L'une des premières leçons que les entrepreneurs apprennent à l'école de commerce est que la concurrence n'est pas l'ennemi. Surprenant, non ?
Bien sûr, vos principaux concurrents peuvent parfois vous faire souffrir, mais la concurrence nous tient en haleine. Elle nous oblige à comparer constamment nos données, à affiner nos produits et notre stratégie de marketing et, en prime, elle peut même permettre aux clients de bénéficier d'une meilleure offre.
Mais le plus important, c'est qu'un manque de concurrence peut tout simplement signifier qu'il n'y a pas de clients pour lesquels se battre en premier lieu.
Cette obsession pour des concurrents spécifiques est nécessaire à la réussite d'une entreprise.
Heureusement, il existe un moyen efficace de le faire sans vous empêcher de dormir : des outils de surveillance qui passent en revue les sites et un tableau de bord des concurrents.
Dans cet article, nous allons explorer comment vous pouvez créer un tableau de bord des concurrents et couvrir quelques bonnes pratiques pour les utiliser efficacement.
Qu'est-ce qu'un tableau de bord des concurrents ?
Un tableau de bord des concurrents est un document dynamique, en temps réel, qui suit tous les détails, les informations et les indicateurs clés concernant vos concurrents.
Lorsque vous disposez d'un tableau de bord de la concurrence bien maintenu, l'ensemble de votre entreprise est aux premières loges pour suivre l'action à l'extérieur. Un tableau de bord efficace vous permet de réagir plus rapidement aux évènements du marché, de rester compétitif dans votre espace et de prendre des décisions d'entreprise plus judicieuses.
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Composants clés d'un tableau de bord pour les concurrents
Un bon tableau de bord de la concurrence ne se contente pas de déverser des données, il vous offre des visuels. Les graphiques, diagrammes et cartes de données fournissent des informations rapides et faciles à assimiler afin que les équipes puissent prendre des décisions éclairées sans avoir à parcourir des pages de données.
Voici les éléments essentiels d'un tableau de bord gagnant.
1. Profils des concurrents
Le cœur de tout tableau de bord est un profil détaillé pour chaque concurrent clé. Nous parlons ici de tout, de l'historique de l'entreprise à la ventilation des produits et aux estimations de revenus. Il s'agit d'un dossier sur vos principaux rivaux dans le secteur, prêt à être consulté chaque fois que vous avez besoin de pénétrer leur esprit stratégique.
2. Positionnement sur le marché
Cette section vous affiche clairement et en temps réel la manière dont les concurrents se positionnent. Ciblent-ils des secteurs d'activité spécifiques ? Se concentrent-ils sur l'expérience client ? Mettent-ils en avant les fonctionnalités les plus performantes de leur catégorie ? Le fait de disposer de ces informations en un coup d'œil vous aide à repérer les lacunes ou les chevauchements et à ajuster votre message pour vous démarquer.
3. Comparaison des produits et des fonctionnalités
Les comparaisons côte à côte des produits et des fonctionnalités vous permettent de savoir facilement qui propose quoi. Vos équipes peuvent ainsi voir où vous êtes en tête, où vous êtes à la traîne et où le marché pourrait se diriger à l'avenir.
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4. Suivi des prix et des promotions
En gardant un onglet sur les prix et les promotions des concurrents, vous ne serez pas pris au dépourvu par des campagnes de réduction ou des changements de prix soudains. Ce composant aide le marketing et les équipes commerciales à rester compétitifs, en adaptant leurs présentations et leurs campagnes.
5. Analyse du sentiment des clients
Prenez le pouls de ce que les clients pensent vraiment de vous et de vos concurrents. Cette analyse recueille les commentaires des critiques, des médias sociaux et des forums, vous montrant ce qui plaît aux clients et ce qui les dérange, afin que vous puissiez rester en phase avec les attentes du marché.
6. Analyse SWOT
Cette analyse classique (forces, faiblesses, opportunités, menaces) de chaque concurrent permet d'identifier facilement ses points faibles et les zones inexploitées de croissance potentielle. Une analyse SWOT bien mise à jour constitue un forfait d'action instantané pour les ventes et les produits afin d'exploiter toute vulnérabilité. Si vous avez du mal à démarrer et à structurer votre analyse, essayez de commencer par les éléments suivants Modèles d'analyse SWOT .
