Il y a quelques mois, lors d'une session de brainstorming, un membre de l'équipe a déclaré en plaisantant : « Slack, c'est là où on parle de faire les choses ; ClickUp, c'est là où on les fait réellement. » Cela a fait rire tout le monde, mais m'a aussi fait réfléchir à la différence de fonctionnement entre ces deux outils.
Ayant effectué du travail avec les deux, je comprends en quoi leurs objectifs diffèrent.
Pour faire votre choix, il ne suffit toutefois pas de comparer les fonctionnalités. Il est tout aussi important de bien comprendre les besoins de votre équipe.
Après une évaluation approfondie des deux outils, j'ai rédigé un petit guide Slack vs ClickUp pour vous aider à choisir celui qui convient le mieux à votre équipe. 🎯
Qu'est-ce que ClickUp ?
ClickUp, l'application tout-en-un pour le travail combine gestion de projet, gestion des connaissances et chat, le tout optimisé par l'IA pour vous aider à travailler plus rapidement et plus intelligemment.
Conçue pour aider les équipes et les individus à organiser, suivre et gérer leurs tâches en un seul endroit, elle offre une suite d'outils flexibles qui répondent aux diverses exigences des projets. La plateforme intègre la définition d'objectifs, le suivi du temps, la visualisation et la collaboration pour aider à personnaliser les flux de travail.
Les fonctionnalités complètes de gestion de projet de ClickUp, telles que le chat en temps réel, les Tableaux blancs et les puissantes capacités de rapports, réduisent le besoin de recourir à plusieurs outils pour divers cas d'utilisation comme le développement logiciel, le marketing et la gestion des clients.
De la gestion des tâches quotidiennes aux initiatives à grande échelle, il élimine les inefficacités, réduit les cloisonnements et garantit que tout le monde reste sur la même longueur d'onde.
🔍 Le saviez-vous ? 53 % des télétravailleurs affirment que le télétravail rend plus difficile la connexion avec les membres de l'équipe. Cela souligne le rôle essentiel des outils de communication en ligne efficaces, tels que ClickUp, pour combler le fossé entre les membres d'une équipe à distance.
Fonctionnalités de ClickUp
ClickUp, l'application tout-en-un pour le travail, va au-delà de la gestion de projet grâce à une gamme de fonctionnalités conçues pour répondre aux besoins des équipes modernes.
Examinons quelques fonctionnalités spécifiques qui font de ClickUp l'outil idéal pour simplifier le travail et optimiser l'efficacité. 👇
Fonctionnalité n° 1 : Discuter
ClickUp Chat redéfinit la manière dont les équipes communiquent et collaborent entre elles, en fusionnant la messagerie en temps réel avec la gestion des tâches et de la gestion de projet au sein d'une seule et même plateforme puissante.
Vous vous souvenez de cette lutte permanente pour passer d'une application de chat à un outil de travail ? ClickUp Chat y met fin. Il vous permet de discuter d'idées, de gérer des tâches et de suivre des projets sans quitter la discussion.
Chaque liste, dossier ou espace dans ClickUp dispose automatiquement de son propre canal, ce qui relie directement la communication au travail qu'il prend en charge. Toute modification que vous apportez au canal s'applique à cet espace, ce dossier ou cette liste.
Pour garantir la sécurité, Chat vous permet de personnaliser les permissions en mode public ou privé. De plus, grâce à FollowUps, vous pouvez attribuer des messages de chat comme éléments à effectuer, afin de vous assurer qu'aucune tâche ne soit oubliée.
Vous recherchez un sujet ou un fichier spécifique dans un long fil de discussion ? La fonctionnalité « Détails de l'emplacement » vous permet de voir tout d'un seul coup d'œil : les sujets de discussion, les descriptions, les abonnés et tous les fichiers partagés dans la discussion.
