Saviez-vous que les sondages en ligne peuvent atteindre des taux de réponse allant jusqu'à 44 %? Leur commodité et leur facilité d'accès en font le choix privilégié pour recueillir des commentaires.
De plus, les questionnaires de satisfaction des employés et les sondages sur l'opinion des employés peuvent contribuer à renforcer la réussite de votre entreprise.
Mais comment créer un sondage qui recueille des données utiles et encourage des réponses de qualité ? Microsoft Forms offre une plateforme simple et puissante pour concevoir des sondages efficaces et faciles à partager.
Que vous recherchiez des informations sur vos clients ou des commentaires internes, ce guide vous aidera à créer un sondage qui produira des résultats précieux pour votre entreprise. C'est parti !
⏰ Résumé en 60 secondes
- Étapes pour créer un formulaire dans Microsoft Forms Connectez-vous à votre compte Microsoft Office pour créer un nouveau formulaire dans Microsoft Forms Ajoutez des questions en choisissant parmi différents types de questions Personnalisez la conception à l'aide de modèles, de thèmes ou d'images Prévisualisez le formulaire sur votre ordinateur de bureau ou votre appareil mobile Partagez le formulaire via un lien, un e-mail, un code QR ou intégrez-le à une page web Suivez les réponses au sondage et surveillez les résultats en temps réel
- Connectez-vous à votre compte Microsoft Office pour créer un nouveau formulaire dans Microsoft Forms.
- Ajoutez des questions en effectuant une sélection parmi différents types de questions.
- Personnalisez le design à l'aide de modèles, de thèmes ou d'images.
- Prévisualisez le formulaire sur votre ordinateur de bureau ou votre appareil mobile.
- Partagez le formulaire via un lien, un e-mail, un code QR ou intégrez-le à une page web.
- Suivez les réponses au sondage et surveillez les résultats en temps réel.
- Les limites de Microsoft Forms comprennent une personnalisation restreinte, des limites de réponses et un manque d'intégration avec d'autres outils de l'entreprise.
- Pour une meilleure alternative, utilisez ClickUp Forms, qui est hautement personnalisable, offre des analyses approfondies ainsi que des modèles de sondage prêts à l'emploi pour vous aider à démarrer.
- Connectez-vous à votre compte Microsoft Office pour créer un nouveau formulaire dans Microsoft Forms.
- Ajoutez des questions en effectuant une sélection parmi différents types de questions.
- Personnalisez le design à l'aide de modèles, de thèmes ou d'images.
- Prévisualisez le formulaire sur votre ordinateur de bureau ou votre appareil mobile.
- Partagez le formulaire via un lien, un e-mail, un code QR ou intégrez-le à une page web.
- Suivez les réponses au sondage et surveillez les résultats en temps réel.
Voyons maintenant les étapes en détail.
Comment créer un sondage dans Microsoft Forms
La création d'un sondage Microsoft Forms est simple et efficace. Voici les étapes clés :
Étape 1 : créer un nouveau formulaire
Pour commencer, vous devez créer un compte Microsoft. Il peut s'agir d'un compte Microsoft personnel (par exemple, Outlook) ou d'un compte associé à un établissement scolaire ou à une entreprise via Microsoft 365.
Une fois connecté, rendez-vous sur Microsoft Forms.
Cliquez sur le bouton Nouveau formulaire pour créer un nouveau sondage. Vous serez invité à fournir un titre et une description pour votre formulaire.
💡Conseil de pro : utilisez le champ de description pour planter l'étape ! Indiquez les informations essentielles telles que l'objectif du sondage, sa durée, son caractère anonyme ou non, ainsi que toute instruction particulière destinée à guider les répondants.
Étape 2 : Ajoutez des questions à votre formulaire
Il est maintenant temps d'ajouter des questions. Cliquez sur le bouton Démarrage rapide sous le titre ou l'en-tête de section pour commencer à créer vos questions. Microsoft Forms propose différents types de questions, notamment :
- Choix : permettez aux répondants de sélectionner une ou plusieurs options dans une liste.
- Texte : permettez aux répondants de saisir des réponses courtes ou longues.
- Évaluation : demandez aux répondants d'évaluer quelque chose sur une échelle (par exemple, 1 à 5 étoiles).
- Date : recueillez des réponses spécifiques concernant la date.
- Classement : demandez aux répondants de classer une liste d'éléments.
💡Conseil de pro : effectuez des recherches approfondies auprès des utilisateurs avant de créer votre formulaire. Cela vous aidera à identifier les informations essentielles et les points faibles des répondants au sondage, et à vous assurer que vos questions sont pertinentes et ciblées.
Choisissez le type de question qui correspond à vos besoins, puis saisissez votre question et les options éventuelles.
Par exemple, si vous créez un produit, vous pouvez créer un sondage contenant des questions de découverte client afin de comprendre leurs difficultés.
Décidez si une question nécessite une réponse ou peut être ignorée. En marquant une réponse comme obligatoire, vous vous assurez de recueillir des informations essentielles, tandis que les questions facultatives permettent aux répondants de partager ce qu'ils souhaitent.
