Buscar proveedores, revisar contratos interminables y hacer cálculos: las compras pueden parecer una tarea complicada. 🪢
Justo cuando crees que todo está bajo control, un problema de última hora con un proveedor o un coste inesperado lo desequilibra todo. Las herramientas de IA para las compras agilizan la toma de decisiones, proporcionan información basada en datos, realizan la automatización de las tareas repetitivas y minimizan los errores humanos.
Si desea reducir las ineficiencias y tomar mejores decisiones de compra, aquí tiene 10 soluciones basadas en IA que vale la pena conocer.
⏰ Resumen de 60 segundos
Esta es nuestra lista de las mejores herramientas de IA para las compras:
- ClickUp (la mejor opción para flujos de trabajo de compras y gestión de proyectos basados en IA)
- SAP Ariba (la mejor opción para soluciones de compras digitales integrales)
- Ivalua (la mejor opción para opciones flexibles de personalización de las compras)
- Zycus (la mejor opción para la inteligencia de gastos avanzada basada en IA)
- SynerTrade (la mejor opción para funciones integrales desde el origen hasta el contrato)
- GEP SMART (la mejor opción para la gestión unificada del proceso «source-to-pay» con análisis avanzados)
- JAGGAER (la mejor opción para herramientas especializadas de compras y abastecimiento)
- IBM Watsonx Procurement (la mejor opción para el análisis predictivo avanzado en las decisiones de compras)
- Coupa (la mejor para la transformación rápida de los procesos de compras)
- Sievo (la mejor para el análisis de compras y el seguimiento de ahorros)
¿Qué debe buscar en las herramientas de IA para las compras?
La IA en las compras hace que el proceso sea más rápido, más inteligente, más eficiente y no más complicado. Para elegir la herramienta adecuada, hay que centrarse en la practicidad, los distintos casos de uso de la IA y el valor a largo plazo.
Esto es lo que debe buscar en la herramienta ideal. 💁
- Automatización: las tareas repetitivas, como el procesamiento de facturas y la gestión de proveedores, deben realizarse sin necesidad de una supervisión constante.
- Información en tiempo real: la IA debe realizar el seguimiento del gasto, señalar los riesgos y ofrecer análisis predictivos para brindar soporte a la toma de decisiones informadas.
- Compatibilidad perfecta con el sistema: la plataforma debe integrarse sin problemas en los flujos de trabajo y los sistemas de gestión de pedidos existentes.
- Escalabilidad y flexibilidad: las necesidades de la empresa cambian, y la herramienta debe poder gestionar un mayor volumen y adaptarse a las estrategias en constante evolución.
- Experiencia fácil de usar: los equipos deben poder navegar por la plataforma fácilmente sin necesidad de una formación exhaustiva ni conocimientos técnicos.
- Cumplimiento normativo y gestión de riesgos: la IA debe supervisar el cumplimiento normativo de los proveedores, detectar posibles riesgos y simplificar el cumplimiento de la normativa.
🔍 ¿Sabías que...? Según un estudio, el 90 % de los responsables de compras han considerado o ya están utilizando agentes de IA para optimizar las operaciones durante el próximo año.
Las mejores herramientas de IA para las compras
¿Demasiados proveedores, demasiados contratos y poco tiempo? /IA puede aliviar parte de la presión: automatiza las aprobaciones, señala los riesgos y le ayuda a encontrar las mejores ofertas sin interminables idas y venidas.
Estas son las mejores herramientas de IA que simplifican el proceso de compras. 📝
1. ClickUp (la mejor para flujos de trabajo de compras y gestión de proyectos basados en IA)
El trabajo actual está desorganizado. Nuestros proyectos, conocimientos y comunicaciones están dispersos en herramientas inconexas que nos ralentizan.
ClickUp soluciona esto con la aplicación «everything app for work», que combina proyectos, conocimientos y chat en un solo lugar, todo ello impulsado por IA que le ayuda a trabajar de forma más rápida e inteligente. Ayuda a los equipos de compras a trabajar más rápido, automatizar tareas tediosas y organizarlo todo.
ClickUp Brain

