Productivité

Slack vs. ClickUp : Quel est le meilleur outil de communication d'équipe ?

Au cours d'une session de brainstorming il y a quelques mois, un membre de l'équipe a déclaré en plaisantant : « Slack, c'est là où on parle de faire des choses ; ClickUp, c'est là où on les fait réellement. » Cela a fait rire tout le monde, mais m'a aussi fait réfléchir à la différence entre le fonctionnement de ces deux outils.

Ayant travaillé avec les deux, je comprends en quoi leurs objectifs diffèrent.

Cependant, pour faire votre choix, il ne suffit pas de comparer les fonctionnalités. Il est tout aussi important de comprendre les besoins de votre équipe.

Après une évaluation approfondie des deux outils, j'ai rédigé un petit guide Slack vs ClickUp pour vous aider à choisir celui qui convient le mieux à votre équipe. 🎯

Qu'est-ce que ClickUp ?

ClickUp : outil de collaboration d'équipe et de gestion de projet avec des fonctionnalités de partage de fichiers et d'intégration.
Alliez travail et communication en toute transparence avec ClickUp.

ClickUp, l'application tout-en-un pour le travail combine la gestion de projet, la gestion des connaissances et le chat, le tout alimenté par l'IA qui vous aide à travailler plus rapidement et plus intelligemment.

Conçu pour aider les équipes et les individus à organiser, suivre et gérer leurs tâches en un seul endroit, il offre une suite d'outils flexibles qui répondent à diverses exigences de projet. La plateforme intègre la définition d'objectifs, le suivi du temps, la visualisation et la collaboration pour aider à personnaliser les flux de travail.

Les fonctionnalités complètes de gestion de projet de ClickUp, telles que le chat en temps réel, les Tableaux blancs et les solides capacités de rapports, réduisent le besoin de recourir à plusieurs outils pour divers cas d'utilisation tels que le développement de logiciels, le marketing et la gestion des clients.

De la gestion des tâches quotidiennes aux initiatives à grande échelle, il élimine les inefficacités, réduit les cloisonnements et garantit que tout le monde reste aligné.

🔍 Le saviez-vous ? 53 % des télétravailleurs affirment que le télétravail rend plus difficile le sentiment de connexion avec les membres de l'équipe. Cela souligne le rôle essentiel des outils de communication en ligne efficaces tels que ClickUp pour combler le fossé entre les membres d'une équipe à distance.

Fonctionnalités de ClickUp

ClickUp, l'application tout-en-un pour le travail, va au-delà de la gestion de projet grâce à une gamme de fonctionnalités adaptées aux besoins des équipes modernes.

Examinons quelques fonctionnalités spécifiques qui font de ClickUp l'outil idéal pour simplifier le travail et optimiser l'efficacité. 👇

Fonctionnalité n° 1 : discuter

ClickUp Chat redéfinit la manière dont les équipes communiquent et collaborent entre elles, en fusionnant la messagerie en temps réel avec la gestion des tâches et de la gestion de projet au sein d'une seule et même plateforme puissante.

Vous vous souvenez de la difficulté constante de passer d'une application de chat à un outil de travail ? ClickUp Chat élimine complètement ce problème. Il vous permet de discuter d'idées, de gérer des tâches et de suivre des projets sans quitter la discussion.

Chaque liste, dossier ou espace dans ClickUp dispose automatiquement de son propre canal, reliant directement la communication au travail qu'il prend en charge. Toute modification que vous apportez au canal s'applique à cet espace, dossier ou liste.

Pour garantir la sécurité, Chat vous permet de personnaliser les permissions en mode public ou privé. De plus, avec FollowUps, vous pouvez attribuer des messages de chat comme éléments d'action, garantissant ainsi qu'aucune tâche n'est négligée.

Vous recherchez un sujet ou un fichier spécifique dans un long fil de discussion ? La fonctionnalité « Détails de l'emplacement » vous permet de voir tout en un coup d'œil : les sujets de discussion, les descriptions, les abonnés et tous les fichiers partagés dans la discussion.