7. Critères de performance
Suivez les indicateurs clés de performance (ICP) des concurrents - tels que le trafic web, l'engagement social et les mentions de la marque. C'est comme si vous gardiez un tableau d'affichage en arrière-plan pour savoir exactement où vous vous situez sur le marché !
8. Analyse des gains et des pertes
Savoir pourquoi vous gagnez (ou perdez) contre un concurrent est une information cruciale. Ce composant permet aux équipes commerciales de suivre les victoires et les défaites de la concurrence, en révélant les présentations, les fonctionnalités ou les objections qui ont permis de rompre l'accord et celles qui l'ont conclu.
📌 Outre ces éléments de base, il est également utile de disposer d'un flux continu d'articles d'actualité, de communiqués de presse et d'évolutions du secteur autour de vos concurrents, attaché à votre tableau de bord, afin d'être toujours au courant de leurs frasques et de leurs tactiques.
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Pourquoi utiliser un tableau de bord d'analyse de la concurrence ?
Il y a de fortes chances que toutes les équipes de votre entreprise fassent déjà, à un niveau ou à un autre, de l'analyse de la concurrence recherche de concurrents .
- Votre PDG étudie les possibilités de partenariat
- Le Business analyse les produits et la position des concurrents afin d'affiner ses campagnes
- Les équipes commerciales travaillent sur des cartes de combat pour déjouer les plans des prospects qui lorgnent sur la concurrence
Mais voilà, sans tableau de bord centralisé sur les concurrents, toutes ces informations importantes restent confinées dans des silos, les équipes effectuant souvent le même travail.
Un tableau de bord bien conçu offre aux équipes une visibilité immédiate sur les nouveaux développements, les lancements de produits ou les changements dans les stratégies des concurrents. Cette souplesse vous permet de garder une étape d'avance.
Le marketing, les ventes, les produits et les dirigeants sont enfin sur la même page, littéralement.
Voici une liste détaillée des raisons pour lesquelles vous devriez vous donner la peine de créer un tableau de bord de la concurrence :
- Plus de données, des décisions plus intelligentes: Au lieu de vous contenter de regarder votre propre contenu, vous pouvez jeter un coup d'œil sur les stratégies de vos concurrents, ce qui vous permet de prendre des décisions davantage fondées sur des données
- Apprenez des erreurs des autres: Regarder comment les stratégies d'entreprise de vos concurrents se déroulent peut s'apparenter à une classe de maître gratuite. En analysant leurs succès et leurs échecs, vous éviterez de tomber dans les mêmes ornières
- Restez synchronisé avec la Pulsation du secteur: Savoir ce que font vos concurrents vous permet de rester à l'affût des tendances dans votre niche et d'avoir une meilleure idée de ce qui se passe dans votre secteur, ce qui facilite la recherche de nouvelles idées
- Découvrir leur recette secrète: En suivant vos concurrents, vous pouvez souvent procéder à une rétro-ingénierie de leurs stratégies pour découvrir les clés de leur réussite - comme si vous disposiez d'une antisèche pour le grand match
En résumé, un tableau de bord d'analyse de la concurrence ne se contente pas de stocker des données ; c'est le livre de jeu tactique dont toute équipe a besoin. Il permet à chacun de rester aligné, concentré et agile, comme une arme secrète qu'aucun concurrent n'aurait pu voir venir.
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Comment créer un tableau de bord efficace sur les concurrents ?
Créer un tableau de bord de la concurrence en ClickUp est un avantage supplémentaire pour votre entreprise.
ClickUp est une plateforme de productivité tout-en-un conçue pour centraliser votre travail. Avec des fonctionnalités de gestion des tâches, de collaboration en temps réel et de tableaux de bord personnalisés, elle permet aux équipes de construire un hub d'analyse de la concurrence transparent et partageable, accessible et adaptable à tous.
Voici un guide étape par étape pour paramétrer un tableau de bord qui vous donne la main.
Étape 1 : Paramétrer un espace dédié dans ClickUp
créez un hub centralisé pour votre organisation avec les espaces personnalisables de ClickUp
Commencez par vous connecter à votre compte ClickUp et paramétrez un Espace dédié à votre tableau de bord.