ClickUp Brain es un asistente integrado basado en IA que simplifica los flujos de trabajo de compras y la toma de decisiones. Procesa las ofertas de los proveedores, extrae los detalles clave de los contratos y genera información en tiempo real.
Un gestor de compras que revise varias propuestas de proveedores puede utilizar Brain para resaltar las diferencias de precios, señalar las tarifas ocultas y comparar las condiciones de forma paralela.
También analiza los contratos en busca de riesgos, como cláusulas de renovación desfavorables o sanciones, lo que garantiza que los equipos tomen decisiones informadas sin pasar por alto detalles críticos.
Más allá del análisis de contratos, ClickUp Brain transforma el seguimiento de las compras. Los equipos obtienen informes de gastos instantáneos, desgloses del rendimiento de los proveedores e información sobre el presupuesto sin tener que revisar hojas de cálculo.

Si un responsable de compras necesita un resumen trimestral de gastos, ClickUp Brain recopila los datos y presenta un desglose claro, lo que facilita la identificación de oportunidades de ahorro de costes. También agiliza la comunicación con los proveedores al resumir los hilos de correo electrónico y redactar respuestas.
Cuando un proveedor solicita condiciones de pago revisadas, ClickUp Brain genera una respuesta profesional basada en acuerdos anteriores, manteniendo la coherencia en todas las negociaciones.
Los usuarios de ClickUp Brain también pueden elegir entre múltiples LLM, incluidos ChatGPT y Claude.
Automatizaciones de ClickUp

Las automatizaciones de ClickUp eliminan los seguimientos manuales y mantienen los flujos de trabajo de compras en movimiento.
Una vez que un proveedor presenta una oferta, ClickUp crea automáticamente una tarea de revisión, la asigna al miembro adecuado del equipo y notifica a las partes interesadas. Las solicitudes de compra, las aprobaciones y los seguimientos se realizan sin demoras, lo que reduce los cuellos de botella y mantiene los proyectos en marcha.
ClickUp Documenti

ClickUp Docs sirve como centro centralizado para los documentos de compras, lo que facilita el almacenamiento de contratos y la colaboración. Los equipos pueden editar acuerdos en tiempo real, dejar comentarios y etiquetar a compañeros para que aporten sus opiniones.
Si un equipo jurídico está revisando un contrato con un proveedor, los profesionales de compras pueden asignárselo directamente en Docs, lo que garantiza aprobaciones rápidas sin interminables cadenas de correos electrónicos.
Plantilla de compras de ClickUp
Además, la plantilla de compras de ClickUp es un marco listo para usar que simplifica la gestión de la cadena de suministro, facilitando el seguimiento, la gestión y la supervisión de todas las actividades de compras.
Con herramientas visuales y bases de datos sin código, todo permanece organizado mientras los proveedores y los miembros del equipo colaboran a la perfección. Tanto si se dedica al abastecimiento de materias primas como a la gestión de cadenas de suministro complejas, esta plantilla garantiza el buen funcionamiento de las operaciones.
Las mejores funciones de ClickUp
- Realice un seguimiento de las tareas de adquisición sin esfuerzo: cree paneles de control personalizables de ClickUp para gestionar las solicitudes de compra, las aprobaciones y el estado de los contratos, al tiempo que supervisa los KPI de adquisición.
- Integre las herramientas de compras a la perfección: conecte los ERP, el software de contabilidad y las bases de datos de proveedores a ClickUp para obtener un flujo de trabajo unificado.
- Visualice el progreso de las compras: planifique las negociaciones con los proveedores, las aprobaciones y los hitos de los contratos con ClickUp Pizarras.
- Sincronice los calendarios de compras: utilice la vista de calendario de ClickUp para realizar el seguimiento de las fechas de caducidad de los contratos, los plazos de renovación y las próximas reuniones con los proveedores.
- Colabora en las solicitudes de propuestas sin problemas: redacta, realiza la edición y revisa las propuestas de los proveedores en tiempo real con documentos y comentarios.
- Estandarice las evaluaciones de proveedores: recopile información sobre los proveedores, puntúe las propuestas y organice los datos de los proveedores con ClickUp Formularios.
Limitaciones de ClickUp
- Curva de aprendizaje pronunciada
- Algunas funciones avanzadas de compras, como los paneles complejos y las automatizaciones, funcionan mejor en la versión de escritorio.
Precios de ClickUp
- Free Forever.
- Unlimited: 7 $ al mes por usuario
- Empresa: 12 $ al mes por usuario
- Enterprise: Póngase en contacto con nosotros para conocer los precios.
- ClickUp Brain: Añádalo a cualquier plan de pago por 7 $ al mes por usuario.
Valoraciones y opiniones sobre ClickUp
- G2: 4,7/5 (más de 10 040 opiniones)
- Capterra: 4,6/5 (más de 4000 opiniones)
🧠 Dato curioso: Aunque la historia de las compras es, en el mejor de los casos, imprecisa, las prácticas de compra existen desde hace bastante tiempo. Se remontan al año 3000 a. C. En Egipto, los escribas responsables del diseño de las pirámides tenían la función de secretarios y utilizaban papiros para registrar la cantidad de mano de obra y materiales necesarios para la construcción.
2. SAP Ariba (la mejor opción para soluciones de compras digitales integrales)

