Comment gérer le cycle de vie des produits pour une réussite à long terme ?

Les produits sont comme des histoires. Ils ont un début, un milieu et, si vous avez de la chance, quelques rebondissements inattendus pour maintenir l'intérêt.

Mais le parcours d'un produit est rarement sans heurts.

Il y a l'excitation du lancement, l'effervescence de la mise à l'échelle et le défi de rester innovant à mesure que le produit mûrit. Et puis vient le moment où il faut peut-être laisser tomber, ce qui n'est jamais facile.

La bonne nouvelle, c'est qu'avec les bonnes stratégies, vous pouvez faire prospérer votre produit à chaque étape. Voyons cela ensemble.🌟

⏰ Résumé en 60 secondes

• Le cycle de vie d'un produit (CPL) suit un produit depuis son lancement jusqu'à son déclin, aidant ainsi les entreprises à prendre des décisions éclairées à chaque étape
• Il comprend quatre phases : l'introduction, la croissance, la maturité et le déclin
• Pour le mettre en œuvre, définissez votre produit et votre marché, identifiez l'étape de son cycle de vie, recueillez et analysez des données clés et prenez des mesures stratégiques
• Des outils tels que ClickUp rationalisent le processus en assurant le suivi de la progression, des objectifs et des jalons afin d'assister la gestion du cycle de vie du produit

Qu'est-ce que le cycle de vie d'un produit ?

Le cycle de vie d'un produit est l'échéancier du parcours de votre produit

Il commence lorsque votre produit arrive sur le marché et se termine lorsqu'il n'est plus sur les étagères. Ce concept est un élément clé de l'approche de la

gestion des produits

la gestion des produits est une activité qui consiste à aider les entreprises à décider quand elles doivent intensifier leurs efforts de marketing, réduire les coûts de production, ajuster les prix, explorer de nouveaux marchés ou rafraîchir l'aspect du produit pour qu'il reste compétitif.

Importance de la compréhension du cycle de vie du produit pour la réussite de l'entreprise

Comprendre le cycle de vie d'un produit, c'est un peu comme disposer d'une antisèche pour assurer la réussite de votre produit. Voici pourquoi c'est important :

💸 Économisez votre budget : Il vous indique quand dépenser judicieusement à chaque étape et éviter de jeter de l'argent là où il ne travaillera pas

🤝Spotting new opportunities : C'est votre guide pour trouver de nouveaux marchés ou de nouveaux clients au bon moment

🏁 Stay ahead of the game : Il vous aide à prendre les bonnes décisions avant que vos concurrents ne profitent des mêmes opportunités

💰 Make more money : En ajustant vos stratégies au bon moment, vous tirez un maximum de bénéfices avant que l'engouement ne s'estompe

⚙️ Optimiser l'utilisation des ressources : Vous savez comment allouer efficacement votre temps, votre énergie et vos fonds. Vous évitez ainsi de surinvestir lorsque ce n'est pas nécessaire

Qu'est-ce que la gestion du cycle de vie des produits ?

La gestion du cycle de vie des produits (PLCM) est un processus stratégique de gestion d'un produit depuis sa création jusqu'à son retrait. Il s'agit de savoir quoi faire à chaque étape pour que le produit reste frais, rentable et demandé.

🚫Qu'est-ce que la gestion du cycle de vie des produits n'est pas ?

• **Il faut une stratégie et un contexte, et pas seulement des outils
• **Une taille unique : le PLCM doit être adapté à chaque produit, à chaque marché et à chaque entreprise
• **Les paramètres doivent être définis et oubliés : le suivi et l'amélioration continus sont essentiels après le lancement
• **Résister au changement : il est essentiel de s'adapter aux évolutions du marché
• **Les besoins des clients : il faut se concentrer sur la façon dont les clients interagissent avec le produit
• Des décisions qui prennent aux tripes : S'appuyer sur des données, et pas seulement sur l'intuition

🧠 Fun Fact: L'idée de gérer la vie d'un produit par étapes a vu le jour en 1931. Mais ce n'est qu'en 1957 que Booz Allen Hamilton a introduit le cycle de vie des produits en cinq étapes : introduction, croissance, maturité, saturation et déclin.

