Si vous avez déjà saisi une question dans l'intranet de votre entreprise et obtenu en retour un mélange confus de PDF obsolètes et de fils de discussion Slack aléatoires, vous n'êtes pas seul.

Nous avons constaté qu'un professionnel sur cinq passe plus de trois heures par jour à rechercher des fichiers, des messages ou des informations supplémentaires sur ses tâches. Cela représente près de 40 % d'une semaine de travail complète gaspillée pour une tâche qui ne devrait prendre que quelques secondes !

Les moteurs de recherche intranet traditionnels ont du mal à suivre la complexité croissante des connaissances internes, les informations étant dispersées entre différents outils tels que Google Drive, Notion, SharePoint, Confluence, Slack et votre plateforme de gestion de projet.

La solution ?

Outils de recherche intranet basés sur l'IA.

Ces plateformes de nouvelle génération utilisent le traitement du langage naturel (NLP), la génération augmentée par la recherche (RAG) et des algorithmes contextuels pour comprendre vos requêtes de recherche et vous fournir les documents, réponses ou résumés appropriés, au moment où vous en avez besoin.

Dans cet article, nous allons passer en revue les meilleurs outils de recherche IA pour intranet à prendre en considération cette année. Nous aborderons des cas d'utilisation réels, les fonctionnalités remarquables, les limites, les tarifs et les avis des utilisateurs. Que vous développiez une start-up en pleine expansion ou que vous gériez les connaissances d'une entreprise internationale, vous trouverez ici un outil qui vous permettra d'obtenir des informations précieuses ! 🕵️‍♀️

Que rechercher dans un outil de recherche intranet basé sur l'IA ?

Choisir la bonne solution de recherche intranet peut considérablement augmenter la productivité de votre équipe, réduire les changements de contexte et améliorer la réutilisation des connaissances. Voici les éléments à privilégier :

  • Fonctionnalités de recherche fédérée : recherchez des outils qui effectuent des recherches sur plusieurs plateformes (votre intranet, vos disques durs cloud, vos gestionnaires de tâches et vos wikis) sans avoir à effectuer de requêtes distinctes pour chacune d'entre elles.
  • Compréhension du langage naturel (NLU) : La manière dont nous effectuons nos recherches a changé, passant des mots-clés aux discussions. Une recherche IA fiable doit comprendre des questions telles que « Où se trouve la dernière feuille de route du troisième trimestre ? » et ne pas nécessiter de saisie parfaite des mots-clés.
  • Résultats contextuels : les outils avancés renvoient des résultats en fonction des rôles des utilisateurs, des niveaux d'accès, de l'activité récente ou de la hiérarchie organisationnelle, afin que les employés ne voient que ce qui les concerne. Cela permet de gagner du temps et d'augmenter la productivité individuelle.
  • Résumés et réponses générés par l'IA : les meilleures plateformes ne se contentent pas d'établir une liste de documents, elles génèrent des résumés, extraient les informations clés ou fournissent des réponses directes, à l'aide de techniques telles que le RAG ou les LLM affinés.
  • Sécurité des données et contrôle d'accès renforcés : assurez-vous que la solution prend en charge l'authentification unique (SSO), les journaux d'audit et l'indexation basée sur les permissions afin d'éviter les fuites de données internes.
  • Analyses de recherche et boucles de rétroaction : recherchez des plateformes qui vous aident à identifier les lacunes en matière de contenu, à mesurer les taux de réussite des recherches et à tirer des enseignements du comportement des utilisateurs afin d'améliorer les résultats au fil du temps.
  • Déploiement et intégrations faciles : les intégrations plug-and-play pour votre pile existante (Google Workspace, Office 365, Slack, ClickUp, Jira et autres) simplifient l'installation et vous permettent d'obtenir des résultats plus rapidement.

📮 ClickUp Insight : En moyenne, un professionnel passe plus de 30 minutes par jour à rechercher des informations liées à son travail, soit plus de 120 heures par an perdues à fouiller dans ses e-mails, ses fils de discussion Slack et ses fichiers éparpillés. Un assistant IA intelligent intégré à votre environnement de travail peut changer cela. Découvrez ClickUp Brain. Il fournit des informations et des réponses instantanées en faisant apparaître les bons documents, discussions et détails de tâches en quelques secondes, afin que vous puissiez arrêter de chercher et commencer à travailler.

💫 Résultats concrets : des équipes telles que QubicaAMF ont gagné plus de 5 heures par semaine grâce à ClickUp, soit plus de 250 heures par an et par personne, en éliminant les processus de gestion des connaissances obsolètes. Imaginez ce que votre équipe pourrait accomplir avec une semaine supplémentaire de productivité chaque trimestre !

