Dans le monde de l'entreprise, votre capacité à diriger, à vous impliquer et à assumer des responsabilités, avant même qu'on vous le demande, vous permettra de vous démarquer. Les qualifications adéquates ou les dernières certifications peuvent montrer à votre responsable que vous êtes doué pour gérer le travail. Mais c'est votre expérience en matière de leadership qui lui montrera que vous êtes doué pour gérer les personnes.
Si certains « leaders naturels » ont déjà acquis de l'expérience en matière de leadership au lycée ou à l'université, la plupart d'entre nous ont besoin d'un peu d'aide. Il n'est donc pas étonnant que le marché mondial de la formation au leadership en entreprise ait été évalué à 33,9 milliards de dollars en 2023.
Si vous souhaitez perfectionner vos compétences en leadership, cet article de blog est fait pour vous. Nous abordons tout sur le leadership, de son approche aux différentes façons de le développer, tant au travail qu'en dehors.
Comprendre le leadership
Commençons par la première question : qu'est-ce que le leadership exactement ?
Les leaders n'ont pas peur de s'attaquer aux problèmes difficiles.
Les leaders n'ont pas peur de se mettre en danger.
Un leader est quelqu'un qui peut inspirer les autres à s'unir et à accomplir de grandes choses.
Cela implique de diriger une équipe, de maintenir le moral des troupes et de travailler à la réalisation d'objectifs communs sur le lieu de travail.
Les bons leaders accordent la priorité aux objectifs organisationnels et au bien-être des employés afin de créer un environnement de travail plus engageant, plus productif et plus durable.
Voici comment cela fonctionne :
- Vous établissez une confiance mutuelle avec votre équipe, en lui montrant que vous lui faites confiance, et elle vous fait confiance en retour.
- Vous les persuadez de voir les choses à votre façon, mais vous êtes également réceptif aux nouvelles idées et prêt à changer d'avis si nécessaire.
- Vous êtes la voix de l'organisation au sein de l'équipe, mais aussi la voix de votre équipe dans un contexte plus large.
Mais comment faire concrètement ? En déterminant le type de leader que vous êtes et celui que vous souhaitez devenir.
Voici quelques styles de leadership courants que vous pouvez explorer :
Leadership démocratique
Vous donnez la parole à tous vos coéquipiers, en privilégiant la communication ouverte et la confiance. Le principal avantage de ce style est que tout le monde a son mot à dire, ce qui crée un espace sûr. Sundar Pichai, PDG de Google, est connu pour son leadership démocratique, qui encourage la participation de tous les niveaux de l'organisation et crée une culture d'innovation et d'inclusion.
Quand cela fonctionne : dans les environnements créatifs où votre équipe possède un haut niveau d'expertise, l'adhésion de chacun est importante.
Leadership « laissez-faire »
Warren Buffett, PDG de Berkshire Hathaway, adopte une approche de laisser-faire. Il donne à ses managers les moyens de diriger leurs entreprises avec un minimum de supervision et fait confiance à leur expertise.
Ce type de leader donne peu d'indications ou d'instructions à son équipe, la laissant libre de prendre ses propres décisions. Vous êtes là pour elle, mais sans la surveiller de près, lui laissant ainsi toute son autonomie et sa responsabilité. C'est un excellent style de leadership pour les cadres intermédiaires, tant pour la gestion d'équipe que pour l'excellence dans leurs propres projets.
Quand cela fonctionne : vous disposez d'équipes hautement qualifiées et motivées qui nécessitent un minimum de supervision.
Leadership stratégique
Cette approche fonctionne bien pour les dirigeants au sommet de la hiérarchie organisationnelle, où vous vous préoccupez davantage des objectifs stratégiques que des responsabilités quotidiennes. Vous êtes essentiellement un dirigeant qui gère un groupe de dirigeants. Jeff Bezos, chez Amazon, incarne le leadership stratégique en se concentrant sur des objectifs à long terme tels que l'expansion mondiale et l'innovation, et en guidant les équipes de direction.
