Slack vs. ClickUp : Quel est le meilleur outil de communication d'équipe ?
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Slack vs. ClickUp : Quel est le meilleur outil de communication d'équipe ?

Au cours d'une session de brainstorming il y a quelques mois, un membre de l'équipe a dit en plaisantant : « Slack, c'est là où on parle de faire les choses ; ClickUp, c'est là où on les fait vraiment. » Cela a fait rire tout le monde, mais cela m'a aussi fait réfléchir à la différence entre ces deux outils.

Ayant travaillé avec les deux, je comprends bien leurs différences.

Cependant, pour faire votre choix, il ne suffit pas de comparer les fonctionnalités. Il est tout aussi important de comprendre les besoins de votre équipe.

Après une évaluation approfondie des deux outils, j'ai rédigé un guide rapide Slack vs ClickUp pour vous aider à choisir celui qui convient le mieux à votre équipe. 🎯

Qu'est-ce que ClickUp ?

ClickUp : outil de collaboration d'équipe et de gestion de projet avec fonctionnalités de partage de fichiers et d'intégration
Unifiez votre travail et votre communication en toute simplicité avec ClickUp

ClickUp, l'application tout-en-un pour le travail, combine la gestion de projet, la gestion des connaissances et l'assistance en ligne, le tout optimisé par l'IA pour vous aider à travailler plus rapidement et plus intelligemment.

Conçue pour aider les équipes et les individus à organiser, suivre et gérer leurs tâches en un seul endroit, elle offre une suite d'outils flexibles qui répondent à diverses exigences de projet. La plateforme intègre la définition d'objectifs, le suivi du temps, la visualisation et la collaboration pour aider à personnaliser les flux de travail.

Les fonctionnalités complètes de gestion de projet de ClickUp, telles que le chat en temps réel, les tableaux blancs et les solides capacités de rapports, réduisent le besoin de multiples outils pour divers cas d'utilisation comme le développement de logiciels, le marketing et la gestion des clients.

De la gestion des tâches quotidiennes aux initiatives à grande échelle, il élimine les inefficacités, réduit les silos et garantit que tout le monde reste aligné.

🔍 Le saviez-vous ? 53 % des télétravailleurs affirment que le travail à domicile rend plus difficile le sentiment de connexion avec leurs collègues. Cela souligne le rôle essentiel des outils de communication en ligne efficaces tels que ClickUp pour combler le fossé entre les membres d'équipes à distance.

Fonctionnalités ClickUp

ClickUp, l'application tout-en-un pour le travail, va au-delà de la gestion de projet avec un intervalle de fonctionnalités adaptées aux besoins des équipes modernes.

Examinons quelques fonctionnalités spécifiques qui font de ClickUp l'outil idéal pour simplifier le travail et optimiser l'efficacité. 👇

Fonctionnalité n° 1 : discuter

ClickUp Chat redéfinit la façon dont les équipes communiquent et collaborent entre elles, en fusionnant la messagerie en temps réel avec la gestion des tâches et des projets dans une seule plateforme puissante.

Vous vous souvenez de la difficulté constante à passer d'une application de discussion à un outil de travail ? ClickUp Chat élimine complètement ce problème. Il vous permet de discuter d'idées, de gérer des tâches et d'assurer le suivi des projets sans quitter la discussion.

Chaque liste, dossier ou espace dans ClickUp dispose automatiquement de son propre canal, reliant directement la communication au travail qu'il assiste. Toute modification apportée au canal s'applique à cet espace, dossier ou liste.

Pour garantir la sécurité, Chat vous permet de personnaliser les permissions en public ou privé. De plus, avec FollowUps, vous pouvez attribuer des messages de discussion comme éléments d'action, garantissant ainsi qu'aucune tâche n'est oubliée.

Vous recherchez un sujet ou un fichier spécifique dans un long fil ? La fonctionnalité Détails de l'emplacement vous permet de tout voir en un coup d'œil : les sujets de discussion, les descriptions, les abonnés et tous les fichiers partagés dans la discussion.