De plus, vous pouvez ajouter un en-tête et une description à chaque discussion pour en définir l'objectif. Qu'il s'agisse de brainstorming, de suivi des progrès ou de partage d'informations, les en-têtes permettent de mettre en avant les mises à jour importantes, tandis que des descriptions claires aident les membres de l'équipe à comprendre immédiatement l'objet de la discussion.
ClickUp Brain alimente les fonctionnalités de Chat, telles que la création instantanée de tâches à partir de messages, les résumés de discussions et les réponses rapides issues de votre environnement de travail. Cela signifie que vous pouvez rester informé et productif, même si vous avez manqué des discussions précédentes.
Vous pouvez passer directement à des appels audio ou des visioconférences depuis le chat pour répondre à des questions ou discuter de projets en face à face — aucune application supplémentaire n'est nécessaire.
Chat intègre tous les éléments de votre environnement de travail, que ce soit pour lier des tâches, synchroniser des mises à jour ou organiser des appels SyncUp pour collaborer par vidéo et audio.
🔍 Le saviez-vous ? 68 % des personnes interrogées pensent que l'IA aura un impact significatif sur le secteur de la communication au cours des cinq prochaines années.
Fonctionnalité n° 2 : Attribuer des commentaires
Les commentaires d'attribution de ClickUp transforment les retours d'expérience ou les demandes issus des fils de discussion en tâches concrètes. Au lieu de passer à côté de détails essentiels, vous pouvez attribuer des commentaires spécifiques à des membres de l'équipe ou même à vous-même. Cela garantit que chaque retour d'expérience est suivi et traité, ce qui renforce la responsabilisation au sein de l'équipe.
Le plus gros avantage ? C'est très simple d'utilisation : en quelques clics, vous pouvez attribuer des commentaires directement à partir des discussions ou dans ClickUp Docs, sans avoir à parcourir de longs fils de discussion ou documents.
💡 Conseil de pro : Élaborez un plan de communication clair qui précise comment et quand votre équipe doit communiquer. Définissez les principaux canaux à utiliser et assurez-vous que tout le monde comprend la procédure à suivre pour rester informé.
Fonctionnalité n° 3 : Clips
ClickUp Clips facilite la communication et la collaboration au sein de votre équipe, vous permettant de partager des idées, des commentaires et des mises à jour de manière claire et attrayante. Oubliez les longs messages texte : enregistrez et partagez simplement des vidéos directement dans ClickUp.
Il vous permet de partager facilement un plan de projet, de passer en revue une tâche ou de donner votre avis. C'est un moyen rapide et visuel de faire passer vos idées, idéal pour la communication vidéo asynchrone.
Son intégration à ClickUp Brain est un excellent atout pour cette plateforme riche en fonctionnalités. L'assistant alimenté par l'IA transcrit automatiquement chaque enregistrement. Les transcriptions sont consultables et comportent des horodatages, ce qui vous permet de trouver rapidement des détails spécifiques sans avoir à revoir la vidéo dans son intégralité.
De plus, vous pouvez laisser des commentaires à n'importe quel moment précis du Clip, ce qui permet de garder les discussions ciblées et concrètes. Vous pouvez intégrer ces enregistrements dans des tâches, des documents ou des commentaires, ou créer un lien public pour les parties prenantes externes.
📖 À lire également : Les meilleurs logiciels et applications de partage d'écran
Tarifs de ClickUp
💡 Conseil de pro : Organisez votre chat ClickUp en utilisant des fils de discussion pour des sujets ou des projets spécifiques.
Qu'est-ce que Slack ?
Slack est une plateforme de messagerie professionnelle qui centralise la collaboration au sein de l'équipe ainsi que la communication interne et externe.
Il fonctionne comme un hub où les équipes peuvent discuter via des « canaux », des espaces dédiés à des sujets ou projets spécifiques, ou par messagerie directe. Cet outil de collaboration à distance simplifie les échanges au travail et réduit la dépendance aux e-mails.
L'environnement sécurisé, organisé et flexible de Slack aide également les équipes à rester connectées, alignées et efficaces.
