Dans le restaurant où je travaille, nous avons des horaires très étranges et la planification n'est presque jamais correcte. Nous avons quelques horaires courts (comme les ouvertures de 5 heures et les services du dîner à 15h30), certains horaires standard de 7 heures, puis ces terribles fermetures de 10 heures de 17h à 2h du matin.
Dans le restaurant où je travaille, nous avons des horaires très étranges et la planification n'est presque jamais correcte. Nous avons quelques horaires courts (comme les ouvertures de 5 heures et les services du dîner à 15h30), certains horaires standard de 7 heures, puis ces terribles fermetures de 10 heures de 17h à 2h du matin.
Ce commentaire d'un utilisateur de Reddit met parfaitement en évidence une difficulté courante dans le secteur de la restauration : la mauvaise planification des horaires de travail.
Le secteur de l'hôtellerie-restauration est très dépendant des ressources humaines. Lorsque des employés manquent leur service, les responsables doivent se démener pour trouver des remplaçants de dernière minute pour les rôles vacants, ce qui finit par nuire à l'entreprise.
Ce qu'il vous faut, c'est un logiciel de planification fiable pour votre restaurant. Le bon logiciel de planification du personnel peut gérer le suivi du temps de travail et même réaliser l'automatisation des échanges de quarts de travail afin que les changements de dernière minute ne perturbent pas l'ensemble de vos opérations.
Pour vous faciliter la tâche, nous avons sélectionné les 10 meilleurs logiciels de planification pour restaurants afin de vous aider à gérer efficacement votre personnel.
Que devez-vous rechercher dans un logiciel de planification pour restaurants ?
Vous souhaitez maintenir la motivation de vos employés tout en contrôlant les coûts de main-d'œuvre ? Assurez-vous que votre logiciel de planification pour restaurants offre les fonctionnalités indispensables suivantes :
- ✅ Des outils de planification intuitifs doivent permettre aux employés de définir leurs disponibilités, tandis que les gérants de restaurant peuvent facilement créer et ajuster les plannings mensuels grâce à des interfaces glisser-déposer.
- ✅ Une application de planification pour restaurants doit permettre aux employés de soumettre leurs demandes de congés et d'échanger leurs horaires sans difficulté, tout en laissant aux responsables le contrôle des validations.
- ✅ Les fonctionnalités intégrées devraient vous aider à suivre les quarts de travail disponibles, à informer les membres de l'équipe des créneaux disponibles et à envoyer des notifications instantanées pour combler les lacunes en temps réel.
- ✅ La fonction d'horloge de pointage et les intégrations avec les systèmes de paie garantissent des calculs de salaire précis tout en aidant les propriétaires de restaurants à contrôler leurs budgets de main-d'œuvre.
- ✅ Une application de planification avec messagerie en temps réel facilite les discussions sur la planification des horaires, les changements de dernière minute et les mises à jour importantes.
Aperçu des logiciels de planification pour restaurants
Voici un bref résumé des meilleurs logiciels de planification pour restaurants :
| Logiciel de planification pour restaurants | Idéal pour | Principales fonctionnalités | Tarifs |
| ClickUp | Planification des équipes et automatisation des flux de travail pour les restaurants de toutes tailles | Plannings basés sur l'IA, vue Charge de travail, intégration du Calendrier, suivi du temps, modèles de roulement | Forfait Free disponible ; forfaits personnalisables pour les entreprises. |
| 7shifts | Planification et gestion du personnel spécifiques aux restaurants | Planificateur automatique, synchronisation POS/paie, journal de bord du responsable, tableau de bord d'engagement, application mobile | Forfait Free ; forfaits payants à partir de 29,99 $/emplacement. |
| Homebase | Petites équipes de restauration ayant besoin d'un outil tout-en-un pour la planification et la paie | Planification par glisser-déposer, suivi du temps, paie automatisée, gestion des pourboires, messages | Forfait Free ; forfaits payants à partir de 24,95 $. |
| Deputy | Gestion des effectifs et conformité en matière de main-d'œuvre | Planification automatique, outils de conformité, suivi du temps, application mobile, suivi des coûts de main-d'œuvre | Les forfaits commencent à 4,50 $ par utilisateur. |
| Sling | Planification budgétaire et communication au sein de l'équipe | Mises à jour en temps réel, suivi des coûts de main-d'œuvre, géorepérage, messagerie d'équipe, synchronisation du Calendrier | Forfait Free ; forfaits payants à partir de 1,70 $ par utilisateur. |
| ZoomShift | Petites entreprises et équipes travaillant par roulement | Planificateur par glisser-déposer, pointage GPS, rappels de quarts de travail, suivi des congés payés, discussions avec l'équipe | Forfait Free ; forfaits payants à partir de 2 $ par utilisateur. |
| Planday | Entreprises disposant de plusieurs emplacements et d'une planification complexe | Planification intelligente, géorepérage, rapports prêts à être intégrés à la paie, outils pour les emplacements multiples, conformité | À partir de 3,25 $ par utilisateur. |
| When I Work | Entreprises qui ont besoin de services de planification sur une seule plateforme | Planification en un clic, échange de quarts de travail, synchronisation des salaires, contrôle du budget de main-d'œuvre, application mobile. | À partir de 2,50 $ par utilisateur. |
| Buddy Punch | Équipes à distance et intégration de la paie | Suivi GPS, reconnaissance faciale, automatisation des relevés de temps, intégration des paies, suivi des congés payés | À partir de 4,49 $ par utilisateur. |
| Connecteam | Équipes sans bureau et gestion des effectifs | Horloge avec GPS, planification automatique, messages intégrés, outils RH, intégration de la paie | Forfait Free ; forfaits payants à partir de 29 $/mois. |
📮 ClickUp Insight : l'IA conquiert le monde, mais une partie de vos employés hésite encore à l'utiliser.
