Le travail des RH peut parfois sembler être une corvée sans fin. Le suivi des embauches, des salaires, des avantages sociaux, des formations et des performances des employés peut rapidement s'accumuler.
C'est là que les logiciels CRM RH deviennent indispensables pour gérer les processus RH.
Vous avez besoin d'aide pour gérer les candidatures ? Terminé. Vous souhaitez suivre les performances de vos employés ou planifier des sessions de formation ? Rien de plus simple. Vous avez des difficultés à gérer les salaires ou les avantages sociaux ? Le logiciel s'occupe de tout.
Voici un tour d'horizon des meilleurs logiciels CRM RH pour vous aider à gagner du temps, réduire vos coûts et améliorer l'engagement de vos employés.
⏰ Résumé en 60 secondes
Les 11 meilleurs CRM RH pour rationaliser les processus RH :
- ClickUp : le meilleur pour la gestion de projet RH et les relations avec les employés
- Rippling : idéal pour l'automatisation du cycle de vie des employés
- Bamboo HR : idéal pour centraliser les données RH et les rapports
- Paycor : le meilleur pour la conformité en matière de paie
- Workday HCM : idéal pour prendre des décisions RH basées sur les données
- TriNet : le meilleur pour gérer les avantages sociaux des employés
- Bitrix24 : le meilleur pour la communication et la collaboration RH
- Workable : idéal pour la recherche et le recrutement de candidats
- Monday. com : idéal pour créer un flux de travail RH personnalisable et évolutif
- UKG Pro : le meilleur pour une gestion complète des effectifs
- Gusto : le meilleur pour la gestion des talents
Qu'est-ce qu'un CRM RH ?
Les logiciels CRM RH (gestion de la relation client dans le domaine des ressources humaines) combinent les meilleures fonctionnalités des outils RH et CRM pour simplifier la gestion du personnel. Ils prennent en charge tout, du recrutement à l'engagement des employés, en passant par la formation et la gestion des performances.
Ainsi, le CRM RH réduit la complexité des opérations RH et améliore la satisfaction globale des employés.
HRM vs CRM
La gestion des ressources humaines (GRH) consiste à gérer le personnel d'une organisation, notamment le recrutement, la formation, l'évaluation des performances et le respect du droit du travail. La gestion de la relation client (CRM) se concentre quant à elle sur la gestion des interactions avec les clients, le suivi des ventes et l'amélioration du service client.
Le CRM RH adapte les capacités de création de relations des outils CRM traditionnels pour vous aider à entretenir et à gérer les relations avec vos employés. Cela signifie que les équipes RH peuvent aller au-delà des tâches de gestion traditionnelles et établir des connexions plus solides et plus significatives avec leur personnel.
La combinaison de la gestion des ressources humaines (HRM) et de la gestion de la relation client (CRM) offre une manière révolutionnaire de gérer votre personnel. Mais qu'est-ce qui rend le CRM RH si avantageux ?
Voici les avantages de l'intégration d'un CRM RH dans votre entreprise :
- Établissez des relations solides et durables avec vos employés en les traitant comme des parties prenantes précieuses.
- Créez des profils d'employés, effectuez le suivi des lacunes en matière de compétences et proposez-leur des forfaits de formation et de développement personnalisés afin d'améliorer leur expérience.
- Effectuez la prévision des risques liés au turnover, du taux de satisfaction des employés et des besoins futurs en talents afin de prendre des décisions éclairées.
Que devez-vous rechercher dans un CRM RH ?
Lorsque vous choisissez un CRM RH, il est essentiel de tenir compte des facteurs suivants afin de vous assurer que le logiciel répond aux besoins de votre organisation :
📌 Fonctionnalités de recrutement efficaces : les outils de recrutement dotés de modèles de système de suivi des candidats ( ATS) et d'automatisation de la planification des entretiens peuvent vous faire gagner des heures d'effort manuel. Un bon CRM RH vous aide également à gérer les pipelines de candidats et à suivre de manière transparente l'avancement du processus de recrutement.
📌 Fonctionnalités liées à l'engagement des employés : les outils de feedback, de reconnaissance et de communication sont essentiels pour motiver votre personnel. Un CRM RH centralise ces processus, garantissant ainsi que les employés se sentent connectés et valorisés.