De plus, vous pouvez ajouter un en-tête et une description à chaque discussion pour définir son objectif. Qu'il s'agisse de brainstorming, de suivi de la progression ou de partage d'informations, les en-têtes permettent de mettre en avant les mises à jour importantes, tandis que des descriptions claires aident les membres de l'équipe à comprendre instantanément l'objectif.

Obtenez des résumés générés par l'IA avec ClickUp Brain dans Chat.
Obtenez des résumés générés par l'IA avec ClickUp Brain dans Chat.

ClickUp Brain alimente les fonctionnalités de Chat, telles que la création instantanée de tâches à partir de messages, les résumés de discussions et les réponses rapides tirées de votre environnement de travail. Cela signifie que vous pouvez rester informé et productif, même si vous avez manqué les discussions précédentes.

Vous pouvez passer directement à des appels audio ou des visioconférences depuis le chat pour répondre à des questions ou discuter de projets en face à face, sans avoir besoin d'applications supplémentaires.

Le chat intègre tous les éléments de votre environnement de travail, que vous liiez des tâches, synchronisiez des mises à jour ou organisiez des appels SyncUp pour une collaboration vidéo et audio.

🔍 Le saviez-vous ? 68 % des personnes interrogées pensent que l'IA aura un impact significatif sur le secteur de la communication au cours des cinq prochaines années.

Fonctionnalité n° 2 : attribuer des commentaires

Convertissez les commentaires en tâches avec ClickUp Assign Comments : Slack vs ClickUp
Convertissez les commentaires en tâches avec ClickUp Assign Comments.

Les commentaires d'attribution ClickUp transforment les commentaires ou les demandes dans les fils de discussion en tâches exploitables. Au lieu de passer à côté de détails essentiels, vous pouvez attribuer des commentaires spécifiques aux membres de l'équipe ou même à vous-même. Cela garantit que chaque commentaire est suivi et traité, ce qui renforce la responsabilité au sein de l'équipe.

Le plus gros avantage ? Il est facile à utiliser : en quelques clics, vous pouvez attribuer des commentaires directement à partir des discussions ou sur ClickUp Docs sans avoir à fouiller dans de longs fils de discussion ou documents.

💡 Conseil de pro : élaborez un plan de communication clair qui précise comment et quand votre équipe doit communiquer. Définissez les principaux canaux à utiliser et assurez-vous que tout le monde comprend le processus pour rester informé.

Fonctionnalité n° 3 : Clips

Partagez des enregistrements d'écran depuis votre environnement de travail ClickUp avec ClickUp Clips.
Partagez des enregistrements d'écran depuis votre environnement de travail ClickUp avec ClickUp Clips.

ClickUp Clips facilite la communication et la collaboration au sein de l'équipe, vous permettant de partager des idées, des commentaires et des mises à jour de manière claire et attrayante. Oubliez les longs messages texte : enregistrez et partagez simplement des vidéos directement dans ClickUp.

Il vous permet de partager facilement un plan de projet, de passer en revue une tâche ou de donner votre avis. C'est un moyen rapide et visuel de faire passer vos idées, parfait pour la communication vidéo asynchrone.

Son intégration à ClickUp Brain est un excellent complément à cette plateforme riche en fonctionnalités. L'assistant alimenté par l'IA transcrit automatiquement chaque enregistrement. Les transcriptions sont consultables et comprennent des horodatages, ce qui vous permet de trouver rapidement des détails spécifiques sans avoir à revoir l'intégralité de la vidéo.

De plus, vous pouvez laisser des commentaires à tout moment dans le Clip, ce qui permet de centrer les discussions et de les rendre exploitables. Vous pouvez intégrer ces enregistrements dans des tâches, des documents ou des commentaires, ou créer un lien public pour les parties prenantes externes.

Tarifs ClickUp

  • Free Forever
  • Unlimited : 7 $/mois par utilisateur
  • Entreprise : 12 $/mois par utilisateur
  • Enterprise : Contactez-nous pour connaître les tarifs
  • ClickUp Brain : ajoutez-le à n'importe quel forfait payant pour 7 $/mois par utilisateur.