22 % des personnes interrogées dans le cadre de notre sondage restent sceptiques quant à l'utilisation de l'IA sur le lieu de travail. La moitié d'entre elles s'inquiètent de la confidentialité des données, tandis que l'autre moitié s'interroge sur la fiabilité de l'IA.
ClickUp répond directement à ces préoccupations grâce à des protocoles de sécurité de haut niveau et à des réponses transparentes générées par l'IA qui incluent des liens vers les sources et des références aux tâches. Ainsi, même les équipes les plus prudentes peuvent adopter en toute confiance la productivité offerte par l'IA, sans se soucier de la sécurité des données ou de l'exactitude de leurs informations.
Le meilleur logiciel de planification pour restaurants
Il est indéniable que la gestion d'un restaurant est déjà difficile en soi. Éliminez les casse-tête liés à la planification grâce à ces plateformes logicielles de planification pour restaurants.
1. ClickUp (idéal pour la planification des équipes et l'automatisation des flux de travail grâce à l'IA)
Le secteur de l'hôtellerie-restauration est toujours en effervescence. Le temps est donc une denrée rare. C'est pourquoi vous avez besoin d'un logiciel tout-en-un qui offre une planification des horaires des employés et une automatisation des tâches basées sur l'IA dans une seule et même plateforme.
ClickUp est une application professionnelle qui combine la gestion des connaissances, la planification des horaires des employés grâce à l'IA et l'automatisation des tâches sur une seule et même plateforme. Voici comment ClickUp peut aider les restaurants à mieux gérer leurs plannings.
ClickUp Brain
Imaginez disposer d'un système intelligent qui apprend votre flux de travail et vous tient constamment informé des informations importantes, des résumés d'avancement et des éléments à prendre.
C'est ce que vous offre ClickUp Brain. L'IA regroupe les tâches clés, les plannings et les données de votre restaurant en informations exploitables, le tout en un seul endroit.
ClickUp Brain est particulièrement utile pour générer automatiquement les plannings des employés en analysant les habitudes de travail passées, les disponibilités et les exigences en matière de charge de travail.
Vue Charge de travail de ClickUp
La vue « Charge de travail » de ClickUp équilibre efficacement les horaires du personnel, réduisant ainsi les coûts de main-d'œuvre et évitant les surcharges ou les sous-charges.
Une autre façon de planifier les horaires en fonction de la disponibilité de vos employés consiste à utiliser le modèle de planning d'équipe de ClickUp. Il offre une vue claire des personnes qui travaillent, à quel moment et des tâches dont elles sont responsables.
💡 Conseil de pro : chaque seconde compte lorsque vous gérez un restaurant. Pour comprendre où passe votre temps, la fonctionnalité de suivi du temps de ClickUp offre des entrées automatiques et un suivi manuel du temps. Elle s'intègre même à des outils populaires tels que Toggl, Harvest et Everhour, vous garantissant ainsi que tout ce que vous suivez se trouve au même endroit.
Calendrier ClickUp AI
ClickUp Calendar réduit l'encombrement visuel. Il s'agit d'un calendrier alimenté par l'IA, conçu pour gérer intelligemment la charge de travail de votre équipe et rationaliser votre productivité.
Imaginez disposer d'un assistant virtuel qui non seulement analyse votre retard, mais qui hiérarchise également les horaires de travail et les bloque automatiquement pour une efficacité optimale.
En intégrant ClickUp et Google Agenda, les restaurants peuvent facilement synchroniser les informations de planification entre les plateformes.
Toute action effectuée dans l'un des deux logiciels, comme la planification d'un nouvel évènement ou la création d'une tâche, est automatiquement répercutée dans l'autre, garantissant ainsi une planification fluide.
Tyler Guthrie, directeur des opérations commerciales chez Home Care Pulse, a déclaré que les vues « Charge de travail » et « Calendrier » de ClickUp facilitent grandement la planification des capacités.
Les vues sur la charge de travail et le calendrier facilitent considérablement la planification des capacités. La visibilité sur les tâches des équipes est bien meilleure qu'auparavant.
Les vues sur la charge de travail et le calendrier facilitent considérablement la planification des capacités. La visibilité sur les tâches des équipes est bien meilleure qu'auparavant.