📌 Suivi des performances : la définition d'objectifs, le suivi de la progression et l'évaluation des performances doivent être simples. Recherchez des outils qui vous permettent de mesurer efficacement les évaluations de performances et d'orienter le développement des employés.
📌 Gestion de la paie et de la conformité : la gestion de la paie et la conformité avec le droit du travail peuvent être complexes. Les systèmes CRM RH doivent automatiser ces tâches, réduisant ainsi le risque d'erreurs manuelles.
📌 Options de personnalisation : chaque organisation a des besoins uniques, le logiciel doit donc offrir des fonctionnalités de personnalisation. Choisissez un outil qui propose des flux de travail personnalisés, des tableaux de bord RH personnalisés et des options de rapports flexibles.
Les 11 meilleurs CRM RH
Examinons de plus près les meilleures plateformes CRM RH et leurs principales fonctionnalités.
1. ClickUp (idéal pour la gestion de projet RH et les relations avec les employés)
Une relation employeur-employé positive est essentielle à la croissance et à la réussite à long terme de toute organisation. Cependant, concilier les attentes divergentes des employés et de l'organisation peut s'avérer très difficile. C'est là que ClickUp CRM intervient, en mettant les employeurs et les employés sur la même longueur d'onde et en renforçant leur relation.
Vous pouvez personnaliser l'outil CRM ClickUp afin de centraliser les données relatives aux employés et afficher l'historique professionnel, les données de performance et les activités de formation et de développement de chaque employé. En intégrant des outils tels que ClickUp Objectifs, vous pouvez définir des objectifs pertinents et des résultats clés (OKR) et instaurer une culture d'amélioration continue.
ClickUp CRM vous aide également au suivi des contributions des employés tout au long de leur carrière grâce à des tableaux de bord personnalisés. Cela vous permet d'analyser le retour sur investissement de la formation des employés et d'identifier les employés les plus précieux pour l'organisation.
Mais ce n'est pas tout ! Tout comme un CRM vous aide à centraliser vos relations avec vos clients, le CRM de ClickUp vous aide à gérer toutes les communications avec vos employés en un seul endroit, des messages d'embauche aux sondages de satisfaction.
Il vous permet même de suivre le statut de chaque employé au sein de l'organisation, qu'il soit en phase d'intégration, de formation, à l'étape de stage ou d'évaluation des performances. Vous bénéficiez ainsi de la visibilité nécessaire pour offrir de l'assistance et des récompenses personnalisées, afin que vos employés se sentent valorisés.
Vous souhaitez renforcer davantage l'engagement de vos employés ? ClickUp for HR Teams vous permet d'y parvenir. Vous pouvez utiliser ClickUp Tasks pour créer un processus d'intégration personnalisé en ajoutant des tâches étape par étape adaptées au rôle de chaque employé.
Mieux encore, ClickUp vous aide à recruter les meilleurs talents en rationalisant le processus de recrutement.
Grâce au modèle ClickUp Hiring Candidate, vous pouvez connecter des outils tels que ClickUp Form, Google Formulaire et Typeform via Zapier afin de créer automatiquement des tâches pour chaque candidat et de comparer les postulants. Cela vous permet de vous concentrer davantage sur l'évaluation des candidats et l'amélioration de leur expérience plutôt que sur les processus opérationnels.
Les meilleures fonctionnalités de ClickUp
- Automatisez les tâches liées au recrutement, telles que la planification du calendrier, la gestion des documents des employés et le suivi du temps et des présences avec ClickUp Automatisations.
- Suivez les indicateurs clés de performance de vos employés, visualisez la progression des objectifs et générez des informations exploitables en un seul coup d'œil grâce aux tableaux de bord ClickUp.
- Créez et gérez des flux de travail et visualisez les échéanciers de projet avec les vues personnalisées de ClickUp.
- Communiquez avec votre équipe, donnez votre avis, participez à des discussions, joignez des pièces jointes et liez des tâches entre elles grâce à ClickUp Chat.
- Créez des manuels d'entreprise et des manuels destinés aux employés afin de créer une liste de toutes les politiques et procédures, et définissez des permissions de contrôle avec ClickUp Docs.
Limites de ClickUp
- Les nombreuses options de personnalisation peuvent sembler intimidantes pour les nouveaux utilisateurs.
