asana mungkin menarik bagi Anda.
Aplikasi ini meningkatkan kolaborasi tim dengan melacak kemajuan proyek, mengotomatiskan penugasan dan pengingat tugas, serta membuat laporan kinerja. Selain itu, mengobrol dengan rekan tim, mendapatkan notifikasi otomatis, dan menyesuaikan kotak masuk Anda, seperti aplikasi perpesanan bisnis biasa.
Fitur-fitur terbaik Asana
- Meningkatkan kolaborasi tim dengan komentar tugas dan lampiran file
- Mendukung akses tamu untuk tim lintas fungsi dan kolaborasi mitra eksternal
- Mengamankan data sensitif dengan pengaturan izin dan enkripsi data yang kuat
Keterbatasan Asana
- Membatasi opsi penyesuaian untuk paket tingkat yang lebih rendah
- Membutuhkan kurva pembelajaran bagi pemula yang baru mengenal manajemen proyek
Harga Asana
- Pribadi: Gratis
- Mulai: $10,99/bulan per pengguna
- Lanjutan: $24,99/bulan per pengguna
- Perusahaan: Harga khusus
- Perusahaan+: Harga khusus
Penilaian dan ulasan Asana
- G2: 4. 4/5 (10.800+ ulasan)
- Capterra: 4. 5/5 (13.300+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna dalam kehidupan nyata tentang Asana ??
Saya telah menggunakan Asana di sisi agensi untuk mengelola pekerjaan klien dan di sisi pribadi untuk mengelola pekerjaan pribadi saya. Asana membuat segalanya tetap sederhana, sangat mudah diintegrasikan dengan alat bantu lain, dan secara visual sangat menarik.
Saya telah menggunakan Asana di sisi agensi untuk mengelola pekerjaan klien dan di sisi pribadi untuk mengelola pekerjaan pribadi saya. Asana membuat segalanya tetap sederhana, sangat mudah diintegrasikan dengan alat bantu lain, dan secara visual sangat menarik.
โก๏ธ Baca Juga: Panduan Utama untuk Kolaborasi Proyek Praktis [Dengan Kiat dan Templat Gratis]
9. Workplace dari Meta (Terbaik untuk komunikasi dan kolaborasi di seluruh perusahaan)
Workplace dari Meta adalah platform komunikasi bisnis yang dirancang untuk meningkatkan kolaborasi tim. Platform ini menawarkan perpesanan waktu nyata, panggilan suara dan video, serta grup di seluruh perusahaan untuk komunikasi yang efisien.
Dengan antarmuka bergaya media sosial yang sudah dikenal, alat ini memungkinkan pembaruan cepat, siaran video langsung, dan integrasi tanpa hambatan dengan alat kerja populer. Namun, harap diperhatikan bahwa alat ini akan dihentikan mulai 1 Juni 2026.
Workplace dari Meta dengan fitur terbaik
- Bagikan pembaruan dan berkolaborasi dengan mudah dengan antarmuka yang mirip Facebook
- Menyiarkan video langsung untuk rapat semua orang dan pembaruan penting perusahaan
- Akses wawasan di tempat kerja dengan analitik tentang keterlibatan dan tren komunikasi
Tempat kerja dari keterbatasan Meta
- Tidak memiliki fitur manajemen tugas dan proyek bawaan
- Dapat membingungkan bagi tim yang tidak terbiasa dengan antarmuka bergaya media sosial
Workplace dari harga Meta
- Paket Inti: $ 4/bulan per orang
- Pengaya: $ 2/bulan per orang (untuk admin dan dukungan yang ditingkatkan); $ 2/bulan per orang (untuk live perusahaan)
Tempat kerja dari peringkat dan ulasan Meta
- G2: 4/5 (1.700+ ulasan)
- Capterra: 4. 4/5 (1.300+ ulasan)
10. Cisco Webex (Terbaik untuk rapat video dan keamanan tingkat perusahaan)
Cisco Webex adalah perangkat lunak komunikasi bisnis komprehensif yang unggul dalam konferensi video dengan audio/video berkualitas tinggi serta mengotomatiskan penjadwalan dan pengingat rapat.
Untuk komunikasi tim yang lebih baik, Webex menyediakan enkripsi ujung ke ujung dan protokol keamanan tingkat lanjut. Selain itu, Webex juga menawarkan solusi panggilan dan pusat kontak berbasis cloud untuk bisnis.