De plus, vous pouvez ajouter un en-tête et une description à chaque discussion pour définir son objectif. Qu'il s'agisse d'un brainstorming, du suivi de la progression ou du partage de mises à jour, les en-têtes permettent de mettre en avant les informations importantes, tandis que les descriptions claires aident les membres de l'équipe à comprendre immédiatement l'objectif.

Obtenez des résumés alimentés par l'IA avec ClickUp Brain dans Chat
Obtenez des résumés alimentés par l'IA avec ClickUp Brain dans Chat

ClickUp Brain alimente les fonctionnalités de Chat, telles que la création instantanée de tâches à partir de messages, les résumés de discussions et les réponses rapides tirées de votre environnement de travail. Vous restez ainsi informé et productif, même si vous avez manqué des discussions précédentes.

Vous pouvez passer directement à des visioconférences ou des appels audio depuis le chat pour répondre à des questions ou discuter de projets en face à face, sans avoir besoin d'applications supplémentaires.

Discutez et intégrez tous les éléments de votre environnement de travail, que vous souhaitiez lier des tâches, synchroniser des mises à jour ou organiser des visioconférences SyncUp pour collaborer en audio et en vidéo.

🔍 Le saviez-vous ? 68 % des personnes interrogées pensent que l'IA aura un impact significatif sur le secteur de la communication au cours des cinq prochaines années.

Fonctionnalité n° 2 : attribuer des commentaires

Convertissez les commentaires en tâches avec ClickUp Assigner des commentaires : Slack vs ClickUp
Convertissez les commentaires en tâches avec ClickUp Assigner des commentaires

ClickUp Assign Comments transforme les commentaires ou les demandes dans les fils de discussion en tâches exploitables. Au lieu de passer à côté de détails essentiels, vous pouvez attribuer des commentaires spécifiques aux membres de l'équipe ou même à vous-même. Cela garantit que chaque commentaire est suivi et traité, ce qui renforce la responsabilité au sein de l'équipe.

Le plus gros avantage ? C'est facile à utiliser : en quelques clics, vous pouvez attribuer des commentaires directement à partir des discussions ou sur ClickUp Docs sans avoir à parcourir de longs fils ou documents.

💡 Conseil de pro : Élaborez un plan de communication clair qui précise comment et quand votre équipe doit communiquer. Définissez les principaux canaux à utiliser et assurez-vous que tout le monde comprend le processus à suivre pour rester informé.

Fonctionnalité n° 3 : Clips

Partagez des enregistrements d'écran depuis votre environnement de travail avec ClickUp Clips
Partagez des enregistrements d'écran depuis votre environnement de travail avec ClickUp Clips

ClickUp Clips facilite la communication et la collaboration au sein de l'équipe, vous permettant de partager des idées, des commentaires et des mises à jour de manière claire et attrayante. Oubliez les longs messages texte : enregistrez et partagez des vidéos directement dans ClickUp.

Il vous permet de partager facilement un plan de projet, de parcourir une tâche ou de donner votre avis. C'est un moyen rapide et visuel de faire passer vos idées, parfait pour la communication vidéo asynchrone.

Son intégration avec ClickUp Brain est un excellent complément à cette plateforme riche en fonctionnalités. L'assistant alimenté par l'IA transcrit automatiquement chaque enregistrement. Les transcriptions sont consultables et comprennent des horodatages, ce qui vous permet de trouver rapidement des détails spécifiques sans avoir à revoir toute la vidéo.

De plus, vous pouvez laisser des commentaires à tout moment dans le Clip, ce qui permet de rester concentré et de mener des discussions constructives. Vous pouvez intégrer ces enregistrements dans des tâches, des documents ou des commentaires, ou créer un lien public pour les parties prenantes externes.