Tarifs ClickUp
- Free Forever
- Unlimited : 7 $/mois par utilisateur
- Entreprise : 12 $/mois par utilisateur
- Enterprise : Contactez-nous pour connaître les tarifs
- ClickUp Brain : ajoutez-le à n'importe quel forfait payant pour 7 $ par membre et par mois.
Évaluations et avis sur ClickUp
- G2 : 4,7/5 (plus de 9 000 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 4 000 avis)
La transparence organisationnelle est l'un des avantages les plus marquants depuis le déploiement de ClickUp au sein de l'équipe. Désormais, dans ClickUp, tous les membres de l'organisation peuvent consulter les OKR de chaque équipe, savoir qui en est responsable et suivre leur progression. Avec le recul, avant ClickUp, nous ne disposions pas d'un tel niveau de transparence, ce qui entraînait un manque de cohésion entre nos différents services.
La transparence organisationnelle est l'un des avantages les plus significatifs obtenus depuis le déploiement de ClickUp au sein de l'équipe. Désormais, dans ClickUp, tous les membres de l'organisation peuvent consulter les OKR de chaque équipe, savoir qui en est responsable et suivre leur progression. Avec le recul, avant ClickUp, nous ne disposions pas d'un tel niveau de transparence, ce qui entraînait un manque de cohésion entre nos différents services.
➡️ En savoir plus : 12 modèles CRM gratuits : Excel, Google Sheets et ClickUp
2. Rippling (idéal pour l'automatisation du cycle de vie des employés)
Rippling automatise le cycle de vie des employés, du recrutement à l'intégration, en passant par le développement, la fidélisation et le départ. Par exemple, si un employé déménage dans un autre État, Rippling calcule automatiquement les impôts en fonction des lois applicables.
Vous pouvez également l'utiliser pour créer un flux de travail RH personnalisé, par exemple pour définir des rappels pour les anniversaires des employés et envoyer des notifications en cas de baisse des performances d'un employé. Sa fonctionnalité phare est la planification personnalisée, qui vous permet d'attribuer des tâches spécifiques aux employés en fonction de la demande, de leurs compétences, de leurs certifications, etc.
Les meilleures fonctionnalités de Rippling
- Suivez le temps de travail et la présence des employés en temps réel afin d'identifier les tendances en matière de personnel ou d'heures supplémentaires.
- Gérez les exigences locales, régionales et nationales en matière de conformité RH et élaborez des plans d'action pour vous y conformer.
- Créez des étapes d'entretien personnalisées en fonction des besoins de recrutement de l'organisation.
Limites de Rippling
- Nécessite un paiement annuel, avec des pénalités en cas de résiliation anticipée et aucune période d'essai gratuite offerte.
Tarification Rippling
- Tarification personnalisée
Évaluation et avis sur Rippling
- G2 : 4,8/5 (plus de 4 000 avis)
- Capterra : 4,9/5 (plus de 3 000 avis)
L'automatisation de Rippling réduit le travail manuel et aide à prévenir les erreurs. La plateforme offre également une connexion avec de nombreuses autres applications, ce qui la rend flexible et adaptable aux besoins de votre entreprise. Dans l'ensemble, Rippling facilite grandement la gestion des employés et permet aux équipes de se concentrer sur des tâches plus importantes. Certaines fonctionnalités, telles que les rapports ou les personnalisations, pourraient être plus intuitives.
L'automatisation de Rippling réduit le travail manuel et aide à prévenir les erreurs. La plateforme offre également une connexion avec de nombreuses autres applications, ce qui la rend flexible et adaptable aux besoins de votre entreprise. Dans l'ensemble, Rippling facilite grandement la gestion des employés et permet aux équipes de se concentrer sur des tâches plus importantes. Certaines fonctionnalités, telles que la création de rapports ou les personnalisations, pourraient être plus intuitives.
3. Bamboo HR (idéal pour centraliser les données RH et les rapports)
BambooHR est une excellente solution pour la gestion et l'analyse des données relatives aux employés. Vous pouvez afficher des rapports détaillés sur l'ancienneté, le turnover, les congés, etc. des employés. Il dispose également d'un module de gestion des performances qui permet de rationaliser les évaluations, les commentaires et les rapports des employés afin d'améliorer la prise de décision.
