Et si quelqu'un (ou quelque chose) répondait instantanément à vos e-mails, assurait le suivi des prospects 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et générait automatiquement des rapports ? Cela ne vous permettrait-il pas de vous concentrer davantage sur la stratégie ?
Autrefois considéré comme un rêve inaccessible, les agents IA pour les entreprises font aujourd'hui de ce rêve une réalité.
Ces agents intelligents rendent notre travail plus rapide, plus intelligent et, honnêtement, beaucoup plus facile. De la gestion des demandes des clients et des actions marketing à l'automatisation de l'analyse des données, ils sont en train de devenir rapidement la colonne vertébrale des entreprises modernes.
Mais avec la multitude de solutions IA disponibles sur le marché, il peut être difficile de choisir celle qui vous convient. Pour vous aider, nous avons sélectionné les 15 meilleurs agents IA qui transforment l'automatisation des entreprises.
Que sont les agents IA ?
Les agents IA sont des logiciels qui utilisent l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour réaliser l'automatisation de tâches, analyser des données et prendre des décisions basées sur des modèles.
Ils vont des simples chatbots aux outils d'IA avancés pour l'automatisation de flux de travail complexes. De la résumation des notes de réunion à la gestion des tâches de projet en passant par l'écriture de code, les agents IA vous aident à gérer vos opérations et à booster votre productivité.
Les entreprises qui utilisent des agents IA bénéficient d'avantages significatifs : réduction des coûts, amélioration de l'expérience client, analyse des données clients et prise de décisions plus rapide basée sur les données.
Que rechercher dans les agents IA pour les entreprises ?
Il n'existe pas d'approche unique en matière d'IA. Les différentes entreprises/secteurs et exigences nécessitent des innovations que tous les agents IA ne sont pas en mesure d'offrir. Lorsque vous en choisissez un, tenez compte des éléments suivants :
- Fonctionnalité : cela résout-il votre problème spécifique ? (Automatisation des tâches, création de contenu, service client, etc. )
- Facilité d'utilisation : l'interface est-elle intuitive ? Permettra-t-elle à votre équipe d'être plus efficace ?
- Intégration : peut-il effectuer une connexion avec vos outils existants (Google Drive, Slack, CRM, etc.) ?
- Évolutivité : s'adaptera-t-il à l'évolution des besoins de votre entreprise ?
- Coût : offre-t-il une bonne valeur pour son prix ?
Les meilleurs agents IA en un coup d'œil
Voici un bref aperçu des meilleurs agents IA pour les entreprises.
| Agent IA | Idéal pour | Principales fonctionnalités | Tarifs |
| ClickUp | Productivité et automatisation des tâches (Tous : Solo, PME, Enterprise) | Tâches personnalisables, documents, chat, tableaux de bord, IA Notetaker, intégrations | Disponible gratuitement, tarif à partir de 7 $/utilisateur/mois |
| Jasper IA | Rédaction IA pour le marketing et l'équipe commerciale (PME, entreprises) | Génération de contenu, référencement, collaboration en équipe et Jasper Art | À partir de 49 $ par mois |
| Fireflies IA | Transcription et notes de réunion (PME, entreprise) | Transcription, résumés, recherche, éléments à entreprendre, intégrations | Disponible gratuitement, à partir de 18 $ par utilisateur et par mois. |
| Drift IA | Chatbot IA pour les ventes et le marketing (PME, entreprise) | Chatbots, qualification des prospects, réunion, intégrations | Tarification personnalisée |
| Notion IA | Gestion des connaissances et prise de notes (Solo, PME, Enterprise) | Notes, tâches, résumés IA, modèles, Calendrier, traduction | Disponible gratuitement, tarif à partir de 12 $/utilisateur/mois |
| Salesforce Einstein | CRM et analyse IA (Enterprise) | Informations prédictives, automatisation, notation des prospects, recommandations | Tarif à partir de 75 $/utilisateur/mois |
| Reclaim IA | Planification et gestion du temps (Solo, PME, Enterprise) | Planification automatisée, temps de concentration, analyses, synchronisation du calendrier | Disponible gratuitement, tarif à partir de 10 $/utilisateur/mois |
| AutoGPT | Agents IA autonomes et automatisation (PME, entreprises, technologie) | Tâches autonomes, données en temps réel, intégration API, automatisation des flux de travail | Gratuit (open source), payant (coûts API) |
| Intercom IA | Chatbot de service client (PME, entreprise) | Assistance omnicanale, chat IA, analyse des sentiments, intégrations | Tarif à partir de 29 $/utilisateur/mois + utilisation |
| LlamaIndex | Récupération et indexation des données (Entreprise, Technologie) | Recherche IA, indexation de documents, intégration multisource, assistance GPT | À partir de 50 $ par mois |
| ChatGPT | IA conversationnelle et génération de contenu (Solo, PME, Enterprise) | Discuter avec un humain, résumer, brainstorming, API, intégrations | Disponible gratuitement, à partir de 20 $/mois |
| Kore. IA | IA conversationnelle d'entreprise (Enterprise) | Bots sans code, automatisation des flux de travail, NLP, analyses, intégrations | Tarification personnalisée |
| GitHub Copilot | Assistant de codage IA (Solo, PME, Enterprise, Équipes de développement) | Suggestions de code, multilingue, intégration IDE, apprentissage à partir des entrées | Disponible gratuitement, tarif à partir de 4 $/utilisateur/mois |
| Workday IA | RH, finances et gestion des effectifs (Enterprise) | Automatisation des RH, analyse, intégration, chatbots, intégrations | Tarification personnalisée |
| QuickBooks IA | Comptabilité et tenue de livres (indépendants, PME) | Comptabilité, analyses, fiscalité, détection des anomalies, intégrations | À partir de 35 $ par mois |
Les meilleurs agents IA pour les entreprises
Les agents IA pour les entreprises deviennent des outils indispensables dans tous les secteurs, aidant les entreprises à rationaliser leurs flux de travail et à améliorer leur efficacité. Il est impératif de choisir le bon parmi la multitude de solutions proposées.