En intégrant ClickUp et Google Agenda, les restaurants peuvent synchroniser sans effort les informations de planification entre les plateformes. Voici comment procéder :
- Réalisez une planification par scénarios pour optimiser la planification des horaires.
- Utilisez un calendrier de projet à rebours pour définir des cycles de rotation structurés (par exemple, un calendrier de travail 2-2-3 ).
- Organisez les membres de votre équipe selon des structures de gestion des horaires bien définies.
- Suivez et mettez à jour les plannings mensuels grâce à des alertes d’automatisation.
Modèle de blocage de planning ClickUp
Vous pouvez également essayer le modèle de blocage de planning de ClickUp. Ce modèle aide les gérants de restaurant à structurer efficacement leurs journées de travail en hiérarchisant les tâches telles que la préparation, la vérification des stocks et le service client, sans avoir à recourir à des feuilles de calcul dispersées.
Vous obtenez ainsi un échéancier clair des heures de pointe afin que les employés du restaurant soient en phase avec leurs tâches.
De même, le modèle de planning des équipes de ClickUp simplifie le processus de planification des équipes grâce à la modification en cours par glisser-déposer, aux mises à jour en temps réel et à l'organisation visuelle des équipes.
Tâches ClickUp
Alors que Calendrier s'occupe des horaires, les tâches ClickUp vous aident à gérer tous les aspects des opérations quotidiennes de votre restaurant.
Par exemple, vous pouvez planifier les horaires, gérer les stocks et superviser les tâches du service client en configurant des rappels, en attribuant des rôles et en suivant chaque projet en temps réel. Vous pouvez même créer des champs personnalisés afin de toujours garder un œil sur ce qui compte le plus pour chaque tâche : la préparation, les commandes des clients ou la maintenance.
De plus, grâce à la fonctionnalité de planification automatique, vous n'aurez plus jamais à vous soucier des chevauchements de tâches.
Les meilleures fonctionnalités de ClickUp
- Affichage du calendrier : planifiez et visualisez facilement les horaires grâce à une interface glisser-déposer permettant des ajustements rapides.
- Tâches récurrentes : effectuez l'automatisation des horaires réguliers afin qu'ils soient planifiés sans saisie manuelle.
- Suivi du temps de travail: surveillez les heures de travail de vos employés pour garantir l'exactitude des salaires et la couverture des quarts de travail.
- Modèle de planning des horaires : simplifiez la gestion des horaires des employés de restaurant grâce à des mises à jour en temps réel et des options d'échange d'horaires.
- ClickUp Automatisations: envoyez des rappels automatiques pour les prochains quarts de travail et informez les membres de l'équipe des changements d'horaire.
- Champs personnalisés : ajoutez des détails tels que l'emplacement, le rôle et des instructions spéciales aux affectations de quarts de travail.
- Application mobile : permettez aux employés du restaurant de consulter leurs horaires, de pointer à l'arrivée et au départ, et de recevoir des notifications où qu'ils se trouvent.
Limitations de ClickUp
- La diversité des fonctionnalités et des modèles peut sembler intimidante pour les nouveaux utilisateurs.
- L'expérience de l'application mobile peut être inégale, avec des retards occasionnels dans les mises à jour.
Tarifs ClickUp
Évaluations et avis sur ClickUp
- G2 : 4,7/5 (plus de 9 000 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 4 000 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de ClickUp ?
Un avis publié sur G2 indique :
L'une des innovations les plus importantes a été l'intégration et les capacités API de ClickUp. Nous avons automatisé près de la moitié de nos tâches manuelles, ce qui a considérablement amélioré notre efficacité et nous a permis de libérer du temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée. La possibilité de personnaliser les tableaux de bord, de configurer des automatisations et de s'intégrer à nos outils existants fait de ClickUp un élément indispensable de notre infrastructure technologique.
L'une des innovations les plus importantes a été l'intégration et les capacités API de ClickUp. Nous avons automatisé près de la moitié de nos tâches manuelles, ce qui a considérablement amélioré notre efficacité et nous a permis de libérer du temps pour du travail à plus forte valeur ajoutée. La possibilité de personnaliser les tableaux de bord, de configurer des automatisations et de s'intégrer à nos outils existants fait de ClickUp un élément indispensable de notre infrastructure technologique.
💡 Conseil de pro : les propriétaires de restaurants ont souvent du mal à décider par quoi commencer. Sans hiérarchie claire des tâches, vous risquez de vous retrouver confronté à des goulots d'étranglement et à des délais non respectés. Apprenez à hiérarchiser efficacement les tâches dans Comment hiérarchiser les tâches au travail et commencez à travailler plus intelligemment, sans pour autant travailler plus dur.
2. 7shifts (le meilleur pour la planification et la gestion du personnel spécifiques aux restaurants)
La gestion des plannings dans la restauration nécessite un outil spécialement conçu pour répondre aux défis propres à ce secteur. Contrairement aux logiciels généraux de gestion des plannings, 7shifts est exclusivement destiné aux gérants et aux employés de restaurants. Il propose des fonctionnalités telles que la mise en commun des pourboires, l'intégration des points de vente et la prévision des besoins en main-d'œuvre.