Vous pouvez mesurer le niveau de satisfaction de vos employés en menant des sondages eNPS anonymes, ce qui vous permettra de mettre en œuvre des changements significatifs.
Les meilleures fonctionnalités de Bamboo HR
- Consolidez les données relatives à vos employés pour faciliter le traitement des salaires, générer des rapports complets et simplifier vos déclarations fiscales.
- Créez des offres d'emploi, effectuez le suivi des candidatures, commentez les CV et effectuez l'évaluation des candidats, pour un processus de recrutement fluide et collaboratif.
- Générez des rapports personnalisés sur un large intervalle de données RH, des rapports EEO-1 aux profils d'âge et de sexe.
Limites de Bamboo HR
- Les intégrations avec Google et Slack sont restrictives et nécessitent des appels API personnalisés pour synchroniser entièrement les données.
Tarifs Bamboo HR
- Tarification personnalisée
Évaluation et avis sur Bamboo HR
- G2 : 4,4/5 (plus de 2 000 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 2 500 avis)
Bamboo HR crée automatiquement des tâches pour les personnes de votre choix et facilite la signature et la soumission de tous les documents requis par les employés. En tant qu'organisation de taille moyenne, cela nous aide énormément à garantir que l'intégration des nouveaux employés soit achevée rapidement et efficacement. Le module de gestion des performances est un peu restrictif quant au nombre de questions que vous pouvez poser.
Bamboo HR crée automatiquement des tâches pour les personnes de votre choix et facilite la signature et la soumission de tous les documents requis par les employés. En tant qu'organisation de taille moyenne, cela nous aide énormément à garantir que l'intégration des nouveaux employés soit achevée rapidement et efficacement. Le module de gestion des performances est un peu restrictif quant au nombre de questions que vous pouvez poser.
4. Paycor (le meilleur pour la conformité salariale)
Paycor automatise la gestion de la paie et centralise toutes les données relatives aux employés. Il vous aide à rester en conformité avec la législation fiscale et garantit que votre équipe soit payée avec précision et dans les délais. Des fonctionnalités telles que OnDemand Pay et AutoRun éliminent le travail manuel, tandis que les services d'auto-assistance destinés aux employés facilitent la vie de tous.
De plus, des outils de rapports efficaces, des modèles de paie, des alertes juridiques et des guides utiles facilitent considérablement les processus. Les employés peuvent facilement mettre à jour leurs informations personnelles et gérer leurs avantages sociaux, ce qui allège la charge de travail des RH.
Les meilleures fonctionnalités de Paycor
- Planifiez et exécutez automatiquement la paie à la date et à l'heure de votre choix.
- Suivez les heures de travail de vos employés, gérez leurs congés et créez des plannings, le tout synchronisé directement avec la paie.
- Obtenez rapidement des réponses à vos questions sur les données relatives à la main-d'œuvre en langage naturel grâce à l'assistance IA.
Limites de Paycor
- Manque d'intégrations avec des outils populaires tels que QuickBooks
Tarifs Paycor
- Tarification personnalisée
Évaluation et avis sur Paycor
- G2 : 3,9/5 (plus de 700 avis)
- Capterra : 4,4/5 (plus de 2 500 avis)
J'apprécie les fonctionnalités de Paycor pour presque tout ce qui touche aux ressources humaines. Ce système est facile à utiliser pour la paie des employés, les avantages sociaux, la gestion du temps, la rémunération, etc. De nombreux éléments peuvent être personnalisés, mais certaines options sont identiques pour toute votre entreprise. Cela est particulièrement frustrant en matière de gestion des performances, car toutes les entreprises ne font pas la même chose.
J'apprécie les fonctionnalités de Paycor pour presque tout ce qui touche aux ressources humaines. Ce système est facile à utiliser pour la paie des employés, les avantages sociaux, la gestion du temps, la rémunération, etc. De nombreux éléments peuvent être personnalisés, mais certaines options sont identiques pour toute votre entreprise. Cela est particulièrement frustrant en matière de gestion des performances, car toutes les entreprises ne font pas la même chose.
5. Workday HCM (idéal pour prendre des décisions RH basées sur les données)
Si vous souhaitez prendre des décisions basées sur des données, augmenter la satisfaction au travail et améliorer l'efficacité globale de vos employés, Workday vous fournit les outils nécessaires à faire cela.