À cette fin, plongeons-nous dans les meilleurs agents IA disponibles aujourd'hui pour les entreprises :
1. ClickUp Brain (meilleur outil d'automatisation des tâches et d'amélioration de la productivité basé sur l'IA)
ClickUp est plus qu'un simple outil de gestion de projet : c'est une application complète pour le travail, conçue pour regrouper toutes vos tâches, vos documents, vos discussions et vos objectifs en un seul endroit.
Ce qui distingue vraiment ClickUp, c'est son intégration approfondie d'agents IA qui travaillent à vos côtés, rendant chaque partie de votre flux de travail plus intelligente et plus connectée. Au centre se trouve ClickUp Brain, votre agent IA personnel toujours prêt à vous aider. Vous pouvez demander n'importe quoi à Brain : résumer un long document, trouver les dernières mises à jour d'un projet ou même obtenir des réponses rapides sur les politiques de l'entreprise. C'est comme avoir un coéquipier compétent qui ne dort jamais.
Si vous êtes consultant et gérez plusieurs clients, vous pouvez utiliser Ask AI pour rédiger instantanément des propositions, générer des agendas de réunion ou résumer de longs fils de discussion par e-mail. Les automatisations vous rappellent les échéances à venir, font passer les tâches à l'étape suivante lorsque vous les cochez, ou envoient même des messages de suivi aux clients.
Les équipes tirent encore plus de valeur de l'écosystème alimenté par l'IA de ClickUp. Prenons l'exemple d'une équipe de développement de produits : les agents de liste peuvent automatiquement attribuer des tâches aux bonnes personnes lorsqu'une nouvelle demande de fonctionnalité arrive, tandis que les agents de chat peuvent résumer les réunions de planification de sprint et mettre en évidence les obstacles. Les équipes d'Assistance peuvent quant à elles tirer parti de l'IA pour trier les tickets, suggérer des réponses et escalader les problèmes urgents, afin de s'assurer que rien ne passe entre les mailles du filet.
La véritable force de ClickUp réside dans la manière dont ces agents IA et ces automatisations fonctionnent ensemble dans toutes les fonctionnalités.
Vous pouvez configurer des flux de travail dans lesquels un agent de chat résume une réunion, Brain crée des actions à entreprendre sous forme de tâches et des automatisations attribuent ces tâches aux bons membres de l'équipe, le tout sans intervention manuelle. Que vous soyez un entrepreneur indépendant cherchant à rester organisé ou une grande entreprise visant à se développer efficacement, ClickUp s'adapte à vos besoins. Il s'agit d'une plateforme unique et unifiée où l'IA ne se contente pas d'aider, mais stimule activement la productivité, la collaboration et la croissance pour tous.
Et parce que le travail réel ne se fait pas en vase clos, ClickUp Brain s'intègre aux outils auxquels votre équipe fait déjà confiance. Ces outils comprennent Google Drive pour les documents, GitHub pour le suivi du développement et Salesforce pour les données clients.
Les meilleures fonctionnalités de ClickUp
- Gestion personnalisable des tâches : créez, attribuez et suivez des tâches avec des statuts, des priorités, des étiquettes et des champs personnalisés pour s'adapter à n'importe quel flux de travail.
- Documents et wikis : collaborez sur des documents riches, des bases de connaissances et des wikis directement dans ClickUp, avec des fonctionnalités de modification en cours et de partage en temps réel.
- Chat intégré : Communiquez avec votre équipe à l'aide des canaux de chat intégrés et des messages directs, en gardant les discussions liées à votre travail.
- Tableaux blancs : visualisez vos idées, mappez vos processus et participez à des séances de brainstorming collaboratives grâce à des tableaux blancs interactifs.
- Tableaux de bord et rapports : créez des tableaux de bord personnalisés pour suivre les objectifs, les indicateurs clés de performance, la charge de travail et l'avancement des projets à l'aide de widgets et de diagrammes en temps réel.
- Calendrier et planification : gérez les échéances, les réunions et les évènements grâce à des vues de calendrier intégrées et des outils de planification.
- Suivi du temps : enregistrez le temps passé sur les tâches, définissez des estimations de durée et générez des relevés de temps pour améliorer la productivité et la facturation.
- Modèles : utilisez ou créez des modèles pour les tâches, les documents, les listes et les projets afin de standardiser et d'accélérer le travail récurrent.
- Intégrations : effectuez la connexion de ClickUp avec des centaines d'outils populaires tels que Slack, Google Drive, Zoom, GitHub et bien d'autres pour des flux de travail fluides.
- IA Notetaker : utilisez IA Notetaker pour capturer, organiser et transformer automatiquement les notes de réunion en informations exploitables.
Limitations de ClickUp
- Les fonctionnalités d'IA nécessitent un module complémentaire payant.
- Certains utilisateurs signalent une courbe d'apprentissage lors de la configuration de l'automatisation.
Tarifs ClickUp
Évaluations et avis sur ClickUp
- G2 : 4,7/5 (plus de 9 000 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 4 000 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de ClickUp Brain ?
Paddywise513, un utilisateur de ClickUp sur Reddit, déclare :*
Je l'utilise tout le temps pour me mettre au travail. Vous devez rédiger un article de blog ? Commencez avec Brain. Vous devez créer une matrice de compétences pour améliorer vos connaissances ? Commencez avec Brain. Vous devez créer un modèle d'e-mail pour contacter vos clients ? Commencez avec Brain !Il est très efficace pour vous aider à lancer vos projets ou simplement à rédiger une première ébauche de contenu.