🧠 Anecdote : Slack signifie « Searchable Log of All Communication and Knowledge » (journal consultable de toutes les communications et connaissances). Il a été créé en 2009 par Stewart Butterfield.
💡 Conseil de pro : Une stratégie de communication efficace repose sur des points réguliers, des attentes claires et un retour d'information ouvert. Assurez-vous que votre équipe reste sur la même longueur d'onde en mettant en place des calendriers de communication structurés et en veillant à ce que les mises à jour importantes soient facilement accessibles à tous.
Fonctionnalités de Slack
Slack est avant tout une plateforme de communication qui améliore l'efficacité des flux de travail et crée un environnement de travail connecté. Examinons ses fonctionnalités, des fonctionnalités de base telles que les canaux et la messagerie directe aux intégrations avancées. 👇
Fonctionnalité n° 1 : outils de communication
Slack utilise des canaux pour centraliser les discussions autour de sujets, de projets ou d'équipes spécifiques. Ces espaces dédiés organisent les discussions, facilitant ainsi la recherche d'informations ou de décisions pertinentes. Les canaux publics permettent une collaboration à l'échelle de l'organisation, tandis que les canaux privés offrent des espaces réservés aux discussions sensibles.
Slack propose des « messages privés » (MP) pour des discussions directes et confidentielles, en tête-à-tête ou en petit groupe. Cette fonctionnalité est idéale pour une communication rapide et informelle.
De plus, Slack dispose d'une fonctionnalité « huddle » pour les réunions audio et vidéo, qui reproduit les discussions informelles au bureau. Elle prend en charge le partage d'écran et la collaboration en direct, offrant aux utilisateurs un moyen rapide de résoudre des problèmes ou de réfléchir ensemble à des idées.
🧠 Anecdote : Slack s'intègre à plus de 2 600 applications, dont Google Drive, Zoom, Trello, Jira et bien d'autres encore.
Fonctionnalité n° 2 : Fonctionnalité de recherche et alertes personnalisables
La fonctionnalité de recherche de Slack vous permet de retrouver rapidement des messages, des fichiers et le contenu des canaux. La possibilité d'effectuer des recherches dans toutes les communications de l'environnement de travail vous garantit de ne perdre aucune information, même dans les environnements à fort trafic.
De plus, il propose des paramètres de notification personnalisables pour aider les utilisateurs à hiérarchiser leurs messages. Le mode « Ne pas déranger » permet de rester concentré sans être interrompu en désactivant les notifications pendant des plages horaires définies.
Slack dispose également d'une fonctionnalité « groupes d'utilisateurs » qui permet d'envoyer des notifications ciblées à plusieurs personnes au sein d'un environnement de travail. Cette fonctionnalité est utile pour les chefs d'équipe qui ont besoin de communiquer avec des groupes spécifiques sans avoir à taguer chaque personne individuellement.
🧠 Astuce : Une astuce pratique sur Slack consiste à appuyer sur la « flèche vers le haut » pour effectuer rapidement une modification sur votre dernier message, tandis que Option + Clic (Mac) ou Alt + Clic (PC) permet de marquer un message comme non lu.
Fonctionnalité n° 3 : IA
Le forfait Enterprise Grid de Slack inclut des fonctionnalités d'IA permettant de résumer les fils de discussion, les canaux et les fichiers partagés, ce qui vous permet de vous tenir au courant des informations clés.
Il améliore également la fonctionnalité de recherche, vous permettant de poser des questions en langage naturel et fournissant des réponses concises basées sur les messages ou fichiers pertinents au sein de la plateforme. Pour vos jours de congé, Slack IA fournit des récapitulatifs quotidiens qui résument l'activité dans les canaux sélectionnés.