Aperçu des meilleurs outils de recherche IA pour intranet

OutilFonctionnalités clésIdéal pourTarifs*
ClickUp– Recherche connectée entre les tâches, les documents, Slack et Drive – ClickUp Brain + Autopilot Agents pour une action proactive – Résumé automatique des documents, génération de sous-tâches et récupération des données à partir d'applications connectées – Lancement de wikis internes avec des modèles et du contenu vérifiéÉquipes de petite taille à grandes entreprises ayant besoin d'une recherche centralisée alimentée par l'IA + automatisation des flux de travailForfait Free gratuit disponible ; personnalisations disponibles pour les entreprises.
Glean– Réponses personnalisées en fonction du rôle dans toutes les applications (Drive, Slack, Jira) – Graphique de connaissances unifié avec reconnaissance des acronymes/du contexte – Exécution de tâches en plusieurs étapes via la couche d'assistance IAÉquipes de taille moyenne à grande avec des écosystèmes d'applications complexesTarification personnalisée
Coveo– Recherche contextuelle et basée sur les rôles avec RAG – Classement adaptatif basé sur l'IA, moteur de règles, suggestions automatiques – Agent Assist pour les services d'assistance internesÉquipes d'assistance en entreprise et secteurs réglementésTarification personnalisée
Guru– Fiches de connaissances alimentées par l'IA avec intégration Slack/Teams – Agents de connaissances pour surveiller et mettre à jour les informations obsolètes – Analyse de l'utilisation et contenu évalué par des pairsÉquipes axées sur les connaissances qui créent des wikis internes contenant des informations fiablesEssai gratuit (30 jours) ; tarif à partir de 18 $/utilisateur/mois ; tarifs personnalisés pour les entreprises.
Qatalog– Recherche fédérée sans index dans G Suite, Slack, Salesforce – Réponses basées sur RAG dans les fils de discussion partagés – Annotation des requêtes et conformité d'entrepriseÉquipes de petite à moyenne taille en pleine évolution qui ont besoin d'une installation rapide et d'une collaboration solide.Essai gratuit (14 jours) ; tarif à partir de 15 $/utilisateur/mois ; tarifs personnalisés pour les entreprises.
Elastic Search– Recherche plein texte + vectorielle avec contrôle DevOps – Open source, évolutif, personnalisable – Analyses via Kibana + assistance LLMÉquipes fortement axées sur le DevOps et organisations techniques qui développent des systèmes de recherche sur mesureEssai gratuit (14 jours) ; tarification personnalisée à l'utilisation.
Algolia– Conception axée sur l'API avec recherche neuronale et tolérance aux fautes de frappe – Indexation en temps réel avec une réponse inférieure à 50 ms – Filtres basés sur les rôles et facettes dynamiquesÉquipes produit et ingénierie à la recherche d'une recherche rapide et intelligente dans les applicationsForfait Free (10 000 recherches/mois) ; payant à partir de 0,50 $/1 000 requêtes ; tarifs personnalisés pour les entreprises.
Sinequa– Recherche sémantique dans plus de 200 sources de contenu – Assistants spécifiques à chaque rôle + applications industrielles préconfigurées – Flux NLP sans code + sécurité renforcéeEntreprises des secteurs réglementés nécessitant une recherche approfondie et multilingueTarification personnalisée en fonction du volume
IBM Watson Discovery– Réponses basées sur des passages, OCR, analyse d'entités/de sentiments – Compréhension intelligente des documents + modélisation de la pertinence – Intégration via des API et des tableaux de bord analytiquesÉquipes juridiques, de conformité et d'entreprise analysant de grands ensembles de documentsEssai gratuit ; forfaits payants à partir de 500 $/mois ; niveaux Enterprise et Premium : tarifs personnalisés.
Google Cloud Vertex IA Search– Recherche sémantique + vectorielle avec ancrage RAG – Intégration et réglage faciles, s'intègre à BigQuery, GCS – Interface utilisateur sans code pour l'installation et la gestionEntreprises déjà présentes sur Google Cloud qui ont besoin d'une recherche intelligente à faible effortTarification personnalisée
Korra. IA– Assistant basé sur le chat avec citations riches – Recherche dans les documents, les tickets, les vidéos – Apprend le vocabulaire interne et escalade les requêtes complexesÉquipes de petite à moyenne taille utilisant une assistance interne par chatTarification personnalisée
Slab– Une base de connaissances esthétique avec une mise en forme riche – Des suggestions contextuelles intelligentes et des informations de recherche – Une hiérarchie de documents simple et une collaboration en temps réelÉquipes de petite à moyenne taille créant des wikis internes simples et structurésForfait Free (jusqu'à 10 utilisateurs) ; forfait payant à partir de 8 $/utilisateur/mois ; tarifs personnalisés pour les entreprises.
Microsoft Viva– Cartes de connaissances intégrées dans Teams, Outlook et SharePoint – Modules d'apprentissage, de connexion, de pulsation et d'analyse – Marquage automatique + analyse de la productivité axée sur la confidentialitéEntreprises utilisant Microsoft 365 pour créer des expériences unifiées pour leurs employésForfaits payants de 4 à 12 $ par utilisateur et par mois selon le module ; tarifs personnalisés pour les entreprises.

Comment nous évaluons les logiciels chez ClickUp

Notre équipe éditoriale suit un processus transparent, fondé sur la recherche et indépendant des fournisseurs, vous pouvez donc être sûr que nos recommandations sont basées sur la valeur réelle des produits.

Voici un aperçu détaillé de la manière dont nous évaluons les logiciels chez ClickUp.

Un outil intranet basé sur l'IA peut-il vraiment répondre à tous les critères que nous avons énumérés ci-dessus ? Eh bien, certains le peuvent. Les voici :

1. ClickUp (idéal pour les petites et grandes équipes qui ont besoin d'une recherche centralisée alimentée par l'IA et d'une automatisation des flux de travail)

Rendez les connaissances collectives de votre équipe consultables, structurées et évolutives grâce aux fonctionnalités de gestion des connaissances par l'IA de ClickUp.

En tant qu'application tout-en-un pour le travail, ClickUp s'attaque à la cause profonde des problèmes de recherche sur l'intranet : la prolifération des outils et la dispersion des connaissances. Au lieu de vous obliger à rassembler des réponses provenant de dizaines d'applications disjointes, ClickUp centralise vos tâches, vos documents, vos wikis et vos discussions dans un environnement de travail unique, alimenté par l'IA et doté d'une fonction de recherche.

La puissante fonctionnalité Connected Search de ClickUp indexe et affiche non seulement ces données, mais intègre également vos connaissances provenant d'applications externes connectées telles que Google Drive, Slack, GitHub et Figma.

Effectuez des recherches sur plusieurs plateformes, fichiers et applications avec ClickUp Connected Search.

Associez-les à l'IA native de ClickUp, ClickUp Brain, et vous obtiendrez une expérience intranet unifiée et intelligente qui récupère, comprend et exploite les informations les plus précieuses pour vous.

Le résultat ? Vous pouvez poser des questions courantes telles que « De quoi avons-nous discuté lors de la dernière réunion avec le client ? » ou « Montrez-moi la feuille de route du deuxième trimestre », et obtenir des réponses instantanées, précises et adaptées au contexte.

Transcriptions consultables avec ClickUp AI Notetaker
Rendez les connaissances collectives de votre entreprise (tâches, documents, transcriptions, chats, etc.) consultables grâce à ClickUp Brain.

Ensemble, ces systèmes exploitent le contexte à l'échelle de l'entreprise non seulement pour afficher les éléments correspondants, mais aussi pour résumer les informations qu'ils contiennent, voire pour prendre des mesures.

Par exemple, vous pouvez demander à l'IA de :

  • Résumez un fil d'activité de tâche et publiez des mises à jour dans un champ personnalisé avec IA.
  • Générez des sous-tâches à partir des tâches ClickUp globales et de leurs descriptions.
  • Créez un agenda de réunion en fonction du contexte, ou
  • Extrayez des informations à partir d'une feuille Google Sheets.

Tout cela sans avoir à passer d'un outil à l'autre et sans perdre 23 minutes à vous reconcentrer à chaque fois que vous faites quelque chose !

Ces fonctionnalités de gestion des connaissances par l'IA intégrées à ClickUp vous permettent d'explorer l'historique de votre espace de travail sur plusieurs années. Elles fournissent des résultats plus complets et plus détaillés, enfouis dans des documents et des tâches hérités, ce qui est idéal pour les projets récurrents ou les audits de conformité.

ClickUp Brain/gestion des connaissances par l'IA
via Will Helliwell sur LinkedIn

Et comme le comportement de recherche dans ClickUp est personnalisé et optimisé à l'aide de signaux de classement et de filtres, vous obtenez des résultats de requête plus rapides et plus pertinents. Il suffit de demander aux premiers employés de ClickUp : « La recherche n'a jamais été aussi rapide et pertinente. »

Mais ce n'est pas tout.