L'un des plus grands casse-tête dans le secteur de la restauration est de maintenir des horaires équitables tout en équilibrant les coûts de main-d'œuvre. 7shifts résout ce problème grâce à son planificateur automatique, qui crée des horaires de travail optimisés en fonction de la disponibilité des employés, des données historiques sur les ventes et des heures de pointe.
Les meilleures fonctionnalités de 7shifts
- Attribuez automatiquement des horaires optimisés en fonction des tendances en matière de main-d'œuvre, des prévisions de ventes et de la disponibilité des employés grâce au planificateur automatique.
- Synchronisez-le avec les principaux systèmes de paie et outils de point de vente afin d'améliorer le suivi des coûts de main-d'œuvre et de réduire les entrées manuelles grâce à l'intégration des points de vente et de la paie.
- Suivez les commentaires sur les horaires, gérez les temps de présence et accédez à des indicateurs d'engagement en temps réel grâce au logiciel Manager Log Book et au logiciel de gestion des temps de présence.
- Surveillez les échanges d'horaires, les retards et l'assiduité afin d'identifier les problèmes potentiels de fidélisation grâce au tableau de bord de l'engagement des employés.
- Permettez à vos employés d'échanger leurs horaires, de demander des congés et de recevoir des notifications instantanées concernant les prochains horaires grâce à l'application mobile.
Limites de 7shifts
- Peut sembler intimidant pour les nouveaux utilisateurs en raison de la diversité des fonctionnalités.
- Problèmes de synchronisation occasionnels avec les intégrations POS tierces signalés par certains utilisateurs
- L'application mobile pourrait bénéficier d'une disposition plus intuitive pour les changements d'horaires et le suivi du temps de travail.
Tarifs 7shifts
- Free
- Entrée : 29,99 $/mois par emplacement
- The Works : 69,99 $/mois par emplacement
- Gourmet : 135 $/mois par emplacement
Évaluations et avis sur 7shifts
- G2 : 4,5/5 (plus de 100 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 1 190 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de 7shifts ?
Il facilite la communication avec l'équipe, chacun sait quelles sont ses tâches et dispose de nombreux outils pour échanger ses horaires, demander des congés, consulter ses horaires, etc. 7shifts a permis de gagner énormément de temps dans la planification et constitue également un excellent moyen de communication avec le personnel.
Il facilite la communication avec l'équipe, chacun sait quelles sont ses tâches et dispose de nombreux outils pour échanger ses horaires, demander des congés, consulter ses horaires, etc. 7shifts a permis de gagner énormément de temps dans la planification et constitue également un excellent moyen de communication avec le personnel.
À lire également : 11 modèles gratuits de gestion des tâches dans ClickUp et Excel
3. Homebase (idéal pour les petites équipes de restauration qui ont besoin d'un outil tout-en-un pour la planification et la gestion des salaires)
Gérer un restaurant implique le traitement de nombreuses tâches administratives dans le chaos et l'effervescence d'une cuisine très animée, en particulier lorsque vous êtes une petite entreprise. Vous avez besoin d'une application appelée Homebase qui combine la planification des horaires des employés, le suivi du temps de travail et la gestion des ressources humaines.
Contrairement à la plupart des logiciels de planification pour restaurants, Homebase effectue également l’automatisation du traitement des salaires, transforme les relevés de temps en chèques de paie, déclare les charges sociales et offre même un accès anticipé au salaire pour les employés.
Les meilleures fonctionnalités de Homebase
- Planification des horaires des employés avec fonction glisser-déposer et mises à jour automatiques des horaires.
- Suivi du temps de travail grâce à une horloge intégrée qui fonctionne sur les appareils mobiles, les tablettes et les systèmes de point de vente.
- Un traitement de la paie qui transforme les relevés de temps en salaires et gère automatiquement les déclarations fiscales.
- Communication au sein de l'équipe grâce à une messagerie intégrée permettant de coordonner les échanges de quarts de travail et d'envoyer des mises à jour.
- La gestion des pourboires, qui extrait les données relatives aux pourboires des systèmes de point de vente, calcule les distributions et les ajoute à la paie.
Limites de Homebase
- Personnalisation limitée des affichages des plannings et des rapports
- Certains utilisateurs rencontrent parfois des problèmes de synchronisation avec les intégrations tierces.
- Les fonctionnalités avancées en matière de ressources humaines et de conformité ne sont disponibles que dans les forfaits supérieurs.
Tarifs Homebase
- Basique : Gratuit
- Essentials : 24,95 $/mois par emplacement
- Plus : 59,95 $/mois par emplacement
- Tout-en-un : 99,95 $/mois par emplacement
Évaluations et avis sur Homebase
- G2 : 4,2/5 (128 avis)
- Capterra : 4,6/5 (1 093 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de Homebase ?