📮 ClickUp Insight : 12 % des travailleurs affirment que le télétravail à temps plein est idéal, tandis que 48 % préfèrent les installations hybrides. Cependant, pour que la collaboration fonctionne pleinement dans un contexte de télétravail ou hybride, vous avez besoin des bons outils. En tant qu'application tout-en-un pour le travail, ClickUp élimine les silos. Centralisez vos tâches, documents, discussions et projets et rendez-les consultables au sein d'un seul environnement de travail, afin que les équipes restent alignées, quel que soit leur lieu de travail !
💫 Résultats concrets : STANLEY Sécurité a constaté une augmentation de 80 % de la satisfaction liée au travail d'équipe grâce aux outils de collaboration fluides de ClickUp.
Tarifs de Slack
- Free
- Pro : 8,75 $/mois par utilisateur
- Business+Pro : 15 $/mois par utilisateur
- Forfait Enterprise Grid : Tarification personnalisée
📖 À lire également : Comment utiliser Slack pour la gestion de projet
ClickUp vs Slack : comparaison des fonctionnalités
Si ClickUp et Slack offrent chacun des fonctionnalités uniques pour la collaboration en équipe, ClickUp se distingue comme une plateforme tout-en-un pour la gestion des tâches, le suivi des projets et l'amélioration de la productivité de l'équipe.
À l'inverse, Slack se concentre principalement sur la communication, en proposant des canaux, la messagerie directe et des intégrations.
Comparons leurs principales fonctionnalités pour voir quel outil répond le mieux aux besoins de votre équipe. 💁
| Critères | ClickUp | Slack |
| Fonctionnalités principales | Gestion complète des tâches et de la gestion de projet avec des fonctionnalités de collaboration étendues | Communication et collaboration en temps réel |
| Gestion des tâches | Fonctionnalités avancées, notamment les diagrammes de Gantt, les dépendances et les flux de travail personnalisés | Gestion des tâches limitée ; dépend des intégrations |
| Personnalisation | Flux de travail, tableaux de bord et champs hautement personnalisables | Canaux et notifications personnalisables |
| Interface utilisateur | Intuitif, convivial et riche en fonctionnalités | Convivial pour une prise en main rapide pour les utilisateurs |
| Fonctionnalités de collaboration | Commentaires dans les tâches, modification en cours des documents et suivi collaboratif des objectifs | Canaux, messagerie directe et partage de fichiers |
| Idéal pour | Équipes ayant besoin d'outils de gestion de projet performants | Teams axées sur une communication simple |
Fonctionnalité n° 1 : Personnalisation et flexibilité
Commençons par parler de personnalisation et de flexibilité. Voici comment ClickUp et Slack se comparent lorsqu'il s'agit de définir des flux de travail et d'adapter la plateforme aux besoins de votre équipe.
ClickUp
ClickUp offre de nombreuses options de personnalisation, permettant aux équipes d'adapter les flux de travail, les champs et les tableaux de bord à leurs processus spécifiques. Des statuts de tâches personnalisés aux champs personnalisés, en passant par des tableaux de bord détaillés, vous pouvez créer un environnement qui reflète vos flux de travail uniques.
Slack
Slack permet aux utilisateurs de personnaliser des éléments tels que les canaux, les notifications et les intégrations, ce qui contribue à rationaliser la communication. Cependant, ses capacités de personnalisation se limitent principalement à ces fonctionnalités axées sur la communication. Il ne dispose pas de la personnalisation approfondie des flux de travail de projet offerte par ClickUp.
🏆 Vainqueur : ClickUp remporte cette manche grâce à ses fonctionnalités de gestion de projet personnalisables et robustes.
Fonctionnalité n° 2 : Collaboration
Passons maintenant à la collaboration. Comment ces outils aident-ils votre équipe à rester en connexion et à travailler ensemble ?
ClickUp
ClickUp est un outil de collaboration pour la gestion de projet qui intègre le partage de documents, les fils de discussion et le chat directement dans son interface. Les discussions sont associées à des projets spécifiques pour aider les équipes à rester sur la même longueur d'onde. La fonctionnalité de chat de ClickUp vous permet de lier directement des tâches dans les discussions, garantissant ainsi que le contexte ne se perd pas entre les outils — un problème fréquent dans Slack.