💡 Conseil de pro : organisez votre chat ClickUp en utilisant des fils de discussion pour des sujets ou des projets spécifiques.

Qu'est-ce que Slack ?

Slack vs ClickUp
via Slack

Slack est une plateforme de messagerie professionnelle qui centralise la collaboration en équipe et la communication interne et externe.

Il fonctionne comme un hub où les équipes peuvent discuter via des « canaux », des espaces dédiés à des sujets ou des projets spécifiques, ou via la messagerie directe. Cet outil de collaboration à distance simplifie les discussions au travail et réduit la dépendance aux e-mails.

L'environnement sécurisé, organisé et flexible de Slack aide également les équipes à rester en connexion, alignées et efficaces.

🧠 Anecdote : Slack signifie « Searchable Log of All Communication and Knowledge » (journal consultable de toutes les communications et connaissances). Il a été créé en 2009 par Stewart Butterfield.

💡 Conseil de pro : une stratégie de communication réussie repose sur des vérifications régulières, des attentes claires et des commentaires ouverts. Assurez la cohésion de votre équipe en mettant en place des calendriers de communication structurés et en veillant à ce que les mises à jour importantes soient facilement accessibles à tous.

Fonctionnalités de Slack

Slack est avant tout une plateforme de communication qui améliore l'efficacité du flux de travail et crée un environnement de travail connecté. Examinons ses fonctionnalités, des capacités de base telles que les canaux et la messagerie directe aux intégrations avancées. 👇

Fonctionnalité n° 1 : outils de communication

Slack Huddles : les appels vocaux et les visioconférences en toute simplicité
Rejoignez ou lancez une réunion quotidienne à partir de messages privés ou de canaux.

Slack utilise des canaux pour centraliser les discussions autour de sujets, de projets ou d'équipes spécifiques. Ces espaces dédiés organisent les discussions, facilitant ainsi la recherche d'informations ou de décisions pertinentes. Les canaux publics permettent une collaboration à l'échelle de l'organisation, tandis que les canaux privés offrent des espaces dédiés aux discussions sensibles.

Slack propose des « messages directs » (DM) pour les discussions privées et directes, en tête-à-tête ou en petits groupes. Cette fonctionnalité est idéale pour une communication rapide et informelle.

De plus, Slack dispose d'une fonctionnalité « réunion quotidienne » pour les réunions audio et vidéo, qui imite les discussions informelles au bureau. Elle prend en charge le partage d'écran et la collaboration en direct, offrant aux utilisateurs un moyen rapide de résoudre des problèmes ou de réfléchir à des idées.

🧠 Anecdote amusante : Slack s'intègre à plus de 2 600 applications, dont Google Drive, Zoom, Trello, Jira et bien d'autres encore.

Fonctionnalité n° 2 : fonctionnalité de recherche et alertes personnalisables

Trouvez les fichiers et messages pertinents : Slack vs ClickUp
Trouvez les fichiers et messages pertinents

La fonctionnalité de recherche de Slack vous permet de retrouver rapidement des messages, des fichiers et du contenu de canal. La possibilité d'effectuer des recherches dans toutes les communications de l'environnement de travail vous garantit de ne perdre aucune information, même dans les environnements à fort trafic.

De plus, il dispose de paramètres de notification personnalisables pour aider les utilisateurs à hiérarchiser les messages. Le mode « Ne pas déranger » permet de rester concentré sans interruption en désactivant les notifications pendant les heures définies.

Slack dispose également d'une fonctionnalité « groupes d'utilisateurs » qui permet d'envoyer des notifications ciblées à plusieurs personnes au sein d'un environnement de travail. Cette fonctionnalité est utile pour les chefs d'équipe qui ont besoin de communiquer avec des groupes spécifiques sans avoir à ajouter chaque personne à une étiquette individuelle.