Quand cela fonctionne : dans des organisations stables dotées de structures hiérarchiques et de responsabilités de travail clairement définies.
Coaching en leadership
Ici, votre objectif principal est de développer les compétences de votre équipe et de la pousser à réussir. Il s'agit à parts égales de mentorat et de leadership, où vous devez guider votre équipe sans la microgérer. Eric Schmidt, ancien PDG de Google, est connu pour son leadership de coach, offrant mentorat et assistance tout en laissant son équipe s'approprier ses tâches.
Quand cela fonctionne : si vous dirigez des équipes moins expérimentées ou dans un environnement en évolution rapide qui nécessite une supervision directe.
Leadership novateur
C'est là que vous donnez le « ton » : vous vous imposez des normes élevées et attendez la même chose de votre équipe. Le résultat ? Vous montrez l'exemple et constituez une équipe hautement performante dotée d'une solide éthique de travail. Elon Musk, PDG de Tesla et SpaceX, est un leader qui donne le ton. Il a des attentes élevées et pousse ses équipes à atteindre des objectifs ambitieux rapidement et efficacement.
Quand cela fonctionne : dans les équipes axées sur les résultats, où la priorité est donnée aux résultats, à la rapidité et à l'efficacité.
La gestion consiste à bien faire les choses ; le leadership consiste à faire les bonnes choses.
La gestion consiste à bien faire les choses ; le leadership consiste à faire les bonnes choses.
💡En réalité, vous ne pouvez pas toujours être le même type de leader. Vous pouvez commencer par être un leader coach et évoluer vers un leader stratégique. Ou vous pouvez être amené à adopter une approche laxiste avec une équipe et une approche plus stricte avec une autre.
La meilleure façon d'aborder le leadership n'est pas de vous définir comme un type de leader, mais plutôt de devenir le type de leader qu'une situation exige ou dont votre équipe et votre organisation ont besoin.
Pourquoi il est essentiel d'acquérir de l'expérience en matière de leadership
L'expérience en matière de leadership est le facteur le plus important pour évoluer professionnellement, car elle ouvre la voie à des positions plus élevées et à des promotions.
Mais au-delà des avantages transactionnels, le déploiement de stratégies de leadership efficaces peut vous aider à établir de meilleures relations et à améliorer les performances de votre équipe. La plupart des gens ne quittent pas les mauvaises entreprises, ils quittent les mauvais dirigeants. Cela signifie que ce sont les dirigeants qui préservent la culture d'une entreprise.
Combien d'histoires avez-vous entendues au sujet d'entreprises qui avaient initialement une culture de travail positive, mais qui se sont détériorées au fil du temps ? Ou au sujet de deux employés de différentes équipes ayant des expériences très différentes au sein de la même entreprise, souvent influencées par leurs relations avec leurs supérieurs ?
Être un bon leader peut vous aider à établir des relations plus solides et plus significatives avec votre entourage.
Le travail d'un leader n'est pas de faire le travail à la place des autres, mais d'aider les autres à comprendre comment le faire eux-mêmes, à accomplir leurs tâches et à réussir au-delà de ce qu'ils pensaient possible.
Le travail d'un leader n'est pas de faire le travail à la place des autres, mais d'aider les autres à comprendre comment le faire eux-mêmes, à accomplir leurs tâches et à réussir au-delà de ce qu'ils pensaient possible.
Les défis liés à l'acquisition d'expérience en matière de leadership
Si l'acquisition d'expérience en matière de leadership peut être une expérience enrichissante, elle comporte également son lot de défis. Des études montrent que si 83 % des entreprises reconnaissent l'importance de former des leaders à tous les niveaux, seules 5 % y parviennent avec succès.