Je suis responsable et j'utilise Homebase, qui fait ce que je lui demande. Le personnel peut pointer sur un terminal ou directement sur son téléphone si vous l'autorisez. L'écran d'accueil de chaque employé affiche un résumé de ses prochains horaires, mais aussi le montant qu'il a « gagné » jusqu'à présent et lui donne la possibilité d'encaisser.
Je suis responsable et j'utilise Homebase, qui fait ce que je lui demande. Le personnel peut pointer sur un terminal ou directement sur son téléphone si vous l'autorisez. L'écran d'accueil de chaque employé affiche un résumé de ses prochains horaires, mais aussi le montant qu'il a « gagné » jusqu'à présent et lui donne la possibilité d'encaisser.
4. Deputy (Idéal pour la gestion des effectifs et la conformité en matière de main-d'œuvre)
Chaque restaurant a son propre rythme : des heures de pointe très chargées le midi, des après-midis calmes et des heures de pointe imprévisibles. Gérer les horaires tout en veillant à ce que les coûts de main-d'œuvre restent dans les limites du budget est un défi, mais Deputy vous facilite la tâche grâce à la planification automatique basée sur l'IA et au suivi en temps réel de la main-d'œuvre.
Au lieu de passer des heures à créer manuellement les plannings de votre restaurant, Deputy vous aide à automatiser la planification des horaires, en tenant compte de la disponibilité des employés, des tendances des ventes et des prévisions de la demande. Deputy excelle particulièrement dans le domaine de la conformité en matière de travail. L'application de planification des horaires intègre une fonctionnalité de conformité à la Fair Workweek et de suivi des heures supplémentaires.
Les meilleures fonctionnalités de Deputy
- Optimisez les horaires en fonction de la demande, des données de vente et des coûts de main-d'œuvre grâce à la planification automatique basée sur l'IA.
- Assurez le respect du droit du travail et évitez des sanctions coûteuses grâce aux outils de conformité Fair Workweek.
- Synchronisez directement avec les systèmes de paie pour éviter les erreurs liées au suivi du temps et à l'intégration de la paie.
- Permettez à vos employés d'échanger leurs horaires, de consulter leurs plannings et de recevoir des notifications grâce à une application de planification compatible avec les appareils mobiles.
- Suivez les coûts de main-d'œuvre en temps réel pour éviter les dépenses excessives et gérer efficacement vos budgets.
Limites de Deputy
- Certains utilisateurs signalent des problèmes de synchronisation occasionnels avec les intégrations tierces de paie et de point de vente.
- L'interface de l'application mobile peut sembler encombrée, en particulier pour les nouveaux utilisateurs qui gèrent plusieurs équipes.
- Les fonctionnalités avancées de rapports et de configuration personnalisée des taux de rémunération sont uniquement disponibles dans les forfaits Enterprise.
Tarifs Deputy
- Planification : 4,50 $/mois par utilisateur
- Temps et présence : 4,50 $/mois par utilisateur
- Premium : 6 $/mois par utilisateur
- Enterprise : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Deputy
- G2 : 4,6/5 (plus de 310 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 740 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de Deputy ?
Deputy a été un atout formidable pour notre entreprise nouvellement ouverte, en nous aidant à simplifier le processus de paie dans le secteur de l'hôtellerie et à gagner beaucoup de temps ! L'assistance est fantastique, avec des réponses très rapides et un excellent suivi. Je le recommande vivement !
Deputy a été un atout formidable pour notre entreprise nouvellement ouverte, en nous aidant à simplifier le processus de paie dans le secteur de l'hôtellerie et à gagner beaucoup de temps ! L'assistance est fantastique, avec des réponses très rapides et un excellent suivi. Je le recommande vivement !
✨ Anecdote : les tout premiers hôtels de l'histoire, appelés ryokans, ont été créés au Japon au début du VIIe siècle. Ces ryokans servaient de lieux de repos le long de la route de la soie, offrant aux voyageurs un endroit où se détendre pendant leur périple.
5. Sling (Idéal pour la planification budgétaire et la communication au sein de l'équipe)
Pour les restaurants disposant de plusieurs emplacements, Sling est un fournisseur d’options de planification à long terme, ce qui facilite la gestion des horaires dans différents lieux.
Avec Sling, les gérants de restaurant peuvent créer, effectuer des modifications en cours et partager des plannings sans effort, réduisant ainsi les changements de dernière minute et les malentendus. La plateforme prend également en charge le suivi du temps de travail et la gestion des coûts de main-d'œuvre, ce qui facilite le contrôle des coûts de main-d'œuvre et le respect du budget.
Les meilleures fonctionnalités de Sling
- Planifiez les horaires grâce à la fonction glisser-déposer et aux mises à jour en temps réel.
- Suivez le temps de travail à distance grâce au géorepérage pour vous assurer que vos employés pointent depuis le bon emplacement.
- Gérez les coûts de main-d'œuvre pour suivre les salaires au fil du temps et éviter les conflits d'horaires.
- Communiquez instantanément grâce à la messagerie privée et de groupe sans applications externes.