🧠 Anecdote amusante : une astuce utile sur Slack consiste à appuyer sur la « flèche vers le haut » pour effectuer rapidement une modification en cours sur votre dernier message, tandis que Option + clic (Mac) ou Alt + clic (PC) permet de marquer un message comme non lu.

Fonctionnalité n° 3 : IA

Obtenez des résumés simples des fils de discussion grâce à l'IA.
Obtenez des résumés simples des fils de discussion grâce à l'IA.

Le forfait Enterprise de Slack comprend des fonctionnalités d'IA permettant de résumer les fils de discussion, les canaux et les fichiers partagés, ce qui vous permet de vous tenir au courant des informations clés.

Il améliore également la fonctionnalité de recherche, vous permettant de poser des questions en langage naturel et fournissant des réponses concises basées sur les messages ou fichiers pertinents au sein de la plateforme. Pour vos jours de congé, Slack IA fournit des récapitulatifs quotidiens qui résument l'activité dans les canaux sélectionnés.

Tarifs Slack

  • Free
  • Avantage : 8,75 $/mois par utilisateur
  • Business+Pro : 15 $/mois par utilisateur
  • Forfait Enterprise Grid : tarification personnalisée

ClickUp vs Slack : comparaison des fonctionnalités

Si ClickUp et Slack offrent chacun des fonctionnalités uniques pour la collaboration en équipe, ClickUp se distingue comme une plateforme tout-en-un pour la gestion des tâches, le suivi des projets et l'amélioration de la productivité de l'équipe.

En revanche, Slack se concentre principalement sur la communication, en proposant des canaux, des messages directs et des intégrations.

Comparons leurs principales fonctionnalités pour voir quel outil répond le mieux aux besoins de votre équipe. 💁

Critères ClickUp Slack
Fonctionnalités principalesGestion complète des tâches et de la gestion de projet avec des fonctionnalités de collaboration étenduesCommunication et collaboration en temps réel
Gestion des tâchesFonctionnalités avancées, notamment diagrammes de Gantt, dépendances et flux de travail personnalisés.Gestion des tâches limitée ; dépend des intégrations
PersonnalisationFlux de travail, tableaux de bord et champs hautement personnalisablesCanaux et notifications personnalisables
Interface utilisateurIntuitif, convivial et riche en fonctionnalitésConvivial pour une prise en main rapide pour les utilisateurs
Fonctionnalités de collaboration Commentaires dans les tâches, modification en cours des documents et suivi collaboratif des objectifsCanaux, messagerie directe et partage de fichiers
Idéal pour Équipes ayant besoin d'outils de gestion de projet robustesTeams axées sur une communication simple

Fonctionnalité n° 1 : personnalisation et flexibilité

Tout d'abord, parlons de personnalisation et de flexibilité. Voici comment ClickUp et Slack se comparent en matière de configuration des flux de travail et d'adaptation de la plateforme aux besoins de votre équipe.

ClickUp

ClickUp offre de nombreuses options de personnalisation, permettant aux équipes de modeler les flux de travail, les champs et les tableaux de bord afin qu'ils correspondent exactement à leurs processus. Des statuts de tâches personnalisés aux champs personnalisés en passant par les tableaux de bord détaillés, vous pouvez créer un environnement qui reflète vos flux de travail uniques.

Slack

Slack permet aux utilisateurs de personnaliser certains aspects tels que les canaux, les notifications et les intégrations, ce qui contribue à rationaliser la communication. Cependant, ses capacités de personnalisation se limitent principalement à ces fonctionnalités axées sur la communication. Il ne permet pas de personnaliser en profondeur le flux de travail des projets, contrairement à ClickUp.

🏆 Vainqueur : ClickUp remporte cette manche grâce à ses fonctionnalités de gestion de projet personnalisables et robustes.

Fonctionnalité n° 2 : collaboration

Nous allons maintenant nous intéresser à la collaboration. Comment ces outils aident-ils votre équipe à rester connectée et à travailler ensemble ?

