Chez ClickUp, nous utilisons nos propres produits.
Ou, comme quelqu'un me l'a récemment dit, buvons notre propre champagne (Amen !).
Dans la mesure du possible, nous utilisons ClickUp pour nos projets et tâches marketing. Et si nous utilisons d'autres outils de marketing de contenu étroitement liés, nous pouvons même les créer nous-mêmes.
En tant que responsable du marketing de contenu chez ClickUp, j'utilise bien sûr ClickUp pour gérer les sites web, les calendriers éditoriaux, les idées d'articles de blog, les pages d'accueil, les scripts de vidéo et bien plus encore.
Explorer et utiliser notre propre outil ne nous donne pas seulement des idées pour améliorer le produit, cela me donne aussi des idées d'articles à écrire 🙂
Dans cet article, je vais vous montrer exactement comment nous utilisons ClickUp pour gérer notre calendrier de publication et le développement de nos pages d'accueil grâce à des fonctionnalités que vous ne trouverez pas forcément ailleurs.
Si vous cherchez à optimiser votre stratégie de marketing de contenu à l'aide d'un outil de gestion de projet puissant, poursuivez votre lecture.
Étape 1 : organisez votre calendrier éditorial.
Fonctionnalités ClickUp utilisées : tâches sur le calendrier du projet , champs personnalisés , modèles de tâches
Les modèles de tâches sont une fonctionnalité qui nous fait gagner du temps et nous met sur la voie de la réussite avant même de commencer à travailler. (Cela m'évite également d'oublier des détails importants !) Pour créer une tâche, j'applique l'un des modèles personnalisés que j'ai créés à partir de mon environnement de travail.
Les modèles de tâches comprennent des informations cohérentes telles que :
- Convention de nommage : j'identifie chaque publication avec « Publication de blog » afin de maintenir un ordre cohérent et une intention claire parmi les autres tâches et projets. Je commence par « Publication de blog », puis j'ajoute le sujet de la publication, par exemple « Publication de blog : facteurs de réussite d'un projet ». Le sujet de la publication est également le nom de la tâche.
- Lien vers le brouillon : nous utilisons Google Docs et incluons un lien vers le brouillon accessible à toute notre équipe, mais un champ pour le brouillon est inclus dans le modèle de tâche.
- Informations sur les publications : nous incluons également des invitations pour la recherche de sujets, telles que les mots-clés que nous essayons de cibler, la difficulté des mots-clés, etc.
- Brief créatif/plan: Dans la description de la tâche, j'inclurai également le brief créatif (même si je n'en crée pas souvent lorsque je rédige moi-même l'article !). Celui-ci comprendra des informations sur le point de vue du sujet, les mentions indispensables et éventuellement un plan de l'article.
Voici à quoi ressemble une tâche de publication de blog :
Étape 2 : créez un statut pour chaque étape de la production
Fonctionnalité ClickUp : Statuts personnalisés
Une fois la tâche définie, je fixe une date d'échéance. C'est à ce moment-là que j'espère que la première ébauche sera achevée. Nous visons généralement à publier deux articles par semaine, mais comme nous sommes une bibliothèque et non une maison d'édition, je ne suis pas très pointilleux sur la date de publication d'un article.
Si j'ai une échéance stricte pour un article, je vais mettre en place des sous-tâches plus formelles plutôt que d'utiliser notre processus de checklist (nous y reviendrons dans un instant).
À chaque étape du processus, nous suivons sa progression en configurant des statuts personnalisés.
Voici les statuts personnalisés que nous utilisons dans ClickUp :
- Ouvert : j'utilise cette fonctionnalité pour les idées que nous étudions. Si je trouve des idées intéressantes, je les ajoute à une tâche avec les mots-clés pertinents et je m'y concentre, même si je ne les attribue pas immédiatement. Je peux également ajouter à la tâche les étiquettes appropriées pour le contenu.
- En cours : articles de blog actifs en cours de rédaction
- Révision : il est temps que d'autres jettent un œil et s'assurent que le contenu est en cible.
- Modification en cours : différent de la révision ! Il s'agit ici des détails grammaticaux et du déplacement des paragraphes.
- Conception : les illustrations sont en cours de création et/ou l'article est en cours de mise en forme dans WordPress. Souvent, j'ajoute ou supprime des personnes assignées en fonction du statut.
- Prêt : tous les éléments sont en place et le contenu est prêt à être publié. En général, cela signifie qu'il doit être ajouté au calendrier.
- Sensibilisation : une fois l'article publié, nous avons commencé à faire de la sensibilisation et de la promotion.
Bonus : gestion des campagnes marketing
Étape 3 : Disposez de processus cohérents
Fonctionnalités de ClickUp : Checklists
Comment nous assurons-nous que notre contenu suit le même processus à chaque fois ? Il ne suffit pas d'avoir des statuts si vous ne savez pas quoi faire à chaque étape. En tant que responsable du contenu, cette phase me vient naturellement, j'ai donc dû prendre des mesures délibérées pour documenter chaque étape afin de la transmettre aux autres membres de notre équipe lorsque cela est nécessaire.
Il est important de réfléchir de manière critique à votre processus, puis de l'affiner au fil du temps afin d'améliorer vos flux de travail marketing et d'obtenir des résultats 10 fois supérieurs.
Au lieu d'essayer de nous souvenir de chaque étape du processus à chaque fois, nous utilisons les checklists ClickUp pour nous rappeler chaque étape. Les checklists sont légèrement différentes des sous-tâches.
Chaque personne se voit attribuer un élément spécifique qu'elle doit terminer. Par exemple, nous avons une checklist promotionnelle que nous utilisons pour chaque publication.
Voici une partie de la checklist :
Nous utilisons également une checklist pour chaque étape du processus de révision et une autre pour faire un rappel sur la manière de mettre en forme les articles pour le référencement naturel (SEO).