Une fois que l'IA affiche un résumé ou un lien, elle poursuit le flux de travail. À partir de cet aperçu, vous pouvez convertir les résultats en tâches ou en documents, copier les résultats ou suivre les suggestions de l'IA pour approfondir votre recherche. Associé aux automatisations et aux agents Autopilot de ClickUp, cela transforme la recherche en un flux de travail, et non plus seulement en un outil, ce qui réduit les changements de contexte manuels et rationalise les opérations quotidiennes.

Dans les flux de travail de gestion des connaissances, les agents Autopilot rationalisent la maintenance et la récupération en :

  • Génération automatique de résumés de connaissances chaque fois qu'une nouvelle documentation est publiée
  • Marquage et catégorisation automatiques des documents de politique mis à jour
  • Répondez instantanément aux questions en récupérant et en référençant les ressources de l'environnement de travail connecté lorsque les employés effectuent une recherche.
Configurez les agents Autopilot dans ClickUp pour répondre aux questions fréquentes des employés lors de la discussion.

La recherche intranet de ClickUp ne se limite pas à la recherche passive de documents : elle permet de les comprendre, d'agir en conséquence et de tout garder connecté dans un environnement de travail centralisé.

Et si vous souhaitez créer votre base de connaissances à partir de zéro, ClickUp propose également de nombreux modèles gratuits parmi lesquels choisir.

Le modèle de base de connaissances ClickUp fournit un cadre prêt à l'emploi pour créer votre centre de connaissances interne. Avec des sections pour les articles, les FAQ et les bibliothèques de ressources, il reflète un centre d'aide perfectionné. Vous bénéficiez d'outils organisationnels intégrés tels que des pages imbriquées et une hiérarchie des pages pour garantir une structure cohérente.

Centralisez les ressources de connaissances les plus importantes de votre équipe grâce au modèle de base de connaissances ClickUp.

Pourquoi l'essayer :

  • Permet aux équipes de lancer une base de connaissances presque instantanément, sans trop se soucier de la disposition.
  • Assure une catégorisation et une mise en forme cohérentes, guidant les collaborateurs grâce à une structure claire.
  • Améliore la visibilité grâce à une recherche intégrée, des étiquettes et une hiérarchie.

Meilleures fonctionnalités de ClickUp

  • Accédez à tous vos documents et wikis, filtrez-les et triez-les à partir d'un hub centralisé, avec des étiquettes IA, du contenu vérifié et des filtres de recherche.
  • Utilisez l'agent Auto-Answers préconfiguré pour répondre de manière autonome et en temps réel aux questions de l'équipe dans ClickUp Chat, en extrayant des données à partir de documents, de tâches et d'applications connectées.
  • Importez et centralisez les connaissances de votre équipe. Importez en toute sécurité des documents et des feuilles de calcul depuis Google Drive, Excel et d'autres outils, puis gérez-les dans une bibliothèque unifiée.
  • Lancez des espaces de type wiki perfectionnés en quelques minutes. Choisissez parmi des modèles ou convertissez n'importe quel document en wiki avec une mise en forme riche, des médias intégrés, des checklists et des blocs de code.
  • Gardez votre contenu à jour grâce à la collaboration en direct, au chat et aux commentaires en fil de discussion de ClickUp.

Limitations de ClickUp

  • Bien que ClickUp Brain et Autopilot Agents soient puissants, leur efficacité dépend de la qualité de la structure de votre environnement de travail (par exemple, conventions de nommage, permissions, hygiène du contenu).

Tarifs ClickUp

Évaluations et avis sur ClickUp

  • G2 : 4,7/5 (plus de 10 300 avis)
  • Capterra : 4,6/5 (plus de 4 400 avis)

Que disent les utilisateurs réels à propos de ClickUp ?

Une critique de G2 qualifie ClickUp d'application puissante :

J'adore la combinaison entre la gestion des tâches personnelles, la gestion des connaissances professionnelles, les notes rapides et l'IA ClickUP Brain est FANTASTIQUE. Il est incroyablement sensible au contexte et littéralement une bête d'assistant. Documents imbriqués, hiérarchie des tâches, champs personnalisés, filtrage avancé... cette application a tout pour plaire, et elle n'est pas trop compliquée à mettre en place et à utiliser. Elle offre également des intégrations utiles dans les plateformes professionnelles standard, ce qui est formidable.

J'adore la combinaison entre la gestion des tâches personnelles, la gestion des connaissances de l'entreprise, les notes rapides et l'IA ClickUp Brain est FANTASTIQUE. Il est incroyablement sensible au contexte et littéralement une bête d'assistant. Documents imbriqués, hiérarchie des tâches, champs personnalisés, filtrage avancé... cette application a tout pour plaire, et elle n'est pas trop compliquée à mettre en place et à utiliser. Elle offre également des intégrations utiles dans les plateformes de l'entreprise standard, ce qui est formidable.

🧠 Fait amusant : 88 % des personnes interrogées dans le cadre de notre sondage utilisent quotidiennement des outils d'IA pour leurs tâches personnelles, et 55 % les utilisent plusieurs fois par jour. Qu'en est-il de l'IA au travail ? Grâce à une IA centralisée qui optimise tous les aspects de la gestion de vos projets, de la gestion des connaissances et de la collaboration, vous pouvez gagner jusqu'à plus de 3 heures par semaine, que vous auriez autrement passées à rechercher des informations, tout comme 60,2 % des utilisateurs de ClickUp !

2. Glean (idéal pour les équipes de taille moyenne à grande disposant d'écosystèmes d'applications complexes)

via Glean

La recherche d'entreprise de Glean effectue la connexion avec tous les environnements de travail que vous utilisez déjà (Google Drive, Slack, Confluence, GitHub, Jira) et crée un graphe de connaissances unifié qui comprend les acronymes, le langage interne et le contexte des projets.

Lorsqu'une question est posée, Glean ne se contente pas de récupérer des documents, il fournit une réponse résumée et personnalisée en fonction du rôle de l'utilisateur, ce qui permet aux équipes de gagner du temps et d'économiser leur énergie.

Sa couche Assistant prend également en charge les invites en plusieurs étapes et l'exécution de tâches par des agents, ce qui lui permet de suggérer la rédaction d'e-mails, l'organisation de réunions ou la hiérarchisation de votre liste de tâches en fonction d'instructions en langage naturel.

Découvrez les meilleures fonctionnalités

  • Connectez instantanément toutes les applications professionnelles, sans avoir à changer d'outils.
  • Personnalisez les résultats de recherche en fonction des rôles et de l'activité récente.
  • Résumez des fils de discussion ou des documents complexes en réponses concises.
  • Protégez vos données grâce à une sécurité et une conformité de niveau entreprise.