Les quatre étapes du cycle de vie d'un produit

Chaque étape du cycle de vie d'un produit est au cœur de l'activité de

des principes de gestion du cycle de vie des produits

et s'accompagne de caractéristiques et de défis distincts. Voici une analyse qui vous aidera à améliorer votre stratégie en matière d'étapes du cycle de vie des produits :

1. L'étape de l'introduction 📣

L'étape d'introduction sur le marché est celle où la présence de votre produit et de votre marque est nouvelle, fraîche et fait son entrée sur le marché.

🤔 What happens here:

• Vous dépensez beaucoup en développement, en publicité et pour que les gens vous remarquent
• Des bénéfices ? Pas encore. Il s'agit avant tout d'attirer l'attention
• Les utilisateurs précoces peuvent tenter leur chance, mais l'adoption massive est un travail en progression

⚠️ Challenges:

• Convaincre des segments de clientèle spécifiques qu'ils ont besoin de votre produit
• Établir la confiance lorsque personne ne vous connaît encore
• Gérer ces dépenses faramineuses

📌 Exemple: Le lancement du premier iPhone en 2007. Apple a dû éduquer les gens sur ce qu'était un " smartphone ". Aujourd'hui, nous ne pouvons plus nous en passer.

2. Étape de croissance 📈

Votre produit prend de l'ampleur - les ventes augmentent et les gens parlent.

🤔 What happens here:

• La période de croissance rapide du marché, au cours de laquelle les équipes commerciales augmentent de façon vertigineuse et vous gagnez enfin des parts de marché
• Les concurrents entrent en scène et disent : "Hé, on peut faire ça aussi"
• Vous vous concentrez sur le fait de rendre votre produit encore plus intelligent et d'élargir votre public

⚠️ Challenges:

• Garder une longueur d'avance sur la concurrence
• Passer à l'échelle supérieure sans perdre en qualité ni manquer de ressources
• Gérer toute cette attention - bonne et mauvaise

📌 Exemple: Vous vous souvenez de l'explosion des services de streaming ? Netflix était la star, mais ensuite Hulu, Disney+ et tous les autres ont pris le train en marche.

3. L'étape de la maturité 🔄

Votre produit a atteint son pic d'acceptation et de saturation du marché. Il est largement connu et rapporte beaucoup d'argent, mais sa croissance ralentit.

🤔 What happens in the market maturity phase:

• Vous continuez à engranger des bénéfices, mais la croissance s'est stabilisée
• Les concurrents commencent à vous copier, à baisser les prix ou à proposer des versions légèrement meilleures
• Vous travaillez dur pour satisfaire et fidéliser vos clients

⚠️ Challenges:

• Lutter contre la concurrence sans baisser constamment les prix
• Faire en sorte que votre produit reste intéressant (même lorsqu'il ne l'est pas) grâce à des stratégies publicitaires créatives
• Mon travail consiste à savoir quand innover et quand s'en tenir à ce qui fonctionne déjà et maximiser sa réussite

Exemple: Qu'il s'agisse d'un Keurig, d'un Nespresso ou d'une cafetière classique, les cafetières sont fiables, mais il n'y a plus de changement révolutionnaire. Ce qui compte, ce sont les petites améliorations, comme le Wi-Fi ou les dosettes à usage unique.

4. L'étape du déclin 📉

Les jours de gloire sont passés. Votre produit s'accroche, mais les nouvelles tendances ou technologies ont volé la vedette.

🤔 What happens in the decline stage:

• Les équipes commerciales ? En baisse. Les bénéfices ? Mauvais. Il est de plus en plus difficile de justifier le maintien d'un produit sur le marché
• Vous pouvez soit l'abandonner progressivement, soit trouver un public de niche, soit réinventer entièrement le produit
• Le marketing est minimal : pourquoi investir de l'argent dans quelque chose qui est en train de disparaître ?