Fitur-fitur terbaik Cisco Webex
- Menyediakan konferensi video tingkat perusahaan hingga 1.000 peserta
- Memungkinkan berbagi layar dan kolaborasi waktu nyata pada file selama rapat
- Mendukung alat bantu interaktif seperti polling, tanya jawab, papan tulis, dan reaksi rapat
Keterbatasan Cisco Webex
- Memakan bandwidth yang signifikan
- Membatasi fitur kolaborasi untuk pengguna tanpa paket premium
Harga Cisco Webex
- Gratis Webex
- Webex Meet: $14.50/bulan per pengguna
- Suite Webex: $25/bulan per pengguna
- Webex Enterprise: Harga khusus
Peringkat dan ulasan Cisco Webex
- G2: 4. 3/5 (19.900+ ulasan)
- Capterra: 4. 4/5 (7.400+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna di dunia nyata tentang Cisco Webex ??
Kami menggunakan Webex dalam organisasi kami untuk berkomunikasi dengan rekan kerja kami. Ini membantu kami mengatur dan membuat tugas serta dapat terhubung satu sama lain dengan mudah.
Kami menggunakan Webex dalam organisasi kami untuk berkomunikasi dengan rekan kerja kami. Ini membantu kami mengatur dan membuat tugas serta dapat terhubung satu sama lain dengan mudah.
11. Dialpad (Terbaik untuk telepon bisnis dan perpesanan yang didukung AI)
Dialpad adalah aplikasi komunikasi pelanggan bisnis, yang paling cocok untuk tim yang menangani pertanyaan pelanggan. Selain itu, Anda dapat menggunakannya untuk meningkatkan komunikasi internal.
Dengan Dialpad, Anda dapat menyesuaikan dan memprioritaskan pemberitahuan untuk panggilan, pesan, dan pesan suara. Bagian terbaiknya? Dialpad menjaga kerja tim tetap lancar dan aman dengan ruang bersama, enkripsi, dan autentikasi multi-faktor. Keamanan pertama, kolaborasi kedua!
Fitur terbaik Dialpad
- Menyediakan panggilan suara dan video berbasis cloud dengan pesan tim
- Mengaktifkan analitik waktu nyata untuk kinerja panggilan dan wawasan kualitas
- Mendukung konferensi video tanpa batas dengan hingga 100 peserta
Keterbatasan papan tombol
- Memerlukan koneksi internet untuk fungsionalitas penuh
- Mungkin mengalami masalah dengan kualitas panggilan pada jaringan dengan bandwidth rendah
Harga dialpad
Dialpad Connect
- Standar: $27/bulan per pengguna
- Pro: $35/bulan per pengguna
- Perusahaan: Harga khusus
Rapat Dialpad
- Gratis
- Bisnis: $ 20/bulan per pengguna
Dukungan Dialpad
- Penting: $95/bulan per pengguna
- Lanjutan: $135/bulan per pengguna
- Premium: $170/bulan per pengguna
Dialpad Jual
- Penting: $49/bulan per pengguna
- Tingkat Lanjut: $110/bulan per pengguna
- Premium: $170/bulan per pengguna
Penilaian dan ulasan Dialpad
- G2: 4. 4/5 (2.000+ ulasan)
- Capterra: 4. 2/5 (500+ ulasan)
โก๏ธ Baca Lebih Lanjut: Templat Rencana Komunikasi Proyek Gratis: Excel, Word, dan ClickUp
12. GoToConnect (Terbaik untuk VoIP all-in-one dan konferensi video)
GoToConnect adalah alat komunikasi serbaguna yang menawarkan suara, video, dan perpesanan berbasis cloud untuk bisnis. Alat ini mendukung pesan langsung dan konferensi video dengan hingga 250 peserta dan kemampuan berbagi layar.
GoToConnect membuat komunikasi jarak jauh menjadi mudah dengan aplikasi yang mudah digunakan dan perutean panggilan otomatis untuk pengalaman pelanggan yang lancar. Selain itu, fitur-fiturnya yang canggih membantu bisnis memusatkan pengetahuan dan meningkatkan kolaborasi tim.