Je l'utilise tout le temps pour me mettre au travail. Vous devez rédiger un article de blog ? Commencez avec Brain. Vous devez créer une matrice de compétences pour améliorer vos connaissances ? Commencez avec Brain. Vous devez créer un modèle d'e-mail pour contacter vos clients ? Commencez avec Brain !Il est très efficace pour vous aider à lancer vos projets ou simplement à rédiger une première ébauche de contenu.
2. Jasper IA (meilleur assistant de rédaction IA pour les équipes marketing et commerciales)
Créer du contenu de haute qualité à grande échelle prend beaucoup de temps, mais Jasper IA peut vous faciliter la tâche. Il vous aide à créer du contenu de haute qualité et sans plagiat deux à cinq fois plus rapidement pour les blogs, les réseaux sociaux, etc. Il prend également en charge plus de 30 langues, ce qui le rend parfait pour la rédaction et la traduction multilingues.
Il est conçu à partir d'une expertise marketing et utilise plus de 50 modèles éprouvés pour créer des textes convaincants, des objets d'e-mails aux récits captivants.
Collaborez avec les membres de votre équipe, gérez vos projets en toute simplicité et accédez à des forfaits abordables pour les freelances comme pour les entreprises.
Les meilleures fonctionnalités de Jasper IA
- Rédigez du contenu de haute qualité axé sur la conversion pour diverses plateformes.
- Personnalisez le ton et le style pour maintenir la cohérence de votre marque.
- Générez du contenu optimisé pour le référencement grâce à l'intégration de Surfer SEO.
- Améliorez la collaboration au sein de votre équipe grâce à l'optimisation du contenu assistée par l'IA.
- Améliorez vos flux de travail marketing grâce à des intégrations telles que Google Docs et HubSpot.
- Analysez les tendances et fournissez des suggestions de contenu basées sur l'IA.
- Créez des images générées par l'IA avec Jasper Art pour compléter votre contenu écrit.
Limites de Jasper IA
- Peut produire du contenu générique sans invitations détaillées
- Les tarifs peuvent être élevés pour les petites équipes.
- Le contenu généré par l'IA peut nécessiter une modification en cours humaine.
Tarifs de Jasper IA
- Créateur : 49 $/mois
- Équipes : 69 $/mois
- Entreprise : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Jasper IA
- G2 : 4,7/5 (plus de 1 200 avis)
- Capterra : 4,8/5 (plus de 1 800 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de Jasper IA ?
Un avis publié sur G2 indique :
J'utilise Jasper pour améliorer mon écriture. Il me donne des idées et m'évite le blocage créatif.
J'utilise Jasper pour améliorer mon écriture. Il me donne des idées et m'évite le blocage créatif.
3. Fireflies AI (meilleur outil d'IA pour la transcription de réunions et la prise de notes)
Votre équipe passe-t-elle souvent son temps à prendre des notes pendant les réunions ? Fireflies IA automatise la transcription, capture les informations clés et organise les discussions, afin que vos collaborateurs puissent se concentrer sur la discussion.
Qu'il s'agisse d'appels commerciaux, de réunions d'équipe ou de discussions avec des clients, Fireflies enregistre, transcrit et analyse les discussions avec une précision optimisée par l'IA.
Il s'intègre à Zoom, Microsoft Teams, Google Meet et d'autres applications, ce qui facilite le suivi et réduit le risque d'oublier des détails.
Les meilleures fonctionnalités de Fireflies IA
- Résumez instantanément les éléments clés, les décisions et les mesures à prendre.
- Recherchez dans les discussions passées grâce à une puissante fonction de recherche vocale.
- Analysez les tendances des réunions grâce à l'intelligence de discussion basée sur l'IA.
- Collaborez en laissant des commentaires et en apposant des étiquettes sur vos collègues dans les transcriptions.
- Automatisez les suivis en générant des éléments à entreprendre et des résumés par e-mail.
- Sécurisez vos enregistrements grâce à un cryptage de niveau entreprise et à des contrôles de confidentialité.
Limites de Fireflies IA
- La précision peut varier en fonction de la qualité audio.
- Fonctionnalités limitées du forfait Free
Tarifs de Fireflies IA
- Free
- Pro : 18 $/mois par utilisateur
- Entreprise : 29 $/mois par utilisateur
- Enterprise : 39 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur Fireflies IA
- G2 : 4,7/5 (plus de 1 240 avis)
- Capterra : pas assez d'avis
Que disent les utilisateurs réels à propos de Fireflies IA ?
Un avis publié sur G2 indique :
La précision et la synchronisation de l'audio avec le texte de la transcription sont très utiles. Ce n'est pas intrusif, car vous pouvez programmer dans les paramètres la condition d'inviter Fred (Fireflies) uniquement si vous le souhaitez. C'est très important, car certaines réunions doivent rester privées. J'ai comparé des IA similaires et celle-ci est la meilleure de toutes en termes de précision et de confidentialité.
La précision et la synchronisation de l'audio avec le texte de la transcription sont très utiles. Ce n'est pas intrusif, car vous pouvez programmer dans les paramètres la condition d'inviter Fred (Fireflies) uniquement si vous le souhaitez. C'est très important, car certaines réunions doivent rester privées. J'ai comparé des IA similaires et celle-ci est la meilleure de toutes en termes de précision et de confidentialité.
📮ClickUp Insight : Nos données du sondage sur l'efficacité des réunions montrent que 25 % des réunions impliquent huit participants ou plus.