⚠️ Challenges:

• Décider s'il faut laisser tomber ou continuer à se battre pour ses clients existants
• Gérer le déclin de l'intérêt des clients sans avoir l'air désespéré
• Trouver des moyens de réduire les coûts sans faire d'économies

📌 Exemple: Les lecteurs MP3, comme l'iPod, étaient autrefois incontournables. Avec les smartphones capables de tout faire, le lecteur MP3 a été lentement abandonné, prenant la poussière dans les tiroirs.

Lire la suite: Cycle de vie du projet : 5 étapes clés du processus de cycle de vie d'un projet

Pourquoi le cycle de vie du produit est-il utile aux spécialistes du marketing ?

Le cycle de vie d'un produit aide les professionnels de la gestion des produits et du marketing à savoir exactement où en est un produit, à identifier les étapes clés de son développement et à le commercialiser les défis de la gestion de produit à chaque étape, et élaborer des réponses appropriées.

Voici pourquoi il est utile de dresser une carte du cycle de vie des produits :

• Marketing sur mesure: Chaque étape exige des efforts de marketing particuliers. Dans la phase d'introduction, concentrez-vous sur la diffusion de l'information. Dans la phase de maturité, soulignez pourquoi le produit est toujours le meilleur ou introduisez de nouvelles mises à jour
• Efficacité budgétaire: Allouez les budgets de manière judicieuse. Dépensez beaucoup en période de croissance pour vous démarquer, et réduisez vos dépenses en période de déclin tout en vous concentrant sur les clients fidèles
• Les ajustements de produits: Revitaliser ou faire pivoter les produits en déclin, en utilisant les leçons tirées des étapes précédentes pour améliorer les lancements futurs
• Garder une longueur d'avance sur la concurrence: Se différencier pendant la croissance et être plus malin que les concurrents pendant la phase de maturité en affinant les stratégies pour des offres similaires

Mise en œuvre de l'analyse du cycle de vie des produits

À faire le suivi de la situation de votre produit à chaque étape ? Sans les bonnes informations, il est facile de passer à côté des tendances clés, ce qui peut vous ralentir.

Pour gérer efficacement le cycle de vie d'un produit, vous avez besoin d'outils qui vous aident à suivre la progression, à rester organisé et à collaborer avec votre équipe. Vous avez besoin de tableaux de bord personnalisables, d'une gestion des tâches, d'un suivi des projets et d'une collaboration fluide au sein de l'équipe.

C'est pourquoi ClickUp se présente comme l'application Tout pour le travail. Elle rassemble tous ces outils en une seule plateforme, ce qui facilite la supervision de chaque phase du parcours de votre produit. Du lancement à la croissance, la maturité et le déclin, Logiciel de gestion de produits ClickUp permet de garder tout en suivi afin de prendre des décisions plus intelligentes et mieux informées.

1. Définir le produit et le marché

Tout d'abord, sachez exactement de quel produit vous parlez et qui est votre marché cible.

En définissant ces éléments dès le départ, vous vous assurez que l'ensemble de l'analyse PLC est pertinente. Après tout, vous ne pouvez pas savoir où se trouve votre produit dans le cycle de vie si vous ne savez pas exactement ce qu'il est et à qui vous le vendez.

🎯 Pour le faire efficacement:

• Soyez spécifique: Dépassez les catégories générales telles que "les amateurs de technologie" et concentrez-vous sur des niches telles que "les amateurs de technologie qui utilisent des appareils de fitness à porter sur soi"
• Restez flexible: Soyez ouvert à l'idée d'affiner votre cible au fur et à mesure que de nouvelles données et informations vous parviennent
• Créez des buyer personas: Incluez des détails tels que l'âge, le sexe, le titre du poste, les intérêts, les défis et les habitudes d'achat pour guider le positionnement et la stratégie du produit

Utiliser Documents ClickUp pour créer un document intitulé "Target Audience Personas" dans lequel vous et votre équipe pouvez ajouter des détails sur chaque persona.