Slack
Si Slack est idéal pour les discussions en temps réel et la messagerie directe, il manque toutefois de fonctionnalités collaboratives profondément intégrées. Les tâches, les documents et les flux de travail ne font pas partie intégrante des fonctionnalités de Slack, ce qui le rend moins adapté aux équipes qui ont besoin de tout regrouper au même endroit.
🏆 Vainqueur : ClickUp prend la tête grâce à ses fonctionnalités de collaboration intégrées, qui permettent de regrouper tout, des tâches aux discussions, en un seul endroit.
🧠 Anecdote : La politique classique de la « porte ouverte », autrefois très répandue dans les bureaux pour encourager la communication entre les employés et la direction, a évolué à l'ère numérique. Grâce à des outils comme ClickUp, les dirigeants peuvent désormais avoir une « porte numérique ouverte », ce qui les rend plus accessibles pour des retours rapides ou des conseils.
Fonctionnalité n° 3 : Expérience de l’utilisateur
Que vous recherchiez une solution simple et intuitive ou riche en fonctionnalités et complète, nous verrons quelle plateforme facilitera le plus la prise en main par votre équipe.
ClickUp
Les fonctionnalités de ClickUp offrent bien plus de possibilités, mais son apprentissage est plus difficile. Ses outils avancés de gestion des tâches et des flux de travail de projet peuvent nécessiter plus de temps pour être maîtrisés, ce qui le rend plus adapté aux équipes à la recherche d'une plateforme tout-en-un complète.
Slack
L'interface simple et intuitive de Slack permet aux équipes de se lancer rapidement. Son design convivial favorise les interactions informelles et renforce l'esprit d'équipe.
🏆 Vainqueur : C'est match nul ! Si vous recherchez un outil simple pour des discussions informelles, optez pour Slack. En revanche, si vous avez besoin d'un outil riche en fonctionnalités qui rationalise toutes les discussions liées au travail, ClickUp est le choix qui s'impose.
Fonctionnalité n° 4 : définition et suivi des objectifs
Comparons Slack et ClickUp pour la définition d'objectifs et le suivi de l'avancement des tâches.
ClickUp
ClickUp excelle dans l'aide apportée aux équipes pour rester concentrées sur leurs objectifs grâce à ses fonctionnalités intégrées de définition et de suivi des objectifs. Les équipes peuvent définir des objectifs clairs, les décomposer en sous-objectifs et suivre la progression en temps réel.
Cette fonction est très pratique pour suivre l'avancement des projets à long terme et vous assurer de respecter les délais.
Slack
Slack ne propose pas d'outils dédiés au suivi des objectifs. Bien qu'il facilite la communication autour des objectifs, il ne dispose pas de la structure offerte par ClickUp pour définir, gérer et mesurer la réussite.
🏆 Vainqueur : ClickUp remporte la mise grâce à ses outils performants de définition et de suivi des objectifs, qui permettent à votre équipe de rester alignée et de ne pas s'écarter de ses objectifs.
🔍 Le saviez-vous ? Si votre équipe utilise Slack, vous serez ravi d'apprendre que ClickUp s'y intègre parfaitement. L'intégration entre ClickUp et Slack vous permet de réaliser la connexion entre les deux plateformes, garantissant ainsi la coordination de votre équipe.
Fonctionnalité n° 5 : Rappels et notifications
Enfin, explorons les rappels et les notifications, et voyons comment chaque outil aide votre équipe à rester à jour dans ses tâches et ses échéances.
ClickUp
Les fonctionnalités de rappel de ClickUp vous aident à rester à jour dans vos tâches. Vous pouvez les configurer en fonction des dates d'échéance ou de délais personnalisés, afin de toujours savoir ce qui vous attend et de maintenir votre équipe sur la bonne voie.