Cet espace sera votre havre de données, où vous consoliderez toutes les informations sur vos concurrents.
Pensez à Espaces ClickUp comme votre siège pour l'analyse de la concurrence.
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Étape 2 : Ajouter des champs personnalisés pour les indicateurs clés
Avec ClickUp, vous pouvez ajouter des champs personnalisés à votre tableau de bord pour suivre des indicateurs clés tels que la part de marché, le sentiment des clients et les chiffres de vente.
créez autant de champs personnalisés que vous le souhaitez dans ClickUp et adaptez-les à vos projets spécifiques_
En utilisant Champs personnalisés ClickUp grâce à ClickUp Custom Fields, vous pouvez personnaliser ces champs pour suivre vos concurrents ou analyser leurs stratégies, ce qui vous permet de rester pertinent et ciblé.
💡 Pro Tip: Use Les diagrammes de Gantt de ClickUp pour visualiser les échéanciers et les dépendances des projets d'analyse de la concurrence. Ils sont parfaits pour rester sur la bonne voie et repérer les lacunes de votre stratégie de veille concurrentielle.
Étape 3 : Utiliser les tableaux de bord ClickUp pour visualiser les données
Passons maintenant à la partie la plus amusante : la visualisation des données ! Tableaux de bord ClickUp vous permet de suivre les indicateurs clés de performance, d'afficher des tableaux de bord d'analyse de la concurrence et de donner un sens à tout cela à l'aide de graphiques, de tableaux de bord et de barres de progression.
Vous souhaitez surveiller les performances des mots-clés les plus performants ou suivre l'évolution des tendances du marché ? Les tableaux de bord vous offrent des informations en temps réel sur le secteur et les consommateurs, qui sont aussi attrayantes qu'instructives.
suivez la productivité de votre équipe avec ClickUp Dashboards, en visualisant des KPI essentiels comme la vitesse de sprint_
Étape 4 : Intégration d'automatisations pour des mises à jour automatisées
Dites adieu aux mises à jour manuelles ! Les intégrations de ClickUp avec des outils comme Google Analytics et HubSpot (plus des centaines d'autres grâce à Zapier) permettent la collecte automatique de données. Ainsi, votre tableau de bord des concurrents est automatiquement mis à jour sans que vous ayez à lever le petit doigt.
Vous pouvez désormais consacrer plus de temps à l'élaboration de stratégies et moins à l'actualisation de feuilles de calcul.
déclencher des actions HubSpot en fonction des changements de statut des tâches ClickUp en un seul clic_
Étape 5 : Collaborer à l'aide de ClickUp Documents et ClickUp Tableaux blancs
Pour la collaboration avec votre équipe, ClickUp Documents et Tableaux blancs ClickUp sont des bouées de sauvetage.
améliorez la productivité de vos documents grâce au formatage riche et aux commandes slash de ClickUp Docs pour un travail plus rapide_
ClickUp Documents est un hub centralisé pour toutes vos recherches, profils de concurrents et stratégies. Vous pouvez ajouter des commentaires, les partager avec l'équipe et même les intégrer directement aux tâches ClickUp.
Pendant ce temps, ClickUp Tableaux blancs vous permet de faire du brainstorming et d'analyser des idées avec des cartes mentales, des notes autocollantes, des outils de dessin et des surligneurs. Utilisez-les pour organiser des sessions de Tableau blanc virtuel, sans les marqueurs qui grincent.
montez votre équipe et collaborez sur des projets depuis n'importe où avec ClickUp Whiteboards_
Par exemple, votre équipe marketing peut utiliser ClickUp Tableaux blancs pour réfléchir à la manière de différencier votre produit de celui d'un concurrent de premier plan. Ils peuvent planifier des stratégies et connecter des idées à l'aide de notes autocollantes. Ils peuvent également lier Tâches ClickUp et Docs to Whiteboards pour assigner et suivre les éléments d'action.
À faire ? Une collaboration en temps réel avec des éléments visuels qui les aident à élaborer des stratégies plus efficaces.
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Étape 6 : Planifier des révisions régulières pour garder une longueur d'avance
Avec ClickUp, vous pouvez programmer des révisions régulières de votre tableau de bord des concurrents. Cela vous permet de ne pas manquer des mises à jour cruciales.