Tout est question d'équilibre : donnez la priorité à ce que vous devez savoir sans submerger votre public !
Étape 3 : personnalisez l'apparence de votre formulaire
Une fois les questions créées, il est temps de rendre votre formulaire attrayant.
Vous pouvez modifier le style visuel de votre sondage à l'aide des modèles Microsoft Forms et des thèmes personnalisables. Cliquez sur le bouton Style en haut à droite de l'écran pour choisir parmi un intervalle de modèles et de thèmes de couleur prédéfinis.
Pour ajouter une touche plus personnalisée, téléchargez votre propre image d'arrière-plan.
Vous souhaitez que votre sondage se démarque ? Choisissez des couleurs qui reflètent votre marque ou le thème de votre évènement. Un formulaire bien conçu attire l'attention et aide les répondants à se sentir en connexion avec votre objectif.
Astuce rapide : lorsque votre sondage reflète la palette de couleurs de votre marque, il renforce la reconnaissance, instaure la confiance et crée une expérience plus cohérente dans l'ensemble.
Étape 4 : prévisualisez votre formulaire
Avant d'envoyer votre sondage aux participants, il est toujours judicieux de le prévisualiser pour vous assurer que tout s'affiche et fonctionne comme prévu.
Cliquez sur le bouton Aperçu en haut de la page pour voir comment le formulaire s'affichera pour les utilisateurs sur tous vos appareils.
Vous pouvez même tester vous-même les réponses aux questions.
Étape 5 : Partagez votre sondage
Une fois votre sondage prêt, il est temps de collecter les données et les réponses. Cliquez sur le bouton Collecter les réponses situé à l’emplacement du coin supérieur droit de votre écran.
Microsoft Forms propose plusieurs façons de partager votre sondage :
- URL : générez une URL directe vers votre formulaire que vous pouvez partager par e-mail, sur les réseaux sociaux ou par texte.
- E-mail : envoyez une invitation par e-mail directement depuis Microsoft Forms avec le lien vers le sondage lié.
- Code QR : générez un code QR que les répondants peuvent scanner avec leur téléphone pour accéder au sondage.
- Intégrer à une page web : intégrez votre sondage directement à une page de votre blog ou site web.
Étape 6 : Suivi des réponses au sondage
Une fois votre sondage distribué, vous pouvez suivre les réponses en temps réel.
Affichez les réponses dans l'onglet Réponses et analysez les résultats à l'aide des diagrammes intégrés. Pour obtenir une copie locale à partager ou à analyser plus en détail, exportez facilement les réponses vers des feuilles Excel.
👀 Le saviez-vous ? Microsoft Forms dispose d'une fonctionnalité qui permet de créer un nuage de mots à partir des réponses, ce qui facilite la visualisation des commentaires de vos clients!
Limites de l'utilisation de Microsoft Forms pour les sondages
Bien que Microsoft Forms facilite la création de sondages, il présente certaines limites qui peuvent nuire à sa capacité à créer des formulaires efficaces :
- Options de personnalisation limitées : Microsoft Forms offre des fonctionnalités de conception basiques et ne permet pas de personnaliser l'apparence, ce qui limite considérablement la flexibilité en matière de branding.
- Impossible de mettre à jour la réponse de l'utilisateur : cet outil exige que les utilisateurs achevent le formulaire en une seule session, sans possibilité d'enregistrer leur progression ou de revenir plus tard pour apporter des modifications.
- Limites de réponse : les réponses dans le champ de texte long sont limitées à 4 000 caractères. Si vous rédigez une réponse détaillée, celle-ci risque d'être tronquée à cette limite, laissant la réponse incomplète.
- Fonctionnalités de rapports limitées : Microsoft Forms fournit des résumés de base, mais ne dispose pas d'outils d'analyse avancés pour une analyse approfondie des résultats du sondage.
- Options intégrées limitées : bien qu'il fonctionne bien au sein de l'écosystème Microsoft, il manque d'une intégration transparente avec de nombreuses applications et services tiers. Cela empêche les utilisateurs de synchroniser facilement les données entre différentes plateformes ou d'automatiser les flux de travail en dehors de la suite Microsoft.
À lire également : Les 10 meilleures alternatives et concurrents de Microsoft Forms
Créer des sondages avec ClickUp Forms
Il existe plusieurs alternatives à Microsoft Forms, dont ClickUp. Il s'agit d'un outil de gestion de projet de premier plan auquel font confiance plus de 200 000 équipes dans le monde entier.
ClickUp Forms vous permet de créer des formulaires interactifs en quelques minutes, parfaits pour les sondages, les demandes des clients, etc. Il offre une plus grande flexibilité grâce à des générateurs de formulaires par glisser-déposer, des modèles personnalisables et l'intégration des flux de travail.
Contrairement aux outils traditionnels de formulaires de commentaires qui ne stockent les données de réponse que dans un tableur, ClickUp Forms peut transformer les réponses en tâches. Cela vous permet de suivre la progression, de gérer et de visualiser vos données sur un graphique, le tout au sein d'une seule et même plateforme.