Voici quelques obstacles courants que vous pourriez rencontrer :
- Peur de l'échec : la peur de commettre des erreurs peut vous faire douter de vos capacités et vous empêcher d'accepter des positions de direction.
- Syndrome de l'imposteur : les personnes très performantes veulent être de bons leaders, mais elles sont aussi celles qui sont le plus touchées par l'autocritique. Si vous êtes comme ça, ne laissez pas le doute vous freiner.
- Anxiété : lorsque vous n'occupez pas un rôle officiel de direction, il est d'autant plus difficile d'assumer de nouvelles responsabilités : la peur du rejet, la timidité et l'anxiété sociale peuvent vous empêcher de faire le premier pas.
Mais l'expérience en matière de leadership dépend également de facteurs externes qui échappent à votre contrôle. Par exemple, les dirigeants promus en interne ont plus de facilité à exceller que ceux recrutés en externe, car ils connaissent déjà la culture de l'entreprise et peuvent compter sur le soutien de leurs collègues.
De même, les préjugés, les stéréotypes et le plafond de verre peuvent rendre difficile pour les femmes d'acquérir de l'expérience en matière de leadership.
Il existe également des défis organisationnels ou systémiques : certaines entreprises ne donnent pas la priorité à la formation en cours d'emploi ou aux programmes de leadership structurés. Il incombe donc aux individus de développer leurs compétences de manière indépendante, ce qui peut s'avérer difficile compte tenu de leur emploi du temps chargé et de leurs autres responsabilités.
À lire également : Une approche proactive du leadership du changement
Comment acquérir de l'expérience en leadership au travail
Le moyen le plus efficace de développer vos compétences en leadership est souvent de le faire sur votre lieu de travail, où vous pouvez diriger de véritables équipes et relever de véritables défis.
Mais acquérir cette expérience au travail demande des efforts et de la planification : vous devez trouver vos opportunités, que ce soit par le biais de formations ou en participant aux initiatives et projets appropriés.
Voici quelques moyens d'améliorer vos compétences en leadership au travail :
Encadrez les stagiaires et les nouveaux arrivants
Le mentorat et le coaching des membres de votre équipe peuvent être un excellent moyen de développer vos compétences en leadership. Considérez cela comme un lancement en douceur, avant d'occuper une position de direction « officielle » au travail.
De plus, en guidant les autres, vous les aidez à progresser et vous donnez l'impression positive que vous serez un leader digne de confiance le moment venu.
À lire également : Comment devenir un chef de projet efficace pour votre équipe
Assumez des responsabilités supplémentaires
Il y a toujours plus de travail à faire : organiser des réunions et des séminaires d'équipe, prendre en charge des tâches dont personne d'autre n'a le temps de s'occuper, assurer la liaison avec des équipes interfonctionnelles ou même documenter les processus internes.
Dirigez des projets qui vous plaisent et qui mettent en valeur vos compétences interpersonnelles et organisationnelles, et utilisez-les pour prouver à vos supérieurs que vous êtes prêt à assumer davantage de responsabilités.
Établissez des connexions avec les dirigeants de l'entreprise.
Identifiez les mentors potentiels au sein de votre organisation qui ont démontré de bonnes compétences en leadership. Effectuez une connexion avec eux, demandez-leur conseil et observez comment ils gèrent diverses situations de leadership.
Une idée consiste à les accompagner dans certains projets afin de tirer parti de leur expérience. C'est un excellent moyen de développer votre conscience situationnelle et d'améliorer vos compétences en leadership sur le terrain.
💡Conseil de pro : Demandez à plusieurs leaders de vous servir de mentors afin d'acquérir une compréhension plus large du leadership. Cela vous permettra d'obtenir des perspectives et des idées variées sur les pratiques de leadership efficaces.
Utiliser ClickUp pour développer ses compétences en leadership
Que vous soyez très organisé ou que vous vous épanouissiez davantage dans des environnements dynamiques (voire chaotiques), un logiciel de gestion de projet tel que ClickUp peut vous offrir une assistance précieuse.