- Synchronisez les calendriers pour les intégrer aux outils de planification existants.
Limitations de Sling
- Rapports limités et options de personnalisation restreintes par rapport aux logiciels de planification plus avancés.
- L'interface peut sembler encombrée lorsqu'il s'agit de gérer de grandes équipes.
- Certains utilisateurs font des rapports sur des dysfonctionnements mineurs dans l'application mobile lors de la gestion des échanges de quarts de travail.
Tarifs Sling
- Free
- Premium : 1,70 $ par utilisateur et par mois
- Entreprise : 3,40 $ par utilisateur et par mois
Évaluations et avis sur Sling
- G2 : 4,5/5 (plus de 80 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 180 avis)
6. ZoomShift (idéal pour les petites entreprises et les équipes travaillant par roulement)
Les entreprises qui accordent la priorité aux travailleurs horaires apprécient ZoomShift, car il offre des fonctionnalités faciles à utiliser telles que le suivi des congés payés, l'échange de quarts de travail et le contrôle des coûts de main-d'œuvre, qui aident les responsables à respecter leur budget tout en satisfaisant leurs employés.
De plus, grâce à la planification par glisser-déposer, aux rappels automatiques et à la communication intégrée entre les équipes, les employés savent toujours où et quand ils doivent se rendre, ce qui réduit les absences et les confusions dans la planification.
Les meilleures fonctionnalités de ZoomShift
- Planification par glisser-déposer avec des modèles de planning réutilisables pour faciliter la planification des horaires.
- Suivez le temps de travail grâce à la vérification GPS et aux options d'enregistrement des heures d'arrivée et de départ sur mobile.
- Envoyez des rappels automatiques et des confirmations d'horaires pour réduire le nombre d'absences.
- Gérez le suivi des congés payés et des absences grâce à des flux de travail d'approbation en temps réel.
- Fournissez des informations sur les coûts de main-d'œuvre pour aider les responsables à contrôler les heures supplémentaires et à respecter le budget.
- Facilitez la communication au sein de votre équipe grâce aux messages privés, aux discussions de groupe et aux notifications d'échange d'horaires.
Limitations de ZoomShift
- Manque d'intégrations approfondies avec les systèmes de paie (pas encore en possession de l'assistance d'ADP ou de Paychex)
- Pas d'automatisation de la planification basée sur l'IA comme chez certains concurrents
- Certains rapports ne sont disponibles que dans les forfaits supérieurs.
Tarifs ZoomShift
- Essentiels : Gratuit
- Starter : 2 $ par utilisateur et par mois
- Premium : 4 $ par utilisateur et par mois
Évaluations et avis sur ZoomShift
- G2 : 4,9/5 (plus de 20 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 110 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de ZoomShift ?
Nous sommes une salle de concert à but non lucratif dans une université qui compte une équipe de plus de 40 étudiants qui nous aident à organiser nos évènements. ZoomShift nous aide à organiser les détails de l'évènement, la date, l'heure et les positions (c'est-à-dire les placeurs, les techniciens de scène, etc.). La possibilité de demander une couverture des horaires est utile, car les étudiants ont parfois des emplois du temps très chargés. Comme les étudiants vont et viennent/obtiennent leur diplôme, il est facile d'ajouter et de supprimer des membres.
Nous sommes une salle de concert à but non lucratif dans une université qui compte une équipe de plus de 40 étudiants qui nous aident à organiser nos évènements. ZoomShift nous aide à organiser les détails de l'évènement, la date, l'heure et les positions (c'est-à-dire les placeurs, les techniciens de scène, etc.). La possibilité de demander une couverture des horaires est utile, car les étudiants ont parfois des emplois du temps très chargés. Comme les étudiants vont et viennent/obtiennent leur diplôme, il est facile d'ajouter et de supprimer des membres.
💡 Conseil de pro : vous souhaitez offrir plus de flexibilité à votre équipe sans perdre en productivité ? Un planning de travail 9/80 pourrait être la solution idéale ! Découvrez comment cela fonctionne et comment le mettre en œuvre de manière transparente à l'aide d'applications de planification . Qu'est-ce qu'un planning de travail 9/80 et comment fonctionne-t-il ?
7. Planday (idéal pour les entreprises disposant de plusieurs emplacements et ayant des besoins complexes en matière de planification)
Avez-vous déjà eu l'impression que la planification des horaires était un travail à plein temps en plus de votre travail à plein temps ? Planday vous aide à planifier plus intelligemment, à mieux communiquer et à gérer la paie sans vous prendre la tête.
Conçu pour les restaurants, les hôtels, les magasins de détail, les équipes de soins de santé et les entreprises de toutes tailles, Planday automatise les tâches fastidieuses afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise. Que vous gériez un seul emplacement ou plusieurs, Planday vous aide à synchroniser votre équipe, à réduire les coûts de main-d'œuvre et à simplifier la gestion des salaires.
Les meilleures fonctionnalités de Planday
- Automatisez la planification intelligente grâce à une planification basée sur la demande.