Si les grandes réunions peuvent être utiles pour harmoniser les efforts et prendre des décisions, elles posent souvent des défis. En effet, un autre sondage ClickUp a révélé que 64 % des personnes interrogées ont du mal à définir les prochaines étapes à suivre dans près de la moitié de leurs réunions.
En tant qu'application tout-en-un pour le travail, nous comblons cette lacune avec une solution complète de gestion des réunions. ClickUp Meetings transforme la façon dont les équipes collaborent grâce à des agendas dynamiques, tandis que AI Notetaker capture toutes les informations utiles, éliminant ainsi toute confusion dans le suivi et permettant à tout le monde de rester sur la même longueur d'onde !
💫 Résultats concrets : les équipes qui utilisent les fonctionnalités de gestion des réunions de ClickUp rapportent une réduction impressionnante de 50 % des discussions et réunions inutiles !
4. Drift AI (meilleur chatbot alimenté par l'IA pour l'équipe commerciale et le marketing)
Drift est une plateforme d'engagement des acheteurs basée sur l'IA, conçue pour créer des interactions plus personnalisées et plus humaines tout au long du parcours d'achat. Elle écoute, apprend et s'adapte activement au comportement des acheteurs, garantissant ainsi que chaque point de contact soit personnalisé et significatif.
Au-delà de cela, Drift vous aide également à transformer les données de discussion en relations clients plus solides, en un pipeline accru et en un chiffre d'affaires plus élevé. Pour ce faire, il redéfinit l'expérience des sites web B2B.
Conçu pour moderniser le processus d'achat B2B, Drift continue d'évoluer parallèlement à celui-ci. Au lieu de naviguer entre des systèmes déconnectés, vos équipes peuvent se concentrer sur la création de pipelines, la conclusion de contrats et l'approfondissement des relations avec les clients.
Les meilleures fonctionnalités de Drift IA
- Interagissez instantanément avec les visiteurs de votre site web grâce à des chatbots alimentés par l'IA.
- Qualifiez automatiquement les prospects en fonction de critères prédéfinis.
- Organisez des réunions commerciales en temps réel sans avoir à échanger des e-mails.
- Personnalisez les discussions à l'aide des données clients et des informations sur leur comportement.
- Intégrez-le de manière transparente à Salesforce, HubSpot, Marketo et bien d'autres encore.
- Effectuez l'automatisation des réponses aux questions fréquentes et aux demandes courantes des clients.
- Transférez les prospects aux représentants humains lorsque des discussions plus approfondies sont nécessaires.
Limites de Drift IA
- Peut être coûteux pour les petites entreprises
- Les réponses générées par l'IA manquent parfois de nuances humaines.
Tarifs de Drift IA
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Drift IA
- G2 : 4,4/5 (plus de 1 250 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 190 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de Drift IA ?
Un avis publié sur G2 indique :
Il fournit une forme catégorisée et structurée des demandes. Travailler dessus rend les tâches vraiment faciles. Je l'utilise quotidiennement pendant 8 heures d'affilée. Il fait le travail, tout simplement !
Il fournit un formulaire catégorisé et structuré pour les demandes. Travailler dessus rend les tâches vraiment faciles. Je l'utilise quotidiennement pendant 8 heures d'affilée. Il fait le travail, tout simplement !
🧠 Anecdote amusante : certains agents IA peuvent détecter les émotions des clients à travers le texte et la voix, aidant ainsi les entreprises à répondre avec le ton approprié.
5. Notion AI (meilleur outil d'IA pour la gestion des connaissances et la prise de notes)
Environnement de travail flexible et multiplateforme, Notion regroupe la prise de notes, la gestion des tâches et la collaboration en un seul endroit. Son interface alimentée par l'IA s'adapte aux flux de travail individuels, facilitant ainsi l'organisation.
Vous pouvez suivre vos projets personnels et professionnels grâce à des blocs personnalisables, des modèles de gestion de projet et des bases de données. Et vous pouvez le faire tout en intégrant d'autres logiciels pour améliorer la productivité de votre équipe.
Les meilleures fonctionnalités de Notion IA
- Synchronisez facilement vos calendriers et vos tâches avec Notion Calendar.
- Tirez parti de Notion Mail, une boîte de réception alimentée par l'IA pour une gestion plus intelligente des e-mails.
- Générez du contenu, des résumés et des éléments à entreprendre de haute qualité.
- Affinez votre rédaction grâce à des suggestions de modification en cours et de clarté basées sur l'IA.
- Automatisez les tâches répétitives telles que le formatage et l'organisation des notes.
- Traduisez un texte dans plusieurs langues avec une précision assistée par l'IA.
- Améliorez la gestion de projet grâce à des suggestions de tâches basées sur l'IA.
Limites de Notion IA
- Le contenu généré par l'IA peut nécessiter des ajustements manuels.
- Manque d'intégration approfondie avec les outils d'écriture tiers
Tarifs de Notion IA
- Free
- Plus : 12 $ par place/mois
- Entreprise : 24 $ par place/mois
- Enterprise : tarification personnalisée
Notion sur les évaluations et les avis concernant l'IA
- G2 : 4,7/5 (plus de 6 000 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 2 400 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de Notion IA ?
Un avis publié sur G2 indique :
Notion m'aide beaucoup à achever mes tâches quotidiennes et est très facile à utiliser. Il s'agit d'un environnement de travail connecté où nous pouvons prendre des notes, gérer et organiser notre travail en un seul endroit. Les pages sont faciles à organiser et les modèles sont utiles.
Notion m'aide beaucoup à achever mes tâches quotidiennes et est très facile à utiliser. Il s'agit d'un environnement de travail connecté où nous pouvons prendre des notes, gérer et organiser notre travail en un seul endroit. Les pages sont faciles à organiser et les modèles sont utiles.