Identifiez les limites

  • Les prix de Glean sont élevés et ne sont pas publiés.
  • L'installation peut être complexe, en particulier la gestion des permissions pour accéder aux sources de données.
  • Manque d'options d'essai flexibles

Obtenir les tarifs

  • Tarification personnalisée

Consultez les évaluations et les avis.

  • G2 : 4,8/5 (plus de 130 avis)
  • Capterra : pas assez d'avis

Que disent les utilisateurs réels à propos de Glean ?

Un avis publié sur G2 indique :

La possibilité d'accéder facilement à toutes les informations de nos systèmes nous a été très utile ! J'apprécie de pouvoir voir toutes les options possibles lorsque je recherche des informations pour des besoins internes OU lorsque je dois partager quelque chose avec un client. Cela m'a vraiment aidé à gagner du temps lors de mes recherches ou lorsque je demande de l'aide à quelqu'un d'autre.

La possibilité d'accéder facilement à toutes les informations de nos systèmes nous a été très utile ! J'apprécie de pouvoir voir toutes les options possibles lorsque je recherche des informations pour des besoins internes OU lorsque je dois partager quelque chose avec un client. Cela m'a vraiment aidé à gagner du temps lors de mes recherches ou lorsque je demande de l'aide à quelqu'un d'autre.

3. Coveo (idéal pour les équipes d'assistance en entreprise et les secteurs réglementés)

via Coveo

Coveo transforme la recherche intranet en un moteur de pertinence contextuel alimenté par l'IA générative. Il indexe plusieurs sources de données (Salesforce, ServiceNow, SharePoint et les portails intranet), puis utilise l'apprentissage automatique pour adapter les résultats au rôle, au comportement et aux modèles de requête de chaque utilisateur.

Au fur et à mesure que vous tapez, Coveo suggère des compléments, affiche les documents pertinents et peut même proposer des recommandations personnalisées pour des articles de connaissances ou des flux de travail. Son moteur de règles flexible permet aux administrateurs d'ajuster la pertinence, tandis que les extensions Agent Assist et Self-Service le rendent puissant pour les services d'assistance internes. Coveo fonctionne mieux lorsque votre entreprise a besoin de précision, de personnalisation et de découverte proactive à grande échelle.

Les meilleures fonctionnalités de Coveo

  • Optimisez la pertinence des requêtes grâce au classement adaptatif basé sur l'IA.
  • Suggérez des complétions et du contenu à mesure que les utilisateurs tapent
  • Intégrez-les de manière transparente aux principales plateformes intranet d'entreprise (ServiceNow, Salesforce, Slack).
  • Recommandez des éléments de connaissance et de flux de travail en fonction du contexte.
  • Affinez la pertinence grâce au moteur de règles et à l'analyse de l'utilisation.

Limitations de Coveo

  • Les tarifs peuvent sembler élevés pour les équipes de taille moyenne.
  • Nécessite une configuration (réglage de l'index, règles de pertinence) pour atteindre des performances optimales.

Tarifs Coveo

  • Avantage : tarification personnalisée
  • Enterprise : tarification personnalisée

Évaluations et avis sur Coveo

  • G2 : 4,3/5 (plus de 130 avis)
  • Capterra : pas assez d'avis

Que disent les utilisateurs réels à propos de Coveo ?

Un utilisateur sur G2 partage :

Coveo nous permet de créer un index unifié de toutes nos connaissances sur les produits. Grâce aux modèles de permission et aux personnalisations intégrés à Coveo, nous pouvons ensuite diffuser ce contenu de multiples façons. Il est facile de filtrer dynamiquement les résultats de recherche et d'améliorer le contenu en fonction du contexte de l'utilisateur... Il arrive parfois que de nouvelles fonctionnalités soient lancées, puis qu'elles ne soient plus mises à jour ou prises en charge après une période.

Coveo nous permet de créer un index unifié de toutes nos connaissances sur les produits. Grâce aux modèles de permission et aux personnalisations intégrés à Coveo, nous pouvons ensuite diffuser ce contenu de multiples façons. Il est facile de filtrer dynamiquement les résultats de recherche et d'améliorer le contenu en fonction du contexte de l'utilisateur... Il arrive parfois que de nouvelles fonctionnalités soient lancées, puis qu'elles ne soient plus mises à jour ou prises en charge après une période.

4. Guru (idéal pour les équipes axées sur les connaissances qui créent des wikis internes contenant des informations fiables)

via Guru

Guru combine la recherche d'entreprise, un wiki et une base de connaissances alimentée par l'IA dans un système intranet parfaitement intégré.

Lorsque les utilisateurs effectuent une recherche, Guru affiche des « cartes » pertinentes (petites unités de connaissances), les enrichit avec du contexte provenant de Slack, Teams ou d'extensions de navigateur, et peut même suggérer des réponses de manière proactive en fonction du rôle et du comportement de l'utilisateur.

Ses agents de connaissance surveillent le contenu source et peuvent automatiquement mettre à jour ou signaler les informations obsolètes. Pour les équipes lassées des pages obsolètes ou des « liens morts », Guru apporte structure et confiance aux connaissances organisationnelles, tout en permettant des recherches en langage naturel et des fils de discussion de type Slack.

Meilleures fonctionnalités de Guru

  • Accédez à des cartes de connaissances vérifiées et validées par des pairs pour obtenir des informations précises et actualisées.
  • Vérifiez de manière proactive le contenu et envoyez des rappels de mise à jour avec Knowledge Agents.
  • Identifiez les lacunes en matière de connaissances et les tendances d'utilisation du contenu grâce à des analyses approfondies.

Limites de Guru

  • Nécessite de la discipline pour la maintenance des évaluations des cartes — peut stagner si négligé.
  • Centré sur l'interface utilisateur ; les architectures d'information lourdes peuvent sembler encombrées.
  • Les analyses avancées et les agents ne sont disponibles que dans les niveaux supérieurs.

Tarifs Guru

  • Essai gratuit : 30 jours
  • Tout-en-un : 18 $/utilisateur/mois
  • Enterprise : tarification personnalisée

Évaluations et avis des experts

  • G2 : 4,7/5 (plus de 2 150 avis)
  • Capterra : 4,8/5 (plus de 620 avis)

Que disent les utilisateurs réels à propos de Guru ?

Voici ce qu'en dit un critique de Capterra:

Intuitif, facile à utiliser et permettant de créer facilement des documents d'apprentissage utiles ! J'apprécie l'utilisation de modèles pour créer une expérience uniforme. La fonction Assist est un peu peu intuitive. J'aimerais que la fonction de vérification orthographique et grammaticale mette en évidence les modifications suggérées afin que je puisse voir les changements qui seront apportés, plutôt que d'avoir à lire et à comparer.