- Assurez-vous que vos employés pointent depuis le bon emplacement grâce à une horloge pointeuse et au géorepérage.
- Générez des rapports prêts à être intégrés à la paie grâce à des intégrations transparentes pour le calcul des salaires.
- Permettez à vos employés d'effectuer eux-mêmes leurs échanges de quarts de travail, leurs demandes de congés et leurs notifications grâce à l'application.
- Évitez les violations des règles relatives aux heures supplémentaires et gérez les règles relatives aux pauses grâce à des outils de conformité.
- Gérez la planification à plusieurs emplacements et le stockage des contrats pour la gestion des ressources humaines.
Limites de Planday
- Selon les avis des utilisateurs, l'application mobile peut être lente.
- Coût plus élevé que certains concurrents, en particulier pour les petites équipes.
- Certaines fonctionnalités avancées de rapports sont réservées aux forfaits haut de gamme.
Tarifs Planday
- Starter : 3,25 $/mois par utilisateur
- Plus : 5,50 $/mois par utilisateur + 27,50 $ de frais de base
- Avantage : tarification personnalisée
Évaluations et avis sur Planday
- G2 : 4,5/5 (88 avis)
- Capterra : 4,3/5 (56 avis)
À lire également : Modèles gratuits de gestion du temps (Calendriers et plannings)
8. When I Work (Idéal pour les entreprises qui ont besoin de services de planification sur une seule plateforme)
La réputation de When I Work parle d'elle-même : une plateforme de planification et de gestion du personnel facile à utiliser, à laquelle font confiance plus de 150 000 entreprises dans le monde entier.
La principale fonctionnalité de cet outil est qu'il automatise la planification, assure un suivi transparent du temps de travail et permet aux équipes de rester en connexion, le tout en un seul endroit. Que vous gériez un petit café, une chaîne de magasins ou un établissement de santé en pleine expansion, When I Work vous aide à établir des plannings en quelques minutes.
Les meilleures fonctionnalités de When I Work
- Créez des plannings en quelques minutes grâce à un outil en un clic.
- Gérez vos équipes sur plusieurs emplacements
- Permettez aux employés d'échanger ou d'annuler leurs horaires tandis que les responsables approuvent les changements instantanément.
- Synchronisez directement avec les fournisseurs de paie pour rationaliser le calcul des salaires.
- Gérez les budgets de main-d'œuvre et évitez les coûts liés aux heures supplémentaires.
Limites de When I Work
- Certains utilisateurs signalent des ralentissements de l'application et des problèmes de déconnexion.
- Les fonctionnalités de personnalisation (telles que les règles de planification) sont réservées aux niveaux tarifaires supérieurs.
- Suivi limité des congés payés, sauf en cas de passage à un forfait Pro ou Premium.
Tarifs de Mon travail
- Essentiels : 2,50 $/mois par utilisateur
- Pro : 5 $/mois par utilisateur
- Premium : 8 $/mois par utilisateur
Évaluations et avis sur When I Work
- G2 : 4,3/5 (plus de 290 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 1 140 avis)
Que disent les utilisateurs réels à propos de When I Work ?
J'apprécie le fait que tout ce dont j'ai besoin se trouve au même endroit. J'apprécie également de pouvoir consulter l'emploi du temps de l'équipe ainsi que mon propre emploi du temps personnel. La mise en place a été facile pour l'équipe et, vu la fréquence à laquelle nous l'utilisons, je suis ravi que ce système soit aussi simple à utiliser.
J'apprécie le fait que tout ce dont j'ai besoin se trouve au même endroit. J'apprécie également de pouvoir consulter l'emploi du temps de l'équipe ainsi que mon propre emploi du temps personnel. La mise en place a été facile pour l'équipe et, vu la fréquence à laquelle nous l'utilisons, je suis ravi que ce système soit aussi simple à utiliser.
✨ Anecdote amusante : McDonald's est connu pour être l'une des chaînes de restaurants les plus populaires au monde, mais il détient également le titre de plus grand distributeur de jouets au monde, grâce à ses Happy Meals !
9. Buddy Punch (idéal pour les équipes à distance et l'intégration de la paie)
Si vous gérez des employés rémunérés à l'heure, des télétravailleurs ou plusieurs sites de travail, Buddy Punch simplifie et fluidifie le suivi du temps de travail et la gestion des salaires. Grâce au suivi GPS, au géorepérage et à la reconnaissance faciale, vous pouvez vous assurer que vos employés pointent au bon endroit et à l'heure, sans supervision manuelle.
Conçu pour les entreprises de toutes tailles, Buddy Punch automatise la paie, suit les heures supplémentaires et s'intègre à QuickBooks, Paychex et Workday, ce qui en fait l'une des meilleures solutions de suivi du temps et de paie disponibles aujourd'hui.
Les meilleures fonctionnalités de Buddy Punch
- Suivez le temps de travail à distance grâce au marquage GPS et au géorepérage.
- Recevez des alertes en cas d'heures supplémentaires et bénéficiez d'un suivi en temps réel pour éviter les dépassements de coûts de main-d'œuvre.