Voici comment ClickUp peut vous aider à acquérir de l'expérience en matière de leadership au travail :
Élaborez votre plan
Lancez-vous dans l'aventure du leadership en créant un projet dédié dans ClickUp Projects. Utilisez des sous-tâches, des échéances, des descriptions de tâches et des étiquettes personnalisées pour organiser vos idées et rester au fait de votre plan de développement du leadership. Par exemple, vous pouvez créer des étiquettes pour classer les compétences que vous souhaitez développer.
Vous pouvez également créer des tâches pour vos responsabilités de leadership, comme les jours où vous encadrez un membre de l'équipe ou lorsque vous devez organiser la prochaine réunion d'équipe. De cette façon, vous pouvez garder le contrôle sur tout.
La meilleure façon de réfléchir à des activités de développement du leadership est d'utiliser les cartes mentales ClickUp.
Commencez par créer une liste dans laquelle vous noterez toutes vos réflexions et idées sur la manière dont vous pourriez développer vos compétences en leadership à l'avenir, par exemple en aidant votre chef d'équipe à préparer la présentation PowerPoint pour la réunion annuelle ou en demandant au service des ressources humaines si vous pouvez assister aux sessions d'entretien d'embauche.
Utilisez ensuite les cartes mentales ClickUp pour :
- Visualisez vos idées : décomposez et établissez des connexions entre vos pensées pour voir comment elles s'articulent entre elles.
- Organisez-vous facilement : utilisez la fonctionnalité Re-Layout pour mettre de l'ordre et structurer vos idées issues du brainstorming.
- Transformez vos idées en tâches : Convertissez vos concepts issus du brainstorming en tâches concrètes afin de faciliter leur suivi et leur mise en œuvre.
- Personnalisez pour plus de clarté : ajoutez des couleurs et des libellés aux différents éléments pour mettre en évidence les priorités et rationaliser votre carte.
Suivez votre progression
Une fois que vous avez ajouté votre forfait à un projet, l'étape suivante consiste à mesurer votre progression à l'aide de ClickUp Objectifs.
Voici quelques idées pour définir vos objectifs professionnels:
- Fixez-vous des objectifs oui/non (ou vrai/faux) pour indiquer si vous avez achevé une tâche particulière, comme le mentorat d'une personne.
- Fixez-vous des objectifs temporels, par exemple consacrer quatre heures par semaine à l'étude de la psychologie afin d'améliorer vos compétences interpersonnelles.
- Regroupez tous les objectifs liés à une compétence particulière (comme les compétences en communication) dans un seul dossier afin de suivre votre progression globale.
Communiquez mieux
Si vous n'êtes pas un « leader » au travail et que vous commencez tout juste votre parcours dans ce domaine, vous devez montrer à votre responsable que vous êtes prêt à mener de nouvelles initiatives. Pour ce faire, vous pouvez notamment développer (et montrer) vos compétences en communication.
C'est là que les outils de collaboration visuelle tels que ClickUp Tableau blanc entrent en jeu. Imaginons que vous souhaitiez lancer une nouvelle initiative. Créez une présentation sur ClickUp Tableau blanc et affichez-la lors de votre prochain entretien individuel afin de partager vos idées avec votre responsable.
Cela vous aidera de deux façons :
- Vous pouvez mieux communiquer vos pensées puisque vous avez tout mis par écrit.
- Cela montre à votre responsable que vous êtes très organisé et capable d'assumer des responsabilités opérationnelles.
Mieux encore : une fois votre entretien individuel terminé, partagez le Tableau blanc avec votre responsable via un message privé sur ClickUp Chat (l'outil de messagerie de l'équipe) afin qu'il puisse le consulter à nouveau et même le partager avec d'autres membres de l'équipe.