📖 À lire également : Meilleurs logiciels et applications de partage d'écran

Tarifs ClickUp

  • Free Forever
  • Unlimited : 7 $/mois par utilisateur
  • Business : 12 $/mois par utilisateur
  • Enterprise : Contactez-nous pour connaître les tarifs
  • ClickUp Brain : Ajoutez-le à n'importe quel forfait payant pour 7 $/mois par utilisateur

💡 Conseil de pro : Organisez votre chat ClickUp en utilisant des fils pour des sujets ou des projets spécifiques.

Qu'est-ce que Slack ?

Slack vs ClickUp
via Slack

Slack est une plateforme de messagerie professionnelle qui centralise la collaboration en équipe et la communication interne et externe.

Il fonctionne comme un hub où les équipes peuvent discuter via des « canaux », des espaces dédiés à des sujets ou des projets spécifiques, ou envoyer des messages directs. Cet outil de collaboration à distance simplifie les discussions sur le lieu de travail et réduit la dépendance aux e-mails.

L'environnement sécurisé, organisé et flexible de Slack aide également les équipes à rester connectées, alignées et efficaces.

🧠 Anecdote : Slack signifie « Searchable Log of All Communication and Knowledge » (journal consultable de toutes les communications et connaissances). Il a été créé en 2009 par Stewart Butterfield.

💡 Conseil de pro : Une stratégie de communication réussie repose sur des vérifications régulières, des attentes claires et un retour d'information ouvert. Assurez la cohésion de votre équipe en mettant en place des calendriers de communication structurés et en veillant à ce que les mises à jour clés soient facilement accessibles à tous.

Fonctionnalités de Slack

Slack est avant tout une plateforme de communication qui améliore l'efficacité des flux de travail et crée un environnement de travail connecté. Découvrez ses fonctionnalités, des fonctionnalités de base telles que les canaux et la messagerie directe aux intégrations avancées. 👇

Fonctionnalité n° 1 : outils de communication

Réunions quotidiennes Slack : visioconférences et appels vocaux en toute simplicité
Rejoignez ou lancez une réunion quotidienne à partir des messages directs ou des canaux

Slack utilise des canaux pour centraliser les discussions autour de sujets, de projets ou d'équipes spécifiques. Ces espaces dédiés organisent les discussions, facilitant ainsi la recherche d'informations ou de décisions pertinentes. Les canaux publics permettent une collaboration à l'échelle de l'organisation, tandis que les canaux privés offrent des espaces dédiés aux discussions sensibles.

Slack propose des « messages directs » (DM) pour les discussions privées et directes, en tête-à-tête ou en petits groupes. Cette fonctionnalité est idéale pour une communication rapide et informelle.

De plus, Slack dispose d'une fonctionnalité « réunion quotidienne » pour les réunions audio et vidéo, qui imite les discussions informelles au bureau. Elle prend en charge le partage d'écran et la collaboration en direct, offrant ainsi aux utilisateurs un moyen rapide de résoudre les problèmes ou de réfléchir ensemble.

🧠 Anecdote : Slack s'intègre à plus de 2 600 applications, dont Google Drive, Zoom, Trello, Jira et bien d'autres encore.

Fonctionnalité n° 2 : fonctionnalité de recherche et alertes personnalisables

Trouvez les fichiers et messages pertinents : Slack vs ClickUp
Trouvez les fichiers et messages pertinents

La fonctionnalité de recherche de Slack vous permet de retrouver rapidement des messages, des fichiers et du contenu de canaux. La possibilité d'effectuer des recherches dans toutes les communications de l'environnement de travail vous garantit de ne perdre aucune information, même dans les environnements très fréquentés.

De plus, il dispose de paramètres de notification personnalisables pour aider les utilisateurs à hiérarchiser les messages. Le mode « Ne pas déranger » permet de rester concentré sans interruption en désactivant les notifications pendant les périodes définies.

Slack dispose également d'une fonctionnalité « groupes d'utilisateurs » qui permet d'envoyer des notifications ciblées à plusieurs personnes au sein d'un environnement de travail. Cette fonctionnalité est utile pour les chefs d'équipe qui ont besoin de communiquer avec des groupes spécifiques sans étiqueter chaque personne individuellement.