¿Alguna vez se ha preguntado cómo sería gestionar las compras de una empresa de la lista Fortune 500? SAP Ariba pone esa experiencia al alcance de su mano.
Accederá a una enorme red de más de 4 millones de proveedores preseleccionados en todo el mundo, lo que facilitará enormemente el abastecimiento. La plataforma aporta la inteligencia de la IA: piense en detectar los problemas de la cadena de suministro antes de que se produzcan o en dejar que los robots se encarguen de esas molestas conciliaciones de facturas.
Además, si ya utiliza sistemas SAP, apreciará la facilidad con la que Ariba se integra en su configuración actual. Es perfecto para cuando necesita supervisar gastos de gran presupuesto en múltiples ubicaciones.
Las mejores funciones de SAP Ariba
- Utilice la solución Discovery para la gestión de contactos y licitaciones, que proporciona análisis detallados del gasto.
- Identifique a los mejores proveedores utilizando las capacidades de SAP Business IA para adaptarlos a sus necesidades específicas.
- Automatice la gestión de elementos importando hojas de licitación de Excel para acelerar el proceso.
- Dirige las compras hacia los proveedores preferidos, asegurándote de que cumplen los criterios de adquisición.
Limitaciones de SAP Ariba
- Se enfrenta a retos a la hora de integrarse con los sistemas centrales para las compras directas, lo que implica procesos complejos como la gestión de inventarios y la planificación de la producción.
- No tiene compatibilidad con una colaboración más profunda con los proveedores.
Precios de SAP Ariba
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de SAP Ariba
- G2: 4,1/5 (más de 600 opiniones)
- Capterra: 3,7/5 (más de 75 opiniones)
🔍 ¿Sabías que...? Se espera que el mercado global de compras como servicio alcance los 15 120 millones de dólares en 2031, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 11,6 % entre 2024 y 2031.
3. Ivalua (la mejor opción para empresas que buscan opciones flexibles de personalización de las compras)

Ivalua le permite crear un ecosistema de compras que refleja sus procesos empresariales únicos. Encontrará opciones de configuración avanzadas que se adaptan a su flujo de trabajo, y no al revés. La plataforma destaca en la gestión de relaciones complejas con proveedores y requisitos de cumplimiento normativo multirregionales.
Y si le preocupa la escalabilidad futura, Ivalua crece al ritmo de su empresa. Su enfoque modular le permite pagar solo por lo que necesita, lo que lo hace especialmente atractivo para las empresas medianas que buscan expandirse.
Las mejores funciones de Ivalua
- Gestión del análisis de las compras, incluidos los catálogos de múltiples proveedores, en un panel de control unificado y funciones de elaboración de informes utilizando la tecnología OLAP Cube.
- Amplíe o reduzca los módulos en función de las demandas estacionales y diseñe puntos de control de cumplimiento específicos para cada región.
- Integre todos los aspectos del proceso Source-to-Pay, incluyendo el abastecimiento, las compras, la gestión de contratos y la gestión de proveedores.
- Realice la automatización de muchos aspectos de la incorporación de proveedores, reduciendo la necesidad de inteligencia humana y acelerando la incorporación.
Limitaciones de Ivalua
- Costes iniciales de configuración más elevados en comparación con la competencia.
- Requiere soporte informático dedicado para personalizaciones avanzadas.
- Las herramientas de análisis requieren conocimientos técnicos para sacarles el máximo partido.
Precios de Ivalua
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Ivalua
- G2: 4,3/5 (más de 45 opiniones)
- Capterra: No hay suficientes reseñas.
📖 Lea también: Cómo utilizar la IA para automatizar tareas
4. Zycus (la mejor opción para organizaciones que dan prioridad a la inteligencia de gasto avanzada basada en IA)