Esquisser et ajuster des buyer personas détaillés avec Click Up Docs

Au fur et à mesure que de nouvelles données arrivent, vous pouvez facilement mettre à jour et affiner les personas en un seul endroit, en gardant tout aligné et accessible.

ClickUp est également livré avec de nombreux documents personnalisables et prêts à l'emploi modèles de gestion de produits qui vous permettent d'économiser du temps et des efforts dans la mise en place de vos paramètres.

Les modèles de Modèle de feuille de route du produit ClickUp vous affiche l'ensemble du processus de développement de votre produit. Les chefs de produit, les développeurs et les spécialistes du marketing peuvent travailler ensemble en temps réel pour donner vie à votre forfait marketing.

Imaginez le lancement d'une nouvelle fonctionnalité pour votre application. Utilisez les statuts de tâches personnalisés dans ClickUp pour suivre chaque étape et savoir exactement où tout en est :

• Pas À Faire : Les tâches n'ont pas encore commencé, comme le brainstorming d'idées pour la nouvelle fonctionnalité
• Scoping : Les tâches sont en cours de définition, comme par exemple la recherche d'idées pour une nouvelle fonctionnalité : Les tâches sont en cours de définition, comme la collecte de spécifications pour la fonctionnalité
• En cours de révision de l'assurance qualité : Les tâches sont en phase d'assurance qualité, pour s'assurer que tout fonctionne correctement avant la publication

Ce suivi actif vous permet de rester au fait de la progression de votre projet.

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10 modèles gratuits de matrice d'Ansoff pour canaliser la croissance

2. Identifier les étapes dans lesquelles se trouve votre produit

Cela permet de déterminer les stratégies de gestion des produits à appliquer, qu'il s'agisse de se lancer à corps perdu dans le marketing et les canaux de distribution ou de commencer à réfléchir à l'innovation.

🎯 Pour le faire efficacement:

• Examinez les tendances des ventes: Une augmentation rapide suggère une "croissance" ; des ventes en plateau indiquent une "maturité"
• Évaluer l'intérêt des clients: L'enthousiasme suscité par les mises à jour indique une "croissance" ou une "maturité" ; le désintérêt suggère un "déclin"
• Évaluer la concurrence: De nouveaux concurrents sont synonymes de "croissance" ; une forte concurrence indique la "maturité" Objectifs ClickUp peut changer la donne.
• Suivez les jalons : Définissez des objectifs pour chaque étape du produit et suivez la progression à l'aide deJalons ClickUp. Par exemple, au cours de la phase de croissance, vous pouvez fixer une cible commerciale et surveiller à quel point vous êtes proche de l'atteindre
• Mesurer les indicateurs de performance : Utilisez ClickUp pour définir des ICP mesurables (par exemple, le nombre de ventes, l'engagement des clients) afin de déterminer si votre produit est en phase de croissance, de maturité ou de déclin

Suivez des objectifs spécifiques qui s'alignent sur chaque phase du parcours de votre produit via ClickUp Objectifs

3. Rassembler les données

L'objectif ici est de recueillir autant d'informations que possible pour comprendre les performances de votre produit.

📊 What data to gather?

• Les nombres de ventes : Unités vendues et tendances de croissance dans le temps
• Commentaires des clients : Données qualitatives (critiques, sondages) et quantitatives (évaluations de satisfaction)
• Tendances du marché : Tendances du marché : nouvelles technologies, évolution du comportement des consommateurs ou nouveaux concurrents
• Activité des concurrents : Activité des concurrents : communiqués, fonctionnalités et campagnes des concurrents

🎯 Pour le faire efficacement:

• Utiliser plusieurs sources de données comme les critiques, les ventes, l'activité des concurrents et les études de marché pour obtenir un affichage achevé
• **Restez à jour en collectant des données actualisées pour repérer les tendances émergentes
• Segmentez vos données par groupes de clients (âge, emplacement) pour découvrir des informations et cibler efficacement votre marketing

4. Analyser les données et les tendances

Vous disposez des données brutes. Maintenant, donnons-leur un sens pour comprendre ce qui se passe avec votre produit.