Intuitif, facile à utiliser et permettant de créer facilement des documents d'apprentissage utiles ! J'apprécie l'utilisation de modèles pour créer une expérience uniforme. La fonction Assist est un peu peu intuitive. J'aimerais que la fonction de vérification orthographique et grammaticale mette en évidence les modifications suggérées afin que je puisse voir les changements qui seront apportés, plutôt que d'avoir à lire et à comparer.

👀 Le saviez-vous ? Un employé sur quatre utilise au moins quatre outils différents pour créer un contexte de travail. Une information essentielle peut être enfouie dans un e-mail, développée dans un fil de discussion Slack et documentée dans un autre outil, ce qui oblige les équipes à perdre du temps à rechercher des informations au lieu de se concentrer sur leur travail.

5. Qatalog (idéal pour les petites et moyennes équipes de taille moyenne en pleine évolution qui ont besoin d'une installation rapide et d'une collaboration solide)

Qatalog : outils de recherche IA pour intranet
via Capterra

Qatalog transforme les documents, bases de données et boîtes de réception dispersés en un « hub intelligent » connecté. Il offre une recherche fédérée en temps réel avec des capacités RAG, ce qui vous permet d'obtenir des réponses contextualisées, et pas seulement des liens. Comme il n'indexe ni ne duplique les données, tout reste à sa place tout en étant instantanément accessible via des connecteurs vers Google Workspace, Salesforce, Slack, Snowflake, etc.

L'expérience utilisateur de Qatalog est également conçue pour la collaboration en direct : l'historique des requêtes, les tableaux partagés et les réponses en fil de discussion facilitent la recherche et la distribution des résultats.

Les meilleures fonctionnalités de Qatalog

  • Mettez-les en œuvre en quelques heures, et non en plusieurs mois, grâce à une architecture sans index. L'extraction en direct à partir des sources garantit des données toujours à jour, sans duplication.
  • Accédez à des intégrations prêtes à l'emploi avec G Suite, Slack, Salesforce
  • Annoter, partager et discuter des résultats de recherche pertinents en ligne avec des espaces de requêtes collaboratifs.
  • Assurez la conformité au niveau de l'entreprise grâce à une conception axée sur la sécurité et à l'héritage des permissions intégré.

Limites de Qatalog

  • Moins de fonctionnalités IA avancées, telles que les réponses génératives de type web.
  • Peut rencontrer des difficultés avec les données imbriquées complexes dans les bases de données propriétaires.
  • À grande échelle, les requêtes en direct peuvent être plus lentes que les systèmes indexés pour les grandes entreprises.

Tarifs Qatalog

  • Essai gratuit : 14 jours
  • Pro : 15 $/utilisateur/mois
  • Entreprise : tarification personnalisée

Évaluations et avis sur Qatalog

  • G2 : 4,2/5 (plus de 40 avis)
  • Capterra : pas assez d'avis

Que disent les utilisateurs réels à propos de Qatalog ?

Un utilisateur de G2 apprécie les fonctionnalités de recherche et de collaboration de Qatalog :

L'un des aspects que j'apprécie le plus chez Qatalog est sa capacité à regrouper tous nos outils de communication et de collaboration en un seul endroit. Qu'il s'agisse de discuter avec des collègues, de partager des fichiers ou d'attribuer des tâches, Qatalog offre toutes les fonctionnalités nécessaires. La fonction de recherche est également impressionnante : je peux facilement trouver toutes les informations dont j'ai besoin en quelques clics, ce qui me fait gagner beaucoup de temps.

L'un des aspects que j'apprécie le plus chez Qatalog est sa capacité à regrouper tous nos outils de communication et de collaboration en un seul endroit. Qu'il s'agisse de discuter avec des collègues, de partager des fichiers ou d'attribuer des tâches, Qatalog offre toutes les fonctionnalités nécessaires. La fonction de recherche est également impressionnante : je peux facilement trouver toutes les informations dont j'ai besoin en quelques clics, ce qui me fait gagner beaucoup de temps.

6. Elastic Search (idéal pour les équipes DevOps et les organisations techniques qui développent des systèmes de recherche sur mesure)

Elastic Search : outils de recherche IA pour intranet
via Elastic Search

Elastic Search est la base fiable pour la recherche intranet en texte intégral, vectorielle et alimentée par l'IA. Basé sur Apache Lucene, il prend en charge la recherche distribuée et évolutive avec indexation en temps réel, similarité vectorielle et analyses riches via Kibana.

Elastic Cloud propose des options sans serveur ou hébergées : vous ne payez que ce que vous ingérez ou effectuez des requêtes, avec des fonctionnalités basées sur le LLM et une recherche vectorielle intégrée.

Idéal pour les équipes disposant d'opérations de développement en interne ou ayant des besoins complexes en matière de conformité, Elastic vous permet de créer tout ce que vous voulez, de la simple recherche intranet aux catalogues IA avancés, même si cela nécessite davantage d'installation et de DevOps que les outils plug-and-play.

Les meilleures fonctionnalités d'Elastic Search

  • Déployez vos propres pipelines de recherche avec un contrôle complet du schéma, de l'index et des nœuds.
  • Évoluez en toute transparence grâce aux fragments horizontaux, aux répliques et aux index vectoriels inclus.
  • Effectuez une requête sur votre base de connaissances via une recherche structurée, en texte intégral et vectorielle sémantique.
  • Analysez l'utilisation et les indicateurs à l'aide des tableaux de bord Kibana intégrés.
  • Étendez les capacités avec des LLM, des alertes et des plugins/API personnalisés.

Limites d'Elastic Search

  • Nécessite un DevOps interne ; n'est pas prêt à l'emploi pour les équipes non techniques.
  • Les tarifs basés sur les ressources peuvent s'avérer coûteux.

Tarifs Elastic Search

  • Essai gratuit : 14 jours
  • Tarification personnalisée et à l'utilisation en fonction du fournisseur de cloud, de la région et du choix d'un déploiement hébergé ou sans serveur.

Évaluations et avis sur Elastic Search

  • G2 : 4,3/5 (plus de 200 avis)
  • Capterra : 4,5/5 (plus de 40 avis)

Voici l'avis d'un critique de G2:

Les résultats de recherche sont très rapides et j'apprécie la fonctionnalité de filtrage. Je l'ai utilisée sur plus d'un million d'enregistrements de la base de données contenant des informations sur les employés et la recherche n'a pris que quelques millisecondes... Sa configuration peut s'avérer assez complexe. Le coût de sa mise en place peut être assez élevé.