- Intégrez la paie avec QuickBooks, Paychex, Workday et bien d'autres encore.
- Automatisez les relevés de temps grâce à des rapports détaillés sur les salaires et les coûts de main-d'œuvre.
- Empêchez le poinçonnage par un collègue grâce à la webcam et à la reconnaissance faciale pour pointer.
- Créez des plannings flexibles grâce à des outils de création de roulements par glisser-déposer.
- Suivez les congés payés et les absences grâce à des approbations et des cumulés automatiques.
Limitations de Buddy Punch
- Certaines fonctions disponibles au bureau ne sont pas disponibles sur mobile.
- Avec un tarif de base de 19 $ par mois, cela peut s'avérer coûteux pour les petites équipes.
Tarifs Buddy Punch
- Starter : 4,49 $/utilisateur + 19 $/mois de frais de base
- Pro : 5,99 $/utilisateur + 19 $/mois de frais de base
- Enterprise : 10,99 $/utilisateur + 19 $/mois de frais de base
Évaluations et avis sur Buddy Punch
- G2 : 4,8/5 (plus de 290 avis)
- Capterra : 4,8/5 (plus de 1 050 avis)
10. Connecteam (idéal pour les équipes sans bureau et la gestion des effectifs)
Garder tout le monde connecté, organisé et responsable est un défi si vous gérez une main-d'œuvre sans bureau, que ce soit dans le commerce de détail, l'hôtellerie, la construction ou les services sur le terrain.
Connecteam résout ce problème en proposant une application mobile tout-en-un pour la planification des horaires des employés, le suivi du temps de travail, la communication, la gestion des congés et la gestion des ressources humaines. Les responsables peuvent planifier les horaires, suivre les heures grâce à des horloges GPS, envoyer des annonces, attribuer des tâches et stocker les documents des employés, le tout à partir d'un seul tableau de bord.
Il est tout aussi intuitif pour les employés : ils peuvent pointer à l'arrivée et au départ, échanger leurs horaires, soumettre des demandes de congés et discuter avec leurs responsables depuis leurs appareils mobiles.
Les meilleures fonctionnalités de Connecteam
- Assurez-vous que vos employés pointent depuis le bon emplacement grâce à un système de pointage et à un suivi GPS.
- Planifiez les horaires grâce à la fonction glisser-déposer, à la planification automatique et à l'échange d'horaires.
- Assurez la cohésion de vos équipes grâce à la messagerie intégrée, aux fils d'actualité et aux sondages.
- Améliorez l'efficacité au travail grâce à des checklists, des formulaires et la gestion des tâches.
- Simplifiez la gestion des ressources humaines grâce à des outils d'intégration, de formation et de suivi des performances.
- Intégrez la paie avec QuickBooks, Gusto, ADP, Paychex et Xero.
Limitations de Connecteam
- Les fonctionnalités de géolocalisation peuvent parfois être peu fiables dans les zones où le signal est faible.
- L'automatisation avancée de la paie n'est pas aussi performante qu'un logiciel dédié à la paie.
- Certains utilisateurs signalent des ralentissements occasionnels de l'application lors du traitement de grandes quantités de données.
Tarifs Connecteam
- Forfait Business : Gratuit
- Basique : 29 $/mois
- Avancé : 49 $/mois
- Expert : 99 $/mois
Évaluations et avis sur Connecteam
- G2 : 4,6/5 (2 241 avis)
- Capterra : 4,7/5 (1 221 avis)
✨ Anecdote amusante : près de 40 % des Américains ont déjà effectué du travail dans un restaurant à un moment donné, que ce soit à temps plein ou à temps partiel pendant une courte période.
Outils supplémentaires utiles
Voici quelques outils qui ne figurent pas dans notre top 10, mais qui pourraient vous être utiles :
- Toggl Track : permet de suivre les heures de travail des employés sur plusieurs équipes, fournissant ainsi des informations sur l'efficacité du personnel.
- Zoho People : intégrez la planification à la paie, au suivi des congés et aux évaluations de performance.
- Shiftboard : bénéficiez d'une planification en temps réel avec des outils de communication d'équipe pour garantir que les horaires sont remplis efficacement et que les équipes restent synchronisées.
Gagnez du temps et maîtrisez la planification des horaires dans votre restaurant grâce à ClickUp.
La planification des horaires dans la restauration n'est pas une mince affaire : 83 % des travailleurs américains privilégient des horaires de travail flexibles. Cependant, dans un secteur très actif comme celui de l'hôtellerie-restauration, il est nécessaire de trouver un équilibre et d'assurer une communication transparente.
Le bon logiciel de planification pour restaurants élimine le stress lié à la gestion du personnel. Alors pourquoi se débattre avec des absences de dernière minute et des plannings confus ?
ClickUp s'en charge grâce à des rappels automatisés, l'échange de quarts de travail, le suivi du temps et même l'intégration de la paie. Prêt à optimiser votre planification ? Inscrivez-vous dès maintenant sur ClickUp!