Étape 4 : surveillez vos sujets
Fonctionnalités ClickUp : Étiquettes et filtres enregistrés
La tendance actuelle en matière de marketing de contenu consiste à créer du contenu épique (c'est toujours épique !) sur des sujets précis afin d'essayer d'obtenir un meilleur classement. L'objectif est ensuite de rassembler l'un de ces articles volumineux qui assurent la connexion avec les pages connexes (nous en avons terminé un sur la productivité).
Je travaille actuellement sur plusieurs grands thèmes liés à la gestion de projet, ainsi que sur divers autres sujets. J'ai testé différentes méthodes pour suivre ces thèmes, des feuilles de calcul à la création de différentes listes dans ClickUp, en passant par la création d'une tâche avec plusieurs sous-tâches permettant de suivre les différents articles de blog.
J'ai rencontré quelques problèmes à ce sujet :
- Planification de tous les articles de blog dans un seul calendrier
- N'oubliez pas de mettre à jour une tâche avec de nouvelles sous-tâches.
- Pas assez de détails dans un tableur
Bonus : outils de rédaction
Quelle est la meilleure solution ?
Après avoir observé comment nos propres clients utilisent ClickUp et réfléchi aux possibilités, nous avons trouvé une solution qui nous convient parfaitement : les étiquettes.
Les étiquettes sont un élément très courant dans les articles de blog, même si elles ne sont plus beaucoup utilisées aujourd'hui.
Dans ClickUp, vous pouvez ajouter des étiquettes à n'importe quelle tâche, puis créer des liens entre les différents sujets. Vous pouvez ainsi baliser des clients ou une publication spécifique. Dans ce cas, je les ai utilisées comme vous le feriez dans un CMS traditionnel, mais j'ai balisé les tâches avec mes groupes de sujets potentiels.
L'avantage ici est que certaines tâches liées aux articles de blog peuvent s'inscrire dans plusieurs thèmes ou sous-thèmes.
L'utilisation d'étiquettes pour suivre les sujets des articles de blog présente les avantages suivants :
- Je peux utiliser plusieurs étiquettes pour les tâches et choisir plusieurs sujets.
- Il est plus facile d'ajouter une étiquette que de déplacer ou de rouvrir des tâches.
Et le meilleur pour la fin : les filtres enregistrés .
Les filtres enregistrés dans ClickUp changent vraiment la donne. Voici comment ils fonctionnent. Vous effectuez une recherche dans une liste, puis vous enregistrez la recherche sous forme de filtre que vous pouvez réutiliser à l'infini.
Vos filtres enregistrés apparaissent en haut de votre liste. En un clic, vous accédez automatiquement à tous vos articles comportant cette étiquette.
C'est idéal pour le partage, car les filtres enregistrés incluent un lien.
Ou... vous pouvez simplement cliquer sur l'étiquette et voir tous les articles tagués avec celle-ci et leurs étapes.
Il m'est beaucoup plus facile de suivre les articles et les sujets du blog de cette manière, avec un accès rapide.
Grâce aux étiquettes de ClickUp, je peux facilement voir la quantité de contenu dont nous disposons pour un sujet donné.
Vous pouvez également taguer votre contenu en fonction de l'étape du processus d'achat, par exemple « Sensibilisation », « Milieu du tunnel » et « Bas du tunnel ». Si vous taguez vos publications avec l'une de ces étiquettes, cela s'appliquera à toutes vos listes ou tâches, quel que soit leur sujet ou leur statut pendant le processus de publication.
Bonus : comment créer une base de données de contenu!
Étape 5 : Jalons vs dates de publication
Fonctionnalités de ClickUp : Champs personnalisés et sous-tâches
La configuration des dates jalons du projet par rapport à la date de publication finale représente également un défi, en particulier lorsque vous utilisez la plupart des outils de gestion de projet marketing. La meilleure façon d'y parvenir dans ClickUp est d'utiliser des champs personnalisés.
Comment fonctionnent les champs personnalisés dans ClickUp ?
Les champs personnalisés vous permettent de créer de nouveaux champs pour des éléments tels que les dates, les statuts de révision et les dates de publication.
L'une des options des champs personnalisés est un champ de date individuel. J'ai configuré un champ publié qui m'indique quand un article sera ou a été publié. L'équipe ClickUp travaille souvent plusieurs semaines à l'avance sur le calendrier de publication des articles. Je peux rédiger, effectuer des modifications en cours, réviser et mettre en forme un article sans qu'il soit publié sur le site avant plusieurs semaines. L'utilisation des champs personnalisés en conjonction avec la fonction de planification de WordPress m'aide à planifier le calendrier de contenu plusieurs semaines à l'avance.
J'ai également créé un champ personnalisé pour l'URL finale.
Cela m'aide à garder nos articles de blog en ordre sans avoir à toujours revenir sur WordPress.
Une autre façon de faire consiste à utiliser des sous-tâches. Vous pouvez créer une tâche « article de blog », puis inclure toutes vos sous-tâches à réviser en dessous. C'est une méthode tout à fait légitime dans ClickUp qui pourrait convenir à votre équipe.
Découvrez ces modèles de calendrier de contenu!
Conclusion : ClickUp vous aide à organiser votre calendrier éditorial
2018 a été une année importante pour le contenu chez ClickUp.
En plus d'avoir publié près de 100 articles rien qu'en 2018, nous avons également créé plusieurs pages d'accueil et réalisé des vidéos. Nous avons l'impression de n'en être qu'à nos débuts, et nous ne serions certainement pas aussi productifs sans ClickUp, qui nous aide à gérer nos propres projets et notre travail.
Responsables du marketing du contenu : comment organisez-vous votre calendrier de publication ?