Il couvre tous les aspects, de la gestion des talents à la paie, en passant par la rémunération, le suivi du temps de travail et la planification des effectifs. Workday propose également des solutions supplémentaires telles que la gestion des dépenses, l'analyse et les rapports, ainsi que l'acquisition de talents afin de répondre à divers besoins de l'entreprise.
Workday simplifie les tâches RH complexes grâce à des fonctionnalités telles que Skills Cloud, qui permet une gestion et la production de rapports efficaces concernant les compétences. Il propose également des outils pour la gestion des dossiers, les commentaires des employés et la planification des effectifs afin de rationaliser les fonctions RH.
Les meilleures fonctionnalités de Workday HCM
- Bénéficiez d'un accès centralisé aux informations sur les employés afin d'améliorer la gestion des ressources humaines et la prise de décision.
- Suivez les performances, les objectifs et le développement de vos employés, afin d'assurer une croissance continue et une adéquation avec les objectifs de l'entreprise.
- Permettez une communication fluide entre les RH et les employés, en renforçant l'engagement et l'assistance via différents canaux.
Limites de Workday HCM
- Moins accessible pour les petites entreprises, en particulier celles dont le budget est limité.
Tarifs Workday HCM
- Tarification personnalisée
Évaluation et avis sur Workday HCM
- G2 : 4/5 (plus de 1 000 avis)
- Capterra : 4,5/5 (plus de 1 000 avis)
Workday HCM est hautement évolutif, ce qui le rend adapté aux organisations de toutes tailles. Il peut évoluer avec l'entreprise et s'adapter à l'évolution des besoins sans perturbation majeure. La personnalisation de Workday HCM pour répondre aux besoins spécifiques d'une organisation peut s'avérer complexe et nécessiter une expertise technique.
Workday HCM est hautement évolutif, ce qui le rend adapté aux organisations de toutes tailles. Il peut évoluer avec l'entreprise et s'adapter à l'évolution des besoins sans perturbation majeure. La personnalisation de Workday HCM pour répondre aux besoins spécifiques d'une organisation peut s'avérer complexe et nécessiter une expertise technique.
📖 En savoir plus : Meilleurs logiciels de gestion des talents RH
6. TriNet (le meilleur pour la gestion des avantages sociaux des employés)
TriNet (anciennement TriNet Zenefits) est une plateforme RH dédiée à la gestion des avantages sociaux des employés. Elle vous aide à inscrire facilement vos employés à des régimes d'assurance médicale, dentaire, optique et vie. Vous pouvez également envoyer des notifications personnalisées aux employés en fonction de leurs régimes d'avantages sociaux, de leur statut d'inscription, etc.
TriNet permet aux employés d'accéder à tout moment à leurs informations d'assurance et à leurs comptes de dépenses, ce qui favorise une plus grande transparence et un engagement accru des employés. Sa bibliothèque RH vous donne un accès rapide à des ressources précieuses, notamment des résumés des lois nationales et des mises à jour sur la réforme des soins de santé.
Les meilleures fonctionnalités de TriNet
- Bénéficiez d'une visibilité en temps réel sur les avantages sociaux de vos employés grâce à une inscription et une gestion 100 % en ligne.
- Ajoutez automatiquement les nouvelles recrues à la paie, avec les avantages sociaux sélectionnés et les premiers salaires calculés au prorata.
- Effectuez l'automatisation des mises à jour de la paie lorsqu'un employé déménage, obtient une promotion ou prend des congés.
Limites de TriNet
- Il ne dispose pas d'un module ACA (Affordable Care Act) autonome et nécessite l'achat d'un forfait HRIS complet pour y accéder.
Tarifs TriNet
- Essentiels : 8 $ par employé et par mois
- Croissance : 16 $ par employé et par mois
- Zen : 21 $ par employé et par mois
Évaluation et avis sur TriNet
- G2 : 4,6/5 (plus de 440 avis)
- Capterra : 4,2/5 (plus de 800 avis)
L'un des principaux avantages de Trinet réside dans ses excellents forfaits en matière d'assurance médicale, dentaire, optique et complémentaire, qui sont intégrés directement à la plateforme, ainsi que dans ses coûts salariaux et ses rapports. Les problèmes relatifs aux charges sociales ont toutefois été source de frustration.