👀 Le saviez-vous ? Le marché américain de l'IA est évalué à 107 milliards de dollars, ce qui reflète le leadership solide du pays dans le développement de l'IA et l'investissement dans les technologies de pointe.
6. Salesforce Einstein (meilleur outil CRM et d'analyse basé sur l'IA)
Salesforce Einstein vous aide à personnaliser l'expérience client, à booster la productivité et à stimuler l'innovation, sans avoir à écrire une seule ligne de code.
Que vous travailliez dans l'équipe commerciale, les services, le marketing ou l'analyse, Einstein guide vos décisions, effectue l'automatisation des tâches et révèle des informations qui stimulent la croissance.
Vous avez besoin de recommandations de produits plus intelligentes ? De prévisions de ventes basées sur l'IA? D'une analyse automatisée des données ? Einstein s'occupe de tout, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : renforcer vos relations clients et augmenter votre chiffre d'affaires.
Les meilleures fonctionnalités de Salesforce Einstein
- Prédisez le comportement des clients grâce à des informations basées sur l'IA.
- Effectuez l'automatisation des tâches CRM routinières et de la saisie d'entrées de données
- Évaluez les prospects et les opportunités afin de donner la priorité aux prospects à forte valeur ajoutée.
- Personnalisez les interactions avec vos clients grâce à des recommandations basées sur l'IA.
- Analysez les performances commerciales et effectuez la prévision des tendances en matière de revenus.
- Intégrez tous les produits Salesforce pour bénéficier de flux de travail fluides.
Limites de Salesforce Einstein
- Nécessite l'écosystème Salesforce pour bénéficier de toutes les fonctions.
- Coût élevé pour les petites entreprises
Tarifs Salesforce Einstein
- Einstein for Service : 75 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur Salesforce Einstein
- G2 : Aucun avis disponible
- Capterra : pas assez d'avis
Que disent les utilisateurs réels à propos de Salesforce Einstein ?
Selon une étude de Gartner:
Dans l'ensemble, je suis très satisfait de mon expérience avec Einstein. Nous utilisions déjà Salesforce, il était donc tout naturel d'essayer Einstein lorsque nous en avons entendu parler. De la démonstration à la mise en œuvre, en passant par le test de faisabilité, tout s'est déroulé sans encombre. Même si l'IA était un mot à la mode, je suis heureux que nous ayons choisi cette voie.
Dans l'ensemble, je suis très satisfait de mon expérience avec Einstein. Nous utilisions déjà Salesforce, il était donc tout naturel d'essayer Einstein lorsque nous en avons entendu parler. De la démonstration à la mise en œuvre, en passant par le test de faisabilité, tout s'est déroulé sans encombre. Même si l'IA était un mot à la mode, je suis heureux que nous ayons choisi cette voie.
🧠 Anecdote amusante : le premier chatbot, ELIZA (créé dans les années 1960), était si convaincant que les gens pensaient parler à un vrai thérapeute !
7. Reclaim IA (meilleur outil d'IA pour la planification et la gestion du temps)
Reclaim AI est une plateforme de planification alimentée par l'IA qui aide les individus et les équipes à tirer le meilleur parti de leur temps. Elle crée automatiquement des plannings personnalisés, préserve le temps de concentration et fournit des informations sur la productivité.
La plateforme s'intègre à divers outils de productivité afin de rationaliser la planification des tâches, la coordination des réunions et l'équilibre entre travail et vie privée. Elle vise à aider les utilisateurs à gagner beaucoup de temps pendant la semaine de travail.
Les principales fonctionnalités de Reclaim AI comprennent la planification assistée par IA, la planification intelligente des réunions et des analyses détaillées pour prévenir l'épuisement professionnel et améliorer la productivité globale.
Récupérez les meilleures fonctionnalités de l'IA
- Automatisez la planification des tâches en fonction de la charge de travail et des priorités.
- Réservez un bloc de temps pour vous concentrer afin de réduire les distractions et les interruptions.
- Reprogrammez vos réunions de manière dynamique en fonction des disponibilités en temps réel.
- Équilibrez votre travail et votre vie privée grâce à la gestion du temps optimisée par l'IA.
- Synchronisez les calendriers et optimisez la planification à l'échelle de l'équipe.
- Intégrez Google Agenda, Slack et des outils de productivité.
Surmontez les limites de l'IA
- Idéal pour les utilisateurs de Google Workspace.
- Pas d'application de bureau, uniquement basé sur le Web
Récupérez les tarifs de l'IA
- Lite : Gratuit
- Starter : 10 $ par place/mois
- Business : 15 $ par place/mois
- Enterprise : tarification personnalisée
Récupérez les évaluations et les avis sur l'IA
- G2 : Aucun avis disponible
- Capterra : pas assez d'avis
Que disent les utilisateurs réels à propos de Reclaim IA ?
Un avis publié sur G2 indique :
Il est intelligent et remplit mon calendrier sans que j'aie à lever le petit doigt (ou à perdre du temps à déterminer quand tout être terminé, ce qui est le cauchemar de mon travail). La multitude de fonctionnalités a aidé CMA et aidera également CYA.
Il est intelligent et remplit mon calendrier sans que j'aie à lever le petit doigt (ou à perdre du temps à déterminer quand tout faire, ce qui est le cauchemar de mon travail). La multitude de fonctionnalités a aidé CMA et aidera également CYA.
8. AutoGPT (meilleur agent IA autonome pour une automatisation avancée)
AutoGPT vous permet de créer, déployer et gérer des agents IA qui traitent les tâches, optimisent les flux de travail et réagissent immédiatement aux déclencheurs. Ces assistants toujours actifs fonctionnent en continu, vous libérant ainsi des tâches répétitives.