Les résultats de recherche sont très rapides et j'apprécie la fonctionnalité de filtrage. Je l'ai utilisée sur plus d'un million d'enregistrements de la base de données contenant des informations sur les employés et la recherche n'a pris que quelques millisecondes... Sa configuration peut s'avérer assez complexe. Le coût de sa mise en place peut être assez élevé.

algolia : outils de recherche IA pour intranet
via Algolia

Algolia intègre la recherche augmentée par l'IA à votre intranet, transformant ainsi les contenus enfouis en connaissances instantanément accessibles. Sa conception axée sur l'API offre des réponses en moins de 50 ms et prend en charge le facettage dynamique, la tolérance aux fautes de frappe, les synonymes et les filtres de géolocalisation. Ainsi, lorsqu'un utilisateur recherche « présentation des ventes du quatrième trimestre », Algolia fournit la présentation exacte, en mettant l'accent sur le contexte.

Les améliorations IA intégrées, telles que la recherche neuronale et les suggestions de requêtes, permettent de faire apparaître du contenu pertinent même lorsque les utilisateurs utilisent des termes vagues.

Les meilleures fonctionnalités d'Algolia

  • Déployez des expériences de recherche instantanée avec un effort de développement minimal grâce aux API REST et aux bibliothèques d'interface utilisateur préconstruites.
  • Visualisez les analyses (via l'API Insights) pour optimiser la découverte de contenu.
  • Évoluez de manière flexible à travers des millions d'enregistrements grâce aux tests A/B.
  • Sécurisez les données sensibles grâce à l'authentification unique (SSO/SAML), au chiffrement et au filtrage des permissions.

Limitations d'Algolia

  • Les tarifs à l'utilisation peuvent augmenter en fonction du volume élevé de requêtes.
  • Nécessite une installation par un développeur. Les équipes non techniques ont besoin d'assistance.
  • Les recommandations basées sur l'IA sont réservées aux modules complémentaires, ce qui augmente les coûts pour utiliser toutes les fonctionnalités.

Tarifs Algolia

  • Build (gratuit) : jusqu'à 10 000 recherches par mois
  • Grow (paiement à l'utilisation) : niveau gratuit + 0,50 $ par 1 000 recherches supplémentaires, 0,40 $ par 1 000 enregistrements supplémentaires
  • Premium : tarification personnalisée, facturation annuelle
  • Elevate : tarification personnalisée, facturation annuelle

Évaluations et avis sur Algolia

  • G2 : 4,5/5 (plus de 400 avis)
  • Capterra : 4,7/5 (plus de 70 avis)

Que disent les utilisateurs réels à propos d'Algolia ?

Voici l'expérience d'un utilisateur de Capterra avec Algolia :

Excellente solution pour permettre une recherche intelligente sur notre centre d'aide et notre site web principal, elle a beaucoup aidé à améliorer la convivialité pour l'utilisateur final, et elle n'était pas trop difficile à mettre en œuvre... mais elle a tout de même nécessité l'intervention de notre équipe technique (je n'aurais donc pas pu le faire moi-même)...

Excellente solution pour permettre une recherche intelligente sur notre centre d'aide et notre site web principal, elle a beaucoup aidé à améliorer la convivialité pour l'utilisateur final, et elle n'était pas trop difficile à mettre en œuvre... mais elle a tout de même nécessité l'intervention de notre équipe technique (je n'aurais donc pas pu le faire moi-même)...

sinequa : outils de recherche IA pour intranet
via Sinequa

Sinequa propose un assistant de recherche puissant, alimenté par GenAI, spécialement conçu pour la découverte de connaissances au niveau de l'entreprise. Il connecte plus de 200 référentiels de contenu (ERP, CRM, systèmes de fichiers) et utilise le NLP et l'apprentissage automatique pour fournir des réponses précises sans hallucinations IA.

Un générateur d'assistants sans code configure sans effort des flux de travail basés sur les rôles (équipes juridiques, avocats et ingénieurs), transformant la recherche en un assistant de connaissances proactif. Il est idéal pour les entreprises réglementées traitant d'énormes volumes de données.

Les meilleures fonctionnalités de Sinequa

  • Comprenez les requêtes de manière sémantique grâce au traitement du langage naturel (NLP) basé sur les concepts dans plus de 21 langues.
  • Créez des assistants de recherche personnalisés à l'aide de concepteurs de flux sans code.
  • Déployez des applications préconfigurées pour les secteurs verticaux (R&D, conformité).
  • Assurez la sécurité des contenus sensibles grâce à un contrôle d'accès précis.
  • Bénéficiez d'une fonctionnalité complète sans frais cachés liés à des modules complémentaires ou des modules complémentaires supplémentaires.

Limites de Sinequa

  • Les tarifs basés sur le volume peuvent devenir coûteux à mesure que les données augmentent.
  • Nécessite une planification et une configuration — moins clé en main que le SaaS.
  • L'orientation entreprise peut dépasser les besoins des petites équipes.

Tarifs Sinequa

  • Tarification personnalisée en fonction du volume

Évaluations et avis sur Sinequa

  • G2 : pas assez d'avis
  • Capterra : pas assez d'avis

Que disent les utilisateurs réels à propos de Sinequa ?

Extrait d'un avis publié sur G2:

Sinequa est une plateforme de recherche d'entreprise intelligente offrant une présentation flexible, une sécurité et une vitesse exceptionnelles, ainsi que de formidables fonctionnalités de collaboration telles que des étiquettes, des commentaires, des alertes par e-mail, des collections, un navigateur de documents avec différents affichages et plusieurs vues des résultats...

Sinequa est une plateforme de recherche d'entreprise intelligente offrant une présentation flexible, une sécurité et une vitesse exceptionnelles, ainsi que de formidables fonctionnalités de collaboration telles que des étiquettes, des commentaires, des alertes par e-mail, des collections, un navigateur de documents avec différents affichages et plusieurs vues des résultats...

IBM Watson Discovery : outils de recherche IA pour intranet
via IBM Watson Discovery

IBM Watson Discovery combine la recherche alimentée par l'IA avec des informations approfondies sur les documents et leur extraction. Grâce à la fonction Smart Document Understanding, il ingère des fichiers PDF, des tableaux et des documents, puis fournit des réponses au niveau des passages, une analyse des sentiments et une extraction d'entités.

Il comprend une fonction OCR intégrée, une personnalisation NLP et un puissant modèle de pertinence, idéal pour la recherche juridique, les portails d'assistance et les bots internes de questions-réponses. Grâce aux tableaux de bord analytiques et à l'accès à l'API, vous bénéficiez d'une visibilité totale sur l'utilisation et pouvez adapter le modèle au fil du temps.

Meilleures fonctionnalités d'IBM Watson Discovery

  • Extrayez des entités, des sentiments et des passages à partir de documents non structurés.
  • Traitez des images et recherchez des PDF à l'aide de la fonction OCR intégrée.
  • Intégrez-les via API dans des bots, des applications et des systèmes backend.

Limites d'IBM Watson Discovery

  • Des niveaux de prix plus élevés sont nécessaires pour les grands ensembles de données ou les volumes de requêtes importants.
  • L'installation est complexe et peut nécessiter l'assistance ou les conseils d'IBM.