L'un des principaux avantages de Trinet réside dans ses excellents forfaits en matière d'assurance médicale, dentaire, optique et complémentaire, qui sont intégrés directement à la plateforme, ainsi que dans ses coûts salariaux et ses rapports. Les problèmes relatifs aux charges sociales ont été particulièrement source de frustration.
7. Bitrix24 (le meilleur pour la communication et la collaboration RH)
Bitrix24 se distingue en combinant collaboration, gestion de projet et communication RH au sein d'une plateforme unifiée.
Il s'agit d'un environnement de travail dynamique où les équipes RH peuvent tout gérer, des tâches au suivi du temps, en passant par le partage de documents et la collaboration entre employés. Son interface unique, inspirée des réseaux sociaux, encourage l'engagement des employés grâce à des likes, des commentaires et des notifications.
Grâce à son assistant IA intégré, Bitrix24 permet d'automatiser les flux de travail RH, libérant ainsi du temps pour des tâches plus importantes.
Les meilleures fonctionnalités de Bitrix24
- Combinez des outils de gestion des employés, des prospects et des clients sur une seule et même plateforme.
- Localisez facilement les dossiers des employés à l'aide de filtres personnalisables par date de création, statut ou membres de l'équipe affectés.
- Facilitez la coordination de votre équipe grâce à des environnements de travail partagés, au suivi des activités et à la communication autour de projets spécifiques.
Limitations de Bitrix24
- Offre des options limitées pour personnaliser l'interface en fonction des préférences individuelles.
Tarifs Bitrix24
- Basique : 49 $/5 utilisateurs/mois
- Standard : 99 $/50 utilisateurs/mois
- Professionnel : 199 $/100 utilisateurs/mois
- Enterprise 250 : 399 $/250 utilisateurs/mois
Évaluation et avis sur Bitrix24
- G2 : 4,1/5 (plus de 500 avis)
- Capterra : 4,2/5 (plus de 900 avis)
Bitrix24 est un logiciel qui vous aide à gérer vos clients, votre équipe d'assistance, votre communication, votre travail d'équipe, vos fichiers et vos campagnes par e-mail. Il est très abordable et idéal pour les nouvelles entreprises et les petits budgets.
Bitrix24 est un logiciel qui vous aide à gérer vos clients, votre équipe d'assistance, votre communication, votre travail d'équipe, vos fichiers et vos campagnes par e-mail. Il est très abordable et idéal pour les nouvelles entreprises et les petits budgets.
8. Workable (idéal pour la recherche et le recrutement de candidats)
Workable HR CRM accélère et facilite le recrutement. Vous pouvez publier des offres d'emploi sur plus de 200 sites, accéder à une base de données de plus de 400 millions de profils et utiliser des outils d'IA pour gérer la présélection, planifier les entretiens et gérer les offres sans effort.
Ses fonctionnalités pratiques, telles que les modèles d'e-mails personnalisés, les kits d'entretien prêts à l'emploi et les rapports détaillés, vous aident à organiser votre processus de recrutement.
Que vous dirigiez une start-up technologique, gériez une équipe de soins de santé ou développiez une entreprise dans le secteur de l'hôtellerie, vous pouvez compter sur ce logiciel de gestion des employés pour vous aider à constituer des équipes hautement performantes.
Les meilleures fonctionnalités de Workable
- Publiez instantanément vos offres d'emploi sur plusieurs sites d'emploi et plateformes de réseaux sociaux, et gagnez ainsi du temps et des efforts.
- Recherchez et contactez des candidats passifs sur des plateformes telles que LinkedIn, GitHub et Twitter directement depuis Workable.
- Utilisez des modèles d'évaluation pour recueillir systématiquement des commentaires et garantir la cohérence des décisions d'embauche.
Limites de Workable
- Manque de fonctionnalités dédiées pour suivre les anciens candidats en vue d'opportunités futures
- Offre des capacités de rapports limitées par rapport à d'autres plateformes.