Grâce à l'intégration low-code, vous pouvez créer des automatisations de flux de travail complexes sans expertise technique approfondie. Les agents cloud d'AutoGPT fonctionnent de manière indépendante, garantissant efficacité et fiabilité sans supervision constante.
Les meilleures fonctionnalités d'AutoGPT
- Fonctionnez de manière autonome avec un minimum d'intervention humaine.
- Générez et exécutez des tâches complexes en fonction d'objectifs généraux.
- Accédez à des données en temps réel sur le Web pour obtenir des informations actualisées.
- Intégrez diverses API et outils externes pour une automatisation transparente.
- Adaptez-vous à des scénarios changeants et affinez vos réponses de manière dynamique.
- Automatisez la recherche, la création de contenu et le développement de stratégies pour l’entreprise.
Limitations d'AutoGPT
- Nécessite des connaissances techniques pour la configuration et l'utilisation.
- Coût de calcul élevé et dépendance à un matériel puissant
- Manque de garde-fous, ce qui le rend susceptible de générer des résultats inexacts ou non pertinents.
Tarifs AutoGPT
- Open source avec des coûts de déploiement dépendant de l'utilisation (des frais d'API s'appliquent)
Évaluations et avis sur AutoGPT
- G2 : pas assez d'avis
- Capterra : 4,5/5 (plus de 30 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos d'AutoGPT ?
Un avis publié sur G2 indique :
AutoGPT utilise le GPT-4 d'OpenAI et constitue le premier exemple d'application utilisant le GPT-4 pour effectuer des tâches autonomes. Il est gratuit et open source, ce qui le rend encore plus avantageux pour les utilisateurs. Il m'aide beaucoup dans mon apprentissage du codage. Il est simple à utiliser et convivial.
AutoGPT utilise le GPT-4 d'OpenAI et constitue le premier exemple d'application utilisant le GPT-4 pour effectuer des tâches autonomes. Il est gratuit et open source, ce qui le rend encore plus avantageux pour les utilisateurs. Il m'aide beaucoup dans mon apprentissage du codage. Il est simple à utiliser et convivial.
💡 Conseil de pro : entraînez votre IA à l'aide d'interactions réelles. Plus vous lui fournissez de données de haute qualité, plus elle devient intelligente et naturelle.
9. Intercom AI (meilleur chatbot de service client basé sur l'IA)
Entièrement omnicanal et intégré à des outils d'assistance essentiels, Intercom est une plateforme de service client fiable, alimentée par l'IA et conçue pour les entreprises modernes.
Il peut prendre en charge les demandes dans toutes les langues, sur tous les canaux et dans tous les fuseaux horaires, et fournit des informations exploitables pour améliorer le contenu de l'assistance. Un centre d'aide parfaitement intégré garantit aux clients un accès permanent à l'assistance dont ils ont besoin.
Les agents d'assistance voient leur efficacité augmenter grâce à Fin AI Copilot, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des discussions continues sur les tickets qui éliminent les silos.
Les responsables peuvent améliorer la satisfaction client en surveillant et en optimisant les opérations d'assistance grâce à des informations basées sur l'IA et en automatisant les tâches répétitives à l'aide de flux de travail.
Les meilleures fonctionnalités d'Intercom IA
- Automatisez votre service client grâce à des chatbots alimentés par l'IA.
- Générez des réponses personnalisées en fonction des requêtes des utilisateurs.
- Transférez en toute transparence les discussions complexes à des agents humains.
- Analysez les sentiments et le comportement des clients pour un engagement proactif personnalisé.
- Intégrez-le à vos CRM, services d'assistance et applications d'entreprise pour des interactions basées sur les données.
- Assistance pour la messagerie multicanal sur les sites Web, les applications et les e-mails
Limites de l'IA Intercom
- Les réponses de l'IA peuvent parfois manquer de précision contextuelle.
- Prix plus élevés par rapport à d'autres solutions de chatbot
Tarifs d'Intercom IA
- À partir de 0,99 $ par résolution + 29 $ par place d'assistance par mois
Évaluations et avis sur Intercom IA
- G2 : 4,5/5 (plus de 3 300 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 1 000 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos d'Intercom ?
Un avis publié sur G2 indique :
Je trouve qu'Intercom est très convivial et propose de nombreux outils d'IA très performants. Vous pouvez vraiment entraîner l'IA à répondre à des questions très pointues. Le service d'assistance Intercom est également très sympathique et serviable.
Je trouve qu'Intercom est très convivial et propose de nombreux outils IA très performants. Vous pouvez vraiment entraîner l'IA à répondre à des questions très pointues. Le service d'assistance Intercom est également très sympathique et serviable.
10. LlamaIndex (meilleur outil de recherche et d'indexation de données basé sur l'IA)
LlamaIndex est une infrastructure de données avancée qui simplifie la manière dont votre entreprise effectue la connexion entre les grands modèles linguistiques (LLM) et ses données privées.
Il permet l'indexation, la récupération et les requêtes transparentes pour des données structurées et non structurées, permettant à l'IA de générer des réponses plus adaptées au contexte.
Grâce à ses connecteurs intégrés pour diverses sources de données, notamment les bases de données, les API et le stockage cloud, LlamaIndex garantit une intégration fluide et sans complexité.
Ses mécanismes de recherche intelligents optimisent la précision, ce qui en fait un outil puissant pour les applications de recherche, d'automatisation et de gestion d'entreprise basées sur l'IA.
Les meilleures fonctionnalités de LlamaIndex
- Activez la recherche et l'indexation de documents basées sur l'IA.
- Récupérez des informations pertinentes à partir de vastes référentiels de données.
- Traitez les données non structurées pour les mettre en forme dans des formats lisibles par l'IA.
- Intégrez des modèles d'IA tels que GPT pour obtenir des réponses contextualisées.