Tarifs IBM Watson Discovery

  • Cartouche IBM Cloud Pak for Data : tarification personnalisée
  • Plus : À partir de 500 $/mois (essai gratuit de 30 jours)
  • Enterprise : à partir de 5 000 $/mois
  • Premium : tarification personnalisée

Évaluations et avis sur IBM Watson Discovery

  • G2 : 4,5/5 (plus de 90 avis)
  • Capterra : pas assez d'avis

Que disent les utilisateurs réels à propos d'IBM Watson Discovery ?

Une critique de G2 souligne que l'outil est :

Facile à utiliser et à connecter à des documents, puissantes capacités de traitement du langage naturel (NLP). Watson Discovery utilise le NLP pour extraire des informations à partir de données non structurées, telles que des documents de texte, des e-mails et des publications sur les réseaux sociaux. Cela peut être utilisé pour identifier des tendances, des modèles et des relations dans des données qui seraient difficiles, voire impossibles à trouver à l'aide de méthodes traditionnelles... Cela peut être coûteux.

Facile à utiliser et à connecter à des documents, puissantes capacités de traitement du langage naturel (NLP). Watson Discovery utilise le NLP pour extraire des informations à partir de données non structurées, telles que des documents de texte, des e-mails et des publications sur les réseaux sociaux. Cela peut être utilisé pour identifier des tendances, des modèles et des relations dans des données qui seraient difficiles, voire impossibles à trouver à l'aide de méthodes traditionnelles... Cela peut être coûteux.

📮ClickUp Insight : Nous avons récemment découvert qu'environ 33 % des travailleurs du savoir envoient quotidiennement des messages à 1 à 3 personnes pour obtenir les informations dont ils ont besoin. Mais que se passerait-il si toutes ces informations étaient documentées et facilement accessibles ?

Avec la gestion des connaissances par l'IA de ClickUp Brain à vos côtés, le changement de contexte appartient désormais au passé. Il vous suffit de poser la question directement depuis votre espace de travail, et ClickUp Brain extraira les informations de votre espace de travail et/ou des applications tierces en connexion !

vertex ai search : moteurs de recherche IA pour intranet
via Google

Vertex AI Search est l'offre de recherche d'entreprise de Google Cloud qui explore vos données (sites Web, stockage cloud, BigQuery) et propose une recherche sémantique et vectorielle avec saisie semi-automatique instantanée et ajustement de la pertinence. Les résultats sont fondés, fiables et contextuellement précis.

Avec une installation minimale, les équipes peuvent intégrer une barre de recherche ou alimenter des chatbots avec des réponses factuelles à l'aide de RAG. Évolutif, sécurisé et géré, Vertex AI Search est idéal pour les organisations qui ont investi dans la pile Google Cloud et qui souhaitent enrichir leurs LLM avec des données réelles.

Meilleures fonctionnalités de Google Cloud Enterprise Search

  • Ground IA avec RAG pour des réponses précises et étayées par des citations
  • Mettez en œuvre la saisie semi-automatique et le reclassement grâce à des outils de réglage intuitifs.
  • Intégrez des widgets de recherche ou alimentez des agents génératifs via des API.

Limitations de Google Cloud Enterprise Search

  • Nécessite un compte Google Cloud et une installation via la console Vertex.

Tarifs de Google Cloud Enterprise Search

  • Tarification personnalisée

Évaluations et avis sur Google Cloud Enterprise Search

  • G2 : pas assez d'avis
  • Capterra : pas assez d'avis

Une critique de G2 souligne :

Les performances de recherche existantes de Google sont présentes, mais avec l'IA générative en plus. Solution sans code, facile à mettre en place. Scraper intégré pour que vous n'ayez pas besoin d'écrire de code et que vous disposiez d'une interface utilisateur prête à l'emploi... La correspondance des modèles d'URL, ainsi que la manière dont les extraits sont générés, sont des boîtes noires.

Les performances de recherche existantes de Google sont présentes, mais avec l'IA générative en plus. Solution sans code, facile à mettre en place. Scraper intégré pour que vous n'ayez pas besoin d'écrire de code et que vous disposiez d'une interface utilisateur prête à l'emploi... La correspondance des modèles d'URL, ainsi que la manière dont les extraits sont générés, sont des boîtes noires.

11. Korra. ai (Idéal pour les équipes de petite et moyenne taille utilisant une assistance interne par chat)

korra.ai : outils de recherche IA pour intranet
via Korra

Korra. ai utilise un chat alimenté par l'IA pour transformer votre intranet en un assistant de connaissances proactif. Il explore des plateformes telles que Confluence, Jira, Google Drive, et même du contenu vidéo, puis présente les réponses dans une interface conversationnelle avec des citations riches.

Au-delà de la fourniture d'informations rapides, Korra suit les requêtes au fil du temps, apprenant le vocabulaire et les cas d'utilisation propres à votre équipe. Pour l'assistance interne ou l'intégration, Korra peut répondre aux questions fréquentes, suggérer des liens vers des documents et transmettre les problèmes à des experts humains si nécessaire.

Korra. /IA : meilleures fonctionnalités

  • Connectez vos silos de contenu existants (documents, vidéos, systèmes de tickets).
  • Discutez via le chat avec des sources mises en évidence par des citations.
  • Apprenez automatiquement les termes spécifiques à un domaine à partir de vos recherches précédentes.
  • Transmettez les questions non résolues à vos collègues.

Limitations de Korra.ia

  • Idéal pour les flux de travail axés sur le chat, moins adapté à la recherche de documents en masse.
  • La qualité des résultats dépend d'un balisage bien structuré des sources.

Tarifs Korra. /IA

  • Tarification personnalisée

Évaluations et avis sur Korra.ai

  • G2 : pas assez d'avis
  • Capterra : pas assez d'avis

Que disent les utilisateurs réels à propos de Korra. IA ?

Un utilisateur de Capterra déclare :

J'adore la façon dont vous pouvez accéder directement à des informations spécifiques et pertinentes, y compris l'emplacement exact dans une vidéo ou dans un document volumineux !

J'adore la façon dont vous pouvez accéder directement à des informations spécifiques et pertinentes, y compris l'emplacement exact dans une vidéo ou dans un document volumineux !

12. Slab (idéal pour les équipes de petite à moyenne taille qui créent des wikis internes simples et structurés)

via Slab

Vous avez besoin d'une base de connaissances simple mais puissante, axée sur la productivité de votre équipe ? Slab est fait pour vous !

Grâce à un formatage riche, une hiérarchie intuitive des documents et des intégrations robustes (Slack, Google, GitHub, etc.), il facilite la contribution et la découverte de contenu. Sa recherche améliorée par l'IA met en évidence les correspondances de requêtes dans leur contexte et affiche des suggestions de contenu connexe, ce qui réduit considérablement le temps de recherche.