Tarification abordable
- Essai gratuit
- Starter : 189 $/mois
- Standard : 378 $/mois
- Premier : 628 $/mois (facturé annuellement)
Évaluation et avis sur Workable
- G2 : 4,6/5 (plus de 440 avis)
- Capterra : 4,4/5 (plus de 450 avis)
Workable est une plateforme intuitive et tout-en-un qui permet de gérer de manière fluide et efficace les offres d'emploi, les pipelines de candidats et les flux de travail de recrutement. Son interface conviviale permet même aux utilisateurs qui ne sont pas férus de technologie de naviguer et d'utiliser ses fonctionnalités sans aucune difficulté.
Workable est une plateforme intuitive et tout-en-un qui permet de gérer de manière fluide et efficace les offres d'emploi, les pipelines de candidats et les flux de travail de recrutement. Son interface conviviale permet même aux utilisateurs qui ne sont pas férus de technologie de naviguer et d'utiliser ses fonctionnalités sans aucune difficulté.
9. Monday.com (idéal pour créer un flux de travail RH personnalisable et évolutif)
Vous recherchez un CRM simple pour rationaliser vos processus RH? Vous pouvez essayer Monday.com. Il vous aide à créer un pipeline de recrutement sur mesure en coordonnant directement les responsables du recrutement au sein de la plateforme. De plus, il offre une visibilité complète sur les performances quotidiennes des employés, ce qui vous permet d'identifier les domaines à améliorer.
Monday.com vous permet également de concevoir des formulaires pour recueillir les données des employés, ce qui réduit l'entrée manuelle lors des processus d'intégration ou de recrutement.
Monday.com : les meilleures fonctionnalités
- Automatisez les suivis des entretiens, les rappels pour les sessions de formation et les approbations des demandes de congés afin de gagner du temps.
- Connectez les tableaux RH pour suivre le cycle de vie des employés, de l'embauche à l'évaluation des performances.
- Intégrez-les de manière transparente à des plateformes telles que Slack, Gmail, Outlook et autres afin de synchroniser la communication RH et la gestion des tâches.
Limites de Monday.com
- Navigation parfois complexe, rendant difficile l'accès à toutes les fonctionnalités
Tarifs de Monday.com
- Basique : 12 $/utilisateur/mois
- Standard : 14 $/utilisateur/mois
- Avantage : 24 $/utilisateur/mois
- Entreprise : tarification personnalisée
Monday. com : évaluation et avis
- G2 : 4,6/5 (plus de 800 avis)
- Capterra : 4,7/5 (plus de 350 avis)
J'apprécie particulièrement la possibilité de créer plusieurs tableaux et de conserver tous les documents au même endroit. Vous n'êtes pas obligé de partager tout avec tout le monde ! Cependant, vous pouvez télécharger des documents afin que les autres puissent les afficher et ajouter les leurs. C'est un excellent moyen de rester organisé. Je l'utilise pour le recrutement/les RH et le suivi des actifs.
J'apprécie particulièrement la possibilité de créer plusieurs tableaux et de conserver tous les documents au même endroit. Vous n'êtes pas obligé de tout partager avec tout le monde ! Cependant, vous pouvez télécharger des documents afin que les autres puissent les afficher et ajouter les leurs. C'est un excellent moyen de rester organisé. Je l'utilise pour le recrutement/les RH et le suivi des actifs.
10. UKG Pro (le meilleur pour une gestion complète des effectifs)
UKG Pro est une plateforme RH et de paie complète conçue pour faciliter la gestion du personnel. Du suivi du temps de travail à la gestion des avantages sociaux, en passant par l’automatisation de la planification et des analyses robustes, elle offre tous les outils dont les entreprises ont besoin pour optimiser leurs opérations RH.
Le logiciel de flux de travail RH offre aux employés un libre-service fluide, améliorant ainsi leur autonomie et leur efficacité au travail. Il fournit également une base de connaissances détaillée aux employés, qui peuvent ainsi trouver rapidement des réponses à toutes leurs questions liées aux ressources humaines.
Les meilleures fonctionnalités d'UKG Pro
- Utilisez l'IA pour l'analyse RH et prenez des décisions stratégiques pour l'entreprise
- Recrutez des talents de qualité en personnalisant l'expérience de recrutement de chaque candidat.
- Suivez efficacement les heures d'arrivée et de départ de vos employés pour une gestion simplifiée des présences.
Limitations d'UKG Pro
- Son interface complexe a un impact sur l'expérience de l'utilisateur globale.