🎯 Pour le faire efficacement:

• Comparez les données historiques pour évaluer si les choses s'améliorent ou déclinent
• Concentrez-vous sur les indicateurs clés tels que les taux de discussion, la valeur à vie des clients et les taux de désabonnement pour obtenir un aperçu clair de votre produit
• Recherchez les valeurs aberrantes pour découvrir des informations cachées qui vous permettront de prendre des décisions avisées
• **Les diagrammes, les graphiques et les tableaux de bord permettent de simplifier les tendances complexes
• Vérifiez différentes périodes de temps pour repérer les coups de chance à court terme ou les signaux d'alarme à plus long terme

Utiliser Tableaux de bord ClickUp pour afficher toutes ces données en une seule vue, ce qui vous permet d'analyser et de contrôler facilement tout ce qui se passe.

/img/ https://clickup.com/blog/wp-content/uploads/2023/10/ClickUp-3.0-Dashboard-Simplified-1400x934.png Tableaux de bord ClickUp : cycle de vie du produit /$$img/

Centraliser les indicateurs clés de performance en un seul endroit avec les tableaux de bord ClickUp

Voici en quoi il est utile :

• Ajoutez des diagrammes en ligne ou en barres à votre tableau de bord pour suivre les ventes de votre produit au fil du temps
• Filtrez les données par région ou par segment de clientèle pour obtenir des informations plus approfondies
• Créez des cartes personnalisées pour suivre les sentiments, les évaluations moyennes ou les tendances des sondages auprès des clients
• Ajoutez des cartes et des indicateurs pour suivre les lancements de concurrents, les mises à jour de produits et les campagnes

En savoir plus: Les 10 meilleurs outils logiciels PLM pour la gestion du cycle de vie des produits en 2025

5. Développer des actions stratégiques

Sur la base de ce que vous avez recueilli, il est temps de passer à la stratégie. Vos actions varieront en fonction de l'étape de développement du produit ; adaptez donc votre stratégie en conséquence.

Voici quelques actions à envisager :

Des actions pour chaque étape du cycle de vie du produit

🎯 Pour le faire efficacement:

• Agir rapidement pendant le déclin du marché pour éviter la stagnation et les opportunités manquées
• Rester flexible en surveillant les résultats et en ajustant les stratégies si nécessaire
• Privilégier le profit en se concentrant sur la réduction des coûts, la fidélisation ou l'efficacité dans les étapes de maturité et de déclin

Que vous soyez en phase de lancement, d'expansion ou de transition, Tâches ClickUp vous permettent de décomposer les actions stratégiques en tâches claires et gérables.

Par exemple, au cours de l'étape d'introduction, vous pouvez créer des tâches pour :

• Construire des campagnes de marketing
• Produire des vidéos explicatives
• Paramètres des promotions pour les utilisateurs précoces

Collaborez avec votre équipe et partagez les mises à jour des tâches instantanément avec ClickUp Teams

Cela permet de s'assurer que chaque action a un propriétaire et un échéancier clairs, de sorte que vous ne manquiez jamais une étape cruciale. Les membres de l'équipe peuvent également collaborer directement au sein des tâches, en joignant des pièces jointes, en laissant des commentaires et en étiquetant d'autres membres de l'équipe.

Plus d'informations, Tableaux blancs ClickUp constituent un espace interactif centralisé où vous pouvez visualiser, collaborer et suivre la progression du cycle de vie de votre produit.