Zycus destaca por convertir datos de gasto complejos en información útil gracias a su motor de IA. Podrá detectar patrones de gasto que normalmente pasan desapercibidos, mientras que el asistente cognitivo de abastecimiento ayuda a predecir los riesgos de los proveedores antes de que surjan.
Para los equipos que se ven desbordados por los datos de compras, Zycus ofrece un enfoque novedoso para el análisis detallado. Destaca especialmente por su capacidad para clasificar automáticamente los gastos e identificar oportunidades de ahorro en todos los departamentos.
Las mejores funciones de Zycus
- Supervise y evalúe el rendimiento de los proveedores en función de métricas clave para fortalecer las relaciones y mejorar las negociaciones.
- Garantiza un flujo de datos fluido y actualizaciones en tiempo real mediante la conexión de Zycus con tus plataformas ERP existentes.
- Automatice las comprobaciones de cumplimiento dentro de los flujos de trabajo de compras para cumplir con las políticas internas y las normativas externas.
- Utilice sólidas herramientas de gestión de contratos para optimizar la adquisición de servicios y mantener registros de contratos organizados.
Limitaciones de Zycus
- El procesamiento de PDF a veces omite detalles importantes.
- Opciones de integración limitadas con los sistemas ERP más recientes.
- Las plantillas básicas de elaboración de informes carecen de flexibilidad.
Precios de Zycus
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Zycus
- G2: No hay suficientes reseñas.
- Capterra: No hay suficientes reseñas.
💡 Consejo profesional: al evaluar a los proveedores, tenga en cuenta su capacidad para añadir valor, no solo el coste. Esto implica comprender el mercado, analizar las categorías de gasto y establecer relaciones a largo plazo con los proveedores.
5. SynerTrade (la mejor opción para funciones integrales de abastecimiento a contratación)

SynerTrade ofrece potentes funciones de «source-to-contract» (del origen al contrato) con un especial enfoque en la normativa de la UE. Su gestión fluida de transacciones multidivisa y requisitos fiscales específicos de cada región garantiza el cumplimiento normativo y la eficiencia. Además, su análisis de gastos basado en IA descubre oportunidades de ahorro ocultas, optimizando su estrategia de compras.
La plataforma ofrece herramientas de negociación avanzadas que hacen que la selección de proveedores sea más estratégica. Realmente destaca cuando necesitas mantener el cumplimiento normativo en múltiples mercados europeos.
Las mejores funciones de SynerTrade
- Realice solicitudes de propuestas de varias rondas con puntuación automatizada y realice el seguimiento de las métricas de sostenibilidad en toda su cadena de suministro.
- Gestión de transacciones multidivisa sin problemas y cree flujos de trabajo personalizados para el cumplimiento normativo regional.
- Diseñe escenarios de subasta avanzados para el abastecimiento estratégico.
- Utilice la función Procure-to-Pay para optimizar todo el proceso de compras, desde la solicitud hasta el pago.
Limitaciones de SynerTrade
- El sistema de gestión de documentos resulta poco práctico.
- Integración limitada con sistemas de pago no europeos.
Precios de SynerTrade
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de SynerTrade
- G2: No hay suficientes reseñas.
- Capterra: No hay suficientes reseñas.
🧠 Dato curioso: Los antiguos romanos creaban contratos con escribas para comerciar con proveedores privados. En Gran Bretaña, Guillermo el Conquistador puso en marcha un sistema para registrar la recaudación de impuestos. Estos son algunos de los primeros ejemplos de prácticas de adquisición.
6. GEP SMART (la mejor opción para la gestión unificada del proceso «source-to-pay» con análisis avanzados)