Tarifs UKG Pro
- Tarification personnalisée
Évaluation et avis sur UKG Pro
- G2 : 4,2/5 (plus de 1 000 avis)
- Capterra : 4,2/5 (plus de 600 avis)
J'apprécie le fait qu'ils nous fournissent de l'assistance non seulement pour résoudre les problèmes, mais aussi pour former les employés à l'utilisation du système. Ils mettent à disposition une plateforme de discussion pour les employés afin qu'ils puissent couvrir leurs quarts de travail et indiquer leurs disponibilités, ce qui facilite l'automatisation des plannings.
J'apprécie le fait qu'ils nous fournissent de l'assistance non seulement pour résoudre les problèmes, mais aussi pour former les employés à l'utilisation du système. Ils proposent une plateforme de discussion pour les employés afin qu'ils puissent couvrir leurs quarts de travail et indiquer leurs disponibilités pour faciliter l'automatisation des plannings.
11. Gusto (le meilleur pour la gestion des talents)
Gusto est une plateforme populaire de gestion des ressources humaines et des talents. Elle aide les entreprises à cultiver et à retenir les talents grâce à des applications intégrées de gestion des performances, d'apprentissage et de développement. Les employés peuvent auto-évaluer leurs performances, demander des commentaires à leur responsable et accéder à des ressources de développement de carrière.
Vous pouvez suivre la progression de vos employés, identifier leurs lacunes en matière de compétences et élaborer des plans de développement personnalisés. Cela encourage la conscience de soi chez les employés et leur donne le sentiment d'être assistés dans leur évolution de carrière, ce qui se traduit par une meilleure fidélisation des talents.
Les meilleures fonctionnalités de Gusto
- Automatisez les offres d'emploi, la signature de documents et le stockage électronique pour faciliter l'intégration des employés.
- Gérez les remboursements médicaux, dentaires, ophtalmologiques, 401(k) et de santé grâce à des retenues automatiques sur les salaires.
- Accédez à des intégrations prêtes à l'emploi avec diverses applications RH tierces, telles que JazzHR et Lattice.
Limites de Gusto
- Les modules complémentaires peuvent rapidement augmenter le coût mensuel par employé.
Tarifs Gusto
- Simple : 40 $/mois et 6 $/employé/mois
- Plus : 80 $/mois et 12 $/employé/mois
- Premium : tarification personnalisée
Évaluation et avis sur Gusto
- G2 : 4,5/5 (plus de 2 000 avis)
- Capterra : 4,6/5 (plus de 4 000 avis)
Gusto rationalise les tâches liées à la paie et aux ressources humaines grâce à sa plateforme conviviale, qui facilite l'intégration des employés, la déclaration fiscale et la gestion des avantages sociaux. Son interface intuitive et son excellent service client en font une solution idéale pour les entreprises qui souhaitent simplifier leurs processus administratifs. Les fonctionnalités de rapports sont quelque peu limitées par rapport aux logiciels RH plus performants disponibles sur le marché.
Gusto rationalise les tâches liées à la paie et aux ressources humaines grâce à sa plateforme conviviale, qui facilite l'intégration des employés, la déclaration fiscale et la gestion des avantages sociaux. Son interface intuitive et son excellent service client en font une solution idéale pour les entreprises qui souhaitent simplifier leurs processus administratifs. Les fonctionnalités de rapports sont quelque peu limitées par rapport aux logiciels RH plus performants disponibles sur le marché.
Améliorez votre environnement de travail avec ClickUp
Nous sommes enfin arrivés à la fin de ce guide ! Un CRM RH permet de centraliser les données des employés, de simplifier les processus RH et de créer un environnement de travail plus organisé et plus productif.
Cependant, de nombreuses plateformes RH se limitent à des fonctionnalités de paie, de conformité et de suivi du temps. Si vous recherchez une plateforme CRM RH efficace pour établir des relations solides avec vos employés et améliorer leur gestion, ClickUp est la solution idéale.
Il facilite l'intégration systématique des employés, le suivi de la progression et la communication afin de stimuler la productivité sur le lieu de travail. Prêt à changer ? Inscrivez-vous dès aujourd'hui à ClickUp et découvrez comment il peut transformer votre gestion des ressources humaines !