🧠 Anecdote : Une astuce utile dans Slack consiste à appuyer sur la flèche vers le haut pour modifier rapidement votre dernier message, tandis que Option + clic (Mac) ou Alt + clic (PC) marque un message comme non lu.

Fonctionnalité n° 3 : IA

Obtenez des résumés simples de fils grâce à l'IA
Obtenez des résumés simples des fils grâce à l'IA

Le forfait Enterprise Grid de Slack comprend des fonctionnalités d'IA qui permettent de résumer les fils, les canaux et les fichiers partagés, afin que vous ne manquiez aucune information clé.

Il améliore également la fonctionnalité de recherche, vous permettant de poser des questions en langage naturel et fournissant des réponses concises basées sur les messages ou fichiers pertinents au sein de la plateforme. Pour vos jours de congé, Slack IA fournit des récapitulatifs quotidiens qui résument l'activité dans les canaux sélectionnés.

Tarifs Slack

  • Free
  • Pro : 8,75 $/mois par utilisateur
  • Business+Pro : 15 $/mois par utilisateur
  • Forfait Enterprise Grid : Tarification personnalisée

📖 À lire également : Comment utiliser Slack pour la gestion de projet

ClickUp vs Slack : comparaison des fonctionnalités

Si ClickUp et Slack offrent tous deux des fonctionnalités uniques pour la collaboration en équipe, ClickUp se distingue comme une plateforme tout-en-un pour la gestion des tâches, le suivi des projets et l'amélioration de la productivité de l'équipe.

En revanche, Slack se concentre principalement sur la communication, en proposant des canaux, une messagerie directe et des intégrations.

Comparons leurs fonctionnalités clés pour voir quel outil correspond le mieux aux besoins de votre équipe. 💁

Critères ClickUp Slack
Fonctionnalités principalesGestion complète des tâches et des projets avec des fonctionnalités de collaboration étenduesCommunication et collaboration en temps réel
Gestion des tâchesFonctionnalités avancées, notamment diagrammes de Gantt, dépendances et flux de travail personnalisésGestion des tâches limitée ; dépend des intégrations
PersonnalisationFlux de travail, tableaux de bord et champs hautement personnalisablesCanaux et notifications personnalisables
Interface utilisateurIntuitif, convivial et riche en fonctionnalitésConvivial pour une prise en main rapide
Fonctionnalités de collaboration Commentaires dans les tâches, modification en cours des documents et suivi collaboratif des objectifsCanaux, messagerie directe et partage de fichiers
Idéal pour Les équipes qui ont besoin d'outils de gestion de projet robustesTeams axé sur une communication simple

Fonctionnalité n° 1 : personnalisation et flexibilité

Tout d'abord, parlons personnalisation et flexibilité. Voici comment ClickUp et Slack se comparent en matière de mise en forme des flux de travail et d'adaptation de la plateforme aux besoins de votre équipe.

ClickUp

ClickUp offre de nombreuses options de personnalisation, permettant aux équipes de former des flux de travail, des champs et des tableaux de bord adaptés à leurs processus. Des statuts de tâches personnalisés aux champs personnalisés en passant par des tableaux de bord détaillés, vous pouvez créer un environnement qui reflète vos flux de travail uniques.

Slack

Slack permet aux utilisateurs de personnaliser des aspects tels que les canaux, les notifications et les intégrations, ce qui contribue à rationaliser la communication. Cependant, ses capacités de personnalisation se limitent principalement à ces fonctionnalités axées sur la communication. Il ne permet pas la personnalisation approfondie du flux de travail des projets offerte par ClickUp.

🏆 Gagnant : ClickUp remporte cette manche grâce à ses fonctionnalités de gestion de projet personnalisables et robustes.

Fonctionnalité n° 2 : collaboration

Ensuite, nous nous intéresserons à la collaboration. Comment ces outils aident-ils votre équipe à rester connectée et à travailler ensemble ?