GEP SMART convierte la complejidad de las compras en información clara y útil. La plataforma destaca por su capacidad para unificar los procesos de compras directas e indirectas.
Encontrará sofisticadas herramientas de gestión de categorías que le ayudarán a optimizar sus relaciones con los proveedores. Las capacidades móviles nativas le garantizan la gestión de las tareas de aprovisionamiento desde cualquier lugar. Para las organizaciones que manejan múltiples ERP, GEP SMART ofrece capacidades de integración perfectas que mantienen la coherencia de los datos entre los distintos sistemas.
Las mejores funciones de GEP SMART
- Unifique la gestión de gastos directos e indirectos y cree flujos de trabajo de compras específicos para cada categoría.
- Utilice la IA avanzada para clasificar las facturas con precisión, mejorar los procesos de adquisición y maximizar el ahorro de costes.
- Aproveche la automatización robótica de procesos (RPA) para eliminar tareas repetitivas y reducir los errores manuales.
- Identifique y realice el seguimiento de las oportunidades de ahorro de costes con el seguimiento automatizado de ahorros.
Limitaciones de GEP SMART
- El cronograma de implementación supera la media del sector y la personalización de la elaboración de informes requiere conocimientos técnicos especializados.
- La función de búsqueda es lenta y tiene errores.
Precios de GEP SMART
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de GEP SMART
- G2: 4,4/5 (más de 20 opiniones)
- Capterra: No hay suficientes reseñas.
💡 Consejo profesional: Desarrolle un marco para la evaluación continua de los proveedores basado en criterios como la calidad, la fiabilidad, los precios y las prácticas ESG. Utilice cuadros de mando para comparar el rendimiento de los proveedores de forma objetiva.
7. JAGGAER (la mejor para herramientas especializadas de compras y abastecimiento)

JAGGAER está diseñado para organizaciones con necesidades de compras altamente especializadas, en particular instituciones académicas y organizaciones de investigación. La plataforma se adapta a la gestión de los ciclos presupuestarios de los proyectos educativos y a los requisitos de compra basados en subvenciones.
Sus flujos de trabajo especializados lo hacen ideal para la adquisición de equipos de laboratorio y materiales de investigación, así como para el seguimiento de jerarquías de aprobación complejas. Además, la plataforma ofrece compatibilidad con los requisitos de cumplimiento y auditoría del sector público.
Las mejores funciones de JAGGAER
- Optimice las compras basadas en subvenciones en todos los departamentos, manteniendo al mismo tiempo la alineación con los requisitos de financiación.
- Realice un seguimiento del gasto en relación con múltiples subvenciones y fuentes de financiación mediante reglas de asignación automatizadas.
- Genere informes completos para los requisitos de auditoría del sector público con comprobaciones de cumplimiento integradas.
Limitaciones de JAGGAER
- Las complejas opciones de configuración abruman a las instituciones más pequeñas.
- La integración con los sistemas heredados requiere una amplia personalización y ofrece una flexibilidad limitada en las plantillas de elaboración de informes estándar.
Precios de JAGGAER
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de JAGGAER
- G2: 4,4/5 (más de 25 opiniones)
- Capterra: 4,1/5 (más de 20 opiniones)
💡 Consejo profesional: Documente y aplique las políticas de compras para garantizar la coherencia. Revise periódicamente estas políticas para adaptarlas a las condiciones cambiantes del mercado y a las necesidades de la organización.
8. IBM Watsonx Procurement (la mejor para el análisis predictivo avanzado en las decisiones de compras)