Maîtrisez l'art de déléguer
Les leaders efficaces délèguent les tâches de manière stratégique afin de responsabiliser leurs équipes et de démontrer leur aptitude à progresser. La maîtrise de la délégation est essentielle pour les cadres intermédiaires.
Exercez et améliorez vos compétences en matière de délégation en vous portant volontaire pour diriger un projet interfonctionnel ou en initiant un stagiaire. Avec ClickUp Tasks, vous pouvez attribuer et suivre des tâches, analyser la progression à l'aide de vues telles que le tableau Kanban et le diagramme de Gantt, et rester au courant de tout grâce aux commentaires sur les tâches.
À l'inverse, ceux qui passent d'un rôle de collaborateur à un rôle de direction doivent s'attacher à trouver des moyens d'offrir de l'assistance à leur supérieur hiérarchique actuel et d'alléger sa charge de travail.
Le modèle de plan de gestion d'équipe ClickUp peut vous aider dans ces deux domaines, car il aligne les objectifs, la stratégie et les objectifs de votre équipe dans un cadre clair et facile à suivre. Vous savez ainsi ce que chacun a à faire, quelles sont ses priorités, ses difficultés, etc.
Voici comment fonctionne ce modèle :
- Commencez par définir les activités de votre équipe dans l'onglet Liste des activités.
- Ajoutez ensuite des statuts personnalisés pour suivre la progression de la tâche et signaler les dépendances.
- Mettez à jour la vue chaque fois que le statut d'une tâche change.
C'est tout ! Vous avez désormais une vision claire de ce qui se passe au sein de l'équipe. Cela peut aider les responsables à mieux déléguer le travail (et à la bonne personne), et les autres à trouver des occasions de se dépasser et de prouver leurs compétences.
Conseil bonus : utilisez les automatisations ClickUp pour recevoir des notifications lorsque des tâches sont en retard ou attribuer des tâches à un chef d'équipe lorsque son subordonné direct ou son mentoré change le statut à quelque chose comme « besoin d'aide ».
Comment acquérir de l'expérience en matière de leadership en dehors du lieu de travail
Bien que votre lieu de travail soit un excellent endroit pour acquérir des compétences en leadership, cela n'est pas toujours possible. Parallèlement, il est important d'avoir des perspectives diverses pour être un bon leader, et cela n'est possible que si vous sortez de votre zone de confort et rencontrez de nouvelles personnes.
Voici quelques moyens d'acquérir de l'expérience en matière de leadership en dehors de votre travail quotidien :
Faites du bénévolat auprès d'organisations communautaires locales.
Commencez par identifier les centres communautaires locaux qui correspondent à vos valeurs et à vos intérêts. Choisissez ensuite des opportunités de bénévolat pour des positions qui impliquent la gestion d'équipes, la prise de décisions ou la supervision de projets.
Le bénévolat vous permet également de créer une connexion avec des personnes qui partagent vos passions et vos intérêts. Vous pouvez apprendre les uns des autres et devenir une meilleure personne et un meilleur leader.
Rejoignez une équipe ou un club sportif.
Le sport ne se résume pas à des compétences en matière de travail d'équipe. Il s'agit également de réflexion stratégique, de communication non verbale, de motivation et d'inspiration des autres, autant de qualités importantes pour un leader.
Vous n'avez pas besoin de viser le poste de capitaine d'équipe. Vous pouvez trouver des opportunités de leadership à tous les niveaux. Le mentorat d'équipes locales de jeunes, comme l'équipe de basket-ball du lycée, ou l'organisation d'évènements au bureau peuvent vous apporter des expériences précieuses qui vous permettront de développer vos compétences en matière de leadership.
Ces activités vous permettent de mettre en pratique des qualités essentielles au leadership, telles que l'art de parler en public, la délégation et la prise de responsabilités, dans un environnement favorable et moins stressant.