Brainstorming de stratégies en temps réel via des notes autocollantes, des formes et des dessins dans les Tableaux blancs ClickUp

📌 Par exemple :

• Pendant la phase d'introduction, mettez à jour votre Tableau blanc avec des jalons clés comme les campagnes marketing et les objectifs d'acquisition de clients
• Dans la phase de croissance, suivez l'expansion des fonctionnalités et la fidélisation des utilisateurs en liant les données commerciales à vos objectifs
• En phase de déclin, analysez les retours d'expérience et les ventes pour identifier les améliorations et ajuster rapidement les stratégies

Avec Automatisations ClickUp avec ClickUp, vous pouvez automatiser des alertes pour avertir votre équipe lorsqu'un produit est entré dans une nouvelle phase (par exemple, d'une étape de croissance à une étape de maturité). Cela permet d'effectuer des transitions en temps voulu.

Les automatisations déclenchent automatiquement des résultats lorsqu'une action a lieu dans ClickUp

📌 Par exemple, lorsqu'une tâche marquée comme " Croissance " atteint 75 % d'achèvement, ClickUp envoie une notification automatique à l'équipe pour qu'elle commence à se préparer aux stratégies de maturité.

💡Pro Tip: Use les modèles de stratégie produit pour rester sur la bonne voie grâce à des objectifs clairs, des étapes réalisables et un suivi de la progression à chaque étape.

Exemples concrets de produits à différentes étapes de leur cycle de vie

Voici un bref aperçu de trois exemples de cycle de vie de produits pour voir comment différents produits en phase avec les technologies émergentes s'imposent (ou disparaissent) à différentes étapes.

☎️ Téléphones fixes

Autrefois, les téléphones fixes étaient encombrants mais indispensables pour se connecter au monde. Puis sont apparus les téléphones portables avec les textes, les appels et l'internet, rendant les téléphones fixes obsolètes. Aujourd'hui, ils ne servent plus qu'à satisfaire la nostalgie ou les urgences, et sont en pleine phase de déclin.

🚗 Véhicules électriques (VE)

Les VE sont en pleine phase de croissance. Des designs élégants, des émissions nulles et des marques comme Tesla stimulent la demande sur de nouveaux marchés. Bien que des défis tels que l'infrastructure de recharge persistent, la révolution des VE prend un élan irrésistible.

🤖 Intelligence artificielle (IA)

L'IA est passée de la science-fiction à la vie quotidienne. Des recommandations de Netflix aux voitures autopilotées, elle transforme des secteurs comme la santé et l'éducation. Avec des avancées constantes, l'IA n'atteint pas son apogée - elle ne fait que commencer.

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8 meilleurs logiciels de gestion du cycle de vie des produits

Bonnes pratiques pour tirer parti du cycle de vie des produits

En la gestion du portfolio des produits la maîtrise de chaque phase d'un produit est la clé de la croissance et de la victoire sur la concurrence. Suivez les conseils suivants pour mener votre produit à la réussite :

• Surveillez en permanence les performances de votre produit: L'automate n'est pas statique. Suivez la progression de votre produit pour déceler les changements ou les baisses précoces
• Restez agile et adaptez-vous rapidement: Adaptez-vous rapidement en fonction du retour d'information ou des changements du marché. Testez vos idées avant de les valider pour rester compétitif
• Restez centré sur le client: En phase de maturité, concentrez-vous sur le retour d'information pour améliorer, ajouter des fonctionnalités ou supprimer celles qui sont obsolètes, afin que votre produit reste pertinent

Lire la suite: Comment maîtriser les 5 phases de la gestion de projet comme un pro ?

Faites prospérer votre produit à chaque étape avec ClickUp

La gestion du cycle de vie d'un produit peut s'avérer fastidieuse. Sans les bons outils, vos équipes peuvent rapidement perdre leur concentration.

Avec les tâches ClickUp, vous pouvez décomposer le cycle de vie de votre produit en tâches gérables. Les tableaux de bord fournissent un aperçu en temps réel des étapes de votre produit, vous aidant à tout surveiller, du lancement au déclin.

De plus, la bibliothèque de modèles de ClickUp vous permet de démarrer immédiatement, sans perdre de temps à paramétrer chaque phase du cycle de vie de votre produit.

Prêt à prendre le contrôle du cycle de vie de votre produit ? Inscrivez-vous à ClickUp dès aujourd'hui ! 🙌