Voyons comment créer un sondage à l'aide de ClickUp Forms :
- Cliquez sur Afficher dans la barre d'outils, puis sélectionnez Formulaire dans le menu déroulant pour ouvrir l'éditeur de formulaire. La disposition par défaut de ClickUp simplifie l'installation et rend la création de formulaires rapide et facile.
Remarque : les formulaires ClickUp sont inclus dans le forfait Unlimited. Les abonnés ont directement accès à l'éditeur de formulaires, tandis que les utilisateurs gratuits peuvent les essayer grâce à un essai gratuit de 15 jours, sans carte bancaire requise.
- Donnez un nom à votre formulaire
- Glissez-déposez des éléments depuis le panneau de gauche pour créer votre formulaire. Les champs sont liés aux champs de tâches existants, de sorte que les envois de formulaires mettent automatiquement à jour les tâches ; aucune entrée manuelle n'est nécessaire.
- Renommez les champs pour personnaliser le formulaire selon vos besoins.
- Ajoutez des champs tels que le téléchargement de fichiers, le sélecteur de date ou une image de marque personnalisée pour bénéficier d'options avancées.
💡Conseil de pro : utilisez des modèles de questionnaire pour définir vos objectifs et structurer vos sondages afin d'obtenir des informations exploitables.
- Ajoutez des champs à partir de la section Champs personnalisés si les champs par défaut ne répondent pas à vos besoins. Les nouveaux champs personnalisés sont automatiquement ajoutés à l'espace, au dossier ou à la liste où se trouve le formulaire.
- Passez du mode de modification en cours au mode Aperçu en haut de l'éditeur. Vous pouvez également enregistrer votre progression et la terminer plus tard.
- Impliquez votre équipe en ajoutant des commentaires, des pièces jointes et des @mentions pour affiner les questions, analyser les réponses et ajuster les flux de travail en temps réel.
💡Conseil de pro : utilisez un logiciel de sondage auprès des employés pour recueillir des informations précieuses, améliorer la satisfaction et vous assurer que la voix de chaque employé est entendue.
- Activez/désactivez l'option Active dans le coin supérieur droit.
- Ensuite, cliquez sur Copier le lien pour partager votre formulaire. Vous pouvez y accéder à tout moment depuis le menu supérieur pour effectuer des modifications en cours ou effectuer la distribution.
- Utilisez les automatisations ClickUp pour définir des rappels ou attribuer des tâches de suivi pour la réalisation du sondage.
Consultez cette critique pour découvrir l'impact de ClickUp !
J'ai utilisé ClickUp pour organiser et gérer des évènements et des projets de grande et petite envergure dans le cadre de mon travail. J'ai trouvé la fonctionnalité de calendrier, les fonctionnalités de dépendance et les fonctions de sondage particulièrement utiles. C'est le meilleur logiciel de gestion de projet que j'ai jamais utilisé
J'ai utilisé ClickUp pour organiser et gérer des évènements et des projets de grande et petite envergure dans le cadre de mon travail. J'ai trouvé la fonctionnalité de calendrier, les fonctionnalités de dépendance et les fonctions de sondage particulièrement utiles. C'est le meilleur logiciel de gestion de projet que j'ai jamais utilisé
ClickUp s'intègre également de manière transparente à diverses applications tierces, ce qui facilite la synchronisation des données et l'automatisation des flux de travail sur différentes plateformes.
Passez à l'étape suivante grâce à des modèles prêts à l'emploi.
Lorsque vous configurez vos sondages à l'aide de ClickUp Forms, pourquoi ne pas rendre le processus encore plus rapide et plus efficace ?
ClickUp propose une variété de modèles prédéfinis pour vous aider à démarrer. Par exemple :
- Le modèle de sondage sur les commentaires relatifs aux produits ClickUp est idéal pour recueillir les avis des clients et améliorer vos offres.
- Le modèle de sondage sur l'engagement des employés de ClickUp vous aide à comprendre et à améliorer la satisfaction au travail.
Ces modèles entièrement personnalisables vous permettent de créer des sondages personnalisés adaptés à vos besoins et de commencer rapidement à collecter des données exploitables.
Effectuez un sondage sur les avantages et consultez les résultats avec ClickUp
La création de sondages à l'aide d'un logiciel de création de formulaires tel que Microsoft Forms est un excellent moyen de recueillir rapidement des informations.
En examinant les avantages, vous pouvez découvrir des tendances et identifier les domaines à améliorer qui alimentent l'analyse des effectifs. Mais pour vraiment voir les résultats, vous avez besoin d'outils faciles à utiliser pour intégrer ces commentaires dans votre flux de travail et prendre des mesures immédiates.
Alors que Microsoft Forms vous aide à collecter des données, ClickUp vous permet d'organiser, d'analyser et de suivre les résultats. Avec des fonctionnalités telles que des formulaires de sondage personnalisés, la conversion des réponses en tâches, la collaboration en équipe et la génération automatique de rapports, ClickUp rassemble tout sur une seule plateforme.
Alors, si vous souhaitez voir les résultats, testez le terrain et inscrivez-vous dès aujourd'hui pour obtenir un compte ClickUp gratuit.