💡Conseil de pro : Vous n'avez pas d'intérêt pour le sport ? Rejoignez l'association locale de parents d'élèves de l'école de vos enfants. C'est un excellent moyen de développer vos compétences en communication et en gestion des conflits. De plus, vous aurez l'occasion d'interagir avec un groupe diversifié de parents et d'enfants.
Trouvez un coach en leadership
Un coach en leadership peut être d'une aide précieuse pour ceux qui recherchent une approche structurée et personnalisée du développement du leadership. C'est une excellente option pour les premiers employés qui grandissent avec l'entreprise, les leaders émergents qui prennent naturellement la tête d'une équipe à mesure qu'elle se développe, mais qui ne bénéficient pas d'un accompagnement interne pour les aider à surmonter les obstacles et à atteindre leur plein potentiel.
Un coach peut vous aider à identifier vos points forts, à rester responsable et à atteindre vos objectifs en matière de leadership.
Inscrivez-vous à des cours de formation au leadership.
Si vous ne trouvez pas de coach en leadership qui vous convienne, envisagez de suivre une formation en développement du leadership. Ces formations vous permettent d'apprendre auprès d'instructeurs expérimentés et de nouer des contacts avec d'autres leaders en herbe, ce qui vous permet de vous constituer un réseau d'assistance plus important auquel vous pourrez faire appel pour obtenir des conseils même après la fin de la formation.
💡Conseil de pro : tirez parti de vos compétences organisationnelles existantes. Comme vous le feriez pour un projet complexe, fixez-vous des objectifs clairs, élaborez un plan stratégique et suivez votre progression.
Le modèle de plan de développement personnel ClickUp peut vous aider à élaborer un plan pour développer vos compétences en leadership. Commencez par ajouter les compétences que vous souhaitez développer : communication, prise de décision, résolution de conflits, communication interpersonnelle, etc. Ajoutez ensuite des sous-tâches détaillant la manière dont vous comptez développer ces compétences.
Le modèle comprend trois vues :
- Plan d'action — qui fait une liste de toutes vos compétences (et de vos projets) ainsi que de leur statut
- Tableau de suivi de la progression — où vous pouvez voir la progression réelle que vous avez accomplie dans le développement de cette compétence.
- Tableau PD par trimestre — un tableau de type Kanban qui vous donne un aperçu de votre progression et du nombre de compétences travaillées chaque trimestre.
Ce modèle peut être votre allié stratégique et votre assistant de confiance, en vous fournissant un cadre structuré pour le développement du leadership.
Nous vous suggérons également de créer des projets ClickUp individuels (ou même des dossiers complets contenant des projets, des documents, etc.) pour chacune de vos activités de leadership : bénévolat, activités parallèles, programmes de mentorat, cours, etc.
Ensuite, définissez une tâche récurrente qui vous rappelle de faire le point sur vos progrès toutes les deux semaines. En gros, mettez en place un système qui vous permette d'évaluer vos propres performances. Cela peut booster votre motivation et vous aider à rester responsable.
Améliorez vos compétences en leadership et atteignez vos objectifs professionnels
Les compétences en leadership sont indispensables pour progresser dans votre carrière, qu'il s'agisse d'avoir votre mot à dire dans les objectifs de votre organisation, d'inspirer confiance à votre équipe ou de favoriser un environnement de travail favorable.
La meilleure façon d'améliorer vos compétences en leadership est de vous fixer des objectifs de développement et de vous responsabiliser. Utilisez une plateforme de gestion de projet et de productivité telle que ClickUp pour définir vos objectifs en matière de leadership, suivre votre progression ou même consigner votre progression dans un document.
C'est particulièrement utile si vous travaillez vos compétences en leadership de différentes manières, que ce soit au travail, avec un coach, etc. Vous pouvez tout suivre depuis un seul et même endroit.
Inscrivez-vous gratuitement à ClickUp, développez vos compétences en leadership et débloquez tout votre potentiel de travail et de vie.