ClickUp

ClickUp est un outil de collaboration pour la gestion de projet qui intègre le partage de documents, les fils de discussion et le chat directement dans son infrastructure. Les discussions sont liées à des projets spécifiques afin d'aider les équipes à rester alignées. La fonctionnalité Chat de ClickUp vous permet de lier directement des tâches dans les discussions, garantissant ainsi que le contexte ne se perd pas entre les outils, un problème fréquent dans Slack.

Slack

Si Slack est idéal pour les discussions en temps réel et la messagerie directe, il manque toutefois de fonctionnalités collaboratives profondément intégrées. Les tâches, les documents et les flux de travail ne font pas partie intégrante des fonctionnalités de Slack, ce qui le rend moins adapté aux équipes qui ont besoin de tout regrouper au même endroit.

🏆 Gagnant : ClickUp prend la tête grâce à ses fonctionnalités de collaboration intégrées, qui permettent de tout regrouper au même endroit, des tâches aux discussions.

🧠 Anecdote : La politique classique de la « porte ouverte », autrefois très répandue dans les bureaux pour encourager la communication entre les employés et la direction, a évolué à l'ère numérique. Grâce à des outils tels que ClickUp, les dirigeants peuvent désormais avoir une « porte numérique ouverte », ce qui les rend plus accessibles pour obtenir rapidement des commentaires ou des conseils.

Fonctionnalité n° 3 : expérience utilisateur

Que vous ayez besoin d'une solution simple et intuitive ou riche en fonctionnalités et complète, nous déterminerons quelle plateforme facilitera la prise en main de votre équipe.

ClickUp

L'ensemble des fonctionnalités de ClickUp offre des possibilités bien plus étendues, mais son apprentissage est plus long. Ses outils avancés de gestion des tâches et des flux de travail peuvent nécessiter plus de temps à maîtriser, ce qui le rend plus adapté aux équipes à la recherche d'une plateforme tout-en-un complète.

Slack

L'interface simple et intuitive de Slack permet aux équipes de se lancer rapidement. Son design convivial favorise les interactions informelles et renforce le sentiment d'appartenance à une communauté.

🏆 Gagnant : C'est match nul ! Si vous recherchez un outil simple pour des discussions informelles, vous pouvez opter pour Slack. En revanche, si vous avez besoin d'un outil riche en fonctionnalités qui rationalise toutes les discussions liées au travail, ClickUp est fait pour vous.

Fonctionnalité n° 4 : définition et suivi des objectifs

Comparons Slack et ClickUp pour la définition d'objectifs et le suivi de la progression des tâches.

ClickUp

ClickUp excelle dans l'aide aux équipes pour rester concentrées sur leurs objectifs grâce à des fonctionnalités intégrées de définition et de suivi des objectifs. Les équipes peuvent définir des objectifs clairs, les diviser en cibles plus petites et suivre leur progression en temps réel.

Cette fonctionnalité est pratique pour suivre les projets à long terme et respecter les délais.

Slack

Slack ne propose pas d'outils dédiés au suivi des objectifs. Bien qu'il facilite la communication autour des objectifs, il ne dispose pas de la structure offerte par ClickUp pour définir, gérer et mesurer la réussite.

🏆 Gagnant : ClickUp remporte cette manche grâce à ses outils robustes de définition et de suivi des objectifs, qui permettent à votre équipe de rester alignée et concentrée sur ses cibles.

🔍 Le saviez-vous ? Si votre équipe utilise Slack, vous serez heureux d'apprendre que ClickUp s'intègre parfaitement à cette plateforme. L'intégration ClickUp et Slack vous permet de connecter les deux plateformes, afin que votre équipe reste synchronisée.

Fonctionnalité n° 5 : rappels et notifications

Enfin, découvrons les rappels et les notifications, et comment chaque outil aide votre équipe à rester au fait des tâches et des échéances.