- Assistance pour plusieurs sources de données, notamment les PDF, les bases de données et les API.
- Améliorez la recherche d'informations pour la veille économique de l'entreprise.
Limitations de LlamaIndex
- Nécessite des compétences techniques pour l'installation et l'intégration.
- Applications limitées pour les utilisateurs finaux sans développement supplémentaire
Tarifs LlamaIndex
- Starter : 50 $ par mois
- Pro : 500 $ par mois
- Entreprise : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur LlamaIndex
- G2 : Pas assez d'avis
- Capterra : Aucun avis trouvé
Que pensent les utilisateurs réels de LlamaIndex ?
Un avis publié sur G2 indique :
En tant que data scientist travaillant avec des modèles linguistiques de grande taille (LLM), j'ai trouvé LlamaIndex très utile pour la gestion. Il m'a permis d'entrer des données dans des formats tels que PDF ou API, bases de données et Excel, ce qui m'a facilité la formation et l'exécution de LLM avec de nombreux ensembles de données.
En tant que data scientist travaillant avec des modèles linguistiques de grande taille (LLM), j'ai trouvé LlamaIndex très utile pour la gestion. Il m'a permis d'entrer des données dans des formats tels que PDF ou API, bases de données et Excel, ce qui m'a facilité la formation et l'exécution de LLM avec de nombreux ensembles de données.
11. ChatGPT (meilleur chatbot IA pour l'IA conversationnelle et la génération de contenu)
Assistant IA polyvalent, ChatGPT vous aide dans toutes vos tâches, de la rédaction d'e-mails à la génération de contenu, en passant par le codage et le service client.
Ses capacités linguistiques avancées garantissent des réponses contextuelles et humaines, ce qui en fait un outil précieux pour l’automatisation des tâches et l’amélioration de la productivité.
Que vous recherchiez des idées ou souhaitiez rationaliser vos flux de travail, ChatGPT s'adapte à vos besoins. Grâce à des améliorations régulières et des intégrations transparentes, c'est un compagnon fiable alimenté par l'IA, tant pour un usage professionnel que quotidien.
Les meilleures fonctionnalités de ChatGPT
- Générez des réponses textuelles semblables à celles d'un humain pour le service client, la création de contenu, etc.
- Aidez à la réflexion, à la résumation et aux tâches de recherche.
- Comprenez et répondez efficacement aux requêtes en langage naturel.
- S'adapte à divers secteurs, du marketing à la documentation technique.
- Intégrez des applications et des outils via l'API pour automatiser vos flux de travail.
- Améliorez-vous continuellement grâce aux mises à jour du modèle OpenAI.
Limites de ChatGPT
- Les réponses peuvent parfois être inexactes ou obsolètes.
- Ne dispose pas d'un accès web en temps réel dans les versions gratuites et bas de gamme.
- Peut générer des résultats biaisés ou incohérents en fonction des instructions.
Tarifs ChatGPT
- Version gratuite disponible
- ChatGPT Plus à 20 $/mois pour des réponses plus rapides et un accès à GPT-4
Évaluations et avis sur ChatGPT
- G2 : 4,7/5 (plus de 710 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 110 avis)
💡 Conseil de pro : surveillez régulièrement les performances de l'IA — gardez un œil sur des indicateurs tels que la précision des réponses et la satisfaction client afin d'affiner ses performances.
Que pensent les utilisateurs réels de ChatGPT ?
Un avis publié sur G2 indique :
Chatgpt fournit les meilleures réponses et est très facile à comprendre. Il est également facile à intégrer et à mettre en œuvre. Il offre un très bon service client et ses fonctionnalités sont formidables. Je l'utilise très fréquemment au quotidien.
Chatgpt fournit les meilleures réponses et est très facile à comprendre. Il est également facile à intégrer et à mettre en œuvre. Il offre un très bon service client et ses fonctionnalités sont formidables. Je l'utilise très fréquemment au quotidien.
12. GitHub Copilot (meilleur assistant de codage IA pour les développeurs)
GitHub Copilot est un assistant de codage alimenté par l'IA qui aide les développeurs à écrire du code plus rapidement et avec moins d'erreurs.
Intégré aux éditeurs de code les plus populaires, il fournit des suggestions en temps réel, complète automatiquement des lignes ou des fonctions entières et s'adapte au style de chaque développeur.
Grâce aux modèles avancés d'OpenAI, Copilot comprend le contexte, propose des recommandations et réduit les tâches répétitives, permettant ainsi aux développeurs de se concentrer sur l'innovation.
Les meilleures fonctionnalités de GitHub Copilot
- Aidez les développeurs grâce à des suggestions et des complétions de code en temps réel.
- Générez des fonctions complètes, des extraits et des commentaires grâce à l'IA.
- Assistance pour plusieurs langages de programmation et frameworks
- Apprenez des commentaires des développeurs pour améliorer les suggestions au fil du temps.
- Intégrez-le de manière transparente à Visual Studio Code et aux IDE JetBrains.
- Améliorez votre productivité en réduisant les tâches de codage répétitives.
Limitations de GitHub Copilot
- Peut générer du code incorrect ou non sécurisé sans vérification
- Dépend de l'écosystème GitHub pour bénéficier de toutes les fonctions.
- Options de personnalisation limitées pour le comportement de l'IA
Tarifs GitHub Copilot
- Free
- Équipe : 4 $ par utilisateur et par mois
- Enterprise : 21 $ par utilisateur et par mois
Évaluations et avis sur GitHub Copilot
- G2 : 4,5/5 (plus de 140 avis)
- Capterra : Aucun avis disponible
Ce que les utilisateurs réels pensent de GitHub Copilot
Un avis publié sur G2 indique :
Ce que j'apprécie particulièrement chez GitHub Copilot, c'est la combinaison de l'efficacité, de l'adaptabilité et de la variété des modèles d'IA qu'il utilise. Il ne se contente pas de compléter rapidement le code, il améliore activement mon flux de travail en suggérant des solutions optimisées, structurées et axées sur les performances.