Meilleures fonctionnalités de Slab

  • Créez des documents parfaitement organisés à l'aide de collections, de rubriques et d'intégrations riches.
  • Suggérez des pages pertinentes pendant la rédaction ou la navigation.
  • Collaborez en temps réel grâce aux commentaires, aux mentions et à l'historique des versions.
  • Suivez l'engagement grâce aux informations issues des recherches et à l'analyse du contenu.

Limitations des dalles

  • Ne dispose pas de fonctionnalités avancées de classement IA ou de RAG multi-sources.
  • Les hiérarchies profondes peuvent sembler fastidieuses pour les grandes bibliothèques de connaissances.

Tarification forfaitaire

  • Free : jusqu'à 10 utilisateurs
  • Startup : 8 $/utilisateur/mois
  • Entreprise : 15 $/utilisateur/mois
  • Enterprise : tarification personnalisée

Évaluations et avis

  • G2 : 4,6/5 (plus de 280 avis)
  • Capterra : 4,9/5 (plus de 40 avis)

Que disent les utilisateurs réels à propos de Slab ?

Voici ce qu'en dit un avis publié sur G2:

Il est rapide, prend en charge un formatage riche sans être trop complexe et s'intègre parfaitement à des outils tels que Slack, Google Drive et GitHub. La fonctionnalité de recherche est également impressionnante : il est facile de trouver rapidement ce dont j'ai besoin, ce qui fait gagner du temps à toute l'équipe.

Il est rapide, prend en charge un formatage riche sans être trop complexe et s'intègre parfaitement à des outils tels que Slack, Google Drive et GitHub. La fonctionnalité de recherche est également impressionnante : il est facile de trouver rapidement ce dont j'ai besoin, ce qui fait gagner du temps à toute l'équipe.

13. Microsoft Viva (idéal pour les entreprises utilisant Microsoft 365 qui souhaitent créer une expérience unifiée pour leurs employés)

via Microsoft Viva

Microsoft Viva apporte de l'intelligence à votre suite Microsoft 365 en intégrant des outils de découverte de connaissances, d'analyse d'expérience et de communication basés sur l'IA dans vos flux de travail quotidiens.

Viva Topics utilise l'apprentissage automatique pour apposer des étiquettes et organiser automatiquement des cartes thématiques qui s'affichent de manière dynamique dans Teams, SharePoint et Outlook, permettant ainsi d'accéder à des connaissances en un seul clic.

Viva Insights fournit à la fois des conseils pour améliorer la productivité personnelle et des analyses organisationnelles.

La suite Viva comprend Connections (actualités et communautés de l'entreprise), Learning, Glint, Pulsation et bien plus encore, offrant une expérience unifiée aux employés.

Les meilleures fonctionnalités de Microsoft Viva

  • Affichez les cartes thématiques générées automatiquement à partir de votre contenu.
  • Intégrez les connaissances dans Teams, Outlook et SharePoint de manière native.
  • Améliorez la santé de votre équipe grâce à des informations sur la productivité axées sur la confidentialité.
  • Favorisez les communautés et l'apprentissage grâce aux modules de connexion et Learning.
  • Regroupez les modules de manière transparente avec une seule licence dans la suite Viva.

Limitations de Microsoft Viva

  • Nécessite Microsoft 365 F1/F3/E3+ et la dépendance envers Teams.
  • La plupart des modules nécessitent une licence distincte, ce qui ajoute à la complexité et à la prolifération des outils.
  • Chevauchements avec les solutions intranet ou analytiques existantes pour certaines organisations.

Tarifs Microsoft Viva

  • Viva Topics : 5 $/utilisateur/mois
  • Viva Insights : 4 $/utilisateur/mois pour les fonctionnalités personnelles premium + avancées ; informations pour les managers/dirigeants à 6 $/utilisateur/mois.
  • Viva Suite : 12 $/utilisateur/mois

Évaluations et avis sur Microsoft Viva

  • G2 : 4,5/5 (plus de 40 avis)
  • Capterra : pas assez d'avis

Que pensent les utilisateurs réels de Microsoft Viva ?

Un utilisateur de Capterra partage son expérience :

Viva Connections vous permet de créer diverses cartes renvoyant vers des portails SharePoint, des actualités, des plateformes d'apprentissage et bien plus encore. Viva Learning vous permet de regrouper un grand nombre de plateformes d'apprentissage en un seul endroit et propose une multitude de formations sur les différents outils offerts par Microsoft 365.

Viva Connections vous permet de créer diverses cartes renvoyant vers des portails SharePoint, des actualités, des plateformes d'apprentissage et bien plus encore. Viva Learning vous permet de regrouper un grand nombre de plateformes d'apprentissage en un seul endroit et propose une multitude de formations sur les différents outils offerts par Microsoft 365.

Quel outil de recherche IA pour intranet vous convient le mieux ?

Le choix de l'outil de recherche intranet basé sur l'IA le plus adapté dépend du mode de fonctionnement de votre équipe et de l'emplacement de vos connaissances.

Si vous recherchez des assistants hautement spécialisés basés sur le chat, Korra. ai et Glean sont les meilleurs choix. Les équipes dirigées par des développeurs pourraient se tourner vers Elastic Search ou Algolia pour une personnalisation complète. Et des outils tels que Slab et Guru sont parfaits pour créer des wikis internes structurés avec des couches d'IA intelligentes.

Mais si vous recherchez un environnement de travail centralisé et alimenté par l'IA où la recherche n'est qu'un élément parmi d'autres de l'équation de la productivité, ClickUp est le leader incontesté.

ClickUp ne vous aide pas seulement à trouver des informations, il vous aide également à agir. Vous pouvez :

  • Gardez tout sous un même toit, de la gestion des tâches à l'automatisation en passant par les connaissances.
  • Effectuez des recherches dans les tâches, les documents, les commentaires et les outils connectés tels que Slack ou Drive.
  • Résumez les discussions et générez automatiquement des tâches grâce à l'IA.
  • Utilisez les agents Autopilot pour gérer de manière proactive la documentation, répondre aux questions ou créer des flux de travail.
  • Lancez une base de connaissances entièrement structurée à l'aide de modèles prédéfinis.

Alors que la plupart des outils intègrent l'IA à leurs structures existantes, ClickUp intègre l'IA à chaque niveau du travail. Cela signifie moins de changements d'applications, moins de cloisonnement des connaissances et des décisions plus rapides, étayées par des réponses riches en contexte et actualisées.

Si votre équipe en a assez de passer d'une application à l'autre pour trouver le dernier forfait, la dernière politique ou le dernier document de projet, ClickUp offre un espace unique où le travail et les connaissances sont enfin réunis. Inscrivez-vous gratuitement à ClickUp dès aujourd'hui !