ClickUp

ClickUp est un outil de collaboration pour la gestion de projet qui intègre le partage de documents, les fils de commentaires et le chat directement dans son infrastructure. Les discussions sont liées à des projets spécifiques afin d'aider les équipes à rester alignées. La fonctionnalité de chat de ClickUp vous permet de lier directement les tâches dans les discussions, ce qui garantit que le contexte ne se perd pas entre les outils, un problème fréquent dans Slack.

Slack

Si Slack est idéal pour les discussions en temps réel et la messagerie directe, il manque toutefois de fonctionnalités collaboratives profondément intégrées. Les tâches, les documents et les flux de travail ne font pas partie intégrante des fonctionnalités de Slack, ce qui le rend moins adapté aux équipes qui ont besoin de tout regrouper au même endroit.

🏆 Gagnant : ClickUp prend la tête grâce à ses fonctionnalités de collaboration intégrées, qui permettent de regrouper toutes les tâches et discussions au même endroit.

🧠 Anecdote amusante : la politique classique de la « porte ouverte », autrefois très répandue dans les bureaux pour encourager la communication entre les employés et la direction, a évolué à l'ère numérique. Grâce à des outils tels que ClickUp, les dirigeants peuvent désormais avoir une « porte numérique ouverte », ce qui les rend plus accessibles pour obtenir rapidement des commentaires ou des conseils.

Fonctionnalité n° 3 : expérience utilisateur

Que vous ayez besoin d'un outil simple et intuitif ou riche en fonctionnalités et complet, nous déterminerons quelle plateforme facilitera la tâche de votre équipe.

ClickUp

Les fonctionnalités de ClickUp offrent des possibilités bien plus étendues, mais leur prise en main est plus difficile. Ses outils avancés de gestion des tâches et des flux de travail de projet peuvent nécessiter plus de temps pour être maîtrisés, ce qui le rend plus adapté aux équipes à la recherche d'une plateforme tout-en-un complète.

Slack

L'interface simple et intuitive de Slack permet aux équipes de se lancer rapidement. Son design convivial favorise les interactions informelles et renforce l'esprit d'équipe.

🏆 Gagnant : C'est ex æquo ! Si vous recherchez un outil simple pour des discussions informelles, vous pouvez opter pour Slack. En revanche, si vous avez besoin d'un outil riche en fonctionnalités qui rationalise toutes les discussions liées au travail, ClickUp est le choix qui s'impose.

Fonctionnalité n° 4 : définition et suivi des objectifs

Comparons Slack et ClickUp pour la définition d'objectifs et le suivi de l'avancement des tâches.

ClickUp

ClickUp aide les équipes à rester concentrées sur leurs objectifs grâce à ses fonctionnalités intégrées de définition et de suivi des objectifs. Les équipes peuvent définir des objectifs clairs, les diviser en objectifs plus petits et suivre la progression en temps réel.

Cette fonction est pratique pour suivre les projets à long terme et vous assurer de respecter les délais.

Slack

Slack ne propose pas d'outils dédiés au suivi des objectifs. Bien qu'il facilite la communication autour des objectifs, il ne dispose pas de la structure offerte par ClickUp pour définir, gérer et mesurer la réussite.

🏆 Vainqueur : ClickUp remporte cette manche grâce à ses outils robustes de définition et de suivi des objectifs, qui permettent à votre équipe de rester alignée et concentrée sur ses objectifs.

🔍 Le saviez-vous ? Si votre équipe utilise Slack, vous serez heureux d'apprendre que ClickUp s'intègre parfaitement à cette plateforme. L'intégration ClickUp et Slack vous permet de réaliser la connexion entre les deux plateformes, afin que votre équipe reste coordonnée.

Fonctionnalité n° 5 : rappels et notifications

Enfin, explorons les rappels et les notifications, et voyons comment chaque outil aide votre équipe à rester au fait des tâches et des échéances.