Cette cohérence vous aidera à agir rapidement lorsqu'un concurrent lance quelque chose de nouveau.
Les révisions régulières sont votre secret pour garder la l'analyse de la concurrence tableau de bord pertinent et exploitable.
💡 Pro Tip: Use ClickUp Brain pour des rapports de progression automatisés. L'assistant IA peut parcourir vos données et fournir des insights, de sorte que vous n'ayez pas à creuser pour les trouver. Posez simplement une question à ClickUp Brain en langage naturel, et il vous donnera les réponses en quelques secondes.
Conseil bonus : utilisez le modèle d'analyse concurrentielle de ClickUp pour un démarrage rapide
Visualisez votre paysage concurrentiel avec le modèle d'analyse concurrentielle de ClickUp
Modèle d'analyse concurrentielle de ClickUp vous couvre en matière d'analyse de la concurrence.
Il offre un Tableau blanc interactif où vous pouvez librement ajouter, peaufiner et positionner vos idées.
Chaque quadrant révèle comment les différents éléments se situent par rapport aux paramètres que vous avez définis, avec une légende pratique pour ne pas perdre le fil.
Grâce à ce modèle, vous pouvez identifier les forces et les faiblesses de vos concurrents, comprendre le paysage du secteur et élaborer des stratégies pour garder une étape d'avance, que vous lanciez un nouveau produit ou que vous développiez un produit existant.
Bonnes pratiques pour l'utilisation des tableaux de bord des concurrents 56% des dirigeants utilisent la veille concurrentielle pour surveiller leurs concurrents potentiels et élaborer des stratégies pour conquérir de nouveaux marchés au cours des trois prochaines années.
Mon travail consiste à élaborer un tableau de bord des concurrents.
Alors, comment faire pour qu'il soit le plus efficace possible ? Voici quelques conseils.
1. Commencez par l'essentiel, puis élargissez
L'élaboration d'un tableau de bord des concurrents n'a pas besoin d'être intimidante.
Concentrez-vous d'abord sur l'essentiel : choisissez quelques indicateurs cruciaux adaptés aux besoins de votre équipe et développez-les ensuite. La qualité et la cohérence sont les maîtres mots.
2. Plongez dans les profondeurs, mais ne vous éparpillez pas
Il est facile de vouloir surveiller tous les concurrents, mais à moins de disposer d'une armée de chercheurs, c'est une bien lourde commande. La règle des 80/20 fait des merveilles.
- Concentrez-vous sur vos principales menaces : Concentrez-vous sur les 1 à 3 concurrents qui représentent le plus grand risque pour votre entreprise
- Restez à l'affût des surprises : Restez à l'affût des surprises : gardez l'onglet sur les acteurs plus petits ou les concurrents indirects - ils pourraient avoir la prochaine grande idée perturbatrice
3. Faire de la révision une habitude
Fixez un paramètre régulier pour la mise à jour et l'examen des tableaux de bord.
Cela permet de conserver des données fraîches et d'aider votre à prendre des décisions éclairées . Synchronisez ces examens avec les réunions stratégiques clés pour un impact encore plus grand.
Bonus: 10 modèles de stratégie produit pour les équipes produit
4. Utiliser la technologie à votre avantage
Automatisez la collecte de données à l'aide d'outils tels que les racleurs de sites web et les moniteurs de médias sociaux. Les éléments visuels - diagrammes, graphiques et cartes thermiques - peuvent révéler les tendances en un coup d'œil.
Vous pouvez même utiliser Outils d'IA pour l'analyse de la concurrence de traiter de grands paramètres de données avec une précision et une rapidité bien supérieures à ce que les humains peuvent gérer.
5. Recouper avec les commentaires des clients
Comparez l'offre de vos concurrents avec les besoins de vos utilisateurs.
Surveillez la traction des médias sociaux et les commentaires pour évaluer ce que les consommateurs pensent des mouvements des concurrents et faire des ajustements éclairés basés sur le sentiment réel des utilisateurs.
6. Forfait pour toute situation
Réalisez régulièrement des scénarios de simulation pour anticiper les actions de vos concurrents.
Restez agile en intégrant de la flexibilité dans votre feuille de route, que ce soit pour le lancement d'une nouvelle fonctionnalité par un concurrent ou pour une acquisition inattendue.