Ce que j'apprécie particulièrement chez GitHub Copilot, c'est la combinaison de l'efficacité, de l'adaptabilité et de la variété des modèles d'IA qu'il utilise. Il ne se contente pas de compléter rapidement le code, il améliore activement mon flux de travail en suggérant des solutions optimisées, structurées et axées sur la performance.
13. Workday IA (meilleure IA pour les ressources humaines, les finances et la gestion du personnel)
Workday IA apporte de l'intelligence à la gestion des effectifs et des finances, aidant les entreprises à automatiser leurs opérations RH, salariales et financières.
Ses outils basés sur l'IA fournissent des analyses prédictives, des recommandations personnalisées et des flux de travail automatisés pour améliorer la prise de décision et l'efficacité.
Workday IA vous aide à recruter des talents, à mettre en adéquation les compétences et à planifier vos effectifs, tout en rationalisant les processus financiers tels que les prévisions et l'évaluation des risques.
Intégré à la plateforme Workday, il apprend en permanence à partir des données afin d'améliorer sa précision et son adaptabilité, aidant ainsi les entreprises à optimiser leurs opérations et à mettre en œuvre des stratégies commerciales plus intelligentes.
Les meilleures fonctionnalités de Workday IA
- Effectuez l'automatisation des processus RH tels que le recrutement, la paie et le suivi des performances.
- Fournissez des informations basées sur l'IA pour la planification des effectifs, la gestion des tâches et la prise de décision.
- Améliorez vos rapports financiers et votre budgétisation grâce à l'analyse prédictive.
- Améliorez l'intégration des employés et les recommandations en matière de développement de carrière.
- Proposez des chatbots alimentés par l'IA pour l'assistance RH et informatique.
- Intégrez des outils d'entreprise tiers pour une expérience unifiée.
Limites de l'IA dans le cadre professionnel
- Coût élevé pour les petites et moyennes entreprises de taille moyenne
- Nécessite l'écosystème Workday pour une fonction optimale.
- Courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs
Tarifs de Workday IA
- Tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Workday IA
- G2 : 4,1/5 (plus de 1 850 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 210 avis)
Que pensent les utilisateurs réels de Workday IA ?
Un avis publié sur G2 indique :
Ce que j'apprécie le plus chez Workday, c'est sa conception conviviale, ses rapports en temps réel, son adaptabilité, son intégration transparente et ses améliorations continues.
Ce que j'apprécie le plus chez Workday, c'est sa conception conviviale, ses rapports en temps réel, son adaptabilité, son intégration transparente et ses améliorations continues.
14. QuickBooks IA (Intuit Assist) (Meilleur assistant de comptabilité et de tenue de livres alimenté par l'IA)
Optimisé par Intuit Assist, QuickBooks IA aide les petites entreprises et les comptables à automatiser la comptabilité, le suivi des dépenses et la préparation des déclarations fiscales.
Il fournit des informations en temps réel, des catégorisations intelligentes et des recommandations basées sur l'IA pour améliorer la gestion des flux de trésorerie et la budgétisation. QuickBooks AI peut générer des rapports, détecter des anomalies et offrir des conseils financiers personnalisés, réduisant ainsi le travail manuel et améliorant la précision.
Son intégration facile dans l'écosystème QuickBooks permet aux utilisateurs de prendre des décisions financières éclairées sans effort, ce qui leur fait gagner du temps et réduit les erreurs au minimum.
Les meilleures fonctionnalités de QuickBooks IA (Intuit Assist)
- Effectuez l'automatisation de la comptabilité, du suivi des dépenses et de la facturation.
- Fournissez des informations financières et des prévisions basées sur l'IA.
- Aide au calcul des impôts et recommandations en matière de conformité
- Détectez les anomalies et signalez les erreurs comptables potentielles.
- Intégrez-le à vos systèmes bancaires et de traitement des paiements.
- Offrez une assistance basée sur l'IA pour les requêtes financières
Limites de QuickBooks IA (Intuit Assist)
- Idéal pour les petites et moyennes entreprises de taille moyenne.
- Personnalisation limitée pour les besoins comptables complexes
- Les informations fournies par l'IA peuvent nécessiter une validation manuelle pour garantir leur exactitude.
Tarifs de QuickBooks IA (Intuit Assist)
- Démarrage simple : 35 $/mois
- En plus : 99 $/mois
- Avancé : 235 $/mois
Évaluations et avis sur QuickBooks IA (Intuit Assist)
- G2 : Aucun avis disponible
- Capterra : Aucun avis disponible
Préparez votre entreprise pour l'avenir avec ClickUp : le meilleur agent IA pour les entreprises
Les agents IA ne se contentent pas de faciliter les opérations de l'entreprise aujourd'hui, ils façonnent l'avenir de la manière dont le travail est effectué.
À mesure que l'automatisation, l'analyse prédictive et la prise de décision basée sur l'IA deviennent la norme, les entreprises qui adoptent ces outils garderont une longueur d'avance.
Si vous recherchez une IA qui évolue avec votre entreprise, ClickUp Brain est la solution qu'il vous faut. L'automatisation intelligente, les informations sur les projets et les intégrations transparentes permettent à votre équipe de rester productive tout en s'adaptant aux besoins futurs.
Ne vous contentez pas de suivre le rythme, prenez de l'avance. Inscrivez-vous gratuitement et essayez ClickUp Brain dès aujourd'hui !