ClickUp

Les fonctionnalités de rappel de ClickUp vous aident à rester au fait de vos tâches. Vous pouvez les configurer pour des dates d'échéance ou des délais personnalisés, afin de toujours savoir ce qui vous attend et de maintenir votre équipe sur la bonne voie.

Slack

Bien qu'efficace en tant qu'application de communication d'équipe, Slack se concentre principalement sur les paramètres de notification pour les messages et les mentions. Il n'offre pas de fonctionnalités de rappel de tâches comme ClickUp.

🏆 Gagnant : ClickUp prend la tête grâce à son puissant système de rappels, qui permet à votre équipe de rester au fait des tâches et des échéances.

📖 À lire également : Découvrez comment le chat « tout-en-un » alimenté par l'IA de ClickUp redéfinit la communication d'équipe en offrant une expérience utilisateur supérieure, plus puissante et plus utile.

Slack vs ClickUp sur Reddit

Nous avons consulté Reddit pour voir ce que les gens pensent de Slack et ClickUp. Bien qu'aucun fil de discussion spécifique ne compare les deux, voyons ce que les utilisateurs en disent.

À première vue, Slack fait un travail simple... Le produit a une profondeur qui reste en retrait si vous recherchez simplement un outil de communication simple.

À première vue, Slack fait un travail simple... Le produit a une profondeur qui reste en retrait si vous recherchez simplement un outil de communication simple.

Le nouveau ClickUp Chat est présent au niveau supérieur, aussi bien sur bureau que sur mobile. Il est très facile de se connecter et de discuter, de savoir s'il y a des messages auxquels répondre, etc.

Le nouveau ClickUp Chat est présent au niveau supérieur, aussi bien sur bureau que sur mobile. Il est très facile de se connecter et de discuter, de savoir s'il y a des messages auxquels répondre, etc.

Quand on lui a demandé si Slack en valait la peine.

Nous avons essayé Slack l'année dernière, mais cela n'a pas fonctionné. Il y avait d'énormes problèmes avec les notifications qui n'arrivaient pas aux utilisateurs.

Nous avons essayé Slack l'année dernière, mais cela n'a pas fonctionné. Il y avait d'énormes problèmes avec les notifications qui n'arrivaient pas aux utilisateurs.

Un utilisateur de Reddit a partagé son enthousiasme pour les nouvelles fonctionnalités de ClickUp Chat :

Hé ! ClickUp Chat inclut les fonctionnalités que vous avez mentionnées ci-dessus et bien plus encore. Les fonctionnalités principales comprennent les chats et les canaux, les messages directs, les fils de discussion, les visioconférences, le flux d'activité, les notifications push, les rappels, la barre latérale personnalisée, les brouillons et les messages envoyés, les intégrations, et bien plus encore !

Hé ! ClickUp Chat inclut les fonctionnalités que vous avez mentionnées ci-dessus et bien plus encore. Les fonctionnalités principales comprennent les chats et les canaux, les messages directs, les fils de discussion, les appels vocaux et de visioconférence, le flux d'activité, les notifications push, les rappels, la barre latérale personnalisée, les brouillons et les messages envoyés, les intégrations, et bien plus encore !

🔍 Le saviez-vous ? 74 % des recruteurs affirment que la maîtrise des outils de communication numérique et de la vidéo conférence est essentielle pour les candidats à un emploi.

Bonus : alternatives à Slack!

Quel outil de communication règne en maître ?

Les résultats sont là, et nous avons un gagnant incontestable. 💪

C'est ClickUp ! 🤩

Si Slack est un outil de communication incontournable, il se concentre uniquement sur la messagerie. Il excelle dans le maintien de la connexion entre les équipes, mais il n'est pas à la hauteur de ses concurrents en matière de gestion de projet, de suivi des tâches et d'intégration des flux de travail.

ClickUp est une application tout-en-un pour le travail, la communication et la gestion de projet. Il s'agit d'une solution complète, allant de la définition d'objectifs au partage de documents et à l'automatisation des flux de travail.

Pourquoi ne pas l'essayer ? Inscrivez-vous gratuitement à ClickUp dès aujourd'hui !