7. Continuez à améliorer votre tableau de bord
Affinez régulièrement vos indicateurs en vous basant sur ce qui a vraiment de la valeur.
Recueillez les commentaires de votre équipe sur la façon dont les informations sur les concurrents forment leur travail, et organisez des rétrospectives pour tirer les leçons des décisions prises par le passé.
À l'époque où ce concurrent a sorti son tableau de bord analytique tape-à-l'œil, avez-vous fait le bon choix ?
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8. Ne perdez pas de vue votre chemin
Il est facile de se laisser distraire par les mouvements des concurrents, mais cela ne doit pas faire dérailler votre vision.
Il n'est pas nécessaire de réagir à chaque changement ; parfois, il est préférable de voir comment le marché réagit avant de modifier sa feuille de route.
Exemples de tableaux de bord des concurrents
Prêt à voir des modèles de tableaux de bord de concurrents en action ?
Ces exemples vous montreront comment ClickUp peut vous aider à recueillir des informations, à surveiller la concurrence et à élaborer des stratégies efficaces.
Modèle d'analyse concurrentielle de la tarification
Identifier les opportunités et les menaces du marché en réalisant une analyse concurrentielle approfondie à l'aide du modèle d'analyse concurrentielle des prix de ClickUp
Rester à l'affût des prix pratiqués par les concurrents est la clé de la maintenance d'un avantage concurrentiel. Modèle d'analyse concurrentielle des prix de ClickUp vous permet de recueillir et d'analyser des données sur les prix pratiqués par vos concurrents, de comparer différentes stratégies de tarification et d'identifier les segments de clientèle à cibler au moyen d'offres personnalisées.
Le modèle fournit un aperçu clair des structures de prix des concurrents, donne des indications sur les avantages potentiels en matière de prix et permet d'affiner votre propre stratégie de prix en fonction des informations disponibles sur le marché.
Modèle d'analyse de marché
Prenez des décisions fondées sur des données pour améliorer votre produit et votre stratégie de marché avec le modèle d'analyse de marché ClickUp
Vous voulez savoir où se situe votre produit sur le marché ? Modèle d'analyse de marché de ClickUp vous permet de visualiser les tendances du marché et les performances de vos concurrents à l'aide de matrices et d'affichages divers, ce qui facilite la planification de votre prochaine action.
Ce modèle permet d'identifier les tendances clés du marché et les comportements des clients, d'afficher une vue approfondie du paysage concurrentiel et d'aider à évaluer la taille du marché et la concurrence les opportunités de croissance pour une meilleure prise de décision.
Modèle d'analyse des concurrents SEO
Créez une stratégie de recherche gagnante avec le modèle d'analyse des concurrents SEO de ClickUp
Surclassez la concurrence avec Le modèle d'analyse des concurrents SEO de ClickUp .
Cet outil vous permet d'analyser les tactiques de référencement de vos concurrents, de repérer les opportunités et de suivre votre progression, vous donnant ainsi les informations nécessaires pour booster votre jeu de référencement.
Le modèle révèle les mots-clés ciblés par les concurrents et leurs stratégies de contenu. Il met en évidence les domaines dans lesquels vous pouvez améliorer votre référencement pour surpasser vos rivaux et surveille les changements dans les performances de référencement des concurrents afin que vous puissiez ajuster votre stratégie si nécessaire.
Gardez vos amis proches et vos concurrents plus proches avec ClickUp
Nous avons commencé par une leçon, alors terminons par une autre, voulez-vous ?
Seul un imbécile apprend de ses propres erreurs. Le sage apprend des erreurs des autres.
Otto von Bismarck, ancien chancelier allemand
L'analyse de la concurrence est devenue l'un des outils les plus importants de la boîte à outils des entreprises du 21e siècle.
Lorsque les enjeux sont importants, vos concurrents peuvent devenir vos meilleurs professeurs, et vous ne pouvez pas vous permettre de rater leur prochain mouvement.
Avec ClickUp, vous avez tout ce qu'il faut : des tableaux de bord personnalisables, des analyses perspicaces et des outils de collaboration comme ClickUp Docs et Tableau blanc pour que votre équipe reste synchronisée. C'est tout ce dont vous avez besoin pour garder une étape d'avance sur vos concurrents.
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