Slack
Bien qu'il s'agisse d'une application de communication d'équipe efficace, Slack se concentre principalement sur les paramètres de notifications pour les messages et les mentions. Il n'offre pas de fonctionnalités de rappel de tâches comme ClickUp.
🏆 Vainqueur : ClickUp prend la tête grâce à son puissant système de rappels, qui permet à votre équipe de rester à jour sur les tâches et les échéances.
📖 À lire également : Découvrez comment le chat « tout-en-un » de ClickUp, alimenté par l'IA, redéfinit la communication d'équipe en offrant une expérience utilisateur supérieure, plus puissante et plus utile.
Slack vs ClickUp sur Reddit
Nous avons consulté Reddit pour voir ce que les utilisateurs pensent de Slack et ClickUp. Bien qu'aucun fil de discussion ne compare spécifiquement les deux, voyons ce que les utilisateurs en disent.
À première vue, Slack fait simplement ce qu'il faut… Le produit offre une profondeur qui reste discrète si vous recherchez simplement un outil de communication simple.
À première vue, Slack fait simplement ce qu'il faut… Le produit offre une profondeur qui reste discrète si vous recherchez simplement un outil de communication simple.
Le nouveau ClickUp Chat est accessible en haut de l'écran, aussi bien sur bureau que sur mobile. Il est très facile de s'y connecter et de discuter, de voir s'il y a des messages auxquels répondre, etc.
Le nouveau ClickUp Chat est accessible en haut de l'écran, aussi bien sur bureau que sur mobile. Il est très facile de s'y connecter et de discuter, de voir s'il y a des messages auxquels répondre, etc.
Lorsqu'on lui a demandé si Slack en valait la peine.
Nous avons essayé Slack l'année dernière, mais cela n'a pas fonctionné. Il y avait d'énormes problèmes liés au fait que les utilisateurs ne recevaient pas leurs notifications.
Nous avons essayé Slack l'année dernière, mais cela n'a pas fonctionné. Il y avait d'énormes problèmes liés au fait que les utilisateurs ne recevaient pas leurs notifications.
Un utilisateur de Reddit a partagé son enthousiasme concernant les nouvelles fonctionnalités de ClickUp Chat :
Bonjour ! ClickUp Chat inclut les fonctionnalités que vous avez mentionnées ci-dessus et bien d'autres encore. Les fonctionnalités principales comprennent les chats et les canaux, les messages privés, les fils de discussion, les visioconférences, le flux d'activité, les notifications push, les rappels, la barre latérale personnalisée, les brouillons et les messages envoyés, les intégrations, et bien plus encore !
Bonjour ! ClickUp Chat inclut les fonctionnalités que vous avez mentionnées ci-dessus et bien d'autres encore. Les fonctionnalités principales comprennent les chats et les canaux, les messages privés, les fils de discussion, les visioconférences, le flux d'activité, les notifications push, les rappels, la barre latérale personnalisée, les brouillons et les messages envoyés, les intégrations, et bien plus encore !
🔍 Le saviez-vous ? 74 % des recruteurs affirment que la maîtrise des outils de communication numérique et de la vidéo conférence est essentielle pour les candidats.
Bonus : les alternatives à Slack!
Quel outil de communication s'impose comme le meilleur ?
Les résultats sont tombés, et nous avons un vainqueur incontestable. 💪
C'est ClickUp ! 🤩
Si Slack est devenu un incontournable en matière de communication, il se concentre exclusivement sur la messagerie. Il excelle pour maintenir la connexion entre les équipes, mais il n'est pas à la hauteur de ses concurrents lorsqu'il s'agit de la gestion de projet, du suivi des tâches et de l'intégration des flux de travail.
ClickUp est une application tout-en-un pour le travail, la communication et la gestion de projet. Il s'agit d'une solution complète, de la définition des objectifs au partage de documents en passant par l'automatisation des flux de travail.
Pourquoi ne pas l'essayer ? Inscrivez-vous gratuitement à ClickUp dès aujourd'hui !