Fitur-fitur terbaik GoToConnect
- Memungkinkan penerusan panggilan, pesan suara ke email, dan penyaringan panggilan untuk meningkatkan produktivitas
- Melacak metrik panggilan dan memberikan wawasan yang berharga untuk peningkatan kinerja
- Menawarkan dukungan pelanggan 24/7 untuk pemecahan masalah dan bantuan
keterbatasan GoToConnect
- Mengenakan biaya yang lebih tinggi untuk fitur-fitur canggih dan skalabilitas tertentu
- Memiliki proses penyiapan yang rumit
harga GoToConnect
- Sistem Telepon: $29/bulan
- Hubungkan CX: $37/bulan
- Pusat Kontak: $86/bulan
peringkat dan ulasan GoToConnect
- G2: 4. 4/5 (1.200+ ulasan)
- Capterra: 4. 5/5 (600+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna di dunia nyata tentang GoToConnect??
GoTo Connect sangat bagus, dan berfungsi tanpa perlu mengeluarkan biaya. Saya akan memberi tahu orang lain yang baru memulai bisnis bahwa mereka harus melihat Connect.
GoTo Connect sangat bagus, dan berfungsi tanpa perlu mengeluarkan biaya. Saya akan memberi tahu orang lain yang baru memulai bisnis bahwa mereka harus melihat Connect.
๐ก Kiat Pro: Koneksi yang buruk dapat menyebabkan kelambatan, suara robotik, dan layar yang membeku. Jadi, gunakan koneksi kabel atau duduklah di dekat router Wi-Fi Anda agar rapat online Anda berjalan lancar. ๐
13. Grasshopper (Terbaik untuk bisnis kecil yang membutuhkan sistem telepon virtual)
Grasshopper adalah alat kolaborasi yang kuat untuk bisnis kecil yang ideal untuk sistem telepon virtual profesional. Alat ini memungkinkan Anda untuk mengatur salam khusus dan menyimpan musik, sehingga interaksi telepon Anda menjadi lebih baik.
Anda dapat meneruskan panggilan ke perangkat apa pun, sehingga Anda tidak akan pernah melewatkan pesan penting. Aplikasi ini juga menawarkan transkripsi pesan suara, sehingga manajemen pesan menjadi lebih mudah. Selain itu, Grasshopper memungkinkan penyaringan dan perutean panggilan untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Fitur terbaik Grasshopper
- Memungkinkan ekstensi tak terbatas untuk sistem komunikasi bisnis yang dipersonalisasi
- Melacak aktivitas panggilan dengan analitik dan pelaporan tingkat lanjut
- Mendukung nomor bebas pulsa untuk meningkatkan kredibilitas bisnis
keterbatasan Belalang
- Memerlukan akses internet untuk aplikasi seluler dan desktop
- Memiliki integrasi yang terbatas dibandingkan dengan alat komunikasi lainnya
Harga belalang
- True Solo: $14/bulan
- Solo Plus: $25/bulan
- Bisnis Kecil: $80/bulan
Peringkat dan ulasan Grasshopper
- G2: 4/5 (150 ulasan)
- Capterra: 4. 3/5 (300+ ulasan)
Apa yang dikatakan pengguna di dunia nyata tentang Grasshopper ??
Sistem telepon terpadu. Kami adalah perusahaan layanan seluler, dan ini memungkinkan kami untuk membuat teknisi tetap menggunakan ponsel mereka sendiri dan menyesuaikan jadwal panggilan kami.
Sistem telepon terpadu. Kami adalah perusahaan layanan seluler, dan ini memungkinkan kami untuk membuat teknisi tetap menggunakan ponsel mereka sendiri dan menyesuaikan jadwal panggilan kami.
โจ Sebutan khusus
- Jive Mendukung VoIP berbasis awan dan komunikasi terpadu
- Cerdas: Mengubah advokasi karyawan dan komunikasi internal
- Clariti: Mengoptimalkan kolaborasi tim yang digerakkan oleh konteks dan pesan bisnis
Rampingkan Komunikasi dan Tingkatkan Produktivitas dengan ClickUp
Komunikasi yang efektif sangat penting untuk kelancaran kerja tim dan interaksi dengan pelanggan yang efisien. Baik berkolaborasi dengan anggota tim, berbagi berita perusahaan, atau mengumpulkan umpan balik dari pelanggan-ini berdampak pada setiap bagian bisnis Anda.
Namun, sebagian besar alat yang ada di pasaran tidak memiliki fitur yang tepat untuk memenuhi kebutuhan ini. Di situlah ClickUp menonjol.
Solusi komunikasi bisnis internal yang tangguh, menyederhanakan alur kerja, meningkatkan kolaborasi tim, dan memastikan interaksi berjalan lancar.
Siap membawa komunikasi bisnis Anda ke level selanjutnya? Coba ClickUp hari ini - daftar di sini untuk uji coba gratis!