IBM Watsonx Procurement está diseñado para empresas que se basan en información impulsada por IA para tomar decisiones de compras. La plataforma analiza datos no estructurados de proveedores, predice interrupciones y optimiza las estrategias de compra. Aprovecha el aprendizaje automático para realizar previsiones sobre los riesgos de la cadena de suministro y identificar posibles oportunidades de ahorro de costes.
Las mejores funciones de IBM Watsonx Procurement
- Cree perfiles de riesgo dinámicos para los proveedores y analice las tendencias de rendimiento y las condiciones del mercado para predecir posibles interrupciones antes de que se produzcan.
- Transforme los datos de compras no estructurados en información significativa mediante el procesamiento del lenguaje natural.
- Optimice los niveles de inventario en múltiples ubicaciones utilizando algoritmos predictivos de previsión de la demanda.
- Automatice el análisis de contratos y la verificación del cumplimiento mediante funciones avanzadas de comprensión de documentos.
Limitaciones de IBM Watsonx Procurement
- Requiere un volumen de datos significativo para un rendimiento óptimo de la IA.
- Tiene límites regionales para ciertas funciones, como el cuaderno de notas y la refinería de datos, lo que podría afectar a las operaciones de compras globales.
Precios de IBM Watsonx Procurement
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de IBM Watsonx Procurement
- G2: 4,4/5 (más de 320 opiniones)
- Capterra: No hay suficientes reseñas.
9. Coupa (la mejor para la transformación rápida de los procesos de adquisición)

Coupa elimina la complejidad de las compras sin sacrificar la funcionalidad. La plataforma se centra en la rápida adopción por parte de los usuarios a través de una interfaz intuitiva.
Notará cómo la IA trabaja silenciosamente en segundo plano, sugiriendo mejoras en los procesos y señalando posibles ahorros. La plataforma destaca por conectar todos los puntos de contacto relacionados con el gasto, desde las solicitudes de compra hasta el pago de facturas. Ideal para equipos cansados de saltar entre herramientas de gestión de proveedores, Coupa lo reúne todo bajo un mismo techo digital.
Las mejores funciones de Coupa
- Implemente referencias de gasto impulsadas por la comunidad para negociar mejores contratos con los proveedores e identificar ahorros.
- Conecte la gestión de gastos, las compras y las cuentas por pagar en una única plataforma unificada.
- Optimice la incorporación de proveedores mediante procesos de automatización de la verificación y la gestión de riesgos de proveedores.
Limitaciones de Coupa
- Las funciones avanzadas están protegidas por un muro de pago con precios anuales premium.
- La configuración de informes personalizados requiere conocimientos técnicos.
- La herramienta ofrece un límite en la flexibilidad para las modificaciones del flujo de trabajo.
Precios de Coupa
- Free
- Verificado: 549 $ al año
- Soporte premium: 499 $+/año
- Avanzado: 4800 $ al año
Valoraciones y reseñas de Coupa
- G2: 4,2/5 (más de 530 opiniones)
- Capterra: 4/5 (más de 100 opiniones)
10. Sievo (ideal para organizaciones basadas en datos que se centran en el análisis de las compras y el seguimiento de los ahorros)

Sievo destaca por su análisis especializado de compras. La plataforma sobresale en la conversión de datos brutos de compras en información significativa sobre ahorros mediante herramientas avanzadas de análisis de gastos. Para los equipos comprometidos con el seguimiento y la validación de los ahorros en compras, las herramientas de gestión del ciclo de vida de los ahorros de Sievo acortan la brecha entre los ahorros previstos y los realizados, garantizando la transparencia y la precisión.
Las mejores funciones de Sievo
- Transforme los datos brutos de compras en información útil mediante la clasificación y el enriquecimiento automatizados.
- Realice un seguimiento de las iniciativas de ahorro desde su identificación hasta su realización con una supervisión detallada de los hitos.
- Genere previsiones de gasto precisas utilizando algoritmos de aprendizaje automático y patrones de gasto históricos.
Limitaciones de Sievo
- Se centra principalmente en el análisis, más que en las transacciones de compras.
- La implementación requiere una preparación significativa de los datos y capacidades limitadas de ejecución directa de las compras.
Precios de Sievo
- Precios personalizados
Valoraciones y reseñas de Sievo
- G2: No hay suficientes reseñas.
- Capterra: No hay suficientes reseñas.
ClickUp Brain para todas sus necesidades de compras
Los equipos de compras se enfrentan a retos importantes: presupuestos, contratos y gestión de las relaciones con los proveedores, en los que no se pueden permitir errores. Por eso la eficiencia es una necesidad.
La inteligencia artificial ayuda a eliminar el ruido, pero el sistema adecuado marca la diferencia.
ClickUp lo reúne todo en un solo lugar: automatización que elimina los cuellos de botella, mitigación de riesgos, seguimiento de contratos que mantiene todo bajo control y gestión de proveedores que se mantiene clara como el agua.
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