ClickUp

Les fonctionnalités de rappel de ClickUp vous aident à rester à jour dans vos tâches. Vous pouvez les définir pour des dates d'échéance ou des délais personnalisés, afin de toujours savoir ce qui vous attend et de garder votre équipe sur la bonne voie.

Slack

Bien qu'efficace en tant qu 'application de communication d'équipe, Slack se concentre principalement sur les paramètres de notification pour les messages et les mentions. Il n'offre pas de fonctionnalités de rappel de tâches comme ClickUp.

🏆 Gagnant : ClickUp prend la tête grâce à son puissant système de rappels, qui permet à votre équipe de rester au top des tâches et des échéances.

📖 À lire également : Découvrez comment le chat « tout » alimenté par l'IA de ClickUp redéfinit la communication d'équipe en offrant une expérience utilisateur supérieure, plus puissante et plus utile.

Slack vs ClickUp sur Reddit

Nous avons consulté Reddit pour voir ce que les gens pensent de Slack et ClickUp. Bien qu'aucun fil de discussion spécifique ne compare les deux, voyons ce que les utilisateurs en disent.

À première vue, Slack fait un travail simple, tout simplement... Le produit a une profondeur qui reste en arrière-plan si vous recherchez simplement un outil de communication simple.

À première vue, Slack fait un travail simple... Le produit a une profondeur qui reste en retrait si vous recherchez simplement un outil de communication simple.

Le nouveau chat ClickUp est présent au premier plan, aussi bien sur bureau que sur mobile. Il est très facile de se connecter et de discuter, de savoir s'il y a des messages auxquels répondre, etc.

Le nouveau chat ClickUp est présent au premier plan, aussi bien sur bureau que sur mobile. Il est très facile de se connecter et de discuter, de savoir s'il y a des messages auxquels répondre, etc.

Quand on nous a demandé si Slack en valait la peine.

Nous avons essayé Slack l'année dernière, mais cela n'a pas fonctionné. D'énormes problèmes liés à la réception des notifications.

Nous avons essayé Slack l'année dernière, mais cela n'a pas fonctionné. D'énormes problèmes liés à la réception des notifications.

Un utilisateur de Reddit a partagé son enthousiasme concernant les nouvelles fonctionnalités de discussion de ClickUp :

Bonjour ! ClickUp Chat inclut les fonctionnalités que vous avez mentionnées ci-dessus, et bien plus encore. Les fonctionnalités principales comprennent les discussions et les canaux, les messages directs, les fils, les visioconférences, le fil d'activité, les notifications push, les rappels, la barre latérale personnalisée, les brouillons et les messages envoyés, les intégrations, et bien plus encore !

Bonjour ! ClickUp Chat inclut les fonctionnalités que vous avez mentionnées ci-dessus, et bien plus encore. Les fonctionnalités principales comprennent les discussions et les canaux, les messages directs, les fils, les appels vocaux et vidéo, le fil d'activité, les notifications push, les rappels, la barre latérale personnalisée, les brouillons et les messages envoyés, les intégrations, et bien plus encore !

🔍 Le saviez-vous ? 74 % des recruteurs affirment que la maîtrise des outils de communication numérique et de la vidéoconférence est essentielle pour les candidats à un emploi.

Bonus : alternatives à Slack!

Quel outil de communication est le meilleur ?

Les résultats sont là, et nous avons un gagnant incontestable. 💪

C'est ClickUp ! 🤩

Si Slack est un outil de communication incontournable, il se concentre uniquement sur la messagerie. Il excelle dans le maintien de la connexion entre les équipes, mais il n'est pas à la hauteur de ses concurrents en matière de gestion de projets, de suivi des tâches et d'intégration des flux de travail.

ClickUp est une application tout-en-un pour le travail, la communication et la gestion de projet. Il s'agit d'une solution complète, allant de la définition des objectifs au partage de documents, en passant par l'automatisation des flux de travail.

Pourquoi ne pas l'essayer ? Inscrivez-vous gratuitement à ClickUp dès aujourd'hui !